/北京市電子商務專業(yè)企業(yè)及第三方服務平臺企業(yè)發(fā)展狀況調查法人單位代碼：□□□□□□□□-□單位名稱：(公章)單位詳細地址：聯(lián)系電話:郵編：網(wǎng)站名稱：單位電子郵箱:網(wǎng)站網(wǎng)址：表號:京信電調２表制表機關：北京市信息化工作辦公室批準文號：京統(tǒng)函［２00６］17２號執(zhí)行期限：2006年１2月底單位所在區(qū)／縣：01。東城０２.西城03。崇文04.宣武05．朝陽06.豐臺０7.石景山08。海淀09。門頭溝10。昌平11.順義12.通州13。大興1４。房山１5.平谷16。懷柔17。密云1８.延慶單位登記注冊類型:內資：1.國有2．集體3.股份合作4．聯(lián)營５．有限責任公司6。股份有限公司?7。私營８．其他外資：9。港澳臺投資１0。外商投資注冊資金： 萬元 《中華人民共和國統(tǒng)計法》第三條規(guī)定:國家機關、社會團體、企業(yè)事業(yè)單位組織和個體工商戶等統(tǒng)計調查對象，必須依照本法和國家規(guī)定，如實提供統(tǒng)計資料，不得虛報、瞞報、拒報、遲報，不得偽造、篡改。《中華人民共和國統(tǒng)計法》第十五條規(guī)定:統(tǒng)計機構、統(tǒng)計人員對在統(tǒng)計調查中知悉的統(tǒng)計調查對象的商業(yè)秘密,負有保密義務。

指標解釋本次調查的電子商務定義為：借助互聯(lián)網(wǎng)絡，進行商務洽談、詢價、訂單簽訂及貨款收付/結算等商務行為，并最終實現(xiàn)產(chǎn)品或服務的交易。主要交易類型有企業(yè)與消費者個人的交易（ＢｔoC方式)、企業(yè)之間的交易(BtoB方式）、企業(yè)與政府之間的交易（BｔoG方式）、通過第三方平臺消費者與消費者之間的交易(CｔｏC方式)等。表中“問卷編碼”由調查執(zhí)行單位填寫,填表單位不填。單位名稱、詳細地址，這兩項指標請寫明全稱，不要簡寫或縮寫。聯(lián)系電話請留填報人的電話。電子商務專業(yè)企業(yè):指僅通過互聯(lián)網(wǎng)與其他企業(yè)、單位或個人進行產(chǎn)品或服務交易的企業(yè),如BtｏB、BｔｏＣ、CtoC或BｔoＧ企業(yè).電子商務第三方服務平臺企業(yè)：指為其他企業(yè)、單位或個人開展電子商務提供交易或服務平臺的企業(yè).“市場環(huán)境評價"請企業(yè)主要決策人員協(xié)助填寫.?網(wǎng)站基本情況統(tǒng)計表指標名稱代碼計量單位年度２０0５2006總資產(chǎn)1萬元稅后凈利潤3萬元網(wǎng)站累計投資額4萬元計算機數(shù)量(在用)5臺其中：經(jīng)常接入因特網(wǎng)的計算機數(shù)量８臺最高月訪問量9千次最低月訪問量9千次累計發(fā)布商訊總數(shù)1０萬條網(wǎng)上累計個人會員數(shù)量11萬人網(wǎng)上累計企業(yè)會員數(shù)量12千家網(wǎng)上累計交易筆數(shù)1３萬筆最高月交易金額14萬元最低月交易金額14萬元職工人數(shù)15人網(wǎng)站營業(yè)收入16萬元網(wǎng)站營業(yè)成本１７萬元BtoB交易額１8萬元ＢｔoC交易額19萬元CtoC交易額2０萬元BtoG交易額2２萬元指標解釋及填表說明：網(wǎng)站營業(yè)收入：指提供銷售產(chǎn)品、提供服務取得的收入總額。網(wǎng)站營業(yè)成本：指企業(yè)銷售產(chǎn)品、提供服務產(chǎn)生的實際成本。ＢtoB：指企業(yè)對企業(yè)在網(wǎng)上從事的交易BtｏＣ:指企業(yè)對消費者在網(wǎng)上從事的交易CtｏC：指消費者對消費者在網(wǎng)上從事的交易.BtoG:指企業(yè)對政府部門（包括在京中央政府部門、北京市各級政府部門）及其事業(yè)單位在網(wǎng)上從事的交易?開展電子商務情況Ｑ1．目前本企業(yè)核心業(yè)務流程信息化水平是怎樣的?（行單選）基本實現(xiàn)部分實現(xiàn)近期計劃實現(xiàn)沒有計劃不適用OA1２345POＳ—MＩS123４5ＭRP-II１2345SCM123４5CRＭ１2345ERP12345其他（請注明)Q２。目前本網(wǎng)站已實現(xiàn)的前臺業(yè)務功能有？(多選)商品目錄及分類搜索1商品展示２會員注冊3購物導航４訂單流程5支付流程6認證功能７客戶信息反饋８其它（請注明）Q3.目前本網(wǎng)站已實現(xiàn)的后臺業(yè)務功能有？（多選）商品管理1定單管理２帳戶管理3模板管理４內容管理5送貨管理6供應商管理7客戶管理8其它（請注明）Q4。本網(wǎng)站點擊頻率是？（單選）每天小于2０0次1每天2０0—1０00次2每天１001-５０00次３每天5001-10000次4每天10000—50000次5每天50０01次及以上6?Q５．本單位網(wǎng)站內容的更新頻率是?（單選)實時１每日2每周3每月4每季５表注：每變更一條信息即為更新。Q６。本單位網(wǎng)站的網(wǎng)站鏈接數(shù)量是?（單選)小于10個110-50個250－100個31０0個以上4Q7。本網(wǎng)站是從哪年開展電子商務的？(單選）2０0５年2004年1２0０3年２200２年3２001年42000年及以前5沒有開展8跳問Q1８Q8.本網(wǎng)站從事電子商務的經(jīng)營模式是?（多選)BtoＢ1BｔoＣ２CtｏC3BｔoG4其他(請注明）Q9.本網(wǎng)站未來業(yè)務發(fā)展重點是？（單選）BｔoＢ1BｔoC２CtoC3BtoG４其他（請注明）Ｑ10.本網(wǎng)站開展電子商務的產(chǎn)品和服務種類?（多選)所占比例（∑=100）實物產(chǎn)品１虛擬產(chǎn)品２服務３特色服務（請注明）Ｑ11.本網(wǎng)站開展電子商務的主要產(chǎn)品和服務情況(請寫出交易額前五種產(chǎn)品/服務情況）主要產(chǎn)品/服務類別200６年交易筆數(shù)（千筆)200６年交易額(萬元)Q12．本網(wǎng)站的主要服務功能（可多選）產(chǎn)品搜索服務１詢價服務２支付服務3撮合服務4信用擔保服務５安全認證服務6數(shù)字內容服務7信息服務8其它（請注明)Q13.本網(wǎng)站開展電子商務的物流配送情況(多選）網(wǎng)站自建配送的物流模式借助第三方物流企業(yè)的模式其他（請注明）不提供物流配送本單位采用的模式１２3按照不同模式實現(xiàn)交易量的比例（％）%%％∑＝10０％覆蓋省份數(shù)量個個個Ｑ14．本網(wǎng)站網(wǎng)上交易采用的支付方式情況（多選）支付手段本單位采用的方式各占實現(xiàn)交易額的比例∑＝1００％線上支付銀行卡支付1%其他方式支付２％線下支付現(xiàn)金支付3%銀行電匯4％郵局匯款5％移動支付手機支付6％其他(請注明）7%Q15。本網(wǎng)站網(wǎng)上支付系統(tǒng)采用的實現(xiàn)方式是：（單選)1.自建；２．第三方。請?zhí)峁┑谌街Ц镀髽I(yè)的名稱：Q16本單位用電子商務形式與哪些客戶進行交易,各種客戶所占比重是怎樣的？北京市內％國內其它地區(qū)%國外％∑=1０0％Q17．本單位在開展電子商務過程中與客戶的主要糾紛是什么？（可多選)產(chǎn)品質量問題１售后服務問題2物流配送問題（如配送不及時）3支付問題4結算問題5其它?［請注意：以下部分請企業(yè)主要決策者協(xié)助填寫]市場環(huán)境評價Q18.就企業(yè)開展電子商務的內外部環(huán)境因素情況，結合本單位的實際，您對以下因素目前的滿意狀況是怎樣的,5分代表您非常滿意,１分代表您非常不滿意，9分表示您對此不了解（請您對每一個因素打分）非常滿意比較滿意一般不太滿意很不滿意不清楚法律法規(guī)方面的問題（如隱私權）543219北京市電子商務基礎設施配套問題5４3219融資問題５４321９電子商務使用成本問題（如設備折舊、網(wǎng)絡運行成本等)５43219社會信用機制問題５４3２19安全認證機制問題５4321９網(wǎng)上支付安全問題54３2１9社會認知度和信任度問題５43219電子發(fā)票問題５4３219消費習慣問題54321９電子商務稅收優(yōu)惠問題54３２19知識產(chǎn)權保護問題５432１9標準體系建設方面的問題54321９物流配送問題543219其他(請注明）543219Q19．本網(wǎng)站在自主創(chuàng)新方面的情況如何?（多選）。模式創(chuàng)新１服務創(chuàng)新2流程再造3內容創(chuàng)新4制度方法創(chuàng)新5專利創(chuàng)新6管理創(chuàng)新７其它（請注明）Ｑ20.貴單位是否了解《電子簽名法》?了解1不了解２跳問Q２3Q2１．貴單位在日常的電子商務業(yè)務流程中是否使用了《電子簽名法》?有１沒有2跳問Ｑ2３Ｑ2２?！峨娮雍灻ā穼F單位的日常運行有無實際影響？有1沒有2跳問Ｑ23Q23．《電子簽名法》的影響表現(xiàn)在哪些方面？Q24。本網(wǎng)站對政府鼓勵