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概地區(qū)行業(yè):物流——航空客戶簡ntinntalAirlines是世界第五大業(yè)巨頭,為地區(qū)、南美地區(qū)、歐洲和亞休斯頓市,擁有42,200名員工。業(yè)務(wù)狀ContinentalAirlines打算將合作旅行社產(chǎn)品發(fā)布到自己的Web這一流程進行優(yōu)解決方ContinentalAirlines基于?OfficeSharePoint?Server2007開發(fā)了高度可擴展的Web內(nèi)容管理系統(tǒng)。解決方案主要優(yōu)上市時間縮短增加統(tǒng)一易于集成和
AaronHynes,技術(shù)管理總監(jiān),ContinentalContinentalAirlines曾靠高度手工化的流程來對 效內(nèi)容管理打造一個堅實的基礎(chǔ),Continental利用 OfficeSharePoint?Server2007實現(xiàn)了一個解決方案。現(xiàn)在,通過一個包含自動化時間調(diào)度功能、內(nèi)置工作流以及復(fù)雜功能時間。現(xiàn)在,內(nèi)容管理人員可以應(yīng)對數(shù)量的合作伙伴產(chǎn)品,“我們選擇OfficeSharePointServer2007AaronHynes,技術(shù)管理總監(jiān),Continental
更想要做的事情了,”Hynes說?!拔覀兿腩I(lǐng)域。”解決方在2007年7月,經(jīng)過對Intrvn、Slnt和PrcusinSftare提供的解決方案進行評估之后,Cntinental決定基于OffieharPint?rvr2007實現(xiàn)Wb內(nèi)容管理解決方案?!拔覀冞x擇OffieharPintrvr2007是因為其允許我們充分利用現(xiàn)有的資源。我們的開發(fā)人員實習(xí).ET技術(shù)的情況下,可以快速開發(fā)新工具并進行各種定制,”Hyns說?!傲硗猓覀兇蛩闩c已選擇廠商建立更次的合作關(guān)系?!盡TC獲取技在2007年8月,邀請機會,”Hynes說?!半m然我們起初打算將其用于Web內(nèi)容管理,但我們確實想知道OfficeSharePointServer2007是否足以擴展在TC的rvies團隊幫助下,ntinntal在實現(xiàn)化內(nèi)容管理和Wb用OffieharPintSrvr2007來對OnPass上的合作伙伴基礎(chǔ)產(chǎn)品進行更——例如汽車租賃公司可能為onePass頻飛旅客提供全年每天50英里的汽車租賃,但該產(chǎn)品可能會在假日期間增加到每天150里。如果基礎(chǔ)產(chǎn)品發(fā)生變化,ntinntal必須更改Web內(nèi)容,以便該產(chǎn)品在整個OnPass同步。“我們知道我們在這方面存在瓶頸?!盚ynes說。
概念驗證階段處理基礎(chǔ)產(chǎn)品將促使相關(guān)內(nèi)容視為產(chǎn)品,”Hynes說?!拔覀兿胩酧fficeSharePointServer2007,Continental動將產(chǎn)品刪除,而無須手工干預(yù)。Siller補充實現(xiàn)OfficeSharePointServer2007的第一因為隨著越來越多的上線,基礎(chǔ)產(chǎn)品將易于首先,Hynes的團隊針對OfficeSharePointServer2007對其Web和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進行配置,包括運行SQLServer?2005EnterpriseEdition的HPBL40Ps服務(wù)器和HPDL580s服務(wù)器。通過利用VisualStudio?2005TeamSuite開發(fā)系統(tǒng),Continental的開發(fā)人員將OnePass子(基于OfficeSharePointServer2007 于.NETFramework開發(fā))進行整合。利用OfficeSharePointServer2007,Continental發(fā)布模板、調(diào)用主頁和頁面布局進行定制,這些都由OfficeSHarePointServer2007內(nèi)置。由于Continental的Web中,該公司就可以在OnePass中保持一種意志的外觀和品牌特征。利用OfficeSharePointServer2007,Continental還將能同內(nèi)容的頁面將會在整個中保持一致。利用VisualStudio2005,Continental還將OfficeSharePointServer2007環(huán)境與其從SDLEnterprise WorldServer翻譯軟件進行整合。Continental依靠WorldServer來將Web內(nèi)容翻譯成5zhogn不同語言。因為OfficeSharePointServer2007構(gòu)建于一種開放式的可伸縮基VisualStudio對.NET進行SharePointServer2007BenjaminLee,高級技術(shù)經(jīng)理,Continental
礎(chǔ)架構(gòu),并Web服務(wù)和交互性標準,例如XML和簡單對象協(xié)議(SOAP),Continental發(fā)現(xiàn)整合特性可以發(fā)揮的淋漓盡致?!癝harePointServer2007和WorldServer知道如何通過XML語言進行對話。再加上可擴展的開發(fā)工具,要實現(xiàn)整合簡直不成問題,”Hynes說。最后,ContinentalVisualStudio2005來對OfficeSharePointServer2007中預(yù)置的ContinentalAirlines的高級技術(shù)經(jīng)理BenjaminLee說?!皬母旧?,如果您知道如何利用VisualStudio對.NET進行編程,您就知道如何在SharePointServer2007中進為了將內(nèi)容發(fā)布到OnPasWb,Hyns的團隊和rvies團隊充利用OffieharPointrvr2007內(nèi)置的內(nèi)容部署功能以及該應(yīng)用程序的內(nèi)容部署應(yīng)用程序編程接口(API)來滿足實際的業(yè)務(wù)需求?,F(xiàn)在,ntinntal可以通過一個單獨的流程來將內(nèi)容同時部署到不止一個。例如,一個需要在Web上被更新的合作伙伴產(chǎn)品可以按照開發(fā)部務(wù)器、傳輸服務(wù)器、用戶接收、再編輯和生產(chǎn)環(huán)境這一流程發(fā)生移動——而這只是一個流程而已。優(yōu)化發(fā)布流Hyns的團隊與內(nèi)容擁有者和Web設(shè)計師開展緊密協(xié)作,以對工作流、發(fā)布模板和元數(shù)據(jù)流程進行優(yōu)化調(diào)整。在rve團隊的幫助下,他們還執(zhí)行了額外的強度測試,以確保該環(huán)境將會合理伸縮并避免通過管理控制臺進行配置。在2008年5月,ntinntal開始將其合作伙伴產(chǎn)品發(fā)布到基于OffieharPintrvr2007構(gòu)建的OnPass。利用OffieharPintrvr2007內(nèi)置的工作流,Cntinntal可以控制從開始到結(jié)束的整個發(fā)布流程。工作流可被定義為自動啟動,而且多個工作流可被分配到harPint文檔庫或列表這樣的內(nèi)容容器。用于觸發(fā)這些工作流的電子郵件消息被包含在內(nèi)容審閱流程
標記,以確保審閱者及時對其進行回應(yīng)。為了發(fā)布或更新某個OnPas合作伙伴產(chǎn)品,內(nèi)容擁有者需要在OfficeharPintrvr2007的某個文檔列表中輸入或修改內(nèi)容。該擁有者還將為該產(chǎn)品指定發(fā)布語其中包含通過WrldSrvr翻譯引擎發(fā)送該擁有者進行。一旦通過,OffieharPintrvr2007內(nèi)置的內(nèi)容部署功能及其API就會從中提取該內(nèi)容,并將其發(fā)布到Wb頁面。開發(fā)團隊所發(fā)布出去。在發(fā)布之前,新的Wb內(nèi)容會經(jīng)過一系列額外的處理流程,以便讓ntinntal及其合作伙伴有機會對Web頁面中的內(nèi)容進行校驗。一旦通過,內(nèi)就會通過傳送服務(wù)器完成發(fā)布前的準備工作,并通過產(chǎn)品服務(wù)器完成最終發(fā)布。通過這個被從其該上。對于未來的承通過利用OffieharPintrvr2007的驗證功能,Cntinntal將很快就能夠為合作伙伴提供驗證機制,并通過電子郵件便捷地向合作伙伴發(fā)送包含指向harPint網(wǎng)站中準備區(qū)域的電子郵件,以便進行內(nèi)容。標的組成部分,Cntinntal還計劃將的其他部分遷移到OfficeSharePointServer2007,以便對發(fā)布流程進道,例如基于Web的機場售貨亭、電子聲明、電子郵件產(chǎn)品、直郵活動以及OfficeSharePointServer2007,我們可以憑StacyWarren,客戶技術(shù)解決方案總監(jiān),ContinentalAirlines“通過使用OfficeSharePointServer2007,我們就可以提高處理AlmaSiller,,項目經(jīng)理,Continental
優(yōu)勢與收案,CntinntalAirlines就能夠更快速和更少錯誤地發(fā)布合作伙伴的產(chǎn)品。因此,Wb礎(chǔ)。Cntinntal輕松將OfficeharPintrvr2007集成到現(xiàn)有的開發(fā)環(huán)境中,并從而滿足未來內(nèi)容管理的需求。上市時間縮短憑借化和自動化的發(fā)布功能,ntinntal工作積壓?!拔覀冋趯崿F(xiàn)越來越多的效能優(yōu)勢,”Warrn說?!霸谖覀兊睦鲜江h(huán)境中,發(fā)布產(chǎn)品的時間很容易被拉長。我們的銷售團隊能夠?qū)Ω偁帉κ值漠a(chǎn)品作出強有力的反擊,我們由此了市場份額,利用OffieharPintrvr2007,我們可以憑借同類產(chǎn)品進行快速還擊?!币酝枰ㄙMntinntal品的發(fā)布工作。現(xiàn)在,一個擁有者可以發(fā)布多個產(chǎn)品,而在只需不到一周時間。工作效率在的商業(yè)環(huán)境中處于關(guān)鍵地多,”Warren說?!岸?,保持活動的高效率變得比以往更加重要。利用officeSharePointServer2007,我們就具備了一個可以幫助我們以更少人力畜力工作的自收入增供更寬廣的,OnePass項目所產(chǎn)生的收多,客戶就可以獲得的產(chǎn)品,這就意味多的收入。OfficeSharePointServer2007,我們可以應(yīng)對更大數(shù)量的合作伙伴產(chǎn)品,”Siller說。“我們可以快速啟用伙伴的經(jīng)理一周只能發(fā)布3個產(chǎn)品?,F(xiàn)在,
Warrn補充道,“OfficeharPintSrvr2007解決方案還針對動態(tài)內(nèi)容需求專門設(shè)置了一個區(qū)域,以便針對各類訪客進行定制?!崩?,Ontinntal統(tǒng)來實現(xiàn)更加個性化的客戶體驗,包括根據(jù)每個客戶在OnPass項目中的參與程度來為其提供相應(yīng)的內(nèi)容。統(tǒng)一溝現(xiàn)在,內(nèi)容擁有者可以通過對現(xiàn)有內(nèi)容修改的方式進行再利用,這都歸功于合作伙伴的基礎(chǔ)產(chǎn)品已在OffieharPintSrvr2007中接受集中和管理?!巴ㄟ^單一系統(tǒng)來在多個位置再利用現(xiàn)有內(nèi)容和發(fā)布已內(nèi)容,可以減少由于相同產(chǎn)品在多個不同位置發(fā)布所導(dǎo)致的出錯機會,”llr說?!坝捎谖覀兣c客戶具有整體上相同的基調(diào)和觀感,我們之間就可以產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系。與客戶形成同一個團隊、同一個Cntinental以及同一個對徑?!崩肙ffieharPointrvr2007,ntinntal還可以查看已對合作伙伴產(chǎn)品或其他Web內(nèi)容所做的所有更改歷史。l說。“如果某個客戶就某個產(chǎn)品的問題聯(lián)系我們,我們可以找到該產(chǎn)品并了解其在指定日期時的內(nèi)容。然后,我們就可以針對如何開展進一步工作進行合理決策?!毙孪到y(tǒng)還有助于增強合作伙伴關(guān)系。“在使用舊系統(tǒng)時,我們?nèi)绻献骰锇楫a(chǎn)品沒有被及時發(fā)布,我們與該合作伙伴的關(guān)系就會產(chǎn)生尷尬和風險。利用全新的自動化系統(tǒng),這再也不會構(gòu)成任何風險?!币子诜桨钢g的整合與擴將其全新的OfficeSharePointServer2007環(huán)境與現(xiàn)有的Web技術(shù)之間建立連通性,包括WorldServer翻譯軟件和中的ASP.NET區(qū)域?!坝捎贠fficeSharePointServer2007構(gòu)建于ASP.NET基礎(chǔ)之上,我們就能夠?qū)F(xiàn)有的代碼庫進行共享,并允許我們的SharePointServer2007Web獨立于其他Web應(yīng)用程序而存在。該環(huán)境的開放性特點也為信如需了解的產(chǎn)品和服務(wù) 信息中心(877)568-2495。聽障用戶可以使用文服務(wù)(TTY/TDD)(800)892-5234(國),(905)568-9641()。其他國家或地區(qū)的用戶請與當?shù)胤种C構(gòu)聯(lián)系,或站 要獲取有關(guān)CntinentalAirlines產(chǎn)品和服務(wù)的信息,請撥打800523-32或: –OfficeSharePoint–OfficeSharePointHPBL40PsHPDL580s服務(wù) OfficeSharePoint –VisualVis
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