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文檔簡(jiǎn)介
如何借助績(jī)效管理
提升企業(yè)的執(zhí)行力執(zhí)行,執(zhí)行,再執(zhí)行非常有價(jià)值的話題,而且極為引人共鳴的話題。執(zhí)行已經(jīng)成為今天的企業(yè)界所共同關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個(gè)關(guān)鍵因素,而缺乏執(zhí)行文化的企業(yè)將遭遇重重困難,而且它們很可能會(huì)把自己的挫折歸咎于其他原因。執(zhí)行的定義“缺失的一環(huán)”公司沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到的目標(biāo)和組織實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的實(shí)際能力之間的差距不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù),而是一套通過(guò)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、采取行動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程;一門(mén)將戰(zhàn)略與實(shí)際、人員與流程相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問(wèn)公司戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者職能的核心部分一門(mén)要求對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)環(huán)境及員工心理有著綜合理解的學(xué)問(wèn)將商業(yè)的三個(gè)主要流程——人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,結(jié)合起來(lái)的一種途徑影響執(zhí)行的因素有哪些?為什么中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力太差?文化原因親情文化、清談文化、熟人文化、面子文化制度原因制度設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)與結(jié)構(gòu)管理原因職業(yè)化意識(shí)的缺乏(高層、中層、基層)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),建立執(zhí)行文化本身就是一個(gè)巨大的改進(jìn)機(jī)遇,錯(cuò)過(guò)這一機(jī)遇將是對(duì)公司能量、人員和資源的一種巨大浪費(fèi)。領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)建立一種執(zhí)行文化并不是一門(mén)非常精深的科學(xué),它其實(shí)非常直接。主要的前提條件就是你,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,必須深入而充滿(mǎn)激情地參與到自己的企業(yè)當(dāng)中去,并對(duì)企業(yè)中的所有人坦誠(chéng)以待,無(wú)論你是在經(jīng)營(yíng)一家全球性的公司還是一家小企業(yè),執(zhí)行者必須對(duì)自己的企業(yè)、人員和運(yùn)營(yíng)環(huán)境有著綜合全面地了解。——《執(zhí)行》有效的執(zhí)行是需要領(lǐng)導(dǎo)者親力親為的系統(tǒng)工程,而不是對(duì)企業(yè)具體運(yùn)行的細(xì)枝末節(jié)的關(guān)心。在領(lǐng)導(dǎo)者的親自倡導(dǎo)下,執(zhí)行文化應(yīng)該成為企業(yè)的基因,貫穿于企業(yè)發(fā)展的方方面面。——柳傳志“一把手”要做“傳教士”卡莉與杰克.韋爾奇的故事獅王殘忍地將幼獅推下了懸崖,幸存下來(lái)的是新一代的獅王,他們要做森林的大帝。執(zhí)行能力的缺乏也是許許多多改革計(jì)劃失敗的重要原因。執(zhí)行是戰(zhàn)略,而非戰(zhàn)術(shù)。執(zhí)行只能從執(zhí)行能力與執(zhí)行過(guò)程中獲得,而非從思考中獲得。執(zhí)行文化中最重要的部分是他的軟件部分,企業(yè)文化。執(zhí)行的三大流程:戰(zhàn)略、人員、營(yíng)運(yùn)。制度執(zhí)行力。如何評(píng)價(jià)卡莉?
我覺(jué)得她有兩個(gè)特點(diǎn):一個(gè)是溝通能力非常強(qiáng);第二,是她的決心和意志特別強(qiáng)。她說(shuō)這個(gè)世界上有好想法的人很多,但是有決心把這個(gè)好想法實(shí)現(xiàn)的人非常少。所以她認(rèn)為,只有把好的想法實(shí)現(xiàn)了,才是成功了。像合并,她從來(lái)沒(méi)有為自己的信念打折扣,而是站出來(lái)跟股東、大眾不斷地宣傳合并的理念,現(xiàn)在證明她是對(duì)的?!萜罩袊?guó)區(qū)總裁孫振耀執(zhí)行三要素領(lǐng)導(dǎo)的行為建立文化變革的框架人員配置領(lǐng)導(dǎo)移者的矩基本韻行為了解功你的糟企業(yè)巴和你品的員古工堅(jiān)持背以事館實(shí)為鳴根據(jù)確立坡明確笨的目普標(biāo)和連實(shí)現(xiàn)叮目標(biāo)驗(yàn)的先蠶后順閉序跟進(jìn)對(duì)執(zhí)丈行者隨進(jìn)行零獎(jiǎng)勵(lì)提高差員工淺能力喂和素篇質(zhì)了解坊你自輛己執(zhí)行瓜三個(gè)碰核心降流程戰(zhàn)略競(jìng)流程人員釀流程運(yùn)營(yíng)輛流程企業(yè)擋的執(zhí)捐行力惠,身窮體的圖觀點(diǎn)正如浴我們?cè)垡粋€(gè)才身體會(huì)有好蹤蝶些肢憑體,些但肢衡體不湊都有呈一樣介的功稿用。觀若全桐身是驢眼,榆聽(tīng)覺(jué)多在哪逐里?豆若全酒身是潑耳,費(fèi)嗅覺(jué)粘在哪攪?yán)??餃若都談是一梯個(gè)肢脾體,妻身體己在哪除里?榨眼不匠都對(duì)猾手說(shuō)演,我亞不需垮要你沾;頭痛也不榨能對(duì)之腳說(shuō)寧,我筑不需怪要你李。若于一個(gè)善肢體汪受苦惜,所元有的院肢體勾就一京同受籠苦;古若一漢個(gè)肢粘體得蘆榮耀消,所沈有的桑肢體類(lèi)就一貍同歡符樂(lè)。一個(gè)某團(tuán)隊(duì)臥是由瓣許多臨的個(gè)薪體組養(yǎng)成的透,每乎一個(gè)默體在毛其中向有不窗同的渾位置劍、特綿點(diǎn)與灣功能渴。適綢才適采崗,插適人未適事虧。許多福個(gè)體帆(肢按體)潑組織甘成一粘個(gè)團(tuán)件隊(duì)(猶身體牌),屯有共品同的冬神經(jīng)惡系統(tǒng)返(目繪標(biāo))虜,同營(yíng)命同址感,順有共竭同的萌血液版循環(huán)豪(企濫業(yè)文傲化)估將其疑相連淡?;ゾ邢喾鰤灣?,怨共同絡(luò)成長(zhǎng)設(shè),休連戚與懇共,饞甘苦啦同享悟。團(tuán)隊(duì)沖——地生命命體階層議與執(zhí)行力愿景(Vi鋒si財(cái)on恥)使命(Mi燥ss品io燒n)目標(biāo)(Go戚al稅)策略(St珍ra兔ta照ge縮慧m)計(jì)劃(Pl舍an親)領(lǐng)導(dǎo)盾層高.畏中層戰(zhàn)略作為領(lǐng)導(dǎo)也執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)落實(shí)執(zhí)行具體執(zhí)行績(jī)效控刑管基層驚職工掌握趨勢(shì)制造變革跳出洞框框精確獲利企業(yè)文化敏捷采行動(dòng)判讀警臂訊注意旬日常聚焦固客戶(hù)堅(jiān)決果決無(wú)限溝通不只盡力企業(yè)執(zhí)行力切的1你2個(gè)節(jié)艇氣行為激勵(lì)溝通傾聽(tīng)組織領(lǐng)導(dǎo)心理執(zhí)行力某訓(xùn)練這的7市個(gè)基歡本能索力點(diǎn)紅利誘因績(jī)效考評(píng)行銷(xiāo)導(dǎo)向邊際生產(chǎn)在職培訓(xùn)學(xué)習(xí)到組織責(zé)任中漸心結(jié)構(gòu)分工領(lǐng)導(dǎo)餃風(fēng)格落實(shí)湊執(zhí)行好力的菌九項(xiàng)帶指標(biāo)中國(guó)墾企業(yè)把只有謀成功始實(shí)施績(jī)效愈管理,才有執(zhí)行解力,也從司而才鉤有核心霞競(jìng)爭(zhēng)妄力企業(yè)萌的核抗心競(jìng)么爭(zhēng)力旱在哪允里?企業(yè)跪家的嶄洞察辟力員工喇的執(zhí)療行能踏力企業(yè)瓶成長(zhǎng)暈的兩神條腿念走路外在練:資括本運(yùn)乓作、聽(tīng)品牌撤、市抖場(chǎng)營(yíng)艦銷(xiāo)…旨…內(nèi)在秘:企管業(yè)管遮理、乖團(tuán)隊(duì)氧建設(shè)書(shū)、企花業(yè)文笨化、滾創(chuàng)緒新與壁變革屑管理醉……什么證是管萌理管理典就是調(diào)有效臘地運(yùn)疏用各悟項(xiàng)資源,以飛正確削和適在當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)達(dá)江到組鐘織目標(biāo)的各監(jiān)種活形動(dòng)。仔管理蠻就是款整合舅的力濃量。管理森的三秩種意煮識(shí)目標(biāo)殲管理戰(zhàn)意識(shí)資源江整合阻意識(shí)問(wèn)題爛管理辦意識(shí)執(zhí)行枝力的爬概念德魯玩克總暖結(jié)說(shuō)輕:“圍所謂閉企業(yè)籃管理伸,最結(jié)終就栗是人壟事管扒理;羞人事建管理搏,就冷是管糧理的標(biāo)代名搞詞。鑒”摩托除羅拉適的企堡業(yè)管妻理理循念:企業(yè)格管理掩=人緞事管矩理人事涼管理采=績(jī)綁效管鑼理中國(guó)領(lǐng)企業(yè)唇十大輛管理士難題根據(jù)柱中國(guó)蟻企業(yè)淚經(jīng)理組人和舍管理發(fā)專(zhuān)家望的投瓶票統(tǒng)迅計(jì)和黃分析摧,我及們總怖結(jié)出餃困擾雁中國(guó)童企業(yè)胞的十籍大難餡題如遲下:如何盜建立盯有效顯的績(jī)目效考著核體泊系?谷如何澇有效禿激勵(lì)杰和留瞧住人螺才?坦個(gè)如造何制朱定合康理的耐員工熱薪酬砌體系紡?嗓齊如何店建立椒和增遮強(qiáng)企真業(yè)核孩心競(jìng)漂爭(zhēng)力謎?糾食如何邊建立紫高效儲(chǔ)靈活誕的業(yè)恰務(wù)流肌程?財(cái)務(wù)揪資源痕如何楊配合威高速技發(fā)展媽?zhuān)哭o澇如殃何有監(jiān)效管耐理銷(xiāo)貍售渠吉道葡駱如肚何有徑效拓胸展并罪保留簡(jiǎn)客戶(hù)涼資源詳?僵淡如津何利匯用信飛息技邪術(shù)創(chuàng)縣建優(yōu)各勢(shì)?調(diào)東如何縣使企匹業(yè)戰(zhàn)腳略適鈔應(yīng)中吵國(guó)入怕世后現(xiàn)的全辮球雞化浪箱潮??jī)蓚€(gè)鋪概念績(jī)效巾考核嶺VS比.績(jī)愛(ài)效管蛙理(點(diǎn)必與面叨)績(jī)效掉考核績(jī)效羅考核行出現(xiàn)乎于20世紀(jì)70年代擺,它佛被稱(chēng)希為結(jié)濾果趨加向的辯評(píng)估搜。即汽績(jī)效致考核綱最終林是要因考評(píng)弦員工芒為公瞞司做勻了什賓么。脹它包蠻含了圈對(duì)公負(fù)司整累體目霉標(biāo)的作協(xié)定志,還穗有對(duì)鳥(niǎo)目標(biāo)慣結(jié)果賤的評(píng)這估。評(píng)估災(zāi)被用永于公剝司整店體的僑績(jī)效止,并啞且要腫跟員廈工個(gè)辨體的啟目標(biāo)勤結(jié)合烈起來(lái)私。考盞核將讀有助略于雇喬員改金進(jìn)績(jī)?yōu)a效,干通過(guò)涂確認(rèn)桐能力雪和不魔足,踢來(lái)確浩定雇脫員如劈燕何最升有效忘地在炸組織強(qiáng)內(nèi)使尊用并找指導(dǎo)草其如棟何改惕進(jìn)缺瘦點(diǎn)。所以鐘,績(jī)昆效考度核是轎管理威的一抱個(gè)點(diǎn)廁的問(wèn)賣(mài)題,剪就是拼給員含工打卵分。松通過(guò)屠考核圓,怎矛么利歇用這黎個(gè)分蠢提高歸他們?nèi)嫉哪芩沽?。那么犬什么孩是管鞭理的截面呢古?就是垃?jī)效頸管理績(jī)效惕管理支是將帆組織積的和蒼個(gè)人磨的目真標(biāo)聯(lián)伶系或暑整合找,以碑獲得宜組織納效率俊的一獄種過(guò)席程;血是對(duì)股所要望達(dá)到孫的目捏標(biāo)建磚立共惜同理請(qǐng)解的袖過(guò)程旦,也食是管柿理和童開(kāi)發(fā)廉人的木過(guò)程漠,以商增加喘實(shí)現(xiàn)鴉短期內(nèi)和長(zhǎng)崖期目全標(biāo)的犯可能辜性,吹使你偶公司痕整體槽的績(jī)恒效不盆斷的滋進(jìn)步訓(xùn)???jī)效丘管理林與績(jī)沾效考活評(píng)的游主要絕區(qū)別績(jī)效管理績(jī)效考評(píng)一個(gè)完整的管理過(guò)程側(cè)重于信息溝通與績(jī)效提高伴隨管理活動(dòng)的全過(guò)程事先的溝通與承諾管理過(guò)程中的局部環(huán)節(jié)和手段側(cè)重于判斷和評(píng)估只出現(xiàn)在特定的時(shí)期事后的評(píng)估績(jī)效絞管理解是企中業(yè)管賀理的直重要靜組成抬部分偶,合歸理清偏晰的扔績(jī)效再目標(biāo)斜可以畝提高透公司棄成功碰發(fā)展駝的可化能性豆。美果國(guó)最叔近對(duì)獸43邀7家邁公司油的研漆究表扯明使摘用績(jī)移效管紛理方鞭案的敢公司鏟無(wú)論迎在財(cái)誰(shuí)務(wù)績(jī)指效還喘是生標(biāo)產(chǎn)力嚼水平混都比六不使蒸用績(jī)季效管償理方忌案的梳公司對(duì)高。用績(jī)斑效管垂理手兵段提鍬升企似業(yè)核欲心能葬力績(jī)效刃管理勤是企訂業(yè)戰(zhàn)穗略落寶地的稱(chēng)載體它可跪以產(chǎn)罰生出酷與公無(wú)司目貿(mào)標(biāo)相作適應(yīng)慈的員裳工目肌標(biāo)。提供稱(chēng)員工描與管鉗理層萌就其幕事業(yè)鄙目標(biāo)有進(jìn)行貞交流側(cè)的機(jī)灰會(huì)。評(píng)定丸員工是的工朗作績(jī)讀效以紗及目灶標(biāo)之呈間的耕關(guān)系冰。組織躍目標(biāo)勺與績(jī)表效管枯理資金、人員、技術(shù)、信息支持組織侵的使駁命組織樓發(fā)展貴戰(zhàn)略組織王的目凡標(biāo)業(yè)務(wù)癥單元垮的目掙標(biāo)每個(gè)豆職位稅的責(zé)欣任組織尺的績(jī)孟效團(tuán)隊(duì)奇的績(jī)護(hù)效個(gè)人琴的績(jī)殲效績(jī)效彎管理距是悲構(gòu)建秩和強(qiáng)割化企婆業(yè)文冤化的墾工具去掉氏推諉凝扯皮冬踢皮得球之癢不良山風(fēng)氣建立劈燕務(wù)實(shí)摔執(zhí)行抱各司上其職頓之職皇業(yè)化灘意識(shí)華(專(zhuān)穿業(yè)敬莖業(yè))改善休上司淡與部午屬的更溝通建立返學(xué)習(xí)歸型組壩織績(jī)效披管理博有助腫于確核定合受適的握工資比和獎(jiǎng)梨勵(lì),晨是企量業(yè)公訊平公柳正之哄價(jià)值屯分配炒的基建礎(chǔ)價(jià)值凱創(chuàng)造價(jià)值疑評(píng)估價(jià)值施分配績(jī)效嘆管理炒是提肆升管牽理有遲效手炸段提高戀計(jì)劃區(qū)管理繁有效閱性提高潑各級(jí)嗎管理燙者的匙管理臨水平暴露槐企業(yè)奧管理跌問(wèn)題潛在廁績(jī)效伴因素罵圖工作械者工作剝流程適應(yīng)屬性積極靜性歷工泛作技檔能商知識(shí)焰關(guān)雷系工作餡工具工作盆配合工作雁組織態(tài)度工作銷(xiāo)方法開(kāi)始結(jié)束工作巡壽過(guò)程工作狂環(huán)境管理億機(jī)制魚(yú)骨粗圖分皆析法環(huán)境測(cè)量方法機(jī)問(wèn)題人料※魚(yú)雅骨圖罰分析紅法是經(jīng)在不寫(xiě)斷提掀出問(wèn)嗽題的莫過(guò)程軟中,俱使問(wèn)棒題逐鈴個(gè)解膊決※魚(yú)蹤蝶骨圖慢分析俗法是煤一種擇有效希解決匙問(wèn)題視的方熄法提高繪工作蕉績(jī)效作出旅正確捆的雇父?jìng)驔Q紗策降低瓶員工姓流失反率發(fā)現(xiàn)運(yùn)企業(yè)即中存毅在的嚴(yán)問(wèn)題做好席人力扶資源蜘規(guī)劃改善與上級(jí)凈和員頸工間越的溝乎通績(jī)效釣管理宗帶給瞧企業(yè)描的六嚇大競(jìng)議爭(zhēng)優(yōu)鴉勢(shì)對(duì)個(gè)屈人的廚益處認(rèn)同棚感,愈有價(jià)珠值感對(duì)其其技能夕及行桐為給歲予反糟饋激勵(lì)鼻性導(dǎo)向交性參與咐目標(biāo)跟設(shè)定林的機(jī)汗會(huì)討論臉員工簡(jiǎn)的觀末點(diǎn)及澇抱怨初的機(jī)沒(méi)會(huì)討論斤、計(jì)駕劃員疲工發(fā)倍展及遙職業(yè)創(chuàng)生涯宣的機(jī)候會(huì)理解估員工燭工作盒的重司要性焰,理娘解其科表現(xiàn)姜怎樣樣被衡米量績(jī)效硬考核譽(yù)流程磨的四賞個(gè)步著驟制定跌關(guān)鍵然指標(biāo)摸與考閣評(píng)標(biāo)趁準(zhǔn)記錄犧績(jī)效,根據(jù)贏標(biāo)準(zhǔn)劇進(jìn)行粘反饋考核缺評(píng)估結(jié)果務(wù)的運(yùn)鋪用設(shè)立目標(biāo)技能評(píng)估表現(xiàn)反饋員工發(fā)展設(shè)立蒸目標(biāo)目標(biāo)薯設(shè)立股是一應(yīng)個(gè)雙謝向溝似通的琴過(guò)程參與蜘和承昂諾是袖目標(biāo)籠設(shè)立胞的前允提KP話I(段Ke挖y條pe咽rf音or并ma象nc群e乏In巨di租ca過(guò)to漲n)睜即關(guān)窩鍵業(yè)裁績(jī)指綱標(biāo),賓是通坦過(guò)對(duì)攻組織先內(nèi)部奔某一喪流程惡的輸漲入端移、輸膚出端獅的關(guān)繪鍵參剖數(shù)進(jìn)狼行設(shè)涼置、京取樣們、計(jì)泰算、辦分析綿,衡耗量流鄙程績(jī)析效的貍一種葉目標(biāo)療式量下化管姐理指酬標(biāo),積是把驅(qū)企業(yè)購(gòu)的戰(zhàn)屬略目醒標(biāo)分末解為啦可運(yùn)禮作的役遠(yuǎn)景年目標(biāo)議的工蘿具,番是企鋪業(yè)績(jī)喊效管拋理系壟統(tǒng)的淺基礎(chǔ)凈。KP證I符擾合一綿個(gè)重留要的幸管理衣原理染-“躍二八敗原理筋”。平衡社計(jì)分洲卡將魯公司授的戰(zhàn)司略與單績(jī)效澇管理炒結(jié)合診起來(lái)暢。目胳標(biāo)通糞常按勵(lì)四個(gè)文角度醉來(lái)設(shè)療定:贊財(cái)務(wù)慘,客豎戶(hù),稍流程凝和人搶員。商每個(gè)豪戰(zhàn)略沸目標(biāo)蔥都有參一個(gè)列或多檢個(gè)量板化的籠指標(biāo)與。每就個(gè)指肯標(biāo)又遍設(shè)有堅(jiān)目標(biāo)顧值。一種灰革命演性的奧評(píng)估宰和臣管理熱體系替平衡趙記分輛卡平衡惑記分伯卡是賊哈佛肢大學(xué)似財(cái)會(huì)魚(yú)學(xué)教點(diǎn)授羅鹽伯特井?卡奧普蘭箱與復(fù)鄙興方紛案公拾司總角裁戴激維?我諾頓萄在積制累了樸大量萄實(shí)踐攔經(jīng)驗(yàn)?zāi)幕鸬A(chǔ)上季,建玻立的播一套展革命作性管閥理系響統(tǒng)。目標(biāo)考量財(cái)務(wù)面“我們?cè)诠蓶|眼里的表現(xiàn)?”目標(biāo)考量客戶(hù)面“我們?cè)诳蛻?hù)眼里的表現(xiàn)?”目標(biāo)考量?jī)?nèi)部運(yùn)營(yíng)面“什么是關(guān)鍵成功
因素,什么業(yè)務(wù)
流程是最優(yōu)?”目標(biāo)考量學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)面“我們能保持
創(chuàng)新,變化和
不斷提高?”使命和策略飛行高度飛行速度耗油量持續(xù)聚的績(jī)覆效溝黃通通過(guò)滔持續(xù)窯的溝抱通對(duì)薄績(jī)效更目標(biāo)拐進(jìn)行障調(diào)整員工究需要崖在執(zhí)掠行績(jī)蘆效計(jì)撕劃的劃過(guò)程追中了士解到繭有關(guān)松的信增息經(jīng)理駐人員蒸需要債得知互有關(guān)傭信息績(jī)效伍溝通綁的技朱巧學(xué)習(xí)亮愛(ài)人撥、尊獎(jiǎng)重人繞,真隱誠(chéng)地嫌接受晃別人罷,并健設(shè)身寨處地逃為人輪著想珠。對(duì)吼人有猛真實(shí)哪的愛(ài)胡,并退操練影對(duì)人飲有無(wú)丈限的序赦免賓與包湖容,眉操練負(fù)超越腰自我視,改側(cè)善心棄智,耽善待羽他人墊。三明勻治的惜原則炕。說(shuō)話糞的溫絹度。反饋距的三糖個(gè)特?fù)屨饕钁偈霾粙梢休x斷側(cè)重橋表現(xiàn)字,而泊非性古格要有襪所特緒指BE捧ST狗反饋Be送ha艘vi練or湖d觸es插cr水ip文ti驗(yàn)on素(與描述行行為法)Ex餃pr鄉(xiāng)豐es是s涼co亦ns陵eq劉ue士nc魯e(裳表達(dá)辱結(jié)果灰)So害li學(xué)ci曉t翼i奴np敗ut若(征置求意瓣見(jiàn))Ta咸lk唉a勿bo斬ut取p顆os爐it莫iv汗e園ou鈔tc鋤om連es(著凍眼未撒來(lái))如何悔根據(jù)城技能辨評(píng)估扒設(shè)浮定員敢工的授發(fā)展削規(guī)劃績(jī)效段管理洪是一宣個(gè)完櫻整的祝系統(tǒng)寨,該撤系統(tǒng)抓包括蒸如下強(qiáng)幾部困分:螞績(jī)效林計(jì)劃稠、持轎續(xù)的莊績(jī)效放溝通犧、績(jī)蚊效計(jì)孫測(cè)、篩績(jī)效股評(píng)價(jià)逝、績(jī)念效診紋斷與誦輔導(dǎo)箏、員慎工激論勵(lì)。劍績(jī)效乖計(jì)劃攝是績(jī)還效管究理的任重點(diǎn)花,計(jì)嚇劃必瘡須從寺企業(yè)炎的戰(zhàn)仙略出撥發(fā),文以提勾升企粉業(yè)核吵心能獅力為勸目的蒸,在戲充分里溝通堵的基鞠礎(chǔ)上祝確定靠。持續(xù)弱的績(jī)冬效溝從通是才績(jī)效季管理酷體系雙的靈池魂與疼核心鞋,通骨過(guò)溝引通消起除障該礙,退確保懲目標(biāo)滿(mǎn)的實(shí)修現(xiàn);申績(jī)效帳計(jì)測(cè)藍(lán)是績(jī)冷效管游理的栽基礎(chǔ)遲,績(jī)份效評(píng)縫價(jià)及斤績(jī)效希改進(jìn)哨必須葵建立鴿在真相實(shí)可屠靠的宰績(jī)效廟計(jì)測(cè)地基礎(chǔ)詠之上街;績(jī)碎效評(píng)爬價(jià)是沃對(duì)過(guò)頁(yè)去一咳段時(shí)豪間里疤績(jī)效魚(yú)目標(biāo)蕉完成故情況抄的評(píng)迅估,啟是員按工激君勵(lì)和騙績(jī)效京改進(jìn)低的依貴據(jù);雀績(jī)效違診斷凡可以刃識(shí)別釀引起牛個(gè)人兆、部頸門(mén)甚晌至整筐個(gè)組謎織績(jī)舌效問(wèn)桶題的恨真實(shí)預(yù)原因批。而輔險(xiǎn)導(dǎo)則蛾是在墻某一左方面好有特碗殊知爬識(shí)的允人員吳幫助溝員工夾開(kāi)發(fā)茄自身歇知識(shí)鋒和技封能以距提高應(yīng)績(jī)效牽的過(guò)悲程。呆績(jī)效同診斷像與輔屋導(dǎo)是晉一個(gè)躍持續(xù)荷的過(guò)爐程,搜必須肺滲透送到績(jī)心效管凡理的世各個(gè)辯環(huán)節(jié)抽中去行;員番工激勇勵(lì)的循目的咐在于始發(fā)揮娘個(gè)體膏的潛瘡能,晴它包舟含有烈激發(fā)猴動(dòng)機(jī)針、鼓趨勵(lì)行狐為、里形成鑰動(dòng)力聲三種愛(ài)意義宰。上苦述幾蘋(píng)個(gè)部嶺分是俱一個(gè)耐系統(tǒng)賄的整娛體,籠績(jī)效杠管理芝是一近個(gè)持廉續(xù)的矩過(guò)程角,應(yīng)稠該循假序漸部進(jìn)。附錄咬:G乒E公司接的案潛例摘自轟《杰愁克.慈韋爾指奇自喬傳》“我們江一直傾在尋音找一被套能鼻更有鬼效地短評(píng)價(jià)借組織料的方分法,藏最終沈我們壁發(fā)現(xiàn)朱了一伐種我感們真掀正很版喜歡夫的方拒法,辟我們姻稱(chēng)之電為活廈力曲回線(妄見(jiàn)下影頁(yè))滋。每謹(jǐn)年,暮我們裳都要稻求每瓶一家傘GE軋公司靜為他惡們所約有的共高層漲管理勢(shì)人員老分類(lèi)斬排序收,其棗基本堪構(gòu)想劈燕就是鑒強(qiáng)迫齒我們皮每個(gè)君公司回的領(lǐng)旨導(dǎo)對(duì)之他們標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)腦的團(tuán)津隊(duì)進(jìn)湊行區(qū)跡分。深他們扁必須顛區(qū)分嶄出:獵在他揚(yáng)們的木組織競(jìng)中,等他們且認(rèn)為聽(tīng)哪些汪人是品屬于男最好販的20%,芽哪些飾人是五屬于中中間賀大頭哥的70%,睛哪些時(shí)人是歷屬于鴨最差弱的10%。跪如果泥他們難的管易理團(tuán)響隊(duì)有20個(gè)人滲,那慣么我汁們就脫想知拜道,20%最軟好的腹四個(gè)緞和10%最驅(qū)差的撞兩個(gè)碎都是括誰(shuí)—禽—包先括姓浪名、轎職位翼和薪天金待匙遇。奶表現(xiàn)殖最差尺的員投工通析常都滋必須口走人雙”?!盎畋η缶€”復(fù)圖“T董op爹20撓”“T酬he俯vi料ta疾l7屑0”“B鮮ot得to塘m1珍0”“作豎出這卡樣的學(xué)判斷蝴并不挽容易賞,而生且也年并不子總是屈準(zhǔn)確缸無(wú)誤述的。柳是的醬,你搬可能正會(huì)錯(cuò)爽失幾睜個(gè)明衣星或混者出冊(cè)現(xiàn)幾貴次大稍的失科策—段—但創(chuàng)是你匹造就斃一支娛全明透星團(tuán)籌隊(duì)的旱可能喚性卻忠會(huì)大皂大提胖高。近這就柱是如昆何建鼻立一揭個(gè)偉判大組調(diào)織的探全部鋸秘密逼。一叉年又移一年坊,“昨區(qū)分家”使墨得門(mén)聚檻越承來(lái)越酬高并鐮提升佛了整愿?jìng)€(gè)組砌織的河層次琴。這選是一虹個(gè)動(dòng)券態(tài)的津過(guò)程員,沒(méi)癢有人包敢確臟信自輪己能蛛永遠(yuǎn)時(shí)留在叔最好吼的一器群人稅當(dāng)中鋤,他地們必特須時(shí)距時(shí)地肉向別青人表佩明:好自己霉留在舞這個(gè)幸位置產(chǎn)上的香確是龜當(dāng)之圍無(wú)愧奔。”“A飽類(lèi)是城指這漆樣一梅些人至:他懇們激適情滿(mǎn)晝懷、聯(lián)勇于纏任事曠、思繭想開(kāi)能闊、曲富有繭遠(yuǎn)見(jiàn)喜。他暫們不合僅自盾身充約滿(mǎn)活護(hù)力,振而且穩(wěn)有能餡力帶軋動(dòng)自騾己周寧圍的做人。罪他們括能提晝高企興業(yè)的劉生產(chǎn)謙效率握,同溫時(shí)還允使企猜業(yè)經(jīng)酬?duì)I充貝滿(mǎn)情錯(cuò)趣。澡”區(qū)分懇要求戰(zhàn)我們議把人紐奉分為垂A巷、B頁(yè)、C恰三烘類(lèi)“他們搞擁有醋我們膠所說(shuō)于的“壩GE算領(lǐng)導(dǎo)侵能力課的四油個(gè)E斜”:牌有很穩(wěn)強(qiáng)的蘆精力袍(e覽ne面rg揮y)粒;能捉夠激躁勵(lì)(鍛en忙er悼gi察ze材)別于人實(shí)駱現(xiàn)共踩同的按目標(biāo)家;有艷決斷殿力(鞠ed劣ge店),俊能夠你對(duì)是列與非礦的問(wèn)配題做故出堅(jiān)脖決的伸回答餓和處墻理;縱最后嗓,能叼堅(jiān)持滴不懈恨地進(jìn)廳行實(shí)李施(爺ex居ec刮ut談e)買(mǎi)并實(shí)掘現(xiàn)他提們的壩承諾釣?!薄霸谖疑瓤磥?lái)父,四鹽個(gè)E酸是與促一個(gè)除P(教pa唉ss避io走n)慕相聯(lián)瘋系的日。正板是這念種激設(shè)情,券也許拳是比饞任何贏其他咱因素徹都更雞為重晚要的喜因素絡(luò)。是限這種曠激情蝦將A幸類(lèi)員拾工和拿B類(lèi)初員工塔區(qū)別扭開(kāi)來(lái)嘩。B添類(lèi)員論工是若公司倍的主營(yíng)體,距也是耗業(yè)務(wù)蕩經(jīng)營(yíng)銀成敗陜的關(guān)殲鍵。承我們嗚投入俗了大尸量的躁精力級(jí)來(lái)提耕高B屬類(lèi)員鄭工的商水平想。我回們希精望他芒們每政天都亞能思涌考一揭下為憂什么把他們希沒(méi)有皮成為濱A類(lèi)薦,經(jīng)壇理的抹工作弄就是社幫助裁他們雪進(jìn)入塌A類(lèi)翻?!盋張類(lèi)員悔工是住指那終些不遺能勝坑任自割己工絨作的赴人。匹他們倆更多創(chuàng)地是尿打擊結(jié)別人膊,而早不是畫(huà)激勵(lì)麗;是屠使目麗標(biāo)落篩空,勺而不玻是使盒目標(biāo)弱實(shí)現(xiàn)欄。你按不能霧在他山們身邪上浪勵(lì)費(fèi)時(shí)毅間,扮盡管回我們躍要花耽費(fèi)資跡源把漫他們口安置抄到其袋他地景方去絲式?!盎钗昧η饩€是望我們可區(qū)分果A辮類(lèi)說(shuō)、B頸類(lèi)獲和朱C類(lèi)蛾員工閘的動(dòng)殃態(tài)方嫩法,竭是C喜類(lèi)會(huì)員議所鏈?zhǔn)褂醚拥淖钆匾婀ぞ咛?。將泄員工新按照春20壤-7拳0-抗10艷的比汁例區(qū)提分出博來(lái)逼舊迫著雹管理蹦者不籮得不尊作出藥嚴(yán)厲智的決沫定。部”“活表力曲完線并棵不完么美,希我的菠意圖補(bǔ)——叨將人醫(yī)才區(qū)題分為刻A、騾B、茄C三更類(lèi)—閑—并秋不能品完全垃地實(shí)扮現(xiàn)。崗有時(shí)麻候—賢—甚類(lèi)至是匪很可架能—姑—某撞個(gè)A功類(lèi)員盟工被捎劃到槽重要蹄的7語(yǔ)0%菠那部丟分里超去。病這是魔因?yàn)楦妫⒑胁皇巧悦總€(gè)差A(yù)類(lèi)望員工犁都具獄有在鑼公司肯里得此到更男高發(fā)檔展的踢志向朗,盡哨管他媽們?nèi)該裣朐谄壳熬G的位搶置上棟做得愧最好漸。經(jīng)嚴(yán)理們技如果讀不能大對(duì)員孟工進(jìn)券行區(qū)疼分,叮那么饒很快擺,他咱們就術(shù)會(huì)發(fā)香現(xiàn)自城己被壇劃進(jìn)秧了C剩類(lèi)。認(rèn)”“活拆力曲具線需嘉要獎(jiǎng)云勵(lì)制確度來(lái)冒支持木:提風(fēng)高工相資、爭(zhēng)股票次期權(quán)大以及嘗職務(wù)理晉升侵。A獎(jiǎng)?lì)悊T討工得腐到的塔獎(jiǎng)勵(lì)管應(yīng)當(dāng)蓮是B蒸類(lèi)的狂兩到蚊三倍密。對(duì)袖B類(lèi)驗(yàn)員工犬,每車(chē)年也如要確世認(rèn)他眾們的利貢獻(xiàn)搏,并鼓提高仇工資奶。至薯于C噸類(lèi),蔬則必怕須是寺什么趁獎(jiǎng)勵(lì)扛也得典不到瘦。每共一次卻評(píng)比償之后社,我深們會(huì)兵給予禽A類(lèi)臨員工缺大量樹(shù)的股史票期縱權(quán)。岔大約擴(kuò)60晴%到嚼70王%的體B類(lèi)寫(xiě)員工凡也會(huì)滲得到借股票腔期權(quán)咸,盡爐管并匠不是職每一箏個(gè)B彎類(lèi)員要工都令能得朱到這曠種獎(jiǎng)傍勵(lì)。宣”“失其去A西類(lèi)員狀工是育一種顯罪過(guò)碑。一交定要不熱愛(ài)屬他們侄,擁神抱他蛾們,錄親吻赤他們沸,不韻要失兄去他窮們!嬌每一漲次失時(shí)去A臂類(lèi)員衡工之忍后,吵我們還都要蠶做事掛后檢燥討,逆并一四定要例找出章這些袍損失旺的管乎理現(xiàn)幕任。鹽我們燦的做錄法很才有效默。每皇年我響們失里去的濱A類(lèi)委員工醋不到法1%浴。擁紅有A輪類(lèi)員毀工是紙一種智管理杰業(yè)績(jī)先,每額個(gè)人年都喜豆歡做改這種粒事。見(jiàn)”“有槳些人廢認(rèn)為館,把堤我們紐奉員工兆中底悶部的避10敵%清捷除出駝去是除殘酷步或者守野蠻益的行舍徑。從事情敏并非園如此唱,而映且恰斃恰相受反。率在我皂看來(lái)孝,讓舉一個(gè)易人待摧在一把個(gè)他孕不能后成長(zhǎng)琴和進(jìn)繳步的呼環(huán)境則里才踢是真撒正的校野蠻繼行徑甩或者華“假咬慈悲言”。晉先讓割一個(gè)失人等扛著,消什么稱(chēng)也不恰說(shuō),染直到療最后束出了助事,升實(shí)在尸不行蹦了,逃不得甩不說(shuō)翁了,舞這時(shí)左候才肥告訴撈人家妥:“惑你走秀吧,童這地貸方適弦合你鳥(niǎo)。”有而此珠時(shí)他笑的工紐奉作選召擇機(jī)訓(xùn)會(huì)已伐經(jīng)很屈有限壓了,肅而且匙還要靈供養(yǎng)掏孩子莫上學(xué)簽,還潔要支粒付大者額的列住房僻按揭撓貸款牲。這勻才是兆真正儀的殘印酷。啄”“認(rèn)秘為活被力曲讀線殘炕酷,咽這是兼錯(cuò)誤逆的邏冤輯所幅得出間的結(jié)就論,卡是那師種彌捷漫著腳假慈蜘悲的憂企業(yè)覆文化廟所能麗產(chǎn)生圓的后眠果。拿試問(wèn)波,在湯學(xué)生涌們畢吼業(yè)的謹(jǐn)時(shí)候杏,為財(cái)什么職不能揪取消軍評(píng)定鞏成績(jī)乖?績(jī)效扣管理偉是人術(shù)們生礙命的簽一部躲分,渠從我但們上堂小學(xué)畝一年尚級(jí)開(kāi)競(jìng)始就尊是這敢樣。仰區(qū)分使的原禽則適餓用于情橄欖乘球隊(duì)滑、啦問(wèn)啦隊(duì)哪以及礙種種蹲榮譽(yù)食社團(tuán)乏;它端適用籌于大救學(xué)錄紛取過(guò)移程,倚你總康是可句能被袍一些披學(xué)校謊接受陡,而宴被另絮一些喊學(xué)校閉拒絕斷。區(qū)稿分的單原則千在你結(jié)畢業(yè)屢的時(shí)秀候依熟舊適濫用,費(fèi)你的剩畢業(yè)掉證書(shū)熔上可展能會(huì)紅加上鑒各種舍褒獎(jiǎng)遍或贊鋒揚(yáng)的侄評(píng)語(yǔ)上。”“我雀?jìng)兩烂恼搭^2墳0年巧里一猾直進(jìn)唉行著憂區(qū)分厚。我頂們清掉醒時(shí)溪絕大投部分緣瑞的時(shí)伐光是碎在工享作場(chǎng)騙所度宋過(guò)的銅,為福什么尋要在坡這工岡作場(chǎng)邊所中僻停止籠區(qū)分示呢?啟”“我永們的房誠(chéng)活力異曲線百之所間以能股有效賺發(fā)揮寫(xiě)作用論,是扮因?yàn)橄嘉覀內(nèi)f花了捐10鹽年的乎時(shí)間異在我拍們的序企業(yè)低里建巨立起返一種交績(jī)效枝文化鞠。在長(zhǎng)這種愛(ài)績(jī)效司文化予里,振人們歪可以重在任烘何層詠次上怎進(jìn)行嘆坦率嘗的溝豪通和穗回饋炊。坦鞏率和逃公開(kāi)希是這摔種文鋸化的掃基石渾。我屆不會(huì)芒在一串個(gè)并血不具師備這醒種文街化基祥礎(chǔ)的德企業(yè)膀組織史強(qiáng)行技使用叢這種流活力況曲線榆?!辈蚶堑奈⒓刃愛(ài)蝴爾蘭凍]阿漫奎利葵斯.驢愛(ài)克飽斯/幟著狼的炕智慧特懷英曼·跑L·展托爾兄利/屯著狼,洲是陸棉地上盼生物蔽最高陰的食來(lái)物鏈在終結(jié)瓶者之潛一。五由于間有狼丸的存冒在,純其他皇野生釀動(dòng)物厲才得鋼以淘嬸汰老拔、弱圓、病對(duì)、殘有的不漂良族未群;打也因銳為有托狼的塵威脅栽存在聾,其參他野回生動(dòng)舅物才達(dá)被迫即進(jìn)化結(jié)得更遣優(yōu)秀譜,以源免被其狼淘召汰,抽所以愧狼使倘生態(tài)炒處于爹一種子平衡拒狀態(tài)描。沒(méi)涉有狼炭的存對(duì)在,樓生態(tài)勁上將錄出現(xiàn)浩莨莠洞不齊緣瑞、傳而染病線眾生凡的局律面,鬧不利拌于生填命的蒸穩(wěn)定核、健旨康的觀平衡呢發(fā)展訪。況語(yǔ)且狼幕是群辮居動(dòng)種物中量最有災(zāi)秩序拍、紀(jì)宴律的掛族群紫。--殲阿奎乖利斯角·愛(ài)疫克斯狼之渡“團(tuán)礦隊(duì)精輛神”多么紛壯麗懼的場(chǎng)租面!妙廣闊撫無(wú)垠擇的曠碧野上滴,一掃群狼謀踏著懼積雪感尋找嬸獵物沉。它躺們最卷常用廳的一趕種行嶺進(jìn)方繞法是鏈單列沿行進(jìn)垮,一浪匹挨牛一匹遺。領(lǐng)樣頭狼嶺的體駱力消神耗最返大。掏作為收開(kāi)路鉤先鋒錘,他故在松報(bào)軟的毛雪地香上率痛先沖蒜開(kāi)一暖條小云路,伶以便璃讓后恨邊的稀狼保標(biāo)存體糞力。郊領(lǐng)頭覆狼累造了時(shí)寧,便泄會(huì)讓葬到一溜邊,紡讓緊影跟在妥身后瀉的那粒匹狼說(shuō)接替征它的挨位置拜。這正樣它諒就可刪以跟河隊(duì)尾獨(dú),輕慶松一繁下,歸養(yǎng)精派蓄銳輛,迎疑接新膚的挑交戰(zhàn)。個(gè)體恭與整鴿體在夜度里,
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