醫(yī)院外科工作總結范本醫(yī)院外科工作總結范本一、工作目標和任務2019年，我們外科的工作目標和任務是提高手術治療的安全性、可靠性和效果，不斷提升外科臨床技能和管理水平，積極推行以患者為中心的服務模式，為患者服務，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。二、工作進展和完成情況1.手術治療的安全性和可靠性今年，我們醫(yī)院實現了手術治療的“零事故”目標，手術后并發(fā)癥明顯降低，成功率大大提高，得到了患者和家屬的高度認可和好評。這一成績的取得離不開全院醫(yī)護人員的努力和配合，也離不開我領導團隊的明確指導和科學決策。2.外科技能和管理水平的提升在外科的專業(yè)知識和臨床技能方面，我們采取“帶教、培訓、考核、評職”的模式來加強醫(yī)護人員的業(yè)務素質，針對不同層次的人員，制定了不同的培訓計劃，推行“實習帶教、留人晉升”的管理機制，標準化訓練，規(guī)范化操作，不斷提升醫(yī)護人員的專業(yè)水平和工作效率。3.以患者為中心的服務模式的推行我們積極推行以患者為中心的服務模式，在服務理念、服務態(tài)度、服務流程上不斷進行優(yōu)化和創(chuàng)新，加強與患者的溝通和交流，為患者提供人性化、全面的服務，打造良好的醫(yī)患關系，增強醫(yī)院的社會影響力和公信力。三、工作難點及問題1.醫(yī)療保險制度的調整，對醫(yī)護人員工作的影響2019年，國家對醫(yī)療保險制度進行了調整，引起了醫(yī)務人員的關注和擔憂。醫(yī)保費用的降低、減少了醫(yī)院的經濟收入；醫(yī)保范圍的限制，使得部分患者的醫(yī)療費用沒有得到充分的保障。這些問題對醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)務人員的穩(wěn)定工作產生了負面影響。2.外科技能和設備的不斷更新和升級，對人力和物力的投入隨著醫(yī)療技術的不斷提升和設備的日新月異，外科醫(yī)生需要不斷學習和更新自己的專業(yè)知識和技能，醫(yī)院也需要不斷配備先進的醫(yī)療設備和器械，以滿足患者的需求。這些都需要對醫(yī)院的人力和物力進行巨大的投入和建設。四、工作質量和壓力在確保手術治療的安全性和可靠性的前提下，我們外科一直在追求醫(yī)療服務的全面和細致。針對患者的不同需求和特點，我們在手術治療的過程中不斷進行優(yōu)化和改進，提高醫(yī)療效果和患者的生活質量。然而，由于患者越來越多，醫(yī)療服務的人性化和細致化需要更多的專業(yè)人才和物力支持，工作壓力也相應地增大了。五、工作經驗和教訓1.積極采取有效的宣傳方法和渠道，更好地讓患者了解醫(yī)療服務的優(yōu)勢和特點，增強患者對醫(yī)院的信任和滿意度。2.加強團隊建設和溝通合作，充分發(fā)揮各種資源的優(yōu)勢和作用，促進醫(yī)療服務的整體協(xié)調和效率提升。3.借鑒國內外外科工作的最佳實踐和經驗，不斷進行創(chuàng)新和優(yōu)化，引進更多的新技術、新設備和新理念，促進醫(yī)院的發(fā)展和進步。六、工作規(guī)劃和展望1.在推行“以患者為中心的服務模式”的基礎上，進一步加強對患者的關注和保障，提高醫(yī)療服務的全面性和質量，打造更加人性化的醫(yī)院形象。2.針對新技術、新設備和新理念的發(fā)展趨勢，鼓勵醫(yī)護人員進行創(chuàng)新和優(yōu)化，提高工作效率和質量水平。3.加強對專業(yè)人才的引進和培養(yǎng)，建立健全的人才管理機制，拓展外科醫(yī)療服務的業(yè)務領域和市場空間，為醫(yī)