致初入職場(chǎng)的兄弟姐妹

第一章內(nèi)心的召喚

雖然題目是致初入職場(chǎng)的兄弟姐妹，在開始之前，讓我們先把目光放的

遠(yuǎn)一點(diǎn)一一我們先從求學(xué)說(shuō)起。昨天看到一條新聞，有必要與大家分享一下

——“13歲男孩高考654分考取北航”。

值得說(shuō)道的不是這個(gè)孩子是個(gè)神童，而是文中關(guān)于學(xué)校選擇問(wèn)題父子的

爭(zhēng)論。據(jù)說(shuō)北大與北航都同意錄取這個(gè)孩子，父親覺得北大“名聲大”決定

讓兒子報(bào)北大，但孩子堅(jiān)持報(bào)北航，原因是——“北航保證他可以學(xué)習(xí)飛行

器動(dòng)力工程專業(yè)——可以專門研究飛機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)。這是孫天瑞特別喜歡的?！?/p>

讀到這里我為孩子的見地與堅(jiān)持頗感驚訝，一個(gè)13歲的孩子，竟然明確

地知道自己喜歡什么，明確地知道自己要什么，更能為了理想義無(wú)反顧的拋

棄在別人看來(lái)光鮮誘人的東西，這是多么難能可貴。套用一句廣告語(yǔ)“只要

你知道自己去哪，全世界都會(huì)為你讓路”，他做到了。

很多人在談到未來(lái)時(shí)，說(shuō)得最多的一個(gè)詞就是“迷茫”。高考后我們不知

道自己喜歡什么專業(yè)，畢業(yè)后我們不知道自己喜歡什么工作。而現(xiàn)實(shí)又逼著

你向前走，你總要學(xué)點(diǎn)什么，總要干點(diǎn)什么，于是糊里糊涂地我們就上路了，

走來(lái)走去，卻不知道自己要去哪，驀然回首，頓時(shí)迷茫了……

你是否有同感呢？如果你明確地知道自己要做什么，那么恭喜你！堅(jiān)持

下去，遲早會(huì)成功的，你的生命也終將會(huì)“怒放”；如果相反，那你該好好想

想了。（It'stimetothinkaboutit!自己把握一下美國(guó)大片的那種男低音的感覺

~~~~~）

也許面對(duì)這個(gè)問(wèn)題時(shí)你有很多顧慮一一父母的意愿、生存的壓力等等。這

無(wú)可厚非，但如果我們把問(wèn)題簡(jiǎn)化一下，事情就變得簡(jiǎn)單了。這樣想：如果

你一生只能做一件事，并且只有時(shí)間做一件事，你還會(huì)為其它的細(xì)枝末節(jié)費(fèi)

腦筋嗎？

事實(shí)上，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，如果你想有點(diǎn)成就，那你一生也只能做一

件事。當(dāng)然可能你累吐奶了連一件事也做不好。這樣看來(lái)，其它的事情都是

在為這件事做鋪墊一一上不上大學(xué)，上哪個(gè)大學(xué)，是否要出國(guó)，學(xué)什么專業(yè)，

干什么工作，去哪個(gè)公司……這些都不成問(wèn)題，只要你知道你一生中要做什么,

你就知道如何選擇。就像那個(gè)13歲的孩子。

問(wèn)題是老子偏偏不知道要干什么H!那該如何是好？

那也簡(jiǎn)單，想想你喜歡什么，喜歡什么就做什么。這話聽著有點(diǎn)玩世不

恭嗎？其實(shí)一點(diǎn)都不是。我到現(xiàn)在真真體會(huì)到興趣愛好是一切創(chuàng)造力的源泉!

郭德綱說(shuō)他小時(shí)候就喜歡唱戲，一路堅(jiān)持下來(lái)，火了；小沈陽(yáng)說(shuō)他就喜歡在

舞臺(tái)上的感覺，一路堅(jiān)持下來(lái)，火了。能把愛好做事業(yè)，是幸福了，當(dāng)然也

要越做越快樂(lè)，否則越做越痛苦，那就只剩事業(yè)，連愛好都沒(méi)了。

如果您連自己喜歡什么都不知道，那就有點(diǎn)可悲了。這時(shí)候怎么辦呢？

建議找一些性格測(cè)試、職業(yè)測(cè)試之類的網(wǎng)站，好好測(cè)測(cè)，看看你屬于哪類人,

適合做什么工作。再者也可以問(wèn)問(wèn)父母、朋友、老師看看他們認(rèn)為你是怎樣

的人，當(dāng)然這事還得你自己拿注意，沒(méi)人比你更清楚自己在想什么?。?！

總之，方向很重要。這是一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題，建議大家慎重考慮。男怕入

錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎；越早認(rèn)清自己，你越能占得先機(jī)；否則以后改行的成本

會(huì)很高。

我很喜歡電影《燃情歲月》中的那句臺(tái)詞一一“有些人能夠聽見自己內(nèi)心

的聲音，非常的清楚，他們依循著自己的內(nèi)心來(lái)行事。這些人變得瘋狂，或

者成為傳奇”

第二章找工作：該NB時(shí)就NB

步入職場(chǎng)的第一件事就是找工作，其實(shí)找工作就是一個(gè)博弈過(guò)程一一就是

你和公司討價(jià)還價(jià)的過(guò)程。公司想找到最合適的人才，當(dāng)然是以最低的成本;

至于你嘛，可能很復(fù)雜，你可能想找個(gè)事業(yè)，也可能只想找個(gè)飯碗，還可能

是找點(diǎn)事干打發(fā)時(shí)間……

眼下經(jīng)濟(jì)不景氣，你可能底氣不足。很多人想能找個(gè)飯碗就該知足了一一

我不這么認(rèn)為。第一份工作很重要，它會(huì)奠定你今后一段時(shí)間的基礎(chǔ)，它會(huì)

塑造你將來(lái)會(huì)成為什么樣的人。

老美有句話叫---Youarewhatyoueat.就是說(shuō)你吃什么，決定了你是什

么。呵呵，按照邏輯來(lái)推測(cè)，如果你吃金子，那你就是金子；如果你吃屎，

那你就是屎！哈哈，別罵我啊，領(lǐng)會(huì)精神?。。?！

簡(jiǎn)言之，第一份工作可能決定了你的人生軌跡！

所以，千萬(wàn)別因形勢(shì)不好，把自己打折賣了！那位說(shuō)了，你說(shuō)的倒輕巧,

有道是識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰，人在矮檐下，怎敢不低頭?。ㄗ约后w會(huì)單田芳老師

說(shuō)評(píng)書的那沙啞的嗓音-----）

沒(méi)錯(cuò)，我們是要審時(shí)度勢(shì)，但也不可輕易的低下高傲的頭，年輕時(shí)代那

不羈的心，進(jìn)了職場(chǎng)恐怕沒(méi)有兒個(gè)能夠保持，那莫不如在進(jìn)去之前“闊”一

把。

聽起來(lái)挺狂的是嗎？其實(shí)一點(diǎn)都不是，這是一種理性的思考。為什么讓

大家在找工作前這么狂？唯一的目的就是一一讓你千萬(wàn)別有心理障礙，千萬(wàn)別

自我設(shè)限。千萬(wàn)別以為自己不行，人家是500強(qiáng)公司，我高中還沒(méi)畢業(yè)呢，

能要我嗎？

看看，這種人不少，仗還沒(méi)打呢，自己先蕉了，那還有什么搞頭！

不自我設(shè)限，就是解放思想，就是敢于挑戰(zhàn)一切。就是要有“會(huì)當(dāng)凌絕

頂，一覽眾山小”的氣勢(shì)！當(dāng)你覺得腳下一馬平川的時(shí)候，世界都是你的，

雖然你不可能所向披靡，無(wú)往不至；但至少有一點(diǎn)是肯定的一一能見的機(jī)會(huì)都

是你的，將來(lái)老了，也不會(huì)后悔。

當(dāng)然，凡事無(wú)絕對(duì)。難道老子都要餓死了，還非得500強(qiáng)不進(jìn)嗎？曲徑

通幽是可以的，關(guān)鍵是你要知道自己心中的“幽”在何處，而你目前選擇的

公司是不是合適的“徑:比如說(shuō)，你的最終夢(mèng)想是當(dāng)一名律師，那最開始在

學(xué)校當(dāng)個(gè)法律助教當(dāng)然無(wú)可厚非了。你可以在業(yè)余時(shí)間完成律考，時(shí)機(jī)成熟

的時(shí)候再進(jìn)律所實(shí)習(xí)，然后當(dāng)律師。

這個(gè)過(guò)渡就很自然，沒(méi)準(zhǔn)你在當(dāng)助教的時(shí)候發(fā)表了多篇論文，很有建樹。

剛好又走狗屎運(yùn)，被國(guó)外某著名教授發(fā)現(xiàn)，誠(chéng)邀你赴美主持課題研究，在美

期間你又走狗屎運(yùn)，考下了美國(guó)律師資格，又恰好趕上金融危機(jī)，美國(guó)公司

大量破產(chǎn)，法律人才奇缺，于是你又走狗屎運(yùn)，去了華爾街主持公司破產(chǎn)案。

我的個(gè)乖乖呦（順溜中三營(yíng)長(zhǎng)的口頭語(yǔ)），你這下子就發(fā)達(dá)了。我一同學(xué)

老婆，執(zhí)美國(guó)律師資格，赴美歸來(lái)，月起薪38000RMB,友人遂以“三萬(wàn)八”

稱之。

可是如果你迫于生計(jì)，委曲求全，接受某個(gè)公司前臺(tái)助理的offer,那恐

怕就離你的“幽”十萬(wàn)八千里了。即便你進(jìn)去了，餓不著了，可能你也會(huì)終

日郁郁寡歡，最終駢死于槽楊之間。

一句話，找工作前，不要自我設(shè)限，該NB時(shí)就NB；該謙虛時(shí)就謙虛。

反正目的只有一個(gè)一一把自己帶到離夢(mèng)想最近的地方。

第三章面試一一亮出你自己

前段時(shí)間《亮劍》著實(shí)火了一把，李云龍的“亮劍說(shuō)”被在各種場(chǎng)合引

用，用來(lái)鼓舞士氣，振奮軍心。于是各種關(guān)于“亮”的話題也像雨后的小竹

筍，PiaPia地冒出來(lái)了一一譬如說(shuō)洪晃就在北京臺(tái)搞了個(gè)節(jié)目一一《亮話》，

可能就是比照“亮劍”，讓嘉賓有啥說(shuō)啥，莫害怕，把話都“亮”到臺(tái)面上。

其它諸如“亮歌”、“亮嗓”、“亮甲”等等，當(dāng)然俺也搞不清孰先孰后了。

其實(shí)更通俗易懂的“亮”是打升級(jí)中的亮牌。（也叫拖拉機(jī)、雙升、雙扣、

打棒等等……）亮牌是什么意思，就是誰(shuí)先亮（暫且不說(shuō)反牌），這把牌就誰(shuí)先

打，誰(shuí)就掌握這局的主動(dòng)權(quán)。如果你更NB（不知道NB為何物的童鞋，可以

在43樓找到答案），那就把底牌也亮出來(lái)，這樣贏了你就翻倍，當(dāng)然輸了也

番羽彳^

網(wǎng)上的面試經(jīng)多如牛毛，老可一概不談，僅以打牌作比。其實(shí)面試就是

打牌，你先和HR打，贏了之后再和業(yè)務(wù)主管打。如果你一路下來(lái)打得不錯(cuò)，

那你就0啦?。ㄐ∩蜿?yáng)語(yǔ)）前面我們說(shuō)過(guò)找工作是博弈的過(guò)程，“弈”是下棋,

我們這里是打牌，道理都一樣。

首先，你要敢于亮牌。把你自己“亮”給所有感興趣的企業(yè)，別管多么

牛的公司，把簡(jiǎn)歷一概發(fā)過(guò)去。當(dāng)然，如果你特別想得到某個(gè)公司的青睞，

除了發(fā)簡(jiǎn)歷之外，更要給對(duì)方留下點(diǎn)深刻的印象。老可曾當(dāng)年在某大企業(yè)的

招聘會(huì)上，故意站得離HR很近，在HR老MM做演講的過(guò)程中，頻頻給她喑

送秋天的菠菜，在現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(jié)第一個(gè)搶到話筒……當(dāng)然，這些小伎倆不值一

提了，現(xiàn)如今兄弟們?cè)缇颓喑鲇谒{(lán)了。

其次，你亮什么？對(duì)于年輕的畢業(yè)生來(lái)講，與老辣的HR打牌，其實(shí)咱們

沒(méi)什么家底。但這牌必須要打下去，而且還要打得贏。辦法只有一個(gè)一一亮出

你的優(yōu)勢(shì)與Nature（為什么這塊用英語(yǔ)，Nature這個(gè)詞含義很多，大家自己

體會(huì)，什么本質(zhì)、本性、天性等等）華仔唱得好"Everyoneisnumberonev,

翻譯成漢語(yǔ)就是“每個(gè)人都很NB”。我相信，不管你是誰(shuí)，你身上總有令你

閃光的東西。你必須要找到它，因?yàn)槟鞘悄阒猿蔀椤澳恪钡母舅冢?/p>

也是你最終能打動(dòng)別人的東西一一你的Nature!

你是誰(shuí)？不知道這個(gè)問(wèn)題，童鞋們考慮過(guò)沒(méi)有。當(dāng)你坐到HR面前那一刻,

你就是你，你僅代表你自己。你代表不了你的學(xué)校，你也代表不了你的專業(yè)。

其實(shí)大學(xué)是個(gè)嘛東西，HR心理清清楚楚。這個(gè)大，那個(gè)大的，畢業(yè)后大家差

不多；至于你的專業(yè)嗎，也都那么回事，學(xué)計(jì)算機(jī)的表明你能修電腦；出過(guò)

國(guó)的證明你會(huì)兩句鳥語(yǔ)。HR通常會(huì)把你的學(xué)校，你的專業(yè)，你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷等

等，理解成常識(shí)性的幾個(gè)“概念”。這幾個(gè)概念需要考慮，但決不是最重要的。

比如說(shuō)，單位要招一個(gè)工程師，那先在簡(jiǎn)歷里面篩一遍，基本學(xué)計(jì)算機(jī)的都

合格（選出100個(gè)）；再看看學(xué)校，211以上的也都差不多（選出50個(gè)）；再

看看有沒(méi)有幾個(gè)編程剛面得過(guò)獎(jiǎng)的（還剩10個(gè)），再看看有兒個(gè)順眼的（還

剩5個(gè)）。

剩下幾個(gè)怎么選呢？叫過(guò)來(lái)談?wù)劙?。通常這道環(huán)節(jié)之后，HR會(huì)與業(yè)務(wù)主

管溝通一下，HR一般會(huì)說(shuō)，“我看這人還行”；業(yè)務(wù)主管來(lái)一句“挺機(jī)靈”，

結(jié)果倆人一拍板就定了。于是乎，你20兒年的寒窗苦讀，到人家嘴里就兩句

話?！巴C(jī)靈”說(shuō)明你小子（妞）專業(yè)能力還不錯(cuò)；“人還行”說(shuō)明你小子（妞）做

人還比較成功。

其實(shí)大學(xué)生就像一張白紙，進(jìn)來(lái)之后給你畫什么你就是什么。而大部分

工作，可以說(shuō)“是個(gè)人就能做"。那么憑什么要你？你的學(xué)歷、專業(yè)是一方面,

證明你有做這個(gè)工作的潛力，或多或少能縮短培訓(xùn)成本，但為什么不給別人？

只能說(shuō)明你小子Nature不錯(cuò)，挺靠譜，把你納入團(tuán)隊(duì)，大家能合得來(lái)，一起

干事挺舒服……等等等了。

知道了“亮”什么，那怎么亮呢？

一個(gè)原則一一放輕松。（想想暗戀桃花源中的何靈）。你就是你，別緊張，

在你最放松的狀態(tài)下，你才是最好的。初入職場(chǎng)的人，最怕放不開。說(shuō)話辦

事躡手躡腳，這說(shuō)明你學(xué)生氣未脫，還不是個(gè)公司人。

一個(gè)方法一一有的放矢。你亮出來(lái)的優(yōu)勢(shì)必須與招聘的職位相符。比如說(shuō)

某人，腦袋大、脖子粗，某某大勺班畢業(yè)的高材生，即便把自己搞得再像個(gè)

火夫，但人家招的是端盤子的，就怕你Y偷嘴呢，那你再有優(yōu)勢(shì)，也是驢唇

不對(duì)馬嘴。

一點(diǎn)伎倆一一“看人下菜碟”。你得知道面對(duì)的人是干嘛的，和HR談，

只要他（她）不問(wèn)，別說(shuō)太多業(yè)務(wù)問(wèn)題。HR關(guān)心的是你這人靠不靠普，智商

夠不夠高；和業(yè)務(wù)主管別扯太多虛的，爭(zhēng)取一張嘴就讓人知道你小子是內(nèi)行。

不過(guò)也別一概而論，察言觀色，看看對(duì)方想聽什么，他關(guān)心什么，你說(shuō)什么。

傾聽很重要，別夸夸其談，滿嘴噴唾沫星子，爭(zhēng)取不鳴則已，一鳴驚人。

牌打到這也差不多了?？傊?，要勇于亮牌，有牌要敢亮；沒(méi)牌也要亮。

亮出你的優(yōu)勢(shì)，亮出你的Nature,說(shuō)話時(shí)悠著點(diǎn)，做到字字珠磯，有的放矢。

別的不多說(shuō)了，關(guān)鍵時(shí)機(jī)靈點(diǎn)。

第四章入職一一你在為誰(shuí)工作？

經(jīng)歷一番曲折之后，大家終于步入了職場(chǎng)，然而要完成“職業(yè)化”，你還

有很長(zhǎng)的路要走。

找到工作了！感覺不錯(cuò)吧，挺爽的吧，尾巴翹天上去了吧……呵呵，兄弟

姐妹們，腦子千萬(wàn)別被勝利灌了水，保持清醒??！

一個(gè)問(wèn)題不知道你想清楚沒(méi)有一一你在為誰(shuí)工作？在老可看來(lái)，這個(gè)問(wèn)題

必須搞清楚，而且我們要有更深刻的認(rèn)識(shí)，才能在進(jìn)入職場(chǎng)之后，無(wú)論遇到

各種艱難險(xiǎn)阻，你都能知道如何應(yīng)對(duì)。

首先，你是和公司簽的合同，你當(dāng)然要為公司工作了。忘了哪個(gè)電影中，

張家輝演一個(gè)小混混，被人砍的時(shí)候，理直氣壯地大呼“我為社團(tuán)做事，誰(shuí)

敢動(dòng)我？”這里的社團(tuán)就相當(dāng)于公司，公司的利益至高無(wú)上，”為公司做事”

這面大旗，什么時(shí)候扛起來(lái)都好使。

事實(shí)有這么簡(jiǎn)單嗎？當(dāng)然不是。公司這么大，你肯定不會(huì)直接對(duì)公司負(fù)

責(zé)。你有你的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)有他的領(lǐng)導(dǎo)，你只對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。這時(shí)你又在為

你的領(lǐng)導(dǎo)工作。尤其是剛?cè)肼殘?chǎng)的兄弟姐妹，一定要搞清楚這個(gè)關(guān)系。你們

所有人的工作成果最后匯總成領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)，你的領(lǐng)導(dǎo)招你進(jìn)來(lái)就是他認(rèn)可你

為他工作。

有點(diǎn)想不通了嗎？那再看看黑社會(huì)吧，人家對(duì)這道理可是相當(dāng)?shù)牟缓?

誓死捍衛(wèi)自己的老大。看看電影“Qiang火"中黃秋生要收拾阿信的鏡頭，槍

口對(duì)準(zhǔn)誰(shuí)必須是愛憎分明！只保護(hù)自己的老大，別人愛誰(shuí)誰(shuí)去！

聽起來(lái)有點(diǎn)不能接受是嗎？老子受了20多年的教育，最后就替一個(gè)小老

板干活。萬(wàn)一這老板人不咋地，俺不委屈死了。事實(shí)上很多矛盾就這么產(chǎn)生

了。你與老板的意見不統(tǒng)一，千萬(wàn)別不把豆包當(dāng)干糧啊，別以為你的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)

啥大不了，跳過(guò)他去找更高的領(lǐng)導(dǎo)。

想當(dāng)年初出茅廬的唐駿在微軟時(shí)，一激動(dòng)直接給比爾?蓋茨寫了封郵件,

哇啦哇啦得侃他的想法，蓋茨倒是真給他回信了。試想當(dāng)年唐駿打開電腦，

看到Outlook中來(lái)自蓋茨的信時(shí)不一定怎么心潮澎湃呢，結(jié)果打開一看，赫然

寫著一一“我沒(méi)有時(shí)間看你的具體的東西，我建議你和你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通一下。

如果能證明這是一個(gè)很好的想法，我相信你的主管會(huì)很感興趣。"傻了吧。蓋

茨沒(méi)把這郵件抄送他老板，就算仁慈了。尊重匯報(bào)線，是起碼的職業(yè)素質(zhì)。

曉得了，為老板工作！到這就夠了嗎？當(dāng)然沒(méi)有。

其實(shí)更多的是，你在為自己工作。你為公司工作，公司付給你薪水，你

用薪水養(yǎng)活自己。這個(gè)鏈條相當(dāng)明晰，不用多說(shuō)了。簡(jiǎn)言之，你工作是為了

賺錢養(yǎng)活自己。

然而你工作一段時(shí)間之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了賺錢，你還希望獲得另外的東

西。比如說(shuō)工作中的成就感，你自我價(jià)值的提升等等。還記得上文老美說(shuō)的

話嗎？Youarewhatyoueat。用在工作上就是Youarewhatyoud。。時(shí)間久了

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你做的什么就決定了你是什么。

你若是覺得自己只是在給老板做事，拿一份薪水而已，只要老板不在的

時(shí)候就開點(diǎn)小差，那么其實(shí)你是在給你自己偷工減料。你做的東西都是在給

你自己積累，就像蓋樓一樣，你的經(jīng)驗(yàn)就是隨著工作累積起來(lái)的，如果你愿

意給自己這座大樓拆塊地基，那就偷懶吧，早晚有你自己難受的那一天。

小時(shí)候聽老師講，要是到了共產(chǎn)主義社會(huì)，人唯一的需要就是勞動(dòng)。那

時(shí)候小啊，想不明白，既然什么都有了，為啥還要干活呢？現(xiàn)在尋思尋思，

還真是那么回事一一你說(shuō)一天吃飽了撐得，要是不干點(diǎn)啥，還真TMD鬧心！

再看得遠(yuǎn)點(diǎn)呢？

可能還得為父母工作，成家了還得為媳婦工作，有了孩子還得為孩子工

作，其實(shí)有朝一日發(fā)達(dá)了，還得為了手下的弟兄工作（這點(diǎn)很重要，日后詳

敘）。當(dāng)然哪天需要抗日了，那咱再為國(guó)家工作！

這個(gè)問(wèn)題不簡(jiǎn)單吧？好好想想，想明白了你就知道該用什么態(tài)度對(duì)待工

作了。這個(gè)問(wèn)題想通了，你會(huì)很快變得“職業(yè)”起來(lái)！

第五章110年前的一本奇書

110年前的美國(guó)出版了一本奇書，最開始它僅僅是一篇文章，后來(lái)成了一

個(gè)小冊(cè)子。它一面世就被瘋狂搶購(gòu)，加印的訂單日益增加，20萬(wàn)、50萬(wàn)、100

萬(wàn)，以至于需求大大地超出了印刷廠的承受能力。到1915年作者去世時(shí)，這

本小冊(cè)子共印刷了4000萬(wàn)冊(cè)，成為印刷史上的一個(gè)奇跡。

后來(lái)這本小冊(cè)子被翻譯成各種文字，在全世界廣為傳播。它還在軍隊(duì)、

政界產(chǎn)生了廣泛影響。美國(guó)西點(diǎn)軍校和海軍學(xué)院用它來(lái)做教材，美國(guó)總統(tǒng)布

什曾在這本小硬皮書里簽名，把它贈(zèng)送給自己的助手。

這本書就是《把信送給加西亞》(AMessagetoGarciar)

你可能看過(guò)這本書，不過(guò)為了沒(méi)看過(guò)的朋友，容我再簡(jiǎn)要介紹幾句。1898

年美西戰(zhàn)爭(zhēng)期間，美國(guó)與西班牙在古巴的領(lǐng)土上開戰(zhàn)，美國(guó)為了取得戰(zhàn)爭(zhēng)的

勝利，就必須與古巴反抗西班牙的起義軍聯(lián)手作戰(zhàn)，加西亞就是古巴起義軍

的首領(lǐng)。于是美國(guó)就必須與加西亞取得聯(lián)系，當(dāng)時(shí)美國(guó)總統(tǒng)威廉?麥金萊

(WilliamMcKinley)給加西亞寫了一封信，可當(dāng)時(shí)加西亞正在古巴的深山密林

中，沒(méi)有人知道他的下落。

怎么把信送給加西亞呢？這個(gè)問(wèn)題難住了麥金萊。后來(lái)美國(guó)軍事情報(bào)局

局長(zhǎng)一一阿瑟?瓦格納上校推舉一人，稱我有一中尉，如果有人能把信送給加

西亞，那這個(gè)人必是羅文。后來(lái)羅文不但把信送到了，還帶回了加西亞的回

信，在美西戰(zhàn)爭(zhēng)中功不可沒(méi)。

《把信送給加西亞》一書中，作者極力褒揚(yáng)的是一一羅文接到任務(wù)后，沒(méi)

有問(wèn)“加西亞在哪？他長(zhǎng)什么樣？我怎么找到他？”等等一系列問(wèn)題，而是

二話不說(shuō)，轉(zhuǎn)身就走，然后干凈利索的完成了任務(wù)。

作者還拿現(xiàn)實(shí)中的例子類別，說(shuō)明大多數(shù)人工作的時(shí)候，總要找些借口，

或不肯盡全力，或不積極主動(dòng)。一番褒貶之后，作者號(hào)召我們都要做那個(gè)“把

信送給加西亞的人”。

羅文身上最難能可貴的精神是什么？大多數(shù)把它歸結(jié)為“主動(dòng)性”。就是

能夠調(diào)動(dòng)身上所有的細(xì)胞，主動(dòng)去完成某項(xiàng)工作。其實(shí)我看還不只這些。

簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，你不光要主動(dòng)，還必須能把事情“搞定”。不管這個(gè)事有多難,

不管你手上資源夠不夠，但是領(lǐng)導(dǎo)只要把工作交給你了，你就不應(yīng)該再去麻

煩領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)你交差的時(shí)候，你是必須完完整整的把這事“搞定”。你不應(yīng)該讓

領(lǐng)導(dǎo)替你把關(guān)，不要等交差時(shí)讓老板挑出一堆的毛病。

事情交給你去辦，你就要為這件事完全負(fù)責(zé)。爭(zhēng)取做到讓領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“你辦

事，我放心！”。試想一下，如果有一天咱們當(dāng)老板了，手下的弟兄一個(gè)個(gè)的

都不能獨(dú)擋一面，那你得多難受啊。你肯定愿意把事分給最靠譜的兄弟去辦。

就像“順溜”中，三營(yíng)長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)，“保證完成任務(wù)”，陳大雷也是有事就喊“三

營(yíng)長(zhǎng)！”，即便三營(yíng)長(zhǎng)死了，他還是習(xí)慣這么喊。

“搞定”只是一個(gè)基本要求，如果你能你做的更進(jìn)一步，超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)

期，那就更了不得了。麥金萊派羅文去送信的時(shí)候，沒(méi)指望他能回來(lái)，只希

望他能把信送到。但是羅文不但回來(lái)了，還帶回了加西亞的回信。一一這就叫

做NB!!!也就是華仔唱的Nomberone。

《把信送給加西亞》這本書也受過(guò)質(zhì)疑，批評(píng)者指責(zé)說(shuō)它是站在老板的

角度寫的，是歷代老板的愚民工具。兄弟們?cè)趺纯措S你。不知道你是否還記

得老可在上一章中寫的“你在為誰(shuí)工作？”歸根到底，我們是在為了自己工

作。如果你同意這一點(diǎn)，那看問(wèn)題的角度就不一樣了。

其實(shí)，拋開為自己工作不談。把事情搞定，干凈利索地，還是一種贏者

的心態(tài)。老子既然接了這個(gè)活，就必須把他做好，否則就不做。你可以在好

多地方找到這種狀態(tài)，想想耐克那句廣告語(yǔ)“Justdoit!”，想想邁克爾?杰克

遜那句酷酷的“Justbeatit!”，在這里優(yōu)秀是一種習(xí)慣。

老外最怕別人說(shuō)“Youarealoser”——你是個(gè)失敗者。近來(lái)國(guó)人將“Loser”

翻譯成“廬舍”，還有反廬舍聯(lián)盟見諸報(bào)端。如果你不想做一個(gè)失敗者，那就

相信你自己，做一個(gè)“把信送給加西亞的人”。

第六章你是誰(shuí)到底誰(shuí)說(shuō)了算

看到這個(gè)標(biāo)題兄弟妹子們是不是笑了？難道我連自己是誰(shuí)都不知道嗎？

怎可能？（走西口中，梁滿囤的口頭語(yǔ)）您還別不服氣，不信咱就嘮扯嘮扯！

有一帥哥，生性開朗，儀表堂堂，屬于那種人見人愛，花見花開，車見

車載，佛見佛拜的那種。在校期間，粉絲無(wú)數(shù)，屁股后頭MM成排。于是帥

哥以為一一吾帥，顧人愛之。步入職場(chǎng)，帥哥本想故技重施，以帥示人；然轉(zhuǎn)

念一想一一媽曰：上班，益早去，打水，莫得瑟。遂夾起小尾巴，乖了。當(dāng)

HR帶著小帥拜碼頭，介紹給各位同事時(shí)，小帥處處謹(jǐn)小慎微，唯恐出錯(cuò)。秀

來(lái)秀去，秀到一小姑娘面前，小帥心想：這MM和我年齡相仿，不必拘束，

可以帥一下，剛要開口，沒(méi)想到姑娘起身，拍拍他的頭說(shuō)了句“小鬼，好好

干啊:我靠一一小帥大怒，心說(shuō)你才比我大幾歲啊。剛張嘴要辯白，小MM

又來(lái)一句“臉紅啥，害羞啦!”小帥錯(cuò)愕之際，磕磕絆絆擠出幾個(gè)字“請(qǐng)多多

關(guān)照！”秀畢，眾皆曰：乖！于是，公司遂以小乖呼之。小帥甚是郁悶，TMD,

老子叫小帥，什么時(shí)候成小乖啦！本想辯駁，卻已無(wú)力回天。于是小帥日日

以乖示人，久而久之，世人只知小乖，不知小帥矣。瞧見沒(méi)，小帥活著活著，

把自己活沒(méi)了。在這里他是誰(shuí)，不是由他自己決定的。職場(chǎng)新人，難免放不

開，處處謹(jǐn)小慎微。身邊的人看到你是這個(gè)樣子，慢慢地以為你就是這樣。

你再想改變，已經(jīng)很難了。時(shí)間久些，你發(fā)現(xiàn)自己是在作繭自縛。你的第一

印象已經(jīng)給你定了型，你再想走出這個(gè)繭已經(jīng)很困難了，慢慢的你按照別人

眼中的你生活，于是你就不是你了，你成了繭中的蟲。

沒(méi)有人甘于做那條蟲，你總是嘗試突破。漸漸地你發(fā)現(xiàn)，你是在用一個(gè)

人的氣場(chǎng)與多數(shù)人的氣場(chǎng)博弈，雖然你可以取得些許改變，也是微不足道的

量變。你若真想破繭而出，就必須做出石破天驚的事讓人刮目相看。事實(shí)上,

這種幾率很小。有這種魄力的人，當(dāng)初也不會(huì)作繭自縛。公司中蕉頭葛腦，

公司外生龍活虎，這種人老可見多了。公司內(nèi)外，他成了兩種人。

是別人改變了你嗎？肯定有影響。歸根結(jié)底怨誰(shuí)呢，肯定怨你自己。當(dāng)

你入職的那一天，你對(duì)這個(gè)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)完全的新人，你有機(jī)會(huì)做一個(gè)全

新的自己。你可以自己也可以讓別人相信你是怎樣的人。試想，如果當(dāng)初小

帥沒(méi)有像一個(gè)豆蔻無(wú)開的少女一樣羞澀，而是以一種已婚婦女百無(wú)禁忌的姿

態(tài)示人，飯桌前，搜腸刮肚地想出幾個(gè)黃段子，那估計(jì)他在這個(gè)公司中就是

一個(gè)大大咧咧的粗狂漢子；如果小帥談吐儒雅，舉止言談落落大方，那估計(jì)

以后就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)白領(lǐng)；如果小帥秀得器宇軒昂，舉手投足間有王者之風(fēng)，

那很可能他日后會(huì)成為領(lǐng)袖?！癥ouarewhatyoushow!v老可用了好多這種句

式，從第一個(gè)你吃啥就是啥，到你做啥就是啥，到這個(gè)你秀啥就是啥。想想

看，你不光是你心中的自己，你是誰(shuí)不光由你決定，還由看你的人決定。這

就像選美，臺(tái)上的都說(shuō)自己美，但誰(shuí)美不美得看評(píng)委。

總之，在你進(jìn)入一個(gè)新公司的時(shí)候，你有機(jī)會(huì)做一個(gè)全新的你，你甚至

可以做個(gè)120%的你，關(guān)鍵看你以何面目示人，并堅(jiān)持下去。年輕的朋友，剛

進(jìn)公司的時(shí)候，不要過(guò)于拘謹(jǐn)，放輕松，展示出你最佳的狀態(tài)。在這里，卓

越是一種心理暗示。

做最好的你，和公司一起！

第七章瞪羚的存活術(shù)

在一望無(wú)垠的非洲大草原上，繁衍生息著各種動(dòng)物，這其中我們最熟悉

的莫過(guò)于獅子與瞪羚了。獅子是這里的主宰，是瞪羚的天敵，然而脆弱的瞪

羚并沒(méi)有絕跡；相反，它們與這個(gè)強(qiáng)大的食肉動(dòng)物朝夕相處，生生不息……

成年瞪羚長(zhǎng)于奔跑，獅子并不容易得手。最危險(xiǎn)的是出生不久的小瞪羚,

一旦被獅子發(fā)現(xiàn)，往往比較危險(xiǎn)。但是大多數(shù)小瞪羚還是逃過(guò)了獅子，長(zhǎng)大

成人了。其實(shí)初入職場(chǎng)者就好比是一只小瞪羚一一同樣是剛剛來(lái)到一個(gè)陌生的

環(huán)境，同樣要面對(duì)一個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界。老可一直相信，動(dòng)物是人類天然的

導(dǎo)師?；蛟S我們可以從小瞪羚的身上，找到一點(diǎn)職場(chǎng)的生存術(shù)??????

首先，嗜血的獅子很難發(fā)現(xiàn)小瞪羚，為什么？因?yàn)樾〉闪缦律?，身?/p>

一點(diǎn)點(diǎn)的氣味都沒(méi)有，這樣即便獅子的嗅覺再靈敏也無(wú)濟(jì)于事。初入職場(chǎng)者,

也要做到這一點(diǎn)。對(duì)任何人保持微笑，不輕易發(fā)脾氣，不拉幫結(jié)派。老可無(wú)

意把辦公室政治說(shuō)的過(guò)于復(fù)雜，但有人的地方就有江湖，初來(lái)乍道，以無(wú)招

勝有招實(shí)為上策。

其次，小瞪羚生下來(lái)幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就會(huì)跑，這一點(diǎn)比我們?nèi)祟悘?qiáng)多了。你

若想在職場(chǎng)立足，必須學(xué)會(huì)快速的奔跑。也就是我們常說(shuō)的，上手快，你上

手越快，公司對(duì)你的培訓(xùn)成本就越低，你就有機(jī)會(huì)接觸更多的業(yè)務(wù)，你就能

越快的融入公司的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中。

再次，小瞪羚不光跑得快，他奔跑的最大特點(diǎn)是跳躍，這一點(diǎn)你也得學(xué)。

如果大家都在一個(gè)起跑線上，都是一個(gè)速度奔跑，那根本看不出好壞。只有

那些善于跳躍的，能夠超常規(guī)成長(zhǎng)的“苗子”，才會(huì)在公司得到重用。

除此之外，小瞪羚還會(huì)時(shí)刻與媽媽相伴，時(shí)刻隱藏在瞪羚群中。這個(gè)媽

媽就是你的領(lǐng)導(dǎo)，或者師傅，或者那個(gè)最直接帶你入門的人。這個(gè)人對(duì)你至

關(guān)重要，如果你能遇到一位好的“導(dǎo)師”，那將是你一生的榮幸。那個(gè)瞪羚群

就是你的同事，你們的團(tuán)隊(duì)，不能融入團(tuán)隊(duì)的人是危險(xiǎn)的。

不光是在職場(chǎng)上，在商場(chǎng)上亦有關(guān)于“瞪羚”的說(shuō)法，凡是那些“跑得

快的”，“跳躍式的”中小企業(yè)都會(huì)成為“瞪羚企業(yè)”，這些企業(yè)往往更容易受

到VC的青睞，更容易得到融資。

老可喜歡下面這段話一一“在非洲，羚羊每天早上醒來(lái)時(shí)，它知道自己必

須跑得比最快的獅子還要快，否則就會(huì)被吃掉。獅子每天早上醒來(lái)時(shí)一，它知

道自己必須追上跑得最慢的羚羊，否則就會(huì)被餓死。不管你是獅子還是羚羊,

當(dāng)太陽(yáng)升起時(shí)，你最好開始奔跑?！边@里的羚羊換成瞪羚是一樣的，當(dāng)然換成

你也一樣。

第八章這就是你的工作

古語(yǔ)云“殺雞焉用牛刀”，然而當(dāng)你步入職場(chǎng)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里大多情

況下還真的用牛刀在殺雞。文學(xué)博士可能在做校對(duì)、計(jì)算機(jī)碩士可能在錄入

數(shù)據(jù)，大學(xué)生可能只是跑腿學(xué)舌……

大部分初入職場(chǎng)的人都會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題，你開始做的都是很瑣碎的工作,

根本沒(méi)有半點(diǎn)技術(shù)含量。更恐怖的是，這種工作似乎無(wú)窮無(wú)盡，日復(fù)一日，

年復(fù)一年，周而復(fù)始，以至無(wú)窮……于是很多人漸漸的不平衡了，開始抱怨，

這簡(jiǎn)直是大炮打蚊子一一大材小用！

你是否正在被這個(gè)問(wèn)題困擾呢？

我相信這是一個(gè)普遍問(wèn)題，不光中國(guó)如此，外國(guó)也一樣。不過(guò)老外面對(duì)

這個(gè)問(wèn)題，心態(tài)似乎比我們更職業(yè)一點(diǎn)。老可問(wèn)過(guò)許多老外，得到最多的答

案是“Thisismyjob"（這就是我的工作）。簡(jiǎn)單嗎？是的，但這就是答案。生

活就是這個(gè)樣子，簡(jiǎn)單粗暴，那你也必須簡(jiǎn)單起來(lái)。你不需要耍一套降龍十

八掌去推到一面墻，你只需要按按開關(guān)。感覺不盡興是嗎？但這就是你的工

作。

還有一句話說(shuō)得更專業(yè)一點(diǎn)"Youarepaidtodoit"（花錢雇你來(lái)就是

做這個(gè)的）。這句話頗具“契約精神”，老外的想法很簡(jiǎn)單一一你出錢，我出力，

至于做什么，我不管，工作就是工作。

這兩句話肯定不完美，但至少是你調(diào)節(jié)心態(tài)的底線?！斑@就是我的工作”

——你必須接受現(xiàn)實(shí)；“花錢雇你就是做這個(gè)的"一一你必須履行合同。于情

于理你都必須做好你的工作。

事實(shí)上，如果我們變得更積極一點(diǎn)，你也許會(huì)在瑣碎中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。一友,

畢業(yè)后的工作就是發(fā)邀請(qǐng)函，你可能覺得枯燥無(wú)味。但他從中看到了門道，

工作中的邀請(qǐng)函往往過(guò)于程式化，而且信息不全。遂制作一模板，提供個(gè)性

服務(wù)，在這里你不光能看到現(xiàn)場(chǎng)的座位圖，還能輕而易舉的看到自己與會(huì)場(chǎng)

的距離以及到達(dá)會(huì)場(chǎng)所需要的時(shí)間……現(xiàn)在這廝已經(jīng)有開了一家小公司，專門

定制邀請(qǐng)函，生意尚可。

沒(méi)錯(cuò)，這就是你的工作，你必須接受他，并且做好他；無(wú)論他多么微不

足道，無(wú)論他多么簡(jiǎn)單粗暴。你的夢(mèng)必須從這里開始，這是一個(gè)過(guò)程，誰(shuí)也

逃不掉。

區(qū)別在于一一有些人做了很多年，還是那么微不足道；有些人漸漸地發(fā)現(xiàn)

了其中的奧妙！你會(huì)是哪一個(gè)呢？

第九章事要怎么做

你是否有這樣的經(jīng)歷呢？一一你已經(jīng)很努力了，但是結(jié)果卻是勞而無(wú)功；

你做事有板有眼，結(jié)果老板卻看你不順眼；你有求必應(yīng)，結(jié)果卻受累不討好,

落下一片埋怨.?????

其實(shí)在職場(chǎng)中做事是有學(xué)問(wèn)的，處理得好你可以四兩撥千斤，舉重若輕;

處理得不好，你就會(huì)碰的頭破血流，身上全是傷口，一片一片的，就像傳說(shuō)

中的魚鱗。(打一成語(yǔ))

新人做事首先要靠譜，老板交代你的事，必須踏踏實(shí)實(shí)的做好。這是做

事的最低要求。

然而光有這個(gè)是不夠的，你還必須有點(diǎn)創(chuàng)造力。比如說(shuō)，老板給你一張

紙，上面是一個(gè)方格，讓你寫一個(gè)“中”字。你會(huì)怎么寫呢？我相信大部分

人都會(huì)規(guī)規(guī)矩矩的在格子中寫下這個(gè)漢字，這個(gè)時(shí)候老板可能會(huì)比較一下誰(shuí)

寫的好看一點(diǎn)。試想，突然有一小子，大筆一揮僅添一豎，縱貫方格，老板

可能大吃一驚，心中不由贊道“TMD,好長(zhǎng)的豎啊！”這就是老外說(shuō)的“Think

你做事如果總是一板一眼，絲毫不敢跳出框框，那你在老板

outofthebox"o

的眼中也只能是一個(gè)中規(guī)中矩的人，這樣的人可以守業(yè)，但不能開疆辟土，

估計(jì)你也很難體會(huì)到“做”事的快樂(lè)。

至此，汝已靠譜，能跳出小盒想問(wèn)題。老可必須像《鄉(xiāng)村愛情》中的范

偉夸王小蒙一樣說(shuō)夸你一句“不簡(jiǎn)單啊，不簡(jiǎn)單！”不過(guò)別高興太早，這些還

不夠。想與做是兩碼事，理想是偉大的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，你的NB之處就在于

你總能想方設(shè)法的實(shí)現(xiàn)它。

不管別人覺得你的想法多么荒誕不經(jīng)，只要你覺得靠譜，可以搞，那你

就必須勇敢的去嘗試，并且最終把它做成。說(shuō)句英語(yǔ)就“Can-do”精神，翻譯

成漢語(yǔ)叫“必須搞定”！

一句話：這件事因你而發(fā)生了。寫到這里，我越來(lái)越覺得你很NB了，但

是別忘乎所以啊。關(guān)鍵時(shí)候抬頭看看路，看看方向有沒(méi)有錯(cuò)。任何人在工作

中都有自己的業(yè)績(jī)指標(biāo)，英文叫KPI(Keyperformanceindex),如果你忙忙叨叨

半天，與自己的KPI背道而馳，那無(wú)論你做了多少，也是勞而無(wú)功。

這些都做了，你離NB僅僅一步之遙了。缺點(diǎn)啥呢？答案也簡(jiǎn)單一一缺德,

括弧如果你不這么做。你小子不能只顧著自己做事啊，你還有團(tuán)隊(duì)，還有兄

弟。一定要相互扶持，共同進(jìn)步，他們需要你幫助的時(shí)候幫一把，有福大家

享。不過(guò)老可還要提醒一句，也別光做老好人，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還得學(xué)會(huì)說(shuō)不。

事情是誰(shuí)的就是誰(shuí)的，該誰(shuí)做就是誰(shuí)做，這個(gè)要分清楚，不是你的事你做，

你這叫幫忙，但是別做著做著做成了你的事。幫忙但不越位，否則你一個(gè)人

做兩個(gè)人的事，那你就是“二二

做到這里你真的已經(jīng)很NB了，你不光NB,你還是一塊大石頭，不理解

是嗎？回顧一下吧一一首先你靠譜（Reliable）,又可以跳出框框想問(wèn)題（Out）,

還能把所有的事搞定（Can-do）,關(guān)鍵是你小子還倆眼盯著業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）,

然后你還不缺德，總能得到大家的喝彩（?。?/p>

取首字母得一單詞一一Rock!這次咱們翻譯文雅一點(diǎn)一一叫做“基石”！

老可相信你必定是公司的基石“Youaretherock!”其實(shí)Rock還有搖滾的

意思；到了那一天你不光是公司的基石，你自己的生活也將像搖滾一樣肆意

奔放……

第十章穿上馬甲我才認(rèn)識(shí)你

說(shuō)到馬甲你會(huì)想到什么呢？你一定會(huì)想到趙本山關(guān)于馬甲的那段經(jīng)典臺(tái)詞

——“小樣，你以為你穿個(gè)馬甲我就不認(rèn)識(shí)你了嗎”以及“你脫了馬甲我照

樣認(rèn)識(shí)你！”

關(guān)于馬甲，老可聞得一歪論，與各位分享。

某公司初創(chuàng)，業(yè)務(wù)繁忙，招兵買馬，新人趨之若鷲。數(shù)日后，大浪淘沙，當(dāng)

初新征者去之八九，余者皆予以重用。一日，老板宴請(qǐng)新人，酒酣微醺之際

發(fā)一高論曰——你們這些新人啊，剛進(jìn)公司的時(shí)候，就像一團(tuán)黑酸酸的泥縱,

分辨不出個(gè)模樣；過(guò)兒天我就發(fā)現(xiàn)，你們兒個(gè)慢慢穿上了馬甲，有點(diǎn)魚的模

樣了，于是我就把你們撈出來(lái)，放到另外的盆里養(yǎng)，過(guò)兩天，個(gè)再大點(diǎn)的我

就再撈出來(lái)，放到池子中養(yǎng)……新人聞之甚喜，皆力爭(zhēng)做最大的穿著馬甲的

泥縱，并早日進(jìn)化為甲魚。

聽起來(lái)有點(diǎn)讓人哭笑不得，但對(duì)初入職場(chǎng)的兄弟們還是有啟發(fā)的。新人進(jìn)入

公司后，起點(diǎn)都是一樣的，不管你長(zhǎng)得多帥，在老板眼里都差不多。你憑什

么能讓老板記住你呢？那就穿個(gè)馬甲吧。

這個(gè)馬甲是什么呢？答案可能很多，它是一切可以使你與眾不同的東西，是

一切能使你脫穎而出的東西。譬如說(shuō)你的工作態(tài)度，如果別人都是9點(diǎn)鐘到

崗，你總是8：30就到，那你就穿上馬甲了；再如別人一個(gè)小時(shí)做5個(gè)小烏

龜，你能做6個(gè)，那你也穿上馬甲了……

為什么非要穿個(gè)馬甲呢？老可在前面說(shuō)過(guò)很多個(gè)第一，其中第一印象很重要,

你的第一次亮相，第一次完成任務(wù)，這都直接絕對(duì)你的老板以及公司如何評(píng)

價(jià)你。如果你能在最短的時(shí)間內(nèi)脫穎而出，你就比其他人贏得了先機(jī)，并且

這個(gè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)以后可能會(huì)越拉越大。

你可能很優(yōu)秀，具備一切脫穎而出的潛質(zhì)，但是你必要找到一個(gè)載體讓老板

一眼就能發(fā)現(xiàn)你的潛質(zhì)，這個(gè)載體就是你的馬甲。想想Obama當(dāng)初競(jìng)選的時(shí)

候，是憑什么讓人家記住他的，就是那個(gè)簡(jiǎn)短的口號(hào)——“Change"，Obama

打著這面大旗到處演講，走到哪里都把這個(gè)口號(hào)大大地寫在哪里。"Change”

這個(gè)口號(hào)簡(jiǎn)單明了，擲地有聲，比希拉里以及麥凱恩的好記多了。不得不承

認(rèn)Obama選了個(gè)好馬甲。

穿上馬甲了，脫穎而出了，老板記住了，重用了。差不多的時(shí)候就脫了吧，

總穿著也挺累的。但是別忘了本山大叔的那句話啊，“脫了馬甲我照樣認(rèn)識(shí)

你！”時(shí)間久了，那件馬甲就變成你的內(nèi)衣了，也就是內(nèi)化成了你素質(zhì)。就

像段譽(yù)的六脈神劍，你已經(jīng)不需要刻意去想招式，而是收發(fā)自如，抬手就有

To

這個(gè)時(shí)候，老板需要你，公司需要你，不是看重你的馬甲，而是你本人...

第十一章領(lǐng)導(dǎo)是用來(lái)干什么的

從小咱們就是被人管的，生下來(lái)父母管，上學(xué)了老師管，工作了領(lǐng)導(dǎo)管。只

是以前小，很聽話；畢業(yè)后出來(lái)混了，對(duì)這個(gè)“管”可能要有新認(rèn)識(shí)了。

人在職場(chǎng)，大都有自己的領(lǐng)導(dǎo)。你害怕他們嗎？你知道怎么和他們相處嗎?

你知道領(lǐng)導(dǎo)是用來(lái)干什么的嗎？

你可能說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)就是用來(lái)管我的，其實(shí)不光是這個(gè)樣子。前文中我們提到，你

在為你的領(lǐng)導(dǎo)工作，你的成績(jī)會(huì)成為他業(yè)績(jī)的一部分。從工作隸屬上來(lái)講，

管你是公司運(yùn)營(yíng)的需要。

老可說(shuō)歸根到底你是在為自己工作。從這個(gè)角度講，領(lǐng)導(dǎo)是什么呢？他其實(shí)

是你的幫手。如果我們把“領(lǐng)導(dǎo)”這兩個(gè)子拆開來(lái)看，一個(gè)“領(lǐng)〃字，一個(gè)"導(dǎo)"字,

可以這樣理解領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)你入行的人，并且會(huì)給你以指導(dǎo)。對(duì)于大多數(shù)初

入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，我們的第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，就是你入門的導(dǎo)師。這就好比是當(dāng)年

的師傅與學(xué)徒，師傅教你手藝，你學(xué)好了之后才能出徒。如果你有一個(gè)好師

傅，那將是你一生的榮幸。

很多人工作起來(lái)不會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，吭哧吭哧地悶頭就干，累的腦袋都冒煙了

可能效果也不咋地。當(dāng)你無(wú)助的時(shí)候，絕望的時(shí)候，別忘了你不是一個(gè)人在

戰(zhàn)斗，你背后還有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。你要把事情做成，你就要利用一切可以利用的資

源，這時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)成了你做事的資源。

你可能問(wèn)了，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)這樣想嗎？他會(huì)幫我？

換個(gè)角度想，如果有一天你是領(lǐng)導(dǎo)了，你在為誰(shuí)工作？前文老可說(shuō)過(guò)，除了

為你自己之外，你還要為你手下的弟兄工作。你要為弟兄們的前途著想，為

他們爭(zhēng)取空間，讓他們?cè)诠ぷ髦谐砷L(zhǎng)，得到成就感。如果你不能讓你的弟兄

在工作中不斷提升自己，那你就不配做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)和帶頭人。畢竟，弟兄

們一家老小都指望著跟你混飯吃呢。

其實(shí)你與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系還不止這些?！都t樓夢(mèng)》中有句話叫"同氣連枝，一損俱

損，一榮俱榮〃，這句話用來(lái)形容你與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系同樣恰當(dāng)。如果我們說(shuō)的通

俗點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)就是你的老板，你的老大，不光是你這個(gè)小馬仔做出成績(jī)來(lái)，給

老板貼金；哪一天你捅了婁子，他一樣要為你頂著。在這里，老板成了你的

依靠，是你做事的底氣。

當(dāng)你羽翼漸豐，可以獨(dú)擋一面的時(shí)候，你又可能成為領(lǐng)導(dǎo)的幫手；當(dāng)你更靠

譜一點(diǎn)的時(shí)候，你可能成了他的左膀右臂；當(dāng)你做得更出色一點(diǎn)，能讓老板

完全放心的時(shí)候，你又成了他的依賴；當(dāng)你完全能接替他的工作時(shí)，可能他

已經(jīng)成了更大的領(lǐng)導(dǎo)，而你就成了他……

跳出工作，你們也可能是朋友；甚至情同父子、兄弟……當(dāng)然能處到這一步，

不光靠信任，還要看造化與緣分了。

總之，不要害怕你的領(lǐng)導(dǎo)，要學(xué)會(huì)與他溝通。許多年之后，驀然回首，他是

你人生路上的導(dǎo)師，是你成就自己的幫手，也可能是你一生的朋友。等到你

年邁蒼蒼的時(shí)候，你或許會(huì)覺得，他是你一生應(yīng)該感恩的人……

當(dāng)你做了領(lǐng)導(dǎo)的那一天，請(qǐng)善待你的手下……

第十二章別什么事都請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)

你遇到過(guò)這個(gè)情況嗎一一你請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)卻很忙，沒(méi)時(shí)間搭理你;

當(dāng)你自作主張時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)卻勃然大怒，指著鼻子罵你為何不事前匯報(bào)。

左右為難是嗎？不知所措是吧？別著急，誰(shuí)與老板都會(huì)經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。特別

是當(dāng)你初入其麾下之后，兩者都不熟悉，肯定需要一個(gè)磨合的過(guò)程。這個(gè)過(guò)

程可長(zhǎng)可短，當(dāng)然也有些技巧。

首先你要分清什么事需要請(qǐng)示，什么事你能自己決定。其實(shí)這就是你工作空

間問(wèn)題。你的自由裁量權(quán)越大，你就越爽。相反，芝麻粒大的事都要請(qǐng)示領(lǐng)

導(dǎo)，沒(méi)準(zhǔn)你越請(qǐng)示事越多，本來(lái)想把"事兒”解決了，沒(méi)想到"事兒"他媽又出來(lái)

了，真是麻煩！

怎樣把握這個(gè)度呢？你要明白老板關(guān)心什么，什么事在老板的日程表中優(yōu)先

級(jí)比較高，這種事情要小心；老板沒(méi)時(shí)間過(guò)問(wèn)的事，你大都能自己決定。另

一方面，老板受多大的權(quán)給你，也要靠你自己爭(zhēng)取。如果你一開始非常漂亮

的做了兒件事，那老板對(duì)你的信任會(huì)越來(lái)越大，你自由裁量的空間也會(huì)越來(lái)

越大。信任，是一個(gè)逐漸培養(yǎng)的過(guò)程。

分清了這個(gè)邊界之后，還有一個(gè)如何請(qǐng)示的問(wèn)題。

在請(qǐng)示老板的時(shí)候，千萬(wàn)不要問(wèn)"這個(gè)事我應(yīng)該怎么做？"，老板都很忙，沒(méi)時(shí)

間和你長(zhǎng)篇大論，遇到脾氣暴躁的老板，還會(huì)大罵"老子知道怎么做還要你干

嘛？

比較合理的方式是，給老板出道選擇題一一這個(gè)事我有三套方案，ABC,然后

說(shuō)明下你傾向于哪個(gè)方案以及原因，最后讓老板選擇一個(gè)。一般來(lái)說(shuō)老板會(huì)

選一個(gè)，或者問(wèn)些問(wèn)題后再選一個(gè)，抑或讓你再提些方案然后再?gòu)闹羞x一個(gè)。

總之老板選了一個(gè)方案，你拿著圣旨就去辦事吧。這么辦一般可以把"事兒〃

解決，很少能見到“事兒"他媽。還有一個(gè)好處是：方案是你提的，老板定的，

做成了你有功，做錯(cuò)了，責(zé)任也不全在你。（這個(gè)小心眼，領(lǐng)會(huì)精神啊，就別

到處宣揚(yáng)啦?。?/p>

很多人把請(qǐng)示匯報(bào)連起來(lái)讀，老可這里特意拆開來(lái)區(qū)分一下。"請(qǐng)示"是說(shuō)明你

遇到問(wèn)題需要老板的批示，老板點(diǎn)頭之后你就拿到尚方寶劍了；“匯報(bào)”是說(shuō)你

需要說(shuō)明一些事件的進(jìn)展，讓老板知道事做到哪一步了。

很多事情你不需請(qǐng)示，但別忘了匯報(bào)。郵件中的抄送功能很方便，抄送一下

你的老板，讓他知道事件的進(jìn)展。多數(shù)情況下老板不會(huì)理會(huì)，但你也免除了

擅自做主的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)然，這里還有一個(gè)時(shí)機(jī)問(wèn)題。這個(gè)就自己把握吧，察言觀色，別哪壺不開

提哪壺，兄弟們肯定心里有普。老板也是人，有時(shí)候龍顏大悅就是好辦事。

你的老板是什么樣呢？是事無(wú)巨細(xì)，一竿子插到底；還是只問(wèn)結(jié)果不問(wèn)過(guò)程,

充分放權(quán)呢？其實(shí)這兩者是可以轉(zhuǎn)換的，關(guān)鍵是看你能在多大程度上得到老

板的信任。你越是能讓老板放心，你的空間就越大。

你的空間需要你去爭(zhēng)取，別什么事都請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)很忙，咱就別添亂了……

第十三章別辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任

咱們今天的故事就來(lái)自這個(gè)壇子：A在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)，獨(dú)此一人，老板欲

讓A挑大梁創(chuàng)業(yè)外貿(mào)部，但A自覺資料尚淺，婉拒領(lǐng)導(dǎo)。后空降一人B,此

人亦不懂外貿(mào)，但屁股已經(jīng)坐到了領(lǐng)導(dǎo)的位置上。日后A處處受制于B,甚是

郁悶。

你有過(guò)臨危受命的時(shí)候嗎？你是挺身而出還是怯陣推脫呢？一念之間，命運(yùn)

迥異。試想，如果當(dāng)初A硬著頭皮答應(yīng)了，事情會(huì)怎樣呢？可能A的資歷真

的不夠做這個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，開始的時(shí)候做事總是磕磕絆絆，但只要他堅(jiān)持，

肯定會(huì)一路撐過(guò)來(lái)的。不出時(shí)日，A就會(huì)得心應(yīng)手了

想起了那句話一一"說(shuō)你行，你就行，不行也行〃。領(lǐng)導(dǎo)信任你，給你機(jī)會(huì)，即

便你覺得自己還嫩，也要勇敢地去面對(duì)。這是千載難逢的機(jī)會(huì)，一旦你突破

了自己，你就會(huì)飛躍的成長(zhǎng)。

很多時(shí)候，這就是一層窗戶紙，捅破了你就出來(lái)了。就像那破繭而出的蝴蝶,

你若不敢出來(lái)，你就永遠(yuǎn)是一條蟲；如果你出來(lái)了，那你就是美麗的蝴蝶，

萬(wàn)里長(zhǎng)空任你飛翔……

你可能說(shuō)，不行啊，我真的不會(huì)。對(duì)，沒(méi)有人天生就什么都會(huì)。很多時(shí)候不

是因?yàn)槟銓W(xué)了什么，才讓你做什么；而是讓你做什么，你再去學(xué)什么。譬如

說(shuō)，你是學(xué)數(shù)學(xué)的，但老板讓你去做市場(chǎng)總監(jiān)，你可千萬(wàn)別說(shuō)"不行啊，領(lǐng)導(dǎo)

等我先去學(xué)下市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)啊??????"

正確的方法是應(yīng)下來(lái)，"且做且學(xué)，且學(xué)且做〃。老可認(rèn)為這八個(gè)字是迄今為止

最好的學(xué)習(xí)方法。尤其是在工作中，很多事情是屁股決定腦袋，你坐在這個(gè)

位置上，你就不得不會(huì)做這個(gè)事。

在你不行的時(shí)候，敢于說(shuō)你行，這是一種氣魄。特別是在領(lǐng)導(dǎo)給你機(jī)會(huì)的時(shí)

候，你一定要把握住。沒(méi)有這種氣魄與自信，你就永遠(yuǎn)無(wú)法長(zhǎng)大。當(dāng)然，你

要知道自己不行，并且想盡一切辦法，抓緊一切機(jī)會(huì)，趕緊充電，讓自己“行〃

起來(lái)！

突破你自己，你可能一生都沒(méi)有幾次這樣的機(jī)會(huì)，當(dāng)它出現(xiàn)時(shí)，抓住它吧……

臨危受命，當(dāng)仁不讓。別辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任，別看輕你自己。不會(huì)做沒(méi)有關(guān)

系，且做且學(xué)，且學(xué)且做，心懷感恩，且行且珍惜……

第十四章你放心自己的背后嗎？

相信很多朋友在入職的時(shí)候都玩過(guò)這個(gè)游戲，你站在高臺(tái)上，背向你的同事,

然后倒下，倒在你同事的手臂中。這個(gè)游戲的目的是讓你相信自己的同事，

相信他們是你的依靠。

老美有句話叫"Watchyourback”,直譯就是“看好的你后背"，引申一下是“小心、

當(dāng)心〃的意思。可能在老美的眼里，后背是最容易遭暗算的地方一一因?yàn)槟憧?/p>

不到它。

我們?cè)谕鈬?guó)大片多次看到如下情景一一你與幾個(gè)隊(duì)友陷入重圍，于是你們幾個(gè)

面朝外圍成一圈，且戰(zhàn)且退。這時(shí)候你必須相信自己的隊(duì)友，相信他們能照

看好你的后背。如果你不放心背后的戰(zhàn)友，只要你稍微一回頭，你就可能被

干掉，接下來(lái)就是背對(duì)著你的人。

戰(zhàn)時(shí)的團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)實(shí)生活的典范。工作中，你能放心自己的后背嗎？

很多人可能說(shuō)，這是一個(gè)美好的愿望。工作中的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，讓同事之間的關(guān)

系很微妙。既要團(tuán)隊(duì)合作，又要小心提防。雖然入職游戲做過(guò)了，Teamwork

的觀念也接受了，但還是有那么點(diǎn)不放心……

你放心嗎？

如果你不放心，那么你至少要做一個(gè)可以讓別人放心的人。簡(jiǎn)單地說(shuō)，同事

很相信你的跳下來(lái)了，你別暗中使壞，心說(shuō)我摔死你丫的，于是一松手，那

哥們很坦然的掛了。到時(shí)候，估計(jì)你也笑不出來(lái)。

如果你還有猶豫，那就稍微左右窺視一下，看看是否安全。不過(guò)千萬(wàn)別擅離

職守，因?yàn)槟愕囊暰€一跑偏，估計(jì)這一輩子就過(guò)去了，你背后的哥們也在劫

難逃。誰(shuí)知道子彈從哪個(gè)方向飛來(lái)啊。

當(dāng)你窺視別人的時(shí)候，可能別人在也窺視你。即便不是你的隊(duì)友，也可能是

你的老板。冥冥中總會(huì)有雙眼鏡注視到你的一切。如果你覺得身邊的人不可

托付，那么反過(guò)來(lái)他們也會(huì)覺得你不可托付。好比在戰(zhàn)場(chǎng)上，你和你背后的

兄弟都不放心自己的后背，你們誰(shuí)都忍不住要回頭看看，甚至某個(gè)時(shí)候還鬼

使神差的覺得背后有飛來(lái)的子彈。很可能在某一剎那，你們兩個(gè)轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，

同時(shí)開開Qiang,于是你們都掛了，死在自己人手里。

如果你很坦然地放心你的后背，那么恭喜你，你遲早會(huì)是做老板的料。你之

所以能放心你的后背，要么是因?yàn)槟阈男靥故?，要么是因?yàn)槟惚澈笥幸蝗褐?/p>

得托付的人。不論哪一條，你做人都很成功，前途無(wú)量。

上課老師點(diǎn)名，你缺席有人給你答到嗎？下雨了，你家沒(méi)人，有人給你收衣

服嗎？你任務(wù)沒(méi)完成，有富裕的兄弟分你點(diǎn)嗎？你出差了，家里有人搞政變

嗎？

家業(yè)大了，最怕后院起火。你能放心出來(lái)溜達(dá)，證明你不簡(jiǎn)單

第十五章鉛筆與橡皮的故事

鉛筆與橡皮的老板叫小強(qiáng)，他們共同的任務(wù)就是完成老師留給小強(qiáng)的作業(yè)。

很長(zhǎng)一段時(shí)間，鉛筆與橡皮兢兢業(yè)業(yè)，珠聯(lián)璧合，小強(qiáng)甚是欣慰。

小強(qiáng)天性聰穎，作業(yè)工整，屢被老師表?yè)P(yáng)。近日打算犒勞一下鉛筆與橡皮，

為其更換辦公室一一鉛筆盒。鉛筆與橡皮聞之，都想爭(zhēng)取個(gè)單間，于是紛紛向

小強(qiáng)邀功。

鉛筆說(shuō)：我功勞大，沒(méi)有我你怎么寫作業(yè)？

橡皮說(shuō)：我功勞大，沒(méi)有我你錯(cuò)了也改不了，老師就不能給你判"優(yōu)"

鉛筆與橡皮爭(zhēng)的臉紅脖子粗，誰(shuí)也不服誰(shuí)。于是哥倆約好，夜里趁小強(qiáng)熟睡

之際單挑。是夜，小強(qiáng)寫完作業(yè)入睡。二更天過(guò)后，鉛筆橡皮悄悄起床，準(zhǔn)

備一分高下。

鉛筆在現(xiàn)小強(qiáng)的作業(yè)本上奮筆疾書，橡皮也不示弱，涮涮刷，有字必擦。雙

方你來(lái)我往，刀光劍影，不分高下。見天光放亮，兩人不敢戀戰(zhàn)，決定明日

請(qǐng)小強(qiáng)定奪。

次日小強(qiáng)大怒，將鉛筆橡皮丟進(jìn)垃圾筐。鉛筆橡皮不解，大呼請(qǐng)老板明示！

小強(qiáng)不語(yǔ)，拿出一面鏡子，鉛筆橡皮恍然大悟一一昔日的鉛筆橡皮，如今成了

鉛筆頭與橡皮球。

一則小故事，老可曲筆講述出來(lái)，或許能給職場(chǎng)上的兄弟一點(diǎn)啟發(fā)。

鉛筆與橡皮各司其職，相互配合的時(shí)候，雙方的利益都是最大化的。這個(gè)時(shí)

候分工明確，老板誰(shuí)都離不開，前途一片光明；當(dāng)其勾心斗角，明爭(zhēng)暗斗的

時(shí)候，雙方都在內(nèi)耗中被削弱，最終都被拋棄。

"TeamWork"這個(gè)詞如今已被大多數(shù)人接受，一般情況下大家是愿意配合的。

但總有特殊情況，比如說(shuō)，總有個(gè)別人容忍不了別人比自己優(yōu)秀。當(dāng)身邊的

同事超過(guò)自己的時(shí)候，就會(huì)心里別扭，甚至暗中給人下絆子。

你可能笑這個(gè)故事太幼稚了，實(shí)際情況不會(huì)如此。當(dāng)然，你可能沒(méi)有被發(fā)現(xiàn),

你也沒(méi)有被老板扔進(jìn)垃圾桶。但是相信你的所做所為，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都

會(huì)感覺到。你的歡呼是不是真誠(chéng)的，大家都聽的出來(lái)。

久而久之，你和這個(gè)團(tuán)隊(duì)就疏遠(yuǎn)了。當(dāng)有一天你需要?jiǎng)e人喝彩時(shí)，可能觀眾

也不會(huì)很多。自絕于人民者，終被人民拋棄。

愿意配合別人，真誠(chéng)地贊美別人，真心的希望周圍的人成功，這是一種職業(yè)

的心態(tài)。你的客戶成功了，你的合作伙伴成功了，你的領(lǐng)導(dǎo)成功了，你的下

屬成功了，你當(dāng)然就成功了。水漲船高，原因很簡(jiǎn)單。

心底無(wú)私天地寬，與君共勉。

第十六章你吵過(guò)架嗎？

你是這樣的人嗎一一與世無(wú)爭(zhēng)，凡事都和和氣氣的，但是偏偏有些時(shí)候被人當(dāng)

軟柿子捏。你很生氣，但是當(dāng)決定與別人爭(zhēng)吵的時(shí)候，卻不知道從何說(shuō)起，

被人家兩句話就掖了回去。

真TMD憋氣！

有朋友反應(yīng)，老可的文章都在鼓勵(lì)與人為善。沒(méi)錯(cuò)，這是做人最起碼的要求。

但是現(xiàn)實(shí)不都是這么美好的。單田芳老師告訴我們"樹欲靜，而風(fēng)不止"。你不

惹別人，別人可能會(huì)惹你；你對(duì)別人好，不見的別人對(duì)你好；很多時(shí)候，咱

們熱臉貼上了冷屁股。

一味的忍讓嗎？當(dāng)然不是辦法，學(xué)學(xué)李云龍亮劍吧一一在職場(chǎng)上你必須學(xué)會(huì)吵

架。

吵架是什么？不是潑婦罵街，不是誰(shuí)嗓門大誰(shuí)有理；而是解決問(wèn)題的一種方

式，敢于為你的合理利益據(jù)理力爭(zhēng)一一以有理、有力、有節(jié)的方式。

上文中，一位朋友提到如果鉛筆趁著橡皮睡著的時(shí)候隨意涂鴉，最后被老板

冤枉。這個(gè)時(shí)候橡皮應(yīng)該怎么做呢？默默承受嗎？這樣鉛筆以后肯定會(huì)變本

加厲，顯然不足取。

橡皮首先應(yīng)該與鉛筆談?wù)?，也許鉛筆不是有意為之，僅僅是在發(fā)泄不滿而不

是在陷害橡皮，那話說(shuō)開了也就沒(méi)什么了。如果鉛筆真是在與橡皮過(guò)不去，

那也不要著急，問(wèn)問(wèn)他為什。世上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨。

也許鉛筆會(huì)告訴你一一橡皮，我討厭你這身衣服，讓你換你也不聽，只好出此

下策。瞧瞧，這里鉛筆不是在和橡皮過(guò)不去，而是橡皮的衣服。如果你不問(wèn)

為什，你永遠(yuǎn)也不知道答案。

橡皮還要與老板溝通一下，說(shuō)明鉛筆涂鴉的時(shí)候是在夜間，并非自己的工作

時(shí)間，自己沒(méi)有監(jiān)督之責(zé)，讓你的老板知道你是冤枉的。你沒(méi)有必要替別人

背黑鍋。

吵架的時(shí)候，一定要注意你的語(yǔ)氣、表情。你必須做的很職業(yè)，態(tài)度平和，

對(duì)事不對(duì)人。如果你說(shuō)："老板，你眼睛瞎了嗎，鉛筆晚上畫畫，關(guān)我屁事。〃

注意，你在吵架之前已經(jīng)不理智了。你的情緒讓你偏離了方向，你不是在就

事論事，你開始人身攻擊了。這就變成了真正的吵架，事實(shí)證明這種吵架除

了播種仇恨之外別無(wú)用處。

當(dāng)然，吵架也不能得理不讓人。當(dāng)你可以生殺予奪的時(shí)候，不殺更是一種大

度。橡皮是受了委屈，但如果橡皮能說(shuō)一句“鉛筆可能是一時(shí)糊涂，我愿意出

一份力，盡快擦去錯(cuò)誤。"相信，沒(méi)有人會(huì)不佩服這塊橡皮。

在職場(chǎng)中，一味的老好人肯定是不行的。該爭(zhēng)的一定要爭(zhēng)，但要注意方式方

法。對(duì)事不對(duì)人，心平氣和，有理、有力、有節(jié)。

老可在面試中問(wèn)過(guò)一個(gè)孩子，"你吵過(guò)架嗎？“，他說(shuō)“沒(méi)有〃。結(jié)果我沒(méi)有錄取

他，在老可看來(lái)一個(gè)不會(huì)吵架的人，在殘酷的生意場(chǎng)上，也無(wú)法為公司爭(zhēng)得

利益。

在這里，吵架是一種談判的藝術(shù)。

第十七章我能幫你做什么

如果你在美國(guó)，走進(jìn)一家雜貨店，店員會(huì)怎么和你打招呼呢？這個(gè)情景咱們

從小就學(xué)過(guò)了，絕對(duì)不會(huì)問(wèn)題“買啥？”，而是很紳士的問(wèn)一句"CanIhelp

you?",如果你是一位男士，人家還會(huì)加一個(gè)詞——CanIhelpyou,Sir?讓你

覺得倍兒有面子。

雖然習(xí)慣不同，但是這個(gè)邏輯咱們還是能理解的。畢竟做服務(wù)業(yè)，您是顧客,

外國(guó)話說(shuō)您是上帝，北京話說(shuō)您是爺，您來(lái)這消費(fèi)，我本來(lái)就是給你提供服

務(wù)的，問(wèn)一句我能幫你嗎，當(dāng)然也很自然。

可是，如果換一個(gè)情景，你還會(huì)這么想嗎？

比如說(shuō)，工作中你與別人發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，一般情況下你肯定覺得自己有道理。

對(duì)方肯定也覺得自己有道理，因?yàn)榇蟛糠智闆r下，人們都會(huì)從自己的角度去

看問(wèn)題。即便是死刑犯，都會(huì)認(rèn)為自己是對(duì)的。

話說(shuō)1931年5月7日的紐約，150名警察圍住一棟大樓，周圍大樓上架上了

機(jī)**,警察把圍困的大樓鑿了一個(gè)洞，打進(jìn)催淚瓦斯……街上人山人海，數(shù)萬(wàn)

人圍觀。他們要抓的是一位臭名昭著的罪犯一一"雙**"克洛雷(Crowley),他

曾經(jīng)毫不猶豫的開搶殺死檢查自己執(zhí)照的警察。

當(dāng)他上電椅的時(shí)候，他會(huì)怎么說(shuō)？按照人之將死其言也善的邏輯，人們都期

望他懺悔，希望他承認(rèn)"這就是我殺人的代價(jià)〃?？墒前ɡ厦涝趦?nèi)的我們都錯(cuò)

了，人家說(shuō)了一句名言"ThisiswhatIgetfordefendingmyself."(這是我自衛(wèi)

的結(jié)果)。此后這句話被無(wú)數(shù)的罪犯模仿。

這個(gè)故事是戴爾-卡內(nèi)基講的，老可借用一下，克洛雷的那句話給我的印象太

深刻了，他讓我明白了每個(gè)人都有自己的邏輯，每個(gè)人都認(rèn)為自己的邏輯是

正確的，如果你質(zhì)疑他的邏輯，大部分情況下，他會(huì)誓死捍衛(wèi)自己。

那么如果遇到了爭(zhēng)執(zhí)，我們?cè)趺崔k呢？生活中你可能一笑而過(guò)，可是如果是

工作中你不可逾越的爭(zhēng)執(zhí)呢？躲是躲不過(guò)了，你也很難說(shuō)服他，怎么辦呢？

想想那句耳熟能詳?shù)脑挵岩灰晃铱梢詭湍阕鍪裁磫幔?/p>

如果你遇到爭(zhēng)執(zhí)之后，首先想到的不是爭(zhēng)個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，而是對(duì)方為什么和你

爭(zhēng)執(zhí)，你怎樣能幫他解決顧慮。那么大多數(shù)情況下你會(huì)"繞開"爭(zhēng)執(zhí)，解決問(wèn)題。

舉個(gè)極端點(diǎn)的例子，譬如說(shuō)你要你是一個(gè)賣雪糕的，雪糕1.6元一塊，顧客給

你2塊錢，但是非要你L5元賣給他，你死活不同意。于是你倆爭(zhēng)了起來(lái)，顧

客堅(jiān)持1.5元一塊，你非1.6元不賣。最后你倆爭(zhēng)論得其他話都說(shuō)不出來(lái)了，

只剩下喊數(shù)了一一1.5!……1.6!……1.5!喊吧，喊到天黑買賣也做不成，沒(méi)準(zhǔn)

哥倆一激動(dòng)，搞出人命來(lái)了。

換個(gè)思路。如果你問(wèn)問(wèn)顧客為什么要L5元買呢？他可能告訴你，我需要5毛

錢，到前邊買份報(bào)紙。巧了，你手上剛好有一份看過(guò)的，如果你說(shuō)我可以幫

你，我把報(bào)紙給你，但雪糕還賣L6元。顧客會(huì)怎么反應(yīng)呢，很可能他欣然接

受你的報(bào)紙，然后還給你2元錢，那4毛算是報(bào)紙錢吧。

怎么樣，結(jié)果是雙贏的吧。你多賺了4毛還處理了垃圾，顧客不但買了雪糕

和報(bào)紙，還便宜了一毛錢。雙贏的結(jié)果是怎么產(chǎn)生的呢？一切源于你那個(gè)為

什么，以及我能幫你做什么的意識(shí)。

設(shè)身處地的替別人想想，在你做成事情的時(shí)候也成全別人，這樣往往皆大歡

喜。當(dāng)你遇到爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，別想著要戰(zhàn)勝對(duì)方，想想你能幫他做些什么。Can

Ihelpyou?多簡(jiǎn)單啊，老師早就教了，你學(xué)會(huì)了嗎？

引用電影《教父》中的兩句話作為結(jié)尾一一“不要憎恨你的敵人，那樣會(huì)影響

你的判斷力"；"我將給他一個(gè)他無(wú)法拒絕的理由〃……

第十八章孔子的接班人

孔子一生桃李天下，號(hào)稱弟子三千，七十二賢人。你知道這么多弟子中，孔

子最欣賞誰(shuí)嗎？這么多人中，哪個(gè)是大老板最看重的接班人呢？

有這么一個(gè)學(xué)生，他和孔子是老鄉(xiāng)，但比孔子小30歲。他和自己的爸爸一同

拜孔子為師，但青出于藍(lán)，造詣勝過(guò)了他老子。

這個(gè)是人如此甚得孔子喜愛，愛到什么程度？孔子自己父母去世的時(shí)候不曾

流一滴眼淚，這個(gè)人去世的時(shí)候，孔子卻頓足捶胸，痛哭流涕，大呼"噫！天

喪予！天喪予！“一一"老天爺啊，你這是要了我的命?。?

這個(gè)人就是顏回。

顏回究竟何德何能，讓孔子如此厚愛呢？孔子對(duì)顏回有不少評(píng)價(jià)，散落到各

典籍之間。下援引一二：

子曰："賢哉，回也！一簞食，一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，回也不改其樂(lè)。

賢哉，回也！〃（《論語(yǔ)》第六篇）

環(huán)境艱苦，別人忍受不了，但顏同能從中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣。這有點(diǎn)像《陋室銘》中

的“斯是陋室，唯吾德馨”。不管環(huán)境如何，始終能保持內(nèi)心的寧?kù)o與快樂(lè)，并

安心工作，這是老板欣賞的。

回年二十九發(fā)盡白，蚤死。孔子哭之慟，曰："自吾有回，門人益親。〃魯哀公

問(wèn)：“弟子孰為好學(xué)？"孔子對(duì)曰：“有顏回者好學(xué)，不遷怒，不貳過(guò)。不幸短

命死矣，今也則亡?！ǎā妒酚洝罚?/p>

顏回還是個(gè)能團(tuán)結(jié)人，凝聚人的家伙，自從有個(gè)顏回，其他同事之間、同事

與老板都更加親近了。能凝聚團(tuán)隊(duì)的人，肯定是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的料了，孔子很可能

將其做為接班人培養(yǎng)，沒(méi)想到天妒英才，顏同英年早逝，難怪孔子說(shuō)老天爺

是在要他的命啊!

注意這句話"不遷怒，不貳過(guò)〃，什么意思？就是不遷怒于人，自己犯了錯(cuò)，自

己承擔(dān)，從不拿別人煞氣；另外就是同樣的錯(cuò)誤從來(lái)不犯第二次。"不遷怒〃，

說(shuō)明你是一個(gè)有涵養(yǎng)，有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，這樣你才值得依賴，并且能服眾；"不貳

過(guò)''說(shuō)明你是一個(gè)有心人，不光有心，且能用心做事。

"不遷怒，不貳過(guò)"這六個(gè)字說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)難。難怪孔子感嘆，顏回去世

后，再也沒(méi)有人能做到了！但是如果你能記住，并且盡力奉行，那你一生將

受益無(wú)窮。

你可能說(shuō)，人家一個(gè)是圣人，一個(gè)是賢人。咱們普通老百姓能做到嗎？其實(shí),

最開始孔子并不看好顏回。顏回上課認(rèn)真聽講，從來(lái)不提反對(duì)意見，孔子覺

得這小子比較愚鈍。后來(lái)孔子通過(guò)課余時(shí)間觀察，才發(fā)現(xiàn)顏回是個(gè)可塑之才。

圣人、賢人也不是一天煉成的。

我們不奢望做圣人，但求無(wú)愧我心。不管你現(xiàn)在做什么工作，你能做到"不遷

怒，不貳過(guò)"嗎？不管周遭如何，你始終能"不改其樂(lè)〃嗎？

第十九章什么成就了“最帥交警”

最近北京一位交警突然網(wǎng)上走紅，他的事跡屢屢見諸報(bào)端，他執(zhí)法的視頻被

傳到網(wǎng)上，更有網(wǎng)友拿他與《愛情呼叫轉(zhuǎn)移2》中黃曉明飾演的交警相媲美，

甚至他的故事還上了中央電視臺(tái)的《新聞聯(lián)播》……

他叫孟昆玉，1981年生人，2001年參加工作，農(nóng)民的兒子。

是什么讓小孟成為"最帥交警〃呢？不得不承認(rèn)小孟的確很帥，戴上墨鏡的感覺

與黃曉明絕對(duì)有