企業(yè)接待策劃方案5篇

篇一：

一、目標(biāo)：經(jīng)過與教授組交流，加強企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利，以促進(jìn)企業(yè)不停發(fā)展

二、主題：經(jīng)驗交流促進(jìn)發(fā)展

三、詳細(xì)事項

（一）接待前準(zhǔn)備工作

1、提前掌握貴賓詳細(xì)情況

（1）了解貴賓總?cè)藬?shù)

（2）貴賓職務(wù)、年紀(jì)、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體情況

（3）貴賓來訪目標(biāo)、抵達(dá)及離開時間、交通工具和路線及其余詳細(xì)要求

2、依照對貴賓情況了解做出對應(yīng)食宿安排

飲食方面要針對貴賓風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體情況來做安排，盡可能在菜色上能表現(xiàn)地方特色，還有用企業(yè)上好葡萄酒來做招待酒

住宿方面要針對貴賓身體情況來做安排，身體不是很好或年紀(jì)比較大，安排到通風(fēng)或靠窗地方

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3、確定日程表

4、提前做好教授之前到訪資料，準(zhǔn)備好此次接待相關(guān)材料文件以發(fā)放給企業(yè)員工

5、邀請媒體電視做此次教授來訪專題采訪

6、做好安全方法工作，安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療貯備工作以防突發(fā)情況

7、確保車輛供給順暢確保能及時接送貴賓。

8、預(yù)訂好貴賓回國機票

（二）確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品

1、確定好貴賓抵達(dá)時間，提前抵達(dá)接待處（注意：不準(zhǔn)遲到）

2、準(zhǔn)備好一塊迎接牌，用貴賓看得懂文字書寫上詳細(xì)信息。字牌書寫工整，字體醒目。

3、接到客人后，要主動上前打招呼問候，雙手遞上名片。到時面帶微笑，熱情有禮

（三）確定陪車人員#from本文來自高考資源網(wǎng)#及送行人員安排

1、準(zhǔn)備6份具備紀(jì)念性意義禮品送給貴賓

2、提前把路線安排好，以防交通不方便

（四）做好宴請人員安排

宴會上，比如在祝酒、敬酒時需要有些人提議來干杯，能夠是嘉賓或主方人員。進(jìn)行干杯時注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己敬酒對象，說完祝酒話后，需一飲而盡。

篇二：

為了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強業(yè)務(wù)接待管理，規(guī)范接待行為，嚴(yán)格控制費用開支，降低企業(yè)管理成本，依照上級關(guān)于要求，結(jié)合我企業(yè)實際，特制訂本方法。

一、接待標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)接待策劃方案--策劃書策劃書策劃方案

1、堅持對口接待。凡有對外接待任務(wù)，接待部門提前向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)同意后方可安排接待。

2、堅持節(jié)儉標(biāo)準(zhǔn)。各部室在接待過程中，要嚴(yán)格控制陪餐人員，通常限制在1至3人。既要圓滿完成接待任務(wù)，又要盡可能地降低接待費用。

3、堅持一支筆審批標(biāo)準(zhǔn)。

二、接待程序管理

1、凡來企業(yè)進(jìn)行公務(wù)活動上級領(lǐng)導(dǎo)和弟兄單位領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)安排接待工作；與企業(yè)工作關(guān)于業(yè)務(wù)往來，由相關(guān)業(yè)務(wù)對口部室負(fù)責(zé)接待。

2、各部門在業(yè)務(wù)往來中需要接待時應(yīng)向總經(jīng)理工作部提出申請，填寫《酒泉供電企業(yè)業(yè)務(wù)接待審批單》，由總經(jīng)理工作部審核認(rèn)可后報主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由申請部門依同意后費用標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)接待。

三、接待費管理

1、接待費堅持接待部門申請，總經(jīng)理工作部審核，主管領(lǐng)導(dǎo)審批標(biāo)準(zhǔn)。

2、接待費實施總額控制，超支不補。接待用餐要厲行節(jié)約，堅持廉潔自律，杜絕大吃大喝、鋪張浪費，樹立良好黨風(fēng)和企業(yè)形象。

3、總經(jīng)理工作部、財務(wù)部、紀(jì)檢監(jiān)察與審計部有權(quán)對各部門業(yè)務(wù)接待費使用情況進(jìn)行監(jiān)督、檢驗。

4、總經(jīng)理工作部應(yīng)按要求向總經(jīng)理和職代會匯報業(yè)務(wù)接待費使用情況。

四、接待標(biāo)準(zhǔn)

1、通常業(yè)務(wù)往來，依照工作性質(zhì)和內(nèi)容按25—50元/人·天標(biāo)準(zhǔn)安排工作餐。

2、本企業(yè)召開包括外單位人員參加會議，按25—50元/人·天標(biāo)準(zhǔn)安排工作餐。

3、工作期間接待就餐，除迎來送往時可擺放煙、酒外，其余時間均執(zhí)行工作餐標(biāo)準(zhǔn)。(面試網(wǎng))

4、承接上級會議時按上級要求標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

五、費用報銷

1、接待部門在招待費用發(fā)生后，由總經(jīng)理工作部依據(jù)接待審批單進(jìn)行審核登記，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意簽字，在財務(wù)部報銷。

2、各辦理業(yè)務(wù)招待費應(yīng)及時結(jié)算報銷，月結(jié)月清。當(dāng)年發(fā)生接待費必須在當(dāng)年12月15日前結(jié)清，不然第二年不予報銷。

六、其余

1、企業(yè)工會、紀(jì)檢監(jiān)察與審計部負(fù)責(zé)對本方法執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢驗。

2、本方法由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)解釋。

3、本方法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論經(jīng)過后執(zhí)行。

篇三：

一、全程服務(wù)項目

1、展會策劃：各類展覽會、交易會、博覽會策劃、組織及運作。

2、承接各型企事業(yè)機構(gòu)專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒會、展示會等。

3、承接在華國際會議，包含行業(yè)、專業(yè)或教授會議等。

4、組織出國參加各類會議、預(yù)約會見、參觀、訪問等活動。

5、承接各企業(yè)（廠礦）業(yè)務(wù)洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團(tuán)企業(yè)董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等。

6、承接各種類型商務(wù)考查會議。

7、培訓(xùn)類會議計劃實施。

8、承接按照客戶自訂策劃方案舉行會議活動。

二、單項服務(wù)項目

1、會務(wù)服務(wù)：幫助主辦單位選擇會議場所，為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù)，會議協(xié)調(diào)管理工作。

2、展覽展示：展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。

3、會議接待：為參會代表提供接送站服務(wù)、會議代表簽到服務(wù)。

4、酒店預(yù)定：以優(yōu)惠價格提供國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù)，代訂各地優(yōu)惠客房。

5、用餐安排：以特惠價格安排特色餐飲服務(wù)，優(yōu)價代購當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。

6、票務(wù)服務(wù)：為參會代表提供各地返乘飛機票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù)；會務(wù)展品托運代辦，會議代表考查旅游結(jié)束地善后服務(wù)。

7、娛樂安排：為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣珚蕵?、活動項目?/p>

8、會后參觀、訪問、旅游、考查等后勤服務(wù)。

篇四：

X月初，XX企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將前往我企業(yè)進(jìn)行XX項目標(biāo)實地調(diào)研和現(xiàn)場評定工作，為做好此次接待工作，特制訂本草案。

一、接待安排

1、溝通確認(rèn)詳細(xì)行程

時間：9月30日前

事宜：與中資企業(yè)責(zé)任人聯(lián)絡(luò)此次評定工作詳細(xì)安排，此次評定行程安排，來訪人數(shù)、性別百分比，航班抵達(dá)地點、詳細(xì)時間及尤其要求等。

2、接機安排

時間：詳細(xì)時間待定

地點：待定

事宜：依照來訪人數(shù)，達(dá)成地點、時間，安排好接機人員、車輛、司機提前前往機場迎接。

3、住宿安排

時間：詳細(xì)時間待定

地點：待定

事宜：依照來訪人數(shù)、來訪人員性別百分比及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。

4、就餐安排

時間：詳細(xì)時間待定

地點：待定

事宜：依照來訪人數(shù)、客人禁忌、達(dá)成時間訂好飯店并點菜，同時視情況確定陪同人員。

陪同人員：待定

5、車輛安排

時間：視來訪人員行程安排

事宜：全程專職為來訪人員服務(wù)

車輛臺數(shù)（司機人數(shù)）：視來訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量

司機：待定

6、行程安排

（1）座談會

會議議題：技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項目評定會

時間：待定

地點：待定

主持人：待定

我企業(yè)參加人員：待定

（2）工廠參觀

時間：待定（附詳細(xì)時間安排）

地點：產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振NVH試驗室、中鼎泰克（暫定）陪同人員：待定

司機：待定

車輛：待定

7、送客安排

時間：待定

送到地點：待定

車輛：待定

司機：待定

送客人員：待定

二、任務(wù)分工

1、XX負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)此次接待任務(wù)，聯(lián)絡(luò)來訪單位責(zé)任人，確定詳細(xì)行程安排。確定來訪人員評審費用，禮品規(guī)格，接待陪同人員，座談會參會人員，參觀地點，并處理緊急突發(fā)情況。

2、XX負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)安排來訪人員酒店預(yù)訂、房間布置；飯店預(yù)訂、提前點菜；車輛安排、司機確定；客戶禮品準(zhǔn)備等工作。同時由XX幫助安排布置座談會會議室，檢驗投影儀等設(shè)備，確保正常使用。

3、XX幫助XX聯(lián)絡(luò)各部門準(zhǔn)備座談會會議材料編寫、搜集、整理工作，并提前到參觀地點現(xiàn)場查看，做好客戶服務(wù)工作。

4、XX負(fù)責(zé)幫助XX完成來訪客戶食、住、行安排工作，布置會議室，并做好會議服務(wù)工作。

三、備注

1、客戶禮品準(zhǔn)備應(yīng)提前詢價、采購，確保禮品質(zhì)量。

2、參觀地點應(yīng)提前查看，確保現(xiàn)場整齊，并排除安全隱患。

3、會議室設(shè)備應(yīng)提前檢測，確保正常使用。

4、盡可能調(diào)查清楚客戶休息、飲食習(xí)慣，提升服務(wù)滿意度。

5、在入住酒店、參觀地點及座談會現(xiàn)場懸掛橫幅和會標(biāo)，以示歡迎。

篇五：

1、心理準(zhǔn)備

(1)“誠懇”心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視。

(2)合作精神?？吹酵略谡写腿耍兄鲃訋椭?，不能認(rèn)為不是自己客人就不予理會。

（3）具備一定禮儀知識。尤其注意在接待、洽談、宴請等方面相關(guān)禮儀。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備：物質(zhì)準(zhǔn)備包含環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用具準(zhǔn)備，主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味接待環(huán)境。包含前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用具準(zhǔn)備。比如：前廳，為客人準(zhǔn)備簡練、色彩友好座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功大型公關(guān)活動照片，桌上放一些介紹企業(yè)情況資料，以提升企業(yè)可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。

3、業(yè)務(wù)知識和能力準(zhǔn)備，即企業(yè)發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職員情況;還要準(zhǔn)備一些較完備資料，如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所名稱、地點、聯(lián)絡(luò)方式，本市政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。

4、了解貴賓基本情況，包含貴賓人數(shù)、姓名、性別、年紀(jì)、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制訂接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務(wù)部負(fù)責(zé)。

快速了解外賓基本情況后，還需要依照實際情況做好以下三項主要準(zhǔn)備工作：確定接待規(guī)格、確定日程安排、提供經(jīng)費列支。包含到機場或車站迎接得人員、迎接物品種類及數(shù)量、專題陪同人員、全程陪同人員;宴請規(guī)格、地點;住宿賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。包括到詳細(xì)內(nèi)容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點、參加人員。

為了讓全部關(guān)于人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接