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面試導(dǎo)購(gòu)的問(wèn)題及解答面試導(dǎo)購(gòu)的問(wèn)題及解答1
1、人們購(gòu)置產(chǎn)品的三個(gè)主要緣由是什么?
答:需求,欲望,滿足
2、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
3、關(guān)于銷售,你最喜愛(ài)和最不喜愛(ài)的是什么?為什么?
答:最喜愛(ài)的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己,跟不同的人溝通就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜愛(ài)老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?/p>
4、若受到嘉獎(jiǎng),你有什么感想?
答:哪是一種認(rèn)可,也是一種責(zé)任,因?yàn)閻?ài)到嘉獎(jiǎng)你就有責(zé)任做得更好。
5、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣支配的?
答:早上九點(diǎn)上班用十分鐘支配一天的工作計(jì)劃,然后預(yù)備當(dāng)天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜見(jiàn)客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜見(jiàn)回辦公室。總結(jié)今日的拜見(jiàn)結(jié)果,落實(shí)與客戶商定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒(méi)有做完的。如有做完后再下班。
6、為取得勝利,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備哪四方面的素養(yǎng)?你為什么認(rèn)為這些素養(yǎng)是十分重要的?
答:仔細(xì)、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)腵溝通能力與業(yè)務(wù)技巧。
仔細(xì)是做好一件事保障,仔細(xì)才能做好一件事情,假如不仔細(xì)是做不好任務(wù)一件事情的。有激情:其實(shí)這是一種工作心度。對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)沒(méi)有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說(shuō)同樣的話做同樣事的工作的。努力:有付出才有回報(bào)。溝通能力與來(lái)務(wù)技巧:這是工作的能力與方法。
7、電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)分?為使電話推銷勝利,需要什么樣的特別技能和技巧?
答:語(yǔ)言表達(dá)能力與科學(xué)的電話回訪頻率
8、在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)進(jìn)展并維持業(yè)已存在的客戶的
答:不斷回訪?
9、若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
答:企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹,以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法
因?yàn)橐粋€(gè)員工首先要了解自己的企業(yè)跟團(tuán)隊(duì),知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗,再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場(chǎng)的武器。假如不知道怎么樣用槍,去打戰(zhàn)哪是有輸無(wú)贏的。第三再告知他這場(chǎng)戰(zhàn)用什么方法才能打贏。
10、請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:電話聯(lián)系,面訪。
面試導(dǎo)購(gòu)的問(wèn)題及解答2
1、你準(zhǔn)備如何把自己以前的閱歷應(yīng)用到我們公司的銷售工作中?
參考回答:這個(gè)問(wèn)題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié),銷售人員還應(yīng)當(dāng)突出自己在設(shè)定目標(biāo)和到達(dá)目標(biāo)方面的能力。
2、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作?
參考回答:針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不期望求職者茫然地注視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告,我就來(lái)應(yīng)聘了。〞
企業(yè)期望找到證據(jù)證明你對(duì)以下?tīng)顩r有些基本的了解:你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對(duì)象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí),盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。
3、請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的麻煩問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥當(dāng)處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子。
參考回答:你說(shuō)明的案例應(yīng)當(dāng)可以表現(xiàn)出你的機(jī)靈、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)快速給予回應(yīng)的能力。應(yīng)聘者知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有勸說(shuō)力的口頭說(shuō)明。在表達(dá)的過(guò)程中,肯定要流利。假如結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)面試官牽強(qiáng)能聽(tīng)懂的故事,很明顯,面試官不會(huì)信任你會(huì)有多強(qiáng)的銷售能力。
4、你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?
參考回答:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)有兩個(gè)類似的好回答:其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售勝利的人,在這個(gè)公司也不例外。〞記住,要充滿自信,并且需要舉例說(shuō)明。
其二,“依據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的`一些狀況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對(duì)此特別有信念。不過(guò),我對(duì)這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告知你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠(chéng)地說(shuō),還有很多事情我不知道,我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?〞依據(jù)很一般而又可靠的原則,用人單位有時(shí)候更情愿雇傭那種敢于機(jī)靈發(fā)問(wèn)和那種不介意糾正他的錯(cuò)誤的人。
5、為取得勝利,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備哪四方面的素養(yǎng)?你為什么認(rèn)為這些素養(yǎng)是十分重要的?
參考回答:仔細(xì)、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。仔細(xì)是做好一件事保障,仔細(xì)才能做好一件事情,假如不仔細(xì)是做不好任務(wù)一件事情的。
6、你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么?
參考回答:這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不行少的基本技能。假如你有別的方面銷售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的。
7、工資對(duì)你有多重要?
參考回答:不要說(shuō)得很重要,因?yàn)榧偃缱龅娇隙ǖ姆蓊~,工資自然會(huì)很高,但是也不要完全不在乎,因?yàn)殇N售是做生意,肯定程度上有錢(qián)的意識(shí)也是必要的。可以先問(wèn)一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說(shuō)適量就可以。
面試導(dǎo)購(gòu)的問(wèn)題及解答3
1、作為一個(gè)預(yù)備實(shí)現(xiàn)銷售成就的銷售人員,你的目標(biāo)是什么?
答:提升自身價(jià)值,提升產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和企業(yè)與個(gè)人的雙贏
2、你預(yù)備做汽車銷售多長(zhǎng)時(shí)間?
答:2-3年基礎(chǔ)銷售的工作,打好基礎(chǔ)從而再查找更好的升職機(jī)會(huì)
3、你是為了這個(gè)工作的酬勞高?還是,你情愿與人打交道?還是工作難找,你沒(méi)有選擇?還是這個(gè)工作的門(mén)檻比較低?
答:挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,假如能挑戰(zhàn)高薪,那是更好的
4、成為一個(gè)勝利的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應(yīng)當(dāng)做好什么工作?
答:學(xué)習(xí),維護(hù)好客戶關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事
5、你閱讀過(guò)你銷售的最多的車的駕駛手冊(cè)嗎?你可以記得,關(guān)于座椅的掌握在手冊(cè)中第幾頁(yè)嗎?
答:我不記得,但是我肯定做到任何車的座椅調(diào)整我都會(huì)調(diào)整,因?yàn)槲矣X(jué)得實(shí)踐永久比理論重要。
6、在銷售核心技能中,你最弱的'項(xiàng)是什么?你預(yù)備如何提升?
答:最弱的項(xiàng)應(yīng)當(dāng)是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品學(xué)問(wèn),期望通過(guò)努力的學(xué)習(xí)能快速?gòu)浹a(bǔ)。
7、在汽車銷售過(guò)程中,贊揚(yáng)別人有三種表現(xiàn)形式,是哪三種?
答:這要看我們面對(duì)的是哪一種客戶,不是每一個(gè)客戶都喜愛(ài)拍馬屁,但沒(méi)有一個(gè)客戶不喜愛(ài)來(lái)自別人最真誠(chéng)的觀賞。
8、你通過(guò)做到什么,可以在其它人的眼中成為一個(gè)懂車的權(quán)威?
答:形象、專業(yè)學(xué)問(wèn)、虛心大度的做事風(fēng)格。
9、如何通過(guò)介紹產(chǎn)品來(lái)強(qiáng)化你對(duì)客戶利益的理解?
答:這是一個(gè)價(jià)值塑造的過(guò)程要站在客戶的角度,最大程度滿足客戶需求的,才越符合客戶利益,才越有價(jià)值。
10、以促進(jìn)銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義,分別是什么?
答:保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推舉,潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開(kāi)發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)新車銷售。
11、關(guān)于銷售,你最喜愛(ài)和最不喜愛(ài)的是什么?為什么?
答:這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜愛(ài)得到簽單后的那種快感,不喜愛(ài)被客戶拒絕等等。銷售工作有許多內(nèi)容,這個(gè)工作主要是和人打交道的,所以你要接觸許多人,有你喜愛(ài)的也有你不喜愛(ài)的。
12、說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力,講解并描述一個(gè)故事,不要去談具體的什么技巧,只要告知車企面試官你勝利的將產(chǎn)品賣(mài)給了客戶就可能讓面試官滿意。
13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
答:汽車銷售工作存在著肯定
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