第頁共頁有關銀行行長工作總結范文〔通用6篇〕有關銀行行長工作總結范文〔通用6篇〕銀行行長工作總結1根據市分行要求，現將我被任命為郵儲銀行xx縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。我于20xx年2月份來xx縣任職，20xx年4月郵儲銀行xx縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為xx縣支行班子負責人，如何實在履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內外部環(huán)境，為xx縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速開展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風，團結領導班子，穩(wěn)定內部環(huán)境，增進外部交流，加強根底管理，創(chuàng)新經營思路，推開工作的有效開展。(一)協(xié)調支行組建，保證團結穩(wěn)定一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧場面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下，積極組織協(xié)調，穩(wěn)妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結穩(wěn)定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經理，確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深化開展“共謀開展，共創(chuàng)將來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健開展，并繼續(xù)為xx縣郵政金融的全盤開展做好支撐效勞。六是在原那么問題上，該堅持的堅持，需要靈敏的向上級行匯報后再靈敏，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。(二)力抓業(yè)務開展，提升經營效益作為支行負責人和xx縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大xx縣郵政金融業(yè)務為己任，帶著廣闊干部員工堅決不移抓開展、一心一意提效益，在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有才能、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力，全年實現郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現收入593.64萬元，占比為33.33%，規(guī)模與效益同步提升。1、始終堅持負債類業(yè)務及代理類業(yè)務為“立行之本”。儲蓄業(yè)務在逐步降低本錢的根底上不斷加快增長方式的轉變，繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點工程的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī)模開展不放松。一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調動各級人員開展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務，布放華商聯盟，實現活期存款資金交易的規(guī)?；鸩降竭_調整存期構造、客戶構造、增量構造的目的。三是積極施行“深層次培訓、多方位宣傳、特色化效勞“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口效勞，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶，提升效勞效率、效勞才能和效勞質量。全年xx縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模到達12.58億元，凈增絕對數列全市第2，市場占有率到達38.13%，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首；其中銀行自營網點余額規(guī)模到達3.88億，規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網點代理保費515.5萬，占比為13.09%；全年銷售理財產品1294.50萬元，銀行自營網點銷售理財產品1157.8萬元，占比高達89.43%。2、始終堅持資產類業(yè)務為“強行之柱”。資產類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額貸款業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農貼息政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元，銀行自營網點開展小額貸款1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務xx縣支行作為漢中市試點縣創(chuàng)辦以來，我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認認真真地參與核實每一份____和參加每一次審貸會，確保信貸業(yè)務高效率、高質量持續(xù)安康開展，業(yè)務部組織籌劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深化宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會，郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、本錢低的特點深得民心，也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元，列全市縣支行第1位，年末結余718.4萬元。3、始終堅持公司類業(yè)務為“富行之”。公司業(yè)務“低本錢、高收益”的特點顯現出極大的增收潛力，xx縣屬農業(yè)大縣，獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務領域已有農行、工行、建行、農發(fā)行、信譽社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提早劃轉的專項營銷活動中，我親自帶著業(yè)務人員前往財政局及農發(fā)行屢次，協(xié)調多方關系，最終將財政局農林科在農發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉到我行，并為09年的專項資金提早劃轉奠定了扎實的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務正常創(chuàng)辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原那么性很強，最終我通過多方面協(xié)調疏理關系，逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊奉獻，但通過前期的探究理論已經積累了一定的工作經歷，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為xx縣支行收入增長的又一動力泉，截止20xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發(fā)生業(yè)務，結余資金735萬元，現已與財政局等單位達成協(xié)議，相信20xx年公司業(yè)務將會有較大的開展。銀行行長工作總結220xx年，我支行按照總行和XX支行工作部署，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建立，強化內控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年20xx年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目的任務奠定了堅實的根底。一、各項指標完成情況今年20xx年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系開展減速，加大了金融業(yè)經營開展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了20xx年指標，截至六月末我支行；〔一〕公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為XXX億元，較年初新增XXXX億元，增長幅度和實際增長量都排在XXX支行所轄網點前列。對公存款日均增加XXXX，XXX支行區(qū)所有網點第X位，新開對公賬戶XX戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力，為防止風險，20xx年，我支行共收回個人貸款XXX萬元，防止因利率波動產生的風險，并且對XXX行了。四級不良貸款收回XXXX萬元，整體質態(tài)有一定好轉。〔二〕個金類指標較好完成年度方案。五月份數據，14項可比指標中，XXX項超過XX分，5項得到總分值。儲蓄存款余額XX億元，較年初增加XXXX萬元，列XX支行所屬網點第3名，代發(fā)工資客戶新增數XXX；銀行卡有效消費額XXX；新增特約商戶數XXX；電子銀行柜面替代率XXX；個人網銀有效新增客戶數小XXXX。二、20xx年主要工作回憶〔一〕堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建立，充分調動職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊伍建立作為第一要務來抓，實實在在謀開展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立XXXX支行營銷獎勵措施，對支行開展做出奉獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，XXX支行增加額外獎勵；二是定期組織培訓，進步職工整體素質，但凡上級下發(fā)文件都由專人先進展理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進展討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度?！捕硤猿忠钥蛻魹閷?，梳理自身業(yè)務構造，以產品營銷和個性化效勞為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速開展。XXX支行擁有對公客戶XXX余戶，數量排全區(qū)網點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷效勞好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套方法；一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬—500萬，500萬—1000萬，1000萬以上進展分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷；二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在XXXX萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反響靈敏度，及時調整營銷策略；三是增加對公效勞柜員，目前我支行安排X名對公非現金柜員，X個現金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務；四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶親密聯絡，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶?！踩陈鋵嵖傂泻蚗XX支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業(yè)網點扁平化是現代銀行構造趨勢，扁平化后可以實現3層集約化管理形式，大大降低網點非經營壓力，可以釋放基層網點人力資，可以激發(fā)出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，進步職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工可以及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。三、20xx年工作中的一些問題。一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理方法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化效勞制度方法，讓網點營銷工作有方法可按照，有資可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等效勞手段，才可以吸引客戶，留住客戶。二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經歷少；大局部理財業(yè)務市場競爭力相對較差；大多數通過客戶經理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。三是6月初新業(yè)務系統(tǒng)，職工磨合純熟還需要一定時間。四、下半年的工作方法今年20xx年，我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)開展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的宏大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：1、繼續(xù)抓好隊伍建立，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明效勞檢查力度，進步職工業(yè)務素質，效勞意識和客戶交流技巧。2、進一步加大營銷客戶、效勞客戶的工作力度，進一步穩(wěn)固和開展20xx年已經獲得的成果，盡最大努力全面完成全年的目的任務。銀行行長工作總結3回憶20xx年，我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶著之下，針對x支行幾年來彷徨不前的狀況，堅持改革開放的方針和開展才是硬道理的指導思想，在劇烈的市場競爭中，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，很快適應了xx銀行快速開展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目的任務，改變了x行彷徨不前的場面：(1)存款總量穩(wěn)步增長，存款余額打破xx億元，較年初增長了xx%，超額完成分行下達方案的xx%；(2)日均存款近xx億元，較年初增長了xx%，超額完成分行下達全年方案任務的xx%；(3)貸款余額實現xx億元，較年初增長了xx%；(4)全年累計辦理貼現xx億元，翻了去年的兩番；(5)資產質量明顯進步，貸款不良率控制為xx%，比分行下達的方案5.1xxxx還低近1倍；(6)國際結算業(yè)務獲得較大打破，結算量大幅增長，完成了124xxxx美元，是上年結算量的近三倍；(7)營業(yè)收入比上年增長11xxxx。尤其是客戶部的各項工作獲得了長足開展，不僅創(chuàng)始了客戶部業(yè)務拓展的新場面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成方案?，F將我一年來的工作情況匯報一、施行重點營銷策略，大力拓展重點客戶前年底，我從xx調到xx銀行來，xx行對我還是一片空白，一切都得從頭開場。但我心里暗下決心：一切從拓展開場，轉變觀念，施行重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術，終于初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數達xx萬元以上。1、瞄準教育產業(yè)化，成功攻克了重慶工學院在劇烈的金融競爭中，我進展了冷靜的分析^p：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產業(yè)化將逐步變成現實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于xx工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目的。在分行領導的大力支持之下，工夫不負有心人，xx工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行，銀校合作的新場面開場形成：(1)通過我行的現金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近xxx萬元；(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的根底；(3)我行已向該院發(fā)放貸款xxx萬元，并向其品學兼優(yōu)的xxx名學生發(fā)放了首次助學貸款xxx萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。2、樹立大營銷觀念，已將xxx電器公司培養(yǎng)為我行的根本客戶xxx電器公司是一個較有開展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現已成為我行一個重要的根本客戶，存款平均余額為xxx萬元，最高時點數為xxx萬元，在我行的結算量高達xx億元。3、本外幣聯動，重慶東建機械廠與我行合作良好通過不懈努力，重慶東建機械廠于20xx年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：(1)全年外匯結算量高達xx萬美元，結售匯xx萬美元；(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數為xx萬元；(3)10xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計xxx萬元；(4)5xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計xx萬元。(5)辦理押匯xx筆，共計xxx萬美元。二、籌劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌為了把“存款立行”的觀念深化人心，樹立全員營銷意識，調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據“群策群力抓存款、振奮精神求開展”的經營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內的存款工作勞動競賽活動。為此，還專門制訂了《關于開展10—5000元以上新開戶競賽活動的方法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資優(yōu)勢，有力地推動了支行的業(yè)務開展。三、制訂《重點客戶效勞與管理的施行細那么》，狠抓工程管理工作，全面推行重點客戶管理制度針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比擬有限，要在劇烈的金融市場競爭中求得生存與開展，我們必須以重點客戶為目的，狠抓重點客戶和工程管理的工作。為此，我在分析^p了xxx坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，挑選了《支行目的客戶》，并特制訂了《重點客戶效勞與管理的施行細那么》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目的客戶根本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面施行工程管理和重點客戶管理制度奠定了根底，得到了分行有關部門的贊揚。在大力拓展重慶有線臺等傳媒工程的同時，狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關系，加強銀證合作，奠定了一定的根底。四、推行定期例會制度，合理安排勞動組合，工作質量和效率明顯進步為了檢查、催促客戶部的各個階段性工作，不斷總結和共享有關經歷及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析^p制度。同時根據客戶部業(yè)務開展的實際需要，對勞動組合進展了合理調度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進了客戶部工作質量和工作效率的進一步進步。五、狠抓貸款的風險管理，資產質量明顯改善在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉化工作的力度，定期催促客戶經理全面落實清欠和平時的結息工作。尤其是在對不良貸款的`管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：(1)在分行領導的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有問題貸款xxx萬元；(2)收回xx年欠息近xxx萬元。不但進步了我行的資產質量，而且還進步了支行的經濟效益。銀行行長工作總結4還記得分開校門時，教師就殷殷叮嚀：參加工作后要做一個愛崗敬業(yè)的人；還記得參加工作的第一天，領導就諄諄教導：走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。帶著教師的囑托和領導的期望，我走上了儲蓄專柜的前臺，我暗下決心，一定要把自己的理想和摯愛獻給這關系千家萬戶的三尺金融柜臺，要以自己滿腔的熱忱為顧客送上一份溫馨。為了進步自己的業(yè)務技能，我工余時間練，業(yè)余時間練，點鈔、算盤兩項都晉升為一級技能操作程度，被評為優(yōu)秀柜員。高超的技能進步了辦理業(yè)務的速度、增強了準確性，減少了客戶的等待時間，贏得了客戶的信任和歡送。由于工作業(yè)績突出，xx年被我行領導提拔任用為支行負責人，在這個集風險、責任、壓力于一身的崗位上，為促使自己盡快進入工作角色，首先，要求自己在生活上，保持和發(fā)揚____員艱辛奮斗的工作作風。在學習上，要求自己要不斷適應新形勢開展的需要，把工作之余的空閑時間全部用到學習上，做到不僅善學，還要苦于思，重于行，在理論中不斷進步自身的履行職責才能；其次，在工作上倡導“人性化”管理和用“心”詮釋效勞的理念。在效勞上，提出了“一切以客戶為中心，用心效勞，用愛經營”的理念，并從理論中總結出了“銀行效勞無小事，細節(jié)是關鍵”的工作內涵，為促進支行效勞質量的提升發(fā)揮了導向作用。在管理上，提出了“創(chuàng)造環(huán)境，培養(yǎng)觀念，鼓勵士氣，凝聚人心”的人本管理理念，為營造積極向上的和諧氣氛和打造一流的員工隊伍發(fā)揮了積極作用。xx年1月因工作需要，被行領導調整到支行任支行行長，在我們銀行的下屬支行當中，支行是一個傳統(tǒng)的老支行，存款和經營業(yè)績都名列我們銀行的前茅?！叭绾伟阎薪洜I的更好?如何百尺竿頭更進一步?”如一塊磐石壓在了我的心頭，在行領導的關心、幫助下，我很快變壓力為動力，逐漸融進了新的工作環(huán)境。針對支行的工作特點，倡導支行工作開展，不在于效勞理念有多高深，效勞內涵有多復雜，而在于能長期堅持把效勞做到極致。工作中，經常以100-1=0的公式來告誡員工，在我看來，100次的效勞中，只要有一次不讓客戶滿意，就會傷害客戶，也就失去了客戶，效勞效果就是0。只有客戶滿意，才能讓“頭回客”變成“回頭客”。理論證明，好效勞是有價的。全力創(chuàng)新效勞形式，將客戶細分為黃金客戶、一般大戶、根本客戶、潛力客戶、風險客戶、零散客戶等“六類”，不斷補充和完善“客戶檔案”，為我行推行差異化、個性化效勞打下了堅實根底，在做高端客戶維護、營銷上不斷創(chuàng)新，逐步探究出一套自己的方法，通過對效勞流程和效勞形式進展再造，設置大堂經理，減少臨柜人員，增加客戶經理，進步營銷客戶的才能；推行分區(qū)效勞，設立自助效勞區(qū)、現金業(yè)務區(qū)、非現金業(yè)務區(qū)和個人理財區(qū)；建立個人VIP客戶信息快速反響機制，實現前臺與客戶經理的整體聯動……實現了效勞層次、效勞產品的差異化，形成了支行獨有的工作流程和形式。銀行行長工作總結5光陰如梭，歲月匆匆，不知不覺，參加湖北xx農商行這個榮耀的集體已近三月，時近歲末。今天，我懷著忐忑的心情，寫下這篇工作總結，望領導和各位同事指正！過去的20xx年對于年輕的xx農商行來說是不平凡的一年，對于朝氣蓬勃的xx農商xx城支行來說也是值得紀念的一年，對于扎根基層，效勞“三農”的xx支行來說，同樣是值得細細回味的一年！在這一年的里，我覺得有10件大事，值得我們去共同記憶！它們分別是：(1)20xx年xx行“春天行動”在各級行社的努力下獲得圓滿成功！(2)20xx年x月x日，xxx商業(yè)銀行股份創(chuàng)立大會暨第一次股東大會召開，選舉產生了第一屆董事會董事、監(jiān)事會監(jiān)事，擬任董事長、行長、監(jiān)事長、副行長。各級領導與股東親切見面，這標志著xx農商銀行正式成立。(3)20xx年x月x日，xxx商業(yè)銀行股份正式掛牌開業(yè)。xx市副市長xxx、人行xx中心支行行長xx、xx銀監(jiān)分局xx局長和xxx副局長出席掛牌儀式。xx農商銀行局部股東代表，各縣級行社董、理事長，xxx銀行機關員工及各一、二級支行、農村業(yè)務部負責人參加了掛牌儀式。(4)伴隨著xxx行的成立，xx農商行xx城支行也隨之成立，xx行長。(5)原隸屬于xx城支行的臥龍支行成為總行直屬二級支行，不再納入xx城支行管轄范圍內。(6)20xx年新招錄的大學生有7名分配到xx城支行，其中4位女同志分配在xx集支行，3名男同志分配到xx支行。(7)在全市范圍內進展各支行行長人員調動，xx任xx支行行長。(8)xx城支行正式搬遷到xx路上，辦公條件有了很大改善，xx路支行也開業(yè)在即。(9)在新一輪的老舊網點改造浪潮中，xx行xx支行即將在原址重建，相信在不久的將來，一棟現代化的4層辦公樓將矗立在xx鎮(zhèn)的街頭，更好的效勞百姓群眾。(10)xx城支行客戶經理實行集中辦公，將來除局部網點外，各基層網點的客戶經理統(tǒng)一在成功街網點集中辦理業(yè)務。總結完輝煌的20xx年，展望讓人期待的20xx年，我們照舊信心滿滿。為了能為xx城支行在20xx年獲得大豐收，我決定從以下幾個方面來完善自己：(1)繼續(xù)加強學習，不斷進步自身的綜合才能和業(yè)務技能，在20xx年里，我將結合自身工作開展的實際，有方案的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取缺乏的實際，自覺進步整體綜合素質。(2)結合我社的效勞創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練根本功不放松，不斷進步自身綜合技能、效勞才能和營銷才能，有效提升自己的整體綜合素質。(3)結合崗位實際，不斷探究崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，擅長換位考慮，積極探究客戶維護和效勞的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質效勞的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。(4)純熟的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機最新辦公軟件的操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代開展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的理論為“三農”效勞的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。我將努力克制自身的缺