保潔工具及清潔用品的管理規(guī)定1、保潔工具原則上“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”；2、領(lǐng)用保潔工具時(shí)，領(lǐng)用人自行檢查設(shè)備的完好程度，因檢查不細(xì)，造成問(wèn)題工具出庫(kù)而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)；3、因使用不當(dāng)或外借損壞的工具，按規(guī)定賠償；4、保潔工具在無(wú)法繼續(xù)使用后，向主管領(lǐng)導(dǎo)提出更換申請(qǐng)，由主管核實(shí)后再以舊換新更換保潔工具；5、清潔用品采取隨用隨領(lǐng)制度，每月所用清潔用品由主管統(tǒng)一發(fā)放；6、批準(zhǔn)領(lǐng)取的清潔用品必須為清潔專(zhuān)用， 不得挪為他用或私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按清潔用品成本十倍價(jià)錢(qián)賠償；7、領(lǐng)取的清潔用品如果一次用不完，應(yīng)當(dāng)交回主管保管；8、保潔所用的清潔用品，使用時(shí)應(yīng)當(dāng)厲行節(jié)約，避免浪費(fèi)。環(huán)境管理部保潔工作標(biāo)準(zhǔn)精選范本,供參考！1、小區(qū)內(nèi)主干道、沿路、便道、廣場(chǎng)不得有垃圾袋、瓜子皮、紙屑等廢棄物，廣場(chǎng)內(nèi)健身器材不允許有塵土，保持透光明亮；2、綠地草坪要及時(shí)打掃，不允許有垃圾袋、樹(shù)葉等，更不得將清掃道路的垃圾扔到草坪或樹(shù)坑；3、樓內(nèi)的衛(wèi)生是指整個(gè)樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生（包括地下室），不得有堆積的灰塵、紙屑、拖布條、磚頭等雜物，樓道內(nèi)、電梯廳不得出現(xiàn)蜘蛛網(wǎng)，扶手要用毛巾擦干凈，不得有污漬、水痕跡；4、地下車(chē)庫(kù)道路、地下室門(mén)外走廊、機(jī)動(dòng)車(chē)出入口不得有垃圾袋、瓜子皮、紙屑等廢棄物，墻面、防火門(mén)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、小廣告，欄桿扶手、消防箱不得有積灰、污跡；5、垃圾箱、垃圾桶、標(biāo)牌、欄桿要每周擦洗一次、夏季每周對(duì)垃圾箱周?chē)M(jìn)行噴藥消毒， 樓道每半月噴灑一次，以防止蚊蠅的滋生；6、電梯轎箱內(nèi)干凈無(wú)污漬、灰塵、痰跡、無(wú)手印跡；7、照明設(shè)施燈桿無(wú)臟污、燈罩無(wú)積灰；8、冬季下雪，要在雪停后將主干道、樓前的雪清掃到綠地、樹(shù)坑或雨污水管道；精選范本,供參考！9、節(jié)假日（尤其是春節(jié)）小區(qū)內(nèi)主干道及樓前、綠地的炮皮要當(dāng)日清理干凈。環(huán)境管理部保潔員崗位職責(zé)1、按照服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)保持小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，維護(hù)良好的衛(wèi)生環(huán)境；2、執(zhí)行上級(jí)所指派之工作，及時(shí)完成每日例行之工作；3、工作時(shí)須全神貫注，不得敷衍了事；4、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)行保安員或管理員匯報(bào)；5、對(duì)公司所發(fā)之工具用料，須妥為使用及保管；6、協(xié)助處理突發(fā)事件，并執(zhí)行公司之特別安排；7、不得借故向業(yè)主索取任何報(bào)酬；8、工作時(shí)須小心，以免傷害他人或引致本身受傷，須按指示工作，以策安全；9、清潔工具不得隨便亂放，以免妨礙觀瞻；10、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的廣告、標(biāo)語(yǔ)等；11、服從上級(jí)指示，無(wú)異議地執(zhí)行一切合理的工作安排。精選范本,供參考！環(huán)境管理部保潔員管理制度8、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，上崗必須穿著統(tǒng)一制服、佩戴統(tǒng)一工作牌。9、完成上級(jí)交付的臨時(shí)任務(wù)。1、保潔人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、按公司規(guī)定上下班，早上 7：50到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)，下午 1：50到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)，由主管點(diǎn)名，做好考勤后上崗，中午11：00、下午5：離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)，禁止出現(xiàn)遲到、早退、不得無(wú)故擅離職守，有事需向主管請(qǐng)假；3、上班期間必須著工作裝，儀表整潔、精神飽滿(mǎn)；4、講文明、有禮貌，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，做好本職工作；5、不得在工作期間從事與本職工作無(wú)關(guān)的事，不得撿拾廢品，不得將居民放置于樓道的物品帶出小區(qū)；6、不做有損公司形象的事，不得以任何形式私自收取居民的錢(qián)物；7、不準(zhǔn)擅自拿用公司物品挪作他用或私用，損毀、遺失保潔工具及清潔用品，照價(jià)賠償；精選范本,供參考！8、若本人因某種原因要求辭職，必須提前一個(gè)月說(shuō)明，交請(qǐng)各種手續(xù)方能離開(kāi)本公司；9、崗位紀(jì)律“八不準(zhǔn)”1、不準(zhǔn)攜帶與工作無(wú)關(guān)的物品入場(chǎng)；2、不準(zhǔn)吸煙，吃零食；3、不準(zhǔn)利用工作時(shí)間購(gòu)物；4、不準(zhǔn)與業(yè)主頂嘴吵架；5、不準(zhǔn)聚伙聊天，嬉笑打鬧；6、不準(zhǔn)與熟人、朋友攀談、閑聊；7、不準(zhǔn)發(fā)牢騷、喋喋不休；8、不準(zhǔn)對(duì)業(yè)主的提問(wèn)或要求不加理會(huì)。環(huán)境管理部保潔員獎(jiǎng)懲條例1、上崗期間儀表不整潔，沒(méi)有按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩戴工作牌者，一次罰款10元；2、員工必須早上 7：50分到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)，由班長(zhǎng)點(diǎn)名， 8：00準(zhǔn)時(shí)上崗，出現(xiàn)遲到、早退、中途脫崗一次罰款 20元，兩次罰款元；精選范本,供參考！3、有事假或病假，未得到批準(zhǔn)，擅自違紀(jì)者作曠工處理，一天罰款20元，超過(guò)兩天罰款50元，超過(guò)三天作開(kāi)除處理；、工作時(shí)間互相聊天，大聲喧嘩、做私人事情、逛街、逛超市等，違紀(jì)者一次罰款10元，超過(guò)兩次罰款20元，超過(guò)三次作辭退處理；、衛(wèi)生檢查不合格者，一次罰款10元，兩次罰款20元，三次50元；、工作期間不服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不遵守規(guī)章制度者，主管和經(jīng)理有權(quán)作罰款和辭退處理；7、每月接到居民投訴兩次以上，從當(dāng)月工資中扣除 50元；超過(guò)五次，扣除當(dāng)月工資并留崗查看；8、樓道內(nèi)、電梯內(nèi)和樓外墻上小廣告清掃不及時(shí)，每發(fā)現(xiàn)一處從當(dāng)月工資中扣除 5元；9、每月收到居民表?yè)P(yáng)三次以上，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)20元；10、拾金不昧者，按情況予以一定獎(jiǎng)勵(lì)；11、有突出貢獻(xiàn)者，按情況予以一定獎(jiǎng)勵(lì)。環(huán)境管理部主管崗位職責(zé)精選范本,供參考！1、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)部門(mén)員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)；2、建立清潔標(biāo)準(zhǔn)和程序，編制每月的班組工作計(jì)劃，落實(shí)和組織保潔組的管理活動(dòng)和記錄；2、負(fù)責(zé)保潔組每月保潔用品計(jì)劃的編制和成本控制；3、落實(shí)保潔組各崗位的操作規(guī)程及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)， 并執(zhí)行監(jiān)督檢查；4、負(fù)責(zé)所有清潔工具及清潔用品的登記、入庫(kù)、發(fā)放及回收管理；5、對(duì)新員工和在職員工進(jìn)行定期培訓(xùn)；6、監(jiān)督保潔組遵守安全工作方法，保障員工和公司的利益；7、檢查下屬員工的儀容、勞動(dòng)紀(jì)律及工作情況，使員工的工作符合公司所制定的標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到高效率，使業(yè)主滿(mǎn)意；8、巡視清潔區(qū)域，及時(shí)報(bào)修巡視中發(fā)現(xiàn)的維修問(wèn)題；9、處理任何突發(fā)事件后的保潔工作，一旦需要?jiǎng)t應(yīng)協(xié)助其他人員工作；10、加強(qiáng)自身建設(shè)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高管理水平。精選范本,供參考！環(huán)境管理部上墻制度目錄二、環(huán)境管理部保潔員崗位職責(zé)三、環(huán)境管理部保潔員管理制度四、環(huán)境管理部保潔工作標(biāo)準(zhǔn)五、環(huán)境管理部保潔員獎(jiǎng)懲條例六、保潔工具及清潔用品的管理規(guī)定項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)一、儀容儀表3、不著工作服扣 2分二、勞動(dòng)紀(jì)律1、遲到，早退扣 2-10分2、無(wú)故曠工一天扣 20分并扣三天工資3、不請(qǐng)假外出一次扣 10分8、擅離工作崗位扣 5分私帶親友到工作區(qū)聊天扣 8分13、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配，不聽(tīng)從指揮扣 10-30分精選范本,供參考！14、挑撥關(guān)系，拉幫結(jié)派，制造事端扣 20-30分至警告、開(kāi)除三、勞動(dòng)態(tài)度1、未認(rèn)真履行崗位職責(zé)的每項(xiàng)扣 2分4、因工作失誤業(yè)主投訴扣 10-20分5、在上崗時(shí)有粗言穢語(yǔ)，蠻橫粗暴，故意刁難行為扣10-30分7、工作中造成業(yè)主人員不滿(mǎn)扣 10分標(biāo)準(zhǔn)1、 工作質(zhì)量 廣地面應(yīng)無(wú)明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分2、 地毯應(yīng)無(wú)積塵，無(wú)明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分3、 玻璃、鏡應(yīng)無(wú)積塵及手印，無(wú)明顯污漬，光亮透明 不達(dá)標(biāo)扣5-10分4、 指示牌應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)污漬 不達(dá)標(biāo)扣5-10分5、 天花板應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣5-10分6、 墻身應(yīng)無(wú)積塵，無(wú)污漬；墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣2-5分7、 裝飾設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)漬 不達(dá)標(biāo)扣2-5分8、大廳服務(wù)臺(tái)及接待室、臺(tái)面應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)污漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分精選范本,供參考！9、 花盆應(yīng)無(wú)塵、無(wú)污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-5分10、 噴水池池基應(yīng)無(wú)明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-5分11、 外圍綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-5分12、 門(mén)、門(mén)框、門(mén)楣應(yīng)無(wú)積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分13、 消防設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分14、 地腳線應(yīng)無(wú)積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分15、 衛(wèi)生間應(yīng)無(wú)明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分16、 室內(nèi)商場(chǎng)地面應(yīng)巡回推塵保養(yǎng)，保持地面光潔無(wú)污漬污跡灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分注：1、員工浮動(dòng)工資按月考核，根據(jù)獎(jiǎng)扣分情況進(jìn)行確定；2、采用定期或不定期檢查考核；3、考核辦法：各工地班組自查與公司檢查結(jié)合，以工地班組為主小區(qū)衛(wèi)生保潔投訴記錄表樓 時(shí) 區(qū)域負(fù) 整改下