第7頁共7頁技術(shù)服務(wù)合同書參考模板項目名稱：_____簽訂時間：_____簽訂地點：_____有效期限：_____委托方（甲方）：_____住所_____地：_____法定代表人：_____項目聯(lián)系人：_____聯(lián)系方式通訊地址：_____電話：_____傳真：_____電子信箱：_____受托方（乙方）：_____住所地：_____法定代表人：_____項目聯(lián)系人：_____聯(lián)系方式通訊地址：_____電話：_____傳真：_____電子信箱：_____本合同甲方委托乙方就_____項目進行____的專項技術(shù)服務(wù)，并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。第一條_____甲方委托乙方進行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下：1、技術(shù)服務(wù)的目標：_____2、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容：____________________________________________________________3、技術(shù)服務(wù)的方式：_________________________________________________________________。第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作：1、技術(shù)服務(wù)地點：______________________________________;2、技術(shù)服務(wù)期限：______________________________________;3、技術(shù)服務(wù)進度：_________________________________________________________________;4、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求：__________________________________;5、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求：__________________________。第三條為保證乙方有效進行技術(shù)服務(wù)工作，甲方應(yīng)當向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項：1、提供技術(shù)資料：（1）____________________________________________________;2、提供工作條件：（1）____________________________________________________;（2）____________________________________________________;（3）____________________________________________________;（4）_________________________________________________。3、其他：__________。4、甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項的時間及方式：__________。第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報酬及支付方式為：1、技術(shù)服務(wù)費總額為：__________________________________;2、技術(shù)服務(wù)費由甲方_____（一次或分期）支付乙方。具體支付方式和時間如下：（1）____________________________________________________;（2）____________________________________________________;（3）_________________________________________________。乙方開戶銀行名稱、地址和帳號為：開戶銀行：_____地址：_____帳號：_____第五條雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下：甲方：1、保密內(nèi)容（包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息）：_____2、涉密人員范圍：__________。3、保密期限：__________。4、泄密責(zé)任：__________。乙方：1、保密內(nèi)容（包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息）：_____2、涉密人員范圍：_____3、保密期限：__________。4、泄密責(zé)任：__________。第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的請求，另一方應(yīng)當在____日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的，視為同意。1、____________________________________________________;第七條雙方確定以下列標準和方式對乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進行驗收：1、乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式：_____2、技術(shù)服務(wù)工作成果的驗收標準：__________。3、技術(shù)服務(wù)工作成果的驗收方法：__________。4、驗收時間和地點：________________________________。第八條雙方確定：1、在本合同有效期內(nèi)，甲方利用乙方提交的技術(shù)服務(wù)工作成果所完成的新的技術(shù)成果，歸_____（甲、雙）方所有。2、在本合同有效期內(nèi)，乙方利用甲方提供的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果，歸_____（乙、雙）方所有。第九條雙方確定，按以下約定承擔各自的違約責(zé)任：1、____方違反本合同第____條約定定，應(yīng)當_____（支付違約金或損失賠償?shù)挠嬎惴椒ǎ?、____方違反本合同第____條約定定，應(yīng)當_____（支付違約金或損失賠償?shù)挠嬎惴椒ǎ?、____方違反本合同第____條約定定，應(yīng)當_____（支付違約金或損失賠償?shù)挠嬎惴椒ǎ?、____方違反本合同第____條約定定，應(yīng)當_____（支付違約金或損失賠償?shù)挠嬎惴椒ǎ５谑畻l雙方確定，在本合同有效期內(nèi)，甲方指定_____為甲方項目聯(lián)系人，乙方指_____為甲方項目聯(lián)系人。項目聯(lián)系人承擔以下責(zé)任：1、____________________________________________________;一方變更項目聯(lián)系人的，應(yīng)當及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。第十一條雙方確定。出現(xiàn)下列情形，致使本合同的履行成為不必要或不可能的，可以解除本合同：1、發(fā)生不可抗力;2、____________________________________________________;3、________________________________________________。第十二條凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如雙方通過協(xié)商不能達成協(xié)議時，則應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會華南分會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十三條雙方確定：本合同及相關(guān)附件中所涉及的有關(guān)名詞和技術(shù)術(shù)語，其定義和解釋如下：1、____________________________________________________;第十四條與履行本合同有關(guān)的下列技術(shù)文件，經(jīng)雙方以____方式確認后，為本合同的組成部分：1、技術(shù)背景資料：______________________________________;2、可行性論證報告：____________________________________;3、技術(shù)評價報告：______________________________________;4、技術(shù)標準和規(guī)范：____________________________________;5、原設(shè)計和工藝文件：__________________________________;6、其他：__________________________________________。第十五條雙方約定本合同其他相關(guān)事項為：__________。第十六條本合同一式____份，具有同等法律效力。第十七條本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方：_____（蓋章）法定代表人/委托代理人：_____（簽名）____年____月____日乙方：_____（蓋章）____年____月____日技術(shù)服務(wù)合同書參考模板（二）甲方（客戶方）：_____乙方（服務(wù)方）：_____甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。一、合同適用說明1.本合同適用于首次購買產(chǎn)品及購買服務(wù)產(chǎn)品的用戶。2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：1）品標準培訓(xùn)：乙方負責(zé)承擔甲方所購買產(chǎn)品的標準培訓(xùn);標準培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2）熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。3）在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。4）現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。5）遠程維護：指乙方通過《維護軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。6）用戶俱樂部活動：甲方可以參加用戶俱樂部的活動。7）用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。2、乙方的服務(wù)承諾：1）乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。2）乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。三、甲方責(zé)任：1.甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負責(zé)。2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境（包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備）3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。四、違約處理1.乙方違爭取處理：1）甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向_____公司服務(wù)管理部門投訴;_____公司服務(wù)投訴電話：2）乙方違反以上服務(wù)承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復(fù)。3）乙方在確認違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實際損失，應(yīng)該給甲方以適當?shù)慕?jīng)濟補償。2.甲方違約處理1）甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔由此帶來的相關(guān)后果。2）因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費的100%，加收服務(wù)費。3.乙方免責(zé)條款1）乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。2）乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。五、合同有效期和效用性1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。六、收費辦法和合同期限1.購買_____版、_____版）大寫：_____.2.合同有效期限為一年，自____年____月____日至____年____月____日止，合同期滿自動中止。3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。七、爭議處理1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。2.協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。八、其他1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。2.對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認后生效。3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。甲方（簽章）_____乙方（簽章）_____日期：_____技術(shù)服務(wù)合同書參考模板（三）委托方（甲方）：住所地：法定代表人：項目聯(lián)系人：聯(lián)系方式：通訊地址：電話：電子信箱：受托方（乙方）：住所地：法定代表人：項目聯(lián)系人：聯(lián)系方式：通訊地址：電話：電子信箱：本合同甲方委托乙方就_____項目進行____的專項技術(shù)服務(wù)，并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。甲方委托乙方進行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下：1、技術(shù)服務(wù)的目標：2、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容：3、技術(shù)服務(wù)的方式：乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作：1、技術(shù)服務(wù)地點：2、技術(shù)服務(wù)期限：3、技術(shù)服務(wù)進度：4、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求：5、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求：第三條為保證乙方有效進行技術(shù)服務(wù)工作，甲方應(yīng)當向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項：1、提供技術(shù)資料：（1）;（2）;（3）;（4）。2、提供工作條件：（1）;（2）。3、其他：__________________________________________。4、甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項的時間及方式：民法典第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報酬及支付方式為：1、技術(shù)服務(wù)費總額為：__________________________________;2、技術(shù)服務(wù)費由甲方_____（一次或分期）地付乙方。具體支付方式和時間如下：（1）;（2）;（3）。乙方開戶銀行名稱、地址和帳號為：開戶銀行：地址：帳號：第五條雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下：甲方：1、保密內(nèi)容（包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息）：_________________。2、涉密人員范圍：__________________________________。3、保密期限：______________________________________。4、泄密責(zé)任：______________________________________。乙方：1、保密內(nèi)容（包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息）：_________________。2、涉密人員范圍：_____。3、保密期限：______________________________________。4、泄密責(zé)任：______________________________________。本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的請求，另一方應(yīng)當在____日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的，視為同意：1、;2、;3、。第七條雙方確定以下列標準和方式對乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進行驗收：1、乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式：2、技術(shù)服務(wù)工作成果的驗收標準：3、技術(shù)服務(wù)工作成果的驗收方法：4、驗收的時間和地點：第八條雙方確定：1、在本合同有效期內(nèi)，甲方利用乙方提交的技術(shù)服務(wù)工作成果所完成的新的技術(shù)成果，歸甲_____（甲、雙）方所有。2、在本合同有效期內(nèi)，乙方利用甲方提供的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果，歸雙_____（乙、雙）方所有。第九條雙方確定，按以下約定承擔各自的違約責(zé)任：1、____方違反本合同第____條約定，應(yīng)當_____（支付違約金或損失賠償額的計算方法）。2、____方違反本合同第____條約定，應(yīng)當_____（支付違約金或損失賠償額的計算方法）。3、____方違反本合同第____條約定，應(yīng)當_____（支付違約金或損失賠償額的計算方法）。雙方確定，在本合同有效期內(nèi)，甲方指定_____為甲方項目聯(lián)系人，乙方指定_____為乙方項目聯(lián)系人。項目聯(lián)系人承擔以下責(zé)任：1、;2、;3、。一方變更項目聯(lián)系人的，應(yīng)當及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。第十一條雙方確定，出現(xiàn)下列情形，致使本合同的履行成為不必要或不可能的，可以解除本合同：1、發(fā)生不可抗力;2、;3、。第十二條雙方因履行本合同而發(fā)生的爭議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決。協(xié)商、調(diào)解不成的，確定按以下第_____種方式處理：1、提交_____仲裁委員會仲裁;2、依法向人民法院起訴。第十三條雙方確定：本合同及相關(guān)附件中所涉及的有關(guān)名詞和技術(shù)術(shù)語，其定義和解釋如下：1、;2、。第十四條與履行本合同有關(guān)的下列技術(shù)文件，經(jīng)雙方以____方式確認后，為本合同的組成部分：1、技術(shù)背景資料：2、可行性論證報告：3、技術(shù)評價報告：4、技術(shù)標準和規(guī)范：5、原始設(shè)計和工藝文件：6、其他：第十五條雙方約定本合同其他相關(guān)事項為：第十六條本合同一式____份，具有同等法律效力。第十七條本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：法定代表人/委托代理人（簽名）：乙方（蓋章）：法定代表人/委托代理人（簽訂）：____年____月____日技術(shù)服務(wù)合同書參考模板（四）合同登記編號：項目名稱：委托方：_____（甲方）服務(wù)方：_____（乙方）簽訂地點：____省____市（縣）簽訂日期：____年____月____日有效期限：自簽定之日起有效期____年依據(jù)《民法典》的規(guī)定，合同雙方就項目的技術(shù)服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求1.總則乙方為甲方提供第三方管理體系認證/注冊服務(wù)，按照約定的要求審核通過后對甲方的管理體系進行注冊發(fā)證;甲方為乙方的認證/審核活動提供必要的信息和設(shè)施。2.甲方需要申請的證書類型：□職業(yè)健康安全管理體系認證證書□初次審核□復(fù)評□環(huán)境管理體系認證證書□初次審核□復(fù)評□安全、環(huán)境與健康管理體系認證證書□初次審核□復(fù)評□質(zhì)量管理體系認證證書□初次審核□復(fù)評3.認證依據(jù)的管理體系標準：□GB/T28001_20_____□GB/T24001_20_____□集團Q/SHS0001.1（HSE）□GB/T19001_20_____4.甲方管理體系覆蓋的產(chǎn)品/服務(wù)范圍（最終以現(xiàn)場審核時確認為準）：（必須在工商營業(yè)執(zhí)照、國家授權(quán)部門核發(fā)的資質(zhì)證書、許可證范圍內(nèi)）5.體系覆蓋范圍內(nèi)的員工人數(shù)：____人（包括合同工、季節(jié)工、臨時工等）6.甲方的注冊地址：_____7.認證注冊（證書）有效期為三年（若在有效期內(nèi)擴大認證范圍，新證書與原證書的注冊號、有效期相同）。在證書有效期內(nèi)，乙方將對甲方管理體系進行不少于三次的監(jiān)督審核（軍工管理體系不少于五次），這三次監(jiān)督審核時間分別在初審后十個月、二十個月、三十個月時進行，一旦發(fā)生異常情況，如甲方發(fā)生重大質(zhì)量問題/重大環(huán)境事故/重大安全事故/管理體系發(fā)生重大變更等，為保證認證的有效性，乙方可適當增加監(jiān)督次數(shù)。8.甲方希望初次正式審核的日期為____年____月，最終商定的審核時間不得延遲12個月，否則，雙方需重新確認本合同。二、工作條件和協(xié)作事項1.甲方的責(zé)任1.1至少在現(xiàn)場審核前一個月向乙方提供認證申請書、管理體系文件及相關(guān)附件。1.2在乙方進行現(xiàn)場審核時應(yīng)提供至少三個月的體系運行的有效證據(jù)，為乙方提供審核所需的工作條件、文件資料和食、宿、行方便，并按時接受審核。1.3按時向乙方交付本合同規(guī)定的費用。1.4根據(jù)認可規(guī)范，甲方同意認可機構(gòu)的代表隨同乙方審核組到審核現(xiàn)場對審核組進行見證評審。2.乙方的責(zé)任2.1按時組織實施對甲方管理體系的審核工作，并提前將審核計劃提交甲方確認（監(jiān)督審核計劃除外）。2.2審核組成員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定配備，并征得甲方同意。2.3乙方應(yīng)公正、客觀、科學(xué)地實施審核。2.4不得將甲方經(jīng)營、生產(chǎn)、技術(shù)及管理狀況以任何方式泄露給第三方，但甲方已公開的資料、法律和/或國家主管部門要求的有關(guān)信息除外。2.5乙方應(yīng)在收到推薦報告后30個工作日內(nèi)完成審批，如認證通過，要及時頒發(fā)認證證書。2.6當認證依據(jù)的標準或認可機構(gòu)的準則有更改時，乙方將依據(jù)認可機構(gòu)的要求規(guī)定過渡期，并將更改后的認證要求及時通知甲方。三、履行期限、地點和方式1.本合同有效期為自____年____月____日至____年____月____日2.乙方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，根據(jù)工作需要，或在甲方現(xiàn)場或在乙方所在地完成技術(shù)服務(wù)。3.在本合同執(zhí)行期間，雙方所有正式聯(lián)絡(luò)或通知均應(yīng)用書面形式（包括傳真）。四、驗收標準和方式乙方對甲方所提供HSEMS/OHSMS/EMS/QMS第三方認證審核技術(shù)服務(wù)是按照國家有關(guān)規(guī)定進行的，驗收評價方式可根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定來進行。五、報酬及其支付方式1.甲方應(yīng)向乙方交納的初次認證審核費用：申請費（每證）：____元審核費：____元審定注冊費（每證）：____元合計（大寫）：_____全部費用甲方應(yīng)在正式審核前一個月支付給乙方。2.乙方審核員執(zhí)行現(xiàn)場審核（含監(jiān)督審核）時所發(fā)生的交通費、食宿費均由甲方支付。3.每年一次監(jiān)督審核費為：_____，如果甲方獲證后管理體系發(fā)生變更（如企業(yè)規(guī)模、管理體系覆蓋范圍的縮小和擴大），實際費用會適當增減，具體金額按實際規(guī)模重新核算。甲方應(yīng)在監(jiān)督審核后30天內(nèi)支付給乙方。4.甲方應(yīng)向乙方交納管理年金：每年/每證____元整，與監(jiān)督審核費一同支付。5.其它：_____六、違約金或者損失賠償額的計算方法1.甲方建立的管理體系如達不到或不能保持注冊標準要求和乙方的規(guī)定要求，將承擔不能取得或被暫停、撤銷認證/注冊資格的風(fēng)險。2.乙方要承擔因甲方獲證后管理體系失效、發(fā)生責(zé)任事故而引起甲方的顧客投訴，以致被國家認可機構(gòu)暫停、撤銷認可/注冊資格的風(fēng)險。3.對在審核過程中因乙方過失造成甲方的意外損失的索賠費將不超過本合同簽訂的認證費用，乙方也不承擔隨后的損失。4.甲方應(yīng)承擔因證書誤用或認證標志使用不當而引起的乙方損失。5.由于甲方管理體系刪減不恰當而造成審核過程的變更，甲方應(yīng)承擔審核變更所發(fā)生的影響和費用。6.由于任何一方原因，沒有按照合同約定的時間進行現(xiàn)場審核，責(zé)任方應(yīng)提前一個月書面通知對方，雙方協(xié)商解決。七、爭議的解決辦法1.在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當首先協(xié)商解決。2.因履行本合同所發(fā)生任何爭議，當事人不愿意協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方商定，采用以下第1種方式解決。1）申請當?shù)刂俨梦瘑T會仲裁。2）向人民法院提起訴訟。八、其它1.獲證后甲方的權(quán)利和義務(wù)1.1始終遵守認證的規(guī)定，按與乙方約定的標準和要求維持和改進管理體系。1.2有權(quán)在認證證書有效期內(nèi)正確使用證書/標志和做出聲明、宣傳認證結(jié)果。1.3在對乙方的行為、決定等有異議時，有權(quán)提出投訴或申訴。1.4在證書有效期內(nèi)，有權(quán)提出擴大、變更認證范圍或注銷認證資格的申請，但是否需要對擴大和變更的范圍進行重新審核，由乙方?jīng)Q定。1.5按規(guī)定接受監(jiān)督審核、繳納監(jiān)督審核費及管理年金。1.6受到乙方暫停認證資格時，立即停止使用認證證書和標志，直到取消暫停。1.7當受到乙方撤銷認證資格或注銷認證資格時，應(yīng)立即停止使用認證證書和標志，并交回乙方提供的所有認證證明文件。1.8當甲方的管理體系發(fā)生變更時，在變更后30天內(nèi)通知乙方;發(fā)生重大責(zé)任問題立即通知乙方。1.9保存甲方的顧客或相關(guān)方提出的所有投訴及相應(yīng)糾正措施記錄，并在乙方要求時提供。1.10為乙方進行監(jiān)督、擴大范圍、復(fù)評審核和解決投訴/申訴（包括審查文件、進入需要的區(qū)域、調(diào)閱文件記錄、安排受訪問的人員等）提供必要的條件。2.與合同有關(guān)的其他事項2.1認證證書與年度監(jiān)督審核結(jié)論通知書同時使用方可有效。2.2本合同在雙方的責(zé)任、義務(wù)履行完畢后即終止。2.3本合同一式____份，甲方____份、乙方____份。自簽字之日起生效。九、聯(lián)系方法（本條款不受合同約束，僅為雙方聯(lián)絡(luò)提供方便）甲方：_____乙方：_____通信地址地址郵政編碼郵政編碼聯(lián)系人聯(lián)系人姓名電話部門傳真職務(wù)E_mail電話戶名傳真開戶行E_mail帳號甲方代表簽字：_____乙方代表簽字：_____（單位蓋章）（單位蓋章）____年____月____日____年____月____日技術(shù)服務(wù)合同書參考模板（五）一、承包方式：采用包工、包料、包設(shè)備的方式。二、清潔范圍：____市富豪國際購物中心內(nèi)公共區(qū)域及甲方提出合理的范圍內(nèi)。三、承包價款：富豪國際購物中心正常投入使用后，乙方投入保潔人員共名，甲方每月支付乙方清潔服務(wù)費共計人民幣____元月整（元月）。開荒費用為：（元次）四、乙方承諾：盡職盡責(zé)的清潔服務(wù)，創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境；維護富豪國際購物中心管理處的良好形象。五、甲方責(zé)任：1、甲方負責(zé)對乙方進行檢查監(jiān)督，若乙方清潔工作達不到合同要求，甲方有權(quán)進行處罰。2、甲方負責(zé)為乙方提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。3、甲方及其員工應(yīng)尊重乙方工作人員及其勞動成果，不得鄙視或譏諷清潔人員，并教育本公司員工自覺維護富豪國際購物中心的清潔衛(wèi)生。4、甲方在富豪國際購物中心公共場所設(shè)置適量的垃圾桶。六、乙方責(zé)任：1、乙方須確保合同執(zhí)行有效，向甲方提供熟練清潔工，并遵守甲方、乙方公司的規(guī)章制度，保持甲方良好的環(huán)境，愛護甲方的財物，注意言行舉止以維護甲方的良好形象。2、乙方派駐甲方富豪國際購物中心工作的員工，其中含一名主管，具體安排及全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作；巡檢現(xiàn)場清潔情況；即時處理甲方投訴，并做好與甲方負責(zé)人的聯(lián)系工作。3、在一個月內(nèi)若業(yè)主投訴兩次以上（特別是服務(wù)質(zhì)量問題）而乙方又沒有解決的，甲方有權(quán)提出警告直至在當月清潔服務(wù)費中扣除5%__10%的清潔服務(wù)費，若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準，而被有關(guān)部門罰款，罰金則由乙方負責(zé)。4、乙方將定期清潔作業(yè)計劃情況告知甲方，并經(jīng)常將清潔作業(yè)計劃實施情況以書面形式報告。5、乙方負責(zé)購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇，維護甲方一切公共設(shè)施，損壞東西照價賠償，決不允許有挪用或偷竊行為。6、所有在富豪國際購物中心工作的清潔員工，乙方提供統(tǒng)一工作服并佩戴乙方公司的企業(yè)牌。7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工，乙方無條件接受。8、根據(jù)衛(wèi)生檢查標準每月大檢一次，未達到85分扣除當月清潔服務(wù)費5%,因衛(wèi)生影響創(chuàng)優(yōu)，乙方按年總清潔服務(wù)費的50%給予甲方補償（后附清潔檢查扣分標準）。七、付款方式：甲方須在每月____日前以銀行支票轉(zhuǎn)帳的形式付清乙方上月之清潔綜合服務(wù)費，乙方開戶行及帳號以合同規(guī)定為準（注.乙方開戶行：_____,銀行帳號：_____。若有變更，乙方須提前15天以書面形式通知甲方。若因乙方提供的帳號及開戶行有誤導(dǎo)致服務(wù)費無法進帳，責(zé)任由乙方自行承擔）。八、合同期限及續(xù)延：1、本合同自____年____月____日起生效至____年____月____日止，合同期滿前個月雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。2、甲方至少應(yīng)在合同期滿前個月書面通知乙方是否延續(xù)合約，乙方至少在合同期滿前兩個月書面通知甲方是否延續(xù)合約。九、簽署1、合同經(jīng)雙方單位蓋公章，法定代表人簽名后即有效。2、合同一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)壹份。甲方：_____乙方：_____法人代表：__________法人代表：____日期：____年____月技術(shù)服務(wù)合同書參考模板（六）委托方（甲方）：_____法定代表人：_____項目聯(lián)系人：_____通訊地址：_____聯(lián)系電話：_____傳真：_____電子信箱：_____受托方（乙方）：_____法定代表人：_____項目聯(lián)系人：_____聯(lián)系方式：_____通訊地址：_____聯(lián)系電話：_____傳真：_____電子信箱：_____本合同甲方委托乙方就項目進行駐場的專項技術(shù)服務(wù)，并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。第一條甲方委托乙方進行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下：1.技術(shù)服務(wù)的目標：確保服務(wù)對象計算機系統(tǒng)等正常運行2.技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容：a、保證桌面系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）等軟件正常運行;b、臺式計算機、筆記本電腦、顯示器等設(shè)備的硬件維護和維修;c、保障打印機、傳真機、掃描儀等外設(shè)的軟、硬件正常運行;d、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及計算機病毒防護，殺毒軟件的更新及病毒清除;e、辦公自動化系統(tǒng)的相關(guān)維護;f、保內(nèi)、保外設(shè)備送修服務(wù);g、保外設(shè)備二級維修服務(wù);3.技術(shù)服務(wù)的方式：駐場服務(wù)4.服務(wù)方式：1）乙方保證工作日內(nèi)駐場服務(wù);2）建立設(shè)備檔案，以便于管理及維護;3）定期上門進行應(yīng)用軟件的維護，保證正常運行，并每季度進行一次全面的巡檢，排除系統(tǒng)隱性故障;4）乙方在服務(wù)過程中，因甲方不以配合，而造成服務(wù)無法實施，工作量無法完成，乙方不以承擔相關(guān)責(zé)任。第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作：1.技術(shù)服務(wù)地點：_____2.技術(shù)服務(wù)期限：____年____月____日至____年____月____日3.技術(shù)服務(wù)進度：一般性問題現(xiàn)場解決,較難問題48小時內(nèi)解決,特殊故障（如設(shè)備硬件維護主板），一周內(nèi)解決。4.技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求：保證設(shè)備正常運行。第三條為保證乙方有效進行技術(shù)服務(wù)