社會工作者之中級社會綜合能力題庫練習備考B卷附答案

單選題（共50題）1、在社會工作督導的功能中，強調(diào)工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔負指導責任的是（）。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能【答案】A2、一次地震過后，某社會服務(wù)機構(gòu)邀請一些歌星舉辦公益演唱會來募集善款，幫助災(zāi)區(qū)重建。該機構(gòu)的籌資方法屬于()。A.項目申請B.私人懇請C.公益眾籌D.特別事件籌資活動【答案】D3、部分捐款者會以利他為中心，下列不屬于利他動機的是（）。A.愿意雪中送炭捐款幫助他人B.大家應(yīng)該有福同享、有難同當C.捐款是一種道德責任D.受親戚、朋友、同事的影響【答案】D4、社會工作者小馬一直負責“流動兒童助學行動”，具體工作包括：開展咨詢服務(wù)，對接服務(wù)需求，設(shè)計資助方案提供專業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進入流動兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是()。A.反思流動兒童服務(wù)的優(yōu)缺點B.厘清流動兒童的多元化發(fā)展需求C.指導流動兒童改進學習方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈文具幫助流動兒童【答案】C5、社會服務(wù)機構(gòu)需要取得良好的公信力，必須通過評估向社會大眾和資源贊助人提交（），用來證明機構(gòu)提供的服務(wù)是有效的，滿足了服務(wù)對象的需求，獲得了應(yīng)有的社會效果。A.服務(wù)方案B.服務(wù)效果C.服務(wù)宗旨D.服務(wù)表現(xiàn)和成果【答案】D6、老邢今年73歲，退休之后一直哀嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心，根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，老邢處在成年晚（老年）期的自我整合與()的沖突中。A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望【答案】D7、為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平第一階段的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。A.用處罰來減少孩子的不良學習習慣B.用父母的權(quán)威來要求孩子服從C.用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子D.循循善誘地告訴孩子學習是人生的大事【答案】C8、在社會服務(wù)機構(gòu)中，以沒有錢作為出發(fā)點，根據(jù)機構(gòu)在來年的實際需要而作出預(yù)算的是（）財務(wù)預(yù)算方法。A.單項預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.復合預(yù)算法【答案】C9、在支持性小組的下列做法中，能體現(xiàn)促進組員溝通互動技巧的是()。A.在小組中分享自己的親身經(jīng)歷B.專注地傾聽組員的分享C.鼓勵組員之間給予適當回饋D.非批判性地幫助組員梳理發(fā)言【答案】C10、下列選項中，關(guān)于表達型需要理解不正確的是（）。A.表達型需要是指個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現(xiàn)B.表達型需要不僅來自個人，也來自團體C.表達型需要主要反映了對社會服務(wù)數(shù)量的需求D.表達型需要只是反映了居民對社會服務(wù)質(zhì)量的不滿意【答案】D11、在社會工作實務(wù)中，運用精神分析理論時應(yīng)遵循的原則是（

）。A.以自由聯(lián)想為基本方法B.鼓勵服務(wù)對象增強自己的權(quán)能C.修正不理性的自我對話D.持續(xù)評估服務(wù)對象的環(huán)境變化【答案】A12、社會工作服務(wù)機構(gòu)的項目主管指派一名社會工作者與社區(qū)黨支部書記溝通落實黨群服務(wù)項目，并與社區(qū)居民代表座談交流。為了確保上述工作的順利開展，該主管最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.給予社會工作者足夠的職權(quán)B.給予社會工作者足夠的自由C.幫助社會工作者與同事協(xié)調(diào)D.幫助社會工作者向公眾交代【答案】A13、社會工作尊重人，相信人們有一定能力在某種程度上回應(yīng)遇到的問題，而社會工作的目的在于協(xié)助案主增強自己的能力以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，幫助他們發(fā)現(xiàn)這些能力，強化這些能力。這反映出的社會工作專業(yè)的價值理念是（）。A.接納B.寬容C.助人自助D.尊重【答案】C14、研究報告中，（）部分應(yīng)該使讀者能夠通過寥寥數(shù)語了解研究對象、方法、問題等，大致推知研究報告的基本結(jié)構(gòu)。A.標題B.引論C.文獻回顧D.研究方法【答案】B15、社會工作服務(wù)機構(gòu)籌資時非常重視企業(yè)捐贈的動機，下列企業(yè)捐贈動機中屬于“公共關(guān)系”的是（）。A.爭取新客戶B.體現(xiàn)社會責任C.合理避稅D.造福員工【答案】B16、關(guān)于社會工作者的概念界定，下面表述錯誤的是（）。A.社會工作者需遵循社會工作的價值準則B.社會工作者開展工作需運用社會工作專業(yè)方法C.社會工作者需要有一定的專業(yè)知識D.社會工作者都需要在一線實施專業(yè)服務(wù)【答案】D17、社會工作者在服務(wù)過程中，遇到合法需求與正當利益之間的沖突，這是屬于來自（）的壓力。A.工作B.服務(wù)機構(gòu)C.服務(wù)對象D.社會【答案】C18、高一學生小明每次考試排名都在班級后幾位，還不遵守班級紀律，經(jīng)常逃學，受到老師批評。小明父母認為他一無是處，但又不知如何管教，為此向社會工作者小王求助。依據(jù)人本主義理論，小王恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.對小明采取接納態(tài)度，給予關(guān)心和尊重B.改變父母的消極看法，監(jiān)理積極的態(tài)度C.改善小明的人際關(guān)系，加強與父母溝通D.增強小明的權(quán)能意識，提高自我控制力【答案】A19、社會服務(wù)機構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機構(gòu)發(fā)展。為提高員工積極性，促進上下級的溝通，下列激勵措施中，機構(gòu)管理者應(yīng)首選的是()。A.輪換工作崗位B.擴展工作內(nèi)容C.重新設(shè)計職位內(nèi)容D.促進員工參與決策【答案】D20、關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。A.定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，定性研究則主要獲取描述性的信息B.定量研究發(fā)現(xiàn)新問題，定性研究注重結(jié)論的代表性C.定量研究計劃靈活可變，定性研究更加系統(tǒng)化D.定量研究是理論建構(gòu)的過程，定性研究更側(cè)重理論檢驗【答案】A21、廣義的人類行為是指由客觀刺激通過人的（）而引起的內(nèi)部與外部的反應(yīng)。A.大腦反應(yīng)B.生理活動C.身體反應(yīng)D.心理活動【答案】D22、下列不是社會工作倫理守則的基本內(nèi)涵的是（）。A.服務(wù)B.無私C.社會正義D.正直【答案】B23、某社會工作服務(wù)機構(gòu)進入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團隊成員開會商議社會工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強調(diào)服務(wù)推動應(yīng)（）A.參照其他機構(gòu)做法B.符合機構(gòu)宗旨目標C.展示機構(gòu)優(yōu)勢特征D.擁有足夠資源支持【答案】D24、社會工作者小王為社區(qū)志愿者開設(shè)一個為老年人服務(wù)技能訓練小組。在一次主題為“老年人特點”的小組討論會上，志愿者老趙說：“老年人的行為就像小孩，要哄著點兒，有時候不承認自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭吵，有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫，老伴說兒媳婦不會節(jié)約；還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時，小王最適宜的回應(yīng)是（）。A.“家里的事兒就不要說了，現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了。”B.“老趙您先別說了，我們也請其他組員談?wù)勏敕ā！盋.“剛才老趙談了老年人的一些特點，誰能說說其他特點?”D.“剛才老趙有點跑題了，現(xiàn)在我們請老張說說你的想法?！薄敬鸢浮緾25、小谷在機構(gòu)內(nèi)一直從事學校社會工作。最近他發(fā)現(xiàn)部分學生因家庭問題引發(fā)的情緒波動日益增加。為提高服務(wù)成效，小谷向督導老周請教。老周向小谷介紹了家庭輔導的知識和方法，并建議小谷參加相關(guān)培訓。上述督導類型屬于()。A.師徒式督導B.管理式督導C.咨詢式督導D.訓練式督導【答案】C26、(2017年)某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往，彼此都不認識。針對這一問題，社會工作者小宋通過組織社區(qū)聯(lián)歡活動來增加居民之間的接觸和交流，增進居民之間的相互信任。上述小宋的做法，主要體現(xiàn)社會工作在社會層面功能的是（）A.維持社會秩序B.建構(gòu)社會資本C.促進正常生活D.實現(xiàn)社區(qū)照顧【答案】B27、在社會工作實務(wù)方法中，屬于間接服務(wù)方法的是（）。A.小組工作B.社區(qū)工作C.個案工作D.社會工作督導【答案】D28、地震過后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務(wù)隊在災(zāi)區(qū)進行服務(wù)。同時，對自己的服務(wù)進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務(wù)。這屬于行動研究的()。A.支持模式B.合作模式C.個案模式D.獨立模式【答案】D29、在督導過程中，()是沒有權(quán)威現(xiàn)象的督導方法。A.個別督導B.團體督導C.朋輩督導D.同事督導【答案】D30、某社區(qū)5號樓居民多次到居委會反映物業(yè)公司清運樓前垃圾不及時清理，導致蚊蠅滋生，希望社區(qū)能夠出面協(xié)商解決問題。社會工作者小李為此需要了解物業(yè)公司的情況。下列內(nèi)容中，屬于物業(yè)公司非正式運作要素的是()。A.物業(yè)公司領(lǐng)導辦事風格B.城市樓棟垃圾清運規(guī)范C.物業(yè)公司的物業(yè)費標準D.物業(yè)公司主要工作職責【答案】A31、執(zhí)行社會工作督導的是社會工作督導者，以下適合擔任社會工作督導者的是（）。A.機構(gòu)中資深的社會工作者B.社會服務(wù)機構(gòu)中的志愿者C.接受過社會工作專業(yè)訓練的實習生D.一線初級工作人員【答案】A32、某社會工作服務(wù)機構(gòu)計劃下一年度向當?shù)鼗饡暾埥?jīng)費開展困境兒童服務(wù)項目。為了做好財務(wù)預(yù)算，該機構(gòu)采用“方案預(yù)算法”制訂經(jīng)費預(yù)算。下列做法中，屬于“方案預(yù)算法”的是（）A.以當年機構(gòu)開展服務(wù)項目的預(yù)算總額為基準，除以當年的總項目數(shù)，進而得出該項目預(yù)算B.以當年同類型機構(gòu)開展類似服務(wù)項目預(yù)算為參考，上浮10%的經(jīng)費比率，得出該項目預(yù)算C.以本機構(gòu)當年某項目服務(wù)活動計劃為基礎(chǔ)，結(jié)合該項目需要列明各項開支，得出項目預(yù)算D.以本機構(gòu)下一年度年總經(jīng)費預(yù)算為依據(jù)，結(jié)合該項目實際需要列明支出項目，得出項目預(yù)算【答案】C33、在地區(qū)發(fā)展模式中，針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略是指()策略。A.提供服務(wù)和發(fā)展資源B.社區(qū)教育C.團結(jié)鄰里D.促進居民之間的交流【答案】D34、策略性計劃是一種中期的計劃，一般由機構(gòu)中（）共同制訂A.決策者和高層管理者B.決策者和中層管理者C.監(jiān)督者和高層管理者D.高層和中層管理者【答案】D35、精神分析理論認為個人的問題緣于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與（）有關(guān)。A.早期經(jīng)驗B.自我了解C.潛意識D.心理承受能力【答案】A36、在青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段，社會性發(fā)展更加成熟。下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是()。A.社會觀已成熟B.人生觀穩(wěn)定C.認知能力發(fā)展D.友誼的發(fā)展【答案】C37、公路橋梁施工安全風險評估范圍,可根據(jù)工程建設(shè)條件、技術(shù)復雜程度和施工管理模式確定,下列應(yīng)當開展安全評估的工程有（）A.多跨或跨徑大于40m的石拱橋,跨徑大于或等于150m的鋼筋混凝土拱橋,跨徑大于或等于350m的鋼箱拱橋,鋼桁架、鋼管混凝土拱橋B.跨徑大于或等于140m的梁式橋,跨徑大于400m的斜拉橋,跨徑大于1000m的懸索橋C.墩高或凈空大于100m的橋梁工程D.特殊橋型或特殊結(jié)構(gòu)橋梁的拆除或加固工程【答案】A38、下列關(guān)于心理社會治療模式的描述中，錯誤的是()。A.服務(wù)對象受到生理、心理和社會三個方面因素的影響B(tài).服務(wù)對象的問題與其早年的生活經(jīng)歷有關(guān)C.注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象D.只是強調(diào)工作關(guān)系，認為專業(yè)技巧無足輕重【答案】D39、社會工作者小王服務(wù)的社區(qū)有部分少數(shù)民族居民，小王的督導建議他閱讀一些有關(guān)宗教方面的書籍，督導的建議主要體現(xiàn)了社會工作專業(yè)服務(wù)對社會工作者（）的要求。A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.繼續(xù)教育【答案】B40、社會工作研究是科學的研究，它由一定的理論做指導，社會工作研究方法論對社會工作研究的進行具有指導作用。關(guān)于建構(gòu)主義方法論的說法，正確的是（）。A.該方法論注重通過研究對現(xiàn)實社會生活進行干預(yù)和改造B.該方法論強調(diào)對研究對象進行詳細而深入的觀察與分析C.該方法論強調(diào)對人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解D.該方法論強調(diào)研究結(jié)果是價值互動而達到的生成性理解【答案】D41、為了確保社會工作服務(wù)機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展，機構(gòu)內(nèi)部應(yīng)建立和諧的員工關(guān)系，為實現(xiàn)該目標，機構(gòu)人力資源管理適當做法是（）A.協(xié)助員工學習新技術(shù)B.提升員工的工作滿足感C.開展必要的團隊建設(shè)D.完善員工激勵保障措施【答案】C42、某社區(qū)的“蒲公英在飛揚”小組是為本社區(qū)內(nèi)有行為偏差的青少年所成立的，旨在幫助他們重樹信心、健康成長。組員們針對實際問題列出了幾種可能提供的服務(wù)方案，接下來應(yīng)該()。A.選擇理想的可行方案B.制訂行動計劃C.爭取資源D.決定資源需求【答案】A43、(2018年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)通過實施“青少年抗逆力教育計劃”采用體驗式教學方式，將“抗逆力”理念引入學校，增進了小學生之間的互動，培養(yǎng)小學生面對挫折的韌性。該計劃體現(xiàn)了社會工作在服務(wù)對象層面上的目標是（）。A.促進社會公正B.激發(fā)個人潛能C.推動社會團結(jié)D.維護個人尊嚴【答案】B44、(2015年)家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長，下列各類型家庭中，能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動方向發(fā)展的是（）。A.支配型家庭B.民主型家庭C.放縱型家庭D.沖突型家庭【答案】B45、在社會工作中，下列有關(guān)社會工作者對服務(wù)對象接納的敘述，錯誤的是（）。A.既接納服務(wù)對象的優(yōu)點，也接納其缺點B.是一種評判性的態(tài)度C.尊重服務(wù)對象的習慣和信仰D.并不意味著社會工作者必須贊同服務(wù)對象的價值觀和行為【答案】B46、社會工作督導者老高負責對新入職的社會工作者小王進行督導。第一次督導時，老高提議雙方先自我介紹以增加彼此的認識和了解。接下來的督導過程中，老高首先要做的是()。A.明確雙方的角色期待和要求B.分享個人的工作經(jīng)驗和感受C.綜述小王的學習和成長過程D.從小王的處境中找督導起點【答案】D47、構(gòu)件保持原有平衡狀態(tài)的能力是（）。A.彎曲B.剛度C.穩(wěn)定性D.扭轉(zhuǎn)【答案】C48、督導老張接待了一位居民，該居民對社會工作者小王的工作方式有意見。老張表示會認真核查，近期會給答復。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過程中，老張扮演的角色是（）。A.倡導者B.緩沖器C.管理者D.機構(gòu)變遷推動人【答案】B49、關(guān)于阿爾德弗爾ERG理論的說法，正確的是()。A.人的需要可分為生活的需要、安全的需要和成長的需要B.需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，但不強調(diào)其層次順序C.只有低層次的需要滿足后，才會追求更高層次的需要D.某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會降低【答案】B50、何先生一家四口接受家庭治療，社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發(fā)言，指責妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少，導致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導女兒。9歲的女兒則一言不發(fā)，蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導計劃。下一步首先要進行的輔導任務(wù)是()。A.提升家庭的適應(yīng)能力B.改善家庭的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.協(xié)助家庭成員認識到彼此看法的差異D.促進家庭成員的自我發(fā)展【答案】C多選題（共20題）1、當前我國對社會工作有三種不同的理解，除了行政性社會工作外，還包括()。A.普通社會工作B.實際社會工作C.社區(qū)社會工作D.基層社會工作E.專業(yè)社會工作【答案】A2、根據(jù)《信訪條例》規(guī)定,涉及兩個或者兩個以上行政機關(guān)的信訪事項,由所涉及的行政機關(guān)協(xié)商受理;受理有爭議的,由()決定受理機關(guān)。（

）A.其主管機關(guān)B.其共同的上一級行政機關(guān)C.其上級政府D.同級信訪機構(gòu)【答案】B3、設(shè)有火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和自動滅火系統(tǒng)或設(shè)有火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和機械防（排）煙設(shè)施的建筑，應(yīng)設(shè)置（）。A.國家綜合性消防救援機構(gòu)B.消防值班室C.消防巡邏室D.消防控制室【答案】D4、某以互動模式開展的小組工作已經(jīng)進入到第三次小組活動，社會上作者發(fā)現(xiàn)小丁很內(nèi)向，很少說話。這時，社會工作者可以()。A.投以鼓勵的眼光，等他獲得勇氣后再請他發(fā)言B.直接給他一個問題，詢問他的意見，等他回答C.關(guān)注他，若他正在傾聽其他組員的對話，暫時不去打擾他D.鼓勵其他組員積極發(fā)言，無論他們說什么都給予肯定E.設(shè)計一個體驗活動，請每位組員分享感受，小丁發(fā)言后及時給予鼓勵【答案】AC5、(2015年)一線社會工作者有時會承受各種壓力,導致緊張和焦慮。社會工作督導可以通過教育性督導，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有（）。A.協(xié)助被督導者發(fā)現(xiàn)工作成效,并自我欣賞B.引導被督導者學習壓力管理方法,預(yù)防職業(yè)倦怠C.強化被督導者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練D.激發(fā)被督導者的工作動機和士氣,并對機構(gòu)產(chǎn)生認同感E.指導被督導者綜合考慮重要性和緊迫性因素,排列服務(wù)的優(yōu)先次序【答案】BC6、某青少年服務(wù)中心社會工作者小張為社區(qū)青少年開展成長小組以提高其自信水平，并采用實驗法進行設(shè)計。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機配對為A、B兩組；然后運用自信量表對所有20名社區(qū)青少年進行測量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近；小張隨后對A組開展了若干次小組活動，B組則無任何專門安排；最后測量兩組社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過程中，()。A.A組是控制組B.自變量是幾次小組活動C.研究者采用前后測控制組設(shè)計D.B組是控制組E.兩組最后測量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動的效果【答案】BCD7、（2020年真題）小周因家庭瑣事與公婆發(fā)生矛盾，一氣之下帶著孩子搬回娘家。社會工作者小吳了解到小周與公婆的矛盾是由于生活習慣和孩子教育問題引起的，擬運用任務(wù)中心模式為其開展服務(wù)。小吳開展服務(wù)的前提包括（）。A.小周明白與公婆存在溝通不良的問題B.小周承認溝通不良是當前面臨的問題C.小周確認自己愿意處理溝通不良問題D.小周希望通過人格發(fā)展提升溝通能力E.小周愿意通過回憶童年經(jīng)歷反思自我【答案】ABC8、下列選項中，對社區(qū)照顧模式的不足說法正確的是()。A.資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責任與角色問題B.服務(wù)對象對所提供的服務(wù)的依賴性上升，可能導致被動民眾群體的出現(xiàn)C.激勵機制問題D.非正規(guī)照顧的服務(wù)質(zhì)量難以保證E.社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題【答案】ACD9、社會工作者小武在社區(qū)內(nèi)成立了一個“關(guān)愛獨居老人志愿者小組”，因為小組剛剛建立，參與的居民較少，小武在對社區(qū)居民做動員時，可以使用的策略有（）。A.表揚對方積極參與的行為，肯定對方的付出B.表示很快會吸納更多的人來參與C.向?qū)Ψ浇忉屍渌罕娮罱驗檩^忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒D.用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵持猶豫態(tài)度的居民E.向?qū)Ψ秸f明參與并不需要太多的時間【答案】ABCD10、機械加壓送風防煙系統(tǒng)的工作原理是在樓層間形成（）的遞減壓力分布。A.防煙樓梯間壓力B.防煙樓梯間壓力>前室壓力>房間壓力>走道壓力C.防煙樓梯間壓力D.防煙樓梯間壓力>前室壓力>走道壓力>房間壓力【答案】D11、社會工作者小張協(xié)助社區(qū)患有糖尿病的居民組建自助組織，并推選李大爺擔任會長。該組織在成立半年后，人數(shù)開始減少，李大爺也因要照顧外孫而較少參加會議；成員之間經(jīng)常因為開會時間和活動內(nèi)容等問題爭吵不休。為此，小張應(yīng)該采取的應(yīng)對措施是（）。A.與成員保持適當距離，有需要時提出建議B.與成員一起回顧組織發(fā)展過程，給予鼓勵C.擔當組織的會長，處理相關(guān)問題D.協(xié)助組織尋找新的發(fā)展動力E.迅速介入，進行調(diào)解【答案】ABD12、(2017年)下列關(guān)于社會工作者發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的說法正確的是（）A.重視非正式關(guān)系的潤滑作用，以補充科層制運作之不足B.主要依靠正式溝通渠道，以實現(xiàn)正式組織間的交流互動C.對社區(qū)內(nèi)的人際關(guān)系及組織間的互動關(guān)系給予充分尊重D.遵循慣例和傳統(tǒng)規(guī)則，以幫助參與者快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境E.保證參與者在網(wǎng)絡(luò)中獲得或分享資源、知識以及影響力【答案】AC13、(2015年)某青少年控煙小組臨近結(jié)束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。A.模擬訓練B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務(wù)【答案】BC14、石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時雙方感情融洽，互敬互愛。婚后丈夫想要一個男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認為生不出男孩是自己