麥肯錫高效反饋技巧讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖目錄分析讀書筆記內(nèi)容摘要作者介紹精彩摘錄目錄0305020406思維導(dǎo)圖技巧反饋作者麥肯錫反饋技巧行動意見反饋專欄意見步驟反饋能力小結(jié)理論工作團隊公司模式本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要從日常的非正式反饋，到團隊內(nèi)進行的反饋、再到全組織、全公司內(nèi)進行的正式反饋，反饋文化已經(jīng)深深地滲透到麥肯錫的方方面面，甚至員工們會經(jīng)常進行“反饋的反饋”。正是這種反饋文化，給麥肯錫帶來了高效的企業(yè)文化。本書作者曾就職于麥肯錫，深受麥肯錫文化之浸染。作者將自己學(xué)到的麥肯錫高效反饋技巧毫無保留地傳授給所有人。本書通過豐富事例，介紹了在各種場合都可以合理、高效使用的反饋方法和反饋結(jié)構(gòu)。為了提升本書的實用性，作者利用很多“小專欄”和“檢查列表”，以及“行動步驟”等一步步指導(dǎo)讀者進行反饋行動練習(xí)。通過本書，你不但可以在實際的項目中提高反饋的精確度，同時也可以掌握與其他團隊成員進行溝通的技巧。目錄分析意見反饋是工作中必須掌握的技能意見反饋的本質(zhì)進行反饋時面臨的煩惱成為領(lǐng)導(dǎo)者后再學(xué)習(xí)意見反饋為時已晚序章“反饋”決定成長與成就高質(zhì)量反饋促使對方進步“成長型反饋”促進團體業(yè)績提升高質(zhì)量反饋的三大要點什么是切實有用的反饋？讓討厭反饋意見的人信服接受的三大要點12345第一章高質(zhì)量反饋概述專欄我所遇到的意見反饋達人——打破嚴(yán)峻現(xiàn)實的5億美元資本家何謂反饋的時機？在日常生活中尋找反饋的機會提出反饋意見時也要講究“啄食順序理論”檢查列表1你給自己的意見反饋技巧打多少分呢？12345第一章高質(zhì)量反饋概述反饋意見的模式步驟1觀察步驟2聆聽對方所述內(nèi)容步驟3情感沖擊專欄冰山理論——感情驅(qū)使行動12345第二章提高反饋影響力的“反饋環(huán)”步驟4行動建議小結(jié)反饋環(huán)專欄成長進步的三大模式第二章提高反饋影響力的“反饋環(huán)”何為“團隊學(xué)習(xí)”？步驟1把握整體狀況（范圍）如何進行團隊學(xué)習(xí)？第三章提質(zhì)增量的“團隊學(xué)習(xí)”步驟2分享優(yōu)勢和劣勢（能力）專欄了解彼此的特性步驟3分享工作習(xí)慣（工作方式）步驟4當(dāng)天總結(jié)，日后分享（跟進）專欄事后情況報告的作用小結(jié)團隊學(xué)習(xí)010302040506第三章提質(zhì)增量的“團隊學(xué)習(xí)”公司建立正式意見反饋機制的必要性和意義每一個項目都需要意見反饋定期進行的正式意見反饋專欄跨度控制第四章提出正式反饋意見的方法檢查列表2你或者你的公司具備怎樣的正式反饋能力呢？用簡短的語言進行準(zhǔn)確反饋第四章提出正式反饋意見的方法如何才能進一步提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力？成為意見反饋達人要把握可為和不可為事情之間的界限認(rèn)真考慮并確定對方是否真的需要反饋意見專欄帕金森定律——為了不浪費時間12345第五章提高反饋意見的精準(zhǔn)度提出反饋意見前的幾分鐘尤為重要消除意見反饋中的分歧給“問題員工”提出反饋意見給“星級員工”提出反饋意見精準(zhǔn)反饋的影響力12345第五章提高反饋意見的精準(zhǔn)度專欄命名的重要性小結(jié)提高反饋意見的精準(zhǔn)度飽含感謝之情的意見反饋第五章提高反饋意見的精準(zhǔn)度作者介紹同名作者介紹這是《麥肯錫高效反饋技巧》的讀書筆記模板，暫無該書作者的介紹。讀書筆記讀書筆記這是《麥肯錫高效反饋