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文檔簡介

【工作總結(jié)報告】2023年個人工作總結(jié)報告精選2023年個人工作總結(jié)報告又有哪些的呢。曉得嗎。通過總結(jié)報告,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。以下是整理的關(guān)于2023年個人工作總結(jié)報告【四篇】,歡迎閱讀與收藏。2023年個人工作總結(jié)報告120__年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務(wù)的同時,提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下:一、動漫平臺網(wǎng)站維護(hù)網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請平臺的.各個工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員,每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時搜集當(dāng)天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。二、平臺文件整理、保存對交接過來的文件進(jìn)行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進(jìn)行分類登記保存,并對工作室申請使用率進(jìn)行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。三、處理視頻資料自__年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會的視頻進(jìn)行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實訓(xùn)能夠在對外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時使用視頻資料,并對視頻資料進(jìn)行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。四、平臺參觀接待本季度工作中,累計接待參觀__余次,各個參觀團(tuán)對平臺的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進(jìn)硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。五、動漫企業(yè)回訪按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進(jìn)行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預(yù)計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作。六、其他工作1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進(jìn)行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進(jìn)行。2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。七、工作中存在的問題在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。2023年個人工作總結(jié)報告2一年的時間不經(jīng)意間就逝去了,面對這一年的點點滴滴,我的心里非常的充實滿足。舊的事物已經(jīng)成為了過去,新的事物已經(jīng)來到眼前。在此我想為自己這一年的銷售工作做一次總結(jié),希望自己今后可以更好的在這份工作上繼續(xù)下去,也希望自己能夠通過這次總結(jié),認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點,從而可以更好的去做好這份工作。以下是我的個人總結(jié):一、注重銷售技巧我進(jìn)入銷售行業(yè)也已經(jīng)好幾年了,雖然這幾年的時間里我沒有太大的一個成就,但是我也是一直在自己的崗位上默默堅守和前進(jìn)。這幾年讓我明白了很多的事情,不管自己對待工作的一個態(tài)度,還是我在這個職業(yè)上的一些追求,我都變得更加嚴(yán)格了。在這個社會上,我們的個人能力往往是最重要的,而更重要的就是我們個人的魅力。作為一名銷售,我們不僅要掌握好銷售的技巧,也要提升個人的綜合能力。讓專業(yè)和魅力同行,是我們的一把利器,也是我們個人提升的重中之重。所以首先基礎(chǔ)是要把技巧學(xué)習(xí)好,通過時間和實踐的積累,完善自己的各個技能,從而走向一個更好的未來。二、管理個人形象作為一名銷售,我們是需要常常和客戶接觸的,因此從另一個角度就可以反映出我們銷售這份工作,對個人形象的注重。首先我們的形象是第一傳達(dá)給客戶的,我們當(dāng)時的穿著,言語,神情,都會給客戶留下一個印象,不管當(dāng)時我們談得怎么樣,但我們至少要給客戶留下一個好的印象。而我們也從另一個層面上代表著公司的形象。2023年個人工作總結(jié)報告3時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)年的工作小結(jié)如下:一、思想工作方面俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。二、教育工作方面這學(xué)年,本人擔(dān)任高二年級語文教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的課堂教學(xué)研討課學(xué)習(xí)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫論文《__》、《__》、《__》、《__》獲一等獎。三、遵守紀(jì)律方面本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)并初步掌握了多媒體課件制作。2023年個人工作總結(jié)報告4轉(zhuǎn)眼間20_年就像飛馳而過列車,盡管已經(jīng)遠(yuǎn)去,但聲音卻依舊環(huán)繞在耳邊?;仡櫧衲辏泊_實是這樣的一個情況在。在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指揮下,20_年渡過的飛快,盡管人忙碌的都忘了時間,但抬頭一看,卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)完成了這么多的成績和收獲,這真的是讓人感到驚喜又自豪?;仡欁约涸谶@一年的情況,作為一名_部門的老員工,我在工作中依舊堅守著自己的崗位。但和大家一樣,對于自己的敢為,我無時無刻不在反思,學(xué)習(xí)!讓自己在工作中能不斷的改進(jìn)。公司在不斷的進(jìn)步和提升,作為員工,我也同樣要積極的改進(jìn)自己,加強自己!這正是我們在工作中“學(xué)無止境”。如今,20_年已經(jīng)不見蹤影,新的一年已經(jīng)到來。在此,我也憑借自身的回憶對上一年做總結(jié)如下:一、工作情況在工作方面,我們根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo),及時的調(diào)整了工作的目標(biāo)和工作的方法,為新一年的自己設(shè)立了新的目標(biāo)及職責(zé)。在工作中,我嚴(yán)格的遵守的公司要求,認(rèn)真的管理好自己,加強工作積極性。且在_領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我也積極的調(diào)整了自己的工作方法,及時的處理自身的不足,提高自己的在工作中的收獲。反思20_,我們一路的工作并不太平,但我們卻能在工作中及時的調(diào)整自己,調(diào)整工作的目標(biāo)和方向。及時的處理好工作任務(wù)。二、工作的改進(jìn)伴隨著公司的發(fā)展,我們工作的要求也越發(fā)的提高!為了能應(yīng)對這樣的情況,在工作方面,我們一直都在學(xué)習(xí)和提升,并在會議上一起討論訊息?;ハ鄮椭岣吖ぷ髂芰Α.?dāng)然,在工作中最為重要的還是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。一年來,每一次領(lǐng)導(dǎo)對工作的培訓(xùn)我都及時認(rèn)真的參加。從中,我除了學(xué)到工作的技巧,也同時在領(lǐng)導(dǎo)的分析下認(rèn)識到了自己的不足。反思這一年,在學(xué)習(xí)中我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力,讓工作能加順利。還提高了自身的工作思想,鍛煉了自身的思想態(tài)度,讓自己對工作也越發(fā)的重視和嚴(yán)謹(jǐn)。三、自我的不足一年來,我在每月的時候都會對自己的工作做一次總結(jié)。遍歷這些對自己的認(rèn)識,我認(rèn)識到自己一年來經(jīng)歷了許多的錯誤。有些問題改掉了,有些卻沒有。就如我對_業(yè)務(wù)的散漫態(tài)度,至今都沒有做好調(diào)整和改進(jìn)。但在新的一年里,隨著新年鐘聲的敲響,我一定會在工作中改進(jìn)自己的不足,真真正正的讓自己圓滿的完成好自己的工作,給公司帶來更多的貢獻(xiàn)!【工作總結(jié)報告】旅游景區(qū)工作總結(jié)報告怎么寫??纯窗?。一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。以下是整理的旅游景區(qū)工作總結(jié)報告【四篇】,歡迎閱讀與收藏。結(jié)合本市旅游行業(yè)實際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實施細(xì)則》,認(rèn)真落實省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項工作安排部署,全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下:一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為切實做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長專項匯報此項工作,2010年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《__市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函〔2010〕224號)文件;成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長,一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長,13個市級相關(guān)部門作為成員單位的__市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點工作。二、明確工作任務(wù),積極開展試點工作為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《__省人民政府辦公廳》制定了《__市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施方案》,明確了各項工作任務(wù),提出到2012年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個;編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊伍,試點期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家A級旅游景區(qū)、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點單位”的申報。2010年12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作會議,四星級以上賓館、3A級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。三、具體工作措施為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個措施:一是市政府下發(fā)了《__市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點單位,用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實施;三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展;五是在《__日報》等媒體上報道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在__旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫,收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實效通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、星級飯店2家、星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、A級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運輸公司1個;新評選出__特色旅游商品27種、A級特色旅游購物點2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4A級景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3A級景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導(dǎo),還有3家按五星級飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。五、下一步工作打算“十二五”期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施,通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴大標(biāo)準(zhǔn)的社會認(rèn)知度和影響面,實施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實基礎(chǔ)?!皥笳炯皶r、聲音洪亮、扶老攜幼、服務(wù)周到”,講到如何做好售票員的服務(wù)工作,老崔總是這幾句話,最多加一句“對乘客就像對親人一樣,自己的父母乘車也想著別人能照顧一下”。在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票員。他不善言辭,但性格樂觀開朗,從沒和任何乘客或同事吵過嘴、紅過臉。用和他同車的司機李淑英的話說,就是“從沒煩心事”。這樣的心態(tài)也體現(xiàn)到了工作中。別人一見堵車,心里總有點不痛快。老崔遇到堵車也是樂呵呵的,常說:“吃不上飯了就晚點吃,沒事?!薄坝鍪伦约合葎e煩,和氣點,禮貌點,耐心點,一切就都好解決了?!蓖聜?yōu)樗偨Y(jié)的42年無投訴的秘訣,就是努力做到“十點”:報站清楚點、熱情服務(wù)周到點、解答問題耐心點、處理問題恰當(dāng)點、說話辦事禮貌點、開關(guān)門看著點、售票主動點、查驗票和氣點、打掃車廂干凈點、為乘客服務(wù)辛苦點。正是這種服務(wù)和心態(tài)使他和沿線不少老乘客成了朋友。一對家住工人體育館附近的老夫婦,每天早晨5點多鐘,都坐他的車去北海晨練。崔仕宏幾十年如一日細(xì)心照顧二老。崔仕宏最后一天走車,見到兩位老人跟他們說,明天就要退休了,以后不能再為你們服務(wù)了。兩位老人拉著他的手說:“賣了一輩子的票,真不容易。今天我們不去晨練了,陪著你坐一圈。”就這樣,兩位老人陪著崔仕宏走了一圈車。老崔有很多次可以當(dāng)司機、調(diào)到后勤工作的機會,但都被他拒絕了?!爱?dāng)售票員有半天的休息時間,可以照顧家,我挺知足的。”今年6月22日,__游客中心正式投入使用,在辦公室的關(guān)心、指導(dǎo)下,我部門牢抓機遇,面向未來,團(tuán)結(jié)一致,攻堅克難。樹立了品牌,加大了學(xué)習(xí)提升的力度,圍繞上級提出的“提升軟實力,爭做文化導(dǎo)游員”的要求,穩(wěn)中有進(jìn),各項工作有序推進(jìn),圓滿完成本年度的各項指標(biāo)和任務(wù),得到了客人的高度評價,在同行中樹立了一面旗幟。下面,請允許我代表本部門10余位員工向上級領(lǐng)導(dǎo)作20__年工作總結(jié)。一、齊心協(xié)力,品牌管理,我部工作呈現(xiàn)三大亮點。業(yè)務(wù)接待爐火純青。自游客中心投入使用以來,我部門先后接待客人__人,每位導(dǎo)游平均接待次數(shù)__。我們先后通過規(guī)范化的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),提高講解服務(wù)技能,同時實戰(zhàn)操練,鞏固創(chuàng)新,不僅形成了導(dǎo)游員的個人風(fēng)格,也夯實了我部門的經(jīng)常性工作的基礎(chǔ)。這__游客當(dāng)中,不僅有社會名流,更有來此考察的領(lǐng)導(dǎo)干部,據(jù)統(tǒng)計,今年我們接待了處級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部__次,受到了當(dāng)?shù)卣图瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊許。在景點實地帶團(tuán)中,我們能按照規(guī)定、流程辦事,以“耐心、細(xì)致、文明、禮貌”的方針提供服務(wù),深得客人的肯定。__次帶團(tuán)中,我們不但把美麗的太湖推薦給外地游客,也讓客人深深的留戀于這片熱土。值得一提的是,重陽節(jié)當(dāng)日,我們破紀(jì)錄的接待了1400余位游客,我們有條不紊的按原計劃落實推進(jìn),順利圓滿的打響、打好了這場攻堅戰(zhàn),為游客中心將來的大規(guī)模接待提供了寶貴經(jīng)驗。服務(wù)技能不斷求進(jìn)。在辦公室的親切指導(dǎo)下,我部門通過組織學(xué)習(xí),不僅規(guī)劃化了服務(wù)流程,也加強了我部導(dǎo)游員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,樹立了“以人為本”的服務(wù)原則。同時,用心對照“三亮、三創(chuàng)、三評比”的工作思路來塑造品牌化效益。還通過參加各類活動和比賽,以點帶面,提升技能水平。一年來,我部成員先后參加了區(qū)旅游培訓(xùn)、區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)DIY講師培訓(xùn)以及集團(tuán)競走比賽、集團(tuán)職工知識競賽、集團(tuán)勤廉書畫展景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等各類活動,爭先創(chuàng)優(yōu),敢為人先,并取得一定成績,其中包括區(qū)級榮譽2項(組織1項、個人1項),景區(qū)公司“優(yōu)秀獎”4項,“鼓勵獎”2項。近日,又有兩位同志將入圍決賽,代表我部參加區(qū)講解員大賽。員工成長突飛猛進(jìn)。我部門通過例會,不斷提升組織影響力。人人參與,建言獻(xiàn)計,先后確立了“崗位責(zé)任制”、“專人專事制”,有效分擔(dān)了部門經(jīng)常性工作,不僅讓權(quán)利在陽光下運行,同時也起到了鍛煉人的功能。一年來,我部有1位同志上調(diào)至集團(tuán)工作,1位同志上調(diào)至游客中心辦公室并主持工作,2位同志擔(dān)任游客中心中層一職?,F(xiàn)有的12位成員中,本、??坡?00%,中共黨員2位,持國導(dǎo)證成員7位。這些成績充分說明我部人才輩出,是為公司提供“新星”的搖籃。二,腳踏實地,穩(wěn)扎穩(wěn)打,抓好平日工作中心。自游客游客中心運行以來,在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,我們邊查邊改,整風(fēng)肅紀(jì)。抓牢我部平日中心工作的重點,讓成員在服務(wù)臺上坐下來、靜下心,深刻領(lǐng)會“萬丈高樓平地而起”的至理。自10月以來,我部接手了團(tuán)區(qū)委的太湖綠“V”站服務(wù)臺,通過資料發(fā)放、解問答疑、愛心助力等活動,讓志愿者精神在我部成員間傳遞。三,響應(yīng)上級,部門互助,讓“一家親”的精神持續(xù)給力。隨著工作步入正軌,我們也積極配合領(lǐng)導(dǎo),做好其他部門工作的協(xié)助。配合物業(yè)部發(fā)放4D眼鏡,配合食堂做好餐前準(zhǔn)備,輔助辦公室做好餐飲服務(wù),如此等等。在辦公室確定的巡檢小組名單中,我部有6位同志入選。今年以來,我部成員比奉獻(xiàn),比付出,比汗水,與公司一起成長翱翔。據(jù)統(tǒng)計,截至12月,我部成員共存調(diào)休__天,餐廳加班服務(wù)__次。在數(shù)據(jù)面前,我們?nèi)哉J(rèn)為,比起公司的成長,我們付出的還很少。步入14年,我們將沿著集團(tuán)發(fā)展的方向付出更多的努力!過去的一年極不平凡,取得的成績也來之不易,我們切不可驕傲,不可自滿。如今,我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨,存在的問題也擺在我們面前。面對工作中的懈怠,面對接待中的不到位,面對導(dǎo)游中的隨意性,我們要嚴(yán)肅對待,認(rèn)真整改。讓我們用共同的智慧,共同的擔(dān)當(dāng),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,協(xié)力齊心,為太旅集團(tuán)的明天更美好而奮勇前行!__年7月我榮幸的成為的員工。在這一年中,很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機會,使我從一個剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗和知識;同時在同事的幫助關(guān)懷下,也使我更快的融入了鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個大集體?,F(xiàn)將一年的工作做一個簡要總結(jié)。剛到景區(qū)的第一天,是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心,我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動。根據(jù)旅游接待計劃合理安排團(tuán)隊在景區(qū)游覽活動。做好接待工作。具體落實團(tuán)隊在當(dāng)?shù)氐氖场⒆⑿?、游、購。娛等各項服?wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況,領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導(dǎo)游詞,但由于當(dāng)時對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時代的游玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個景點,同時結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線,導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導(dǎo)游,當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯誤,不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。__年8月中旬,管委會領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動,這次的拓展訓(xùn)練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時通過拓展我也學(xué)到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗。__年對我是一個跨越的一年,由于景區(qū)的體制改革和人事變動,我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲,讓自己在崗位上做的更好?!竟ぷ骺偨Y(jié)報告】個人上半年工作總結(jié)報告怎么寫(10篇)總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。上半年度即將過去,下面是為大家整理的個人上半年工作總結(jié)報告怎么寫(合集七篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。時間過得飛快,一轉(zhuǎn)眼我們迎來了20__下半年,回顧過去的上半年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視培養(yǎng)以及各位員工的支持下,我同全體員工,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了20__年上半年各項工作任務(wù)。現(xiàn)在就我半年的工作情況給大家做個簡短的匯報,請大家給予評議。說實話,作為一名員工餐負(fù)責(zé)人,這半年來,我深感到責(zé)任的重大,這幾年的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:只有用心去觀察,用心去與顧客交流,大家齊心協(xié)力才可以做好餐飲服務(wù)。首先,先匯報一下上半年的經(jīng)營狀況:從20__年以來,經(jīng)營狀況總體來說還算理想,辛苦了半年,我們改善的往年虧損的情況,并有一定的盈利,這讓我們都覺得比較自豪。全年實現(xiàn)營業(yè)收入__元,比去年的__元,增長__元,營業(yè)成本__元,比去年同期的__元,增加__元,增加率__%。其次,總結(jié)一下我20__上半年的工作收獲。具體歸納為以下幾點:1、認(rèn)真貫徹百花村的經(jīng)營理念,將公司的經(jīng)營策略及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給每位員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強團(tuán)隊的凝聚力,使之成為一個和諧的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則,做員工的表帥。從百花村整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去招呼顧客。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開。6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,新的半年開始了,展望20__下半年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位員工的支持下,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)管理好我們的團(tuán)隊,為我們的員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇,盡職盡責(zé)做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。20__年上半年我段國有資產(chǎn)管理工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下,在局、段的高度重視下,圓滿完成了全年的材料供應(yīng)、設(shè)備管理、瀝青拌和站的各項任務(wù),現(xiàn)將各項工作總結(jié)如下:一、各項工作完成情況1、材料供應(yīng)情況:全年共購瀝青__噸;改性瀝青__噸;水泥__噸;鋼材__噸;木材__立方;碎石__立方;黃沙__立方。有效地保證了油路和橋涵工程的順利施工。2、設(shè)備管理情況:運輸機械總計行駛里程__萬公里;貨運量達(dá)__萬噸;養(yǎng)護(hù)機械總工作行駛里程__公里,施工機械臺班__個,機械設(shè)備綜合完好率達(dá)98%,利用率93.8%;全年提取設(shè)備折舊費__萬元,本年度購入設(shè)備__臺,總原值近__萬元。3、瀝青拌和站安全優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項生產(chǎn)任務(wù),全年生產(chǎn)瀝青混合料__萬噸,其中瀝青混凝土__萬噸,瀝青碎石__萬噸;改性瀝青混合料__萬噸,生產(chǎn)乳化瀝青__噸,加溫高溫瀝青__噸,年產(chǎn)量打破了建站以來的最高記錄,產(chǎn)品質(zhì)量受到了質(zhì)監(jiān)部門的好評。4、無論是機械設(shè)備,還是瀝青拌和站均沒有發(fā)生任何安全事故,經(jīng)濟(jì)損失為零,實現(xiàn)了連續(xù)九年安全生產(chǎn)無事故。二、各項工作開展的主要做法是1、材料供應(yīng)工作:以強化材料質(zhì)量管理為中心,健全材料管理制度,增強制約機制。各項工程的原材料廠家出具化驗單后,由檢測部門復(fù)核達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)方可使用。為了降低工程成本,我們做到貨比三家,擇優(yōu)定貨,制定嚴(yán)密的采購供應(yīng)計劃,用計劃指導(dǎo)生產(chǎn),堅持“四個統(tǒng)一”即“統(tǒng)一定貨、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng)”,各工地都設(shè)專職材料員,杜絕材料供應(yīng)中的跑、冒、滴、漏。2、設(shè)備管理工作:以強化設(shè)備安全管理為中心,全面加強設(shè)備管、用、修、養(yǎng)等全過程的綜合管理,不斷提高設(shè)備的完好率和利用率,進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。①設(shè)備安全管理,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,落實安全責(zé)任,與每名操作員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,使安全工作形成了齊抓共管的良好局面。②加強設(shè)備動態(tài)管理,根據(jù)每臺設(shè)備的具體狀況,制定出切實可行的維修保養(yǎng)計劃,按計劃進(jìn)行保修,有效地保證了完好率和利用率。為各項工作順利開展提供了可靠保證。③加強設(shè)備的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和單公文寫作機(車)核算工作,段屬各設(shè)備管理機構(gòu),均配備了專(兼)職核算員。加強核算使各項費用支出情況做到一目了然。④加大設(shè)備基本折舊費提取使用力度,為設(shè)備更新?lián)Q代,國有資產(chǎn)保值增值提供了可靠保證。本年度提取折舊費__萬元;今年我段新增設(shè)備33臺,總原值__萬元。3、瀝青拌和站以抓安全和質(zhì)量管理為主線,全力保證油路施工進(jìn)度。①拌和站安全工作:大力開展安全培訓(xùn)及教育,堅持持證上崗,加強特殊工種勞動保護(hù)與安全責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,加強設(shè)備檢查及維修,有效地避免了各類事故的發(fā)生,全年沒有發(fā)生任何安全事故,經(jīng)濟(jì)損失為零,②產(chǎn)品質(zhì)量管理:在控制質(zhì)量上突出抓好三個環(huán)節(jié)的工作:即原材料進(jìn)廠前,產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,產(chǎn)品出廠后的質(zhì)量反饋等三個環(huán)節(jié)。今年由于拌和料生產(chǎn)量較多,為了保證油路攤鋪的用料,我們的操作人員每天從凌晨兩三點鐘開始生產(chǎn),連續(xù)工作十五、六個小時,特別是在設(shè)備出現(xiàn)故障,更是徹夜搶修,在規(guī)定的時間內(nèi)圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。總之,20__年上半年我段國有資產(chǎn)管理工作,在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,在局、段的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w人員的共同努力下,各項管理工作水平全面提高,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,為我縣公路工程各項工作順利開展起到了重要的保障作用。但我們的管理水平和上級的要求還有差距,需要在今后的工作中加以克服和解決。上半年來的工作過去了,回顧過去的上半年,從各個方面來講我是有很多進(jìn)步的,對于這份工作我一直都是保持著認(rèn)真的態(tài)度,在這方面我從來都不會忽視,在工作當(dāng)中認(rèn)真的履行自己的職責(zé),我一直都相信這對我是一個很大的提高,未來還會有更多的事情等著我去完善好,在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要認(rèn)真的做好的,我也和周圍的同事相處的很好,未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要努力做好的,上半年過去,我也需要總結(jié)一下。我平時認(rèn)真的完成好工作,學(xué)習(xí)一些更加深層次的業(yè)務(wù)知識,雖然每天的工作不是很多,但是我從來不會放松自己,在過去的上半年當(dāng)中我還是能夠調(diào)整好自己的方向,這一點是一定的,只有努力維持好的本職工作,才可以做到更加細(xì)心,在__這里我清楚的意識到了這方面的態(tài)度,在日常的工作當(dāng)中還是應(yīng)該要更加的認(rèn)真才是,作為一名__的員工一個好的工作態(tài)度一定是要有,我也是能夠清楚的感受到自己的職責(zé),有些事情上面我應(yīng)該主動一點去做好的,平時我不斷的去做好,這些細(xì)節(jié)方面的工作,這些也是我應(yīng)該履行好的職責(zé),不管是做什么事情都應(yīng)該落實好下去,我也清楚的感受到了這些,在這樣的環(huán)境下面,我也認(rèn)真的做好了分內(nèi)的事情,總的來說我還是非常有信心的,我相信這些都是可以端正好的,我也一定會讓自己繼續(xù)接觸新的東西。過去的上半年我和周圍的同事相處的很好,做好細(xì)節(jié)方面的事情非常關(guān)鍵,我能夠?qū)ψ约哼@方面的能力有著非??陀^看待,這些事情還是要努力維持下去的,我也會進(jìn)一步的去提高自己的能力,現(xiàn)在包括未來我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài),這也是我應(yīng)該要維持下去的,工作當(dāng)中我保持好的態(tài)度,我也對自己是非常有信心的,在這方面我保持著好的方向,我也是清楚的意識到了這些,現(xiàn)在和未來我也清楚的感受到了這些,不管是在什么時候這些都是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的,我清楚的感受到了這一點,往后的上半年我也一定會讓自己保持下去,做好相關(guān)的準(zhǔn)備,現(xiàn)在包括以后我一定進(jìn)一步的提高自己的能力,感謝周圍同事的關(guān)照,在這一點上面我會認(rèn)真在做好自己的本職工作,在明年的工作當(dāng)中我一定會進(jìn)一步的去規(guī)劃好,做出更好的成績。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的__人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點、狠抓落實、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:一、加強理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。__工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項__工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)作為一名__人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。除了做好日常的__工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是__工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒??偨Y(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。上半年公司完成了資產(chǎn)的分配,對于已經(jīng)完成的工作,對此做了工作的總結(jié)。總結(jié)如下:1、結(jié)合分公司資產(chǎn)管理的新要求,制定了資產(chǎn)管理部部門職責(zé)、崗位職責(zé),工作實施細(xì)則等相關(guān)文件制度,明確了部門的主要工作內(nèi)容,各崗位的工作責(zé)任,具體的實施方案。同時,收集、整理、更新了公司關(guān)于周轉(zhuǎn)材料管理工作的所有文件制度,了解公司周轉(zhuǎn)材料管理的發(fā)展歷程,積極主動地學(xué)習(xí)最新動態(tài),掌握新的政策要求,以便于工作的有效開展。2、為推動周轉(zhuǎn)材料資源共享,提高周轉(zhuǎn)材料的資源配置效率,根據(jù)公司新的要求完成對優(yōu)化周轉(zhuǎn)材料統(tǒng)計報表文件的宣貫學(xué)習(xí),針對項目實際情況及發(fā)生的相關(guān)問題進(jìn)行解釋說明。每月及時準(zhǔn)確地完成相關(guān)報表、資料的收集工作,對分公司自有周轉(zhuǎn)材料情況實時掌握。截止x月底分公司自有拼裝類資產(chǎn)主要為貝雷片、腳手架、鋼軌及其配件,非拼裝類主要為焊管、型鋼、模板、電纜、橋面板等。其中貝雷片共__片,在用__片,無閑置。腳手架共計__噸,鋼軌__噸。非拼裝類資產(chǎn)中,螺旋管共計__噸,工角槽等型鋼共計__噸,圓柱墩和各類結(jié)構(gòu)物模板__噸,電纜線__米,砼橋面板__延米,鋼橋面板__延米,組合橋面板__噸,打包箱房__套等。3、完成項目在用地磅基本信息的清查統(tǒng)計工作。協(xié)助各項目部完成地磅采購、調(diào)撥等相關(guān)工作,針對地磅調(diào)撥或使用過程中產(chǎn)生的維修、管理、折舊等費用擬定了相關(guān)的管理辦法。并檢查了解了各項目地磅使用情況。同時完成了公司設(shè)備“優(yōu)存量”的盤點清查工作,截止20__年6月份分公司自有地磅共計__臺,總價值約__萬。其中已入賬__臺,新采購還未入賬x臺。4、及時了解各項目周轉(zhuǎn)材料使用動態(tài),掌握資源余缺情況,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分公司各項目周轉(zhuǎn)材料的管理與調(diào)運。通過收集數(shù)據(jù)資料、現(xiàn)場考察、實物盤點等安排,在分公司內(nèi)多次組織進(jìn)行了周轉(zhuǎn)材料調(diào)撥工作。同時對退場項目周轉(zhuǎn)材料的處置進(jìn)行了合理規(guī)劃,進(jìn)行多項目溝通,有效的完成了資源的再次利用,極大的提高了其使用效率,降低分公司物資成本。5、完成公司所要求的自有周轉(zhuǎn)材料“優(yōu)存量”盤點工作,聯(lián)合財務(wù)部門對分公司自有周轉(zhuǎn)材料賬務(wù)進(jìn)行了細(xì)致分析,核對實物與賬面的相關(guān)情況。截止二季度末,六分公司在建及收尾項目周轉(zhuǎn)材料采購原值共計__元,各項目過程中定期進(jìn)行周轉(zhuǎn)材料攤銷,攤銷后當(dāng)前余額為__元。查明部分項目賬物差異的具體原因,其中存在周轉(zhuǎn)材料全部攤銷結(jié)束后已上報分公司進(jìn)行廢舊物資處理,但未與財務(wù)及時溝通將所剩殘值及時下賬。存在部分項目周轉(zhuǎn)材料攤銷時效性不高未及時辦理攤銷。還有部分項目周轉(zhuǎn)材料已調(diào)撥其他項目,物資賬面已減少,卻未及時與財務(wù)溝通辦理相關(guān)下賬手續(xù)。針對以上情況,分別確定了具體的整改措施,通知項目,限期內(nèi)已整改完成。同時配合公司“優(yōu)存量”專項檢查小組,抽查武漢部分項目及分公司陽邏基地,對現(xiàn)場的實物庫存進(jìn)行了盤點,核對現(xiàn)場實物與上報數(shù)據(jù)的相符性,檢查結(jié)果均與上報數(shù)據(jù)吻合。6、完成了對周轉(zhuǎn)材料用量較大項目的現(xiàn)場工作檢查,了解了材料的實物狀態(tài)和項目管理的具體情況。針對現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料驗收環(huán)節(jié)較為薄弱,涉及到調(diào)撥或租賃進(jìn)場的材料(非全新),銹蝕程度、完好程度記錄不清晰等情況,對項目提出了加強現(xiàn)場驗收管理。記錄進(jìn)場時材料的各種狀態(tài),留存相關(guān)照片。銹蝕程度嚴(yán)重的需取樣試驗室進(jìn)行相關(guān)參數(shù)檢測,確定是否符合使用標(biāo)準(zhǔn)。并對檢查情況匯總后對所有項目進(jìn)行了宣貫學(xué)習(xí)。7、為認(rèn)真貫徹落實開展20__年6月份“防風(fēng)險、除隱患、遏事故”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動要求,物流分公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組完成分公司布置的安全生產(chǎn)相關(guān)工作。先后組織開展了“安全生產(chǎn)公開課”、安全簽字、安全知識競賽、安全口號征集、觀看安全宣傳片等警示教育活動,結(jié)合材料現(xiàn)場驗收、堆碼存放、安全勞保用品相關(guān)資質(zhì)文件檢查等,涉及安全風(fēng)險的物資工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化講解,以“零事故、零傷害”為目標(biāo),努力推動物資工作中的安全管理,切實加強物資工作在項目生產(chǎn)過程中的安全保障,確保人員生命和財產(chǎn)安全,預(yù)防和控制事故發(fā)生,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。時間如梭,公司在這半年來的行動用語言表達(dá)。下面就做個簡單的總結(jié)。一、統(tǒng)計工作1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間。3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門。4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部。5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗。6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等。7、自從公司實行免費餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計。二、20__的下半年工作計劃努力完成財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升公司效益。有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處20__年上半年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實際意義的表格作了改進(jìn),并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。__月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了x人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有__的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!回顧過去,20__年上半年是個不平凡的半年,是公司的一個重要轉(zhuǎn)折點。過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們新年快樂!時間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對于保險都很重視,保險銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的業(yè)績早早就達(dá)到了要求,現(xiàn)在對上半年工作總結(jié)。在年初之際,我們就準(zhǔn)備了多套銷售方案,同時積極調(diào)查市場情況,發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險是醫(yī)療保險,為了保證公司利益,同時滿足客戶的需要我們對相關(guān)保險做了很多調(diào)整,并且每個員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行保險銷售。在銷售的過程中,為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售,到各大公司銷售保險,為了爭取更多的客戶,我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達(dá)成協(xié)議。同時也與學(xué)校積極合作,讓更多有需要的人購買保險,當(dāng)然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買后,因為系統(tǒng)問題,導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來,最后經(jīng)過檢驗發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導(dǎo)致主機卡頓,為了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機,避免了相同的問題發(fā)生。在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應(yīng)保險銷售工作,我們統(tǒng)一為所有的員工準(zhǔn)備了一個月的保險知識集訓(xùn)。在賣保險過程中,每個員工都必須要對保險有基本的認(rèn)識,如果不能夠很好的了解保險銷售工作,這就極大的影響我們銷售業(yè)績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進(jìn)行考核,只有經(jīng)過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。我們在售后服務(wù)方面也做了改進(jìn),因為很多時候我們在銷售保險之后就必須要考慮售后問題,這一塊是重點。找到客戶的問題,比如有些客戶對于買的保險具體有那些服務(wù),不了解,會通過撥打客服熱線來詢問我們,對于這些問題比較好解決,只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細(xì)說明就可以。但是也會遇到一些客戶達(dá)到了保險要求,需要我們核實,這需要匯報到公司上層,讓其他領(lǐng)導(dǎo)來做決策。為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動,每個部門都能參加,通過三天的活動讓員工得到了放松,同時也讓各個部門的同事變得更加團(tuán)結(jié),并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個部門輪流進(jìn)行。雖然上半年做的不錯,在各個方面都有了進(jìn)步,但下半年的任務(wù)依然比較重,為了更好的達(dá)到要求,我們公司每個部門依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅持做好工作任務(wù),把該做的工作及時完成彌補工作中的不足?!竟ぷ骺偨Y(jié)報告】招生是為學(xué)?;蛘邫C構(gòu)注入新鮮血液的最佳途徑,也是發(fā)展的基本前提,那么那招生個人工作總結(jié)怎么寫呢。以下是為大家收集的招生工作總結(jié)報告精選四篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。招生辦主要工作分為:自學(xué)考試、成人高考、高考、中考以及其它考試的報名。一年來共承擔(dān)自學(xué)考試報名四次、考試四次;成人高考、高考、中考的報名和考試各一次;英語等級考試報名兩次。在教育局領(lǐng)導(dǎo)和上級招辦、考辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體同志的共同努力,順利地完成了各項工作任務(wù)。異常是高考,教育局從實踐“三個代表”和構(gòu)建和諧社會的高度,從提高黨的執(zhí)政本事和維護(hù)政府形象的角度,高度重視高考工作,強化高考的政府行為,嚴(yán)格執(zhí)行政策、嚴(yán)格程序、強化協(xié)調(diào)、優(yōu)化服務(wù),以教育大局為重,出色的完成了高考的學(xué)生報名、采集信息、體檢、組織考試等工作,耐心指導(dǎo)考生填報志愿,為國家輸送大批優(yōu)秀人才。在年終評比中,根據(jù)考試組織實施量化考評細(xì)則的評分,我區(qū)再次被評為濟(jì)南市高考組織和管理工作先進(jìn)單位。另外,由于我們?yōu)榭忌┙o優(yōu)質(zhì)的服務(wù),自學(xué)考試報名人數(shù)不斷增多;自學(xué)考試實施精細(xì)化管理,嚴(yán)格程序,精心組織,在考務(wù)統(tǒng)計中,多次實現(xiàn)“零失誤”,受到市考辦領(lǐng)導(dǎo)的好評。成績的取得是教育局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和市招辦、考辦領(lǐng)導(dǎo)大力的支持的結(jié)果,是教育局同仁、各考點的主考和監(jiān)考教師、考務(wù)人員及高中學(xué)校校長、教師們共同努力的結(jié)果。在此,我代表招生辦的同志們向大家表示衷心感激!二、主要體會和存在的問題招生辦的工作,職責(zé)大、政策性強、程序多、手續(xù)復(fù)雜、精準(zhǔn)要求高,再加上各項工作都深受社會和家長關(guān)注,人民群眾的維權(quán)意識越來越強,哪怕是百分之一、千分之一的失誤,都是無法彌補的,都有可能影響孩子的一生,都會影響教育乃至政府的形象,我們時刻牢記自我肩上的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)招生政策,不斷提高自身的本事,熱心為考生服務(wù),努力做好各項工作。要做好本職工作,僅有一顆熱心、有負(fù)責(zé)的態(tài)度是不夠的,還必須建立相應(yīng)的工作機制。多年來,招生辦在教育局領(lǐng)導(dǎo)和市招辦、考辦的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷建立和完善三個工作機制:一是明確的崗位目標(biāo)職責(zé)制,即每一項工作,都制定具體的工作目標(biāo),都有專人負(fù)責(zé),做到三個到位:即“認(rèn)識到位、措施到位、職責(zé)到位”;二是及時制定突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,組織每一項工作,都全面分析工作的實際和充分估計可能發(fā)生的一切問題,制定預(yù)防和一旦發(fā)生的處置措施;三是實施職責(zé)追究制,各項工作都能做到和職責(zé)人簽訂目標(biāo)職責(zé)書,并對因失誤造成的工作損失,追究有關(guān)人員的職責(zé)。由于以上機制的建立和實施,才使我們的工作逐步做到規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,才能順利完成各項工作。在高考的成績比較中,我們一向是以上線率來衡量學(xué)校的升學(xué)成績,市教育局是以錄取率來衡量學(xué)校,由于我區(qū)很多學(xué)生寧上好???,不上三批本科,干脆不報三批本科;有的教師為了讓學(xué)生安心復(fù)讀,準(zhǔn)備來年高考,勸學(xué)生放棄報考三批本科,導(dǎo)致我們的上線率和錄取率的差距比較大。這說明我們在組織填報志愿時,對高中學(xué)校的要求沒有落實,對考生的教育和指導(dǎo)不力。三、新的一年努力目標(biāo)招生辦的工作離不開兩個詞:管理和服務(wù)。管理是手段,服務(wù)是目的,管理是執(zhí)行招生考試的有關(guān)政策,落實教育局和市招辦、考辦各項工作的要求;服務(wù)是一切工作的出發(fā)點和落腳點,我們爭取做到:大事和小事一樣重視、領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣尊重、生人和熟人一樣熱情、忙時和閑時一樣耐心。也就是做到既嚴(yán)格程序、嚴(yán)格政策、又熱情服務(wù),樹立教育的良好形象。____年年是高中新課程實施以來的第一年高考,高考的科目設(shè)置和資料都有很大變化,我們必須發(fā)揮招生辦的優(yōu)勢,進(jìn)取開展新高考的研究,開闊視野、開辟渠道,進(jìn)取搜集更多、更新的信息,為高中學(xué)校的教學(xué)和考生服務(wù)。“細(xì)節(jié)決定成敗”。在新的一年里,我們在不斷完善崗位目標(biāo)職責(zé)制、應(yīng)急處置預(yù)案和職責(zé)追究制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步實施精細(xì)化管理,從日常工作做起、從小事做起,從細(xì)節(jié)入手,培養(yǎng)嚴(yán)格、認(rèn)真的習(xí)慣,促進(jìn)工作向更加規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化發(fā)展。樹立終身學(xué)習(xí)的理念,建立學(xué)習(xí)型科室。學(xué)習(xí)新頒布的義務(wù)教育法、學(xué)習(xí)招生考試的政策法規(guī)、研究高考規(guī)律、學(xué)習(xí)微機操作,提高管理水平和服務(wù)本事,為教育事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們元旦歡樂!萬事如意!由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任,我做了很多重要的宣傳工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫忙下,我以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自我本次的招生任務(wù)。共召回學(xué)歷生____人,非學(xué)歷生____人?,F(xiàn)就將本次招生工作總結(jié)如下:一、在思想上:我堅持以服務(wù)為宗旨,急家長之所急,想家長之所想,熱情、耐心地理解家長的咨詢,向?qū)W生及其家長介紹學(xué)校的概況和專業(yè)。二、在工作作風(fēng)上:認(rèn)真仔細(xì)的研讀學(xué)校下發(fā)的有關(guān)招生的相關(guān)政策,以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,盡職盡責(zé),將領(lǐng)的的思想領(lǐng)會,吃透,用心主動的做好招生工作。三、在工作潛力上:我感覺招生工作是最鍛煉人的,在這一年的招生工作中,我吸取往年的經(jīng)驗教訓(xùn),把好的經(jīng)驗帶到工作當(dāng)中,以更好的完成本次的招生任務(wù)。在實際工作中,主要完成以下幾項工作。1、宣傳工作時是招生工作的重要環(huán)節(jié):全方位宣傳,營造招生的良好氛圍。應(yīng)對各個學(xué)校的無序競爭,我清楚所面臨的嚴(yán)峻形勢,我人審時度勢,認(rèn)真調(diào)定以宣傳為招生的突破口即精心選取宣傳材料,不僅僅利用編印招生簡章,根據(jù)招生彩頁實用性不強、易流失的特點,利用學(xué)校制作的我校宣傳片,讓學(xué)生、家長及社會其他人士全面了解我校的辦學(xué)特色、成果、專業(yè)設(shè)置以及國家的職業(yè)教育方針政策等。2、組織好招生“隊伍”:一個人的力量是有限的,我要利用周圍的人脈為自我打造好一個招生隊伍。首先確定好自我招生隊伍的人員組成,家人、親戚、朋友、學(xué)生。其次,要進(jìn)行人員的篩選,選出比較有期望的招生代理人,再次,為其進(jìn)行講解我們招生的的突破點,最終,給以必須的物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)獎勵。3、深入千家萬戶,做好鼓動宣傳:進(jìn)入招生旺季以來,我發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神,不怕臉難看、門難進(jìn),深入一線,廣泛宣傳。個性是利用上午11點至午時3點的高溫時間,利用家長及學(xué)生都在家的這一有利時機,我顧不得吃飯,走村串戶,力求把我的招生政策宣傳到位,使盡可能多的學(xué)生及學(xué)生家長對我校有所了解和基本了解,以真情和溫情感動學(xué)生及學(xué)生家長。在宣傳招生途中,遇見集會,還不失時機地宣傳,散發(fā)彩頁,回答學(xué)生及家長所提出的有關(guān)職業(yè)教育的問題,逐步樹立我校社會形象,以求到達(dá)良好的社會效果。利用收取到的各校帶給的分流生名單,篩選出意向生,進(jìn)行重點攻關(guān),和學(xué)生及學(xué)生家長認(rèn)真交換意見,推心置腹,屈膝長談,不放過任何一個學(xué)生入學(xué)的機會。四、招生存在問題及推薦:1、對大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的認(rèn)識不高。受傳統(tǒng)觀念影響,社會上重普高,輕職專,重學(xué)歷,輕技能的現(xiàn)象仍較為普遍,讀普高,考名校仍是許多家長和學(xué)生的執(zhí)著追求,而念職專,學(xué)技術(shù)則成了“行為習(xí)慣差、文化基礎(chǔ)差、家庭條件差”的“三差”學(xué)生的無奈選取,甚至一些職專學(xué)生連自我都看不起自我,自暴自棄,破罐子破摔,給學(xué)校的教學(xué)和管理帶來了很大的難度,轉(zhuǎn)變觀念有待我們的艱苦努力。2、分流生比較集中。招生前期要進(jìn)行一個現(xiàn)狀調(diào)查的問題:了解各院校的分流生及畢業(yè)生狀況及其她們周邊人口狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、教育狀況、目標(biāo)學(xué)校數(shù)量。3、透過前期市場調(diào)研確定招生內(nèi)線。要安排內(nèi)線人員及骨干力量深入進(jìn)行宣傳。在今年的工作中,我提高了自我的思想認(rèn)識,吸取了往年的工作教訓(xùn),并取得了相應(yīng)的工作成果。我感覺招生是個良心活,咱們不能把學(xué)生帶過來就什么都不管了,招生就像一個銷售系統(tǒng),我們能夠把它分成是售前、售中、售后三個階段,也以所以我堅持這一原則,今年我所招來的學(xué)生都安心學(xué)習(xí),都為了自我的夢想、目標(biāo)而奮斗??傊?0____年的秋季我會更加努力的完成招生工作,使我的工作更上一層樓。根據(jù)縣局20__(46)號文件精神,我校今年高中招生工作堅持從學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),力求認(rèn)識到位,組織到位,措施到位,落實到位,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成了此項工作,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:一、考點基本情況:今年報考我校的考生人數(shù)888名。語文、數(shù)學(xué)、物理三科實參考人數(shù)876名,缺考12名,英語、政治、化學(xué)三科實參考人數(shù)875名,缺考13名??键c共設(shè)三十個考場,每個考場編排30名(第三十考場為18名)。參加本次考試工作的考務(wù)人員共81名。招生考試期間,考點一切情況正常,考紀(jì)嚴(yán),考風(fēng)正,無考務(wù)工作人員失職行為發(fā)生,無考生違紀(jì)舞弊行為發(fā)生。二、考務(wù)工作回顧:(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署1、初中畢業(yè)會考是全省組織的大型考試,既屬選拔性考試,事關(guān)每位考生的切身利益,又是教育主管部門客觀評價學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)。為此,我校從維護(hù)考生利益出發(fā),站在講政治的高度,充分認(rèn)識此項工作的重要性。召開了專門會議詳細(xì)傳達(dá)、認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局文件精神,努力提高考務(wù)人員的責(zé)任認(rèn)識。2、為加強高中招生工作的領(lǐng)導(dǎo),我校提早介入,召開行政會議安排部署工作,成立了由范

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