【工作總結(jié)報告】報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報告才更能起到其作用呢。報告應該怎么制定呢。以下是為大家收集的文藝委員的工作總結(jié)報告【6篇】，僅供參考，歡迎大家閱讀。文藝委員的職責是：了解同學們在特長，方便安排文娛節(jié)目；負責大型活動的節(jié)目編排和人員安排；負責班級娛樂活動的安排與組織工作；擔任08助產(chǎn)2班的文藝委員，我已對工作非常熟悉，并在工作的過程中不斷學習經(jīng)驗，協(xié)助班委會搞好班集體工作。文藝委員屬于團支部的一部分，也要對班里的各項活動負責，特別是團組織的活動。在任職時間里，我的主要工作是組織好大家的每一次活動。在每月一次的組織生活中，我結(jié)合主題在同學中收集材料，為活躍氣氛，增加大家學習理論知識的積極性，積極鼓動同學們上臺表現(xiàn)自己，唱歌、跳舞、演講，只要想說，什么都可以。最大的收獲是讓很多以前不敢上臺發(fā)言的同學有了上臺表演的勇氣和自信心，在活動中讓每個人都有展示自己特長的機會。工作的難度是有很多人明明有能力，卻不愿意上臺表演；還有一部分人是認為自己什么都不會也不上臺。這時，我便要深入了解他們的內(nèi)心，通過和他們交流讓他們感受到將自己表現(xiàn)出來的快樂，讓那些自信心缺乏和膽小的人勇于接受自己，并看到自己獨特的一面，鼓勵他們敢于在班級這個小舞臺上邁出第一步。這項工作應該是做得比較成功的，，現(xiàn)在我們班的同學都開朗大方，在每次班級、系里或是院里的活動中都積極參加。這些大大提高了同學們對娛樂活動的興趣，愉悅了同學們的身心。在工作方面，作為文藝文員，我和全班同學的共同努力成功的舉辦了一次次的聯(lián)歡活動，且讓同學們體會到了校園文化的豐富多采，給參與的每一位同學留下了難忘的回憶。在生活方面，我的個人力量是有限的，但我會盡自己的最大努力幫助身邊的同學，關心每個同學的切身利益，使教育技術一班成為一個溫暖的大家庭。在每次和同學的交談中，更加深了我對同學的理解，懂得了寬容，讓友情常駐班內(nèi)。在思想上，面對自己認識上的欠缺，我愿意從更深遠的角度去思考和提高自己，從平凡的生活中不斷的汲取有價值的經(jīng)驗，積極、樂觀，我將會以百倍的熱情投入到以后的工作和生活中。如今，我們班正以一種好的勢態(tài)往前發(fā)展，在今后的工作中，我會努力做得更好！我從中既得到了鍛煉，也得到了快樂，當然，也存在著許多方面的不足，在以后的工作中，我會保持以前好的優(yōu)點，克服存在的不足，團結(jié)同學，和其他班委一起讓教育技術一班更加優(yōu)秀，以更大的熱情投入到工作中，爭取取得更好的成績。不知不覺間，一年就這樣過去了。在這漫長又感覺短暫的一年里，我和同學們經(jīng)歷過了許多許多，喜怒哀樂，應有盡有！我感覺到了，來自五湖四海的我們，相聚在一起是多么的不容易。所以我很珍惜現(xiàn)在我們的這份友情?，F(xiàn)在，我來作一下這學期的工作總結(jié)。這學期剛一開始，班委要從新競選，說實話，自己是不想干了。但是在選班委的那天，沒幾個人上去競選。所以我還是被拉了上去，但是我沒想過可以在繼續(xù)擔任文藝委員，因為上學期班委的規(guī)章制度上寫得很清楚，班委不能掛科。但是，我掛科了，所以這學期我早就已經(jīng)做好準備了?？墒?，最后的結(jié)果是羅老師說還是我繼續(xù)當文藝委員。從某種意義上說，羅老師是因為信任我，才會讓我繼續(xù)當下去，而我應該認真對待，在這學期把自己的本職工作做得更好，使得我們的班級發(fā)展為一個優(yōu)秀的班級體。這學期已經(jīng)接近尾聲，從整體上來講，我對自己這學期的工作表現(xiàn)，只能說是一般般。首先，讓我先說說這學期比較好的方面。這學期，我們班獲得了英語短劇大賽第二名，作為文藝委員的我，和大家一起共同努力奮斗，最終拿了第二名。這排練英語短劇的過程中，發(fā)生了很多事，有開心的，有不開心的。一開始，我有些情緒，太把自己當回事，影響到了大家的情緒，也影響到了整個劇組的進度。但是，經(jīng)過自我的調(diào)整和自我反思，身為文藝委員的我不能這樣做，因為做本身就是我的不對，我應該要做的是和大家一起做到最好，并且還要起帶頭作用。后來我努力地配合班長的工作，和大家一起把短劇排到最好。最后的結(jié)果依舊是美好的，我們?nèi)〉昧顺晒?。?jīng)過這次比賽，我發(fā)現(xiàn)我們班變得更加團結(jié)，更加堅強。因為這并不是只有我們幾個人在比賽，而是我們整個營銷一班在比賽。雖然在這漫長的過程中，個別人與個別人之間發(fā)生了很多不愉快，但是這些都是見證我們走向團結(jié)的證據(jù)。正是因為有了這些爭吵，正是有了這些不愉快，才把我們的心緊緊地連在了一起，才讓我們最后走向了成功。如果你現(xiàn)在問我，下學期你還想不想當文藝委員，我的回答是，我還想當，如果你肯給我這個機會的話，我一定不會拒絕。因為我從一開始選擇了，我就要走下去，而且要風風光光地走下去。其次，我接下來說一下不足的地方。首先，我做為一個班委，在這學期考勤方面做得很糟糕，不僅沒有起到帶頭作用，自己還屢犯錯誤。早自習多次遲到，沒有把全部精力投入到學習中,導致學習狀態(tài)不佳。這學期我也沒有組織一些娛樂活動來豐富大家的課外活動，這點做得非常的不好。以后多需要注意這一點。最后，這學期和大家的相處是比較愉快的，總體上對自己的工作表現(xiàn)還算滿意，今后，我將在做好本職工作同時也努力學習，提高自身素質(zhì)，做一個合格的大學生。擔任xx級財會二班的文娛委員已有一學期了，這半年里，從這份工作我學到了很多，使自己得到很好的鍛煉，為班上增添了一抹不一樣的色彩，使大學生活多姿多彩，在此，謹以此對這學期的工作做如下總結(jié)。剛剛進入大學的第一次文娛活動就是以“迎國慶”為主題展開的第一次團組織活動，，作為班上的文娛委員我負責了此次節(jié)目內(nèi)容，由于開學那段時間加入了學生會組織部，而那次活動主要由組織部負責考勤，就沒能參加到活動中去，也可能是由于大學這一新的環(huán)境新的集體同學們還沒有很快的適應過來，最開始同學們都不很積極，我到?jīng)]一個寢室去收集節(jié)目，但統(tǒng)計下來的結(jié)果不是很好，總共的節(jié)目不到10個。第三天就是團組織活動了，很是著急，但幸好有團支書和班長的幫助，最后終使這項活動順利開展。由于是第一次開展這樣的團組織活動，不是很熟悉，活動沒能取得好的成績，但是我們班并沒有氣餒，而是更加認真負責的為下一次的活動做準備，有了這一次的經(jīng)驗，我班在第二次團組織活動中取得了名列全系第三的佳績，在原有的水平上有了很大的提升！當看到我班活動開辦得越發(fā)的有特色時，班上的每個人都很開心，從平日的相處，同學更加的團結(jié)，積極了?；顒拥牟贾貌邉?，以及表演的節(jié)目同學們都表現(xiàn)得很積極，每一次活動的成功都離不開團支書的認真指導，組織委員的組織，宣傳委員的布置，每一個干部都認真負責。這一學期我班還參加了迎新晚會的選拔，選拔之前我班的每一個同學都認真排練，我班總共準備了兩個參選節(jié)目，其中一個是小品，占用同學們每天的午休時間我感到抱歉，，但是選拔的時間一天一天的逼近，也就不得不占用了。小品由我負責，最開始的選擇劇本，在網(wǎng)上找了一個又一個，總覺得不合適！最后決定用《招聘》這一劇本。然后對其進行刪改，后來又面臨參演人員的選擇，我們班的男生偏少，總共只有6個，就在彩排的前兩天還因為某些小原因差點放棄了這一次參選，，不過下幸好有同學們的支持終成功參選！雖然最后的結(jié)果很慘淡，但通過這幾次的活動，同學們更加的團結(jié)了。在這學期里，很感謝班委對我的幫助和同學們多我工作的支持，為此，我更有信心做好這一職務，使我班成為團結(jié)互助，生活更加多姿多彩的集體！我相信。在我們共同的努力下，我們的明天更加美好！更加絢爛多彩！我們一起加油，一起喝彩！.以上便是我對xx年財會2班這學期文娛方面做出的總結(jié)。轉(zhuǎn)眼間上個學期的時間就這樣悄然流逝，我們也從互不相識的陌生人變成了大手拉小手的好朋友。我們就像個大家庭一樣，慢慢地懂得去包容去理解。20xx年已經(jīng)過去，我們迎來嶄新的20xx年，我們20xx級新生的大一上學期生活也即將結(jié)束。作為市政1001班的文藝委員，我在這里對我們班這個學期的文藝工作作一個總結(jié)。文藝活動可以說是大學生活不可或缺的一部分。大學生在大學里學習、生活，其中生活是占有很大的比例的。大學生活是豐富多彩的，由各種各樣的顏色組成，那么文藝活動就是這其中最絢爛的色彩。文藝活動不僅可以提高大家的活動積極性，還可以從側(cè)面促進同學們的學習，最重要的是文藝活動對于提升大學生的思想修養(yǎng)，培養(yǎng)大學生高尚的情操有著極大的益處，為大家忙碌壓抑的學習生活帶來了一絲新鮮的空氣，為大家枯燥的業(yè)余生活帶來了一點鮮艷的色彩，為大家提供了一個交流的平臺，為喜歡唱歌的同學們提供了一個展示自我的舞臺所以文藝工作一直也是各大學校重點開展的工作之一。本學期的主要工作及有關文藝活動：1．鼓勵同學們多多參加學校、學院舉辦的大型文藝活動，調(diào)動同學們的積極性，雖然在很多時候，同學們的積極性都不夠高，但我還是有耐心的盡量去說服，鼓勵積極參與，但前提還是尊重同學們個人意見，盡自己的興趣及意愿，不強求。2．與學校的文藝部門聯(lián)系，獲取有關文藝活動的信息，讓同學們有更多的機會與外界的文藝事業(yè)接觸，提高自己。3．在班級開展了一系列話題互動，組織大家討論一些家鄉(xiāng)習俗以及時事熱點。4．利用自己在編輯部的工作便利給大家傳達一些社會就業(yè)信息以及最新活動。還有在以后的日子里，希望大家能夠打開心扉，把學習和娛樂相結(jié)合，這樣一來我們的生活也不會枯燥無味，在學習和生活中也會有一想不到的效果。在今后的工作中，我會努力做得更好！以上就是我對這個學期的工作總結(jié)。有什么不足的地方一定會在以后的工作中改進的。轉(zhuǎn)眼間，大二的生活已經(jīng)要過去。身為文娛委員的我真的感覺很慚愧，因為半個學期以來在文藝上沒有實施什么大舉措。不知不覺xx年已經(jīng)過去，我們09級的大二的生活也過了一半。我在這里對我們班這個學期的文藝工作作一個總結(jié)。文藝活動可以說是大學生活不可或缺的一部分。大學生活是豐富多彩的，其中包含著各種各樣的顏色，那么文藝活動就是這其中最絢爛的色彩。大學生在大學里學習、生活，其中生活是占有很大的比例的。環(huán)繞于同學們之間，那繁忙的學業(yè)生活，使得文藝活動所帶動的積極性更為顯著，不僅僅能從側(cè)面促進同學們的學習（勞逸結(jié)合），最重要的是文藝活動對于提升大學生的思想修養(yǎng)，培養(yǎng)大學生高尚的情操有著極大的益處，所以文藝工作一直也是各大學校重點開展的工作之一。本學期我們班也策劃了幾次班團活動，我們采取了輪流主持和輪流表演以及男女宿舍聯(lián)合表演的方法，使每個同學都有機會上臺表演，而且在抽簽決定宿舍的時候都會激起大家的興趣，每個人都很好奇會抽到誰，被抽到的兩個宿舍都會湊在一起秘密商量表演節(jié)目，班團的時候也是宿舍聯(lián)合的節(jié)目最吸引人的，身為文娛文員的我每次看到大家的笑容都會很欣慰，有種被人認可的感覺?？偨Y(jié)過本學期的文藝活動，感覺在即將過去的這一個學期，文藝工作顯然是做得不夠的，當然這其中我們也獲得了不錯的成績與經(jīng)驗，但依然還有很多需要改進的地方。對于下個學期，我將對文藝活動的組織做出如下規(guī)劃：1適當增加文藝活動的次數(shù)，并穿插小型的文藝小聚會2增加進行文藝活動的民主性，多多聽取同學們的意見和建議，更好的為同學們服務3鼓勵同學們多多參加學校、學院舉辦的大型活動，調(diào)動同學們的積極性以上就是我對這個學期的工作總結(jié)以及對下學期的一些初步計劃，有什么不足的地方一定會在以后的工作中改進的。文娛委員--丁潔xx年1月8日我成為文藝委員已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里我收獲了很多。文藝委員的職責是：了解同學們在特長，方便安排文娛節(jié)目；負責大型活動的節(jié)目編排和人員安排；負責班級娛樂活動的安排與組織工作；擔任外語系1006班的文藝委員，我已對工作非常熟悉，并在工作的過程中不斷學習經(jīng)驗，協(xié)助班委會搞好班集體工作。文藝委員屬于文藝部的一部分，也要對班里的各項活動負責，特別是文藝部組織的活動。在任職時間里，我的主要工作是組織好大家的每一次活動。在每月一次的組織生活中，我結(jié)合主題在同學中收集材料，為活躍氣氛，增加大家學習理論知識的積極性，積極鼓動同學們上臺表現(xiàn)自己，唱歌、跳舞、演講，只要想說，什么都可以。最大的收獲是讓很多以前不敢上臺發(fā)言的同學有了上臺表演的勇氣和自信心，在活動中讓每個人都有展示自己特長的機會。工作的難度是有很多人明明有能力，卻不愿意上臺表演；還有一部分人是認為自己什么都不會也不上臺。這時，我便要深入了解他們的內(nèi)心，通過和他們交流讓他們感受到將自己表現(xiàn)出來的快樂，讓那些自信心缺乏和膽小的人勇于接受自己，并看到自己獨特的一面，鼓勵他們敢于在班級這個小舞臺上邁出第一步。這項工作應該是做得比較成功的，，現(xiàn)在我們班的同學都開朗大方，在每次班級、系里或是院里的活動中都積極參加。這些大大提高了同學們對娛樂活動的興趣，愉悅了同學們的身心。在工作方面，作為文藝文員，我和全班同學的共同努力成功的舉辦了一次次的聯(lián)歡活動，且讓同學們體會到了校園文化的豐富多采，給參與的每一位同學留下了難忘的回憶。在生活方面，我的個人力量是有限的，但我會盡自己的最大努力幫助身邊的同學，關心每個同學的切身利益，使教育技術一班成為一個溫暖的大家庭。在每次和同學的交談中，更加深了我對同學的理解，懂得了寬容，讓友情常駐班內(nèi)。在思想上，面對自己認識上的欠缺，我愿意從更深遠的角度去思考和提高自己，從平凡的生活中不斷的汲取有價值的經(jīng)驗，積極、樂觀，我將會以百倍的熱情投入到以后的工作和生活中。如今，我們班正以一種好的勢態(tài)往前發(fā)展，在今后的工作中，我會努力做得更好！我從中既得到了鍛煉，也得到了快樂，當然，也存在著許多方面的不足，在以后的工作中，我會保持以前好的優(yōu)點，克服存在的不足，團結(jié)同學，和其他班委一起讓教育技術一班更加優(yōu)秀，以更大的熱情投入到工作中，爭取取得更好的成績?！竟ぷ骺偨Y(jié)報告】隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢。以下是為大家收集的2023年醫(yī)務室工作總結(jié)報告養(yǎng)老院醫(yī)務室工作總結(jié)范文匯總九篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。今年在學校的統(tǒng)一部署和安排下，對醫(yī)務衛(wèi)生工作有明確的目標，有重點地進行了一系列的衛(wèi)生防疫工作，主要做到以下幾點：一是制訂了切實可行的工作計劃，春秋兩季，進行了“流感”“乙肝”等病的預防和宣傳，以?？癁橹?，宣傳如何預防“流行性感冒”及“乙肝”等有關知識，班主任并利用早操、晚講在全校各班作宣傳。二是督促各班利用專欄，黑板報等形式宣傳衛(wèi)生保健知識，四月份全校開展了一次生動活潑的衛(wèi)生保健知識競賽，通過這一活動，全體學生明確了有關衛(wèi)生知識，掌握了一些預防措施及方法，收到了良好的效果。三是全校開展了一次以總務處為主體對學生寢室進行了一次衛(wèi)生大檢查，并督促每班把衛(wèi)生工作納入量化考核中去，讓每生做到勤洗被褥，勤洗澡。四是經(jīng)常同總務處領導抽查食堂伙食及衛(wèi)生情況，真正讓家長放心，學生吃住安心、舒心。在今后的工作中，我一定配合好總務處做好本職工作，真正使學生有一個良好的、舒適的生活環(huán)境及健康的身體。1、各班均出一期防近板報，并進行檢查評比，例入文明班級評比之中。2、校園內(nèi)掛宣傳橫幅兩周。3、各班出防近宣傳畫2-3張，全校進行評比，例入文明班級評比之中。4、利用健教課組織新生觀看防近錄象，并參與市衛(wèi)保所組織的“護眼工程”活動，上繳防近征文及活動照片。1、常見病防治工作：（1）、9月份，初一、初二年級學生進行氟化泡沫防齲。（2）、10月初，組織初一、高一學生進行健康體檢，并進行了體檢后的疾病統(tǒng)計、形態(tài)機能營養(yǎng)狀況統(tǒng)計，統(tǒng)計圖表上墻，并及時向?qū)W生發(fā)放了疾病通知書。（3）、配合血防部門在初一年級開展血吸蟲病篩查工作。（4）開學時為每位同學發(fā)放“健康教育處方”。2、疾病治療：（1）、做好全校師生的簡易門診，本學期診治人數(shù)為1600人次左右。（2）、醫(yī)務監(jiān)督：本學期對校運會、高一軍訓、市迎春長跑進行了醫(yī)務服務，對食堂衛(wèi)生進行了監(jiān)督。1、本學期初一、初二年級繼續(xù)開設健康教育課，并做到“五有”。2、本學期出“校園衛(wèi)生與健康”刊物5期，出常見病防治等衛(wèi)生宣傳板報5期，出“愛牙日”“艾滋病日”等宣傳櫥窗9個，計劃生育宣傳展板一個，發(fā)放教職工防病宣傳刊物1份。3、在全校開展了“艾滋病”預防宣傳，組織除高三外的各班學生分期、分批的觀看了教育錄象，做了問卷，并請來了血液中心教授為全校學生開設講座。4、1月份全校進行健康行為形成情況檢查，具體檢查指甲、頭發(fā)、衣領、手帕，并將檢查情況列入文明班級評比之中。5、配合東大營養(yǎng)系在初一年級進行營養(yǎng)調(diào)查。貫徹計生政策，繼續(xù)抓好計生宣傳，開展計生服務。繼續(xù)做好公費醫(yī)療管理工作，堅持原則，嚴格把關，認真審核，完成年終費用的結(jié)算、獎勵工作。六：校環(huán)境衛(wèi)生工作：一小掃，每周一大掃的衛(wèi)生檢查評比，醫(yī)務室堅持平時抽查，周末大檢查制度，以此促進校園環(huán)境衛(wèi)生。積極參加區(qū)紅會組織的各項活動，在新生中發(fā)展新會員41名，并組織會員進行會務知識學習。八：按時參加市、區(qū)各項會議及業(yè)務學習，并根據(jù)會議精神，貫徹落實到實際工作中。新的世紀，我們應有新的面貌，新的思想，特別應該有健康的身心，在今年的工作中，學校本著“以防為主”的原則，今年的衛(wèi)生工作取得了較大的成績，大大降低了學生的發(fā)病率，主要從以一幾個方面作工作。以辦?？麄鳌耙苑罏橹鳌保瑢W校領導并做到了有的放矢，每一大周進行校園全面檢查，對校內(nèi)衛(wèi)生區(qū)分定負責人，實行日清掃，周檢查，季度評比，協(xié)同政教處制訂規(guī)章制度，實行衛(wèi)生不合格的班級一票否決制，大大提高了衛(wèi)生宣傳及衛(wèi)生預防落實的規(guī)格。對新到的學生，市防疫站作了健康的檢查，并建立了疾病登記卡。同時，督促食堂全天供應熱水和開水，并且對食堂工作人員進行了全面檢查。因此，從源頭上堵絕了病源，我校廣大師生的健康得到了有力的保障。今年全校學生通過學習有關衛(wèi)生健康知識，在春秋“流感”多發(fā)季節(jié)，特別是市直有些學?！傲鞲小绷餍械那闆r下，我們做到了嚴格出入制度，減少了疾病的傳播和傳染。通過努力，衛(wèi)生方面取得了一點成績，為凈化校園、美化校園作了一點貢獻，但還有許多不足之處，今后一定會努力。在校領導的帶領下，本著預防為主的方針，認真做好自己的本職工作。在工作中，樹立為師生服務的思想，認真對待每一位患者，嚴格遵守學校的規(guī)章制度，注意自己的組織紀律性，不遲到，不早退，團結(jié)同事，積極參加學校組織的各種活動，認真完成各項任務。平時，嚴格要求自己，注重業(yè)務學習，積極參加各種培訓，努力提高業(yè)務水平。本學期，我為全校師生治療100余人次，對學校常見病、多發(fā)病、急癥外傷的診斷、處理熟練掌握，遇到急癥病人，總是到辦公室或教室上門服務，情況嚴重的，及時護送到醫(yī)院，從未延遲過一例病人。在學校，師生的保健工作是極其重要的，我針對學校的常見病、多發(fā)病，利用廣播、周報、專欄的形式，大力展開宣傳，指導學生如何防病治并病。尤其是傳染病的預防，在傳染病的不同流行季節(jié)，為了避免傳染病的流行，除了搞好宣傳外，還及時對學生學習環(huán)境進行消毒，發(fā)放各種消毒藥品，指導學生如何正確使用。對各種傳染病進行監(jiān)控，及時分析，上報，同時，對學校的各教室，辦公室，樓道進行徹底的消毒，為師生提供了一個安全、整潔的學習環(huán)境，控制了疫情在校內(nèi)的發(fā)生。每周對全校進行大消毒。班級每天自己消毒。同時，積極和醫(yī)院配合，組織好每次的疫苗接種工作積極和防疫站配合，順利的完成了全校學生的查體工作，查體后，一人一份健康卡，全部登記在冊，并對每份體檢卡進行統(tǒng)計、分析、匯總，整理后裝訂入檔。平時，認真做好健康教育課的教學設計、教學計劃、教研活動的書寫工作，為衛(wèi)生檔案準備第一手資料。每次在各種活動中，不怕苦和累，積極服務在第一線，堅守工作崗位，及時處理緊急情況，為各種活動提供了良好的醫(yī)療保障。對于醫(yī)務室的各種器材、藥品的管理，嚴格按照要求進行，做到藥品不浪費，購藥帳目清楚，嚴把進藥關口，保證了全校師生的用藥安全?？傊谶@一年的工作中，我比較圓滿的完成了各項任務，為師生們有安全、衛(wèi)生的工作、學習環(huán)境貢獻了微薄之力。今后需再接再厲，爭取更大的進步。第一中學景賢學校醫(yī)務室圍繞《學校衛(wèi)生工作條例》，認真落實學校衛(wèi)生工作計劃，對學生進行健康教育，學習常見疾病的預防知識，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣；開放衛(wèi)生室，為本校師生提供簡單治療，處理簡單皮外傷和轉(zhuǎn)診工作；協(xié)助中小學衛(wèi)生保健所定期進行健康檢查，建立學生健康檔案；監(jiān)督檢查學校的環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生和教學衛(wèi)生，努力為提高師生的健康水平服務。現(xiàn)簡要總結(jié)去年以來的醫(yī)務室工作。1、按照學校的課程，全校開展衛(wèi)生課，一學期進行一次書面考核，用隨機抽查的形式，合格率100%。教學內(nèi)容主要是：生活方式對健康的影響、艾滋病的預防、病毒性肝炎、預防意外傷害、口腔衛(wèi)生、青春期身心健康等等。學生在學校每年的學術節(jié)上，表現(xiàn)出對所學的衛(wèi)生知識掌握得較牢固，興趣較濃厚。2、利用廣播、墻報、派發(fā)資料進行健康宣傳25次以上，特別是傳染病的預防知識，其中有紅眼病、急性腸炎等預防。3、學生健康行為在政教處的監(jiān)督、協(xié)助下，基本做到學生頭發(fā)、指甲整潔，面部干凈、衣著整潔。1、每年協(xié)助組織全校學生進行體檢，了解學生的健康概況，統(tǒng)計分析出我校學生健康的總體資料，建立學生健康檔案工作。2、呼吸道傳染病的防控工作：與各班班主任密切聯(lián)系以及門診觀察追蹤等方式了解學生健康情況，給各班和宿舍發(fā)放體溫計和相關知識的資料，及時對發(fā)熱學生進行跟蹤調(diào)查；在教室消毒，晨檢等措施預防疫情發(fā)生。我校沒有出現(xiàn)相關病例。開放衛(wèi)生室，為廣大師生提供簡單醫(yī)療服務，特別是學生軍訓期間處理急診和轉(zhuǎn)診工作，同時為師生測量血壓，宣傳高血壓的預防知識。參加相關培訓，學習上級下達文件，及時向領導和食堂工作者傳達文件知識與精神。每天堅持日常的食堂衛(wèi)生監(jiān)督，對存在問題大膽提出并請其改正，提高食堂的衛(wèi)生水平，保證食堂衛(wèi)生。我校無發(fā)生食物中毒事件。為了更快地教育教學工作的能力水平，以適應于當前教育形式飛速發(fā)展的要求，校醫(yī)不滿足于現(xiàn)狀，堅持不懈的加強專業(yè)知識技能的學習。積極參加各級各類的繼續(xù)教育，不斷地拓展個人才能。如20xx年4月參加江門市食品安全中級培訓學習等。我校將進一步加強醫(yī)務室的建設，增強計劃性，堅持科學性，突出教育，著眼預防，為促進全校師生的身體健康做出新的貢獻。年學校醫(yī)務室工作計劃樹立“健康第一，預防為主”的指導思想，堅持全面提高學生身體素質(zhì)，深入慣徹學校衛(wèi)生工作法規(guī)。做好健康教育工作，組織學生參加上級規(guī)定的各項檢查。(1)建立學生健康檔案，并對體檢資料進行統(tǒng)計分析,做出評價。(2)做好視力保護工作，監(jiān)督檢查眼保健操工作。(3)建立健全傳染病管理制度。(4)做好常見病防治工作，體育，食品，教室，宿舍及環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。(5)做好校內(nèi)計劃生育，師生日常疹，集體外出保健工作和紅十字會工作，及領導臨時工作安排等。(一)開展多種形式健康教育，重點做好心理健康，公共衛(wèi)生，常見病的防治等多方面知識，培養(yǎng)學生的行為習慣，增強學生的自我保健意識。(二)做好學校傳染病登記，報告制度，重點放在敏感傳染?。鞲?麻疹.腮腺炎.風疹.流感）等，實行癥狀監(jiān)測。(三)做好學生缺課及晨檢登記工作，掌握學生健康狀況，對特殊患者與班主任及家長聯(lián)系，采取相應措施。(四)建立學生意外傷害登記，根據(jù)事故原因加以分析，并急時反饋到學校領導，減少事故發(fā)生，及時向保險公司保險，收集資料進行理賠。(五)營養(yǎng)餐和學生奶飲用，引導學生科學飲食，合理健康消費。(六)積極開展學生常見?。ㄉ逞?視力不好.齲齒.牙周病.貧血.營養(yǎng)不良.肥胖.腸道寄生蟲）等預防和治療工作。(七)完善學生預防接種管理，建立適合本地在校學生預防接種程序.(一)加強全校環(huán)境.教室.宿舍衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做到春秋季一月兩次，冬季一月一次，做到教室.宿舍隨時開窗通風。(二)組織食堂人員每年一次健康檢查，嚴禁無證上崗。(三)完善食堂衛(wèi)生管理規(guī)章制度，嚴格崗位責任制，對購貨物作不定期檢查，嚴禁霉爛食品上餐桌。做到“三防一消毒”，并對管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。建立食堂衛(wèi)生管理檔案，保存各項檢查記錄。(一)加強門診治療工作責任性，24小時值班制，做好門診登記，處理，以及交接班工作。(二)本學期醫(yī)務室開展小的清創(chuàng)縫合手術。對病重者急時送醫(yī)院治療。(三)加強藥物，器械管理，做到月清賬明。煤礦衛(wèi)生工作是煤礦安全生產(chǎn)工作的一個重要組成部分。20xx年，在上級領導的帶領下，醫(yī)務室全體工作人的努力下，圓滿的完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、規(guī)范制度管理，保障優(yōu)質(zhì)服務。有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提。為了使醫(yī)務室的工作更加規(guī)范，我們建立健全了各項規(guī)章制度，并且不流于形式嚴格執(zhí)行。尤其在醫(yī)療服務上，醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，全年無醫(yī)療差錯發(fā)生。二、認真做好日常工作。1、以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務。在日常工作中，醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地的為病人著想，接待好每一位病人，關心每一位病人，做好每一項工作。當病人來問診時熱情接待，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決，努力完成好每一項工作。2、打造干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。為了給本礦職工提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)務室工作人員不僅定期對桌面、地面、空氣進行消毒，并且定期檢查各個醫(yī)療設備，對其進行清潔、消毒，以保障病人的安全就醫(yī)，避免發(fā)生醫(yī)療事故。3、耐心細致的為工傷人員做好服務。因公受傷人員，是我們服務的主要對象，對待此類病人，我們不僅細心的為其處理好傷口，更對他們提出的疑惑給予耐心的解釋，消除他們內(nèi)心的擔心。對病情嚴重需要轉(zhuǎn)院的患者在心理上給予安撫，并安排快速轉(zhuǎn)上級醫(yī)院就醫(yī)。4、認真做好藥物儲備工作。由于煤礦生產(chǎn)的特殊性，對藥品的`儲備有更高的要求，為此，公司醫(yī)院積極配備急救藥品首先滿足煤礦需求，我們建立備用藥品定期檢查制度、高標準做好備用的藥品管理和使用，更好的服務安全生產(chǎn)。5、認真做好應急值班。由于煤礦生產(chǎn)的要求，我們認真做好日常應急值班制度，全天24小時有醫(yī)務人員值班，手機24小時開通，各類應急醫(yī)療用品齊全、完好，隨時待命，做好突發(fā)事件時的醫(yī)療保障。今年醫(yī)療隊共處置21例外傷，經(jīng)電話回訪21例病人都以痊愈，并積極投入煤礦安全生產(chǎn)中。三、積極進行健康教育。醫(yī)務室工作人員以多種形式對本礦職工進行衛(wèi)生知識的普及，并對提出的問題耐心、細心的解釋，大大提高了本礦職工對健康知識的認識，更好的做好安全生產(chǎn)工作?；仡欉^去一年的工作，我們還存在許多的不足之處，。在今后的工作中，我們將繼續(xù)不斷完善各項職責制度，不斷提高自身的醫(yī)療技術和知識水平，立足本職，努力鉆研業(yè)務知識，用精湛的技術水平，真誠的服務態(tài)度，良好的服務環(huán)境，對職工就醫(yī)提供保障，為我礦優(yōu)質(zhì)高效、科學的發(fā)展，做出自己的貢獻。20xx-20xx年度陽江市第一中學醫(yī)務室衛(wèi)生工作計劃我們學校是全日制住校寄宿學生，所以工作重點應放在預防保健上面，主要預防流行性疾病在學校的播散，輔助治療常見病多發(fā)病突發(fā)急診等。積極配合上級領導的各項方針政策，為全面貫徹黨的教育方針，加強學校衛(wèi)生保健工作，促進學生身體的正常發(fā)育，增進健康，培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人才。根據(jù)《學校衛(wèi)生工作條例》的精神，認真領會和傳達教育局領導和學校領導的工作指示，堅持以“預防為主”的原則，做好全校師生的衛(wèi)生保健、宣傳工作?，F(xiàn)特制定以下工作計劃：1.對全校學生健康體檢一次，檢查率達到100%；2.填寫學生健康卡，填卡率達到100%；3.傳染病發(fā)病率為零；4.學生近視新發(fā)率控制在5%以下；5.做好學生常見病防治工作，使發(fā)病率控制在省規(guī)定范圍內(nèi)；6.做好學生體質(zhì)健康監(jiān)測的錄入、統(tǒng)計、分析、報表等項工作；7.衛(wèi)生知識宣傳達20次以上；1.加強學習。認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》、《廣東省學生常見病及傳染病防治方案》及省、市、教育局下發(fā)的有關文件精神并積極落實。樹立為學校服務，為師生服務的思想，熱情接待每一名學生。按時參加上級主管部門組織的各項會議、校醫(yī)培訓及學術交流等，不斷提高業(yè)務水平。遵守學校各項規(guī)章制度，團結(jié)協(xié)作，盡最大努力把我校衛(wèi)生保健工作做好。2.加強衛(wèi)生知識宣傳工作。利用板報、學校廣播、講座、健康課、宣傳單、網(wǎng)絡等多種形式廣泛宣傳衛(wèi)生保健知識。每月辦一期板報，一期廣播，每學期兩次專題講座，根據(jù)情況隨時宣傳有關衛(wèi)生知識等。3.加強學生體質(zhì)健康監(jiān)測工作。學生體檢每學年一次。市教育局保健所統(tǒng)一組織，統(tǒng)一安排，醫(yī)院體檢中心的專業(yè)醫(yī)務人員到我校給學生體檢。校醫(yī)要認真協(xié)助、組織、安排好學生，做到不漏檢，不誤檢，力求數(shù)據(jù)準確、有意義。體檢后，及時填寫健康卡及反饋表，并進行統(tǒng)計分析、評價、報表，提出整改措施。4.加強學生常見病防治工作。按有關文件要求，首先建立組織機構，根據(jù)檢查、統(tǒng)計、分析的結(jié)果及我校具體情況制定學生常見病的預防措施。對查出患病學生，將查出結(jié)果及時反饋家長，采取學校家庭聯(lián)合防治的辦法。本學期重點防治齲齒及視力不良。對患齲齒的學生，跟蹤檢查督促到醫(yī)院治療；對患視力不良學生，除加強眼保健操管理外，要督促學生用藥物、儀器、配鏡等方法矯治。5.加強傳染病的防治工作。大力宣傳衛(wèi)生知識，發(fā)現(xiàn)疑似病人立即采取應急措施，并及時報到防疫站。教室應經(jīng)常開窗通風，定期對教室、走廊、廁所、辦公室、活動室等場所空氣進行消毒，傳染病流行期間每日一次。學校為學生提供符合衛(wèi)生標準的純凈水。協(xié)助衛(wèi)生防疫部門開展防疫工作，如預防性投藥、疫苗接種、各種化驗檢查等。6.加強健康教育：根據(jù)省教育廳的統(tǒng)一安排，健康教育課納入教學計劃，每周開課0.5課時，開課率100%，教案符合標準要求。陽江市第一中學20xx年9月3日大家好!醫(yī)務室是醫(yī)務、女工、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設置、做好部室銷售計劃、部室統(tǒng)計及部室補償費的計算于一科的科室。現(xiàn)將具體工作情況向大家一一匯報如下：一、禮儀方面：1、對待職工態(tài)度和藹，答復問題耐心細致周到;2、嚴格執(zhí)行公司著裝規(guī)定，著裝整齊;3、保持辦公環(huán)境整潔。二、醫(yī)務方面：對于職工一些常見病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴格消毒、止血、取針、包扎，對于重癥病人及時送醫(yī)院治療，對住院病人給予聯(lián)系醫(yī)院及醫(yī)生且及時探望，并嚴格執(zhí)行公司病假制度，防止出現(xiàn)個別職工無病長休，小病大養(yǎng)現(xiàn)象。三、女工方面：1、服務職工，給符合法定結(jié)婚年齡的職工按公司規(guī)定開婚假證明;2、對已登記結(jié)婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準生證;3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證;4、對合同制工人子女3--6周歲按公司規(guī)定簽字報銷托幼費;5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出手續(xù);6、配合有關部門做好女工的思想工作及健康查體工作。.四、食堂盈虧計算：1、隨時做好新進工人補助明細表、職工補助充值明細表、外來人員飯卡充值明細表、職工現(xiàn)金充值明細表、職工退卡補差額明細表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費補助統(tǒng)計的核對工作。各部門飯費補助、充值工作盡量當天(每月1號)完成，絕對不影響職工就餐，遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應、馬上行動、日事日畢、日清日高。2、食堂伙食結(jié)余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作，每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。3、為維護企業(yè)利益，及時溝通有關部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補卡，若卡無損又無法正常開門即攜授權卡、時間卡及設置卡三張卡到宿舍對門系統(tǒng)授權。六、急處理庫存之急：1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達服裝銷售總數(shù)，在12小時內(nèi)做好部室銷售計劃，并在自己完成部室銷售任務的同時，還積極幫助其它科室銷售。對于公司下達的各項任務從無怨言，積極完成。2、做好部室銷售金猴卡、鞋及服裝統(tǒng)計工作，補償費的計算工作。補償費是為了促進大家的銷售動力，每季度經(jīng)過產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中的銷貨單很多，有很多單子她自己批示不提補償費，她說：廠子給我發(fā)工資，我跑點腿沒什么，不用提補償費。短短的幾句話讓我很感動，不考慮自己，一心只想著公司，這樣的領導讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準讓銷售部戴黎霞經(jīng)理為我在補償費的計算工作上把把關。3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作，款收好后統(tǒng)一上交財務科。七、協(xié)助工會做好職工的各項文體活動。組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作。積極參加各項義務勞動及文體活動。八、談談成功的企業(yè)里面管理者所擁有的素質(zhì)：1、有開拓精神2、良好的道德人格3、對下屬和藹4、自信5、做事堅持原則6、做人堅持正義7、帶頭弘揚正氣8、帶頭愛廠敬業(yè)九、我們每天與方方面面的人接觸、打交道，因此與您分享一下關于感恩的世界，以提升個人胸懷和度量：感激養(yǎng)育你的人，因為他給予你的生命;感激培養(yǎng)你的人，因為他給予了你的智慧;感激提攜你的人，因為他提供了你的機遇;感激幫助你的人，因為他擺脫了你的困境;感激傷害你的人，因為他磨練了你的意志;感激欺騙你的人，因為他增長了你的見識;感激鞭打你的人，因為他清除了你的業(yè)障;感激遺棄你的人，因為他教訓了你應自理;感激陷害你的人，因為他強化了你的能力;感激斥責你的人，因為他助長了你的定慧。感激所有使你堅定成就的人!另外，因為科室人員有限，我在去醫(yī)院、集團、商務會館及銀行辦事不在公司的時間，給各部門造成的不便，在這里說聲抱歉。另外在工作中難免出現(xiàn)摩擦及意見不同，不當之處只要大家提出，今后我會有則改之，無則加勉。不當之處希望各位領導及同仁諒解，并且能夠一如既往的支持我的工作。最后希望在座的各部門負責人及骨干在班子成員的正確領導下，齊心協(xié)力、互幫互助、各部門共同發(fā)展，使我們金猴服裝公司更加繁榮富強，以最優(yōu)質(zhì)的服務和最高的效益向集團60周年華誕獻禮!謝謝大家!短短的一個學期在緊張與愉快的氣氛中，走近尾聲。回顧一個學期的工作，在學校各級領導的的理解、信任、支持與肯定中，在全校師生的尊重與配合中，更在主管校長的指導下，使醫(yī)務室工作得以順利地開展，改善與加強，取得了較好的成績，本學期醫(yī)務室的工作主要有：學校衛(wèi)生健康是學校的一項穩(wěn)定性工作，學校醫(yī)務室本著對學生高度負責的態(tài)度，始終以“健康安全第一，責任重于泰山”為指導思想，認真執(zhí)行學校各項衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作，認真做好學校衛(wèi)生管理工作，保障師生的身體健康，為學校創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境，維護學校正常的教育秩序。本年度，按照疾控中心的要求，在醫(yī)務室工作中認真做好學校因病缺課上報工作，主要是針對本年度流行的肺結(jié)核病和手足口病。指導、督促全校30個教學班每天定期消du并做好記錄，堅持晨檢記錄上報工作，因為晨檢工作是預防傳染病的關鍵，晨檢工作已經(jīng)作為我校的常規(guī)工作，每天班主任老師對自己班級的學生進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況馬上與衛(wèi)生老師聯(lián)系，進行復查。如發(fā)現(xiàn)有學生發(fā)熱勸其回家休息，或到醫(yī)院就診，衛(wèi)生老師每天統(tǒng)計各班出勤情況，有特殊情況的及時向校長匯報，同時加強各班巡視，督促班級開窗通風，開窗通風是預防呼吸道傳染病的有效、簡便、經(jīng)濟的措施。督促學生下課戶外活動，讓學生能呼吸新鮮空氣，保證學生身體健康。如課間發(fā)現(xiàn)有學生發(fā)熱馬上進行隔離，通知家長帶回家進行醫(yī)學觀察。在全校師生的高度重視下，我校無一例肺結(jié)核病人及手足口病病人發(fā)病。根據(jù)上級工作要求，以20xx年5月15日我國第十x個“防治碘缺乏病日”為契機，圍繞“堅持科學補碘，預防碘缺乏病”在全校范圍內(nèi)開展了一系列宣傳教育活動，由學生向家庭、社區(qū)輻射，讓更多的人認識碘缺乏病危害，掌握碘缺乏病防治知識，以保護人民健康、提高民族素質(zhì)，活動開展得卓有成效。學校du品預防教育工作是禁du工作的基礎工程。為深入貫徹落實全縣禁du工作會議的有關精神，充分發(fā)揮學校教育在du品預防教育活動中的重要作用，使廣大學生認清du品的危害，進一步增強防du、拒du意識，確?！皩W生不涉du、校園無du品”，醫(yī)務室制定了禁du宣傳教育工作方案，層層組織發(fā)動實施，開展了禁du宣傳教育進校園活動，做到了警鐘長鳴。1、“六病”防治長抓不懈我在“六病”防治工作中能按照教育局及有關部門提出的要求去做，能做到及時匯報、及時落實、及時配合，及時宣傳。我無論參加什么培訓和會議都非常認真地聽、認真地記，每次衛(wèi)生培訓，我都把它看作是對自己業(yè)務提高的機會，每次衛(wèi)生工作會議我都主動及時向主管校長匯報，并及時落實到工作中。如：學生牙防工作，貧血工作，體檢工作，預防接種工作，檢查沙眼等，我都能及時做好準備工作，配合到位，并能及時完成各類報表。2、傳染病預防敢管敢抓學校是學生密集的場所，是一個大集體。如果平時不重視傳染病的預防，學生中萬一出現(xiàn)傳染病，到時局面恐怕難以控制。控制傳染病的有效方法是做到“三早”，早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療、要做到“三早”談何容易。由于學生的學習壓力大，學習任務重，老師要抓學生，家長要抓孩子，因此，常常會碰到這樣一個問題，當孩子生病發(fā)熱時，家長總是讓孩子上好主課再去看病，老師也不愿意學生不來上課。那么，傳染病的控制就很難得到保證，萬一學生患上水痘、腮腺炎、流感等傳染病，到時，學校再做隔離消du恐怕也難以控制。因此，要做耐心細致的思想工作?？刂频谝焕∪?，尤其是發(fā)熱病人。每學年六月份對一年級——六年級全體學生進行體檢，主要是視力、齲齒、身高、體重、胸圍、肺活量，并進行系統(tǒng)的整理統(tǒng)計分析，制定一系列應對措施。防近視、防齲齒，教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。1、衛(wèi)生室通過黑板報、紅領巾廣播站、櫥窗展示積極向全校師生大力宣傳衛(wèi)生保健知識。發(fā)動班主任利用晨會、班會對學生進行衛(wèi)生知識的宣傳以及衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)教育。2、積極配合地區(qū)防保所對學生進行預防接種的工作。在學校的公共場所進行滅蠅、消du等工作。3、根據(jù)季節(jié)變化，及時向?qū)W生宣傳水痘、腮腺炎、流感等傳染病的預防。在手足口病流行期間加強了對師生的教育宣傳，在發(fā)現(xiàn)疑似病例后會及時帶領就醫(yī)確診。4、我校認真落實兩個條例的規(guī)定，在班級課程教學中安排每兩周一課時的健康教育課程，對學生進行個人衛(wèi)生、青春期心理、傳染病預防、環(huán)境保護、安全教育以及禁du教育等內(nèi)容的宣傳教育，提高了學生的自我保健意識，幫助學生建立健康觀念，學生的預防保健意識已大大增強。5、我校繼續(xù)開展心理健康教育，設立心理健康咨詢室，并開設了心理講座，利用多元化的渠道積極消除或減輕影響學生身心健康的危險因素，使學生朝著有利于健康的方向發(fā)展。6、準備好常用藥品，對于一些簡單的磕碰外傷及時處理，感冒、發(fā)燒、腹瀉、中暑等能及時服藥，不影響師生正常上課。總之，我注重對學校衛(wèi)生工作進行科學研究，注意平時做好有關資料的收集、整理、統(tǒng)計、建檔等工作?！秾W生體質(zhì)健康卡》齊全，由于注重了平時資料的收集、分析和研究，為學校領導在開展工作中的決策提供依據(jù)?！竟ぷ骺偨Y(jié)報告】在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告書寫有哪些要求呢。我們怎樣才能寫好一篇報告呢。以下是整理的2023年公司前臺接待工作總結(jié)報告【五篇】，僅供參考，希望能夠幫助到大家。不知不覺間，來到xxxxx已經(jīng)有兩個多月時間了，回想起自己的這一個月的工作經(jīng)歷，最多的是歷練與收獲。身邊接觸的人也完全換了角色，相處之道完全不同，這感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。過去的倆個月里，各位領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。前臺接待是展示公司的形象、服務的起點。對于業(yè)主來說，前臺接待是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺接待在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對業(yè)主的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格按照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好記錄。業(yè)主過來辦理業(yè)務時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答業(yè)主提出的問題。認真的為每個業(yè)主辦理各項業(yè)務。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。注意前臺的衛(wèi)生和形象。每日對自己儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查勵志網(wǎng)/，及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯誤，并立即改正，做到最好。明確辦理各項業(yè)務的流程，進行收集、分類、記錄及存檔。對各個部門的工作人員了解熟知其工作崗位，在以后的工作中會有很大的幫助。對每個業(yè)主的來電報事、報修、投訴及建議及時做好記錄，對于相關重要的事情即時上報領導。以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為益佳的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。前臺工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。雖然前臺的工作有時是比較瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?，使我取得更大進步。明確自己的發(fā)展方向正確認識自己糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，努力完成各項工作任務?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下：在這三個月中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；3、負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；4、送文件至各級領導，簽收文件，收發(fā)報刊；5、打印、復印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等；6聯(lián)系公司各項目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件；7、領導安排交付的其他工作。（一）、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。（二）、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到神州長城這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，認真聽取領導及同事的意見，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。（三）、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。這段時間的工作讓我學到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領導及同事對我的關心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！20xx年1月至7月我從事前臺接待工作接待職員是展現(xiàn)公司形象第一人在工作中我嚴格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一位來訪客戶并指引到相關辦公室為領導提供了方便也為客戶提供了方便一年來共計接待用戶達1000人次左右、1、外部會議接待參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開經(jīng)營分析會等大型會議在這種外部會議中嚴格按照會議需求高標準布置會場積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜并做好會議過程中服務在這個過程中我學到了更多待人接物服務禮物等相關知識積累了很多經(jīng)驗2、內(nèi)部會議治理按照各部分需求公道安排會議室以免造成會議沖突并留意做好相關登記以及會議室衛(wèi)生保持公眾物品善后檢查等工作以便為本部職員提供更好服務一年來共安排內(nèi)部會議500次以上3、視訊會議治理在召開總部或省分視訊會議時候按照通知要求提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)確保會議按時接進本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時提前進行會議預約呼喚各終端確保每個縣區(qū)都能正常參會在這嚴格按照公司要求周一匯總收集報銷單據(jù)周二找領導簽字后錄進erp系統(tǒng)并做好登記工作一年來錄進報銷單據(jù)1000余份合同錄進20余份20xx年7月因部分職員變動我被調(diào)至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫治理等工作至11月底共接待公安查詢300次左右并做到態(tài)度熱情嚴格按照公司規(guī)定辦理收發(fā)外來文件90份左右做到及時上傳下達不延時不誤事報送信息20篇采編聯(lián)通之窗2期對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出進庫工作及時聯(lián)系維修網(wǎng)點進行電腦維護與維修與其溝通并要求為提供備用機以免耽誤正常工作在完本錢職工作同時認真完成領導交辦隨機工作并積極參加公司組織各項活動協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎目前正在積極籌備20xx年文藝匯演節(jié)目匯總、選拔、演出等工作在工作中主動性不足與領導溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細致文字功底欠缺在信息報送環(huán)節(jié)做到及時捉住公司信息亮點導致信息數(shù)目和質(zhì)量不高影響公司在全省信息排名。前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找x總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給xx。找x助理、x經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。在xx年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。(1)努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。1.外部會議接待參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了