部門個人年度工作總結(jié)5篇

在2022年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在總公司的指向下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化效勞意識，努力提高員工自身素養(yǎng)和工作效率，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的后勤工作做出了應(yīng)有的奉獻。我們的主要做法是：

一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個森茂企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門，在工作過程中，我們著重點于協(xié)調(diào)公司的進展和員工的需要?；谶@種熟悉，我們在工作中堅持做到了兩個增加：

一是增加自身的溝通技巧。在工作實踐中，我們定期的與員工溝通，準時的了解員工的最新動態(tài)和對公司消失的一些問題的反應(yīng)。員工的一些獨到的見解，我們也會通過各種渠道向上輸送，在盡力幫助公司完善制度的同時，了解大家在想什么、做什么，需要什么、反對什么，并依據(jù)上級的指示，實事求是地分析狀況，進展理性思索，提出建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上表達求實、務(wù)實的工作作風。

二是在提高預(yù)見性上下功夫，增加工作的超前性。實踐中我們熟悉到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？酥茟猩⑺枷耄J意進取，就必需發(fā)揮工作的主動性、制造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些狀況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動效勞上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進。

二、狠抓標準化治理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁簡單，缺少連貫性;再加上我們?nèi)藛T少，辦起事情來隨機性較大。假如沒有標準的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以標準治理為突破口，重新定位了辦公室工作。

一是標準辦公室工作的根本要求。做到“懂法規(guī)”。通過學(xué)習(xí)教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不行以表態(tài);哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定，不能越破法規(guī)。

二是標準辦公室工作的根本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司的各項規(guī)定的傳閱、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。

三是標準辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。在硬件建立上，今年我們增加了10臺計算機。為了保障各片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理能夠準時的了解市場行情跟動向，公司給業(yè)務(wù)部配齊8臺計算機，并引進K3金蝶財務(wù)軟件錄入銷量跟客戶信息登記。物流部也配了2臺電腦作為網(wǎng)上溝通的一條渠道。另外財務(wù)部門更新了激光打印機、掃描儀，辦公自動化水平有了明顯提高。標準化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)供應(yīng)了牢靠的保障。

車輛治理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。公司有4部車，但是使用不均衡導(dǎo)致車損特別嚴峻，為了杜絕這種現(xiàn)象，我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，在新引進的OA系統(tǒng)中，嚴格行使了治理職能，強化了效勞意識。

三、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上、艱難奮斗的良好精神風貌。

辦公室工作大局部是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦是對辦公室人員素養(yǎng)的根本要求。依據(jù)辦公室實際狀況，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。

一是要大興學(xué)習(xí)之風，不斷引導(dǎo)和鼓舞辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作學(xué)問的學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問領(lǐng)域，更新學(xué)問構(gòu)造，提高學(xué)問水平，辦公室的每位員工每3個月要閱讀一本相關(guān)方面的書籍，提升自己。

二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，時間一長，局部同志流露出厭倦心情。針對這一狀況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員堅固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，嚴格要求，經(jīng)得起熬煉和考驗，耐得住辛苦和孤獨，在艱難的磨練中充實自身，完善自我。

通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了兩個提高：①是提高了工作素養(yǎng)，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，擅長把各方面的力氣團結(jié)在一起，有效的開展工作;②是提高了心理素養(yǎng)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，沉著、穩(wěn)重而又大膽的處理各種簡單事物，保持旺盛的精力和斗志。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)要求，還存在肯定差距。在今后的工作中，我們肯定仔細履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作效率和質(zhì)量提高到一個新的水平。

最新部門個人年度工作總結(jié)2

今年是壽險市場競爭更加劇烈的一年，同時也是進展重要的一年，__團險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針，仔細貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)進展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作供應(yīng)有益的借鑒，現(xiàn)將今年的工作狀況總結(jié)如下：

一、學(xué)生險方面

團險部在今年學(xué)生保險中，從年初開頭積極主動與__各大中小學(xué)校聯(lián)系，準時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以效勞著手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍效勞，盡量削減學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù)，準時精確地為學(xué)生及其家長效勞好，用我們高效的效勞質(zhì)量及良好的效勞態(tài)度贏得了許多家長及學(xué)校的首肯。

二、建工險和小額信貸方面

在公司未下達任務(wù)目標的狀況下，截止_月底我部的建工險完成數(shù)是___元，完成比例___。我部將連續(xù)以優(yōu)質(zhì)的效勞，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年爭創(chuàng)佳績。從今年開頭我部就開頭部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們___扎根、進展、壯大做好充分預(yù)備。在工作人員方面將嚴把關(guān)，我們將整裝待發(fā)。

三、短險和意外險方面

截止_月底，我部短險完成數(shù)為___，完成比例為___。我部正緊抓這一塊我部出動了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱忱，積極的態(tài)度，做好短險營銷。分公司給我部下達的意外險目標任務(wù)是__，截止_月底我部實際完成數(shù)是__，完成比例為__。在此方面，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。

在確定成績和進步的同時，我們還糊涂地看到我們工作中仍舊存在的一些缺乏和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)渠道之間進展還不平衡，市場的討論還不深入、不主動、不精確，把握市場、應(yīng)對市場的力量還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控力量、綜合素養(yǎng)還有待提高，還需進一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中仔細加以對待、解決。

明年，我部將進一步加強團體保險渠道建立，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，加強法人業(yè)務(wù)的進展，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建立，增加分散力，努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的精神。轉(zhuǎn)瞬，新的一年馬上開頭，讓我們放眼過去，展望將來，以昂揚的斗志，必勝的信念，團結(jié)拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)立精品公司，不斷開創(chuàng)團險新局面。

最新部門個人年度工作總結(jié)3

20_____年就快完畢，回首20_____年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，布滿盼望的20_____年就伴隨著新年伊始馬上接近?？梢哉f，20_____年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)、20_____年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷把握方法積存閱歷，我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進步，漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，仔細履行職責，突出工作重點，落實治理目標責任制。

(一)、20_____年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20_____年下半年，行政組織召開20_____年的工作安排布置會議年底工作目標完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門治理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍治理治理完善工作制度，有力地促進了治理水平的整體提升。

(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。

三、主要閱歷和收獲

(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)、只有堅持原則落實制度，仔細統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)、只有樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)、要加強與員工的溝通，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進展思想溝通。

四、加強檢查，準時整改，在工作中正確熟悉自己。

(一)、經(jīng)過這樣緊急有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的規(guī)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清楚，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(二)、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，準時實行對策!

六、存在的缺乏

總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或懲罰，為公司制造良好的工作環(huán)境和形象。

七、下步的準備

針對20_____年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。

(二)、加強治理學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

(三)、加強根底工作建立，強化治理的創(chuàng)新實踐，促進治理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準時與員工進展溝通，向廣闊員工宣傳公司治理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，準時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進!我信任：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美妙!

最新部門個人年度工作總結(jié)4

時間飛逝，歲月如梭，在這辭舊迎新的時刻，回憶過去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔當了餐飲部經(jīng)理，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對我的信任，感謝的大家對我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下，通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務(wù)，無論在社會效益還是在經(jīng)濟效益上都取得較好的成績，現(xiàn)對餐飲部今年的工作進展以下總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面

我作為中心的一員，積極參加中心組織的每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我部還積極參與了中心組織的“優(yōu)質(zhì)效勞質(zhì)量月”活動，并進展溝通座談總結(jié)，通過一個月的活動和外請教師的培訓(xùn)，不僅提高了自身的綜合素養(yǎng)和治理水平，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)學(xué)問，提高了整體的工作質(zhì)量和基層治理人員的水平，同時還活潑了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的熟悉，促使我部工作不斷的進步。

二、治理方面

我部根據(jù)要求制定并啟用表格化精細治理，從廚房的高檔原料進貨跟蹤，日耗統(tǒng)計到前廳的日常衛(wèi)生紀律考核一律使用制定的表格嚴格執(zhí)行，同時還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習(xí)的方案，這樣既穩(wěn)定了員工隊伍，還鼓勵了員工的上進心，尤其是治理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核，要求部門治理人員和基層領(lǐng)班以身作則、領(lǐng)先垂范、做好表率，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場治理、走動治理、溝通治理、通過新的治理方法的實施，提高了全員的責任心，餐飲部整體水平得到進一步的提升。

三、出品和效勞方面

近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進的飛速進展，給我們帶來了很大的壓力，但是我們沒有被壓力壓倒，是把壓力變?yōu)閯恿Γe極向前，拓寬思路，不斷的向外學(xué)習(xí)溝通，同時中心領(lǐng)導(dǎo)特殊重視餐飲部的進展，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點。所以對我部工作支持力度特殊大。不惜重金外聘調(diào)整廚師，提升技術(shù)力氣，增加菜肴的花色品種，提高飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察，要求每季度出新菜以滿意不同來賓的需求，尤其是在接待__時，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制，經(jīng)過細心的預(yù)備，順當?shù)耐瓿闪私哟?/p>

四、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面

安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切，我部門作為中心的消防重點部門，更是重視安全，為了提高全員的安全消防意識，制定了嚴格的值班治理制度，要求每日值班經(jīng)理、基層治理人員和效勞人員根據(jù)要求嚴格執(zhí)行，并做好安全記錄。衛(wèi)生方面，隨著人們生活水平的的提高，對食品衛(wèi)生要求也越來越高，所以，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起，過期的，劣質(zhì)的，三無產(chǎn)品肯定不允許進入我店。

最新部門個人年度工作總結(jié)5

今年年初，我正式被錄用到__辦公室工作，到現(xiàn)在已工作近一年時間，這段時間里，我能夠仔細根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，扎實開展本職工作，全力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)及同事做好其他各項工作，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參與上級組織的各項活動。下面，我將這一年來的工作做簡潔總結(jié)。

一、工作開展狀況

面對今年新的工作方式及平臺，我能夠在開展此項工作之前不斷加強對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟識把握各單位及編制部門的操作步驟，逐步排查疑難問題，更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進程中，我始終本著急躁效勞的態(tài)度，仔細解答，實行面對面演示或代為操作等方式，便利事業(yè)單位，確保登記工作順當完成。

全力籌備實名制治理工作會議，會上具體地為機關(guān)單位講解了如何使用軟件進展人員信息錄入、導(dǎo)入初始化數(shù)據(jù)以及導(dǎo)出上報數(shù)據(jù)等操作，并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)