景中國慎著名眾銷售何培訓(xùn)盜講師責(zé)王越攔老師滿核心聯(lián)主講遍課程銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練【培訓(xùn)背景】Judge（評價(jià)）一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大學(xué)），是不是Stanford（斯坦福大學(xué)）.不要judge（評價(jià)）里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge（評價(jià)）這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家！―――阿里巴巴公司馬云為什么銷售人員總是不敢出去拜訪客戶？為什么一聽到客戶提出異議，銷售人員就輕易放棄？都知道要多聽少說，但為什么遇到客戶后連說都不會說呢？為什么相同的產(chǎn)品，銷售人員的業(yè)績相差幾十倍？為什么針對不同的客戶，銷售人員說詞卻千篇一律？為什么銷售人員經(jīng)常向公司申請政策支持，但業(yè)績卻很不理想？為什么銷售人員總是以打工者的心態(tài)，不愿意更多的投入？為什么銷售人員輕易給客戶亮出自己的“底牌”？為什么有些銷售人員嘴巴很能說，頭腦也很聰明，但為什么業(yè)績總是不理想？為什么有些人總是喜歡賣一些低價(jià)的、低利潤的產(chǎn)品，新產(chǎn)品卻很難賣？為什么銷售人員報(bào)銷的費(fèi)用越來越高，但業(yè)績卻越來越不理想？連續(xù)三個(gè)月沒有業(yè)績，有些人就堅(jiān)持不住想跳槽了，怎么辦？【講師介紹】王越老師中國銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人；帶銷售揮團(tuán)隊(duì)糧管理壘咨詢噸師、妙銷售拳培訓(xùn)遺講師滋；歷曾任存可口為可樂布（中喝國）蘋公司悅業(yè)務(wù)束經(jīng)理翁；億曾任樹阿里用巴巴附（中飯國）巾網(wǎng)絡(luò)謠技術(shù)游有限躍公司助業(yè)務(wù)乞經(jīng)理兼清鬧華大勾學(xué).趣中山冊大學(xué)砌.南付京大階學(xué)E胞MB劉A特爸邀培樓訓(xùn)講祖師；劍2績00鳳0年翁至今盟一直漲從事扁銷售瓶與銷辨售人澆員激種勵(lì)與姐訓(xùn)練鹿工作目,曾葛任可浸口可鐵樂的聚業(yè)務(wù)授經(jīng)理另，全泳球知段名企漲業(yè)阿屈里巴進(jìn)巴公膝司的逗業(yè)務(wù)丈經(jīng)理扒，曾猾每月存瘋狂收上門鄉(xiāng)拜訪鴨10壟0家下以上填的客稍戶，給半軍鋤事化府的銷念售職悄業(yè)生屆涯，食高強(qiáng)允度的遍工作踢壓力號,全見面系唇統(tǒng)的戴受訓(xùn)恩經(jīng)歷釋，積咽累了摸豐富琴的客福戶收持集、春銷售砌談判察、客車戶跟疾進(jìn)、瞎客戶于服務(wù)鉤、自挨我激水勵(lì)的蓄經(jīng)驗(yàn)萍，在陰公司滿曾獲溝“纏悍將腥杯輪”詳榜眼抬。陸【曾左經(jīng)培系訓(xùn)過號的部軌份客裳戶】篩立邦壺漆業(yè)右/太蝕平保悼險(xiǎn)/岸歐普亭照明舌/可樓口可底樂/報(bào)揚(yáng)子悼石化太/飛游利浦災(zāi)/百子度/小中國姥移動送/北狹京東鳴信北桐郵/褲中國不聯(lián)通拾/成旬都通輸發(fā)集唯團(tuán)/狂攜程惑網(wǎng)絡(luò)幫/廣倚州方誦圓房弊產(chǎn)/員深圳輛南海撫酒店己/桂來林三派金藥攜業(yè)/孤成都花拓普派康/求深圳展寶德堡集團(tuán)堪/義沸烏郵撿政局鵲/廣圈西水襲電工控程局遍/重刊慶煤庫科院間/深炮圳特糟發(fā)股煎份/供北京莫曲美們家私裹/九欄陽電肅器/屬珠港暈機(jī)場晨/巢原湖郵賴政/返濟(jì)南劫郵政陣/南歡京醫(yī)益藥總托公司駁/國嘴美電仰器/塔雨潤田集團(tuán)攝/中路國一垂拖集舊團(tuán)能額源分堪公司緣/重淺慶科幅創(chuàng)學(xué)罩院畜【培意訓(xùn)時(shí)盛間】勝20訪11母年嗽0升9月飾:踐0醬3怖日沿-尋0億4掏日乞上海奮17未日部-1菌8形日花廣州持24揭日徹-2霉5鮮日屆深圳眼20女11閥年1采0月寨：套15鏟日辣-1況6拴日侍北京訴【培坑訓(xùn)特脹點(diǎn)】逃1汗.帆2醫(yī)天著1畫夜完區(qū)成鬧36企個(gè)討蜂論題須，末17賢個(gè)案朵例分仗析題抗,典分組舌討論夫，訓(xùn)犬練為輛主，莖互動僑式教迎學(xué)；狹2眨.箏真實(shí)咽案例滅分析淚，大艷量課餐后作航業(yè)題愚，既陜有搶針答，鵝又有翠辯論走，還律有現(xiàn)取場演劉練，睛熱烈想的課村堂氛炭圍；伍3.挪將銷灘售管玩理融打入培度訓(xùn)現(xiàn)魄場：尚不僅廢關(guān)注線個(gè)人燙學(xué)習(xí)雁表現(xiàn)收，而砌且重頃視團(tuán)療隊(duì)合綠作；芽不僅份關(guān)注院2天叨以內(nèi)前的學(xué)棍習(xí)，仆而且謀營造牙2天沸以后乖的培樂訓(xùn)學(xué)軋習(xí)氛承圍；斗不僅乘考核月個(gè)人斬得分酸，而豬且考霉核團(tuán)快隊(duì)得釣分；成不僅城考核膝學(xué)員醬的學(xué)挎習(xí)成清績，桑而且蹲考核輛學(xué)員圖學(xué)習(xí)腔的參耕與度尚；暈【課乖程大析綱】雕第一我章、串銷售褲人員鞋應(yīng)該格具備果的1即0個(gè)拖心態(tài)碑1.家銷顧售人令員一登定要雀有強(qiáng)也烈的眾企圖億心徒拴—邁高完追求緊2.芝從桃事銷瞞售工芳作不稈要總邀是為者了錢末根皇—路有傷理想斜3.組拜絲訪量極是銷擺售工泥作的朋生命捕線武獨(dú)寧支—菠勤勿奮鉛4.狀銷僚售人葡員要巖具備央“虹要性成”胡和察“揉血性盯”沉—旋激撤情夫5.惕世思界上儀沒有療溝通桐不了淹的客難戶拘扛泥便藍(lán)—汗自書信壩6.嘉先當(dāng)“污開槍剩”銅后演“貍瞄準(zhǔn)友”監(jiān)—留高背效執(zhí)谷行艦7.喚不豐當(dāng)臭“側(cè)獵手冤”轉(zhuǎn)當(dāng)董“宏農(nóng)夫朋”湊—清勤譜懇困8.取堅(jiān)蟲持不廉一定傅成功標(biāo)，但脹放棄器一定編失敗復(fù)悟—襖執(zhí)勸著雪9.遺勝腿則舉魂杯相干慶，廊危則訓(xùn)拼死遠(yuǎn)相救余綱月哄—鞏團(tuán)籃結(jié)頸10差.兆今天析的努青力，斗明天變的結(jié)趕果爐攀租粥醬—賢有單目標(biāo)異第二把章喂與客斤戶交引往的樣九項(xiàng)登基本揚(yáng)原則閃第一擦項(xiàng)原島則：丹以客恩戶為鎖中心語,招多一哀點(diǎn)付享出，窯少一紡點(diǎn)索攔取教1.犯幫醒助客麻戶買衫產(chǎn)品猜，而沾不僅裙僅是杯賣產(chǎn)測品給公客戶蠟；盞2.乓銷莊售就源是把逮客戶渴的事近當(dāng)作肉自己鉛的事轉(zhuǎn)；惱3.新銷汪售就圈是只吵有客緩戶成助功了傻，我眠們才藍(lán)能成洗功；述第二套項(xiàng)原葬則：竿不要享滿足婦銷售得人員六頭腦喝中假觀想的涌客戶室1、備不要袋對客兆戶產(chǎn)唱生偏浪見伙2、瞎案例鹿：客陪戶有饒時(shí)候味并不慧是你鍋想象僑中的啟那個(gè)堤態(tài)度河3、黃沒談蟲之前買的設(shè)據(jù)想都井是無爺意義罪的；歡4、盡案例器：客彼戶提掩出的很，不架一定遼是他壞所在齒意的湊5、瘋案例鞭：跟翠你簽啄單的棟都是姜你喜偶?xì)g的遙人紙第三蝦項(xiàng)原耗則：荒不要浙“鹽傷害鉆”筆，同桿樣不呆要輕霞易地往被沃“隙傷害銅”揚(yáng)客戶督對銷旋售人漲員撒其謊時(shí)片，兩同樣強(qiáng)認(rèn)為嘗對方擔(dān)是不徑誠信珠的；末2、絨客戶衡不喜性歡掀“檢傷害帥”厘自己屆的人病，拌同樣懼不喜客歡被炎自己煮“巧傷害條”紙過的場人渣；遵3、輕如何同才能賄做到煩不會財(cái)被客沙戶質(zhì)“宗傷害批”堅(jiān)？暴第四秒項(xiàng)原吐則農(nóng)態(tài)度套不能乞完全至決定嫁行為限案例洪：客便戶有贊興趣寇就一俘定會回購買提嗎？停沒有揉意向鏡就一掌定不隊(duì)會買柴嗎？仔2、尊案鍋例：岡我們擋都喜紫歡為叼自己巾的行承為找瓣一個(gè)疫理由粘3、爭如燃何通栗過改嘉變客拿戶的暖行為描導(dǎo)致陸改變擦他的舞想法樂？訪第五矩項(xiàng)原賢則誤客戶鳳的態(tài)裝度是謊銷售鑼人員持引導(dǎo)咸的談1、碼你癢看到貿(mào)的客盛戶僅辦僅是州我們殺自己廣所認(rèn)倍為的污；汗2、未案舟例：州不同模的心鞏態(tài)導(dǎo)神致不起同的錯(cuò)行為家；嶺3、著不濱要?jiǎng)由尾粍淤F找公伸司、壁產(chǎn)品筍、品牛牌、紅服務(wù)匪、客躺戶和我自己奔的原著因本第六焰項(xiàng)原困則卡不要撫主觀頑臆測職，以怨已推快人隨1.言銷拼售工山作太陜?nèi)菀捉虝耗氐某蓨Z功了常，隨進(jìn)時(shí)保縱持空壘杯的蜓心態(tài)問2.曾案膨例：孔不做農(nóng)朝三史暮四懼的數(shù)“宰聰明搞人值”級,貿(mào)不要怎成為記“鼓高潛眠質(zhì)低貸績效炊”湖的人韻第七爭項(xiàng)原完則滿要有隙專家境的知善識，解不要個(gè)有專仰家的米姿態(tài)五1.思強(qiáng)勢莫是體剪現(xiàn)在遣公司滲以及修產(chǎn)品衣本身說而不崖是表術(shù)現(xiàn)在驅(qū)銷售洞人員生本人究；仇2.捆客琴戶只瞎有大煤小之捎分，根沒有概貴賤毫之分輸；尿3.甩案惱例：史讓客矮戶變溜得偉燈大，灘人低壁為王濕，地僵低為鉆海；詳?shù)诎伺?xiàng)原琴則：翻銷售膊的線妨路不躲一定陜是直用線鎮(zhèn)1.抵案板例：躁客戶喚在不晨同人少面前邊表現(xiàn)仍出不賭同的性性格參特征便2.勤學(xué)贊會找統(tǒng)客戶較周圍陣的人梨，學(xué)婆會換厚人跟返進(jìn)近3.票案掛例：癥沒有趕完美鮮的個(gè)慢人，收只有豈完美確的團(tuán)寨隊(duì)，匹5/屋50亦/4倍5/返36三5管箭理規(guī)潛則；凈第九毫項(xiàng)原原則：貞不要篇傳播闊任何畫的負(fù)煮面的觀、消嘆極的應(yīng)信息菠1、抵案偵例：區(qū)客戶杰不喜上歡負(fù)斃面的趴信息眨而連愚帶不顯喜歡遮帶來絕負(fù)面苦信息好的人葡2、澤做鎖到不禿抱怨授、不收批評燦、不羞指責(zé)星第三智章勞銷售伏溝通商中的注影響恥因素卡第一園節(jié)丑銷售精人員遺自身耗的8豆個(gè)影陵響因賀素趴相同疊的公騾司、絹政策羊、產(chǎn)益品、某價(jià)格闊，不丑同的察銷售論人員嬌產(chǎn)生紡不同皆的業(yè)傳績吳第一犁項(xiàng)因章素差：銷戴售人眉員形硬象與破舉止彈第二閣項(xiàng)因鵝素輝：是扇否具甚備相寺似的被背景樣第三攤項(xiàng)因秋素確：是首否具扣備相什同的樣認(rèn)識薄4.婚款第四租項(xiàng)因景素般：是框否具患備相纏同的齒性格座特征系5.添經(jīng)第五羞項(xiàng)因把素赴：銷喪售人停員是布否喜念歡自及己犯6.據(jù)徑第六釋項(xiàng)因脊素柴：是遙否對鍛銷售刃人員徹熟悉濾7.滋擁第七化項(xiàng)因?qū)捤卣桑轰N痛售人危員是頃否具膝備親疑和力居8.緞統(tǒng)第八另項(xiàng)因棒素押：銷怨售人使員是狠否值慌得信瓦賴可第二貧節(jié)雄件表達(dá)歷信息菊以及棉表達(dá)遙方式叫的影鳴響因裙素出1.喚什艷么情玻況下獄偏重誦于邏領(lǐng)輯性誕的理葉性說盟服？勝2.串什掃么情啟況下片偏重?cái)n于激只發(fā)客亮戶情治緒反產(chǎn)應(yīng)的村情感依說服障？揪3.惑何醉種情細(xì)況下躺只講稼優(yōu)勢餃不講兇劣勢華？何廣種情糊況下拋即講漆優(yōu)勢四又講蹈劣勢考？裕4.縮當(dāng)爭客戶使不認(rèn)唱同你填的公戴司及熄產(chǎn)品紛時(shí)，圍你會蠢如何煩處理岔？都5.威先率發(fā)言譯和后埋發(fā)言般誰更撐占有們優(yōu)勢慚？折第三腸節(jié)獻(xiàn)客蓬戶自鞋身有唇哪些桌影響折因素隙時(shí)間蒼、能楊力、才精力米、興陽趣、寸文化揚(yáng)水平瓶、不揪同的祝職位詞等的耗影響糖因素梅第四綱章公提問流的技幕巧,杰多聽之少說刷的前訴提一押定要扔學(xué)問紫;適第一真、為執(zhí)什么北要呢“浮問券”組？加1.僑死健了都艇要問墊，寧膨可問社死，益也不造憋死狗!吉2.嗓提禿出的型問題統(tǒng)一定胸是提聞前設(shè)鋪計(jì)好和的，壟才會花有自盜信；揀3.元客詳戶的決回答藥一定鹿是自酒己可罩控制訓(xùn)的，渡我們輪只提斜供問扯題，軋讓客麗戶說聽出答靜案；柴第二勸、如輪何設(shè)田計(jì)銷紙售不宮同階炭段的笛提問設(shè)內(nèi)容膨？孔1、郊與輛客戶腸溝通秧時(shí)應(yīng)拌該提教出哪急50湊個(gè)問厭題？徒2、慕當(dāng)造客戶哲提出搖異議與時(shí)，惱需要?jiǎng)h提哪犯4個(gè)杠問題灘？網(wǎng)3、腳當(dāng)先客戶漂已經(jīng)垂有合準(zhǔn)作的仰供應(yīng)玉商時(shí)柿要提園哪5賊個(gè)問立題？元4、思客關(guān)戶拒托絕購拌買時(shí)盡需要轎提哪匯3個(gè)赤問題亞？同5、旋合勝同成標(biāo)交之洲后應(yīng)慧該提擋哪4甩個(gè)問深題保寶住客德戶？巷第三住、卻向客含戶提場問的車8個(gè)顛要求鉤第五串章家如何泥判斷春客戶認(rèn)真實(shí)劈的想且法壯—福有效柿傾聽茅的四槳步驟道聽要菌聽到您別人糊愿意銅說；善為什站么客帥戶很早想說貓?jiān)?，衡但銷污售人舌員居上然不繁讓客拳戶說咱？地第一誰步殲、停孔止動耗作，嚇停止屋6種展不良玉的心額態(tài)和攔行為項(xiàng)第二咳步飄、仔童細(xì)觀定察，員判斷何客戶量要表場達(dá)真胖實(shí)的肺意思兄第三查步督、充傲分鼓右勵(lì)，忙鼓勵(lì)何客戶籃充分俊表達(dá)翠想法貓的6補(bǔ)個(gè)要怨求反第四翅步桂、安饒全通霸過，衣確定堡客戶州真實(shí)蘿意思控、如眼何處問理議茅價(jià)問褲題？柄我們毀要的科是利李潤，拌而不配是客率戶的脹訂單根一、剖如何錢給客察戶報(bào)超價(jià)豆1.駛?cè)缡翁庮^理客片戶與勻銷售彎人員紗初次較接觸烏時(shí)詢蛙價(jià)?景2.績正府式報(bào)荒價(jià)前戰(zhàn)需要緩確認(rèn)溪哪4掛個(gè)問善題？陰3.躺報(bào)準(zhǔn)價(jià)時(shí)拜需要咬注意某的6睡項(xiàng)原憂則洗4.甚什恢么時(shí)森候報(bào)籮實(shí)價(jià)暢？什捐么時(shí)跨候報(bào)誠虛價(jià)求？努二、奉如何桂處理諸客戶西的還傍價(jià)？僚1、診當(dāng)客謙戶還粥的價(jià)扁格是現(xiàn)你可螺以接見受時(shí)逐你會噴如何貸處理賢？容2、賀什浪么情雹況下裕可以生降價(jià)嗓？什奧么時(shí)出候不哨能？酷案例叉：6紛種情幼況下狡不能是讓價(jià)蹦3、過降塵價(jià)時(shí)綁需遵啄守的百6項(xiàng)脂基本壺原則貿(mào)4、脖如茂何應(yīng)立對客足戶的份連續(xù)季問價(jià)竄？番5、斤如漏