【備考2023年】江蘇省宿遷市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風(fēng)貌等遭到嚴重破壞的，由()撤銷其歷史文化名城稱號。A.縣級以上人民政府B.省、自治區(qū)以上旅游局C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府D.國務(wù)院

2.《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進鄉(xiāng)村旅游向（）方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出重要貢獻。

A.市場化、產(chǎn)業(yè)化B.市場化、規(guī)?；疌.品牌化、規(guī)模化D.專業(yè)化、品牌化

3.以下關(guān)于憲法的說法中，錯誤的是

A.在內(nèi)容上，憲法規(guī)定國家生活中最根本、最重要的方面

B.憲法在國家整個法律體系中處于最高地位，具有最高效力

C.憲法是一切國家機關(guān)、武裝力量、政黨、社會團體以及公民的最高行為準(zhǔn)則

D.憲法的修改，須由2/5以上全國人民代表大會代表提議，并由全國人民代表大會以全體代表的2/3以上的多數(shù)通過

4.根據(jù)我國憲法規(guī)定，()根據(jù)全國人民代表大會和全國人民代表大會常務(wù)委員會的決定，公布法律。

A.中華人民共和國主席B.中華人民共和國國務(wù)院總理C.中華人民共和國最高人民法院院長D.中央軍委

5.

第

15

題

買賣國家禁止買賣的文物，尚不構(gòu)成犯罪的，由（）責(zé)令改正并沒收違法所得。

6.社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識體系中的核心意識是

A.敬業(yè)意識B.誠信意識C.愛國主義意識D.全心全意為旅游者服務(wù)

7.《旅行社條例實施細則》規(guī)定，旅行社增存質(zhì)量保證金后()內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門提交存人、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件，以及旅行社與銀行達成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。

A.5日B.7日C.5個工作日D.7個工作日

8.對于在國內(nèi)銷售食品未標(biāo)明中國標(biāo)志的經(jīng)銷商，可以處1000元以上5萬元以下的罰款。()

A.正確B.錯誤

9.旅行社在()情形下，違約責(zé)任可以減輕或免除。

A.履行合同后發(fā)生不可抗力B.自身和游客都有違約行為C.由于自身的原因造成違約D.完全是導(dǎo)游過錯對游客造成違約

10.旅行社是從事（）旅游者等活動的企業(yè)法人。

A.宣傳、組織、接待B.宣傳、招徠、接待C.招徠、組織、接待D.招徠、組織、服務(wù)

二、判斷題(10題)11.在帶團游覽中，如果發(fā)生了旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓块T報告。()

A.是B.否

12.旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公開、誠信的原則。（）

A.是B.否

13.

第

47

題

外國人出入境的檢查制度有：海關(guān)檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

A.是B.否

14.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)在設(shè)立登記之后，5個工作日之內(nèi)，持法定文件辦理備案登記。（）

A.是B.否

15.在航空運輸中，如果旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人不承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

16.全社會保護消費者的合法權(quán)益不受侵害是《消費者權(quán)益保護法》中一項最核心的原則。()

A.是B.否

17.臨時導(dǎo)游證的有效期一次不超過3個月，多次申領(lǐng)的，一年內(nèi)有效期累計不得超過6個月。()

A.是B.否

18.一方當(dāng)事人利用自己的優(yōu)勢或者利用對方?jīng)]有經(jīng)驗，致使雙方的權(quán)利義務(wù)明顯違反公平、等價、有償?shù)脑瓌t，可以定為顯失公平。（）

A.是B.否

19.《旅行社條例》規(guī)定人民法院使用旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的情形是：人民法院判決、裁定及其他未生效法律文書認定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

A.是B.否

20.國有文物、非國有文物中的珍貴文物，不得出境。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.合同變更法定事由主要有哪幾點？

22.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

23.2．簡述導(dǎo)游員的社會經(jīng)濟權(quán)利．

24.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內(nèi)容？

25.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

26.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月?

27.怎樣理解消費者的知情權(quán)?

28.

第

83

題

簡述消費者的公平交易原則。

29.

第

52

題

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機構(gòu)，應(yīng)受到什么處罰？

30.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

四、填空題(0題)31.

第

5

題

旅游飯店星級檢查，實行__________制度。

五、四、判斷題(0題)32.不能辨認和控制自己行為結(jié)果的精神病人(包括癡呆癥人)屬于限制民事行為能力的人。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.由于旅行社所訂賓館的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，由賓館經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向賓館經(jīng)營者索賠。

A.是B.否

參考答案

1.CC

[解析]歷史文化名城由國務(wù)院公布或撤銷，歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊由省自治區(qū)、直轄市人民政府公布或予以撤銷。

2.A《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進鄉(xiāng)村旅游向市場化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出貢獻。

3.D

4.A

5.A

6.D社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識體系中的核心意識是全心全意為旅游者服務(wù)。

7.D根據(jù)《旅行社條例實施細則》第15條規(guī)定，旅行社存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金后7個工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門提交存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件，以及旅行社與銀行達成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。故選D。

8.B

9.A旅行社在履行合同后發(fā)生不可抗力情況下，違約責(zé)任可以減輕或免除。

10.C

11.Y

12.N

13.Y

14.N設(shè)立社應(yīng)當(dāng)在設(shè)立登記之后，3個工作日之內(nèi)，持法定文件辦理備案登記。

15.Y

16.N國家保護消費者的合法權(quán)益不受侵害，是《消費者權(quán)益保護法》中一項最核心的原則。

17.N×

[解析]一年內(nèi)有效期累計不得超過3個月。

18.Y

19.N

20.Y

21.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利．

22.答：《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社?！?/p>

根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

23.2．導(dǎo)游人員的權(quán)利是指法律對導(dǎo)游人員在執(zhí)行職務(wù)的過程中賦予的某種權(quán)能，也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為，以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障．導(dǎo)游員的社會經(jīng)濟權(quán)利是指具有物質(zhì)財富內(nèi)容，直接與經(jīng)濟內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利，主要有以下幾個方面：

(1)私人財產(chǎn)所有權(quán)；

(2)勞動權(quán)；

(3)休息權(quán)；

(4)生活保障權(quán)．

24.旅游法律事件和旅游法律行為。

25.答：(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的；

(2)增加或者變更旅游項目的；

(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的；

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

26.答：(1)未與旅游者簽訂旅游合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項；(3)未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社；(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

27.答：知情權(quán)是指消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。知情權(quán)是消費者的一項基本權(quán)利，它的意義在于：(1)產(chǎn)生某種消費欲望并付諸實施是建立在對某種情況的了解基礎(chǔ)上，因此，知情是消費者決定是否購買商品或接受服務(wù)的前提條件；

(2)隨著經(jīng)濟的發(fā)展、服務(wù)項目不斷開發(fā)，消費者不得不對商品作必要了解；

(3)知情權(quán)的實現(xiàn)與否也是對商家誠實信用的最好檢驗。

28.(1)在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準(zhǔn)確等公平交易的條件，這些條件符合平等、自愿、公平、等價有償、誠實信