2022-2023學(xué)年遼寧省本溪市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

44

題

某導(dǎo)游員在帶團中，擅自減少旅游項目，應(yīng)當受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證（）的處罰。

A.1～3個月B.3～6個月C.6個月至1年D.1年

2.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游，應(yīng)當制作()，其中應(yīng)當包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍，以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。

A.安全信息卡B.出入境卡C.護照D.簽證

3.

第18題根據(jù)國家旅游局的相關(guān)文件規(guī)定，中國優(yōu)秀旅游城市有權(quán)評定（）級(含相同的預(yù)備星級)及以下星級飯店。

A.五星B.四星C.三星D.其他

4.()是指行為人實施旅游違法行為尚未構(gòu)成犯罪，由旅游或其他行政管理部門追究責任的一種形式。

A.旅游法律責任B.旅游民事責任C.旅游行政責任D.旅游刑事責任

5.旅行社招攬、接待旅游者，應(yīng)當制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為

A.1年B.2年C.3年D.4年

6.《鐵路法》和《民航法》屬于

A.法律B.行政法規(guī)C.部門規(guī)章D.地方法規(guī)

7.經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)要符合()。

A.保障人身、財產(chǎn)安全的要求B.消費者心理要求C.消費者的生活需要D.保障身心健康的要求

8.

第4題旅館接待境外旅客住宿，應(yīng)當在（）內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。

A.24小時B.12小時C.8小時D.48小時

9.

第29題對因自身原因漏接漏送旅游團的導(dǎo)游人員，（）。

A.不予通過年審B.暫緩?fù)ㄟ^年審C.全行業(yè)通報D.警告批評

10.《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進鄉(xiāng)村旅游向（）方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出重要貢獻。

A.市場化、產(chǎn)業(yè)化B.市場化、規(guī)?；疌.品牌化、規(guī)模化D.專業(yè)化、品牌化

二、判斷題(10題)11.旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，必須投保旅行社責任保險。（）

A.是B.否

12.受過刑事處罰的人員一律不能取得導(dǎo)游證．()

A.是B.否

13.人民代表大會制度是我國的根本政治制度。人民民主專政是我國的國體。（）

A.是B.否

14.

第

78

題

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的。

A.是B.否

15.根據(jù)我國《旅游法》的適用范圍，在中國境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營者不受該法的約束。

A.是B.否

16.非公有制經(jīng)濟是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。（）

A.是B.否

17.合同全部內(nèi)容的改變就是合同轉(zhuǎn)讓。()

A.是B.否

18.旅客的人身傷亡完全是由于旅客本人的健康狀況造成的，承運人不承擔責任。()

A.是B.否

19.

第

78

題

在軍控和裁軍方面，中國歷來主張全面禁止和徹底銷毀核武器。

A.是B.否

20.食品安全標準的制定，應(yīng)當以保障公眾身體健康為宗旨。食品安全標準是強制執(zhí)行的標準，國家食品衛(wèi)生監(jiān)管部門也可制定其他食品強制性標準。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理條例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權(quán)利？

22.《憲法》規(guī)定我國公民的基本義務(wù)有哪些?

23.

第

77

題

合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類？

24.

第

82

題

簡述旅行社的經(jīng)營原則。

25.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件？

26.《中華人民共和國民用航空法》關(guān)于國際航空運輸承運人的賠償責任作了哪些規(guī)定?

27.合同變更法定事由主要有哪幾點？

28.根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》．消費者享有哪幾項權(quán)利？

29.保證金賠償條件是什么?

30.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，因哪些情形，給旅游者的合法權(quán)益造成員害的，旅游者有權(quán)向縣級以上旅游行政管理部門投訴?

四、填空題(0題)31.

第

8

題

旅游意外保險合同的客體，亦即旅游意外保險的標的是旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊的人身、（）和（）。

五、四、判斷題(0題)32.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，應(yīng)扣除10分。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》規(guī)范了旅游經(jīng)營者的行為規(guī)范，因此，在中國境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營者不受該法的約束。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.A

3.C

4.C旅游行政責任。

5.B旅行社應(yīng)當制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為2年。

6.A

7.A我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)要符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。所以選A。

8.A外國人在中國居民家住宿。在城鎮(zhèn)的，須于抵達后24小時內(nèi)，由留宿人或本人持住宿人護照、簽證和留宿人戶口簿到當?shù)毓矙C關(guān)申報，填寫臨時住宿登記表；在農(nóng)村的，須予72小時內(nèi)向當?shù)嘏沙鏊驊艏k公室申報。

9.D因自身原因漏接漏送旅游團的導(dǎo)游人員，要被扣6分，一次扣6分的，警告批評。

10.A《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進鄉(xiāng)村旅游向市場化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出貢獻。

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.N合同轉(zhuǎn)讓，指合同當事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變。合同全部內(nèi)容的改變就是重新協(xié)商訂立合同。

18.Y

19.Y

20.N

21.

22.答：公民的基本義務(wù)，是指憲法規(guī)定的公民必須履行的法律責任，是社會和國家對公民最重要、最基本的要求。我國公民的基本義務(wù)主要包括：

(1)維護國家統(tǒng)一和民族團結(jié)；

(2)遵守《憲法》和法律，保守國家秘密，愛護公共財產(chǎn)，遵守勞動紀律，遵守公共秩序，尊重社會公德；

(3)維護國家安全、榮譽和利益；

(4)保護祖國，依法服兵役和參加民兵組織；

(5)依法納稅。

23.一是合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓；二是合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓；三是合同權(quán)利和義務(wù)的一并轉(zhuǎn)讓。

24.旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護旅游者的合法權(quán)益：

(1)自愿原則，是指旅行社不得通過欺詐、脅迫等手段強迫旅游者和其他企業(yè)在非自愿的情況下與其發(fā)生旅游法律關(guān)系。

(2)平等原則，是指旅行社在經(jīng)營活動中，與旅游者或其他企業(yè)法人之間發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，必須平等協(xié)商，不得將自己的意志強加給對方。

(3)公平原則，是指在設(shè)立權(quán)利義務(wù)承擔民事責任等方面應(yīng)當公正、平等，合情合理。此項原則要求旅行社應(yīng)本著公平的觀念從事經(jīng)營活動，正當行使其權(quán)利義務(wù)；在經(jīng)營活動中兼顧他人和社會利益，保證公正交易和公平競爭。

(4)誠實信用原則，要求旅行社對旅游者和其他企業(yè)誠實不欺，恪守諾言，講究信用。旅行社應(yīng)以友好合作的方式行使權(quán)利，在獲得利益的同時，不損害他人利益和社會利益，并以誠實守信方式履行義務(wù)。

此外，旅行社在開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，還應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，維護旅游者的合法權(quán)益。

25.一是對旅游者來說有游覽價值，通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識，得到充分的精神享受

二是對旅游業(yè)來說要有價值，它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

26.答：我國《民用航空法》規(guī)定：

(1)對每名旅客的賠償責任限額為16600元計算單位；但是，旅客可以同承運人書面約定高于本項規(guī)定的賠償責任限額。

(2)對托運行李或者貨物的賠償責任限額，每公斤為17元計算單位。

(3)對每名旅客隨身攜帶的物品賠償責任限額為332元計算單位。

27.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利．

28.(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)依法求償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得知識權(quán)；(8)受尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

29.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具