收費(fèi)員崗位與抄表員崗位職責(zé)抄表收費(fèi)員崗位責(zé)任制的抄表、收費(fèi)工作。估抄、不代抄，不出過(guò)失，表卡干凈?！踩缢窖b、私移等〕，覺(jué)察問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。續(xù)。出點(diǎn)清，現(xiàn)金、支票準(zhǔn)時(shí)交財(cái)務(wù)科。七、做好用戶來(lái)訪接待工作。抄表員崗位職責(zé)向用戶宣傳有關(guān)規(guī)定。100%。障氣表要準(zhǔn)時(shí)登記在冊(cè)并通知維護(hù)人員。當(dāng)日抄表數(shù)據(jù)必需按時(shí)到公司客戶中心進(jìn)展數(shù)據(jù)導(dǎo)入，準(zhǔn)時(shí)審核準(zhǔn)確提交。5、對(duì)無(wú)表用氣，氣表方量有反彈及走動(dòng)不準(zhǔn)，用戶有意損壞氣表等違章用氣現(xiàn)象，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)查明上報(bào)。幫助公司相關(guān)人員按章處理。6、隨時(shí)與收費(fèi)人員復(fù)核用戶繳費(fèi)狀況，取得工作的協(xié)作和聯(lián)系。月底準(zhǔn)確報(bào)公司核查，年終做好記載及變更工作。8、負(fù)責(zé)對(duì)氣量突增突減的用戶要查明緣由，分析用氣狀況。9、抄表前要與用戶驗(yàn)表、核實(shí)氣量并予記載。10、要妥當(dāng)保管抄表報(bào)表及相關(guān)票據(jù)。全生產(chǎn)根本要領(lǐng)。操作。3、嚴(yán)格依據(jù)工作程序，細(xì)心操作，記錄完整具體，準(zhǔn)確牢靠。4、正確分析，推斷和處理突發(fā)大事。的指令。6、正確使用和妥當(dāng)保管各種防護(hù)用品和工具。前方準(zhǔn)上崗。育。項(xiàng)，并指定專(zhuān)人帶著。教訓(xùn)，防止類(lèi)似事故的發(fā)生。11、進(jìn)展常常性的安全思想、安全技術(shù)和組織紀(jì)律性的教育，產(chǎn)。12、抄表人員違章作業(yè)及重大事故責(zé)任者，進(jìn)展離崗安全教育，并將事故性質(zhì)責(zé)任記入安全作業(yè)證。13、職工進(jìn)入崗位，不經(jīng)考試合格不準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè)，違犯制度，造成事故的，要追究責(zé)任。抄表員崗位職責(zé)向用水戶宣傳有關(guān)規(guī)定。100%。障水表要準(zhǔn)時(shí)通知維護(hù)部門(mén)。當(dāng)月抄表單必需按時(shí)送交公司經(jīng)營(yíng)部，準(zhǔn)時(shí)審核準(zhǔn)確送報(bào)。表等違章用水現(xiàn)象，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)查明上報(bào)。幫助公司相關(guān)人員按章處理6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的規(guī)章制度，正確解答用戶的有關(guān)問(wèn)題。7、隨時(shí)與收費(fèi)人員復(fù)核用戶繳款狀況，取得工作的協(xié)作和聯(lián)系。月底準(zhǔn)確報(bào)公司核查，年終做好記載及變更工作。9、負(fù)責(zé)對(duì)水量突增突減的用水戶要查明緣由，分析用水狀況。10、抄表前要與用水戶驗(yàn)表、核實(shí)水量并予記載。抄表員操作流程用水戶多為園林綠化及熱力企業(yè)，設(shè)置在地下井室內(nèi)的水表居多，抄表員在抄表工作中的不便及安全問(wèn)題必需得到留意和強(qiáng)化，抄表員要嚴(yán)格執(zhí)行該操作規(guī)程。鞋、防毒面具、手套、軟梯、安全繩、安全頭盔、手電、記錄工具等。23、抄表人員的出行：抄表人員的出行主要有兩種方式，分為集體出行及小組出行，集體出行是應(yīng)抄表目的地相對(duì)較遠(yuǎn)需乘坐單位用車(chē)切小組無(wú)法完成的抄表工作，小組出行是抄表目的地相對(duì)較近且小組可以獨(dú)立完成抄表工作。集體出行時(shí)司機(jī)應(yīng)持有駕駛執(zhí)照及相關(guān)證件制止給無(wú)照或其他工作人員駕駛，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)保證人員安全到達(dá)目的地，如消滅事故或其他狀況需準(zhǔn)時(shí)通知公司辦公室，以便準(zhǔn)時(shí)處理或調(diào)配，保證抄表工作的順當(dāng)進(jìn)展。小組出行時(shí)不得個(gè)人單獨(dú)出行。起時(shí)要平移放置到井邊，不得用手開(kāi)起避開(kāi)人員損害，開(kāi)起后不得直接入井需通風(fēng)10-30分鐘觀看井內(nèi)狀況如積水、異味、異物等，抄表員帶好防毒面具、手套、安全頭盔、安全繩，檢查軟梯是否有破損后放置軟梯，下井時(shí)地面人員觀看好下井人員狀況如發(fā)生突發(fā)狀況使用安全繩幫助下井人員準(zhǔn)時(shí)登井，到達(dá)井內(nèi)后觀看水表的運(yùn)行狀況，并報(bào)地面記錄人員水表指數(shù)及井下?tīng)顩r，工作完畢后通知地面人員預(yù)備登井，登井前需先把工具傳遞到地面上，確定地面人員預(yù)備好后放可登井，登井后與地面記錄人員確認(rèn)水表指數(shù)，方可整理工具關(guān)閉井蓋，井蓋要放置平穩(wěn)、結(jié)實(shí)，不得虛掩，確認(rèn)放置無(wú)誤后，離開(kāi)抄表地點(diǎn)。必需字跡清楚干凈，在核對(duì)完水表指數(shù)及用水量后制作報(bào)表，上報(bào)保經(jīng)營(yíng)部準(zhǔn)時(shí)收取水費(fèi)。終整理好報(bào)表、臺(tái)帳、記錄本等進(jìn)展統(tǒng)一保存。全生產(chǎn)根本要領(lǐng)。操作。3、嚴(yán)格依據(jù)工作程序，細(xì)心操作，記錄完整具體，準(zhǔn)確牢靠。4、正確分析，推斷和處理突發(fā)大事。的指令。6、正確使用和妥當(dāng)保管各種防護(hù)用品和工具。前方準(zhǔn)上崗。育。項(xiàng)，并指定專(zhuān)人帶著。教訓(xùn)，防止類(lèi)似事故的發(fā)生。11、進(jìn)展常常性的安全思想、安全技術(shù)和組織紀(jì)律性的教育，產(chǎn)。12、抄表人員違章作業(yè)及重大事故責(zé)任者，進(jìn)展離崗安全教育，并將事故性質(zhì)責(zé)任記入安全作業(yè)證。13、職工進(jìn)入崗位，不經(jīng)考試合格不準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè)，違犯制度，造成事故的，要追究責(zé)任。用戶抄表員崗位職責(zé)一、定期對(duì)商業(yè)用戶的計(jì)量器具和用氣狀況進(jìn)展抄表檢查，檢查率必需到達(dá)100％，如覺(jué)察存在計(jì)量誤差要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。二、依據(jù)收費(fèi)報(bào)表和部門(mén)安排，對(duì)超出正常期限不購(gòu)氣的用戶計(jì)量漏洞和安全隱患，保障安全用氣。用氣規(guī)律和編制用氣打算供給依據(jù)。查結(jié)果整理轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)。維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。民用戶抄表員崗位職責(zé)一、按時(shí)完本錢(qián)轄區(qū)的抄表任務(wù)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表。三、監(jiān)控用戶預(yù)存款的使用，嚴(yán)防欠費(fèi)發(fā)生，準(zhǔn)時(shí)對(duì)預(yù)存額達(dá)四、對(duì)表箱、燃?xì)獗淼氖褂脿顩r進(jìn)展巡檢。六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。水電抄表員崗位職責(zé)業(yè)心和責(zé)任感。節(jié)水節(jié)電節(jié)汽學(xué)問(wèn)和政策的宣傳，提高寬闊業(yè)主的節(jié)水節(jié)電意識(shí)。狀況。用水量、用電量。按時(shí)完成每月的抄表任務(wù)，準(zhǔn)確完整地抄錄水電表指示數(shù)，不得漏抄，量差必需按實(shí)際水電量計(jì)算5、負(fù)責(zé)檢查各用戶水電表的運(yùn)行狀況，覺(jué)察故障，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。變化狀況。對(duì)水電量波動(dòng)大的用戶了解其用水用電狀況及水電表是否正常，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。違章用水用電和竊水竊電行為。100%估算，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告、處理。9、每月核對(duì)總水表一次，查看是否有損耗，合理掌握損耗量。水電抄表員崗位職責(zé)司治理規(guī)章制度，牢記“效勞”宗旨，樹(shù)立“節(jié)約”意識(shí)。并使用文明禮貌用語(yǔ)。三、按季度到住戶家抄水表，抄表完畢當(dāng)即向業(yè)主或住戶報(bào)告細(xì)致的解釋工作。各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，送資產(chǎn)財(cái)務(wù)部核算。，收費(fèi)準(zhǔn)時(shí)，收入現(xiàn)金準(zhǔn)時(shí)與資產(chǎn)財(cái)務(wù)部入帳核對(duì)。負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主經(jīng)營(yíng)戶等反映的其他問(wèn)題及偷電偷水現(xiàn)象向公司或部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。七、協(xié)作支持水電修理員的工作并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。用戶抄表員崗位職責(zé)用戶抄表員崗位職責(zé)一、定期對(duì)商業(yè)用戶的計(jì)量器具和用氣狀況進(jìn)展抄表檢查，檢查率必需到達(dá)100％，如覺(jué)察存在計(jì)量誤差要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。二、依據(jù)收費(fèi)報(bào)表和部門(mén)安排，對(duì)超出正常期限不購(gòu)氣的用戶計(jì)量漏洞和安全隱患，保障安全用氣。用氣規(guī)