麗灣酒店客房衛(wèi)生管理制度第一章總則第一條目的和意義為了維護(hù)麗灣酒店的品牌形象，提升客臥服務(wù)品質(zhì)，保障客人的健康與安全，制定本《麗灣酒店客房衛(wèi)生管理制度》（以下簡稱《管理制度》）。第二條適用范圍本《管理制度》適用于麗灣酒店客房衛(wèi)生管理工作，所有客房及公共區(qū)域均應(yīng)遵循本制度。第三條基本要求（1）注重衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使客房在使用之前，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。（2）注重衛(wèi)生質(zhì)量，客房衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)遵循先進(jìn)、實(shí)用、衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)、可靠，同時也注重衛(wèi)生質(zhì)量的要求。（3）注重衛(wèi)生檢查，客房衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)有專人檢查，及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格情況，并及時采取有效措施。第二章衛(wèi)生管理第四條客房衛(wèi)生的制定為保證客房衛(wèi)生管理在合理范圍內(nèi)的進(jìn)行，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)制定客房衛(wèi)生管理制度：（1）客房內(nèi)部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：包括通風(fēng)、衛(wèi)生間、床上用品、家具等方面的標(biāo)準(zhǔn)制定。（2）客房外部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：包括客房房門和走廊等公共場所的清潔標(biāo)準(zhǔn)。（3）客房物品放置標(biāo)準(zhǔn)：包括客人使用過的用品和清潔放置位置。第五條客房清潔管理（1）客房清潔在客房進(jìn)行清潔前，應(yīng)當(dāng)先對客房進(jìn)行整理和分類，將垃圾分類和收集。（2）客房清潔設(shè)備管理清潔人員進(jìn)行清潔前應(yīng)當(dāng)先對清潔設(shè)備進(jìn)行消毒清潔，如吸塵器、拖把、水桶等。（3）客房清潔前后工作客房清潔前和清潔后，應(yīng)當(dāng)檢查客房用品以及清潔用具，保證客房內(nèi)的用品放置位置和數(shù)量有序。第三章防疫管理第六條病媒動物的控制（1）對病媒動物的控制，在客房內(nèi)捕捉小昆蟲、蚊蟲等害蟲。（2）對于過多數(shù)量的小昆蟲、蚊蟲害情況，應(yīng)當(dāng)及時聯(lián)系保潔公司進(jìn)行處理。第七條病源體的控制（1）對于賓客所使用的東西，包括毛巾、床上用品以及清潔用品等，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行消毒，保證毛巾和床上用品屬于單獨(dú)的使用，并進(jìn)行定期的清洗和消毒，保證衛(wèi)生狀況良好。（2）對于高血壓、肺結(jié)核、艾滋病及其他類傳染病的客人，應(yīng)當(dāng)在衛(wèi)生方面給予特殊服務(wù)，保證安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第四章衛(wèi)生培訓(xùn)第八條衛(wèi)生培訓(xùn)的目的為了促進(jìn)衛(wèi)生管理工作的快速發(fā)展，麗灣酒店指定專門的衛(wèi)生培訓(xùn)方面的人員，對整個酒店的衛(wèi)生管理、防疫工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核。第九條衛(wèi)生培訓(xùn)的對象麗灣酒店在進(jìn)行衛(wèi)生管理方面，內(nèi)部所有員工均應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)。第十條衛(wèi)生培訓(xùn)的周期麗灣酒店在衛(wèi)生培訓(xùn)方面，全年應(yīng)進(jìn)行三次以上的衛(wèi)生培訓(xùn)。總結(jié)總之，麗灣酒店的“衛(wèi)生健康，盡在支配”是本著最初的情懷進(jìn)行