—網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇1

一、公司簡介

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)的宗旨，號召廣闊人民熱愛大自然，愛護(hù)大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)立于XX年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣闊市民的好評，如今，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。

二、公司目標(biāo)

1．財務(wù)目標(biāo)：今年（20XX年），力爭銷售收入到達(dá)1億元，利潤比上年番一番（到達(dá)3000萬元）。

2．市場營銷目標(biāo)：市場掩蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標(biāo)市場中的高收入家庭。

2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最正確及多品種，外包裝采納國際綠色包裝的4r策略。

3．價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5．銷售人員的聘請男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員施行培訓(xùn)上崗，采納全國賬戶管理系統(tǒng)。

6．建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7．廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧肯定的醫(yī)療與環(huán)保學(xué)問。

8．在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)待，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9．開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10．調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

經(jīng)過細(xì)心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”的網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，具體介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等聞名搜尋引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、播送和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情聯(lián)結(jié)。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施：

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推動計劃保證其實施，我們可按以下步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算：

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)建立特地部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

（1）綜合公司各部門看法，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。

（2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

（3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

（4）網(wǎng)上反應(yīng)信息管理。

（5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

（6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

（7）網(wǎng)上信息資源搜集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴懒?，我們的營銷預(yù)算主要來自于：

（1）人員工資

（2）硬件費用：如計算機(jī)添置

（3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

（4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等

（二）綜合各部門看法，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展現(xiàn)、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)溝通等等功能，只有在廣泛集合公司各方面看法的前提下才能逐步建立起滿意要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)留意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病；

（2）美觀與適用過度統(tǒng)一：以適用為主，兼顧視覺效果；

（3）功能強(qiáng)盛：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿意公司各部門要求。

（4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度動身而非以本企業(yè)為中心

（5）交互功能：力求增加訪問者參與時機(jī)，完成在線交互。

（三）制定網(wǎng)站推廣方案并實施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)施行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：

（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；

（2）分清晰本公司產(chǎn)品的最終運用者、購置決策者及購置影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

（3）我們應(yīng)當(dāng)主要向誰做推廣；

（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

（6）我們競爭對手的推廣手段如何；

（7）如何保持較低的宣傳本錢。

2.我們可以借助的手段：

（1）搜尋引擎登錄；

（2）網(wǎng)站間交換聯(lián)結(jié)；

（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；

（4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

（5）通過新聞組進(jìn)行宣傳；

（6）在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

（7）在公司全部對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

（8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行恰當(dāng)宣傳。

七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反應(yīng)，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內(nèi)容包括：

（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否勝利，有哪些缺乏；

（2）網(wǎng)站推廣是否有效；

（3）網(wǎng)上客戶參與度如何分析原因；

（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；

（5）公司對網(wǎng)上反應(yīng)信息的處理是否主動有效；

（6）公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的協(xié)作是否高效。

2.評估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反應(yīng)信件數(shù)、反應(yīng)內(nèi)容、所提看法等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生主動影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探究，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素養(yǎng)，培育電子商務(wù)人才。

這些改變將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇2

一、網(wǎng)絡(luò)消費者的留意力

在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會中，酒香也怕巷子深，如何抓住網(wǎng)絡(luò)消費者的留意力這種稀缺的商業(yè)資源，便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。在目標(biāo)市場確定之后，網(wǎng)絡(luò)營銷管理者首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標(biāo)顧客的留意力。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種典型的留意力經(jīng)濟(jì)。留意力經(jīng)濟(jì)這一概念是邁克爾戈德海伯在20XX年發(fā)表的一篇題為《留意力購置者》的文章中提出來的。戈德海伯指出，在以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會中，各種信息浩如煙海，對人來說，信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源，而是相對過剩，稀缺的資源是人的留意力。因此，目前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)，其本質(zhì)就是留意力經(jīng)濟(jì)。在這種社會形態(tài)中，最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本，也不是信息本身，而是留意力，留意力是虛擬經(jīng)濟(jì)的硬通貨。

二、信息

要管理好一個企業(yè)，必需管理好它的將來；而管理將來就是管理信息。在網(wǎng)絡(luò)化信息時期，消費者需求的多樣化、獨特化趨勢有增無減，賣者之間的競爭將空前劇烈，只有那些以閃電般的速度把握營銷環(huán)境信息，了解消費者需求和競爭發(fā)展趨勢，找出對手弱點，并以最快的速度投入或占據(jù)市場的企業(yè)，才能完成網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃要以進(jìn)一步完善并充足利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，利用快速高效的處理技術(shù)，對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、精確、全面的分析，為網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定提供科學(xué)的依據(jù)。

三、軟營銷

由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、溝通本錢低廉、傳遞速度快等特點，因此網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍：一方面形成了網(wǎng)上信息自由，另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就確定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向顧客提供信息時，必需遵循肯定規(guī)章的網(wǎng)絡(luò)禮儀，即決不向顧客進(jìn)行強(qiáng)制性的信息灌輸，決不在未經(jīng)顧客答應(yīng)的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活，或?qū)⑾M者的個人資訊向第三方透露。所以，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時期的強(qiáng)勢營銷而言的。強(qiáng)勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強(qiáng)行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò)營銷參謀服務(wù)。因此，軟營銷與強(qiáng)勢營銷的一個根本區(qū)分就在于：軟營銷的主動方是消費者，而強(qiáng)勢營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)時期獨特化消費需求的回來，使消費者在心理上自己成為主動方，而網(wǎng)絡(luò)的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會在某種獨特化需求的驅(qū)動下，主動到網(wǎng)上查找相關(guān)的信息、廣告。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)考慮如何順應(yīng)這種新的環(huán)境和要求，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷成為真正的軟營銷。

四、顧客讓渡價值

企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手，吸引更多潛在顧客，就必需向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)信息化時期為顧客比擬和評估不同企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）的價值或效用提供了非常便利的條件。20XX年，菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總本錢之間的差額。顧客總價值是指顧客購置某一產(chǎn)品與服務(wù)所希望獲得的一組利益，它包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等。顧客總本錢是指顧客購置某一產(chǎn)品所消耗的各種本錢的總和，包括貨幣本錢、時間本錢、精神本錢和體力本錢等。顧客在選購產(chǎn)品時，往往從價值與本錢兩個方面進(jìn)行比擬分析，從中選擇出價值最高、本錢最低，即顧客讓渡價值最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必需貫徹顧客價值：一是考慮如何通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象，提高產(chǎn)品的總價值；二是考慮如何通過降低生產(chǎn)與銷售本錢，削減顧客購置產(chǎn)品的時間、精神與體力的消耗，從而降低貨幣本錢與非貨幣本錢。

五、快速反應(yīng)

速度是網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的利器之一。網(wǎng)絡(luò)的神奇在于快速和互動，由于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實世界在速度上存在著巨大反差，速度對網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠度的影響非常明顯，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的猜測性商業(yè)模式，而是一種高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式，即企業(yè)應(yīng)站在顧客的角度按時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并按時答復(fù)和快速做出反應(yīng)，滿意顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案時，必需把網(wǎng)絡(luò)作為快速反應(yīng)的重要工具和手段，并在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高服務(wù)水平，能夠?qū)栴}做出快速反應(yīng)并快速解決，以到達(dá)企業(yè)與顧客雙贏的結(jié)局。

六、創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所能帶來的效用和價值進(jìn)行比擬帶來了極大的便利。在獨特化消費需求日益彰顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，制造與顧客的獨特化需求相順應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著別出心裁，而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中，必需在深化了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價值和效用，為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

七、關(guān)系營銷

在網(wǎng)絡(luò)化信息時期，新的市場環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生本質(zhì)性的改變，搶占市場的關(guān)鍵已從管理營銷搭配變成管理企業(yè)與顧客的互動關(guān)系?，F(xiàn)代的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為從交易營銷轉(zhuǎn)向關(guān)系營銷：不僅強(qiáng)調(diào)贏得用戶，而且強(qiáng)調(diào)長期地?fù)碛锌蛻?；從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長期利益；從單一銷售轉(zhuǎn)向建立友好合作關(guān)系；從以產(chǎn)品性能為核心轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的利益為核心；從不重視客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，必需圍繞處理好與顧客的關(guān)系這個核心來綻開，把服務(wù)、質(zhì)量和營銷有機(jī)結(jié)合起來，通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，完成長期擁有客戶的目標(biāo)。

八、品牌營銷

現(xiàn)代市場營銷競爭，不僅是質(zhì)量、價格和服務(wù)的競爭，更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識，而且是一種反映企夜綜合實力和經(jīng)營水平的無形資產(chǎn)，在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡(luò)品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利，而且為網(wǎng)上顧客購置和消費企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽(yù)保證。聆科網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，對網(wǎng)絡(luò)品牌的營銷，既有利于擴(kuò)大新顧客，又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進(jìn)行，但品牌形象不是炒作出來的，而是在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的同時輔以恰當(dāng)?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，不僅要注意提高品牌的知名度，更要注意通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來提高品牌的美譽(yù)度，通過整合和優(yōu)化品牌形象的構(gòu)成要素，最終樹立起值得群眾信任的網(wǎng)絡(luò)品牌。

九、回報

網(wǎng)絡(luò)營銷的真正價值，在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的力量。追求回報既是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的動力，又是維持網(wǎng)上市場關(guān)系的必要條件。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，企業(yè)要滿意網(wǎng)上客戶的需求，為客戶提供價值，但不能做仆人。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，必需重視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的回報，使網(wǎng)絡(luò)營銷活動到達(dá)為顧客及股東制造價值的目的。在管理客戶關(guān)系的過程中，企業(yè)必需優(yōu)先與制造企業(yè)的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立堅固的關(guān)系。否則，大部分的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算花在那些只制造20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低，而且是一種鋪張。

十、資源整合

網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進(jìn)入全球市場的信息障礙，但在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整、全球化市場競爭日趨劇烈的環(huán)境下，企業(yè)的競爭已不再局限于研討和開發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術(shù)或某一特定資本運營的價值，而是要擅長研討和比擬某一資源的時機(jī)本錢和邊際收益，從而使企業(yè)資本增值最大化。而要完成這種目標(biāo)，企業(yè)必需以網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化應(yīng)用為楔機(jī)，在全球范圍內(nèi)查找商業(yè)合作伙伴，建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟，從商品經(jīng)營和自身資產(chǎn)的經(jīng)營轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣Y源的經(jīng)營。聆科網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)，充足利用身邊的資源優(yōu)勢，打造網(wǎng)絡(luò)營銷品牌服務(wù)商。據(jù)專家統(tǒng)計，同樣的工程，的企業(yè)平均用28%的資本運作160%的生意，東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運作XX%的生意。導(dǎo)致這種差距的原因在于，一方面我國內(nèi)部資源的水平和效率還有待于進(jìn)一步提高，另一方面我國企業(yè)不非常擅長吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡(luò)時期的營銷競爭中，只有那些擅長對資源進(jìn)行有效配置和重組，即靠學(xué)問、才智和少量資本進(jìn)行經(jīng)營的資源整合市場組裝的企業(yè)，才能笑在最終，笑得最美。當(dāng)然，用學(xué)問與才智整合社會資源，必需具備兩個根本前提：其一，必需依據(jù)市場需求進(jìn)行資源整合；其二，必需具有廣泛真誠的合作精神。由于，市場需求是利潤之源，而合作則是應(yīng)付劇烈競爭的最正確手段。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇3

一、網(wǎng)店介紹

由于自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強(qiáng)的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。

網(wǎng)店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪

經(jīng)營人：張偉平

注冊時間：20XX年11月2日

經(jīng)營范圍：肉類美食（罐頭）海產(chǎn)干貨（真空）奶酪乳制品（真空）自然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）

二、形式分析

綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀：

綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況

淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽(yù)度）其它交易平臺57家店面（擁有信譽(yù)度）

消費者一般情況下光臨網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況：

顧客一般情況下光臨綠色食品店情況想有以下幾種原因：原因一：要嘗試新產(chǎn)品、原因二：對新產(chǎn)品產(chǎn)生深厚的愛好、原因三：基于價格廉價追求時髦飲食，購置健康時髦產(chǎn)品

會影響其購置意向的因素：

會影響顧客購置意向的因素有以下幾種：因素一：對產(chǎn)品抱有疑心看法

因素二：價格昂貴、因素三：其他不定因素

SWOT分析

S（優(yōu)勢）

基于價格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、養(yǎng)分性、

品種的多樣性、便利性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說明具體性、訂購便利性、送貨快捷性、服務(wù)周到性可以快速抵消消費者的購置障礙

W（劣勢）

網(wǎng)絡(luò)店面的競爭劇烈時機(jī)不容把握，綠色概念普及困難，產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲藏等諸多因素

O（時機(jī)）

基于綠色食品的安全性、養(yǎng)分性、功能性等方面的優(yōu)勢，更簡單把握住消費者的購置欲望

T（威逼）

銷售綠色食品的店面過多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的留意力

綜合分析

市場分析

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，綠色食品市場的成熟度還是比擬高的，這從市場集中度和購置人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店，其中約有10多家較為正規(guī)，其余是些小店；從銷售數(shù)據(jù)上看，綠色食品市場年銷售額為600X800萬元。而在購置綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購置的綠色食品檔次比擬集中，一般在30元至350元之間。

1.目標(biāo)市場分析

我國綠色產(chǎn)品市場的規(guī)模很大，城鎮(zhèn)居民年消費額超過7500億元，尤其是東部沿海興旺地區(qū)綠色產(chǎn)品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產(chǎn)品總量缺乏，對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū)，每年從外調(diào)進(jìn)綠色產(chǎn)品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產(chǎn)品消費已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢，綠色食品的消費在農(nóng)產(chǎn)品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發(fā)展前景。

20XX年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長競爭對手分析

1、土老帽競爭對手

（1）土老帽主要競爭對手主要有：

A、一介草民自然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)

B、綠色食品特產(chǎn)專賣店

C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、

（2）競爭對手根本狀況大明：一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營很久出具規(guī)模，存在較多的老顧客，而價格也相當(dāng)優(yōu)待。

（3）競爭對手策略

A、信譽(yù)是銷售的保障，而且服務(wù)到位，24小時全天營業(yè)。

B、常常搞優(yōu)待和網(wǎng)絡(luò)宣傳。

2、土老帽在競爭中的地位

（1）土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以，店面相比照較大，總體說來知名度一般。

（2）市場占有率低。

（3）開展深化很多針對消費的優(yōu)待活動。

（4）服務(wù)方面相對來說較不完善。

3、與競爭對手比擬

A、時機(jī)：在消費者中口碑好，價格適中，比擬合適消費者消費。

B、威逼：宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。

4、競爭對手分析總結(jié)：

（1）競爭對手在廣告，時間方面的優(yōu)勢。

（2）宣傳層出不窮。

（3）土老帽優(yōu)勢：價格適中，口碑較好，消費者信任度適中。

（4）土老帽應(yīng)改善顯現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)：保持良好的店面形象，提高品牌質(zhì)量，服務(wù)、宣傳力度不夠，宣傳開展太少，不簡單使消費者親近。

5、我方策略

（1）為了便利顧客，提供真正的人性化服務(wù)，我們將長對客戶提問不辭辛苦的答復(fù)，對產(chǎn)品任何的問題我們將賜予滿意的答復(fù)。

（2）利用網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行轟炸式宣傳。

（3）主動開展各種網(wǎng)購活動（如：秒殺團(tuán)購置一送一）

產(chǎn)品分析

1、養(yǎng)分性食品：

具有非常高的養(yǎng)分價值、滋補(bǔ)身體的絕佳產(chǎn)品

2、安全性食品

產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證，能給客戶承諾性的產(chǎn)品

3、功能性食品：

調(diào)整身體機(jī)能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品

三、4CS網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃

1、了解消費對綠色產(chǎn)品的需求：

完成網(wǎng)店的各工程目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確實定目標(biāo)市場的需求與欲望，并且比競爭手更有效的傳達(dá)目標(biāo)市場需要的物品和服務(wù)，進(jìn)而比競爭對手更有效滿意目標(biāo)市場的需求與欲望。只有合適消費者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。

（1）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，邀請客戶參與對綠色產(chǎn)品的測試，由于來自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對產(chǎn)品有著不同的需求，即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說，消費者的需求是一個未知而又冗雜的世界，因此進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費者需求。

建立

（2）建立客戶資料數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)獨特化趨勢，網(wǎng)絡(luò)店面首先應(yīng)做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”，因此我們要想了解我們的產(chǎn)品一樣的了解我們的顧客，了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫，客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

A：顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等搜集這些有助于幫忙了解目標(biāo)市場的根本狀況

B：客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感愛好、購置的商品屬于什么類型的，把握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。

2、以消費者的承受力量來制定價格

網(wǎng)絡(luò)店面首先要確定所提供的產(chǎn)品的價值和價格，其次要估量該價格下所能銷售的數(shù)量，第三依據(jù)銷售量確定所需的產(chǎn)能、投資以及單位本錢、最終計算依此價格和本錢能否獲得滿意的利潤。以消費者承受力量為基礎(chǔ)的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念全都，制定出來的價格更能貼近消費者，更合適目標(biāo)客戶的接受水平。

3、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)店面與客戶的溝通力量

強(qiáng)化與消費者的溝通和溝通是綠色產(chǎn)品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié)。消費者在消費綠色產(chǎn)品的同時也是綠色產(chǎn)品的營銷過程，產(chǎn)品與消費的同時性信息不對稱確定了消費者在購置綠色產(chǎn)品的錢無法了解產(chǎn)品的有關(guān)學(xué)問，這無疑加大了購置者購置產(chǎn)品的風(fēng)險也增加了顧客與網(wǎng)點之間的溝通難度，所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透亮化可以快速的響應(yīng)客戶的需求了解客戶意向，增加聯(lián)系渠道擴(kuò)大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通力量。

4、為消費者提供盡可能的便利

由于工作的繁忙，生活節(jié)奏的加快，搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中：經(jīng)濟(jì)條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時髦與潮流，消費的便利性漸漸被人重視“不貪廉價貪便利”便是人們心態(tài)的放映。因此，必需順應(yīng)這種形式與改變，將便利顧客作為布置網(wǎng)店經(jīng)營活動重要的目標(biāo)之一，了解顧客需求，到處為顧客著想，為顧客提供周到的、便利、滿意的服務(wù)，在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略

1、電子郵件推廣

電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)答應(yīng)營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一留意力；后者通過用戶答應(yīng)，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊（EXmailNewsletter）。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣闊精準(zhǔn)受眾免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。

2、搜尋引擎加注

統(tǒng)計說明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜尋引擎；有效加注搜尋引擎是留意力推廣的必備手段之一；加注搜尋引擎既要留意措辭和選這好引擎，也要留意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜尋引擎和名目網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠顯現(xiàn)在搜尋結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄經(jīng)常需要需要一些時間。

3、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略

首先完成同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；參加論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推舉下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)說明每個網(wǎng)站平均每天能帶來XXXXXX0的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。

4、數(shù)據(jù)庫策略

注意網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的搜集整理，并進(jìn)行客觀分析，既對客戶行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實權(quán)威的看法，是數(shù)據(jù)庫策略的核心。

A．調(diào)查：在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查，問一個好玩的問題，讓訪客投票。投票者或許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。

B．有獎活動：持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。

C．小測驗：要有小測驗，每周公布答案。參與者會來看正確答案。

D．新聞：提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復(fù)訪問。

5、雁過留聲法

大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段完成），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛好者訪問；

6、參加友情鏈接聯(lián)盟

參加友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還由于注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

7、軟文推廣

軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以到達(dá)最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能到達(dá)最好的宣傳效果。

8、口碑推廣

通過免費服務(wù)，或者策劃的新載體，根據(jù)口碑推廣的慣用套路促運用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。

9、論壇推廣

整理50個人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計劃的發(fā)帖子，做好詳情，才有好效果。這里給大家共享一個關(guān)鍵關(guān)鍵點：帖子不再多，而在于頂！活潑在在線商量組或論壇中，并且，總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有許多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個論壇中，其中一個論壇就有40幾個ID號。

五、網(wǎng)店的構(gòu)架

（1）制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識

（2）利用淘寶模塊裝修整體店面

（3）整理產(chǎn)品圖片到達(dá)客戶滿意的認(rèn)知度

（4）設(shè)置個人論壇提供客戶留言

（5）設(shè)置老用戶群以便溝通

六、服務(wù)建立（客戶支持服務(wù)）

1、顧客忠誠戰(zhàn)略

在經(jīng)營中，誰都希望客戶比如今更加忠誠。但不幸的是客戶通?？偸菦]有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟(jì)時期，在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差異的情況下，假如客戶得到的服務(wù)缺乏以克服價格上的差異，想要面對眾多項選擇擇的客戶保持忠誠是不行能的。

培育主動的客戶意識，通常實行滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使決策時能考慮客戶的聲響。

滿意客戶的要求讓“客戶永遠(yuǎn)是對的”伴伴著你的工作。假如客戶想要某一特定產(chǎn)品，你就要想方法去生產(chǎn)；假如客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種力量。

更多地為客戶著想有時，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品，而不是由于該產(chǎn)品具有廣闊的市場前景。恰當(dāng)犧牲肯定的利益，可以贏來長期的客戶忠誠。

不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值，當(dāng)確定投資于某一特定客戶時，觸及的不僅是對當(dāng)前互相關(guān)系，還有將來發(fā)展?jié)摿Φ墓懒俊?/p>

2、施行實時溝通

他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)，對他們的要求作出反應(yīng)。在他們的詞典里，“按時”的意思就是“即時”、“隨時”。

3、顧客關(guān)系的再造

網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態(tài)，爭取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、親切顧客關(guān)系、分析顧客需求、制造顧客的特性，建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感。網(wǎng)絡(luò)時期的目標(biāo)市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會有很大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關(guān)系，將會需要很多創(chuàng)新的盈利作為。

七、總結(jié)

通過此案例的實施能快速的響應(yīng)市場了解市場動態(tài)掌控消費者購置欲望，解決經(jīng)營中存在的問題，到達(dá)店面快速盈利的最總目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇4

一、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣總體策略闡述：

利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜尋引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng)，在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒，在博客、論壇、同時提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話題炒作；加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展，在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢，關(guān)注企業(yè)信息，到達(dá)品牌推廣，提升知名度，促進(jìn)銷售的目的。

二、網(wǎng)絡(luò)推廣重點策略分析：

（一）軟文推廣——無形的營銷利劍

軟文具有引導(dǎo)消費、品牌宣傳、周期長，價格低等長處。假如將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù)，百度搜尋“古利斯傳媒”，進(jìn)入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。

軟文可以用較少的投入，吸引潛在消費者的眼球，增加產(chǎn)品的銷售力，提高品牌的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，到達(dá)品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費群的關(guān)注及購置。

通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充足發(fā)揮軟文優(yōu)勢，吸引消費者關(guān)注，利用文字的巧妙布置，在無形當(dāng)中將品牌推廣出去，并被群眾所接受。

（二）炒作話題——抓住群眾的好奇心

在網(wǎng)絡(luò)這個無疆域的浩瀚市場，具有吸引力的話題，才是能吸引很多網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以，抓住群眾的好奇心理，充足利用網(wǎng)絡(luò)言論的宣傳價值，設(shè)定一系列的炒作話題，通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式，將話題炒熱。從而讓大家主動關(guān)注到澳金園，提高品牌知名度。

（三）網(wǎng)絡(luò)活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離

利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛，區(qū)域無限制，舒展性敏捷，受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的站為活動平臺，開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動，借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離，提升品牌在消費者心目中的美譽(yù)度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜尋引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等，百度搜尋優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系電話。

（四）搜尋引擎排名——最快速的提升品牌知名度

通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜尋引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息，參與百度、Google、Yahoo等聞名搜尋引擎的搜尋排名，利用百度、Google等的強(qiáng)盛搜尋優(yōu)勢，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。

（五）網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳

鑒于該品牌建立后，至今為止知名度不夠，網(wǎng)站關(guān)注度不高，所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金，以到達(dá)勝利與對方交換鏈接，借勢宣傳的目的。

（六）網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量

包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜尋引擎的優(yōu)化和調(diào)整。

（七）網(wǎng)站訪問量分析——時辰把握網(wǎng)站人氣度改變

購置專業(yè)的流量、訪問分析軟件，統(tǒng)計網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息，從而有針對性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。

（八）主動式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳

群發(fā)短信，彈出式廣告，群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段。花部分費用購置彈出式廣告，不失為一個網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略，因

為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點擊的幾率。

（九）水印推廣——以詳情取勝，無時不刻的宣傳

在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站，當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時，都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址，并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更簡單推廣。

（十）百科類網(wǎng)站推廣——學(xué)問性宣傳，增加受眾好感度

在明白、愛問、學(xué)問堂等網(wǎng)站上答復(fù)問題，通過發(fā)布各種專業(yè)性問題，解答大家對企業(yè)的懷疑。并在無形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址，以及企業(yè)相關(guān)信息，利用學(xué)問性宣傳，增加受眾對品牌的好感度，到達(dá)品牌宣傳的目的。搜尋引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等，百度搜尋優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系電話。

三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略詳情：

（一）SEO優(yōu)化

1.合理布置網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。

由于搜尋引擎喜歡有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。

2.向各大搜尋引擎登陸入口提交尚未收錄站點。

在搜尋引擎看SEO的效果，通過site：你的域名，明白站點的收錄和更新情況。通過domain：你的域名或者link：你的域名，明白站點的反向鏈接情況，更好的完成與搜尋引擎對話。

3.運用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題

如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時分，那么肯定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字，由于越詳細(xì)的關(guān)鍵字，搜尋效率越精準(zhǔn)。

4.在文章正文中運用關(guān)鍵字

肯定要在正文開頭某處運用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜尋引擎機(jī)器人吸引過來。

5.在標(biāo)題和粗體字中運用關(guān)鍵字

搜尋引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展現(xiàn)關(guān)鍵字。在strong或h1，h2，h3這些標(biāo)簽中運用關(guān)鍵字可以幫你取得搜尋引擎的關(guān)注。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇5

一、銷售目標(biāo)（如每月、每季每年的銷售完成目標(biāo)）

每周網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)量到達(dá)X萬臺，每季度到達(dá)XX萬臺。（選擇參照同等市場地位的小米的銷售數(shù)量：XX兩周的銷售量幾乎到達(dá)了90萬臺）；伴隨XX的銷售我們還希望到達(dá)，XX品牌形象的提升，用戶體驗的改善，賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。

二、營銷策略

1、營銷思路：

1.1、利用我們的性價比優(yōu)勢，帶給用戶較高的用戶體驗，讓用戶不在對高配置的三防手機(jī)望塵莫及，望洋興嘆。

1.2、利用XX的三防賜予用戶不同以往的安全感，消退在特定環(huán)境工手機(jī)進(jìn)灰，進(jìn)水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實；甚至可以讓愛好野外旅行的好友在水底拍攝，盡情游樂。

1.3、利用XX紅外優(yōu)勢，帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板，簡潔一機(jī)，輕松搞定全部麻煩。

2、概念推廣策略（圍繞為什么買這個產(chǎn)品來陳述）

弱水三千，為何只取XX

原因很簡潔——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感！

概念釋義：安全，便利是科技前進(jìn)的永遠(yuǎn)主題，使是人們心中永久的盼望，在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。

安全是什么是防塵，是防水，或者是防摔的其中之一、不，安全是三樣都要。那么便利是什么便利是拋開各類遙控器的繁瑣，是外出旅行不再擔(dān)憂手機(jī)進(jìn)水報廢的解脫。

廣告釋義語：用極高的性價比，讓你感受超前的科技

讓你像哥倫布一樣自由航行，不舍晴雨，極盡拍攝。

給你一般的操控，一機(jī)在手，調(diào)控?zé)o憂。

給你一個旅程的風(fēng)塵，感受“XX”的純情——纖塵不染。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系

網(wǎng)絡(luò)媒體投放目標(biāo)（留意對銷售目標(biāo)的促進(jìn)和支撐，比方提升顧客知曉度、產(chǎn)品美譽(yù)度等）

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇6

一、策劃目的

活動主題：改善網(wǎng)站建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)營銷管理，制定營銷計劃。活動目的：擴(kuò)大網(wǎng)站知名度，增加網(wǎng)站注冊數(shù)量和閱讀量，打造國內(nèi)最大的團(tuán)購網(wǎng)站。

二、營銷環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

1）行業(yè)分析：

自20XX年團(tuán)購模式在中國開頭顯現(xiàn)以來，團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量就開頭快速增加，服務(wù)范圍也開頭從一線城市向二三線城市發(fā)展，各種各樣的團(tuán)購網(wǎng)站，團(tuán)購模式，營銷方式也如雨后春筍般顯現(xiàn)，競爭也越來越劇烈。

2）市場分析

團(tuán)購網(wǎng)從20XX年興起，20XX年8月到達(dá)最頂峰，全國有5800多家，但到了20XX年上半年，僅存176家，存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比擬好的有目除了前美團(tuán)網(wǎng)，還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團(tuán)購網(wǎng)等知名度較高的團(tuán)購網(wǎng)站。美團(tuán)網(wǎng)相對來說是臨時是處于優(yōu)勢地位的，目前已占有20%的團(tuán)購市場。但從競爭對手來看，還是有肯定的壓力。

（二）消費者分析

1.現(xiàn)有消費群體構(gòu)成：

（1）現(xiàn)有注冊數(shù)總量：到達(dá)700多萬人。

（2）現(xiàn)有消費者的職業(yè)：主要為同學(xué)、工薪階級。

（3）現(xiàn)有消費者性別：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購女性更活潑些，女性用戶比例為51.6%，高于男性3.2%，優(yōu)勢較明顯。

（4）現(xiàn)有消費者月收入：團(tuán)購消費者集中在月收入—6000元之間，占到65.2%，接近2/3；月收入在—4000元之間，占到47%，接近1/2。

2.現(xiàn)有消費者心理分析：

（1）占廉價心理：在團(tuán)購網(wǎng)站中，團(tuán)購的商品價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價格，有些服務(wù)類商品的價格甚至是原有價格的一折，是的購物的消費者增加。59％投票者認(rèn)為，團(tuán)購之所以吸引他們，最大的原因就是價格廉價。

（2）害怕懊悔：每一個人在做確定的時分，都會有恐驚感，他生怕做錯確定，生怕他花的錢是錯誤的。每日的團(tuán)購網(wǎng)站上，各類商品目不暇接，價格有的也低得讓人不敢相信。這經(jīng)常會使得消費者不免心生緊急，趕緊團(tuán)，生怕出手晚了，好東西就讓別人搶走了。這是許多團(tuán)購者的一種典型心態(tài)。

（3）心理價位：任何一類產(chǎn)品都有一個“心理價格”，高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍，低于“心理價格”一方面會讓用戶對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問；另一方面又害怕錯過良機(jī)，通常匆忙出手團(tuán)購。

（4）便利心理：在互聯(lián)網(wǎng)上，消費者只需打開電腦閱讀團(tuán)購網(wǎng)

站，選上自己中意的優(yōu)待券，進(jìn)行網(wǎng)上支付后，電子優(yōu)待券隨即便發(fā)到了消費者的手機(jī)里，然后憑此去相應(yīng)商家進(jìn)行優(yōu)待的消費，非常便利。不用親自貨比三家。

（5）沉迷心理：如今購物上癮的人比比皆是，許多消費者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦，淘寶啊，搜尋最新的團(tuán)購信息，秒殺啊，不知不覺就一兩個小時”。許多人投身于各種各樣的“團(tuán)”中無法自拔，是一種沉迷心理。

（6）實惠心理：消費者有一種普遍的消費心理——求實惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品，人們往往會選擇價格更實惠的那一個?！俺蛢r”是團(tuán)購網(wǎng)站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞，同樣也迎合了人們的消費心理。

3.潛在消費者：

以如今美團(tuán)網(wǎng)的注冊數(shù)量來看，還是存在許多潛在消費者的，而這些消費者主要分布在社會工薪階級和同學(xué)中。

（三）產(chǎn)品分析

1．產(chǎn)品種類：

（1）服務(wù)類：餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等；

（2）實物類：化裝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等；

2.產(chǎn)品定價：

（1）服務(wù)類：折扣以3—5折居多，最低可以到達(dá)2折；

（2）實物類：折扣通常為5—8折；

3.產(chǎn)品質(zhì)量

由于全部消費者的喜好不同，所以對產(chǎn)品的評價各有不同，整體來說美團(tuán)選擇的商家綜合來看還是很好的，并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實景，讓消費者可以更清晰的選擇團(tuán)購商品。

三、企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析

1.在競爭中的地位：在眾多的團(tuán)購網(wǎng)站中，美團(tuán)在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)IZP報告中排名是第一位的，緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)。

（1）消費者認(rèn)識：作為最早上線的團(tuán)購網(wǎng)站，也是國內(nèi)第一批拿到團(tuán)購資質(zhì)的網(wǎng)站，這種先入為主的優(yōu)勢讓美團(tuán)在消費者心中占據(jù)了肯定的地位。

（2）企業(yè)自身的資源：人力資源充足，運營經(jīng)驗豐富，有著強(qiáng)盛的商務(wù)洽談團(tuán)隊，對本地消費者有著深化的了解，不同城市的本地團(tuán)隊積累了大量的外鄉(xiāng)經(jīng)驗和優(yōu)秀做法。

2.網(wǎng)站競爭對手

（1）主要的競爭對手

（2）競爭對手的根本情況

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書篇7

一、網(wǎng)店定位

（一）背景：伴著社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿意于溫飽了，更多開頭注意生活品嘗，消費風(fēng)格也越來越高，追求時髦，注意品質(zhì)，崇尚獨特。而對吃的更是追求時髦潮流，就是像我們的時裝一樣，也是種潮流。網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個專賣店或銷售平臺，主要銷售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是我們精選出來的，貨真價實，更簡單取得消費者的認(rèn)可與信任；有了企業(yè)的支持，只要把網(wǎng)店做精做實，我們就可以擁有比擬大的銷售量

（二）網(wǎng)店名稱：憶趣小屋

（三）網(wǎng)店地址：常州市武進(jìn)區(qū)鳴新中路28號

（四）經(jīng)營模式：網(wǎng)上選購然后直接發(fā)貨至買家，賺取差價

（五）主營商品：休閑零食

二、