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文檔簡介

打造“綜合治理聯(lián)動共建共治共享”的社會治理新格局一部手機(jī)治理通平臺社會綜合治理平臺建設(shè)方案V2.0目錄CONTENTS01.建設(shè)背景02.概況及規(guī)劃03.機(jī)制建設(shè)04.平臺建設(shè)05.建設(shè)成效建設(shè)背景習(xí)近平在中央城市工作會議中指出:

完善城市治理體系,提高城市治理能力,著力解決城市病等突出問題。讓人民群眾在城市生活變得更方便、更舒心、更美好。“黨的十九大報告提出:

“打造共建共治共享的社會治理格局”,并指出要“完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制,提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平”“網(wǎng)格化社會綜合治理是一種城市管理與社會治理相融合的,創(chuàng)新的社會治理新模式。以實現(xiàn)“整合聯(lián)動抓源頭,綜合治理保穩(wěn)定,化解矛盾促和諧,服務(wù)民生謀發(fā)展”為目標(biāo)。建設(shè)背景在中央及各省市不斷的號召引領(lǐng)下,以長三角地區(qū)為代表,全國各地都在圍繞網(wǎng)格化社會治理模式進(jìn)行管理創(chuàng)新。常見以系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理和源頭治理的思路,整合職能部門資源、高效協(xié)作、聯(lián)動共治,加快網(wǎng)格化社會治理聯(lián)動機(jī)制建設(shè)。積極落實中央提出的“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障”的社會治理要求。政策支持提出創(chuàng)新城市管理新模式,建立城市網(wǎng)格化管理模式,發(fā)揮網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)在城市管理中的協(xié)調(diào)指揮、監(jiān)督考核作用,提高網(wǎng)格化管理效能。充分發(fā)揮街道、社區(qū)、小區(qū)網(wǎng)格管理組織機(jī)制的作用,建立健全城管執(zhí)法、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、市場監(jiān)管、公安、生態(tài)環(huán)境、應(yīng)急管理等部門的協(xié)同機(jī)制,增強(qiáng)對街道、社區(qū)、小區(qū)內(nèi)城市管理問題的快速發(fā)現(xiàn)與處置能力,推動城市網(wǎng)格化管理工作全覆蓋?!颇鲜∪嗣裾k公廳《關(guān)于推進(jìn)城市精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)意見》

提出把“一部手機(jī)”打造成“數(shù)字云南”的名牌。繼續(xù)探索“一部手機(jī)”在政府服務(wù)、社會治理、公共服務(wù)、跨境貿(mào)易和金融等領(lǐng)域的深度應(yīng)用,推動數(shù)字政府、智慧城市、智慧交通、數(shù)字鄉(xiāng)村等建設(shè),形成“一部手機(jī)”系列品牌,實現(xiàn)公共管理、社會服務(wù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!颇鲜 ?019年政府工作報告》提出“強(qiáng)化基層黨組織的核心作用”,“建立健全網(wǎng)格化管理服務(wù)體系”,“建立建強(qiáng)網(wǎng)格員隊伍”,“建立網(wǎng)格化信息應(yīng)用平臺”,“建立健全運行機(jī)制”,“推動綜合治理”等舉措,推動基層社會治理創(chuàng)新發(fā)展,為彝州高質(zhì)量跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境?!蛾P(guān)于實施“一部手機(jī)治理通創(chuàng)新基層社會治理工作”的意見》01.建設(shè)背景02.概況及規(guī)劃03.機(jī)制建設(shè)04.平臺建設(shè)05.建設(shè)成效目錄CONTENTS建設(shè)概況以楚雄全州為區(qū)域范圍,通過APP,實現(xiàn)州-縣市-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村社-網(wǎng)格多級聯(lián)動、推送資源下沉、共享的一種社會治理新模式。政府內(nèi)部工作人員可用于管理全州綜治、維穩(wěn)、安全、城管等方方面面的工作,群眾可上報民聲、民意,是政府為民解憂的綜合性互聯(lián)網(wǎng)工具。是和網(wǎng)格化社會治理平臺業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的一個手機(jī)APP應(yīng)用,是平臺將具體應(yīng)用輸送到用戶手中的重要載體。網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新,依托統(tǒng)一的聯(lián)動平臺,將管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題;基于信息數(shù)字化平臺,對管理對象、過程和評價數(shù)字化,保證管理的敏捷、精確和高效;網(wǎng)格化是科學(xué)封閉的管理機(jī)制,不僅具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程,而且發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結(jié)案四個步驟形成一個閉環(huán),從而提升管理的能力和水平。應(yīng)用“一部手機(jī)治理通”建設(shè)“網(wǎng)格化社會治理平臺”本項目網(wǎng)格化管理實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋,本項目預(yù)計劃分6000個左右的網(wǎng)格,網(wǎng)格劃分在不打破現(xiàn)有行政區(qū)劃、管理格局和基層民主自治的前提下,按照邊界清晰和規(guī)模適當(dāng)?shù)幕疽蠛腿丝谝?guī)模適度、服務(wù)管理方便、資源配置有效、功能相對齊全的原則,以自然村、樓道、小區(qū)為基本單位,把村(社區(qū))劃分成若干任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、職責(zé)明確責(zé)任網(wǎng)格,將人、地、物、事、組織全部納入網(wǎng)格。總體建設(shè)規(guī)劃一階段試點建設(shè)近期楚雄市城市街道(鹿城鎮(zhèn))鄉(xiāng)鎮(zhèn)(大廠口鄉(xiāng))試點社區(qū)試點村州1個縣級市1個城市街道1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點村社試點村社網(wǎng)格……指揮中心工作站指揮分中心二階段推廣建設(shè)中期楚雄市雙柏縣……鹿城鎮(zhèn)………………大莊鎮(zhèn)……覆蓋各村社覆蓋網(wǎng)格三階段擴(kuò)展建設(shè)遠(yuǎn)期黨建引領(lǐng)+機(jī)制建設(shè)+一部手機(jī)治理通+社會治理聯(lián)動平臺建設(shè)網(wǎng)格+河道治理網(wǎng)格+民族團(tuán)結(jié)網(wǎng)格+數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格+誠信體系網(wǎng)格+精準(zhǔn)扶貧網(wǎng)格+……目錄CONTENTS01.建設(shè)背景02.概況及規(guī)劃03.機(jī)制建設(shè)04.平臺建設(shè)05.建設(shè)成效機(jī)制建設(shè)的主要內(nèi)容建立網(wǎng)格化社會治理聯(lián)動機(jī)制,核心任務(wù)是建立:基于“一張網(wǎng)、多層級”的網(wǎng)格化服務(wù)管理模式以問題為導(dǎo)向的事件責(zé)任清單科學(xué)公正的指標(biāo)量化監(jiān)督考評體系智能化的管理運行平臺具體體現(xiàn)為“六個一建設(shè)”:

建立一個聯(lián)動平臺統(tǒng)一一條服務(wù)熱線夯實一張綜合網(wǎng)格整合一支執(zhí)法力量健全一套運行機(jī)制制定一份考評辦法機(jī)制建設(shè)建立一個聯(lián)動平臺建立市/縣、鄉(xiāng)/鎮(zhèn)、村/社區(qū)多級聯(lián)動平臺,實現(xiàn)問題統(tǒng)一受理、案件統(tǒng)一分派、信息統(tǒng)一采集、事項權(quán)責(zé)明確、事項處置高效。統(tǒng)一一條服務(wù)熱線將納入城市綜合治理各個部門的電話熱線、網(wǎng)絡(luò)投訴和問題督查隊伍都整合在一起,實現(xiàn)“一號受理、分流處置、跟蹤督辦、反饋留痕”,提升服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。機(jī)制建設(shè)夯實一張綜合網(wǎng)格在市/縣、鄉(xiāng)/鎮(zhèn)、村/社區(qū)、基層四級網(wǎng)格基礎(chǔ)上,融合城管、綜治、安監(jiān)等專業(yè)網(wǎng)格;建立網(wǎng)格管理員隊伍,綜合開展信息采集、治安巡防、安全排查、特殊人群服務(wù)、矛盾化解、城鄉(xiāng)治理協(xié)管、為民代辦服務(wù)等工作。實現(xiàn)多網(wǎng)合一、一網(wǎng)采集、資源共享、聯(lián)動處置的全要素網(wǎng)格。整合一支執(zhí)法隊伍建立綜合執(zhí)法隊伍,整合執(zhí)法資源,專職履行執(zhí)法處辦任務(wù),形成聯(lián)動處置合力,為聯(lián)動治理提供堅實有力支撐。機(jī)制建設(shè)制定一份考評辦法根據(jù)“法定、商定、指定”的原則,制定責(zé)任清單、處置標(biāo)準(zhǔn)和考評辦法。實現(xiàn)責(zé)任明確、標(biāo)準(zhǔn)清晰、考評量化、獎懲有據(jù)。健全一套運行機(jī)制建立各級聯(lián)動平臺及平臺間的工作機(jī)制;建立從問題受理到結(jié)案的處置機(jī)制;建立聯(lián)動、協(xié)調(diào)、督辦、考核的運行機(jī)制;建立網(wǎng)格人員工作機(jī)制;最終形成問題源頭發(fā)現(xiàn)、高效解決的常態(tài)化機(jī)制。目錄CONTENTS01.建設(shè)背景02.概況及規(guī)劃03.機(jī)制建設(shè)04.平臺建設(shè)05.建設(shè)成效從機(jī)制建設(shè)到平臺落地

以深入研讀中央各省市政策文件要求為基礎(chǔ)

以全面落地六個一建設(shè)內(nèi)容為抓手

以實現(xiàn)網(wǎng)格化社會治理機(jī)制的長效運行為目標(biāo)

以云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù)為依托一部手機(jī)治理通

網(wǎng)格化社會綜合治理聯(lián)動平臺“一部手機(jī)治理通”社會綜合治理業(yè)務(wù)架構(gòu)市/縣社會治理聯(lián)動指揮中心鄉(xiāng)/鎮(zhèn)社會治理聯(lián)動指揮分中心村/社區(qū)網(wǎng)格化工作站基層網(wǎng)格網(wǎng)格長協(xié)管輔助力量社會力量職能部門專管員開展社會治理的參謀協(xié)調(diào)部門網(wǎng)格化綜合管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)綜合管理和應(yīng)急處置的指揮平臺組織、協(xié)調(diào)、考核各基礎(chǔ)單位和職能部門的社會治理服務(wù)工作管理、指導(dǎo)、考核基層網(wǎng)格日常工作組織協(xié)調(diào)各類資源、力量協(xié)助網(wǎng)格開展工作基礎(chǔ)信息采集、隱患排查民生服務(wù)、基礎(chǔ)管理網(wǎng)格市/縣大網(wǎng)鄉(xiāng)/鎮(zhèn)中網(wǎng)村/社區(qū)小網(wǎng)社會治理聯(lián)動指揮總中心開展社會治理的監(jiān)督協(xié)調(diào)部門綜合管理和應(yīng)急處置的指揮總平臺州總網(wǎng)“一部手機(jī)治理通”社會綜合治理平臺四層架構(gòu)”一個中樞,分析決策(服務(wù)決策)緊跟趨勢技術(shù)創(chuàng)新方案務(wù)實一套中心,聯(lián)動指揮(服務(wù)指揮)聯(lián)動平臺,深化管理(服務(wù)管理)公眾服務(wù),共建共治(服務(wù)公眾)

一個數(shù)據(jù)中樞分析研判,數(shù)據(jù)決策服務(wù)決策社會綜合治理大數(shù)據(jù)應(yīng)用社會治理駕駛艙分析研判決策支持監(jiān)控預(yù)警一套多級聯(lián)動自動監(jiān)督,精細(xì)管理服務(wù)管理一套指揮中心統(tǒng)一協(xié)調(diào),聯(lián)動指揮服務(wù)指揮社會治理指揮監(jiān)督中心社會治理聯(lián)動管理應(yīng)用一個公眾服務(wù)服務(wù)公眾,共治共享服務(wù)公眾有獎舉報公眾服務(wù)應(yīng)用日常運行(應(yīng)急)可視化指揮便民服務(wù)資訊公開“一部手機(jī)治理通”社會綜合治理平臺頂層設(shè)計……黨建引領(lǐng)社會治理城鄉(xiāng)管理糾紛排查化解幫扶對內(nèi)動員扶貧攻堅……意見反饋實時監(jiān)控信息發(fā)布指數(shù)評價督查督辦幫扶心愿“一部手機(jī)治理通”社會綜合治理平臺總體框架常住居民州/市縣/鄉(xiāng)鎮(zhèn)/村(社區(qū))服務(wù)機(jī)構(gòu)企業(yè)商戶公眾用戶對外接口政務(wù)OA接口指揮調(diào)度接口門戶網(wǎng)站接口應(yīng)用APP接口業(yè)務(wù)平臺接口智能終端設(shè)備接口其他接口展示層終端PC終端APPWeb終端微信智能終端設(shè)施感知設(shè)備公共設(shè)施應(yīng)用層支撐層數(shù)據(jù)層資源層網(wǎng)絡(luò)層感知層數(shù)據(jù)采集交換引擎統(tǒng)一身份認(rèn)證查詢引擎報表服務(wù)工作流引擎日志服務(wù)安全認(rèn)證SOA快速架構(gòu)平臺消息中間件數(shù)據(jù)交換共享平臺人地物組織事件…社會管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)市區(qū)委辦局共享數(shù)據(jù)…綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)行政區(qū)劃地理數(shù)據(jù)網(wǎng)格數(shù)據(jù)…基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)目錄數(shù)據(jù)工作流企業(yè)數(shù)據(jù)……系統(tǒng)支撐數(shù)據(jù)其他數(shù)據(jù)運營數(shù)據(jù)云資源管理存儲資料網(wǎng)絡(luò)資源計算資源政務(wù)專網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)RFID攝像頭通信網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備傳感器監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)水、電表智能終端…其他對應(yīng)服務(wù)民政民族宗教人口和計生社會建設(shè)、城鄉(xiāng)管理勞動和社會保障信訪、綜治維穩(wěn)其他案件公示城鄉(xiāng)管理移動辦案監(jiān)督考核案件處置……黨建引領(lǐng)黨員走訪組織活動宣傳動員基層黨建……指揮調(diào)度社會治理網(wǎng)格管理事件處理網(wǎng)格員管理……便民服務(wù)公眾服務(wù)事件上報意見反饋資訊公開……糾紛排查化解幫扶矛盾調(diào)解回訪管理糾紛排查……脫貧攻堅幫扶走訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計檔案管理幫扶心愿……大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析研判風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)評價總體態(tài)勢……

1、社會綜合治理大數(shù)據(jù)平臺運用數(shù)據(jù)可視化分析研判系統(tǒng),展現(xiàn)社會治理工作的運轉(zhuǎn)狀態(tài)和指標(biāo)數(shù)據(jù);快速發(fā)現(xiàn)工作中的問題、短板和缺漏,進(jìn)行改正和補(bǔ)足;為劃分重點、制定方向、具體方案提供數(shù)據(jù)化的決策支持;同時也清晰直觀展現(xiàn)社會治理工作成果建設(shè)內(nèi)容以

應(yīng)用價值為驅(qū)動和引領(lǐng),以數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ),以平臺技術(shù)為保障技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)應(yīng)用5大應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)3大主題數(shù)據(jù)庫構(gòu)建數(shù)據(jù)全面,技術(shù)領(lǐng)先,應(yīng)用價值強(qiáng)大的社會綜合治理大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)思路從社會綜合治理工作的實際業(yè)務(wù)出發(fā),構(gòu)建五大業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用庫社會綜合治理云圖一張圖管一座城分析研判系統(tǒng)拆解業(yè)務(wù),找短板風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)科學(xué)預(yù)警,補(bǔ)缺漏自助BI分析系統(tǒng)自助敏捷,增效能指數(shù)評價系統(tǒng)一組數(shù)據(jù)反映社會治理水準(zhǔn)五大業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)社會綜合治理云圖-應(yīng)用思路監(jiān)督指揮綜合態(tài)勢,網(wǎng)格管理,數(shù)字城管視頻智能監(jiān)控,城市危險源,監(jiān)督考核民情民意市民服務(wù),近期熱點訴求話務(wù)實時監(jiān)督城管執(zhí)法綜合執(zhí)法態(tài)勢,行政許可拆違控違,渣土運輸,執(zhí)法隊伍市政公用市政綜合管理,戶外廣告城市照明,井蓋管理,地下管網(wǎng)環(huán)境生態(tài)環(huán)衛(wèi)保潔,垃圾分類生活垃圾,餐廚垃圾,河道治理園林綠化園林綜合管理,綠地管理,古樹名木動植物保護(hù),病蟲害防治,林木防火便民生活城市停車,共享單車,智慧公廁共建共治黨建引領(lǐng),網(wǎng)絡(luò)輿情,公眾參與,社會協(xié)同將社會綜合治理各主體數(shù)據(jù)融合成一個有機(jī)整體,匯聚監(jiān)督指揮、民情民意、城管執(zhí)法、市政公用、環(huán)境生態(tài)、園林綠化、便民生活、共建共治8項管理和服務(wù)體系,構(gòu)建“大綜合”“大城管”的工作格局,實現(xiàn)“一張圖”“一盤棋”服務(wù)的360°全景社會治理新模式。一張圖管一座城

重點云圖展示抽離各業(yè)務(wù)條線共性數(shù)據(jù),呈現(xiàn)于社會綜合治理綜合態(tài)勢中,形成10余類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵指標(biāo)、宏觀態(tài)勢、即時狀態(tài),集中體現(xiàn)對城市治理問題的全面解讀,實現(xiàn)第一時間發(fā)現(xiàn),第一時間處置,第一時間解決社會綜合治理云圖–

重點云圖1-綜合態(tài)勢視圖社會綜合治理一張圖實現(xiàn)一圖呈現(xiàn)網(wǎng)格化管理不同體系、不同層級的資源整合情況,包括:網(wǎng)格劃分分布、網(wǎng)格人員實時分布、上報問題數(shù)據(jù)、網(wǎng)格人員歷史軌跡、網(wǎng)格及人員工作考核成績等。體現(xiàn)網(wǎng)格化管理制度的實際落地情況,及時掌握城市治理各項基礎(chǔ)信息。社會綜合治理云圖·監(jiān)督指揮區(qū)鎮(zhèn)劃分責(zé)任單元環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格村社區(qū)環(huán)衛(wèi)車輛保潔員收運車輛社會綜合治理云圖–重點云圖2-網(wǎng)格管理視圖集中呈現(xiàn)城管執(zhí)法各項核心工作的數(shù)據(jù),形成對執(zhí)法案件全流程數(shù)據(jù)化解讀,對拆違控違、戶外廣告、違停等執(zhí)法工作中的案件處置全過程記錄,并通過連續(xù)的數(shù)據(jù)積累,為管理部門提供執(zhí)法案件處辦工作有力的決策依據(jù)。社會綜合治理云圖·城管執(zhí)法社會綜合治理云圖–重點云圖3

-城管執(zhí)法態(tài)勢視圖匯聚環(huán)衛(wèi)道路保潔、垃圾收運等各條業(yè)務(wù)線數(shù)據(jù),形成對環(huán)衛(wèi)車、環(huán)衛(wèi)工人、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等環(huán)衛(wèi)作業(yè)過程中的全程監(jiān)控,綜合呈現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工人及車輛行進(jìn)軌跡、停留時長、出勤數(shù)據(jù)各項工作的量化考核指標(biāo),并通過連續(xù)的數(shù)據(jù)積累,為管理者提供有力的決策依據(jù)。環(huán)衛(wèi)車輛環(huán)衛(wèi)工人環(huán)衛(wèi)設(shè)施考核評價行走路線停留時長出勤數(shù)據(jù)上報數(shù)量問題處置決策依據(jù)...數(shù)據(jù)呈現(xiàn)目標(biāo)社會綜合治理云圖–重點云圖4

–環(huán)衛(wèi)保潔圖對接園林綠化相關(guān)系統(tǒng)及數(shù)據(jù),統(tǒng)計呈現(xiàn):園林綠化設(shè)施統(tǒng)計及分布,各街道灑水控塵、病蟲害防治、263專項等日常養(yǎng)護(hù)工作記錄,以及養(yǎng)護(hù)公司的監(jiān)督考核數(shù)據(jù),巡查和市民投訴的問題數(shù)據(jù),從而有效增強(qiáng)對園林綠化資源及各項工作的感知、監(jiān)控和管理,促進(jìn)園林綠化工作更加高效和有序。灑水控塵衛(wèi)生保潔草坪常綠補(bǔ)栽植被斜樹扶正病蟲害防治設(shè)施量宏觀數(shù)據(jù)……設(shè)施分布養(yǎng)護(hù)工作數(shù)據(jù)監(jiān)督考核養(yǎng)護(hù)公司工作成績巡查問題市民投訴問題數(shù)據(jù)感知實時監(jiān)控長效管理社會綜合治理云圖–重點云圖5

–園林綜合管理視圖集中呈現(xiàn)各級河道統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可視化分布情況,以及水質(zhì)監(jiān)測、水利防汛、河長巡河、群眾投訴等數(shù)據(jù)。幫助管理者全局掌控河長工作、河道治理的工作情況,助力完善河道長效管理機(jī)制。社會綜合治理云圖·河長制社會綜合治理云圖–重點云圖6

–河長制視圖以智慧照明相關(guān)數(shù)據(jù)為載體,通過專業(yè)的數(shù)據(jù)整理,實現(xiàn)對路燈智能監(jiān)控的集中有效管理,以及更好的掌握城市照明建設(shè)運營情況,從而更好的體現(xiàn)城市精細(xì)化管理水平。社會綜合治理云圖–重點云圖7

–城市照明圖分析研判系統(tǒng)-應(yīng)用思路著眼于市一級一把抓的格局思路,從市到區(qū),到街道、社區(qū),對數(shù)據(jù)層層剝離,從整體到局部,進(jìn)行深入的研判分析,找出工作中的短板。分析現(xiàn)狀,研究趨勢,找出規(guī)律,助力管理者形成決策依據(jù)。數(shù)字城管案件研判專題城市危險源研判專題城管執(zhí)法案件研判專題市民投訴研判專題拆違控違研判專題渣土運輸研判專題戶外廣告研判專題城市部件研判專題環(huán)衛(wèi)保潔研判專題園林綠化研判專題巡查工作研判專題機(jī)動車泊車研判專題在充分理解各業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,對各類業(yè)務(wù)問題進(jìn)行詳細(xì)拆解,實現(xiàn)找短板的目標(biāo)分析研判系統(tǒng)-10余項研判專題數(shù)字城管案件研判總體分析案件高發(fā)區(qū)域分析案件高發(fā)類型分析案件高發(fā)時段分析案件處置效率研判超延返案件分析案件處置時長分析市派重點案件分析研判市民投訴研判巡查工作分析研判低上報區(qū)域分析案件類型低覆蓋區(qū)域分析采集員低上報零上報分析視頻智能監(jiān)控研判城市停車研判渣土分析研判渣土車違規(guī)研判渣土公司違規(guī)研判更多研判專題最忙日分析近期熱點訴求分析高頻投訴電話分析市民投訴趨勢預(yù)測分析占道經(jīng)營分析研判游商小販分析研判店外經(jīng)營分析研判違停高發(fā)區(qū)域研判僵尸車盤活分析研判環(huán)衛(wèi)保潔分析研判環(huán)衛(wèi)問題高發(fā)區(qū)域研判環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)完成率研判垃圾收運車輛收運完成率研判環(huán)境衛(wèi)生死角研判分析研判系統(tǒng)-40余項研判模型

重點研判項展示分析事案件高發(fā)區(qū)域,分析出哪些區(qū)域地段案件發(fā)生較多,繼續(xù)下鉆,可查看某一個街道、社區(qū)網(wǎng)格的詳細(xì)情況,該社區(qū)案件大類小類的詳細(xì)排名,以及呈現(xiàn)最近一年或一個月的事案件發(fā)生量的走勢情況。分析研判系統(tǒng)–重點研判1

-事案件高發(fā)區(qū)域分析從事案件類型屬性切入,進(jìn)行綜合分析,哪些類型的事案件長期高發(fā),哪些類型最近上升最快,都一目了然。可快速了解城市治理中爆發(fā)的核心問題,幫助管理部門調(diào)整工作重心,合理調(diào)配資源,進(jìn)一步降低重點問題的發(fā)生量。

分析研判系統(tǒng)–重點研判2-事案件高發(fā)類型分析從事案件發(fā)生時間屬性切入,進(jìn)行綜合分析,快速定位事案件發(fā)生的高峰期,以及了解高發(fā)時段的高發(fā)問題類型和高發(fā)區(qū)域,幫助管理者有針對性的調(diào)整工作重心,合理調(diào)配資源。

分析研判系統(tǒng)–重點研判3-事案件高發(fā)時段分析結(jié)合GIS可視化,直觀呈現(xiàn)近期市民熱點投訴問題的分布,結(jié)合問題點周邊商業(yè)、小區(qū)等相關(guān)信息,對問題的成因、情況、發(fā)展做出快速直觀的分析判斷。并通過對投訴內(nèi)容的語義進(jìn)行分析,針對新案件進(jìn)行比對,判斷是否熱點問題。分析研判系統(tǒng)–重點研判4–近期熱點投訴分析整合環(huán)衛(wèi)項目部管理人員自發(fā)自處問題、環(huán)衛(wèi)科督查人員上報問題,以及數(shù)字城管巡查員上報、公眾投訴的環(huán)衛(wèi)問題、其他各級領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)問題,通過分析自動找出高發(fā)的區(qū)域、路段,以及負(fù)責(zé)的環(huán)衛(wèi)公司;進(jìn)一步,了解各問題來源的占比情況,尤其是分析出市民投訴最集中的區(qū)域,查看相關(guān)負(fù)責(zé)人及近期問題發(fā)生量的走勢情況,實現(xiàn)對環(huán)衛(wèi)問題的精細(xì)化管理,幫助項目部、環(huán)衛(wèi)科更好的調(diào)配環(huán)衛(wèi)資源。自發(fā)自處問題數(shù)字城管督查上報公眾平臺區(qū)域路段環(huán)衛(wèi)公司分析研判系統(tǒng)–重點研判5–環(huán)衛(wèi)高發(fā)區(qū)域通過對違停罰單位置信息及市民投訴數(shù)據(jù)綜合的分析,找到違停高發(fā)區(qū)域,再深入下鉆,找到違停高發(fā)的具體區(qū)域,再結(jié)合車位分布情況、車位收費情況人及流數(shù)據(jù),分析違停的成因,為管理部門做好城市停車精細(xì)化管理提供數(shù)據(jù)支持。違停高發(fā)區(qū)域違停高發(fā)網(wǎng)格數(shù)據(jù)下鉆停車資源規(guī)劃分析研判系統(tǒng)–重點研判6–違停高發(fā)區(qū)域分析研判將河長巡河軌跡、群眾投訴熱圖和未達(dá)標(biāo)水質(zhì)監(jiān)測點進(jìn)行數(shù)據(jù)疊加,通過算法模型自動識別巡河死角,將其納入河長巡河考核,提升河長巡河質(zhì)量。分析研判系統(tǒng)–重點研判7–巡河死角分析分析研判系統(tǒng)–重點研判8–渣土運輸分析研判通過對渣土車、渣土公司、車輛違規(guī)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,并結(jié)合時間、地理分布,進(jìn)行綜合分析,找出監(jiān)管渣土車的潛在問題,逐步提高對渣土車的監(jiān)管能力。從全州社會治理工作中的實際問題和管理風(fēng)險出發(fā),針對工作中的重要環(huán)節(jié),運用實時數(shù)據(jù)分析計算,科學(xué)的預(yù)警閾值設(shè)定方法,對問題事態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)控和報警。運用自動化的監(jiān)控預(yù)警模型,再加上城市治理海量豐富的數(shù)據(jù)體量,做到讓數(shù)據(jù)多跑路,讓工作更高效,讓風(fēng)險降到最低。問題秒級相應(yīng),推動扁平化管理機(jī)制監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)–應(yīng)用思路市派案件監(jiān)控預(yù)警專題三治問題監(jiān)控預(yù)警專題人員工作監(jiān)控預(yù)警專題機(jī)動車泊車監(jiān)控預(yù)警專題市民投訴監(jiān)控預(yù)警專題城市危險源監(jiān)控預(yù)警專題公廁監(jiān)控預(yù)警專題水務(wù)監(jiān)控預(yù)警專題違法建設(shè)監(jiān)控預(yù)警專題以社會綜合治理核心數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),實時監(jiān)控城市治理各重點領(lǐng)域的問題,構(gòu)建城市治理監(jiān)控預(yù)警專題群,實現(xiàn)補(bǔ)缺漏的目標(biāo)監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)–10余項預(yù)警專題市派案件監(jiān)控預(yù)警超時案件預(yù)警延期案件預(yù)警返工案件預(yù)警渣土違規(guī)監(jiān)控預(yù)警案件類型低覆蓋無覆蓋預(yù)警案件高發(fā)街鎮(zhèn)預(yù)警案件高發(fā)小區(qū)預(yù)警三治問題監(jiān)控預(yù)警治違問題預(yù)警治污問題預(yù)警治隱患問題預(yù)警人員工作監(jiān)控預(yù)警消極采集員預(yù)警機(jī)動車泊車監(jiān)控預(yù)警小區(qū)停車預(yù)警道路移車預(yù)警商業(yè)區(qū)移車預(yù)警市民投訴監(jiān)控預(yù)警市容市貌高發(fā)預(yù)警街面秩序高發(fā)預(yù)警消防安全高發(fā)預(yù)警突發(fā)事件監(jiān)控預(yù)警消極執(zhí)法隊員預(yù)警更多預(yù)警專題監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)–30余項預(yù)警項

重點預(yù)警項展示全程對數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析和預(yù)警,全程掌握案件處理情況,關(guān)注每一個步驟的解決,案件快到期前或已經(jīng)超期,系統(tǒng)會進(jìn)行實時預(yù)警,提醒相關(guān)人員及時處理。監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)–重點預(yù)警1–事案件超時預(yù)警根據(jù)每個區(qū)域的實際情況,包括人口、歷史案件發(fā)生量、當(dāng)前所處的季節(jié)等,系統(tǒng)將自動設(shè)定各區(qū)域案件發(fā)生量的預(yù)警閾值,相應(yīng)案件量達(dá)到閾值,系統(tǒng)自動亮燈告警。同時,該閾值將會根據(jù)設(shè)定條件的變化,每天或每周自動更新,保證閾值的客觀性。監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)–重點預(yù)警2–案件高發(fā)區(qū)域預(yù)警事部件預(yù)警詳情根據(jù)每個事案件類型的實際情況,包括類型的復(fù)雜程度、重要程度、緊急程度等,系統(tǒng)將自動設(shè)定各類型(大小類)案件發(fā)生量的預(yù)警閾值,相應(yīng)案件發(fā)生量達(dá)到閾值,系統(tǒng)自動亮燈告警。同時,該閾值將會根據(jù)設(shè)定條件的變化,每天或每周自動更新,保證閾值的客觀性。監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)–重點預(yù)警3–案件高發(fā)類型預(yù)警案件高發(fā)類型預(yù)警詳情針對專項行動,可實現(xiàn)快速搭建有針對性的臨時數(shù)據(jù)報表,圖文并茂的展示工作成績,以及發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。定制專項行動臨時報表自助BI分析系統(tǒng)–定制專項行動臨時報表自動化匯總數(shù)據(jù),形成城市管理周報、月報、年報,還可按業(yè)務(wù)、按部門細(xì)化報表,并可通過網(wǎng)頁形式分享出去。自定義周報、月報和年報城市管理工作月報自助BI分析系統(tǒng)–自定義周月年簡報專項行動報表和周月年簡報,可快速分享到手機(jī)端,上級領(lǐng)導(dǎo)隨時同步信息到相關(guān)部門,以及下級執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人自助BI分析系統(tǒng)–報表快速分享到手機(jī)端指數(shù)評價系統(tǒng)實現(xiàn)對全州及下級各市縣、區(qū)鎮(zhèn)進(jìn)行整體量化評價。通過該系統(tǒng),快速掌握全區(qū)各街道、社區(qū)的社會治理工作;哪些工作做的好,哪些工作做的差,都一目了然;并可快速定位到做的差的單位及其短板,明確差在哪里,做進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析,找出問題所在。一組數(shù)據(jù)反映社會治理水準(zhǔn)體現(xiàn)實際工作結(jié)果情況績效指數(shù)綜合指數(shù)體現(xiàn)人員工作過程表現(xiàn)活力指數(shù)體現(xiàn)民情民意服務(wù)質(zhì)量服務(wù)指數(shù)體現(xiàn)城管執(zhí)法工作效力秩序指數(shù)體現(xiàn)城市環(huán)境治理水準(zhǔn)生態(tài)指數(shù)體現(xiàn)運用數(shù)據(jù)分析效果智能指數(shù)指數(shù)評價系統(tǒng)–應(yīng)用思路直觀呈現(xiàn)全區(qū)每月綜合指數(shù)得分,了解城市治理水準(zhǔn)總體情況,以及各街道、社區(qū)的指數(shù)得分情況。同時可以將綜合指數(shù)分解成六大指數(shù),更詳細(xì)的展示全區(qū)運作情況。指數(shù)評價系統(tǒng)–總體情況–

綜合指數(shù)及六大分解指數(shù)針對任意網(wǎng)格,詳細(xì)分析該網(wǎng)格的各項指數(shù)數(shù)據(jù),及細(xì)分的各類子項指數(shù)數(shù)據(jù),快速準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格的城市治理工作情況。指數(shù)評價系統(tǒng)–詳細(xì)分析針對指數(shù)分?jǐn)?shù)低,工作的薄弱環(huán)節(jié),可深入分析,了解工作成績發(fā)展趨勢,快速定位問題所在。指數(shù)評價系統(tǒng)–深入分析3大主題數(shù)據(jù)庫建立一套全面的社會治理綜合數(shù)據(jù)庫。整合歸集全轄區(qū)范圍內(nèi)最核心的數(shù)據(jù),包括:數(shù)字城管,執(zhí)法,環(huán)衛(wèi),渣土,住房保障,市政設(shè)施,企業(yè)法人,證照資料,公共信用記錄,城市部件等關(guān)鍵數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的匯聚,開放和共享。基礎(chǔ)庫地理空間,單元網(wǎng)格城市部件,人員隊伍共享庫證照數(shù)據(jù),環(huán)境保護(hù)水務(wù),公共信用記錄行政審批,法律法規(guī)業(yè)務(wù)庫監(jiān)督指揮,民情民意,城管執(zhí)法市政公用,環(huán)境生態(tài),園林綠化便民生活,共建共治大數(shù)據(jù)可視化平臺開發(fā)針對數(shù)據(jù)應(yīng)用的大數(shù)據(jù)3D

GIS引擎、3D圖形引擎和可視化圖表組件。充分運用可視化技術(shù)和設(shè)計思維將數(shù)據(jù)結(jié)合3D地圖綜合呈現(xiàn),并將數(shù)據(jù)以圖形、動畫形式展現(xiàn),大幅提升數(shù)據(jù)的價值洞察和易用性。

2、綜合指揮系統(tǒng)一圖顯示地理信息、人員分布、網(wǎng)格劃分,實時掌控一線網(wǎng)格工作開展情況;通過視頻實時調(diào)取、語音調(diào)度、可視化派單,快速展開指揮調(diào)度建設(shè)內(nèi)容綜合指揮系統(tǒng)網(wǎng)格人員、執(zhí)法力量、網(wǎng)格劃分、視頻監(jiān)控等全局資源可視化,實時掌控一線網(wǎng)格工作情況實時調(diào)取監(jiān)控視頻、網(wǎng)格員終端視頻通過對講調(diào)度,結(jié)合實時視頻、力量分布,快速展開應(yīng)急指揮調(diào)度就近指派人員,靈活派單綜合指揮系統(tǒng)3、視頻智能巡查系統(tǒng)運用人工智能的圖像識別和深度學(xué)習(xí)技術(shù),實現(xiàn)視頻監(jiān)控對事件的智能識別、自動取證記錄、自主上報、和自動核查。充分發(fā)揮豐富的視頻監(jiān)控資源,讓每一路視頻監(jiān)控都變成一名全天候網(wǎng)格巡查員,極大的提升巡查覆蓋范圍,提高問題發(fā)現(xiàn)解決的效率建設(shè)內(nèi)容整合轄區(qū)內(nèi)部署的海量監(jiān)控探頭,作為發(fā)現(xiàn)社會治理問題的眼睛,結(jié)合智能識別技術(shù),實現(xiàn)對社會治理問題的智能分析和判斷,再結(jié)合GIS技術(shù)提供高質(zhì)量的可視化效果,實現(xiàn)對社會治理問題的全面感知視頻智能巡查系統(tǒng)視頻智能巡查系統(tǒng)智能識別事件,自動取證上報,處置后自動核查結(jié)案深度學(xué)習(xí)技術(shù),識別能力強(qiáng),而且越查越準(zhǔn)4、社會治理聯(lián)動平臺建立市/縣、鄉(xiāng)/鎮(zhèn)、村/社區(qū)多級聯(lián)動平臺,實現(xiàn)問題統(tǒng)一受理、案件統(tǒng)一分派、信息統(tǒng)一采集、事項權(quán)責(zé)明確、事項處置高效。建設(shè)內(nèi)容(1)網(wǎng)格信息采集系統(tǒng)根據(jù)相關(guān)規(guī)范,基于GIS地圖設(shè)置網(wǎng)格劃分及對應(yīng)管理要素具備多種靈活快捷的操作工具和設(shè)置功能(1)網(wǎng)格信息采集系統(tǒng)移動APP進(jìn)行信息采集及更新工作后端數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存儲、查詢和統(tǒng)計對接其他相關(guān)系統(tǒng)(公安、綜治、城管等)的數(shù)據(jù)(1)網(wǎng)格信息采集系統(tǒng)兩中心一站三級平臺,實現(xiàn)一網(wǎng)受理、閉環(huán)處置、橫向聯(lián)動、縱向指揮等社會治理聯(lián)動核心功能。多級平臺架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程(2)聯(lián)動處辦系統(tǒng)市縣社會治理聯(lián)動指揮中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動指揮分中心村(社區(qū))工作站市/縣相關(guān)部門及機(jī)構(gòu)鄉(xiāng)/鎮(zhèn)相關(guān)部門及機(jī)構(gòu)一個口子進(jìn),一個口子出,一竿子管到底,實現(xiàn)市民熱線、網(wǎng)格事件的統(tǒng)一受理、派發(fā)、處置、結(jié)案、反饋的閉環(huán)流程。事件統(tǒng)一受理,全流程閉環(huán)處置12345市民熱線一個口子進(jìn)處理聯(lián)動系統(tǒng)網(wǎng)格巡查上報微信微博論壇反饋市長、區(qū)長信箱領(lǐng)導(dǎo)交辦110接管非警務(wù)案件問題上報受理派發(fā)結(jié)果反饋結(jié)案網(wǎng)格自處城管安監(jiān)環(huán)保相關(guān)委辦局通訊水電氣運營商處置……一個口子出一竿子管到底(2)聯(lián)動處辦系統(tǒng)網(wǎng)格員使用“網(wǎng)格通”APP,實現(xiàn)問題問題上報、工單接收、處置結(jié)果上報、案件核查、網(wǎng)格信息采集等全部網(wǎng)格管理功能。問題上報結(jié)果上報核查結(jié)案工單接收工單指派(2)聯(lián)動處辦系統(tǒng)(2)聯(lián)動處辦系統(tǒng)責(zé)任到人,網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)動:系統(tǒng)實現(xiàn)點對點的收發(fā)功能,實現(xiàn)責(zé)任到人。巡查員上報問題工單后,經(jīng)系統(tǒng)自動分拔到基層網(wǎng)格長的手持終端。不需要經(jīng)過受理員的人工派發(fā),可最大限度的節(jié)省人力。巡查員網(wǎng)絡(luò)長網(wǎng)絡(luò)長網(wǎng)絡(luò)長······自動分撥網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)動處置,管理主體與執(zhí)法主體協(xié)作聯(lián)動,實現(xiàn)小事不出網(wǎng)格。網(wǎng)格內(nèi)協(xié)作聯(lián)動處置(2)聯(lián)動處辦系統(tǒng)分級逐級督辦,超時亮燈督辦,超限逐級上推。處置超時亮燈督辦超出處置權(quán)限逐級上推(2)聯(lián)動處辦系統(tǒng)上下班自動打卡脫離工作網(wǎng)格自動報警巡查路線工作明細(xì)清晰可查(3)巡查監(jiān)管系統(tǒng)對網(wǎng)格員隊伍進(jìn)行定時、定格、定責(zé)的自動化管理,確保網(wǎng)格員隊伍按時上下崗、真實在崗、按要求進(jìn)行巡查處置,保障社會治理網(wǎng)格工作的有效落實開展設(shè)置事項任務(wù)清單,逐項完成一圖查看網(wǎng)格員分布、網(wǎng)格劃分,隨時督查(3)巡查監(jiān)管系統(tǒng)各類排名自動匯總考核掛鉤項自動評估獎懲姓名5月網(wǎng)格人員績效評優(yōu)表連續(xù)三個月排名第一,本月優(yōu)秀,獎金200本月良好,資金50連續(xù)三個月排名靠后,本月較差,達(dá)到淘汰標(biāo)準(zhǔn)本月較差,處罰-50本月良好,無資金本月良好,無資金張三金馬雙李福貴趙曉麗王強(qiáng)錢寶山街鎮(zhèn)工作排名9897.597969290881楓橋街道2寧雙街道3鼓浪街道4東升鎮(zhèn)5雙橋街道6廣福街道7金華街道街鎮(zhèn)工作排名9897.597969290881張三金2馬雙3李福貴4趙曉麗5王強(qiáng)6錢寶山7張亮街鎮(zhèn)工作排名9897.597969290881城管局2環(huán)保局3食藥監(jiān)4電信5聯(lián)通6燃?xì)夤?電力公司(4)綜合評價系統(tǒng)按照考評辦法,系統(tǒng)對網(wǎng)格工作人員、聯(lián)動分中心及工作站、相關(guān)委辦局的工作進(jìn)行記分統(tǒng)計,開展積分制考核。實現(xiàn)考核公開公平、科學(xué)量化、獎懲有據(jù)。5、智慧執(zhí)法平臺一條線打通綜合行政執(zhí)法全流程,通過執(zhí)法人員常態(tài)化、精細(xì)化管理,事件/案件全流程閉環(huán)管理,實現(xiàn)自動化的績效考核,強(qiáng)化執(zhí)法人員的自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從而全面提升綜合執(zhí)法的管理水平和效率,推動綜合行政執(zhí)法向服務(wù)型、效能型、智能型轉(zhuǎn)變。建設(shè)內(nèi)容智慧執(zhí)法平臺

針對當(dāng)前的城市管理現(xiàn)狀以及長遠(yuǎn)的綜合執(zhí)法規(guī)劃,以實現(xiàn)全覆蓋一站式的綜合行政執(zhí)法智慧管理平臺為核心,當(dāng)前,對于行政綜合管理方面存在以下難點:執(zhí)法事件處置執(zhí)法案件管理執(zhí)法專業(yè)技能提升執(zhí)法隊伍監(jiān)督執(zhí)法監(jiān)察考核專業(yè)全能執(zhí)法終端執(zhí)法數(shù)據(jù)可視化分析決策

15執(zhí)法隊伍監(jiān)督/執(zhí)法事件管理/執(zhí)法案件管理/執(zhí)法小助手/執(zhí)法監(jiān)察考核/執(zhí)法數(shù)據(jù)分析/全能執(zhí)法終端智慧執(zhí)法平臺工作檢查:隊員每日工作明細(xì)一覽無余軌跡行程線:隊員巡邏路線直觀清晰軌跡異常分析:工作偷懶沒有借口靈活的考勤規(guī)則:滿足各類排班方式強(qiáng)制考勤點打卡:監(jiān)督隊員準(zhǔn)時到崗詳細(xì)的考勤報表:

掌握隊內(nèi)出勤情況不用人工點名,保證隊員準(zhǔn)時上崗!上下班手機(jī)打卡保障隊員工作嚴(yán)格按照規(guī)定展開,體現(xiàn)隊員每日工作成果!巡邏路線工作明細(xì)清晰可查智慧執(zhí)法平臺電子圍欄:明確隊員工作范圍實時查崗:隊員是否在崗一目了然脫崗報警:隊員擅離職守領(lǐng)導(dǎo)馬上知曉了解隊員是否到工作區(qū)域了解重點區(qū)域是否有人駐守重要事件安排就近人員及時響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)再也不用擔(dān)心街面上找不到人,告別明察暗訪!隊員分布是否在崗隨時檢查保證隊員真實到崗,重點區(qū)域輕松監(jiān)管!脫崗自動報警智慧執(zhí)法平臺自動評分體系自動生成考核分?jǐn)?shù)報表,建立績效掛鉤的獎懲機(jī)制!作業(yè)扣分市區(qū)督查問題扣分社會監(jiān)督扣分巡查員執(zhí)法隊員9月考核報表得分-1-2-3-3-5李峰張磊馮長貴李鳳娟曹大力96.895.5939290-2-2-3-3-4-0.2-0.5-1-2-1作業(yè)扣分市區(qū)督查問題扣分社會監(jiān)督扣分巡查員一大隊9月考核報表得分-1-2-3-3-5李峰張磊馮長貴李鳳娟曹大力96.895.5939290-2-2-3-3-4-0.2-0.5-1-2-1出勤考核在崗考核事件處置量人員姓名鎮(zhèn)分局9月考核報表得分-1-2-3-3-5張三李四王二李洋賈平96.895.5939290-2-2-3-3-4-0.2-0.5-1-2-1智慧執(zhí)法平臺自查自處、主動發(fā)現(xiàn)、快速處置的工作機(jī)制隊員自處工作全面留痕第一時間發(fā)現(xiàn),第一時間處置,第一時間上報智慧執(zhí)法平臺通過網(wǎng)上審批、移動執(zhí)法、案件督查、文書生成、案件分析等功能,有效解決行政執(zhí)法案件實時監(jiān)管難、辦案效能低、辦案隨意性大等問題!智慧執(zhí)法平臺智慧執(zhí)法平臺當(dāng)事人快捷選擇—多種當(dāng)事人的選擇方式,提高辦案效率智慧執(zhí)法平臺歷史違法記錄查看—直觀展示當(dāng)事人詳情及歷史違法情況智慧執(zhí)法平臺智能案由匹配—常用案由、執(zhí)法小助手、手動查找多種案由選擇方式,提高辦案效率常用案由執(zhí)法小助手手動查詢智慧執(zhí)法平臺裁量標(biāo)準(zhǔn)推薦—處罰依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)智能推薦,有效約束規(guī)范行政自由裁量權(quán),確保執(zhí)法尺度統(tǒng)一處罰決定金額智慧執(zhí)法平臺相似案件推送—當(dāng)事人違法記錄、相似案件智能推薦,輔助執(zhí)法隊員辦案,防止執(zhí)法任意性智慧執(zhí)法平臺基本信息自動填充—案發(fā)時間、案發(fā)地址、案情摘要、處罰決定、辦案人等信息自動生成,提高辦案效率智慧執(zhí)法平臺文書自動生成—靈活編輯文書模板,并自動生成文書,提高工作效率,實現(xiàn)文書規(guī)范化管理網(wǎng)上審批—后臺端與移動端并存的網(wǎng)上審批方式,提升案件審批效率,進(jìn)一步提高行政效能智慧執(zhí)法平臺后臺端移動端電子簽章—執(zhí)法流轉(zhuǎn)采用數(shù)字簽名、電子簽章,使得案件業(yè)務(wù)流程清晰、數(shù)據(jù)鏈條完整,促進(jìn)電子檔案的共享共用。智慧執(zhí)法平臺案件詳情—實時了解案件詳細(xì)信息,實現(xiàn)執(zhí)法行為過程信息全程記載、執(zhí)法全過程可回溯管理智慧執(zhí)法平臺案件督查—詳細(xì)記錄案件信息,隨時督查案件信息,及時了解案件處置進(jìn)度!智慧執(zhí)法平臺智慧執(zhí)法平臺案件流程、案件環(huán)節(jié)字段、案件審批流轉(zhuǎn)流程等自定義智慧執(zhí)法平臺構(gòu)建各類基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,為開展城市管理執(zhí)法提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及執(zhí)法行為標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)信息包含:法律法規(guī)庫權(quán)責(zé)清單庫執(zhí)法相對人庫行政處罰裁量庫證照庫執(zhí)法文書庫執(zhí)法小助手–法規(guī)查詢運用創(chuàng)新的“AI智能語音”查詢法律法規(guī),為隊員打造移動資料庫,適配綜合行政執(zhí)法工作,提升執(zhí)法效能!語音查詢查詢結(jié)果法規(guī)詳情智慧執(zhí)法平臺執(zhí)法小助手–執(zhí)法學(xué)習(xí)移動端學(xué)習(xí)執(zhí)法相關(guān)知識,豐富學(xué)習(xí)場景,有效提升執(zhí)法隊伍的規(guī)范性!順序練習(xí)模擬考試考試得分智慧執(zhí)法平臺智慧執(zhí)法平臺案件事實與證據(jù)案件詳情<案件類型:簡易程序案件案件編號:201802050006案發(fā)時間:2018-06-05案件地點:重慶市五華區(qū)紅石路23號附1號執(zhí)法對象:宜賓燃面經(jīng)營部(個體戶)案件事由:違章占道經(jīng)營,多次勸阻不整改歸檔案件證據(jù):+刪除打印現(xiàn)場辦案違章占道經(jīng)營整改通知單違章占道經(jīng)營整改通知單通知對象:宜賓燃面時間:2018-6-5便攜式文書打印終端藍(lán)牙打印,文書現(xiàn)場送達(dá)執(zhí)法隊員攜帶執(zhí)法辦案終端和便攜式文書打印終端,根據(jù)辦案需求實現(xiàn)現(xiàn)場辦案與執(zhí)法文書送達(dá),執(zhí)法過程自動高效案件事實與證據(jù)

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