戰(zhàn)略管理，多種范式并存初探

[摘要]隨著科技的迅猛的發(fā)展，客觀要求企業(yè)通過提高自身的能力，全面考慮企業(yè)內(nèi)部要素和企業(yè)外部環(huán)境要素，以適應不斷變化的環(huán)境。在這種背景下，基于企業(yè)內(nèi)部分析和企業(yè)內(nèi)外部綜合分析的戰(zhàn)略理論得到了進一步的發(fā)展。本文對資源論、鉆石模型、平衡計分卡、竟合論、超強競爭論等戰(zhàn)略理論進行了探討。

[關健詞]企業(yè)戰(zhàn)略理論多種范式

上個世紀90年代后，由于科技的迅猛的發(fā)展，全球化步伐的加快，顧客需求的多樣化及產(chǎn)品設計周期和產(chǎn)品生命周期的縮短，客觀要求企業(yè)通過提高自身的能力，全面考慮企業(yè)內(nèi)部要素和企業(yè)外部環(huán)境要素，以適應不斷變化的環(huán)境。在這種背景下，基于企業(yè)內(nèi)部分析和企業(yè)內(nèi)外部綜合分析的戰(zhàn)略理論得到了進一步的發(fā)展。包括資源論、鉆石模型、平衡計分卡、竟合論、超強競爭論等戰(zhàn)略理論，可以說是多種范式并存。

一、資源論

1984年沃納菲爾特的“企業(yè)的資源基礎論”的發(fā)表意味著資源論的誕生。資源論的假設是：企業(yè)具有不同的有形和無形的資源，這些資源可轉變成獨特的能力；資源在企業(yè)間是不可流動的且難以復制；這些獨特的資源與能力是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉。資源論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體2將目標集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場上，并以此來解釋企業(yè)的可持續(xù)的優(yōu)勢和相互間的差異。盡管資源論不斷發(fā)展并在90年代盛極一時，但資源論的缺陷是致命的，且不說它沒有分析企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)外部關系，將復雜的企業(yè)內(nèi)部結構僅以資源、能力或核心能力來解釋，或者說以資源涵蓋整個企業(yè)，難免以偏概全。

二、鉆石模型

1990年，波特提出鉆石模型，可以說是關于企業(yè)戰(zhàn)略理論的綜合分析。波特認為生產(chǎn)要素，需求條件，支持產(chǎn)業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略、結構與競爭狀態(tài)這四大要素創(chuàng)造出國家環(huán)境，企業(yè)在其中誕生并學習如何競爭。波特還分析了政府，社會，每個國家的社會政治的歷史背景、整個社會的價值觀對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響，并進一步指出在國家經(jīng)濟中，鉆石體系會形成產(chǎn)業(yè)集群，其內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)之間形成互助關系。在歷史分析中，波特認為，從國際競爭觀點看，每個國家可以根據(jù)他們的產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)，分成幾個不同的競爭優(yōu)勢階段，這些階段就是該國經(jīng)濟發(fā)展的詳細過程。每個階段所強調(diào)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)和企業(yè)戰(zhàn)略都不同，就連政府的產(chǎn)業(yè)政策也因不同階段而有所不同。一般說來，國家經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)歷四個階段，即生產(chǎn)要素導向階段、投資導向階段、創(chuàng)新導向階段和富裕導向階段。在歷史分析中，波特認為，從國際競爭觀點看，每個國家可以根據(jù)他們的產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)，分成幾個不同的競爭優(yōu)勢階段，每個階段所強調(diào)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略和政府的產(chǎn)業(yè)政策都不同。波特對每個階段中各個要素的不同表現(xiàn)進行了詳細的分析?？梢钥闯霾ㄌ氐你@石理論是對早期企業(yè)內(nèi)外部分析戰(zhàn)略理論的完善，使這種理論不僅提供了分析的基本框架，而且有了豐富的理論內(nèi)容。

三、平衡計分卡

在此階段，基于企業(yè)內(nèi)部制度分析戰(zhàn)略管理理論也開始出現(xiàn)，表現(xiàn)為平衡計分卡理論。平衡計分卡是基于企業(yè)績效評價的戰(zhàn)略理論，因而可以將這個理論看作是基于企業(yè)內(nèi)部管理制度的戰(zhàn)略理論。由于傳統(tǒng)單純的財務指標評價不能全面反映企業(yè)績效狀況，該理論提出用顧客滿意度、內(nèi)部程序及組織的學習和能力提高三套績效測評指標來補充財務測評指標。

四、關于企業(yè)社會關系的理論

企業(yè)社會關系是與企業(yè)社會資本概念相聯(lián)系的一個概念。盡管企業(yè)社會關系更多的源于企業(yè)外部環(huán)境，但它確實不同于一般企業(yè)環(huán)境分析。二者的差別在于，企業(yè)可以或能夠在一定的程度上，協(xié)調(diào)整合甚至管理控制其社會關系；但對于環(huán)境來說，企業(yè)則無法或難以進行協(xié)調(diào)整合，更談不上管理了。從企業(yè)社會關系方面看，一個企業(yè)既要處理好企業(yè)內(nèi)部組織與組織、人與人、組織與人之間的關系，又要處理好與競爭對手、供應商、客戶互補生產(chǎn)商、潛在生產(chǎn)商、政府、企業(yè)協(xié)會、大學、研究所、社區(qū)及其它組織間的關系，從而使企業(yè)社會資本最大化。

五、博弈論

博弈論是研究決策主體的行為發(fā)生直接相互作用的時候的決策以及這種決策的均衡問題的，也就是說，當一個主體，如一個人或一個企業(yè)的選擇受到其他人、其他企業(yè)的影響，而且反過來影響到其他人、其他企業(yè)的選擇時的決策問題和均衡問題。博弈論的基本概念包括：參與人、行動、信息、戰(zhàn)略、結果、均衡等。博弈論與戰(zhàn)略決策問題有著直接的聯(lián)系。以博弈論為基礎來研究戰(zhàn)略問題，特別強調(diào)對競爭對手的行動的研究，強調(diào)企業(yè)的戰(zhàn)略制定要考慮對手的可能反映，要根據(jù)對手的反映或可能的反映來不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略和行動，以達到擊敗對手或至少領先于對手的目標。在傳統(tǒng)經(jīng)濟學所謂的寡頭壟斷產(chǎn)業(yè)中，博弈論的思想在戰(zhàn)略制定中的運用已很廣泛。

六、組織理論中的新制度主義的觀點

以資源為基礎的觀點，并沒有超越資源及資源市場的屬性來解釋企業(yè)間的差異。尤其是它沒有考慮包容著資源選擇決策的社會背景因素，以及這種背景因素是如何影響企業(yè)間長期的差異。以資源為基礎的觀點也沒有提出資源選擇的程序，也就是企業(yè)是如何做出或未做出理性的資源選擇來追求經(jīng)濟回報的。決策的制度背景在個人、企業(yè)以及企業(yè)外部的層次上，深刻地影響了資源的選擇和可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這里的制度背景即是指規(guī)則、準則和圍繞著經(jīng)濟活動的信念。圍繞著資源決策的制度因素影響著企業(yè)獲得經(jīng)濟租金的潛能。在個人的層次上，管理者的準則、習慣以及對傳統(tǒng)的審慎的認同，影響著管理者的決策。在企業(yè)的層次上，公司文化、共享的價值觀系統(tǒng)和政治程序，以及在企業(yè)外部，政府壓力、工業(yè)聯(lián)盟和社會制約等都影響著資源的選擇及戰(zhàn)略決策。七、有機戰(zhàn)略觀

進入新的世紀后，少數(shù)學者意識到戰(zhàn)略管理理論叢林中絕大多數(shù)理論觀點的機械性和片面性，以Moshe為代表的學者提出了有機戰(zhàn)略觀。有機戰(zhàn)略觀將戰(zhàn)略看作是一個適應性協(xié)調(diào)過程，引入了“組織-環(huán)境-戰(zhàn)略-績效”綜合理論模型，展現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的一個有機模型。有機戰(zhàn)略觀戰(zhàn)略領域有三個核心問題：戰(zhàn)略的概念、將戰(zhàn)略與其它結構聯(lián)系起來的因果模型、戰(zhàn)略管理和選擇模型。在戰(zhàn)略的概念中，強調(diào)戰(zhàn)略就是公司目標和行動以及公司內(nèi)部屬性與外部環(huán)境在時間和空間上的相互協(xié)調(diào)一致。另外，進入新的世紀，戰(zhàn)略管理理論加強了對人的重視，表現(xiàn)為企業(yè)家戰(zhàn)略。這種觀點是指公司