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文檔簡(jiǎn)介

內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市統(tǒng)招專(zhuān)升本考試2021-2022年管理學(xué)模擬試卷附答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.職能職權(quán)通常較多地是由()

A.高層人員行使B.低層人員行使C.專(zhuān)業(yè)人員行使D.直線人員行使

2.某大型企業(yè)的陳先生多年擔(dān)任總工程師職務(wù),前不久正式退居二線,但他的繼任者進(jìn)行重大工程技術(shù)決策前,總還是要主動(dòng)前去征詢(xún)他的意見(jiàn),之所以出現(xiàn)這種情況,你認(rèn)為主要是陳先生擁有()的影響力

A.任職多年B.德高望重C.勢(shì)力較大D.技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)

3.美國(guó)管理大師彼得?德魯克說(shuō)過(guò),如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力,你還不是一個(gè)有效的管理者;反過(guò)來(lái),如果你具備管理技巧和能力,而不掌握管理理論,那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明()

A.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力

B.是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重

C.如果理解管理理論,就能成為一名有效的管理者

D.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力,而不必注意管理理論

4.現(xiàn)場(chǎng)控制的方法主要適用于()

A.高層主管人員B.中層主管人員C.基層主管人員D.一線員工

5.某企業(yè)是我國(guó)著名的一家白酒制造企業(yè),該企業(yè)長(zhǎng)期致力于高檔白酒的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。隨著白酒生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,該企業(yè)打算向中低端市場(chǎng)擴(kuò)張。則該企業(yè)將面臨的重大決策屬于()

A.程序化決策B.非程序化決策C.確定型決策D.不確定型決策

6.提出了理想的行政組織體系理論的是()

A.巴納德B.泰羅C.甘特D.韋伯

7.根據(jù)涉及時(shí)間長(zhǎng)短及其范圍廣狹的綜合性程度標(biāo)準(zhǔn),可以將計(jì)劃分為()

A.短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃B.指導(dǎo)性計(jì)劃和具體性計(jì)劃C.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃

8.張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢(xún),該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授,并介紹公司的具體情況,才說(shuō)了15分鐘,就被人叫了出去,10分鐘后回來(lái)繼續(xù),不到15分鐘,又被叫出去。這樣,整個(gè)下午3個(gè)小時(shí)總經(jīng)理一共被叫出去10次之多,使得企業(yè)情況介紹時(shí)斷時(shí)續(xù)。這說(shuō)明()

A.總經(jīng)理不重視管理咨詢(xún)B.該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況C.總經(jīng)理可能過(guò)度集權(quán)D.總經(jīng)理重視民主管理

9.相對(duì)于扁平式組織結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),錐形式組織結(jié)構(gòu)具有的特點(diǎn)是()

A.管理層級(jí)比較多,管理幅度比較小

B.管理層級(jí)比較少,管理幅度比較小

C.管理層級(jí)比較多,管理幅度比較大

D.管理層級(jí)比較少,管理幅度比較大

10.對(duì)于所有層次管理人員重要性大體相同的技能是()

A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.診斷技能

11.保證在組織中事事有人做體現(xiàn)了下面的哪個(gè)職能()

A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能

12.某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)中共有管理人員42人,其中廠長(zhǎng)1人,車(chē)間主任4人,班組長(zhǎng)18人,職能科長(zhǎng)3人,科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí),廠長(zhǎng)的管理幅度為()

A.4B.7C.22D.23

13.控制標(biāo)準(zhǔn)表明了組織所允許的程度或?qū)υ擁?xiàng)工作或行為管理的力度。在控制過(guò)程中,要想控制更有效,作為控制標(biāo)準(zhǔn)需要()

A.選擇計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)B.把握所有工作細(xì)節(jié)C.增加控制條文D.減少控制條文

14.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)可以概括為集權(quán)、民主和放任自流三種類(lèi)型,什么是民主作風(fēng)()

A.預(yù)先安排好一切工作程序和方法,下屬只能接受和服從

B.分配工作時(shí)會(huì)與下屬商量,盡管照顧到每個(gè)人的能力、興趣和愛(ài)好

C.對(duì)工作事先無(wú)布置,事后無(wú)檢查,全權(quán)交給下屬,一切悉聽(tīng)尊便

D.根據(jù)不同情況采取不同的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

15.企業(yè)經(jīng)營(yíng)合法產(chǎn)品、依法納稅、按期發(fā)放員工工資和福利的行為屬于()

A.履行社會(huì)責(zé)任B.履行社會(huì)義務(wù)C.社會(huì)響應(yīng)D.以上都不確切

16.信息化程度對(duì)決策的影響主要體現(xiàn)在其對(duì)()的影響上

A.決策數(shù)量B.決策效率C.決策質(zhì)量D.決策深度

17.對(duì)于外部有威脅,但內(nèi)部有優(yōu)勢(shì)的組織,應(yīng)采用的戰(zhàn)略是()

A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.防御性戰(zhàn)略

18.在激勵(lì)工作中,最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的()

A.安全需求B.潛在需求C.主導(dǎo)需求D.自我實(shí)現(xiàn)的需求

19.()是指組織經(jīng)過(guò)共同努力奮斗和長(zhǎng)期培養(yǎng)所逐步形成的,認(rèn)識(shí)和看待事物的共同心理趨勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)

A.組織精神B.組織價(jià)值觀C.倫理規(guī)范D.組織素養(yǎng)

20.相對(duì)于外部招聘而言,內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是()

A.來(lái)源廣泛,選擇余地大B.不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒C.能更快地勝任工作D.能為組織帶來(lái)新的觀念

21.反饋控制包括()

A.財(cái)務(wù)分析B.成本分析C.質(zhì)量分析D.以上所有

22.組織的權(quán)力集中度高,解決問(wèn)題快,但成員士氣一般的溝通方式是()

A.輪式B.環(huán)式C.鏈?zhǔn)紻.Y式

23.在組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理層次()

A.沒(méi)有什么必然聯(lián)系B.直接成正比關(guān)系C.有明顯的間接關(guān)系D.直接成反比關(guān)系

24.當(dāng)全球化的壓力和當(dāng)?shù)鼗膲毫Χ急容^低時(shí),跨國(guó)企業(yè)應(yīng)采取的全球化組織模式是()

A.全球組織模式B.跨國(guó)組織模式C.國(guó)際組織模式D.多國(guó)組織模式

25.商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí),經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等。這種部分劃分是基于()

A.職能性質(zhì)B.銷(xiāo)售渠道C.顧客類(lèi)型D.產(chǎn)品業(yè)務(wù)

26.管理是生產(chǎn)過(guò)程固有的屬性,是有效地組織勞動(dòng)所必需的,反映了管理的()

A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.必要性D.目的性

27.按照工作的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)劃分的組織部門(mén)化形式是()

A.職能部門(mén)化和流程部門(mén)化B.流程部門(mén)化和顧客部門(mén)化C.顧客部門(mén)化和地域部門(mén)化D.職能部門(mén)化和地域部門(mén)化

28.按決策發(fā)生的重復(fù)性,可將決策分為()

A.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策

B.程序化決策和非程序化決策

C.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策

D.集體決策和個(gè)人決策

29.企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額屬于()

A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B.市場(chǎng)滲透C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.多角化經(jīng)營(yíng)

30.管理者在謀劃組織的發(fā)展、應(yīng)付突發(fā)事件、排除障礙和合理運(yùn)用資源等問(wèn)題上做出決定并付諸實(shí)施時(shí)所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧牵ǎ?/p>

A.代表人B.決策角色C.領(lǐng)導(dǎo)者D.監(jiān)督者

二、填空題(15題)31.許諾原理是指對(duì)任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對(duì)完成某項(xiàng)工作所做的許諾,許諾越大,所需的時(shí)間越長(zhǎng),因而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性就越____

32.期望理論的核心是____

33.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,成熟度包括心理成熟度和____兩個(gè)方面

34.對(duì)低成熟度的下屬而言,應(yīng)選擇____的領(lǐng)導(dǎo)方式

35.葛瑞納最早提出了____

36.管理者所扮演的信息角色包括____、傳播者、發(fā)言人

37.____是對(duì)企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)與銷(xiāo)售活動(dòng)中現(xiàn)金的流入與流出進(jìn)行預(yù)測(cè),通常由財(cái)務(wù)部門(mén)編制

38.巴納德的研究理論為后來(lái)的____學(xué)派奠定了基礎(chǔ)

39.當(dāng)全球化的壓力、當(dāng)?shù)鼗膲毫Χ急容^高時(shí),全球化組織模式選擇____

40.除了西蒙的有限理性模式,林德布洛姆的____模式也對(duì)完全理性模式提出了挑戰(zhàn)

41.____開(kāi)創(chuàng)了在企業(yè)中重視人的地位和作用的先河,因此被稱(chēng)為人事管理之父

42.控制過(guò)程的基本環(huán)節(jié)包括確立標(biāo)準(zhǔn)、____和糾正偏差

43.計(jì)劃工作的普遍性中蘊(yùn)含著一定的秩序,最主要的秩序表現(xiàn)為計(jì)劃工作的____和____

44.常用的控制方法有____

45.流程再造應(yīng)該圍繞____進(jìn)行

三、判斷題(5題)46.泰羅于1895年提出了一種具有很大刺激性的報(bào)酬制度是計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制()

A.否B.是

47.品種創(chuàng)新,要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需要的變化,根據(jù)消費(fèi)者偏好的轉(zhuǎn)移,及時(shí)地調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)結(jié)構(gòu),不斷開(kāi)發(fā)出用戶(hù)歡迎的適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品()

A.否B.是

48.政府機(jī)關(guān)中的人力資源和社會(huì)保障部、外交部、國(guó)防部、教育部、財(cái)政部等機(jī)構(gòu)的設(shè)置是按產(chǎn)品劃分部門(mén)()

A.否B.是

49.控制的目的是保證組織計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)之間互相適應(yīng)()

A.否B.是

50.道德通常是指那些用來(lái)明辨是非的規(guī)則或原則()

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.王總經(jīng)理通過(guò)報(bào)告和報(bào)表對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制屬于何種類(lèi)型的控制()

A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.反饋控制C.前饋控制D.預(yù)防控制

52.()道德觀認(rèn)為能給行為所及的大多數(shù)人帶來(lái)最大利益的行為才是善的

A.功利主義B.權(quán)利至上C.公平公正D.社會(huì)契約

53.CNC公司的雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則矛盾嗎?為什么?

五、論述題(2題)54.論述美國(guó)管理學(xué)家大衛(wèi)·麥克利蘭的成就需要理論

55.試論述組織文化的結(jié)構(gòu)與組織文化的塑造途徑

六、材料題(2題)56.問(wèn)題:

(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類(lèi)型?你的判斷理由是什么?

(2)請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

57.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問(wèn)題:

(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?

(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?

參考答案

1.CC職能職權(quán)的設(shè)立,是為了發(fā)揮專(zhuān)家作用,減輕直線人員的壓力

2.DD本題考查對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力觀的認(rèn)識(shí)。注意題干多年擔(dān)任總工程師職務(wù)退居二線……總還是要主動(dòng)前去征詢(xún)他的意見(jiàn),顯然,答案為D項(xiàng)

3.A

4.CC基層主管人員花在控制上的時(shí)間長(zhǎng)

5.BB題干中所列決策是針對(duì)例外問(wèn)題的,所以屬于非程序化決策

6.DD韋伯提出了理想的行政組織體系理論

7.CC根據(jù)涉及時(shí)間長(zhǎng)短及其范圍廣狹的綜合程度標(biāo)準(zhǔn),可以將計(jì)劃分為戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

8.C

9.A扁平式和錐形式是組織結(jié)構(gòu)的兩種形式,扁平式結(jié)構(gòu)管理層級(jí)少、管理幅度大;錐形式結(jié)構(gòu)則相反,管理層級(jí)多,管理幅度小

10.BB注意把握管理者所處的層次與管理技能之間的關(guān)系。對(duì)于所有層次管理人員重要性大體相同的技能是人際技能

11.BB組織職能可以保證在組織中事事有人做人人有事做

12.BB直線職能制中廠長(zhǎng)的管理幅度只是廠長(zhǎng)自己的直線管理人員,題干中,只有職能科長(zhǎng)3人和車(chē)間主任4人,是直屬?gòu)S長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)

13.AA在控制過(guò)程中,要想控制更有效,作為控制標(biāo)準(zhǔn)需要選擇計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)

14.BBA項(xiàng)為集權(quán),C項(xiàng)為放任自流,D項(xiàng)為權(quán)變

15.

16.BB信息化程度對(duì)決策的影響主要體現(xiàn)在其對(duì)決策效率的影響上

17.CC。SO戰(zhàn)略:增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)去抓住外部機(jī)會(huì);ST戰(zhàn)略:多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)去避免或減輕外部威脅的打擊;WO戰(zhàn)略:扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,利用外部機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)外部威脅;WT戰(zhàn)略:防御性戰(zhàn)略,直接克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外部威脅

18.C激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足組織成員的各種需要,即通過(guò)系統(tǒng)地設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,來(lái)滿足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要。因此在激勵(lì)工作中,最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的主導(dǎo)需求。

19.AA組織精神是指組織經(jīng)過(guò)共同努力奮斗和長(zhǎng)期培養(yǎng)所逐步形成的,認(rèn)識(shí)和看待事物的共同心理趨勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)

20.CC本題考查內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn):①有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性;②有利于吸引外部人員;③有利于保證選聘工作的正確性;④有利于被聘者迅速展開(kāi)工作

21.DD反饋控制包括:財(cái)務(wù)分析、成本分析、質(zhì)量分析、職工成績(jī)?cè)u(píng)定等

22.DD在Y式溝通模式下,信息層層傳達(dá),速度較慢且易失真。這種組織權(quán)力集中度高,解決問(wèn)題快,但成員士氣一般

23.D在組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理層次直接成反比關(guān)系

24.CC國(guó)際組織模式是一種由母公司開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式。在全球化壓力低、當(dāng)?shù)鼗瘔毫Φ偷那闆r下,利用現(xiàn)有能力向國(guó)際市場(chǎng)拓展

25.DD本題考查組織劃分的依據(jù)和類(lèi)型。證券投資、房地產(chǎn)、信托投資屬于不同的產(chǎn)品類(lèi)型

26.CC本題考查管理的二重性。管理的自然屬性是管理跟有效組織社會(huì)生產(chǎn)力(勞動(dòng))相聯(lián)系的屬性,管理的自然屬性體現(xiàn)了管理的必要性

27.A

28.BB按決策發(fā)生的重復(fù)性,可將決策分為程序化決策和非程序化決策

29.BB該題目考查的是對(duì)計(jì)劃章節(jié)中戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略類(lèi)型的圖表中各種戰(zhàn)略的理解,主要是對(duì)各種戰(zhàn)略能有所區(qū)分,也就是理解每一種戰(zhàn)略的特點(diǎn)。題干中企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額屬于市場(chǎng)滲透

30.BB決策角色是指管理者在謀劃組織的發(fā)展、應(yīng)付突發(fā)事件、排除障礙和合理運(yùn)用資源等問(wèn)題上做出決定并付諸實(shí)施時(shí)所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

31.小

32.雙向期望

33.工作成熟度

34.高任務(wù)—低關(guān)系

35.企業(yè)生命周期理論

36.監(jiān)督者

37.現(xiàn)金預(yù)算

38.社會(huì)系統(tǒng)

39.跨國(guó)組織模式

40.漸進(jìn)決策

41.歐文

42.衡量績(jī)效

43.縱向?qū)哟涡?、橫向協(xié)作性

44.預(yù)算控制、比率分析審計(jì)控制、盈虧控制網(wǎng)絡(luò)控制

45.結(jié)果而不是任務(wù)

46.N×泰羅于1895年提出了一種具有很大刺激性的報(bào)酬制度是差別計(jì)件工資制

47.Y

48.N政府機(jī)關(guān)中各部門(mén)是按照各自的職能任務(wù)劃分的

49.Y√控制的目的是使實(shí)施過(guò)程與計(jì)劃相一致

50.Y

51.B

52.A功利主義道德觀認(rèn)為,能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來(lái)最大利益的行為才是善的。這是一種完全根據(jù)行為結(jié)果即所獲得的功利來(lái)評(píng)價(jià)

53.雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則有矛盾。原因有:(1)CNC公司建立雙重指揮鏈,每個(gè)員工同時(shí)接受所在國(guó)經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),這與古典組織理論中的統(tǒng)一指揮原則是不一致的,它事實(shí)上否定了統(tǒng)一指揮原則。(2)雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則各有利弊,要根據(jù)組織的特點(diǎn),選擇與之匹配的組織結(jié)構(gòu)和組織形態(tài)

54.成就需要論,由美國(guó)管理學(xué)家大衛(wèi)·麥克利蘭提出。成就需要理論認(rèn)為,在人的一生中,有些需要是靠后天獲得的。換句話說(shuō),人們不是生來(lái)就有這些需要的,而是通過(guò)生活經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)W習(xí)的。有三種需要的研究最多,它們是:(1)成就的需要:指渴望完成困難的事情、獲得某種高的成功標(biāo)準(zhǔn)、掌握復(fù)雜的工作以及超過(guò)別人。(2)依附的需要:指渴望結(jié)成緊密的個(gè)人關(guān)系、回避沖突以及建立親切的友誼。(3)權(quán)力的需要:指渴望影響或控制他人、為他人負(fù)責(zé)以及擁有高于他人的職權(quán)的權(quán)威。麥克利蘭指出,有著強(qiáng)烈成就感需要的人,是那些傾向于成為企業(yè)家的人。他們喜歡比競(jìng)爭(zhēng)者把事情做得更好,并且敢冒商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),有著強(qiáng)烈依附感需要的人,是成功的整合者,他們的工作是協(xié)調(diào)組織中幾個(gè)部門(mén)的工作。而有著強(qiáng)烈權(quán)力需要的人,則經(jīng)常有較多的機(jī)會(huì)晉升到組織的高級(jí)管理層

55.一般認(rèn)為,組織文化有三個(gè)層次結(jié)構(gòu),即潛層次、表層和顯現(xiàn)層三層。強(qiáng)化員工的認(rèn)同感。在選擇并確立了組織價(jià)值觀和組織文化模式之后,就應(yīng)把基本認(rèn)可的方案通過(guò)一定的強(qiáng)化灌輸方法使其深入人心。(3)提煉定格。組織價(jià)值觀的形成不是一蹴而就的,必須經(jīng)過(guò)分析、歸納和提煉方能定格。(4)鞏固落實(shí)。要鞏固落實(shí)已提煉定格的組織文化首先要建立必要的制度保障。因此,建立某種獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的規(guī)章制度十分必要。其次,領(lǐng)導(dǎo)者在塑造組織文化的過(guò)程中起著決定性的作用,應(yīng)起到率先垂范的作用。領(lǐng)導(dǎo)者必須更新觀念并能帶領(lǐng)組織成員為建設(shè)優(yōu)秀組織文化而共同努力。(5)在發(fā)展中不斷豐富和完善。任何一種組織文化都是特定歷史的產(chǎn)物,當(dāng)組織的內(nèi)外條

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