鐵路相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)考試題庫(kù)500題(含答案)_第1頁(yè)
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PAGEPAGE1鐵路相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)考試題庫(kù)500題(含答案)一、單選題1.公民有()設(shè)施的義務(wù)。禁止任何人破壞鐵路設(shè)施,擾亂鐵路運(yùn)輸?shù)恼V刃??!境鲎浴吨腥A人民共和國(guó)鐵路法》】A、愛護(hù)鐵路B、保護(hù)鐵路C、熱愛鐵路D、維護(hù)鐵路答案:A2.鐵路運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算方式分為現(xiàn)金結(jié)算和非現(xiàn)金結(jié)算兩種,非現(xiàn)金結(jié)算包括支票、()等。【出自鐵財(cái)〔2020〕75號(hào)《中國(guó)鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》】A、微信支付B、銀聯(lián)支付C、支付寶支付D、電子支付答案:D3.行李車辦公室有遮光簾,有站名牌、貨位示意圖和隔離帶(網(wǎng))和《押運(yùn)人員須知》;貨倉(cāng)有()安全標(biāo)志,地面有隔水板。【出自《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、禁止通行B、嚴(yán)禁進(jìn)入C、禁止吸煙D、嚴(yán)禁煙火答案:D4.普速旅客列車餐具管理,()保管使用應(yīng)實(shí)行專人管理,大包裝打開后應(yīng)在保潔柜內(nèi)保存、取用,杜絕二次污染。不得重復(fù)使用一次性餐飲具?!境鲎澡F總勞衛(wèi)【2016】279號(hào)關(guān)于印發(fā)鐵路食品安全管理基本規(guī)范的通知】A、餐車用具B、一次性餐飲具C、餐具D、生熟餐具答案:B5.反恐器具中()按班組配置,伸縮式腰叉、臂盾、防爆毯按車底配置.反恐裝備按應(yīng)急備品管理,存放位置由各鐵路局確定.【出自公安電〔2017〕3《鐵總規(guī)范旅客列車反恐裝備配置》】A、防割手套、伸縮棍、約束衣B、伸縮棍、約束帶C、防割手套、伸縮棍、約束帶D、防割手套、防爆毯、約束帶答案:C6.實(shí)名制客運(yùn)合同的旅客丟失客票的,可以請(qǐng)求承運(yùn)人掛失補(bǔ)辦,承運(yùn)人()再次收取票款和其他不合理費(fèi)用。【出自《中華人民共和國(guó)民法典》】A、不得B、可以C、不再D、允許答案:A7.符合享受一年一次探親待遇條件的鐵路職工,其工作地至家屬居住地在()以內(nèi),可使用定期通勤乘車證?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、200kmB、300kmC、400kmD、600km答案:D8.委托國(guó)鐵集團(tuán)及所屬運(yùn)輸企業(yè)管理所轄線路的非控股鐵路運(yùn)輸企業(yè)辦理境內(nèi)旅客運(yùn)輸時(shí),以及地方鐵路運(yùn)輸企業(yè)與國(guó)鐵集團(tuán)辦理境內(nèi)旅客過軌運(yùn)輸時(shí),均應(yīng)()執(zhí)行本辦法?!境鲎澡F客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、按規(guī)定B、比照約定C、按照約定D、比照約定答案:C9.客貨票據(jù)入庫(kù)、領(lǐng)發(fā)、出庫(kù),均應(yīng)辦理交接清點(diǎn)、登記和簽收手續(xù),并及時(shí)登記賬簿,嚴(yán)禁信用交接。對(duì)于暫時(shí)不使用的客貨票據(jù),應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理返庫(kù)手續(xù)。

【出自鐵財(cái)〔2021〕111號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路運(yùn)輸收入票據(jù)管理工作規(guī)則》的通知】A、交接清數(shù)B、交接手續(xù)C、交接清點(diǎn)D、逐張清點(diǎn)答案:C10.購(gòu)買學(xué)生票需要先通過窗口或自動(dòng)售/取票機(jī)完成學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)。每人()核驗(yàn)一次?!境鲎曰ヂ?lián)網(wǎng)售票、電話訂票、實(shí)名制常見問題問答手冊(cè)第四十二期】A、每年B、每學(xué)年C、每學(xué)期D、每年假期答案:B11.在列車上,一旅客因病不能繼續(xù)旅行,列車長(zhǎng)已編制客運(yùn)記錄交前方停車站,同行三人()?【出自鐵客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、不能辦理B、同樣辦理C、另行處理D、另行安排答案:B12.軍隊(duì)保衛(wèi)人員依法執(zhí)行軍隊(duì)保衛(wèi)任務(wù)時(shí),出示(),可以進(jìn)出車站站臺(tái)?列車及有關(guān)場(chǎng)所,可以優(yōu)先購(gòu)票和乘車?【出自運(yùn)營(yíng)客管電〔2016〕911號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)軍隊(duì)保衛(wèi)部門新式《偵查證》通知)】A、《偵察證》B、《軍官證》C、《武警警官證》D、《士兵證》答案:A13.國(guó)家鐵路營(yíng)業(yè)站的營(yíng)業(yè)范圍和與國(guó)家鐵路辦理直通運(yùn)輸業(yè)務(wù)的其他鐵路營(yíng)業(yè)站的營(yíng)業(yè)范圍以()為準(zhǔn)?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、《鐵路客貨運(yùn)輸專刊》B、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》C、《客運(yùn)規(guī)章匯編》D、《中華人民共和國(guó)鐵路法》答案:B14.鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用的有效期為()?!境鲎澡F客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、一年B、二年C、三年D、五年答案:C15.根據(jù)責(zé)任確定情況,處理旅客人身傷害所發(fā)生的賠償金及其他費(fèi)用,無(wú)法確定責(zé)任單位的,由()承擔(dān)?【出自鐵運(yùn)[2012]319號(hào)《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》的通知】A、發(fā)生單位B、責(zé)任單位C、處理單位D、發(fā)站答案:A16.在車站和旅客列車內(nèi),發(fā)生法律規(guī)定需要檢疫的傳染病時(shí),由()進(jìn)行檢疫;根據(jù)鐵路衛(wèi)生檢疫機(jī)構(gòu)的請(qǐng)求,地方衛(wèi)生檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)予協(xié)助?!境鲎浴吨腥A人民共和國(guó)鐵路法》】A、地方衛(wèi)生檢疫機(jī)構(gòu)B、車站檢疫機(jī)構(gòu)C、鐵路部門檢疫機(jī)構(gòu)D、鐵路衛(wèi)生檢疫機(jī)構(gòu)答案:D17.鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須堅(jiān)持社會(huì)主義經(jīng)營(yíng)方向和()的宗旨,改善經(jīng)營(yíng)管理,切實(shí)改進(jìn)路風(fēng),提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量?!境鲎浴吨腥A人民共和國(guó)鐵路法》】A、旅客至上B、為人民服務(wù)C、人民鐵路為人民D、為旅客服務(wù)答案:B18.動(dòng)車組應(yīng)有識(shí)別的標(biāo)記:路徽、配屬局段簡(jiǎn)稱、車型、車號(hào)、定員、自重、載重、全長(zhǎng)、最高運(yùn)行速度、制造廠名和日期、定期修理日期、修程和處所。動(dòng)車組應(yīng)有“()”的標(biāo)識(shí)?!境鲎浴惰F路技術(shù)管理規(guī)程》普速】A、電化區(qū)段禁止登高B、電化區(qū)段嚴(yán)禁左立C、電化區(qū)段嚴(yán)禁避雨D、電化區(qū)段嚴(yán)禁攀登答案:D19.列車停穩(wěn)后,列車員打開車門組織乘降,按規(guī)定做好車門口安全宣傳及驗(yàn)票工作,尤其是同站臺(tái)面有其他列車時(shí),要做好(),防止旅客誤乘?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、驗(yàn)票工作B、宣傳工作C、組織工作D、驗(yàn)證工作答案:A20.觸碰安全紅線的人員,至少()內(nèi)不得從事本崗位或其他涉及旅客安全的關(guān)鍵崗位,同時(shí)應(yīng)對(duì)相關(guān)管理人員進(jìn)行責(zé)任追究。【出自客管函〔2020〕10號(hào)《客運(yùn)安全紅線管理辦法》】A、兩個(gè)月B、三個(gè)月C、六個(gè)月D、十二個(gè)月答案:B21.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,()是不包括本數(shù)的用語(yǔ)?【出自鐵客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、以上B、以外C、以內(nèi)D、大于答案:D22.列車長(zhǎng)通過()、逐車廂統(tǒng)計(jì)等方式掌握前方站下車旅客人數(shù),對(duì)列車員站前作業(yè)進(jìn)行檢查,對(duì)下車旅客較多的車廂重點(diǎn)盯控。【出自烏鐵辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、交互手機(jī)B、下車人數(shù)單C、密度表D、站車交互系統(tǒng)答案:D23.持用()乘車證,除換乘外,中途下車無(wú)效?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、軟?硬席B、軟席全年定期C、硬席全年定期D、硬席臨時(shí)定期答案:A24.裝卸行包應(yīng)在車停穩(wěn)后開始,發(fā)車前停止。()車動(dòng)搶裝、搶卸、抓車、跳車及隨車奔跑?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動(dòng)安全守則》】A、禁止B、嚴(yán)禁C、不準(zhǔn)D、不許答案:B25.在《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》中()表示旅客乘降所,只辦理旅客乘降業(yè)務(wù)?!境鲎浴惰F路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》】A、※B、xC、◎D、△答案:A26.各種機(jī)動(dòng)車輛在站臺(tái)上行駛的速度不得超過(),并不得越過安全線。停放時(shí)必須與線路保持平行,并保持制動(dòng)狀態(tài)或采取止輪措施?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動(dòng)安全守則》】A、15km/hB、5km/hC、10km/hD、20km/h答案:C27.行李車、郵政車和發(fā)電車按規(guī)定配備(),包裝完好,配件齊全?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、滅火器B、安全踏板C、有效防煙毒面具D、面具答案:C28.在工作中,對(duì)旅客的配合和支持應(yīng)表示感謝;遇有工作失誤之處,應(yīng)向旅客()?【出自《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、表示歉意B、表示改進(jìn)C、說(shuō)明情況D、解釋清楚答案:A29.鐵路從業(yè)人員利用工作和職務(wù)通過列車攜帶有毒、有害、易燃易爆等危險(xiǎn)物品或國(guó)家的()物品屬于安全紅線問題?!境鲎詾蹊F安〔2020〕343號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、規(guī)定禁止B、聲明禁止C、明令禁止D、規(guī)定危險(xiǎn)答案:C30.在《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》的管轄線路圖中,主要城市所在地用()表示?【出自《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》】A、紅色實(shí)心圓圈B、藍(lán)色實(shí)心圓圈C、棕色實(shí)心圓圈D、不同顏色的實(shí)心圓圈?答案:D31.在列車上查獲的禁限物品由()妥善保管,并根據(jù)物品性質(zhì)按站車交接程序向前方停車站或車站派出所移交?!境鲎詾蹊F客〔2022〕388號(hào)中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司關(guān)于印發(fā)《鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》的通知】A、列車長(zhǎng)B、列車員C、乘警D、列車工作人員答案:D32.遇站臺(tái)有效長(zhǎng)不足,首尾部部分車廂無(wú)法??空九_(tái)時(shí),應(yīng)提前組織下車旅客到臨近停靠站臺(tái)的車廂下車。不停靠站臺(tái)車廂的乘務(wù)員在()?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、車門處立崗B、車門處瞭望C、車門處堅(jiān)守D、車門處巡視答案:B33.《客運(yùn)班組臺(tái)賬管理辦法》規(guī)定,()不屬于列車辦公席臺(tái)賬?【出自鐵辦客[2021]3號(hào)《客運(yùn)系統(tǒng)車間、班組臺(tái)賬資料管理辦法》】A、三乘檢查記錄B、電報(bào)C、客運(yùn)記錄D、客車給水交接單答案:D34.《勞動(dòng)安全守則》中各級(jí)業(yè)務(wù)、技術(shù)管理人員在采用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝時(shí),必須制定安全管理制度、()和操作規(guī)程?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號(hào)《烏魯木齊局勞動(dòng)安全守則》】A、防護(hù)措施B、保護(hù)措施C、保護(hù)條例D、防護(hù)體系答案:A35.列車停穩(wěn),組織旅客安全、有序乘降,先下后上,旅客下車后安排人員()旅客迅速出站?!境鲎詾蹊F客〔2019〕229號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司旅客乘降所客運(yùn)組織管理辦法(暫行)》】A、組織B、勸導(dǎo)C、自行D、引導(dǎo)答案:D36.平交道口和人行過道必須按照規(guī)定設(shè)置必要的標(biāo)志和()?!境鲎浴吨腥A人民共和國(guó)鐵路法》】A、防護(hù)標(biāo)志B、防護(hù)設(shè)施C、防護(hù)說(shuō)明D、防護(hù)設(shè)備答案:B37.列車的乘務(wù)工作由列車長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),車輛?公安乘務(wù)人員要按照各自的職責(zé)規(guī)定,()列車長(zhǎng)共同搞好乘務(wù)工作?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、協(xié)同B、配合C、協(xié)助D、與答案:B38.()活動(dòng)物不能攜帶進(jìn)站、乘車?!境鲎澡F客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、符合規(guī)定的導(dǎo)盲犬B、封閉箱體包裝的甲魚C、封閉箱體包裝的大閘蟹D、寵物包內(nèi)裝的兔子答案:D39.積分兌換的車票辦理改簽業(yè)務(wù)時(shí)改簽范圍仍為允許積分兌換的車票,并有相應(yīng)的積分。改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)需使用積分支付差額,新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。辦理時(shí)核收()積分手續(xù)費(fèi)?!境鲎曰ヂ?lián)網(wǎng)售票、電話訂票、實(shí)名制常見問題問答手冊(cè)第三十九期】A、1100B、5000C、500D、1000答案:D40.客貨營(yíng)業(yè)單位辦理行李、包裹或貨物取消托運(yùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)將原票據(jù)收回注銷,注明“取消托運(yùn)”字樣,當(dāng)日辦理時(shí)比照()處理?!境鲎澡F財(cái)〔2020〕75號(hào)《中國(guó)鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》】A、作廢處理B、廢票處理C、作廢票據(jù)D、原票據(jù)答案:C41.持用《全國(guó)鐵路通用乘車證》進(jìn)站?乘車時(shí),持證人還應(yīng)出示相應(yīng)的工作身份證件,發(fā)現(xiàn)不符的,站車工作人員應(yīng)收回上報(bào)()。【出自中國(guó)鐵路總公司關(guān)于使用《全國(guó)鐵路通用乘車證》有關(guān)事項(xiàng)的通知(鐵總運(yùn)電〔2015〕299號(hào)】A、集團(tuán)公司B、中國(guó)鐵路總公司C、收入管理部門D、本段答案:B42.旅客憑有效車票和有效身份證件可在乘車區(qū)間行李辦理站間托運(yùn)()行李,辦理需出示車票報(bào)銷憑證。【出自鐵客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、1次B、2次C、3次D、不限次數(shù)答案:A43.客運(yùn)專業(yè)安全管理中現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員應(yīng)具備基本的消防安全常識(shí),掌握基本的消防安全技能,具備()?!境鲎詾蹊F辦客[2022]10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、四懂四會(huì)B、三個(gè)提示C、三個(gè)能力D、四個(gè)能力答案:D44.發(fā)生火災(zāi)必須同時(shí)具備()、氧化劑和引火源三個(gè)要素【出自《鐵路勞動(dòng)安全培訓(xùn)規(guī)范》】A、引燃物B、汽油C、可燃物D、化學(xué)物質(zhì)答案:C45.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定,列車長(zhǎng)在每次出乘前編制的趟計(jì)劃在乘務(wù)報(bào)告中顯示,其中之一是:上次乘務(wù)工作中的優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、措施B、方法C、計(jì)劃D、步驟答案:A46.軟座客票票價(jià)率與硬座客票票價(jià)率的比例是()?【出自《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》】A、200%B、195%C、110%D、120%答案:A47.新生持錄取通知書、畢業(yè)生憑學(xué)校的書面證明購(gòu)票乘車,列車應(yīng)直接進(jìn)行優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn),在錄取通知書、書面證明上做“()”的簡(jiǎn)單標(biāo)記,無(wú)需為學(xué)生辦理補(bǔ)票手續(xù)?!境鲎曰ヂ?lián)網(wǎng)售票、電話訂票、實(shí)名制常見問題問答手冊(cè)第四十六期】A、列車已核驗(yàn)B、列車已使用C、列車已檢查D、列車已登記答案:A48.鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范中規(guī)定災(zāi)害多發(fā)季節(jié)增備易于保質(zhì)的食品、飲用水和(),單獨(dú)存放?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、應(yīng)急物資B、應(yīng)急藥品C、應(yīng)急物品D、應(yīng)急食物答案:B49.站?車對(duì)違章攜帶的物品補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)時(shí),一律填寫()?【出自鐵運(yùn)[1997]103號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、定額票據(jù)B、客運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)C、補(bǔ)款憑證D、貨運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)答案:B50.臺(tái)賬資料的修建補(bǔ)廢工作應(yīng)遵循()原則。【出自鐵辦客〔2021〕3號(hào)《客運(yùn)系統(tǒng)車間、班組臺(tái)賬資料管理辦法》】A、誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)B、歸口管理負(fù)責(zé)C、誰(shuí)設(shè)立、誰(shuí)負(fù)責(zé)D、逐級(jí)負(fù)責(zé)答案:C51.電氣化鐵路開通前,必須對(duì)全員進(jìn)行電氣化安全知識(shí)教育。()至少進(jìn)行一次安全考試,考試合格后,方準(zhǔn)參加作業(yè)。自接觸網(wǎng)設(shè)備第一次受電開始,在未辦理停電接地措施之前,均按有電對(duì)待。【出自烏鐵安〔2020〕2號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動(dòng)安全守則》】A、每半年B、每年C、每季度D、每月答案:B52.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行()、法規(guī)和規(guī)章,制定旅客列車消防安全管理制度,組織消防安全教育培訓(xùn),開展消防安全檢查,消除火災(zāi)隱患,落實(shí)消防安全責(zé)任制。【出自鐵公安〔2010〕89號(hào)《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、消防規(guī)定B、消防措施C、消防法律D、消防法律制度答案:C53.客運(yùn)站車發(fā)生火災(zāi)事故,都應(yīng)本著“()”的原則,查明原因,認(rèn)定責(zé)任,嚴(yán)肅處理。【出自烏鐵辦客[2022]10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、五落實(shí)B、四不放過C、五有D、四落實(shí)答案:B54.根據(jù)技規(guī)規(guī)定,客車上涂打的路徽是()標(biāo)記?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、識(shí)別B、配屬C、指示D、產(chǎn)權(quán)答案:A55.()不能做為乘車的憑證?【出自鐵運(yùn)[1997]103號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、鐵路乘車證B、特種乘車證C、導(dǎo)游證D、調(diào)度命令答案:C56.持用通勤乘車證準(zhǔn)乘()?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、除國(guó)際列車外的各種旅客列車B、除國(guó)際列車?旅游列車外的各種旅客列車C、局管內(nèi)特快?快速列車及普通旅客列車D、除直達(dá)特快列車外的各種旅客列車答案:A57.經(jīng)有人事任免命令的單位批準(zhǔn)聘用的鐵路退休人員,如工作需要可根據(jù)實(shí)際情況使用()【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、臨時(shí)定期乘車證B、臨時(shí)定期和硬席乘車證C、臨時(shí)定期和軟席?硬席乘車證D、臨時(shí)定期?全年定期和軟席?硬席乘車證答案:C58.站?車廣播資料由()統(tǒng)一編制?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、鐵路局(集團(tuán)公司)B、鐵路局宣傳部C、站段D、客運(yùn)部門答案:A59.職工在不享受探親假和不影響正常生產(chǎn)(工作)的前提下,可()使用一張?zhí)接H乘車證。其供養(yǎng)的配偶、子女同行時(shí),可共同使用。如本人不用時(shí),配偶、子女不得單獨(dú)使用,也不能積存到次年使用兩張。【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、每四年B、每年C、每?jī)赡闐、每半年答案:B60.除()乘車證外,其他各種乘車證每張限填發(fā)一人使用?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、臨時(shí)定期?探親B、探親?就醫(yī)C、就醫(yī)?臨時(shí)定期D、全年定期?定勤通勤答案:B61.軟席全年定期乘車證的版面顏色為()?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、淺粉色B、淺藍(lán)色C、淺綠色D、淺黃色答案:A62.垃圾箱(桶)內(nèi)用垃圾袋,垃圾袋符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),印有使用單位標(biāo)志,與垃圾箱(桶)規(guī)格匹配,餐車廚房配備專用垃圾袋,厚度不小于()?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、0.025毫米B、0.02毫米C、0.03毫米D、0.04毫米答案:D63.餐車配置的微波爐、電烤箱、咖啡機(jī)等廚房電器符合規(guī)定數(shù)量、規(guī)格和(),規(guī)范使用,使用中有人監(jiān)管,用后清潔,餐車離人斷電?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》動(dòng)車】A、使用功率B、額定電壓C、額定電付D、額定功率答案:D64.發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)對(duì)責(zé)任的初步判斷,屬于旅客自身責(zé)任或第三人責(zé)任的,由()或第三人支付醫(yī)療費(fèi)用?!境鲎澡F運(yùn)〔2012〕319號(hào)《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、承運(yùn)人B、旅客C、責(zé)任方D、責(zé)任人答案:B65.空調(diào)列車軟?硬座頭靠套的換洗周期是()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)】A、10B、15C、20D、往返答案:D66.列車始發(fā)前及途中,客運(yùn)、車輛、公安等人員按照職責(zé)分工分別對(duì)列車上部設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題各自填入()并通知車輛人員處置,涉及行車、人身安全的及時(shí)采取臨時(shí)處置措施?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、檢查記錄B、三乘記錄C、三乘聯(lián)檢記錄D、三乘檢查記錄答案:D67.事故救援與搶險(xiǎn)救災(zāi),由于時(shí)間緊迫來(lái)不及填發(fā)乘車證時(shí),可憑()乘車,一次乘車有效。裝卸工(包括外委裝卸)到外站裝卸車,可按貨運(yùn)有關(guān)部門規(guī)定使用鐵路分局調(diào)度命令乘車?!境鲎浴惰F路乘車證管理辦法》】A、電報(bào)B、乘車證明C、口頭命令D、調(diào)度命令答案:D68.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)記錄旅客的投訴情況及處理結(jié)果,投訴記錄至少保存()?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(交通運(yùn)輸部令2022年第37號(hào))】A、1年B、2年C、3年D、5年答案:C69.車票實(shí)名查驗(yàn),是指鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)實(shí)行車票實(shí)名購(gòu)買的車票記載的身份信息與乘車人及其有效身份證件進(jìn)行一致性核對(duì),并記錄旅客()的行為?!境鲎澡F客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、身份信息B、購(gòu)票信息C、乘車信息D、身份信息和購(gòu)票信息答案:C70.旅客辦理退票、申請(qǐng)退款后,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在()個(gè)工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù),上述時(shí)間不含金融機(jī)構(gòu)處理時(shí)間和旅客自身原因?qū)е碌臅r(shí)間延誤?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(交通運(yùn)輸部令2022年第37號(hào))】A、3B、5C、7D、9答案:C71.旅客憑有效車票、身份證件可以在行李辦理站間托運(yùn)行李,行李票和車票的()應(yīng)當(dāng)保持一致?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(交通運(yùn)輸部令2022年第37號(hào))】A、售票城市B、發(fā)站城市C、到站城市D、發(fā)到城市答案:D72.鐵路大、中專、技工學(xué)校的學(xué)生到鐵路基層單位生產(chǎn)實(shí)習(xí)隨工人流動(dòng)作業(yè)的,可由接受()填發(fā)流動(dòng)作業(yè)區(qū)間的集體或個(gè)人臨時(shí)定期乘車證和實(shí)習(xí)證明?!境鲎浴惰F路乘車證管理辦法》】A、乘車單位B、作業(yè)單位C、實(shí)習(xí)單位

D實(shí)習(xí)地方答案:C73.夜間無(wú)紅色燈光要求列車停車時(shí),()?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、用白色燈光圓形轉(zhuǎn)動(dòng)B、用白色燈光上下急劇搖動(dòng)C、兩臂高舉頭上向兩側(cè)急劇搖動(dòng)D、用白色燈光左右急劇搖動(dòng)答案:B74.()吸污時(shí)或未供電時(shí)鎖閉廁所,其他時(shí)間不鎖廁所。廁所鎖閉時(shí),為特殊情況急需使用廁所的旅客提供方便?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、直通式廁所B、集便式廁所C、集供式廁所D、集中式廁所答案:B75.旅游列車在始發(fā)站()及終到站停車后,因調(diào)用車輛產(chǎn)生空駛的,不收取空駛費(fèi)?!境鲎裕ㄨF運(yùn)〔2007〕232號(hào))《旅游列車開行管理辦法》】A、發(fā)車前B、到站前C、取消包車D、已發(fā)車答案:A76.旅客可憑客票托運(yùn)的行李在()以內(nèi),按行李運(yùn)價(jià)計(jì)算,對(duì)超過部分按行李運(yùn)價(jià)加倍計(jì)算?【出自《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》】A、100kgB、80kgC、60kgD、50kg答案:D77.對(duì)應(yīng)當(dāng)持證購(gòu)買的優(yōu)惠票、(),鐵路運(yùn)輸企業(yè)還需核驗(yàn)旅客相應(yīng)證件?!境鲎澡F客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、各種乘車證B、減價(jià)票C、特種票D、優(yōu)待票答案:D78.車門無(wú)法關(guān)閉但列車已啟動(dòng)時(shí),列車工作人員應(yīng)立即使用()停車,同時(shí)迅速通知車輛乘務(wù)員到場(chǎng)處理?【出自烏鐵客[2020]137號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司普速旅客列車車門管理辦法》】A、折角塞門B、截?cái)嗳TC、人力制動(dòng)機(jī)D、緊急制動(dòng)閥答案:D79.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定,廣播設(shè)備的添置?安裝?維修由()負(fù)責(zé)?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、客技站B、乘務(wù)室C、電務(wù)部門D、通訊部門答案:C80.列車補(bǔ)票與到站補(bǔ)票移動(dòng)終端要加強(qiáng)維護(hù)與管理,僅允許使用(),不得插入普通SIM卡,終端不得安裝與工作無(wú)關(guān)的應(yīng)用程序?!境鲎澡F客電[2022]82號(hào)《國(guó)鐵集團(tuán)關(guān)于開展列車補(bǔ)票與到站補(bǔ)票電子化推廣實(shí)施工作的通知》】A、GSM卡B、GSMR卡C、GSM或指定的物聯(lián)網(wǎng)SIM卡D、GSMR或指定的物聯(lián)網(wǎng)SIM卡答案:D81.華僑和港澳臺(tái)學(xué)生,每學(xué)年可購(gòu)()次學(xué)生票?【出自鐵客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、4B、6C、8D、10答案:A82.運(yùn)輸收入分為客運(yùn)收入、()、鐵路建設(shè)基金和代收款?!境鲎澡F財(cái)〔2020〕75號(hào)《中國(guó)鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》】A、客貨收入B、現(xiàn)金收入C、微信收入D、貨運(yùn)收入答案:D83.旅客未乘降完畢列車啟動(dòng)時(shí),列車工作人員發(fā)現(xiàn)時(shí)應(yīng)迅速呼叫()或站臺(tái)工作人員通知司機(jī)停車?【出自烏鐵客[2020]137號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司普速旅客列車車門管理辦法》】A、列車長(zhǎng)B、車輛乘務(wù)長(zhǎng)C、車輛乘務(wù)員D、乘警答案:C84.封閉式洗臉間?廁所防護(hù)欄安裝牢固,防護(hù)欄欄桿之間及欄桿與窗框之間間隙不大于()毫米?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)】A、100B、120C、125D、150答案:D85.安全生產(chǎn)方針是指黨和國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)工作總的要求,是安全生產(chǎn)工作的方向。我國(guó)現(xiàn)行的安全生產(chǎn)方針是()?!境鲎浴惰F路勞動(dòng)安全培訓(xùn)規(guī)范》】A、安全第一預(yù)防為主B、安全第一防消結(jié)合C、安全第一D、安全第一預(yù)防為主綜合治理答案:D86.國(guó)家鐵路的旅客票價(jià)率由()?【出自《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》】A、中國(guó)鐵路總公司擬定,報(bào)國(guó)家物價(jià)主管部門批準(zhǔn)B、鐵路局?jǐn)M定,報(bào)中國(guó)鐵路總公司批準(zhǔn)C、國(guó)務(wù)院鐵路主管部門擬定,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)D、鐵路局?jǐn)M訂,報(bào)國(guó)家物價(jià)主管部門批準(zhǔn)答案:C87.列車上發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)物品應(yīng)當(dāng)妥善處置,并移交前方停車站。鞭炮、發(fā)令紙、摔炮、拉炮等易爆物品應(yīng)當(dāng)立即()處理。【出自交通運(yùn)輸部令[2014]年第21號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》】A、沒收B、上繳C、浸濕D、交站答案:C88.列車定員的計(jì)算:硬座標(biāo)記定員等于()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、各硬座車廂標(biāo)記定員的總和B、各硬座車廂實(shí)際定員的總和C、標(biāo)記定員加超員率D、各硬座車廂標(biāo)記定員減10個(gè)座位答案:A89.普速旅客列車反恐應(yīng)急裝備的配置按照硬座車廂()配備防割手套一副、伸縮棍一根;軟硬臥車廂按照每?jī)晒?jié)配備防割手套一副、伸縮棍一根;餐車配備防割手套一副、伸縮棍一根;每班組配備約束帶5條;每車體配備伸縮式腰叉、臂盾各2個(gè),防爆毯1套?!境鲎詾蹊F保衛(wèi)[2020]271號(hào)關(guān)于印發(fā)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司反恐怖防范工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法(試行)》的通知】A、每?jī)绍噹鸅、每節(jié)車廂C、每四車廂D、每趟列車答案:B90.取得食品經(jīng)營(yíng)許可的動(dòng)車盒飯,保質(zhì)期不超過()?!境鲎詾蹊F勞衛(wèi)(2018)726號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)公司食品安全管理工作規(guī)范》】A、6小時(shí)B、12小時(shí)C、24小時(shí)D、48小時(shí)答案:C91.未辦理或未通過優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)購(gòu)買學(xué)生優(yōu)惠票乘車時(shí),列車應(yīng)()?!境鲎澡F客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、先辦理補(bǔ)收票價(jià)差額手續(xù)B、先辦理補(bǔ)收票價(jià)差額手續(xù),核收手續(xù)費(fèi)C、先補(bǔ)收全價(jià)票價(jià),開具客運(yùn)記錄D、先辦理補(bǔ)收票價(jià)差額手續(xù),開具客運(yùn)記錄答案:D92.填發(fā)()乘車證,須粘貼使用人近期一寸半身免冠照片,并加蓋填發(fā)單位鋼印?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、臨時(shí)定期B、全年定期C、就醫(yī)D、探親答案:B93.對(duì)()和國(guó)家規(guī)定需要優(yōu)先運(yùn)輸?shù)钠渌镔Y,應(yīng)予優(yōu)先運(yùn)輸。【出自《中華人民共和國(guó)鐵路法》】A、鐵路運(yùn)輸物資B、文工團(tuán)物資C、搶險(xiǎn)救災(zāi)物資D、急救物資答案:C94.發(fā)生特別重大事故、重大事故、較大事故或者有人員傷亡的一般事故,鐵路管理機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)通報(bào)事故發(fā)生地縣級(jí)以上地方人民政府及()?!境鲎浴惰F路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》】A、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門B、安全生產(chǎn)管理部門C、鐵路生產(chǎn)監(jiān)督管理部門D、安全生產(chǎn)處理管理部門答案:A95.持用()乘車證乘車時(shí),須于始乘站和返乘站予以簽證?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、軟席?硬席?就醫(yī)?便乘?探親B、軟席?硬席?定期通勤?探親C、軟席?硬席?定期通勤?通學(xué)?探親D、軟席?硬席?便乘?通學(xué)答案:A96.客票票價(jià)的起碼里程為()?【出自《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》】A、10kmB、20kmC、100kmD、400km答案:B97.鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)現(xiàn)變?cè)?、偽造車票或者證件乘車,霸座或者其他擾亂秩序的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告()?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(交通運(yùn)輸部令2022年第37號(hào))】A、列車長(zhǎng)B、乘警C、安全員D、公安機(jī)關(guān)答案:D98.持用()乘車證乘車時(shí),不能免費(fèi)使用臥鋪?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、定期通勤乘車證B、臨時(shí)定期C、探親D、便乘證答案:C99.安全檢查人員發(fā)現(xiàn)()時(shí)可以當(dāng)場(chǎng)開包檢查。開包檢查時(shí),旅客應(yīng)當(dāng)在場(chǎng)?【出自交通運(yùn)輸部令[2014]年第21號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》】A、危險(xiǎn)物品B、危害物品C、可疑物品D、不明物品答案:C100.旅客票價(jià)里程,按()計(jì)算?【出自《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》】A、鐵路指定徑路B、近徑路C、旅客乘車的實(shí)際徑路D、最短徑路答案:C101.乘坐臥鋪的旅客買的是給中途站預(yù)留的臥鋪,不能辦理()?【出自鐵運(yùn)[1997]103號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、分乘B、越站C、變更D、變徑答案:B102.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)()意識(shí),要深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)空間治理嚴(yán)峻形勢(shì)的認(rèn)識(shí),樹立正確網(wǎng)絡(luò)安全觀,提高網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?!境鲎澡F總黨〔2019〕28號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鐵路網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作的通知》】A、安全制度B、安全責(zé)任C、安全規(guī)定D、安全防范答案:B103.旅客票價(jià)是以每人每千米的票價(jià)率為基礎(chǔ),按照旅客旅行的距離和不同的列車設(shè)備條件,采取()的辦法確定。具體票價(jià)以國(guó)務(wù)院鐵路主管部門公布的票價(jià)表為準(zhǔn)?!境鲎浴惰F路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》】A、遞遠(yuǎn)遞增B、遞近遞減C、遞遠(yuǎn)遞減D、遞遠(yuǎn)遞加答案:C104.列車?yán)^乘人員快捷進(jìn)站的規(guī)定中客運(yùn)乘務(wù)人員出示客運(yùn)部門規(guī)定的證件,同一工種應(yīng)(),車站工作人員優(yōu)先放行?(《行細(xì)》)A、使用專證B、共用一證C、統(tǒng)一進(jìn)站D、列隊(duì)進(jìn)站答案:C105.不準(zhǔn)使用無(wú)防護(hù)蓋的電氣開關(guān)、刀閘、插座及裸露的導(dǎo)線,不準(zhǔn)用其他導(dǎo)線代替().【出自烏鐵安〔2020〕2號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動(dòng)安全守則》】A、保險(xiǎn)絲B、電線C、空氣開關(guān)D、電氣開關(guān)答案:A106.旅客列車餐車廚房()及時(shí)清理,防止?jié)窕?、油膩?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、灶臺(tái)B、隔水板C、操作臺(tái)D、工作臺(tái)答案:B107.任何人對(duì)發(fā)現(xiàn)違反“安全紅線”的行為,都有權(quán)(),對(duì)違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行?!境鲎詾蹊F辦客[2022]10號(hào)《烏魯木齊局客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、制止錯(cuò)誤B、制止和糾正C、糾正錯(cuò)誤D、拒絕執(zhí)行答案:B108.列車首節(jié)車輛前部、尾節(jié)車輛后部設(shè)有外端門、防護(hù)欄和()標(biāo)志,外端門運(yùn)行中鎖閉。餐車后廚邊門窗戶不是內(nèi)翻可開啟式的,邊門外加裝防護(hù)欄并加鎖固定牢固?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、禁止通行B、禁止通行、當(dāng)心墜落C、禁止通行、不得通過D、保持安靜、當(dāng)心墜落答案:B109.列車乘務(wù)員應(yīng)準(zhǔn)確判斷乘降所(點(diǎn))停車地點(diǎn),遇無(wú)法判明時(shí),列車長(zhǎng)可使用對(duì)講機(jī)司機(jī)頻道或車機(jī)聯(lián)控對(duì)講機(jī),呼叫()、車站值班員確認(rèn)?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、列車調(diào)度員B、司機(jī)C、車輛乘務(wù)員D、客運(yùn)值班員答案:B110.旅客列車應(yīng)配備保險(xiǎn)柜存放運(yùn)營(yíng)票據(jù)和進(jìn)款,并由()或指定專人負(fù)責(zé)管理?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、列車長(zhǎng)B、列車值班員C、餐車長(zhǎng)D、乘警長(zhǎng)答案:A111.列車車門口驗(yàn)票由列車員負(fù)責(zé),列車內(nèi)驗(yàn)票工作由()負(fù)責(zé)?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、列車員B、值班員C、列車長(zhǎng)D、乘警答案:C112.鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范中設(shè)備設(shè)施()施封良好,制動(dòng)、緩解方向指示標(biāo)志清晰,無(wú)遮擋?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、滅火器B、緊急制動(dòng)閥C、人力制動(dòng)機(jī)D、緊急破窗錘答案:C113.學(xué)生優(yōu)惠票按近徑路發(fā)售。在減價(jià)優(yōu)惠區(qū)間內(nèi)購(gòu)買聯(lián)程車票時(shí),扣減一次優(yōu)惠乘車次數(shù)。超過減價(jià)優(yōu)惠區(qū)間的,()。【出自鐵客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、不予發(fā)售B、其超出區(qū)間不發(fā)售學(xué)生優(yōu)惠票C、不發(fā)售學(xué)生優(yōu)惠票D、按減價(jià)不符處理答案:C114.列車長(zhǎng)必須用對(duì)講機(jī)向各崗位通報(bào)()信息,嚴(yán)禁開啟車門,并對(duì)車廂進(jìn)行巡視。無(wú)法準(zhǔn)確判斷是否是臨時(shí)停車時(shí),可與司機(jī)聯(lián)系確認(rèn)。【出自烏鐵辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、車門B、臨時(shí)停車C、到站停車D、站停作業(yè)答案:B115.運(yùn)行中列車長(zhǎng)、乘警、車輛乘務(wù)人員每2小時(shí)應(yīng)進(jìn)行一次防火巡查,并在發(fā)電車、郵政車、行李車()的上簽字?!境鲎澡F公安〔2010〕89號(hào)《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、巡查記錄B、巡查本C、交接記錄D、交接日志答案:A116.()是鐵路運(yùn)輸企業(yè)收取客貨運(yùn)輸費(fèi)用的結(jié)算單據(jù)和核算運(yùn)輸收入的原始憑證,客貨票據(jù)分為以印刷或打印形式體現(xiàn)的鐵路紙質(zhì)票據(jù)和以電子數(shù)據(jù)信息形式體現(xiàn)的鐵路電子票據(jù)。

【出自鐵財(cái)〔2021〕111號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路運(yùn)輸收入票據(jù)管理工作規(guī)則》的通知】A、貨運(yùn)票據(jù)B、客貨單據(jù)C、旅客票據(jù)D、客貨票據(jù)答案:D117.中國(guó)鐵路總公司客運(yùn)部關(guān)于實(shí)名制新增港澳臺(tái)居民居住證的通知決定在車票實(shí)名制辦法“有效身份證件”中增加“()”,【出自客管電〔2018〕152號(hào)中國(guó)鐵路總公司客運(yùn)部關(guān)于實(shí)名制新增港澳臺(tái)居民居住證的通知】A、港臺(tái)居民居住證B、港澳臺(tái)居民身份證C、大陸通行證D、港澳臺(tái)居民居住證答案:D118.旅客攜帶品超重時(shí),超重的物品價(jià)值低于運(yùn)費(fèi)時(shí),可按物品價(jià)值的()核收運(yùn)費(fèi)?【出自鐵客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、20%B、30%C、40%D、50%答案:D119.一切建筑物?設(shè)備,在任何情況下均不得侵入鐵路的()?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、建筑限界B、橋梁建筑限界C、機(jī)車車輛限界D、隧道建筑限界答案:A120.客流分()三種?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、直通客流?管內(nèi)客流?市郊客流B、直通客流?管內(nèi)客流?城際客流C、管內(nèi)客流?市郊客流?城際客流D、長(zhǎng)途客流?短途客流?市郊客流答案:A121.GSM—R表示()?【出自《鐵路技管理規(guī)程》】A、鐵路無(wú)線系統(tǒng)B、鐵路通信系統(tǒng)C、鐵路移動(dòng)系統(tǒng)D、鐵路數(shù)字移動(dòng)通信系統(tǒng)答案:D122.客車車輛實(shí)行()管理?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、逐級(jí)B、固定配屬C、分級(jí)D、統(tǒng)一答案:B123.職工持用探親乘車證乘車應(yīng)交驗(yàn)的證件是()?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、工作證?醫(yī)療證明B、工作證?醫(yī)療證?探親證明C、工作證?探親證明D、醫(yī)療證?探親證明答案:C124.因旅客傷害需交車站處理時(shí),應(yīng)移交前方縣、市所在地車站或者當(dāng)?shù)鼐邆涔册t(yī)療條件的停車站;需要提前報(bào)告運(yùn)行所在鐵路局客運(yùn)調(diào)度時(shí),由()通知車站做好救護(hù)準(zhǔn)備工作?!境鲎澡F運(yùn)[2012]319號(hào)《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、值班員B、司機(jī)C、客運(yùn)調(diào)度D、由鐵路局答案:C125.在旅客列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)票流浪乞討人員時(shí),對(duì)其中的殘疾人?精神病人?老年人?未成年人要(),并根據(jù)當(dāng)時(shí)需要在生活上予以照顧?【出自鐵運(yùn)[2003]70號(hào)關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》的通知】A、做好服務(wù)B、做好工作C、區(qū)別對(duì)待D、正確對(duì)待答案:A126.鐵路法中()是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?!境鲎浴吨腥A人民共和國(guó)鐵路法》】A、鐵路運(yùn)輸協(xié)議B、鐵路運(yùn)輸合同C、鐵路運(yùn)輸票據(jù)D、鐵路運(yùn)輸運(yùn)費(fèi)答案:B127.班組工作日志的保管期限為()?!境鲎澡F辦客〔2021〕3號(hào)《客運(yùn)系統(tǒng)車間、班組臺(tái)賬資料管理辦法》】A、1年B、長(zhǎng)期C、5年D、3年答案:B128.在使用移動(dòng)吸污車吸污的車站前,列車廣播及列車員要進(jìn)行(),勸阻未到站旅客盡量不要下車?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、安全宣傳B、口頭宣傳C、相關(guān)宣傳D、提示宣傳答案:C129.憑各種有效身份證件購(gòu)買的車票均可在車站售票窗口辦理改簽,但已打印報(bào)銷憑證的和使用現(xiàn)金支付方式購(gòu)買的車票,僅可在()辦理改簽?!境鲎澡F客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、自動(dòng)售取票機(jī)B、客票代售點(diǎn)C、12306網(wǎng)站D、車站售票窗口答案:D130.各次旅客列車要在列車始發(fā)后、()及站停時(shí)間內(nèi)充分利用列車廣播,加強(qiáng)兒童乘車安全宣傳,特別是高站臺(tái)安全注意事項(xiàng)的宣傳力度?!境鲎钥涂碗奫2013]59號(hào)關(guān)于加強(qiáng)高站臺(tái)兒童安全卡控工作的通知】A、中途站B、中途站到站前C、中間站D、到站前答案:B131.空調(diào)客車應(yīng)按有關(guān)規(guī)定配備緊急破窗錘;餐車廚房應(yīng)配備()條滅火毯;發(fā)電車、行李車、郵政車各配備()具防煙毒面具。【出自鐵公安〔2010〕89號(hào)《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、1,2B、2,3C、2,2D、2.4答案:C132.根據(jù)責(zé)任確定情況,處理旅客人身傷害所發(fā)生的賠償金及其他費(fèi)用,由()承擔(dān)?【出自鐵運(yùn)[2012]319號(hào)《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》的通知】A、發(fā)生單位B、責(zé)任單位C、處理單位D、發(fā)站答案:B133.安全標(biāo)志和揭示揭掛設(shè)置齊全,有鐵路旅客乘車安全、旅行須知;車門有“禁止攜帶危險(xiǎn)品”標(biāo)志,塞拉門還有()標(biāo)志?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、禁止倚靠B、禁止靠近C、禁止身靠D、嚴(yán)禁倚靠答案:A134.高站臺(tái)乘降作業(yè)時(shí),站停時(shí)間超過4分鐘時(shí),車門口與站臺(tái)間使用安全踏板,組織乘降的車門與相鄰車廂間空檔處設(shè)置警示帶。安全踏板制作輕巧牢固,(),定位放置?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、安全平穩(wěn)B、安放牢固C、安放平穩(wěn)D、安放安全答案:C135.旅客將寵物小狗帶入車內(nèi),小狗傷害其他旅客,由()負(fù)責(zé)?【出自鐵運(yùn)[1997]103號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、列車員B、攜帶者C、承運(yùn)人D、工作人員答案:B136.各鐵路局集團(tuán)公司客運(yùn)部負(fù)責(zé)對(duì)客運(yùn)系統(tǒng)車間、班組臺(tái)賬實(shí)施(),編號(hào)包含層級(jí)號(hào)、類別號(hào)、序列號(hào)?!境鲎澡F辦客〔2021〕3號(hào)《客運(yùn)系統(tǒng)車間、班組臺(tái)賬資料管理辦法》】A、編號(hào)管理B、分級(jí)管理C、歸口管理負(fù)責(zé)制D、編號(hào)管理制度答案:A137.()是指在鐵路運(yùn)輸過程中,除去旅客車票票價(jià)、行李包裹運(yùn)價(jià)以外,鐵路運(yùn)輸企業(yè)向旅客、托運(yùn)人、收貨人提供的輔助作業(yè)、勞務(wù)及物耗等所收的費(fèi)用?!境鲎浴惰F路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》】A、客貨雜費(fèi)B、客運(yùn)費(fèi)用C、客運(yùn)雜費(fèi)D、務(wù)耗費(fèi)用答案:C138.積分兌換時(shí)只允許使用()單一賬戶,不可透支,不可與其他支付方式混合支付?【出自鐵總客〔2017〕306號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路常旅客服務(wù)辦法》的通知】A、多個(gè)B、唯一C、單一D、幾個(gè)答案:C139.臺(tái)賬有效期為長(zhǎng)期的,由歸口管理部門()組織一次專項(xiàng)清查,對(duì)確無(wú)必要的,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)清理撤除?!境鲎澡F辦客〔2021〕3號(hào)《客運(yùn)系統(tǒng)車間、班組臺(tái)賬資料管理辦法》】A、兩年B、半年C、三年D、每年答案:D140.乘車證使用過程中發(fā)現(xiàn)的違章事項(xiàng),當(dāng)時(shí)處理不了的,站車應(yīng)(),連同查扣的乘車證及有關(guān)證件報(bào)本鐵路局財(cái)務(wù)部門?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、發(fā)電報(bào)B、發(fā)通話記錄C、編制客運(yùn)記錄D、匯報(bào)客調(diào)答案:C141.禁止旅客攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。鐵路公安人員和國(guó)務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定的鐵路職工,有權(quán)對(duì)旅客攜帶的物品進(jìn)行運(yùn)輸安全檢查。實(shí)施運(yùn)輸安全檢查的鐵路職工應(yīng)當(dāng)()?!境鲎浴吨腥A人民共和國(guó)鐵路法》】A、佩戴標(biāo)志B、攜戴執(zhí)勤標(biāo)志C、佩戴檢查標(biāo)志D、佩戴執(zhí)勤標(biāo)志答案:D142.《勞動(dòng)安全守則》中從業(yè)人員共同遵守的守則中()在升起的吊臂、吊起的物件下通過、作業(yè)?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動(dòng)安全守則》】A、嚴(yán)禁B、禁止C、不準(zhǔn)D、不許答案:B143.除另有規(guī)定者外,()是計(jì)算國(guó)家鐵路的旅客?行李?包裹運(yùn)輸費(fèi)用的基本依據(jù)?【出自《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》】A、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》B、《旅客票價(jià)表》?《行李包裹運(yùn)價(jià)表》C、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》D、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》?《旅客票價(jià)表》?《行李包裹運(yùn)價(jià)表》答案:C144.責(zé)任方自接到賠償要求書的次日起,一般應(yīng)于()以內(nèi)向賠償要求人做出答復(fù),應(yīng)當(dāng)賠償?shù)模M快辦理賠償?!境鲎澡F客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、7日B、15日C、30日D、90日答案:C145.旅客違法攜帶、夾帶管制器具或者違法攜帶、托運(yùn)煙花爆竹、槍支彈藥等危險(xiǎn)物品或者其他違禁物品的,由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究()責(zé)任?!境鲎越煌ㄟ\(yùn)輸部令[2014]年第21號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》】A、法律B、個(gè)人法律C、刑事D、車站答案:C146.旅客乘坐回轉(zhuǎn)車在到站前要求越過到站繼續(xù)旅行時(shí),乘坐的是回轉(zhuǎn)車,途中需要甩車時(shí),不能辦理()?【出自鐵運(yùn)[1997]103號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、分乘B、越站C、變更D、變徑答案:B147.列車()發(fā)現(xiàn)車門無(wú)法關(guān)閉時(shí),列車工作人員立即呼叫車輛乘務(wù)員(或站臺(tái)工作人員)通知司機(jī)不得開車,同時(shí)迅速通知車輛乘務(wù)員到場(chǎng)處理?【出自烏鐵客[2020]137號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司普速旅客列車車門管理辦法》】A、到站前B、站停時(shí)C、啟動(dòng)前D、開車后答案:C148.鐵路職工入一年以內(nèi)的短訓(xùn)班?進(jìn)休班,符合通勤條件的,可按規(guī)定使用()乘車證乘車?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、定期通勤B、通學(xué)C、硬席乘車證D、通勤答案:D149.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在收到旅客投訴后3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)受理情況,()個(gè)工作日內(nèi)告知實(shí)質(zhì)性處理結(jié)果;不予受理的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(交通運(yùn)輸部令2022年第37號(hào))】A、5B、7C、10D、15答案:C150.運(yùn)輸收入事故金額計(jì)算中未印金額的紙質(zhì)票據(jù),按每組(張)()元計(jì)算?!境鲎澡F財(cái)〔2020〕75號(hào)《中國(guó)鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》】A、500B、1000C、999D、100答案:B151.掌握客貨票據(jù)()和庫(kù)存量,保證運(yùn)輸生產(chǎn)票據(jù)供應(yīng),鐵路運(yùn)輸企業(yè)票據(jù)庫(kù)負(fù)責(zé)客貨票據(jù)的訂印和配發(fā)、負(fù)責(zé)客貨票據(jù)的請(qǐng)領(lǐng)和發(fā)放。

【出自鐵財(cái)〔2021〕111號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路運(yùn)輸收入票據(jù)管理工作規(guī)則》的通知】A、使用情況B、結(jié)余量C、使用量D、結(jié)存量答案:C152.旅客同時(shí)提出變更座別?鋪別和越站,應(yīng)先辦理()?【出自鐵運(yùn)[1997]103號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、越站,后辦理變更B、變更座別,后辦理越站C、變更鋪別,后辦理越站D、越站,不能變更答案:A153.列車進(jìn)站前由車站指定人員使用對(duì)講機(jī)與(),通報(bào)列車??空九_(tái)、作業(yè)車廂和上下車人數(shù)?!境鲎詾蹊F客〔2019〕229號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司旅客乘降所客運(yùn)組織管理辦法(暫行)》】A、司機(jī)聯(lián)控B、列車長(zhǎng)聯(lián)控C、車輛乘務(wù)員聯(lián)控D、列車員聯(lián)控答案:B154.列車員在機(jī)車乘務(wù)員上車時(shí),應(yīng)收回便乘證進(jìn)行登記并保管,機(jī)車乘務(wù)員在下車前在便乘證上()后交還本人?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、簽注乘車日期B、簽注乘車車次C、加蓋“已乘”戳D、加蓋列車長(zhǎng)名章答案:C155.客車車鉤中心水平線至鋼軌頂面高度最小為()?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、815mmB、830mmC、835mmD、890mm答案:B156.中華人民共和國(guó)鐵路法中對(duì)危險(xiǎn)物品和規(guī)定限制運(yùn)輸?shù)奈锲?,?yīng)當(dāng)移交公安機(jī)關(guān)或者有關(guān)部門處理,不得()?!境鲎浴吨腥A人民共和國(guó)鐵路法》】A、自行處理B、自行交站C、自行買賣D、自行變賣答案:D157.事故發(fā)生后,事故現(xiàn)場(chǎng)的鐵路運(yùn)輸企業(yè)工作人員或者其他人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告鄰近鐵路車站、列車調(diào)度員或者公安機(jī)關(guān)。有關(guān)單位和人員接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即將事故情況報(bào)告()?!境鲎浴惰F路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》】A、事故所在地鐵路管理機(jī)構(gòu)B、事故責(zé)任單位管理機(jī)構(gòu)C、事故發(fā)生地鐵路管理機(jī)構(gòu)D、鐵路事故管理機(jī)構(gòu)答案:C158.()車輛啟動(dòng)后扒車、跳車、隨車奔跑、飛乘飛降?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、嚴(yán)禁B、禁止C、不準(zhǔn)D、不得答案:A159.調(diào)整行李架、整理空余鋪位時(shí),()。餐車工作人員登高作業(yè)時(shí),應(yīng)使用墊布?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、扶穩(wěn)踩牢B、兩手扶穩(wěn)C、扶穩(wěn)抓穩(wěn)D、扶穩(wěn)抓牢答案:D160.電氣化廚房設(shè)備在明顯位置粘貼操作說(shuō)明和(),使用前確認(rèn)電源控制柜技術(shù)狀態(tài)良好,操作時(shí)按規(guī)定使用電磁爐、電炸爐、電烤箱、微波爐、電冰箱、蒸飯箱等電器設(shè)備,使用中有人監(jiān)管,用后清潔,餐車離人斷電?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、安全操作規(guī)程B、安全注意事項(xiàng)C、安全操作流程D、安全操作說(shuō)明答案:A161.旅客的票價(jià)和行包的運(yùn)價(jià)里程以()為計(jì)算依據(jù)?(鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則)A、《客運(yùn)運(yùn)價(jià)表》B、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)表》C、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》D、《中國(guó)鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)進(jìn)程表》答案:C162.客貨紙質(zhì)票據(jù)保管期限為3年,其數(shù)據(jù)信息保管期限為5年,客貨票據(jù)賬及相關(guān)單據(jù)、票據(jù)整理報(bào)告等匯總原始憑證及數(shù)據(jù)信息保管()年。【出自鐵財(cái)〔2020〕75號(hào)《中國(guó)鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》】A、3B、5C、10D、2答案:B163.普速列車免費(fèi)攜帶桿狀物品長(zhǎng)度不超過()?【出自鐵客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、160cmB、180cmC、200cmD、230cm答案:C164.除存放位置為“車上”的班組紙質(zhì)臺(tái)賬外,各鐵路局、站段不得在旅客列車上增設(shè)其他紙質(zhì)臺(tái)賬,鼓勵(lì)利用()設(shè)置電子化臺(tái)賬資料?!境鲎澡F辦客〔2021〕3號(hào)《客運(yùn)系統(tǒng)車間、班組臺(tái)賬資料管理辦法》】A、交互手機(jī)B、班組電腦C、手持終端D、藍(lán)牙終端答案:C165.臺(tái)賬資料填寫規(guī)范、清晰、準(zhǔn)確、修改及時(shí),按照()保管完整?!境鲎澡F辦客〔2021〕3號(hào)《客運(yùn)系統(tǒng)車間、班組臺(tái)賬資料管理辦法》】A、規(guī)定年限B、有效期限C、使用規(guī)則D、時(shí)效答案:D166.熟食品加工應(yīng)做到即時(shí)制作,即時(shí)食用,少量多次,存放時(shí)間不超過()小時(shí)?!境鲎詾蹊F勞衛(wèi)(2018)726號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)公司食品安全管理工作規(guī)范》】A、1B、2C、3D、5答案:B167.少繳款處理期限不得超過()天,對(duì)超過期限未處理的少繳款,轉(zhuǎn)同級(jí)運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)部門先予墊付,由其向責(zé)任單位追款,由責(zé)任人賠償。【出自鐵財(cái)〔2020〕75號(hào)《中國(guó)鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》】A、20B、30C、15D、50答案:B168.持用軟?硬席乘車證準(zhǔn)乘除()外的各種旅客列車?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、國(guó)際列車B、除國(guó)際列車?旅游列車C、除旅游列車D、除直達(dá)特快列車答案:A169.旅客使用外國(guó)護(hù)照在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票時(shí),需在車站窗口完成資質(zhì)采集后購(gòu)票;未在車站窗口完成資質(zhì)采集的,也可在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票,但累計(jì)不超過()張車票。【出自國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部:通話記錄【2022】第65號(hào)規(guī)范護(hù)照購(gòu)票】A、3B、4C、9D、5答案:B170.遇列車嚴(yán)重超員時(shí),不能辦理()?【出自鐵運(yùn)[1997]103號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、越站B、分乘C、變更D、變徑答案:A171.在列車內(nèi),尋釁滋事,侮辱婦女,情節(jié)惡劣的,敲詐勒索旅客財(cái)物的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究()責(zé)任。【出自《中華人民共和國(guó)鐵路法》】A、刑事B、法律C、刑法D、鐵路法答案:A172.車廂有列車運(yùn)行區(qū)間牌、內(nèi)外順號(hào)(牌)等標(biāo)志,()、準(zhǔn)確,無(wú)破損、卷邊、褪色。使用電子顯示屏的作用良好,顯示及時(shí)、準(zhǔn)確?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、文字清楚B、文字清晰C、文字明確D、文字準(zhǔn)確答案:B173.鐵路職工玩忽職守、違反規(guī)章制度造成鐵路運(yùn)營(yíng)事故的,濫用職權(quán)、利用辦理運(yùn)輸業(yè)務(wù)之便謀取私利的,給予();情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任?!境鲎浴吨腥A人民共和國(guó)鐵路法》】A、行政處分B、留用察看C、通報(bào)批評(píng)D、嚴(yán)肅考核答案:A174.代用票?列車補(bǔ)票?到站補(bǔ)票?()車票等暫不參與乘車積分累積?【出自鐵總客〔2017〕306號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路常旅客服務(wù)辦法》的通知】A、非實(shí)名制B、學(xué)生票C、兒童票D、殘軍票答案:A175.列車啟動(dòng)旅客未乘降完畢,站車工作人員應(yīng)堅(jiān)持()的原則,立即勸阻疏散正在乘降的旅客到安全白線以內(nèi),列車員應(yīng)盡可能及時(shí)撤下安全踏板?【出自烏鐵客[2020]137號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司普速旅客列車車門管理辦法》】A、安全第一B、寧漏勿扒C、誰(shuí)主管?誰(shuí)負(fù)責(zé)D、誰(shuí)發(fā)現(xiàn)?誰(shuí)關(guān)閉答案:B176.符合探望父母條件的職工,父母雙亡后,其祖父母由職工供養(yǎng),與職工分居,又不能利用公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,經(jīng)本人申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可填發(fā)職工本人或職工供養(yǎng)的配偶、子女共同使用的一次()?!境鲎浴惰F路乘車證管理辦法》】A、定期乘車證B、臨時(shí)乘車證C、就醫(yī)乘車證D、探親乘車證答案:D177.各車廂緊急制動(dòng)閥有包封,印有()警示標(biāo)志;緊急制動(dòng)閥手柄施封良好,壓力表指示正常?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、危險(xiǎn)不動(dòng)B、危險(xiǎn)勿動(dòng)C、請(qǐng)勿靠近D、禁止靠近答案:B178.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定,客運(yùn)職工在高空作業(yè)時(shí),要(),梯子有人扶,物品不下擲?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、身系安全帶B、戴安全帽C、有人防護(hù)D、身著防護(hù)服答案:A179.嚴(yán)格遵守()和作業(yè)紀(jì)律,班前充分休息,嚴(yán)禁班前、班中飲酒;嚴(yán)禁脫崗、串崗、私自替班或換班,不得做與工作無(wú)關(guān)的事?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、出場(chǎng)紀(jì)律B、安全紀(jì)律C、法律法規(guī)D、勞動(dòng)紀(jì)律答案:D180.銷售無(wú)包裝直接食用的食品時(shí)有()措施,加蓋潔凈、消毒合格的苫布(蓋),不徒手接觸食品。【出自《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、防蠅、防塵B、防蠅C、防塵D、防蠅、防灰答案:A181.在電氣化區(qū)段給列車給水時(shí),必須先接水管,后開閥門;拔下水管前必須先關(guān)閥門;嚴(yán)禁水流朝()方向噴射?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、接觸網(wǎng)B、電氣化區(qū)C、列車電線D、接觸網(wǎng)區(qū)段答案:A182.發(fā)現(xiàn)行為、神情異常的旅客時(shí),重點(diǎn)關(guān)注,配備乘警的列車通知乘警到場(chǎng)處理;未配備乘警的()由按規(guī)定處理,情形嚴(yán)重時(shí)交列車運(yùn)行前方停車站處理?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、安全員B、列車員C、行李員D、列車長(zhǎng)答案:D183.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》普速鐵路部分,適用于每小時(shí)()千米以下的鐵路(僅運(yùn)行動(dòng)車組列車的鐵路除外)?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、150B、200C、120D、100答案:B184.列車到達(dá)中間大站或終到站前()分鐘,全面檢查廁所便器及地面狀態(tài),清掃廁所,清理垃圾桶,檢查設(shè)備狀態(tài)?【出自鐵總運(yùn)〔2015〕218號(hào)-關(guān)于印發(fā)《鐵路客運(yùn)站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理暫行辦法》的通知】A、10B、20C、30D、40答案:C185.列車、車客人身傷害時(shí),站車工作人員應(yīng)當(dāng)?shù)綀?chǎng)查看旅客傷害情況,報(bào)告()組織救護(hù),穩(wěn)定人員情緒,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。【出自鐵運(yùn)〔2012〕319號(hào)《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、列車長(zhǎng)、車站主任B、乘警、站長(zhǎng)C、列車長(zhǎng)、調(diào)度員D、列車長(zhǎng)、站長(zhǎng)答案:D186.所有客車均應(yīng)涂打所屬()的簡(jiǎn)稱?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、鐵路局B、鐵道部C、車輛段D、鐵路局和車輛段答案:D187.適應(yīng)性培訓(xùn)中,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和專項(xiàng)培訓(xùn)工作要求,有針對(duì)性地組織開展()、防洪、防暑、春運(yùn)、防寒過冬以及消防等專項(xiàng)培訓(xùn)工作?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、勞動(dòng)安全B、安全紅線C、勞動(dòng)紀(jì)律D、專項(xiàng)整治答案:A188.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》中規(guī)定,代用票事由欄填寫略語(yǔ)有()項(xiàng),其中“不符”是指()不符?【出自鐵運(yùn)[1997]103號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、17;乘車日期?車次?徑路B、18;乘車日期?車次?票價(jià)C、18;乘車日期?徑路?車次D、19;乘車日期?徑路?車次答案:A189.旅客應(yīng)配合鐵路運(yùn)輸企業(yè)實(shí)施的車票實(shí)名制查驗(yàn)工作,攜帶免費(fèi)乘車兒童還應(yīng)提供其購(gòu)票申明時(shí)使用的()。【出自鐵客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、隨行成年人有效身份證件原件B、有效身份證件C、兒童有效身份證件D、戶口本等證件答案:C190.不準(zhǔn)作業(yè)人員持有長(zhǎng)大、飄動(dòng)等物件,在走近接觸網(wǎng)下時(shí),高舉揮動(dòng),應(yīng)與牽引供電設(shè)備帶電部分保持()以上距離?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動(dòng)安全守則》】A、2mB、2.5mC、3mD、4m答案:A191.運(yùn)行途中遇非正常停車須臨時(shí)下車應(yīng)急處置時(shí),應(yīng)及時(shí)通知()乘務(wù)人員到場(chǎng)監(jiān)護(hù)車門?【出自烏鐵客[2020]137號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司普速旅客列車車門管理辦法》】A、?B、車輛C、列車D、公安答案:A192.貨運(yùn)收入是指運(yùn)輸企業(yè)在辦理貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)和()中,使用鐵路客貨運(yùn)輸票據(jù),按規(guī)定向托運(yùn)人、收貨人核收的運(yùn)費(fèi)、雜費(fèi)。【出自鐵財(cái)〔2020〕75號(hào)《中國(guó)鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》】A、幫助作業(yè)B、幫輔作業(yè)C、協(xié)助作業(yè)D、輔助作業(yè)答案:D193.勞動(dòng)安全中規(guī)定禁止?fàn)t灶周圍堆放易燃物品。()應(yīng)用水浸濕,地漏封閉?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動(dòng)安全守則》】A、爐灶B、易燃物品C、爐灰D、燃料答案:C194.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效措施做好()工作,做到文明禮貌、熱情周到,保持車站和車廂內(nèi)的清潔衛(wèi)生,提供飲用開水,做好列車上的飲食供應(yīng)工作?!境鲎浴吨腥A人民共和國(guó)鐵路法》】A、旅客運(yùn)輸B、旅客服務(wù)C、旅客運(yùn)輸質(zhì)量服務(wù)D、旅客運(yùn)輸服務(wù)答案:D195.學(xué)生購(gòu)買()或乘車區(qū)間涉及動(dòng)車組列車的,可分段購(gòu)票。【出自鐵運(yùn)[1997]103號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、客票B、聯(lián)程票C、附加票D、硬座票答案:B196.鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范中規(guī)定使用普通話,表達(dá)準(zhǔn)確,口齒清晰。服務(wù)語(yǔ)言表達(dá)(),使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等服務(wù)用語(yǔ)。【出自《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)B、規(guī)范、明確C、規(guī)范、規(guī)定D、規(guī)范、準(zhǔn)確答案:D197.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,()是包括本數(shù)的用語(yǔ)?【出自鐵客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、超過B、不滿C、以后D、不夠答案:C198.鐵路職工乘降點(diǎn),旅客列車只開啟鐵路職工通勤車廂的車門,僅供通勤職工(含便乘人員)上下車,其他車廂列車乘務(wù)員按照()?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、正常停車辦理B、臨時(shí)停車辦理C、辦客站辦理D、旅客到站辦理答案:B199.配電室(箱)人離鎖閉,門鎖良好,配電箱、控制箱內(nèi)及上部不得放置物品;可燃物品不得貼靠電采暖裝置。不用水沖刷地板、墻板、電器設(shè)備及帶有()塞拉門乘降梯?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、電源線B、電熱線C、電伴熱D、電器線答案:C200.列車運(yùn)行監(jiān)控裝置(LKJ)具有監(jiān)控、記錄、顯示及()等功能?!境鲎浴惰F路技術(shù)管理規(guī)程》普速】A、報(bào)警B、監(jiān)督C、檢查D、報(bào)告答案:A201.采取多種形式向旅客()、防爆安全知識(shí),做好查堵易燃易爆危險(xiǎn)品工作?!境鲎澡F公安〔2010〕89號(hào)《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、解釋防火B(yǎng)、宣傳防火C、說(shuō)明防火D、告知防火答案:B202.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定,獨(dú)立焚火采暖的客車,采暖前由車輛段點(diǎn)火試驗(yàn),循環(huán)良好,與()辦理交接?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、車長(zhǎng)B、值班員C、鍋爐工D、客運(yùn)段答案:D203.旅客列車的消防安全工作在()的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行崗位防火責(zé)任制?!境鲎澡F公安〔2010〕89號(hào)《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、車隊(duì)長(zhǎng)B、列車長(zhǎng)C、乘警長(zhǎng)D、檢車班長(zhǎng)答案:B204.候車室和應(yīng)用中的客車()消毒?殺蟲?滅鼠一次,夏季應(yīng)增加次數(shù)?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、每月B、每半年C、每季度D、每年答案:C205.鐵路職工工作地至家庭居住地在()以內(nèi),上下班有適當(dāng)列車可乘,可使用通勤乘車證?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、200kmB、300kmC、400kmD、600km答案:B206.禁止用水沖洗車體()及其它有電力標(biāo)志的處所?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動(dòng)安全守則》】A、電氣設(shè)備B、電器元件C、電氣線路D、設(shè)備答案:A207.列車首尾載客車廂內(nèi)端門運(yùn)行中鎖閉,在內(nèi)端門設(shè)置()標(biāo)志?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、保持安靜B、危險(xiǎn)止步C、禁止通行D、旅客止步答案:D208.《外賓乘車證管理辦法》中規(guī)定,外賓乘坐進(jìn)站乘坐西藏地區(qū)旅客列車時(shí),應(yīng)核驗(yàn)進(jìn)藏批準(zhǔn)函、乘車證()?!境鲎澡F總運(yùn)【2017】22號(hào)關(guān)于印發(fā)《外賓乘車證管理辦法》的通知】A、社會(huì)保障卡B、臨時(shí)身份證C、駕駛證D、身份證件答案:D209.運(yùn)輸收入事故分類中現(xiàn)金事故分為()、被盜、被搶劫?!境鲎澡F財(cái)〔2020〕75號(hào)《中國(guó)鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》】A、票據(jù)丟失B、現(xiàn)金短款C、現(xiàn)金溢收D、現(xiàn)金丟失答案:D210.退休人員使用鐵路乘車證時(shí),按其()享受席別?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、退休后應(yīng)享受的席別B、退休前應(yīng)享受的席別C、退休后的退休金數(shù)額D、年齡與路程遠(yuǎn)近答案:B211.CTC表示()?【出自《鐵路技管理規(guī)程》】A、列控中心B、調(diào)度集中系統(tǒng)(調(diào)度集中設(shè)備)C、監(jiān)控裝置D、自動(dòng)閉塞答案:B212.《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》本法自()年1月1日起施行?!境鲎浴吨腥A人民共和國(guó)反恐怖主義法》】A、2015B、2017C、2016D、2018答案:C213.持()乘車,可做為乘車的憑證?【出自鐵運(yùn)[1997]103號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、鐵路特種證件B、工作證C、記者證D、調(diào)度命令答案:D214.各級(jí)客運(yùn)調(diào)度指揮運(yùn)輸生產(chǎn)的指示以()形式下達(dá)?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、鐵路電報(bào)B、調(diào)度命令C、通話記錄D、行調(diào)命令答案:B215.指揮列車運(yùn)行的命令和口頭指示,只能由()發(fā)布?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、列車調(diào)度員B、車站調(diào)度員C、車站值班員D、站長(zhǎng)答案:A216.列車發(fā)生火災(zāi)時(shí),啟動(dòng)火災(zāi)事故(),做好旅客疏散組織和撲救工作?!境鲎澡F公安〔2010〕89號(hào)《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、防火預(yù)案B、緊急預(yù)案C、預(yù)防預(yù)案D、應(yīng)急預(yù)案答案:D217.對(duì)于魚、蝦、蟹、貝、軟體類可以作為食品的水產(chǎn)動(dòng)物,經(jīng)()包裝不滲漏,無(wú)強(qiáng)烈刺激性氣味或惡臭等異味的,在不影響站車公共衛(wèi)生和乘車秩序情況下,允許旅客攜帶乘車?!境鲎钥凸堋?021〕137號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部關(guān)于補(bǔ)充部分?jǐn)y帶品規(guī)定及解釋口徑的通知】A、裝載箱體B、封裝箱體C、封閉箱體D、運(yùn)輸箱體答案:C218.定期通勤乘車證如節(jié)假日適逢月初或月末,乘車證的往返日期可跨及上月末或下月初,但起止時(shí)間不超過()?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、5天B、7天C、10天D、15天答案:B219.動(dòng)車組列車始發(fā)、途中、終到站站停作業(yè)時(shí),列車應(yīng)安排()(含餐服、保潔人員)在設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施的車廂門口處立崗作業(yè),及時(shí)為殘障人士提供適需服務(wù)?!境鲎钥凸堋?018】88號(hào)關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)完善殘障旅客服務(wù)工作的通知】A、客運(yùn)人員B、客運(yùn)服務(wù)人員C、乘務(wù)員D、列車員答案:B220.旅客列車應(yīng)預(yù)留()臥鋪,供便乘機(jī)車乘務(wù)員使用?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、4個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、6個(gè)答案:C221.對(duì)死者的車票、衣物、隨身攜帶物品等應(yīng)當(dāng)妥善保管,并于善后處理時(shí)一并轉(zhuǎn)交其繼承人;死者身份不明或者家屬拒絕到站處理的,按()的物品處理?!境鲎澡F運(yùn)〔2012〕319號(hào)《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、無(wú)法交付B、丟失物品C、無(wú)人領(lǐng)取D、遺失物品答案:A222.安全檢查中發(fā)現(xiàn)攜帶槍支彈藥、管制器具、爆炸物品等危險(xiǎn)物品,或者旅客聲稱本人隨身攜帶槍支彈藥、管制器具、爆炸物品等危險(xiǎn)物品的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)交由()處理,并采取必要的先期處置措施?!境鲎越煌ㄟ\(yùn)輸部令[2014]年第21號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸安全檢查管理辦法》】A、工作人員B、安檢人員C、列車人員D、公安機(jī)關(guān)答案:D223.機(jī)后第一輛載客車廂前端車門或尾部載客車廂()車門不得作為旅客乘降車門?【出自烏鐵客[2020]137號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司普速旅客列車車門管理辦法》】A、前端B、后端C、前部D、后補(bǔ)答案:B224.()是指在旅客或行李運(yùn)輸過程中因特殊情況,鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客之間需記載某種事項(xiàng)或車站與列車之間辦理業(yè)務(wù)交接的紙質(zhì)或電子憑證。【出自鐵客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、客運(yùn)記錄B、客運(yùn)憑證C、客運(yùn)電報(bào)D、編制記錄答案:A225.正確使用電器設(shè)備,安全用電。電器元件安裝牢固,接線及插座無(wú)松動(dòng),()護(hù)蓋施封良好,按鈕開關(guān)、指示燈作用良好;不亂接電源和增加電器設(shè)備,不超過允許負(fù)載?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、緊急斷電按鈕B、緊急制動(dòng)閥C、各類開關(guān)D、人力制動(dòng)機(jī)答案:A226.做好滅火器日常維護(hù)保養(yǎng)和管理,保證處于良好狀態(tài)。滅火器上不得(),嚴(yán)禁挪作他用?!境鲎澡F公安〔2010〕89號(hào)《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、掛放物品B、搭掛物品C、存放物品D、放置物品答案:B227.茶爐室及保溫桶應(yīng)(),公用水杯應(yīng)消毒?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】A、認(rèn)真管理B、及時(shí)加鎖C、離人加鎖D、加鎖管理答案:B228.每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶()兒童乘車,超過一名時(shí),超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票。兒童年齡按乘車日期計(jì)算?!境鲎澡F客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、一名B、一名未滿6周歲C、一名不單獨(dú)占用席位的D、一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的答案:D229.運(yùn)輸收入事故金額計(jì)算中現(xiàn)金、銀行票據(jù)和壞賬損失按()損失計(jì)算?!境鲎澡F財(cái)〔2020〕75號(hào)《中國(guó)鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》】A、金額B、丟失C、規(guī)定D、實(shí)際答案:D230.鐵路職工因公到外地出差,遇特殊情況,持用的乘車證到期無(wú)法返回時(shí),或確需到乘車證上填發(fā)的到站以外地區(qū)繼續(xù)出差時(shí),須依據(jù)本單位(),由其他部屬單位代開乘車證,使用完畢必須及時(shí)交回?!境鲎浴惰F路乘車證管理辦法》】A、調(diào)度命令B、電報(bào)托書C、電、函委托書D、證明委托書答案:C231.旅客人身傷害處理完畢后,處理單位和發(fā)生單位應(yīng)在()內(nèi)逐級(jí)向所屬鐵路局客運(yùn)主管部門報(bào)送“調(diào)查處理報(bào)告”?【出自鐵運(yùn)[2012]319號(hào)《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》的通知】A、2日B、3日C、5日D、10日答案:B232.車站開車鈴響、確認(rèn)無(wú)旅客乘降后,列車員上車鎖閉車門,在車門口面向站臺(tái)立崗,觀察站臺(tái)、車門情況,注意監(jiān)聽對(duì)講機(jī)信息,不得()?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、擅自離崗B、提前離崗C、提前撤崗D、車門口離人答案:B233.旅客應(yīng)當(dāng)接受并配合鐵路運(yùn)輸企業(yè)在車站、列車實(shí)施的安全檢查,不得違法攜帶、夾帶管制器具,不得違法攜帶、托運(yùn)()、槍支彈藥等危險(xiǎn)物品或者其他違禁物品?!境鲎浴惰F路安全管理?xiàng)l例》】A、放射性物品B、化學(xué)藥品C、煙花爆竹D、化學(xué)試劑答案:C234.普速旅客列車餐車環(huán)境衛(wèi)生,餐車應(yīng)做好日常清掃保潔工作,達(dá)到內(nèi)外環(huán)境(),物品干凈整齊,病媒生物密度達(dá)標(biāo)?!境鲎澡F總勞衛(wèi)【2016】279號(hào)關(guān)于印發(fā)鐵路食品安全管理基本規(guī)范的通知】A、干凈整潔B、干凈利落C、整潔D、衛(wèi)生整潔答案:D235.列車渡海以及運(yùn)行在市區(qū)、長(zhǎng)大隧道、大橋和站停3分鐘及以上的停車站鎖閉廁所;中途停車站提前5分鐘、終到站提前()鎖閉廁所?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、3分鐘B、5分鐘C、2分鐘D、10分鐘答案:D236.站、車間應(yīng)協(xié)調(diào)、配合,發(fā)生問題應(yīng)本著()的原則積極處理。站、車發(fā)生糾紛,在責(zé)任、原因不明時(shí),站、車雙方均不得以任何理由阻礙開車,造成列車晚點(diǎn)?!境鲎澡F運(yùn)[1997]103號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、以車保站B、以站保車C、以車保車D、以站保站答案:B237.()區(qū)段嚴(yán)禁使用長(zhǎng)桿等物件清理煙囪、嚴(yán)禁攀登客車頂部?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、列車運(yùn)行B、電氣化C、站內(nèi)停留D、高壓電答案:B238.旅客持用()車票乘車時(shí),除按無(wú)票處理外,并送交公安部門處理?【出自鐵客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、過期B、失效C、涂改D、他人答案:C239.電力線路、光電纜、管路等跨越電氣化鐵路施工時(shí),須在()停電并做好安全防護(hù)措施后進(jìn)行?!境鲎浴惰F路勞動(dòng)安全培訓(xùn)規(guī)范》】A、供電網(wǎng)B、牽引車C、機(jī)車D、接觸網(wǎng)答案:D240.火災(zāi)按損害的程度分為.特大火災(zāi)、重大火災(zāi)()3個(gè)等級(jí)?!境鲎浴惰F路勞動(dòng)安全培訓(xùn)規(guī)范》】A、較大火災(zāi)B、較重火災(zāi)C、一般火災(zāi)D、火災(zāi)苗頭答案:C241.實(shí)施火車票實(shí)名購(gòu)買、查驗(yàn)制度的,旅客應(yīng)當(dāng)憑有效身份證件購(gòu)票乘車;對(duì)車票所記載身份信息與所持身份證件或者真實(shí)身份不符的持票人,鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)()其進(jìn)站乘車?!境鲎浴惰F路安全管理?xiàng)l例》】A、阻止B、杜絕C、改簽D、拒絕答案:D242.全年定期乘車證的乘車區(qū)間,如管轄區(qū)段的最末一站不是快車停車站,可填到管轄區(qū)段的()停車站?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、后方一個(gè)“直快”B、前方一個(gè)“直快”C、后方一個(gè)“管快”D、前方一個(gè)“管快”答案:B243.單位按規(guī)定為作業(yè)人員配備符合()的勞動(dòng)防護(hù)用品和安全用具,并定期檢測(cè)。作業(yè)人員按規(guī)定正確使用、保管?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動(dòng)安全守則》】A、國(guó)家準(zhǔn)則B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C、相關(guān)單位D、單位要求答案:B244.()安放牢固,便于取用,不搭掛物品;檢修不過期,壓力符合規(guī)定,標(biāo)牌齊全清晰,施封完好?!境鲎浴惰F路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、緊急制動(dòng)閥B、滅火器C、人力制動(dòng)機(jī)D、配電柜答案:B245.醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生或后續(xù)治療需要,憑()定。旅客需轉(zhuǎn)院治療時(shí),應(yīng)與處理單位協(xié)商一致,并經(jīng)治療醫(yī)院同意【出自鐵運(yùn)[2012]319號(hào)《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、憑治療醫(yī)院?jiǎn)螕?jù)或建議B、由事故處理工作組協(xié)商C、根據(jù)傷亡旅客及親屬意見D、由鐵路局答案:A246.旅客攜帶平衡車、滑行器等輪式代步工具須使用()妥善包裝?!境鲎澡F客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、包裝物B、規(guī)范包裝物C、環(huán)保包裝物D、硬質(zhì)包裝物答案:D247.客運(yùn)段安排()乘務(wù)人員擔(dān)當(dāng)乘務(wù),負(fù)責(zé)上車人員的票證查驗(yàn)工作。查驗(yàn)票證時(shí),在指定的車門位置(車廂內(nèi))立崗。待動(dòng)檢列車司機(jī)打開車門后,查驗(yàn)上車人員的票證?!境鲎詾蹊F辦客〔2022〕10號(hào)《中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實(shí)施細(xì)則》】A、1名B、2名C、2-4名D、1-2名答案:D248.勞動(dòng)安全中規(guī)定禁止列車運(yùn)行中油炸食品用油量超過容器的()?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號(hào)《烏魯木齊局勞動(dòng)安全守則》】A、1/3B、1/4C、1/5D、1/2答案:A249.持用鐵路定期乘車證,須有工作證等()俱全?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、兩證B、四證C、三證D、五證答案:B250.“靜音車廂”設(shè)在()車廂(二等座車)?!境鲎钥凸芎?020〕32號(hào)《關(guān)于試點(diǎn)開展高鐵“靜音車廂”的通知》】A、3號(hào)B、4號(hào)C、5號(hào)D、6號(hào)答案:A多選題1.因工作需要一次性的外出乘車,可使用()乘車證,乘車區(qū)段及期間按實(shí)際需要填發(fā),單程或往返一次有效,除轉(zhuǎn)乘外,中途下車無(wú)效?!境鲎浴惰F路乘車證管理辦法》】A、臨時(shí)B、軟席C、硬席D、通勤答案:BC2.普速旅客列車每車體至少配備()?!境鲎钥涂秃?022〕3號(hào)《烏魯木齊局集團(tuán)公司客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置措施》】A、手持應(yīng)急照明燈1個(gè)B、手持應(yīng)急照明燈2個(gè)C、手持電擴(kuò)音器1個(gè)D、手持電擴(kuò)音器2個(gè)E、口笛3個(gè)F、口笛4個(gè)答案:ACE3.行李車辦公室有遮光簾,有()和隔離帶(網(wǎng))和《押運(yùn)人員須知》;貨倉(cāng)有“嚴(yán)禁煙火”安全標(biāo)志,地面有隔水板。【出自《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》普速】A、時(shí)刻表B、站順牌C、站名牌D、貨位示意圖答案:CD4.網(wǎng)絡(luò)安全事件分級(jí)分為:特別重大、()網(wǎng)絡(luò)安全事件?!捐F科信[2019]86號(hào)《國(guó)鐵集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》】A、重大B、較大C、嚴(yán)重D、一般答案:ABD5.對(duì)旅客的遺失物品應(yīng)設(shè)法歸還原主。如旅客已經(jīng)下車,應(yīng)編制客運(yùn)記錄,注明()等移交下車站。不能判明時(shí),移交列車終點(diǎn)站。【出自鐵客〔2022〕173號(hào)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、名稱B、品名C、件數(shù)D、樣式答案:BC6.本年度的全年定期、()、通勤定期購(gòu)糧乘車證,可延期使用到次年的一月十五日止?!境鲎浴惰F路乘車證管

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