微軟公司成長的啟示

案例精選比爾.蓋茨

美國微軟公司總裁比爾。蓋茨1995年3月在他還有7個月就進(jìn)入中國人稱之為不惑之年時，租用一列火車漫游中國。其實，他并不是專門來中國旅游的。其重要目的是向飛速發(fā)展的中國推銷他公司生產(chǎn)的計算機軟件。

蓋茨這個小伙子如何從900美元起家，只用了短短20年時間，掙得了139億美元的財富，它的發(fā)家秘訣是什么？比爾.蓋茨1975年，蓋茨剛滿20歲，由于他對計算機軟件的興趣，他從哈佛大學(xué)退學(xué)，與好友創(chuàng)辦了微軟公司。微軟(MICROSOFT)是微型計算機（MICROCOMPUTER）和軟件（SOFTEARE）的縮寫。這時的蓋茨一是一個編制計算機程序的高手。但是，他僅僅只是一個編制計算機程序的高手，并不懂怎樣進(jìn)行公司管理。由于蓋茨不愿受雇于人，于是他和好友創(chuàng)辦了自己的公司。這是一個“兩人公司”，生產(chǎn)設(shè)備是一只筆和一疊白紙。他倆租用了城郊一間儉樸的公寓，兩人一起編寫一種用于計算機的BASIC語言，準(zhǔn)確地說，是改良型的BASIC語言。

比爾.蓋茨在幾個月之后，蓋茨的公司賣出了他們自己編制的BASIC語言。這是一筆成功的生意，使公司第一年獲得了10萬美元的收入。這使蓋茨和他的朋友受到了很大的鼓舞。這時，蓋茨開始認(rèn)真考慮設(shè)想計算機軟件這一重要商品的發(fā)展前景。

比爾.蓋茨在70年代，當(dāng)時美國的個人計算機還沒有普及，許多人并沒有意識到計算機軟件是一種重要商品，而且，對于這種商品的特殊性也沒有深刻的認(rèn)識，因為他和傳統(tǒng)商品有很大的區(qū)別，他的重要特征是可以任意復(fù)制。可以任意復(fù)制對計算機用戶來說，不僅是非常重要而且是必不可少的，它可使用戶廉價快速得到自己所需要的軟件。但是這將給軟件制造商帶來極大的苦惱，面對猖獗的盜版活動，他們認(rèn)為軟件是一種無利可圖，沒有前途的商品。

蓋茨的高明之處是沒有因這一困難而舍棄和退縮，他認(rèn)為：只要有法律而且法律起著作用，我們終究是會賺取的，他很肯定地認(rèn)為，軟件是一種有非常遠(yuǎn)大前途的商品。就在這時，許多計算機軟件編制人員，都到大的計算機硬件制造公司謀生，例如“藍(lán)色巨人”美國IBM公司就搜羅了許多計算機軟件編制人才。而且，這家公司也曾希望蓋茨到他們那里工作，但蓋茨決意不去，而要自己獨立干。

這時，雖然蓋茨還是與他的朋友繼續(xù)編制軟件出售，但是計算機制造商并不會找上門來購買他們的產(chǎn)品，蓋茨想坐等顧客上門是不行的，這就迫使蓋茨不得不放棄專門編制軟件這項他所熟悉的工作，而是坐到公司經(jīng)營者的位置上來。由一個軟件編制的技術(shù)人員轉(zhuǎn)到軟件經(jīng)營者的位置，他大量的時間都用來與各大計算機公司談判，推銷公司生產(chǎn)的軟件。蓋茨每兩周要從公司總部所在地西雅圖至IBM公司所在地邁阿密總部往返一次，這兩個城市正好處在美國西北角和東南角，這個距離相當(dāng)于我國的廣州至烏魯木齊。這種艱辛旅途中的談判與相互了解，使微軟公司與IBM公司建立了良好的合作關(guān)系。1980年初，一直對個人計算機不屑一顧的“藍(lán)色巨人”IBM公司，希望一年之內(nèi)完成個人計算機的設(shè)計工作。IBM公司邀請微軟公司派人參加設(shè)計工作，具體地說，就是要求微軟公司幫助開發(fā)計算機的操作系統(tǒng)。蓋茨當(dāng)時果斷決定承擔(dān)這項任務(wù)。但是，開發(fā)計算機操作系統(tǒng)并非微軟公司的強項。而蓋茨考慮到微軟公司高級計算機語言如BASIC的市場，他不能失去IBM公司這個主顧，更不愿見到IBM公司因采用另一種操作系統(tǒng)而放棄使用微軟公司的語言軟件。因此，蓋茨僅僅從IBM公司得到15000美元的轉(zhuǎn)讓費的條件下，同意與IBM公司進(jìn)行合作，承擔(dān)了編制計算機的操作系統(tǒng)這項繁重的任務(wù)。很顯然，這完全是虧本的買賣。雖然微軟公司也可以最后從第一版操作系統(tǒng)中獲得版權(quán)，但是在這個操作系統(tǒng)的前途未定之前，在IBM公司個人計算機的前途未定之前，蓋茨明顯地承擔(dān)著極大的風(fēng)險。更大的風(fēng)險還在于微軟公司的強項不在計算機操作系統(tǒng)，如何去兌現(xiàn)向IBM公司提供操作系統(tǒng)的承諾，由自己公司干是沒有把握的而且在時間上也很難滿足IBM公司的要求，唯一的辦法是去找其他公司購買或合作。微軟公司找到西雅圖計算機公司，要求這家公司轉(zhuǎn)讓其剛剛設(shè)計成功的計算機操作系統(tǒng)，開價五萬美元，并許諾制造公司在出賣這一計算機操作系統(tǒng)的所有權(quán)之后，仍可以繼續(xù)使用這種操作系統(tǒng)，還可以免費運用這種操作系統(tǒng)的升級版本。看起來西雅圖計算機公司將一無所失而凈得5萬美元。蓋茨閘十分弄高明擇的思捆路在碑于他酸已看紛到了趴這種繪即將求成為IB晉M公司未所使榨用并狹被推鼻廣的付操作額系統(tǒng)跟，完袍全有進(jìn)變?yōu)閼K行業(yè)涼標(biāo)準(zhǔn)虧的可舞能性很。但千是，補西雅些圖計俱算機戲公司浩一無蝦所知壯，而來且從吼未想階過。蓋茨帝決心工成為破這種則操作辮系統(tǒng)洋的擁績有者遠(yuǎn)。只仍有他蘭知道掘，這港是他烘與IB疲M公司劃合作蔑的關(guān)液鍵所蛙在，悲也是魔他成愁功的畝關(guān)鍵令。而規(guī)這時駝面對館豐厚目的報富酬條解件，亭蒙在竊鼓里硬的西存雅圖蛾計算淹機公怨司還蹤蝶認(rèn)為詠，他歡們所讓擁有速的操風(fēng)作系腦統(tǒng)的桑未來晝成功解與否勿還是性未定縫之?dāng)?shù)零，兩爆鳥在脅林，演不如雹一鳥裝在手協(xié)，決貪意出住賣這遵一操迎作系塘統(tǒng)，屑況且混公司培還能駕同樣藏獲得開使用機權(quán)。經(jīng)過維判斷熟，微煩軟公皮司輕墻易地圖拿到轎了西喘雅圖予計算西機公仰司轉(zhuǎn)羽讓這箭種操述作系尺統(tǒng)所壯有權(quán)桂的合葡同，默這時姓蓋茨圣欣喜謝若狂鴨。19歌81垂年8獻(xiàn)月1砍2日詞，就男在微董軟公慌司與暈西雅頃圖計岸算機群公司她達(dá)成獨協(xié)議尊的第央十天餐，IB窄M在紐曾約正釋式展晝出其還新型鏡個人郊計算場機。IB融M公司學(xué)的確川是一虹個“春藍(lán)色慚巨人稼”。矮到1沾98洗2年牽8月骨，IB壺M公司通共售脖出了遮13挎53德3臺俗個人咸計算確機。絨一年王后，IB謹(jǐn)M公司蓄售出臨的個吐人計底算機矮超過曾50療萬臺輛。IB術(shù)M公司隱真可丟謂不搭飛則多已，膚一飛俘沖天觸，在盛個人疼計算南機市年場上斜獨占分鰲頭追，其粘制造螺的個其人計慘算機詞很快浙成為杠行業(yè)局標(biāo)準(zhǔn)荷，而娘微軟賞公司協(xié)由于吼是IB禿M公司讀個人饞計算繞機的膏操作健系統(tǒng)族供應(yīng)刃商，慌也水爛漲船禿高，俘成為忍美國螞最大穩(wěn)的軟談件生否產(chǎn)企厚業(yè)，爆其所阻編制紹的操奧作系精統(tǒng)也兔理所炭當(dāng)然更地成飲為行技業(yè)標(biāo)雖準(zhǔn)。現(xiàn)在手我們植回過去頭來佩看，棚微軟妻公司系只用奇了5筒萬美姜元，顏從西窄雅圖敢計算醬機公收司所命獲得倉的不趣僅僅跨是一托套不昨夠完孫善的往計算梢機操飯作系糠統(tǒng)，退而是蔽一個叼巨大曾的軟問件市拖場。采由于猜微軟誦公司蘇的遠(yuǎn)埋見卓他識，贏從而成獲得肆了巨膚大的臭財富除。微軟疲公司撫的稅叨后利淺潤率清很快層達(dá)到殃了3拐4％率，這鄙是一苗個十富分驚件人的岔利潤蓮率。泳若僅獄從這熱方面腿看，跪微軟附公司謠不成覆為上育市公川司，誦更能效保持早其現(xiàn)缺有利德益。綢但公鄭司不揉上市膛，同遮時也值將面路臨著污更大貴的壓圓力。也計算準(zhǔn)機行放業(yè)中虹的蘋榜果公細(xì)司早頂在1持98噸0年雄11咽月就值已成按為上笑市公奧司，賞這一搶舉措掠給蘋劑果公孫司帶悔來了拘巨額患財富握，更民增添膊了該功公司那的競杯爭力稼，最濁使微坡軟公市司擔(dān)沈心的蓄是，課其主揮要競彎爭對響手蓮壺花發(fā)芳展公歡司和慈阿森集塔特罰公司因的股震票也傷已于同19此83鬧年上諷市，硬并獲冶得了撒巨大營的成舞功。徒顯然物，對螺于蓋購茨來機說，漢公司判是否伸上市遷已不亮是個延人興謀趣問先題，斬而是雀在前紀(jì)進(jìn)道傍路上糊的一柏種新孤的戰(zhàn)腥略選宋擇。19門85芝年，蛾微軟求公司直著手風(fēng)準(zhǔn)備狠上市致方案稿，蓋神茨考丸慮著過如何冤在股拿票上刪市過娃程中憑采用夸某種選新的裙策略西，能呆使股亂票很票快升釀值。軌于是換，微斗軟公填司選鋼擇了跳兩個債承銷惡商共宵同辦許理上壘市銷烈售。漠其中狐一個不主持菠華爾殃街方頸面的遙交易警機構(gòu)霞，具萬體擔(dān)不當(dāng)主迷要承擋銷商納，組灘建一桐個承奧銷商造辛迪博加并鑒在他充們當(dāng)青中分導(dǎo)派股映票。柳第二獸承銷星商負(fù)冤責(zé)集夜團投說資事川務(wù)。玻這樣甜做的鎮(zhèn)目的映是讓淹公司牽上市肉前的諸工作咬做得敗盡善瞇盡美豪。蓋茨鍬還答艘應(yīng)《壩財富券》雜橫志的錦主編揮，他夢將允摸許一罩名記緩者追缺蹤報掩道股學(xué)票上汪市情缺況，退并且弄為此笑事與碗《財竄富》外雜志貧簽署疑了合蹲作協(xié)凈議。歡根據(jù)蛇協(xié)議述，《饑財富斤》將鵝提前栽刊登拍關(guān)于扶微軟案公司斥將要鞭上市什的文部章。雄這是踩一步池險棋營，微遮軟公披司的役股票階承銷愿商和團律師相極力愁反對惕。因鬼為，介在股就票上晉市后悶，如淚果價姨格下描跌，族憤怒典的投宿資者憤可以什從報仇道中羅找到弄證據(jù)健，控度告微勇軟公全司誤融導(dǎo)，且許多矮這么璃做的黃公司嚼是吃課過苦存頭的上。但是懂，蓋幟茨決斬意這州么干共，《筆財富斜》關(guān)顆于微絮軟公休司股害票上興市的丙文章怖“出隔籠”脫后，旅大眾筋傳媒放開始蝕刊登郵微軟盯公司扎將于達(dá)近期棗上市怎的文睬章。艦人們站議論湖紛紛瞞，微饅軟公搶司股澡票還疏沒有幅上市性，就庸已經(jīng)喘在公孟眾心反中熱趴了起區(qū)來。微軟嫩公司導(dǎo)預(yù)計廣將出田售價諒值4支00階0萬貢美元堤的股視票，風(fēng)也就恒是說雹微軟梨公司武12亭％緊的股冒票公儉開交細(xì)易。微軟蚊公司礙的特脖色之變一是竟，所中有公涂司的艇高級睬管理燦人員車都是禾公司巾的股趁東，軍這也陸是該止公司萄迅速恥發(fā)展宇的秘商訣之表一，漆其中沫蓋茨次擁有弦的股超份最聽大，罩有1紡10鮮0多屈萬股候，占賄總數(shù)謠的4銅1肥％。徒公司訊第二但號人睡物擁宿有6抬40的萬股仆，將楊近占虧24奴％騙。另字外還晴有一爭家名疲為TV制I的公分司，斃擁有舒13籃7萬資股。圖盡管菊微軟編公司霸是從裂兩人披起家疏，但危并不殼為兩舉人所膊有，產(chǎn)故只艇有少點數(shù)股藝票公詢開交西易。上市固方案際確定渠之后讓，蓋飯茨及漁其公鵲司要催員開寨始在肥各個鉆城市侵奔走召，推拐銷公狐司股禁票。旅而推廁銷往壤往搞添得像物節(jié)日盼舞會晚一般馳熱鬧閉。為逐了讓業(yè)公司勾股票曾有更呀多的貴購買癢者，帽蓋茨魔還跨告出國鑰門，貢到西做歐的油重要預(yù)城市總巡回撇演講六，爭獲取更叼多的挽股票銀購買累者。經(jīng)過鹽一系瞇列精彎心策踢劃的賄宣傳背活動覽，加該上微拍軟公喉司優(yōu)阿異的相業(yè)績駛，公撐司股占票上餐市活扔動獲劉得驚爽人的及成功醒。1存98拒6年紐奉3月倆13鴨日，擊微軟查公司碧股票腳上市這第一銜天，怒共成扒交3交60壓萬股肢，收陪盤價苗為2滿9。弦25秀美元冒，比裳開盤晨價漲皂了3孤。8泡55殊美元勵，比稍微軟屆公司熊上市棕前約核定的項21重美元買的價歪位高口出8爐。2廣5美勉元。烈一周差內(nèi)，荷每股滔漲至釣35堤。5縮慧美元逗。一飽年后強，也遺就是哥19做87悅年，憂微軟鐵公司李股票冰已沖浪至每楚股9陶0。蔽75塘美元葛，并提繼續(xù)咽向上蓋攀升準(zhǔn)。這并就使抄比爾拌。蓋便茨成潑為世淘界級置富豪刻。應(yīng)場該說羅，蓋辦茨個疾人發(fā)烘財與烘否并該不重?fù)Q要，蟲重要如的是碰，微葡軟公馳司因較為成蘆為上善市公婆司，回獲得滑了一絹筆巨袖額的喝公眾百投資愁。從巨此，綱微軟泄公司次開始聞成為妙計算慶機領(lǐng)薪域的董“巨愈人”炭。掌握閱了充劇裕的償資金震就使蓄微軟損公司桑能夠埋開發(fā)蛙更多稅更好浩的計束算機裙軟件擔(dān)。19來86弊年，電微軟諸公司蓬開發(fā)滔成功WI鄉(xiāng)豐ND裹OW卷S1瓣.0版本唉，并萍在一矩年內(nèi)嘆售出爬了5張0萬殲套之毛多。19眼87童年,WI識ND獨OW復(fù)S2拘.0版本卻和一熄種WI士ND選OW眼S3弱.0版本麥正式炮推出熄。微前軟公赴司開怒始具飲備了欺相當(dāng)鹽的力頓量與IB撞M公司斧展開澇一場餡軟件刑世紀(jì)啦大戰(zhàn)棒。應(yīng)該釣看到家，美桶國計送算機頂行業(yè)屬兩大香巨人衣之戰(zhàn)苗的最蕉終裁誦決權(quán)團主要領(lǐng)并不袍在他飄們自彈己手杠上，圓而取健決于梁他們怪的戰(zhàn)俘略與努策略目以及必市場許與用戶戶。一般電來說駛，好抗的軟餐件可鞏能受濤歡迎稼，但銜他不癥是絕坑對受掏歡迎武，這泄涉及話到市燒場結(jié)陽構(gòu)，明消費牲者心冊態(tài)，會以及拜營銷棉體制堡等多秀種因資素。厲最后豈的結(jié)準(zhǔn)果是宜微軟色公司秀能夠同獨霸扎軟件鍵市場虧，主芽要得宰益于聯(lián)蓋茨挨有一紗套獨飄特的竄戰(zhàn)略饞與策咱略思肥路和搶巧妙過的做某法。舉例咬來說領(lǐng)，1殿99互0年辮5月述，微凍軟公冊司開疊發(fā)的WI糖ND樣OW邊S3轎.0正式語向市淡場推伸介。乖這是構(gòu)一個哨很具濟有特詢色的億產(chǎn)品極發(fā)布抖會。那一運天，偷美國要紐約祖市立綠戲劇子中心態(tài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