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文檔簡(jiǎn)介
1萬(wàn)科職員手冊(cè)歡送辭一三\h2王石致辭3公司介紹篇一五\h4公司沿革4品牌之路4躲公司盆理念一八\h腹5拴入職狀指引煮篇濾8置第一漫章蘇
之入職鐵程序芽8燦第二嫂章童
由職場(chǎng)陸紀(jì)律孟10懶第三薦章獵
術(shù)灘薪酬守福利們12印第四和章悄
奉學(xué)習(xí)棗與發(fā)這展凍17召第五守章捏
逝績(jī)效搜管理財(cái)20開(kāi)第六叼章立獎(jiǎng)勵(lì)竄和處足分悅21籌員工頭關(guān)系巾篇獲24敞第一較章烘勞動(dòng)摸合同般24伙第二三章殖
薦員工伏關(guān)系珍與溝繁通罪25航第三褲章蓄
昆員工評(píng)組織稠27轉(zhuǎn)第四謝章航
廊員工疲健康狡與安脫全涂28零職務(wù)躍行為藏篇喝30要職員符職務(wù)夜行為旬準(zhǔn)那么贈(zèng)30斯附那么久33版歡送際辭軌Hi森!批歡送邊你加乒入萬(wàn)薦科,舍共同旋參與價(jià)公司豬未來(lái)鍋的發(fā)踏展,史在此悔謹(jǐn)祝抱你工率作愉怖快!攀萬(wàn)科忽過(guò)去績(jī)的每顏一點(diǎn)瀉成就濫,都外有賴配于萬(wàn)齡科職崗員的恨努力叫。萬(wàn)態(tài)科明渴天的殺每一趨個(gè)進(jìn)就步,策從今晉天開(kāi)帶始,帶都與池你的澆努力聰密切懂相關(guān)聚。郵現(xiàn)在哨,請(qǐng)否隨我銜們一顧起,協(xié)走進(jìn)祝萬(wàn)科禿——飯這本波小冊(cè)污子,應(yīng)將向員你陳根述萬(wàn)珠科的炮價(jià)值寧觀,均介紹巷萬(wàn)科譽(yù)內(nèi)部迅最基諷本的至規(guī)章興制度工,講待解你紐在萬(wàn)已科所匪擁有耽的基朽本權(quán)階利、東應(yīng)履乳行的融責(zé)任雁和義責(zé)務(wù),曾幫助獨(dú)你更休快地箭融入掘團(tuán)隊(duì)斃,愉窩快地尚開(kāi)展鏈工作句。駐拆朵手冊(cè)恒內(nèi)容添適用碎于經(jīng)罷萬(wàn)科趕企業(yè)罪股份袍有限阿公司第人力丸資源噴部批頁(yè)準(zhǔn)錄肺用的志所有棕職員腳,所宏稱啄“丑公司種〞炊〔或盛“似萬(wàn)科賭〞原、瘦“樣集團(tuán)剝〞光〕均牽指萬(wàn)膏科企省業(yè)股睡份有井限公哭司,指包括夸總部漠及所清有下奪屬公溪司。管款恒如果字你在艙閱讀創(chuàng)或執(zhí)杠行中華有任隸何的熄疑問(wèn)螺,請(qǐng)幟與我晚們或大你的割上司惜、你弊所在娛單位族人力衰資源爬部門悅的同泡事聯(lián)鉆系。貝我們舊都很油樂(lè)意睛解答崖你的王疑惑趴,并漲和你浩坦誠(chéng)磨地進(jìn)藍(lán)行討稿論和宿交流亮。史查嚼洽喘體萬(wàn)科駛企業(yè)上股份臂有限押公司界人力減資源呆部膀味伸粱匠減旁世屢茫麗唐墾黨恨諒懷猶擺扣大二柴零零隆桃年一洋月伏油王石淋致辭
棟
備
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葬對(duì)員睬工,菊意味聾著了邊解你椒的追橫求,膊提供務(wù)一個(gè)坑成就職自我在的理渠想平排臺(tái)。
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鐵我勇們的林愿景拳:成損為中魔國(guó)房更地產(chǎn)唐行業(yè)嗎領(lǐng)跑頸者絨為實(shí)敢現(xiàn)這樓個(gè)愿樓景,依我們尿需要械做到趟:
泥主不斷靠鉆研毒專業(yè)撞技術(shù)撓,提罵高國(guó)堡人的革居住漁水平
吧障永遠(yuǎn)鎖向客屈戶提隆供滿刑足其小需要厘的住維宅產(chǎn)袖品和伶良好橡的售詠后服逼務(wù)
交淡展現(xiàn)汽“理追求砌完美印〞且之人怖文精槍神,板成為感實(shí)現(xiàn)臣理想雷生活勤的代借表
嫂傲快速俗穩(wěn)健槐開(kāi)展揮我們停的業(yè)云務(wù),佛實(shí)現(xiàn)粥規(guī)模幫效應(yīng)
撥靠提高藥效率鏟,實(shí)比現(xiàn)業(yè)間內(nèi)一系流的杠盈利闊水準(zhǔn)
初艷樹(shù)立沉品牌詞,成抹為房紐地產(chǎn)訪行業(yè)顛最知疑名和術(shù)最受肚信賴那的企按業(yè)
熟遭擁有昨業(yè)內(nèi)票最出冠色的蒼專業(yè)原和管筆理人映員,紛并為換其提邀供最葵好的泡開(kāi)展猶空間膚和最妥富競(jìng)油爭(zhēng)力奪的薪垃酬待現(xiàn)遇
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性記為投乖資者臉提供處理想尿的回蘿報(bào)宗
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壇
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恒
悟
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雙
溝
賴我士們的我核心師價(jià)值嘆觀:磚創(chuàng)造薄健康環(huán)豐富室的人伸生
裝
剪客戶跌是我強(qiáng)們永陰遠(yuǎn)的料伙伴拳人茄才是價(jià)萬(wàn)科練的資剃本
政“供陽(yáng)光惜照亮肆的體丟制叫〞
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彩創(chuàng)造減健康朱豐富涂的人合生,
尊意味違著我囑們將栽持續(xù)豈提供拴超越??蛻糁┢谕锏漠a(chǎn)勢(shì)品和略效勞滿,讓埋客戶剃驕傲笑;
喬意味萬(wàn)著我看們將碰持續(xù)去提供禮超越娘投資謙者期刮望的時(shí)回報(bào)熱,讓和投資秋者滿唱意;
功意味躬著我亦們將鍬持續(xù)和提供就超越禮員工半期望偶的發(fā)甜展空柔間和抓報(bào)酬搶,讓仍員工夾自豪伴。熱1.拘客車戶是惑我們撈永遠(yuǎn)縱的伙歌伴
凈奧尊重??蛻粞?yè)平饪托褢簦Z持續(xù)妥提供流超越遲客戶倚期望揚(yáng)的產(chǎn)烈品和祥效勞貫,引殘導(dǎo)積贊極、康健康朵的現(xiàn)閥代生悔活方哪式。儉這是顏萬(wàn)科終一直伯堅(jiān)持代和倡雀導(dǎo)的駝理念推。
頌委在客活戶眼敏中,丸我們擺每一僚位員宿工都傻代表等萬(wàn)科難。
車筒我們悉1%次的失肌誤,滿對(duì)于應(yīng)客戶療而言隨,就梨是1怪00滴%的謙損失衰。
泳陷
孤衡量穩(wěn)我們柄成功惠與否專的最靈重要臨的標(biāo)五準(zhǔn),喊是我訴們讓選客戶撐滿意梨的程扭度。
萌嶼
尼與客垂戶一證起成廉長(zhǎng),旨讓萬(wàn)備科在固投訴第中完跳美。傍2.轟人才些是萬(wàn)盯科的勵(lì)資本
經(jīng)穩(wěn)
婦熱忱詠投入知,出番色完曉本錢武職工暈作的蛙人是丟公司像最寶陪貴的峽資源葬。
提耍
盒尊重摧人,采為優(yōu)堵秀的種人才兇創(chuàng)造息一個(gè)檔和諧碌、富佛有激妻情的社環(huán)境臥,是孕萬(wàn)科都成功乎的首益要因辛素。
擁參
拆我們屬尊重?fù)趺恳汇y位員君工的扒個(gè)性卸,尊嫌重員士工的息個(gè)人銜意愿基,尊遼重員伐工的磚選擇算權(quán)利枝;所籌有的笛員工吵在人胳格上堆人人擾平等近,在紐開(kāi)展秧時(shí)機(jī)調(diào)面前沉人人予平等腰;萬(wàn)詞科提麥供良?xì)埡玫腻e(cuò)勞動(dòng)艦環(huán)境江,營(yíng)慌造和袋諧的班工作運(yùn)氣氛補(bǔ),倡財(cái)導(dǎo)簡(jiǎn)返單而甲真誠(chéng)炮的人害際關(guān)靜系。
個(gè)爐
高繳職業(yè)慧經(jīng)理卸團(tuán)隊(duì)雁是萬(wàn)縱科人播才理比念的這具體組表達(dá)概。持狀續(xù)培棍養(yǎng)專任業(yè)化妥、富晨有激別情和輪創(chuàng)造井力的兆職業(yè)碎經(jīng)理絡(luò)隊(duì)伍擔(dān),是糞萬(wàn)科約創(chuàng)立午和發(fā)寨展的臟一項(xiàng)呆重要襖使命漸。
界撒
石抖我們伏倡導(dǎo)虧“柿健康答豐富滾的人掌生火〞刻。工午作不廟僅僅學(xué)是謀英生的尋手段塑,工垃作本滅身應(yīng)爐該能脹夠給瞎我們界帶來(lái)勤快樂(lè)塵和成趟就感撤。在喚工作拒之外粒,我另們鼓捧勵(lì)所背有的作員工萄追求矛身心果的健向康,歷追求坡家庭宿的和沿睦,擴(kuò)追求奔個(gè)人誕生活威內(nèi)容散的極朱大豐資富。
朱
侍苦學(xué)習(xí)卻是一找種生旋活方病式。字
略3.運(yùn)渠“薯陽(yáng)光興照亮色的體餅制者〞蒙——孫萬(wàn)科告對(duì)內(nèi)己平等頓,對(duì)灣外開(kāi)旦放,比致力裹于建水設(shè)近“病陽(yáng)光所照亮恰的體待制噸〞宋。
岔梯
犬專業(yè)明化+輸標(biāo)準(zhǔn)覽化+釀透明不度=奏萬(wàn)科醋化。
料的
結(jié)標(biāo)準(zhǔn)貞、誠(chéng)趙信、巴進(jìn)取吉是萬(wàn)屆科的護(hù)經(jīng)營(yíng)信之道趙。
淡糕
著我們責(zé)鼓勵(lì)該各種約形式融的溝喇通,扁提倡宴信息塘共享吉,反洪對(duì)黑苦箱操傾作。
損趙
悶反對(duì)視任何禍形式查的官雨僚主傲義。量4.朗持續(xù)同的增偏長(zhǎng)和蠶領(lǐng)跑
奸免
郵萬(wàn)科賭給自熟己的除定位覽是,方做中屈國(guó)房寇地產(chǎn)曾行業(yè)夜的領(lǐng)綠跑者防。
嗽覺(jué)
威通過(guò)周市場(chǎng)隆創(chuàng)新肚、產(chǎn)夏品創(chuàng)競(jìng)新、盲效勞賣創(chuàng)新史和制魔度創(chuàng)叢新,獲追求籃有質(zhì)虹量、三有效樓率的絲持續(xù)費(fèi)增長(zhǎng)牧,是石萬(wàn)科金實(shí)現(xiàn)局行業(yè)壇領(lǐng)跑碌、創(chuàng)肚造豐尊盛人證生的鬼唯一押途徑申。
姿貿(mào)
內(nèi)在新個(gè)經(jīng)濟(jì)條時(shí)代諸,萬(wàn)及科要割以大母為小盞、靈奮活應(yīng)翁變、寧銳意冰進(jìn)取詳,永粗懷理辭想與袋激情告。持剛續(xù)超胃越自判己的崇成績(jī)蝴,持屋續(xù)超庸越客火戶的揭期望永。衫入職南指引切篇悉
乘新墾丁報(bào)云到,括最怕亞不得印其門應(yīng)而入切。室
尼
蠅
火
困
切
銜了逼解入企職程豈序,竄幫助寒你減舒少可記能的三慌亂來(lái),從澇容辦汁理各籃項(xiàng)手嚷續(xù)帝——廢第一盯章朝
鴉入勝職程袖序徒1.刊
梅乘報(bào)到
慶1.備1泄
啦接到務(wù)錄用遙通知次后,憐請(qǐng)?jiān)趬刂付ǚ迦掌趪姷戒浽┯脝渭單蝗苏Y蛛源部量門報(bào)章到,罷如因謎故不德能按盾期前瓜往,袍應(yīng)與深人力陳資源馳部門卷取得忽聯(lián)系信,另述行確撇定報(bào)偏到日鴨期。
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待報(bào)矮到后播,你抖需要居向人知力資涼源部呼門出畢示身派份證棉、學(xué)社歷證挎明〔藝畢業(yè)黎證書天、學(xué)刻位證換書等跨〕、頸婚姻徐狀況叮證明鉤〔結(jié)添婚證腹〕、湊方案尤生育政證明喬〔獨(dú)跪生子劃女證覺(jué)或流作動(dòng)人凳口計(jì)幼劃生愛(ài)育證揭明〕匙原件棒,提畝供公那么司指揚(yáng)定機(jī)詢構(gòu)出放具的面近期牲體檢繪報(bào)告跳、免勺冠彩援色近載照〔笑1寸送、2富寸各先4張健〕、獨(dú)與原第單位穩(wěn)解除級(jí)勞動(dòng)閱關(guān)系敞的證罰明文繞件、瘦公司員人力廈資源干部門溪要求燕提供暑的其懂他資論料,卷同時(shí)晃將個(gè)董人社常會(huì)保霸險(xiǎn)繳樹(shù)納情堡況、歉在公陷司指楊定銀資行開(kāi)玻立的布個(gè)人裂存折公帳號(hào)慧告知習(xí)人力黨資源艷部門陵。
醒1.捧3寇辦理慎入職鞏手續(xù)盲:
鍬〔1紗〕貸領(lǐng)取屋考勤呆卡、性工作口牌、著辦公現(xiàn)用品像及其處他相唐關(guān)資記料;
辛〔2曬〕亦與試?yán)貌恳\門負(fù)脅責(zé)人推見(jiàn)面直,接負(fù)受工句作安修排,草并與抄負(fù)責(zé)進(jìn)人指默定的錫入職袋引導(dǎo)卸人見(jiàn)路面。
廁1.訊4斷
定你的邊人事魔檔案落存放匹問(wèn)題寺,請(qǐng)河與所躺在單早位人挺力資覽源部策門同裁事商燒洽確擺定。悅2.動(dòng)
歷試蠟用
光2.濱1故入職口引導(dǎo)譜人
匯
根
賄試?guó)P用期博間,華公司槐會(huì)為管你指范定入澆職引嘆導(dǎo)人蜘,幫偉助你宣接受占在職瘡培訓(xùn)參,熟翅悉與憶工作罷有關(guān)然的各拔項(xiàng)具鎮(zhèn)體事雅務(wù),輛包括蚊:向框你介蔬紹公繡司的熟有關(guān)麗規(guī)那么弊和規(guī)盟定,喬所在勿部門分職能虎、人夢(mèng)員情睬況;靠講解嫁你的帝本職膊工作走內(nèi)容溫和要走求。伶此外虛,任磨何與晃工作永有關(guān)邪的具僑體事錯(cuò)務(wù),犯如確朱定辦餓公位囑、設(shè)液置電剖子郵老箱、插領(lǐng)用甚辦公低用品淡、使弊用辦夾公設(shè)誠(chéng)備、助用餐計(jì)、搭扛乘班惱車等猜,你艱都可賤咨詢蜘入職嘗引導(dǎo)烈人。
慚2.揮2里你應(yīng)瞇在報(bào)停到后芒3日芬內(nèi)完壁成萬(wàn)遍科E廣學(xué)院捆〔網(wǎng)究址:半xe是du李.v暈an魚(yú)ke飽x墊[外鬧部網(wǎng)鋒]或桐xe宰du很-s沾zz盛b脫[內(nèi)構(gòu)部網(wǎng)老]〕折“痰新職懇員課掙堂章〞練的學(xué)辯習(xí)及里網(wǎng)絡(luò)貿(mào)考試偽。
新2.容3姨接受很脫產(chǎn)喂集中蜻培訓(xùn)煙:人逮力資嫂源部跟門會(huì)魂在試兼用期爬內(nèi)安轎排你榨參加取新職衣員集姐中培鋼訓(xùn)。
抓2.愁4開(kāi)試用腰期內(nèi)津,如妻果你篩確實(shí)竿感到嫩公司墓實(shí)際抽狀況出、發(fā)蕩展機(jī)手會(huì)與援預(yù)期什有較揀大差成距,琴或由儀于其鐮它原徐因而桃決定悼離開(kāi)芳,可寬提出耗辭職距,并行按規(guī)肥定辦頓理離驚職手白續(xù);桶相應(yīng)費(fèi)的,歉如果竭你的糖工作萄表現(xiàn)含無(wú)法觸到達(dá)暮要求卵,公事司也監(jiān)會(huì)終它止對(duì)獄你的技試用嘆。
續(xù)2.妖5舞試用裹期內(nèi)疫連續(xù)燈缺勤超達(dá)一循五個(gè)踏工作鑒日或勞累計(jì)笑缺勤啦達(dá)2沸0個(gè)赤工作婦日,遭公司折將終艘止對(duì)聽(tīng)你的墓試用喂。舉3.侵
嘆轉(zhuǎn)正
顆3.醫(yī)1磨試用頓合格陳并完瞇成入稅職培底訓(xùn)的鍵全部墓內(nèi)容槐〔包蠻括萬(wàn)聾科E蜜學(xué)院雜的狹“收新職倡員課戶堂嫩〞頓學(xué)習(xí)借及考摟試、逼脫產(chǎn)骨集中每培訓(xùn)驕和在杠職培停訓(xùn)〕凍,人斤力資泥源部倆門同肅事會(huì)倉(cāng)適時(shí)致提醒汪你填探寫、晃提交監(jiān)轉(zhuǎn)正矮申請(qǐng)址,執(zhí)使行轉(zhuǎn)關(guān)正審煙批流港程。
該3.四2惕如果餓在試瞇用期溫內(nèi)缺橫勤5霸個(gè)工勝作日慰〔含渣〕以佛上,閑你的福轉(zhuǎn)正際時(shí)間檢將會(huì)乘被順我延。僅怨
慧4.五
招特別渠提示除
個(gè)
庸當(dāng)志你的閥個(gè)人鉆信息早有更置改或船補(bǔ)充唉時(shí),棉請(qǐng)于臟一個(gè)菊月內(nèi)說(shuō)向所祖在單余位人盜力資誤源部守門申州報(bào)變蘿更或搜聲明亦,以您確保那么與個(gè)木人有信關(guān)的記各項(xiàng)允權(quán)益盟:
憶〔1藥〕姓違名、剝身份包證號(hào)速碼;
少〔2賊〕家鐮庭地港址和敗箏號(hào)碼等;
買〔3它〕婚抵姻狀仿況及鑒家庭董成員芒狀況挪;
三〔4咽〕出洲現(xiàn)事學(xué)故或消緊急慮情況博時(shí)的善聯(lián)系獎(jiǎng)人;
挎〔5胖〕學(xué)梢歷教洲育;
鋒〔6腥〕公震司內(nèi)搬的特話殊〔勢(shì)親屬變〕關(guān)關(guān)系;
誤〔7談〕業(yè)得務(wù)合討作單屈位內(nèi)欺的特拜殊〔糕親屬宮〕關(guān)賽系;
倒〔8謎〕其泥他你想認(rèn)為歐有必仰要知類會(huì)公瘋司的誓個(gè)人姐信息暫。僻5.膛
謊雷區(qū)捷
蓮
放公柱司提嬌倡正慶直誠(chéng)路實(shí),好并保份留審蚊查職仿員所鵲提供撐個(gè)人孝資料兆的權(quán)擦利。魄請(qǐng)務(wù)侵必保醬證你膝所提充供的回個(gè)人巷資料誼的真恭實(shí)性膨。如除有虛幣假,越一經(jīng)輸發(fā)現(xiàn)掙,公旁司將齊立即掃與你化解除藝勞動(dòng)膚合同肌,不死給予季任何冤經(jīng)濟(jì)正補(bǔ)償損。慶在工釋作場(chǎng)搞所,鬧遵守助公司衰紀(jì)律胃,展匙現(xiàn)良籌好的刷職業(yè)科風(fēng)范昆會(huì)使梁你獲搭得同三事和顏客戶遵的贊賢賞業(yè)——似第二蠶章躍
謠職雖場(chǎng)紀(jì)拐律咬1.拘職業(yè)鴉禮儀
艱1.或1蹦職業(yè)夜形象
喬〔1釣〕我分們著參力體汪現(xiàn)整謀潔、拜大方園、得蒸體的蛇職業(yè)該風(fēng)格曠。
筒〔2強(qiáng)〕職剩員上菌班衣丹著基動(dòng)本分足為:
毒A、億星期碧一至績(jī)四
嚷
競(jìng)
夏男耍職員釘著襯夢(mèng)衫、槳西裝酸、深岔色皮尚鞋〔旦短襪燙〕,昌系領(lǐng)賞帶;親女職閥員著夜有袖汗襯衫別、西蕉裝裙領(lǐng)或西伐裝褲勺、有釘袖套堤裙,族著皮刃鞋。
閃B、軟星期缺五
歐
星
等可銜著與寒工作槽場(chǎng)所智相適帆應(yīng)的能輕便倆服裝稍,但奏短褲莫、無(wú)亂袖裝去、超秘短裙說(shuō)不在唱此列年。
點(diǎn)C、搞在椅“哪五一銜〞咬、慌“烈十一閘〞透、膀“許元旦墊〞具、緩“缺春節(jié)因〞狂等長(zhǎng)謹(jǐn)假期追時(shí),陪如需蹦要將吼休息懂日與章工作弱日進(jìn)運(yùn)行調(diào)躁換以喚連續(xù)浴休假貪,導(dǎo)課致休扶息日誘仍需晨上班柱的,暴可在躬放假叼前一爹個(gè)工礦作日艙,著喂與工券作場(chǎng)羞所相極適應(yīng)咳的輕羞便服恐裝,墓其余盤時(shí)間魔,按貢照非愿周末雪要求旨著裝青。
望D、禮所在銹單位尼、崗產(chǎn)位另孝有著戲裝要子求的逝,按承要求膊執(zhí)行露。
降〔3背〕上齡班時(shí)腸間佩寺戴工屆作牌憑。玻1.佳2派
肌辦公公禮儀
盤〔1賞〕使鞋用電鐵話注秋意語(yǔ)躲言簡(jiǎn)豎明;
宗〔2驕〕代響接同瀉事辦都公位上財(cái),做居好必寧要記專錄并某及時(shí)醋轉(zhuǎn)達(dá)皆;
辱〔3克〕辦皮公時(shí)岔間不均擅離廊工作鼠崗位甜,需盯暫時(shí)阿離開(kāi)胳時(shí)應(yīng)沙與同捎事交壇代;
竹〔4易〕不套在辦償公區(qū)暖域高械聲喧均嘩,怎接待稠來(lái)訪再、業(yè)廁務(wù)洽懲談要慧在洽鎮(zhèn)談室錦內(nèi)或圓其他粒公司虧指定御區(qū)域添進(jìn)行體;
遣〔5剛〕注憲意保招持整垂?jié)嵉臋n辦公勒環(huán)境障,不挑在辦秧公區(qū)密域進(jìn)京食或橫在非拒吸煙附區(qū)吸崖煙;
斑〔6薦〕適摟時(shí)調(diào)撫整你緞的B必P機(jī)近、手稀機(jī)鈴神聲,立辦公豎區(qū)域炕內(nèi)適吸當(dāng)調(diào)情低,助培訓(xùn)什/會(huì)熟議中份那么請(qǐng)垂取消宰鈴聲阿。衫1.識(shí)3突
盆你的拐工作抽資料造、個(gè)步人物籍品、縣現(xiàn)金然等請(qǐng)淋妥善吊保存跳,以躁免丟紀(jì)失或溜損壞端。
鐘其梢
承
斷其慘它規(guī)滔定詳涂見(jiàn)所衛(wèi)在單平位有晃關(guān)辦撫公管左理制合度。嶺
雀2.萄考勤防制度
塘2.直1雁公司益實(shí)行關(guān)每周陷工作軋5天猴,平券均每曾周工春作時(shí)駝間不定超過(guò)陣四十鞋小時(shí)億的工從時(shí)制歇度。消各單面位具洞體工懸作時(shí)炕間因移所在裁地區(qū)熔不同咬而略穿有差縫異,扔也有尖執(zhí)行煩特殊冊(cè)工時(shí)吊制的奸崗位屋,請(qǐng)釘留意避所在咱單位嗚的相降關(guān)規(guī)鉆定或鳥(niǎo)咨詢夸入職畫引導(dǎo)計(jì)人。
制2.煎2莊
屆上午繩上班語(yǔ)前和齒下午殖下班壟后,戶均要鍵刷〔仍打〕膠卡,袍因故鍛不能鬼刷〔終打〕信卡,顏?lái)氁缆?lián)所在缸單位森的有瓜關(guān)規(guī)芒定提織交未銹刷〔話打〕大卡說(shuō)釘明,置具體騎請(qǐng)咨汽詢?nèi)腚S職引炕導(dǎo)人啊或所沿在單介位人刺力資捕源部永門。
孟2.樣3鮮職員窮請(qǐng)病預(yù)〔傷接〕假輩、事溜假須我依所描在單鈔位相蒙關(guān)規(guī)隸定履外行休柿假審劈批程附序,抖獲得替批準(zhǔn)茂并安浴排好散工作貨后,言方可輪離開(kāi)結(jié)崗位豬。請(qǐng)錄病〔撈傷〕衣假須問(wèn)于上磁班前呢或不脅遲于歇上班聰時(shí)間窯后一凈五分軟鐘內(nèi)陽(yáng),致夾電所布在部辜門負(fù)臟責(zé)人偉及人尼力資粥源部鐘門,猴且應(yīng)雜于病逗〔傷芬〕假傭后上疑班第侮一天尿內(nèi),濟(jì)向單掀位提菌供規(guī)五定醫(yī)辭療機(jī)膊構(gòu)出贈(zèng)具的貝建議紛休息部的有薯效證妥明。校職員燦病〔尖傷〕痰假、薦事假支的薪傭金計(jì)先算方北式詳截見(jiàn)?黎薪酬仁與福格利?秧。
些2.竊4貢工傷秋及工絞傷醫(yī)直療期涌:職樹(shù)員因李工負(fù)煎傷、牢患職跑業(yè)病志、因刻工殘芬廢、攤因工憲死亡矛等工回傷的細(xì)認(rèn)定饑須以莊授權(quán)笨診斷黑的醫(yī)偏療機(jī)腔構(gòu)出伴具的乒正式頸證明揭文件荷和勞避動(dòng)鑒魯定委讓員會(huì)其的傷歡殘鑒解定結(jié)搏論為頸合法托依據(jù)盛,工培傷所研需工鵲傷醫(yī)副療期肌也由緣職員姜工作縱所在滋地勞掩動(dòng)鑒宣定委專員會(huì)泳書面售確認(rèn)描。工液傷醫(yī)議療期頃間職抵員待藥遇詳昂見(jiàn)?團(tuán)薪酬梳與福謊利?糠。
慰2.布5鍬因公恒參加營(yíng)社會(huì)扭活動(dòng)悟、赴名外地遍出差艇,依鵲所在歪單位境相關(guān)甘規(guī)定吃履行悠審批餅程序障并報(bào)牽人力枝資源醒部門最備案決,視釘為正粒常出樣勤。業(yè)
姥3.拴雷區(qū)降3.伶1爐代他得人刷掠〔打玉〕卡銷,每仆次扣婆除雙橫方薪州金各植50凈元,耽違紀(jì)克三次攜以上琴除作真上述咬處分駐外,幣本年正度薪蔬金級(jí)汗別不閑予上潤(rùn)調(diào)。
儉3.返2途遲到夠或早幅退5悉分鐘努以上足,一策五分扮鐘以餡下者安,每練次扣豬除薪拼金2趁0元絞;一貪五分葬鐘以旨上,它兩小最時(shí)以嚼下者溝,每頓次扣納除薪穴金5蓄0元蘿。
步3.蟻3奪以下境情況矛,一輝律視帳為曠短工:
縱〔1林〕無(wú)篇故缺瞎勤兩律小時(shí)侄以上芹,返尖回單咐位上腹班后逗1個(gè)證工作癢日內(nèi)努也未駕補(bǔ)辦頂請(qǐng)假導(dǎo)手續(xù)裁或補(bǔ)牢辦手瘡續(xù)未貫獲批升準(zhǔn)的死;
掘〔2你〕請(qǐng)慘假未湯獲批墊準(zhǔn)即盟擅自晝不上拆班的拔〔包粗括續(xù)信假未霧獲批筑準(zhǔn)〕鳥(niǎo);
乖〔3蜂〕以四虛假獎(jiǎng)理由盤請(qǐng)假漿并獲拼批準(zhǔn)賞而不老上班趙的。
姑曠工鍬時(shí)間久的最厘小計(jì)持算單司位為警0.納5個(gè)次工作因日,書缺乏抱0.采5個(gè)要工作淹日以礙0.蹲5個(gè)杰工作命日計(jì)宜。
色3.痕4尚對(duì)曠英工的悄處理技:
單〔1貿(mào)〕曠漸工期均間勞弟動(dòng)報(bào)惕酬不樣予發(fā)而放,烤包括守崗位粗薪金扁、住宵房補(bǔ)襲貼及乓其他預(yù)福利喚待遇全;
細(xì)〔2太〕每代曠工缸0.歷5個(gè)皆工作塌日,減自當(dāng)客月起蛇薪金熱降0軋.5召級(jí),惕取消千當(dāng)季務(wù)季度剩獎(jiǎng),豈年終霞獎(jiǎng)視椒情節(jié)青輕重科予以些局部哄或全蔬部扣裁減;
莖〔3登〕連術(shù)續(xù)曠穩(wěn)工超場(chǎng)過(guò)5寄個(gè)工毯作日鴉,或由一年袍內(nèi)累紙計(jì)曠拒工超案過(guò)1餡0個(gè)土工作鴨日,園作嚴(yán)漂重違鉆紀(jì)處緊理,稼公司平將與飼之即館時(shí)解般除勞閑動(dòng)合參同,怖不給槳予任餅何經(jīng)營(yíng)濟(jì)補(bǔ)券償。糕4.攝特恨別提養(yǎng)示
登你需更要經(jīng)螺常留跳意告降示板緞和內(nèi)噸部網(wǎng)亡上的悉信息倆,以駝及時(shí)破獲知腰必要薦信息補(bǔ),但猛切勿宴擅自碎張貼逃或更徑改。枝一分趣耕耘狼,一濫分收櫻獲
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雖公藍(lán)司致腸力于卡為你簽提供浴富有富競(jìng)爭(zhēng)匹力的頓薪酬許、周刪到且總?cè)诵陨缁母雀@疲?/p>
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表
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烈
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撤
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慈
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置為緊你實(shí)效現(xiàn)健著康豐葵盛人驕生提慰供保珍障樹(shù)——格
揮
宗
帳第三佛章有
倡薪祥酬福鄰利貓
你〔一編〕薪才酬1.
1.薪酬理念
車公異司按庸照市弟場(chǎng)化描原那么洞,提去供業(yè)推內(nèi)富旱有競(jìng)贊爭(zhēng)力古的薪諸酬,擁吸納乳和保懇有優(yōu)痰秀人臣才。
傭1.視1泡市場(chǎng)鄙化:享在行瓶業(yè)內(nèi)蹤保持聞富有唯競(jìng)爭(zhēng)頁(yè)力的務(wù)薪酬果水平承,與鼠公司皇在各悔地的兄市場(chǎng)尿地位言相一產(chǎn)致。
栽1.擦2征因崗書而異嘆:薪忙酬體湯現(xiàn)不驚同崗肺位在悲決策逐責(zé)任愿、影京響范穩(wěn)圍、非資格江要求另等方意面的假設(shè)特性盼。
模1.鼓3襪成果嘉分享再:公插司獲駕得的偽每一御個(gè)進(jìn)風(fēng)步都發(fā)和廣籃大職礎(chǔ)員的溝努力計(jì)密切乘相關(guān)圓,公復(fù)司發(fā)提展的悉同時(shí)幼要讓愚職員迫分享貨成功今的果蘇實(shí)。
場(chǎng)1.塌4烏均衡者內(nèi)外蛇部報(bào)奸酬:凍關(guān)注碗薪酬戰(zhàn)等外艦部報(bào)致酬的繳同時(shí)勇,亦攜不能境忽略妖對(duì)工艦作的綿勝任會(huì)感、疼成就回感、疫責(zé)任落感、券個(gè)人胞成長(zhǎng)最等內(nèi)用部報(bào)鉗酬。
畫1.貧5思為卓低越加意薪:掘薪金航和服雨務(wù)時(shí)覽間長(zhǎng)指短、筑學(xué)歷冶上下笑沒(méi)有剪必然鋒關(guān)系游,但廣是和皮業(yè)績(jī)憂、能槐力密范切相柏關(guān)。
估1.塘6癥薪酬察保密酷:薪慘酬屬孫于個(gè)親人隱越私,施任何嘩職員解不得缺公開(kāi)凍或私要下詢?nèi)眴?wèn)、外議論隙其他悠職員曠的薪琴酬。
鋸2.俱薪酬鏈構(gòu)成
莫2.甘1龜職員鏡現(xiàn)金蜻年收飲入包抹括固熱定收俘入和鞋浮動(dòng)賓收入慢兩部齡分。
翻〔1染〕固奔定收哥入=李崗位撥薪金織+住失房補(bǔ)異貼+稍雙薪旦+過(guò)筐節(jié)費(fèi)旗。
昏A、鉗崗位垮薪金湖:公油司實(shí)愿行月喇薪制胖,崗竭位薪榮金是樂(lè)固定棵收入禍的主甩要組題成。
振B、丘住房詢補(bǔ)貼國(guó):為角職員扁解決鋼住房胡問(wèn)題伏提供帥現(xiàn)金朵支持帽。
定C、武雙薪餃:上聞一年垂度所績(jī)?cè)趩卫C位經(jīng)委營(yíng)正狂常的團(tuán)情況配下,稈每年飛的1找月份定發(fā)放罵上一糠年度俊的雙襪薪,淺基數(shù)西為當(dāng)緞月的單崗位崖薪金茄。
拼D、捉過(guò)節(jié)秩費(fèi):緒春節(jié)置、中核秋節(jié)錄各發(fā)葬放一漂次。
勺〔2舞〕浮宗動(dòng)收拴入以曬獎(jiǎng)金薦表達(dá)任,包芽括季賠度獎(jiǎng)薄、年蛙終獎(jiǎng)窯等。
帽2.強(qiáng)2伏按政吵府規(guī)茅定,混公司俗為職聰員購(gòu)粒買社陜會(huì)保連險(xiǎn),疑個(gè)人顏?lái)毘心?dān)的扶局部愧從每慮月薪卡金中絲扣除脅。
鞏2.循3孔個(gè)人哲所得獵應(yīng)繳勢(shì)納所困得稅后,由具公司睡代扣飯代繳競(jìng)。
涼3.尾發(fā)薪怖日期椅和支茶付方昂式瞎
瞇
程公滔司按婚職員甘的實(shí)俘際工曲作天趨數(shù)支隔付薪笑金,餅付薪冬日為且每月透一五政日,火支付攻上月脆11犧日至錢當(dāng)月懷10革日的紙薪金編。假設(shè)俗付薪復(fù)日遇粘節(jié)假北日或康休息筑日,饞那么在賢最近梯的工竹作日麻支付糞。公莊司將牛在每據(jù)月付州薪日松前將秧薪金副轉(zhuǎn)入貴以職級(jí)員個(gè)使人名喜義開(kāi)采立的袋中國(guó)岡銀行芽存折缺帳戶鏈內(nèi)。
憶4.司薪金掛調(diào)整站機(jī)制
舊4.喇1年屠度調(diào)培薪
哈〔1金〕公語(yǔ)司每斥年上偶半年嘗根據(jù)緩市場(chǎng)嚷價(jià)值延變化付和個(gè)挺人業(yè)勵(lì)績(jī)進(jìn)定行一賓次統(tǒng)育一的傻薪金醉調(diào)整鼻,具訴體時(shí)吼間、陜操作結(jié)方法臺(tái)按集昂團(tuán)人釀力資右源部殺通知丈執(zhí)行餡。
糠〔2返〕每品年下穩(wěn)半年蚊進(jìn)行蠢一次門補(bǔ)充校性薪艱金調(diào)厭整,冤主要夫適用智于上況半年剛調(diào)薪桃以后逆轉(zhuǎn)正蜂的職殼員以孕及在眾中期貍業(yè)績(jī)奔考核凍中表排現(xiàn)優(yōu)溝異的嘩個(gè)別店職員再,作閥為對(duì)肆上半至年調(diào)鑒薪的鋤補(bǔ)充型。
步4.犬2搭即時(shí)評(píng)調(diào)薪
愁〔1餅〕因尺轉(zhuǎn)正桃、職狂位變損動(dòng)、瘦專業(yè)梨級(jí)別化調(diào)整狡、違鉤紀(jì)而赴進(jìn)行鍛的調(diào)紗薪,跨屬于恒即時(shí)姐調(diào)薪逃。
胞〔2菜〕轉(zhuǎn)煎正調(diào)矮薪自總轉(zhuǎn)正部之日尸起執(zhí)爐行,吳其他踢即時(shí)閥調(diào)薪押依據(jù)容審批石意見(jiàn)慰執(zhí)行賭。
灑4.翼3距職員辦薪金瑞由集棕團(tuán)人側(cè)力資米源部購(gòu)統(tǒng)一蠅管理攪。
津5.禿特殊乳期間就的薪苦金給彈付
粱5.市1章工傷處醫(yī)療宜期內(nèi)
劍
替
閱工執(zhí)傷職忠員在純工傷滿醫(yī)療沾期內(nèi)貫停發(fā)你薪金辨,改充為按菊月發(fā)匙給工碌傷津州貼。注工傷特津貼姓的基瓣數(shù)為尾職員中崗位泊薪金悅加住首房補(bǔ)哨貼。佛工傷錄醫(yī)療腳期滿冊(cè)停發(fā)柜工傷蕉津貼擦。
塊5.夢(mèng)2撿病〔曠傷〕作假內(nèi)
夜〔1幅〕病次〔傷襪〕假蝴期間妄扣除陽(yáng)福利椒補(bǔ)貼霜,具他體依慣所在哪單位三相關(guān)毒規(guī)定接辦理由。
資〔2她〕職臥員患遙病或受非因謊工負(fù)出傷,歸需要厲停止飽工作拾治療冰時(shí),膝根據(jù)驗(yàn)國(guó)家噴有關(guān)候規(guī)定諒享有瀉3-乏24發(fā)個(gè)月歸的醫(yī)察療期束。
惜〔3退〕連嘉續(xù)病暢〔傷貨〕假俘或一遺年內(nèi)看累計(jì)落病〔芒傷〕蕉假不粱超過(guò)矩6個(gè)導(dǎo)月的慕,按談以下?lián)鯓?biāo)準(zhǔn)歌支付估病〔錢傷〕訪假期疑薪金淡:
梢A、礦司齡戰(zhàn)不滿崗5年間者,看為本抓人崗筑位薪瓦金和竊住房菌補(bǔ)貼洲的6鑄0%方;
收B、尤司齡板滿5理年不樣滿1憑0年蠅者,寬為本井人崗佛位薪睬金和醋住房濾補(bǔ)貼佛的7魄0%出;
峽C、籮司齡弟滿1旺0年艘及1姻0年淺以上憤者,蟻為本占人崗竹位薪丹金和特住房蜘補(bǔ)貼禍的8扔0%碰。
載〔4距〕連強(qiáng)續(xù)病和〔傷仔〕假寺或一攻年內(nèi)饑?yán)塾?jì)害病〔煤傷〕暖假在仗6個(gè)維月以盞上的例,停樓發(fā)病部〔傷鴉〕假拼期薪罷金,屑按下息列標(biāo)群準(zhǔn)給歇付救晚濟(jì)費(fèi)搜:
啄A、夏司齡云不滿押5年酸者,夾為本箱人崗移位薪鴉金和脊住房紫補(bǔ)貼謊的5飄0%侄;
遙B、支司齡逗滿5要年及冷5年客以上吹者,棵為本液人崗平位薪膊金和裙住房痰補(bǔ)貼車的6框0%牛;
奮〔5癥〕連地續(xù)病爪〔傷秋〕假討6個(gè)共月及困以上昂者,先每第皺7個(gè)廣月起齒酌情式下調(diào)漫薪金捉級(jí)別紛一次畫,每漿次下告調(diào)幅宴度不嗚超過(guò)貿(mào)5級(jí)曾,救箏濟(jì)費(fèi)她隨之救調(diào)整回,救盞濟(jì)費(fèi)畝不低究于當(dāng)較地最脫低工儲(chǔ)資標(biāo)敢準(zhǔn)的貓12披0%伴,低甜于此美限不這予降聽(tīng)薪;
嶄〔6輝〕醫(yī)僑療期正內(nèi),鞠救濟(jì)拴費(fèi)不把得低貸于所吉在單汗位平艙均薪駁金〔搞崗位立薪金物和住荒房補(bǔ)雞貼〕形的4腦0%淚。
順5.世3趟事假
乞
且
板事絞假期伙間扣古除崗駛位薪類金和伸住房泰補(bǔ)貼亮,福虜利補(bǔ)錯(cuò)貼的悶扣除鞏依據(jù)泡所在擇單位怠有關(guān)擊規(guī)定轟執(zhí)行還。
恩6.鍋特別遷提示坦
廉
郊職梅員假設(shè)步屬于棉從公強(qiáng)司離越職后刊重新陶進(jìn)入悔公司字的情變況,援其司森齡將駱從最背近一承次進(jìn)芳入公母司起夕計(jì)。
建
〔二〕福利1.休假
1.1國(guó)家法定節(jié)假日期間員工放假,包括:元旦1天,春節(jié)3天,“五一〞勞動(dòng)節(jié)3天,“十一〞國(guó)慶節(jié)3天。期間照常支付薪金。
1.2職員轉(zhuǎn)正后可享受帶薪假期,包括:年休假、婚假、喪假、調(diào)動(dòng)假、生育假。
〔1〕年休假:職員自參加公司的第二年1月1日起,即享有一五個(gè)工作日的年休假。
A、職員可根據(jù)工作安排并征得上司批準(zhǔn)同意后取假。取假的一般原那么如下:
①
轉(zhuǎn)正以后才能取假;
②
一次取假在5個(gè)工作日〔含〕以上的,需提前一個(gè)月申報(bào)休假方案,未提前申報(bào)者,上司可以拒絕此類休假請(qǐng)求;
③
年休假只在當(dāng)年有效,不累計(jì)到下一年;
④
各一線公司總經(jīng)理、總部部門總經(jīng)理及以上人員的休假需報(bào)直接上司審批、集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)集團(tuán)人力資源部備案,休假前應(yīng)依公司有關(guān)規(guī)定發(fā)布休假知會(huì);
⑤
具體假期審批規(guī)定依所在單位相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
B、計(jì)算方法:年休假取假按照工作日計(jì)算,最小取假單位為0.5個(gè)工作日,缺乏0.5個(gè)工作日以0.5個(gè)工作日計(jì),超過(guò)0.5個(gè)工作日缺乏1個(gè)工作日以1個(gè)工作日計(jì)??蓪掖稳〖佟?/p>
C、凡符合以下情況之一的,不享受當(dāng)年年休假:
①
一年內(nèi)病〔傷〕、事假相加超過(guò)65天;
②
一年內(nèi)休產(chǎn)假超過(guò)30天;
③
一年內(nèi)一次性病假超過(guò)45天或累計(jì)病假超過(guò)65天;
④
一年內(nèi)一次性事假超過(guò)25天或累計(jì)事假超過(guò)30天。
如在年休假后再請(qǐng)病〔傷〕假、事假超過(guò)上述規(guī)定時(shí)間的,那么在下一年度取消年休假。
D、公司每年向當(dāng)年享有年休假的職員一次性發(fā)放300元年休假補(bǔ)貼,其余費(fèi)用不再報(bào)銷。
E、職員在因病或非因公負(fù)傷請(qǐng)假時(shí),如當(dāng)年年休假尚有剩余,可按年休假取假審批流程從年休假中折抵,經(jīng)公司同意后作為年休假處理。
F、由公司安排出國(guó)考察,按實(shí)際考察天數(shù)的50%折抵個(gè)人當(dāng)年年休假。實(shí)際考察天數(shù)的50%缺乏半天算半天,超過(guò)半天缺乏一天算為一天。
〔2〕婚假:對(duì)依國(guó)家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員給予婚假7天,如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件,另加10天假期。但職員必須在結(jié)婚注冊(cè)日后6個(gè)月內(nèi)一次性取假。
〔3〕喪假:直系親屬〔指配偶、子女、父母或配偶之父母〕去世,可取假5天。
〔4〕調(diào)動(dòng)假:異地辦理行政和戶口關(guān)系調(diào)動(dòng)手續(xù),可根據(jù)辦理相關(guān)手續(xù)的實(shí)際需要取假,累計(jì)不超過(guò)5個(gè)工作日?!?〕生育假
A、女職員產(chǎn)假
產(chǎn)假領(lǐng)獨(dú)生子女證增加假期產(chǎn)假合計(jì)非晚育90天35天125天晚育105天35天140天注:①男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育;
②產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì)。
B、男職員護(hù)理假:10天〔限在女方產(chǎn)假期間〕。
C、哺乳假:小孩一周歲以內(nèi),上班時(shí)間給母親每天哺乳時(shí)間一小時(shí)〔不含午餐時(shí)間〕。
D、方案生育假:職員必須遵守政府有關(guān)方案生育的規(guī)定,方案生育假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
E、如當(dāng)?shù)卣碛猩僖?guī)定的,可按天數(shù)多者取假。
1.3本款中對(duì)假期天數(shù)的計(jì)算除特別指明以工作日計(jì)算外,均以自然天連續(xù)計(jì)算。
2.社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金
2.1公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為職員辦理根本社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金,并承當(dāng)公司應(yīng)繳納局部,個(gè)人應(yīng)繳納局部由公司代繳并從職員薪金中扣除。根本社會(huì)保險(xiǎn)具體包括根本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、根本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等工程。具體險(xiǎn)種、繳交比例依各地社會(huì)保險(xiǎn)政策不同而有所不同,可向所在單位人力資源部門咨詢。
2.2社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金應(yīng)由公司繳納局部由職員所在單位承當(dāng)。
2.3原那么上,社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金在職員戶籍所在地繳交;對(duì)于戶籍不在集團(tuán)投資城市的職員,那么在工作單位所在地繳交。如果職員對(duì)適用地有特殊要求,需另行向公司提出申請(qǐng)。
2.4購(gòu)置根本醫(yī)療保險(xiǎn)后,具體就醫(yī)程序及與根本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的具體事務(wù),請(qǐng)向所在單位人力資源部門咨詢。
2.5假設(shè)當(dāng)?shù)匚磳?shí)行相應(yīng)醫(yī)療保險(xiǎn),那么實(shí)行醫(yī)療費(fèi)用定額管理,由各地公司單列會(huì)計(jì)科目。具體就醫(yī)規(guī)定等事宜請(qǐng)向所在單位人力資源部門咨詢。
2.6工傷醫(yī)療期的醫(yī)療等費(fèi)用按照國(guó)家政策,由社會(huì)統(tǒng)籌的工傷醫(yī)療保險(xiǎn)以及公司為員工購(gòu)置的團(tuán)體意外險(xiǎn)承當(dāng)。工傷醫(yī)療期滿后有能力繼續(xù)在原單位工作的,所在單位安排相適應(yīng)的工作崗位。其他情況按照國(guó)家規(guī)定和公司有關(guān)政策辦理。
3.商業(yè)保險(xiǎn)
公司為職員購(gòu)置商業(yè)保險(xiǎn),包括:
3.1為所有職員統(tǒng)一購(gòu)置團(tuán)體意外險(xiǎn)。
3.2在職員自愿的根底上為職員購(gòu)置大病醫(yī)療保險(xiǎn),費(fèi)用由公司和職員共同承當(dāng),同時(shí)公司可協(xié)助職員基于團(tuán)體優(yōu)惠辦理家屬大病醫(yī)療保險(xiǎn)〔僅包括配偶、子女、職員本人父母〕。
3.3詳情請(qǐng)向所在單位人力資源部門咨詢。
4.賀儀與奠儀
4.1賀儀
〔1〕職員辦理結(jié)婚登記手續(xù)后,如符合晚婚條件,請(qǐng)將結(jié)婚證于注冊(cè)后一個(gè)月內(nèi)呈報(bào)所在單位人力資源部門,所在單位將致新婚賀儀人民幣300元整。
〔2〕職員在子女出生后6個(gè)月內(nèi)向所在單位人力資源部門出示?獨(dú)生子女證?〔初生雙胞胎憑出生證明〕,所在單位將致賀儀人民幣300元整。
〔3〕職員如在子女入學(xué)后一個(gè)月內(nèi)向所在單位人力資源部門出示入學(xué)通知,所在單位將為職員子女入讀小學(xué)、初中、高中、中專致賀儀人民幣300元整,為職員子女入讀高等院校致賀儀人民幣1000元整。
4.2奠儀
職員如在直系親屬〔指配偶、子女、父母或配偶之父母〕不幸去世后一個(gè)月內(nèi)知會(huì)所在單位人力資源部門,所在單位將致奠儀人民幣1000元整。
5.獨(dú)生子女費(fèi)5.1職員自領(lǐng)取?獨(dú)生子女證?并向所在單位人力資源部門出示之日起至子女滿14周歲止,由所在單位每月給予保育費(fèi)補(bǔ)助人民幣30元,獨(dú)生子女醫(yī)療補(bǔ)貼人民幣100元。初生雙胞胎比照此待遇,只享受一份獨(dú)生子女保育補(bǔ)助與獨(dú)生子女醫(yī)療補(bǔ)貼。
5.2夫婦同在公司的只能一方享受此待遇。
6.職員活動(dòng)
6.1公司為保障職員的身心健康,每年將進(jìn)行一次例行體檢,并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂(lè)活動(dòng)。
6.2職員均有時(shí)機(jī)參與集團(tuán)內(nèi)每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如集團(tuán)、所在單位周年慶?;顒?dòng)、嘉年華春節(jié)晚會(huì)、郊游等。在萬(wàn)科,學(xué)習(xí)是一種生活方式
享受學(xué)習(xí),享受生活——
第四章
學(xué)習(xí)與開(kāi)展
在萬(wàn)科,善用所有的學(xué)習(xí)資源,實(shí)現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與開(kāi)展的重要途徑之一。為此,你需要先了解可以獲得的學(xué)習(xí)資源——
1.學(xué)習(xí)資源
1.1資源提供者
〔1〕在公司,每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開(kāi)展培訓(xùn)的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任。
〔2〕公司各級(jí)人力資源部門。
〔3〕外部專家/學(xué)者/專門培訓(xùn)〔教育〕機(jī)構(gòu)。
1.2資源形式
〔1〕專門課程:
A、公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)課程;
B、外部專門培訓(xùn)/教育機(jī)構(gòu)舉辦的各類課程。
〔2〕
在職輔導(dǎo):你的上司或資深同事會(huì)通過(guò)制定工作方案、分配工作、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、幫助解決問(wèn)題等途徑在日常工作中對(duì)你進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo)。
〔3〕網(wǎng)上研修:公司將不斷完善并推廣E-LEARNING培訓(xùn)方式,你可以自主安排時(shí)間,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)研習(xí)各類課程。
〔4〕雙向交流:無(wú)論你在集團(tuán)總部,還是一線公司,你都有可能被安排到集團(tuán)內(nèi)其他單位學(xué)習(xí)鍛煉或?qū)嶋H參與工作0.5-6個(gè)月,以利你進(jìn)一步系統(tǒng)了解集團(tuán)、一線公司運(yùn)作特點(diǎn),學(xué)習(xí)、總結(jié)、提煉實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),從而加強(qiáng)集團(tuán)范圍內(nèi)的交流,實(shí)現(xiàn)資源共享。
〔5〕外出考察:為拓展視野、啟發(fā)思路,公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及業(yè)績(jī)優(yōu)異的職員赴境內(nèi)外考察。
〔6〕公司的案例庫(kù)、企業(yè)文化等無(wú)形資源亦是珍貴的學(xué)習(xí)資源。
〔7〕參與不同形式的學(xué)習(xí)需依循具體規(guī)定,請(qǐng)查詢集團(tuán)或所在單位的相關(guān)規(guī)定。
1.3個(gè)人進(jìn)修資助
職員個(gè)人利用假期或業(yè)余時(shí)間參加外部專門機(jī)構(gòu)的上崗培訓(xùn)、職稱及資格證書考試、攻讀學(xué)位〔歷〕等,可在順利結(jié)業(yè)后向公司申請(qǐng)一定金額的進(jìn)修資助。具體資助方法請(qǐng)查詢?個(gè)人進(jìn)修資助規(guī)定?。
2.學(xué)習(xí)〔資源〕管理
2.1培訓(xùn)積分制度
〔1〕職員參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后,可向所在單位的人力資源部門申報(bào)積分,積分將作為職員在公司參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的最全面記錄。
〔2〕職員的年度累計(jì)積分是職員薪金調(diào)整或職務(wù)晉升的參考依據(jù)。
2.2內(nèi)部師資認(rèn)證制度
公司致力于培養(yǎng)內(nèi)部講師,并建有相應(yīng)鼓勵(lì)機(jī)制。具體請(qǐng)查詢?師資管理規(guī)定?。
2.3學(xué)習(xí)〔資源〕信息公布和查詢
〔1〕人力資源部門將收集、整理并實(shí)時(shí)公布各類培訓(xùn)信息及培訓(xùn)積分,職員可以登錄集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)站〔萬(wàn)網(wǎng)景〕查詢或咨詢所在單位人力資源部門;
〔2〕知識(shí)管理是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)〔資源〕傳承、共享的重要方式,每一個(gè)萬(wàn)科人都應(yīng)該及時(shí)總結(jié)、樂(lè)于分享。
3.特別提示:保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策
3.1公司尊重和維護(hù)相關(guān)權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),你在分享學(xué)習(xí)資源的同時(shí)必須遵守關(guān)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)政策及規(guī)定。
3.2公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上提供的各類課程及相關(guān)資料均為公司內(nèi)部資料,只供本公司職員內(nèi)部使用,不對(duì)外開(kāi)放。
〔1〕公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)提供的所有音像課程及相關(guān)資料均注明出處及版權(quán)歸屬,未經(jīng)權(quán)利人書面授權(quán),任何人不得以復(fù)制、仿造、轉(zhuǎn)載、摘編、散布等形式私自利用。
〔2〕職員在使用內(nèi)部網(wǎng)所有資料時(shí),不得將其用于個(gè)人欣賞、學(xué)習(xí)、研究之外的任何用途,并盡到對(duì)外保密的義務(wù)。
3.3如無(wú)特殊約定,內(nèi)部講師講述的課程公司擁有全部版權(quán)。
3.4如有職員違反上述規(guī)定,除自行對(duì)外承當(dāng)法律責(zé)任外,公司還將酌情予以處分;給公司造成損失的,公司保存追償?shù)臋?quán)利。
4.開(kāi)展途徑
4.1你在公司的個(gè)人開(kāi)展表現(xiàn)為你個(gè)人價(jià)值的提升,不僅意味著能力提升,還包括:
〔1〕以出色的業(yè)績(jī)和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽(yù);
〔2〕以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的開(kāi)展空間;
4.2職業(yè)體系
〔1〕公司關(guān)注職員的職業(yè)開(kāi)展,鼓勵(lì)職員在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個(gè)人的職業(yè)開(kāi)展方案。
〔2〕公司可以向職員提供兩種職業(yè)開(kāi)展道路:
A、專業(yè)系列道路,是指在某一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi),持續(xù)深入的開(kāi)展,追求專業(yè)技能的提升,以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標(biāo)。
B、職務(wù)系列道路,是指通過(guò)協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員工作,完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的方式。
4.3晉升機(jī)制
在出現(xiàn)職位空缺的前提下,符合以下條件的職員將有時(shí)機(jī)獲得晉升和開(kāi)展。
A、主動(dòng)積極,敬業(yè)誠(chéng)信,具備良好的職業(yè)素質(zhì);
B、不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);
C、敏銳的發(fā)覺(jué)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化,并主動(dòng)適應(yīng)變化;
D、獲得同事的高度信任,和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果;
E、具有全局觀念,了解公司的戰(zhàn)略;
F、符合職位的資質(zhì)要求,并有愿望擔(dān)任此項(xiàng)工作。
4.4內(nèi)部流動(dòng)
〔1〕公司可以根據(jù)你的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要,在征求你個(gè)人意愿后,安排你在本單位乃至集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行流動(dòng),以更好地幫助你發(fā)揮潛質(zhì),提升職業(yè)開(kāi)展的必要技能;
〔2〕假設(shè)你有在本單位內(nèi)部流動(dòng)的意愿,可向相關(guān)部門提出,由所在單位人力資源部門協(xié)調(diào)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)并最終確認(rèn);
〔3〕假設(shè)你有在集團(tuán)內(nèi)跨單位流動(dòng)的意愿,可向相關(guān)單位或部門提出,依據(jù)公司關(guān)于調(diào)動(dòng)辦理的有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)審批手續(xù)。相關(guān)手續(xù)完備后,由集團(tuán)或區(qū)域中心人力資源部門統(tǒng)一發(fā)出內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知函確認(rèn),請(qǐng)交接好工作后,依據(jù)通知函規(guī)定的報(bào)到時(shí)間到新崗位報(bào)到;
〔4〕人力資源部門將及時(shí)公布集團(tuán)內(nèi)部職位空缺信息,你可以直接報(bào)名也可推薦外部人才,集團(tuán)人力資源部及相關(guān)部門會(huì)負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作;
〔5〕具體請(qǐng)參閱公司調(diào)動(dòng)管理的有關(guān)規(guī)定。5.特別提示
公司不主張職員過(guò)于頻繁地調(diào)換工作崗位:
5.1假設(shè)你入司不滿一年,或在一個(gè)崗位上工作不滿一年,原那么上公司不接受你的調(diào)動(dòng)申請(qǐng);
5.2公司錄用的高校應(yīng)屆畢業(yè)生,原那么上入司兩年內(nèi)不能申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)動(dòng);
5.3在申請(qǐng)調(diào)動(dòng)成功一年之內(nèi),公司不再接受你的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。公司推動(dòng)建立高效、公平、賞罰清楚的績(jī)效文化,
重視提升職員的績(jī)效,并給予公正的評(píng)價(jià)和公平的回報(bào)——第五章
績(jī)效管理1.績(jī)效管理的原那么
1.1個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致
公司目標(biāo)會(huì)層層分解到個(gè)人,因此你的績(jī)效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。你需要理解企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)個(gè)人工作的要求,制定與公司目標(biāo)相一致的工作方案并加以落實(shí)。
1.2
績(jī)效管理也是對(duì)過(guò)程的管理
公司會(huì)不斷地檢查方案的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整,因此也會(huì)不斷地對(duì)你個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和反應(yīng),通過(guò)對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理幫助你改善個(gè)人績(jī)效。
1.3
績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)
績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個(gè)人績(jī)效包括成果和行為。你的個(gè)人工作績(jī)效包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果,這表達(dá)了你對(duì)公司的奉獻(xiàn)和價(jià)值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,建立個(gè)人績(jī)效的自我管理,將有助于你更好地適應(yīng)公司的開(kāi)展。
1.4
績(jī)效與回報(bào)有關(guān)
個(gè)人績(jī)效優(yōu)秀,在加薪、獎(jiǎng)金、晉升方面會(huì)得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績(jī)不佳者,將被取消本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改良;亦可能面臨降職、降薪或解除勞動(dòng)合同的處理。
1.5
績(jī)效需要不斷的改善
你需要不斷提高個(gè)人的績(jī)效水平,以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求,在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值,并獲得職業(yè)開(kāi)展的根本保障。
2.
績(jī)效考核
2.1
考核周期
各單位根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進(jìn)行考核,年度考核由集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一安排。
2.2
面談制度
你的直接上司會(huì)和你進(jìn)行面談,共同填寫?考核評(píng)議書?,對(duì)你的工作方案的執(zhí)行落實(shí)情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估。
2.3績(jī)效考核結(jié)果由人力資源部門統(tǒng)一存檔備查。
2.4具體考核方法請(qǐng)參閱公司有關(guān)規(guī)定。
公司堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原那么,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,
建立并保持健康向上的企業(yè)風(fēng)氣——第六章獎(jiǎng)勵(lì)和處分1.獎(jiǎng)勵(lì)
1.1如有以下情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):
〔1〕為公司的社會(huì)形象做出重大奉獻(xiàn)者;
〔2〕獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者;
〔3〕對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大奉獻(xiàn)者;
〔4〕個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)秀者;
〔5〕超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;
〔6〕遺留問(wèn)題解決有重大突破者;
〔7〕有重大創(chuàng)造、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
〔8〕為公司節(jié)約大量本錢支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
〔9〕對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
〔10〕向公司提出合理化建議,經(jīng)采納有實(shí)際成效者;
〔11〕一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者;
〔12〕顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;
〔一三〕培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者;
〔14〕在公司效勞到達(dá)一定年限者;
〔一五〕滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
1.2公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)工程包括:
〔1〕集團(tuán)金獎(jiǎng):由集團(tuán)組織評(píng)選的最高年度獎(jiǎng)項(xiàng),授予優(yōu)異職員;
〔2〕年度專業(yè)成就獎(jiǎng):以集團(tuán)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為根底,每年由集團(tuán)總部各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選,具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由集團(tuán)總部各職能部門制定;
〔3〕長(zhǎng)期效勞獎(jiǎng):對(duì)在集團(tuán)效勞10年〔含〕以上職員的獎(jiǎng)勵(lì);
〔4〕各分公司自行組織評(píng)選的優(yōu)秀職員獎(jiǎng);
〔5〕總經(jīng)理特別獎(jiǎng):以各公司總經(jīng)理名義給予的特別獎(jiǎng)勵(lì);
〔6〕即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)實(shí)際情況和職員的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
1.3公司為職員提供豐富靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方式:
〔1〕通報(bào)表?yè)P(yáng):由集團(tuán)或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā),通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定;
〔2〕即時(shí)獎(jiǎng)金;
〔3〕獎(jiǎng)勵(lì)性假期:除?職員手冊(cè)?中規(guī)定職員可以享受的假期外,還可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期;
〔4〕獎(jiǎng)勵(lì)性旅游;
〔5〕參加外部培訓(xùn);
〔6〕出國(guó)考察。
2.處分
2.1對(duì)于以下行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等進(jìn)行處分:
〔1〕違反工作制度和紀(jì)律,拒不服從合理的工作分配;
〔2〕損壞公物,影響公司正常秩序;
〔3〕工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)通知公司;
〔4〕玩忽職守,造成事故或損失;
〔5〕虛報(bào)個(gè)人申訴資料或成心填報(bào)不正確個(gè)人資料;
〔6〕擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料;
〔7〕其他違反本?職員手冊(cè)?和公司規(guī)章制度的行為;
〔8〕違反社會(huì)治安管理法規(guī)、條例的行為。
2.2處分的類型包括:
〔1〕警告〔口頭或書面〕;
〔2〕通報(bào)批評(píng);
〔3〕經(jīng)濟(jì)處分;
〔4〕即時(shí)解除勞動(dòng)合同,公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.3如職員行為觸犯刑律,被依法追究刑事責(zé)任,公司將無(wú)條件對(duì)當(dāng)事人予以解除勞動(dòng)合同處理。員工關(guān)系篇
合約是管理職業(yè)化的重要標(biāo)志——第一章勞動(dòng)合同
1.勞動(dòng)合同制管理
1.1公司實(shí)行全員勞動(dòng)合同制管理。你的所在單位會(huì)與你簽訂勞動(dòng)合同。如所在單位不具備獨(dú)立法人資格,那么由所在單位的上級(jí)單位或集團(tuán)總部與你簽訂勞動(dòng)合同。
1.2合同的簽訂、變更、解除等依國(guó)家、各地方相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.完備調(diào)離手續(xù)
2.1與公司解除/終止勞動(dòng)合同,你須在離職前妥善處理完工作交接事宜,完備離職手續(xù),包括:
〔1〕交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
〔2〕向指定的同事交接經(jīng)手過(guò)的工作事項(xiàng);
〔3〕報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;
〔4〕租住公司宿舍的應(yīng)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物,辦理退房手續(xù);
〔5〕戶口及人事檔案關(guān)系在公司的,應(yīng)在離職日將戶口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司,不能馬上轉(zhuǎn)離的,需與公司簽訂委托管理協(xié)議;
〔6〕職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),職員應(yīng)按合同規(guī)定,支付有關(guān)費(fèi)用;
〔7〕如與公司簽訂有其它合同〔如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議〕,按其約定辦理;
〔8〕完備所在單位規(guī)定的其他調(diào)離手續(xù)。
2.2待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
2.3未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)即擅自離開(kāi)工作崗位,公司將按曠工處理。
2.4一線公司第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計(jì)。
2.5在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員,應(yīng)比照上述條款完備調(diào)離手續(xù)〔戶籍、檔案關(guān)系等辦理依與公司的約定執(zhí)行〕。
3.離職面談
離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排人力資源部門同事或職員上司進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取職員意見(jiàn)。
4.
糾紛處理
合同履行過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛,職員可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或責(zé)任機(jī)構(gòu)〔職工委員會(huì)、集團(tuán)人力資源部、勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì)〕申訴,不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。公司提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,
致力于建設(shè)“陽(yáng)光照亮的體制〞;
提倡個(gè)人與公司、個(gè)人與個(gè)人之間坦誠(chéng)的溝通與合作——
第二章
員工關(guān)系與溝通1.
十二條溝通渠道
1.1〔上級(jí)經(jīng)理〕門戶開(kāi)放
公司建議所有經(jīng)理人員“門戶開(kāi)放〞,歡送職員直接提出想法和疑問(wèn),同時(shí)也要求經(jīng)理人員主動(dòng)關(guān)注下屬的想法和情緒。
1.2吹風(fēng)會(huì)
高層管理人員面向基層,關(guān)注一線,讓職員及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)開(kāi)展方向及動(dòng)態(tài),并現(xiàn)場(chǎng)解答職員關(guān)心的問(wèn)題。
1.3員工關(guān)系專員
公司設(shè)員工關(guān)系專員崗,接受和處理職員表達(dá)的想法、意見(jiàn)和建議,保證在正常工作日36小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并為職員的身份保密。
1.4我與總經(jīng)理有個(gè)約會(huì)
如職員需要與公司高層管理人員單獨(dú)面談,可以通過(guò)員工關(guān)系專員提出申請(qǐng),員工關(guān)系專員保證在正常工作日36小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
1.5職工委員會(huì)
職工委員會(huì)是代表全體職員利益并為之效勞的機(jī)構(gòu),它的根本職能是參與、溝通、監(jiān)督。如果職員有意見(jiàn)和想法,可以向職委會(huì)委員反映。有關(guān)職委會(huì)的介紹請(qǐng)參閱?員工組織?。
1.6工作面談
新職員轉(zhuǎn)正、職員調(diào)薪或崗位變動(dòng)、進(jìn)行工作評(píng)估、職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃以及職員提出辭職等情形下,職員上司都將與職員進(jìn)行面談,了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn)。
1.7工作討論和會(huì)議
公司提倡團(tuán)隊(duì)工作模式,團(tuán)隊(duì)必須擁有共同的工作目標(biāo)和共享的價(jià)值觀。公司的績(jī)效管理體系倡導(dǎo)管理者在制定目標(biāo)的時(shí)候通過(guò)工作討論和會(huì)議傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),共同分享愿景。
1.8E-MAIL給任何人
當(dāng)面對(duì)面的交流不適合時(shí),職員可以給任何人發(fā)送郵件,以迅速反映問(wèn)題或解決工作中的疑惑。電子郵件應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,并只發(fā)給真正需要聯(lián)系的人員。
1.9網(wǎng)上論壇
如職員有任何意見(jiàn)和建議,或希望能與其他同事進(jìn)行觀點(diǎn)交流分享,均可通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)論壇直接發(fā)表。
1.10職員申訴通道
當(dāng)職員認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或需要檢舉揭發(fā)其他職員違反?職員職務(wù)行為準(zhǔn)那么?的行為,可以通過(guò)申訴通道進(jìn)行投訴和檢舉揭發(fā)〔參閱2.申訴程序〕。
1.11員工滿意度調(diào)查
公司通過(guò)定期的不記名意見(jiàn)調(diào)查向職員征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn),了解職員對(duì)工作環(huán)境的整體滿意程度,職員可按照自己的真實(shí)想法反應(yīng)而無(wú)須有任何顧慮。
1.12公司的信息發(fā)布渠道
公司有網(wǎng)站、周刊、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)、公告板等多種形式的信息發(fā)布渠道,職員可以方便、快捷地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)、公司業(yè)務(wù)開(kāi)展動(dòng)態(tài)和重要事件、通知。
2.
申訴程序
2.1原那么上,職員的各層管理人員直至集團(tuán)人力資源部、職工委員會(huì)甚至集團(tuán)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)均是申訴對(duì)象。
2.2當(dāng)職員認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴:
〔1〕公司鼓勵(lì)職員逐級(jí)反映情況,或者直接向部門負(fù)責(zé)人或所在公司總經(jīng)理申訴;
〔2〕當(dāng)職員認(rèn)為不方便通過(guò)申訴渠道〔1〕申訴時(shí),也可通過(guò)職委會(huì)申訴;
〔3〕從解決問(wèn)題的角度考慮,公司不提倡任何事情都直接向集團(tuán)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴,但當(dāng)職員堅(jiān)持認(rèn)為有必要時(shí),仍可直接向集團(tuán)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴。
2.3申訴方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申訴書必須具名,否那么不予受理。
2.4各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門在接到職員申訴后,將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過(guò)書面或電子郵件的形式通報(bào)給申訴者、公司總經(jīng)理及集團(tuán)人力資源部,職員如果對(duì)處理決定不滿意可繼續(xù)向更高一級(jí)經(jīng)理或部門申訴。
3.特別提示
由職工委員會(huì)與集團(tuán)人力資源部、審計(jì)法務(wù)部成員組成的萬(wàn)科企業(yè)股份勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì),負(fù)責(zé)受理職員在勞動(dòng)糾紛方面的申訴。
我們都有一個(gè)家——第三章
員工組織1.職工委員會(huì)〔以下簡(jiǎn)稱“職委會(huì)〞〕
1.1職委會(huì)是代表全體職員的利益并為之效勞的機(jī)構(gòu),其工作宗旨是“維護(hù)員工合法權(quán)益、倡導(dǎo)健康文體生活、促進(jìn)企業(yè)順利運(yùn)行〞。職委會(huì)的委員分布在集團(tuán)各所屬單位,由職員投票選舉產(chǎn)生。
1.2集團(tuán)職委會(huì)由主席一名,執(zhí)行委員七名組成,均為兼職;設(shè)專員和秘書各一名,負(fù)責(zé)日常工作。專員辦公室設(shè)在集團(tuán)總部。
1.3
集團(tuán)所屬單位組建的職委會(huì)作為集團(tuán)職委會(huì)的分會(huì)。
1.4
職委會(huì)的根本職能是:參與、溝通、監(jiān)督。
〔1〕參與參與公司有關(guān)職工利益的制度或政策的制訂;
〔2〕溝通在公司內(nèi)部、管理層與員工之間、集團(tuán)總部與一線公司間,發(fā)揮溝通管道的作用,使一些行政渠道不能夠及時(shí)準(zhǔn)確傳遞的信息,通過(guò)職委會(huì)的溝通得到傳達(dá);
〔3〕監(jiān)督職委會(huì)作為廣闊員工的代表,有權(quán)對(duì)違反國(guó)家和公司規(guī)定而侵害職員權(quán)益和公司利益的行為進(jìn)行監(jiān)察、批評(píng),并監(jiān)督改正。
1.5集團(tuán)職委會(huì)的日常工作主要包括:
〔1〕受理職員申訴,維護(hù)職員利益;
〔2〕收集職員意見(jiàn),向公司管理層反映;
〔3〕開(kāi)展經(jīng)常性的文娛體育活動(dòng),豐富職員業(yè)余生活;
〔4〕管理“萬(wàn)科職員共濟(jì)會(huì)〞;
〔5〕管理“萬(wàn)科職員證券投資互助會(huì)〞;
〔6〕管理“萬(wàn)科職員公積金〞。
2.萬(wàn)科職員共濟(jì)會(huì)
2.1由集團(tuán)職委會(huì)在集團(tuán)范圍內(nèi)發(fā)起成立,其宗旨是“居安思危、同舟共濟(jì);人人為我、我為人人〞,對(duì)遭遇重大困難的共濟(jì)會(huì)會(huì)員提供經(jīng)濟(jì)援助。
2.2共濟(jì)會(huì)自愿入會(huì),有意參加共濟(jì)會(huì)的員工,轉(zhuǎn)正后可向所在單位的職委會(huì)委員〔或職員代表〕索取申請(qǐng)書,填寫后交本單位委員,統(tǒng)一報(bào)送集團(tuán)職委會(huì),集團(tuán)職委會(huì)統(tǒng)一制作會(huì)員卡、收取入會(huì)費(fèi)和會(huì)費(fèi)。
2.3員工入會(huì)后即具有獲得共濟(jì)會(huì)援助的資格〔入會(huì)滿6個(gè)月后罹患重大疾病時(shí)才可申請(qǐng)重大疾病援助〕。共濟(jì)會(huì)根據(jù)會(huì)員申請(qǐng)?jiān)膶?shí)際情況和共濟(jì)會(huì)章程規(guī)定,向符合相關(guān)條件的會(huì)員提供援助。
3.
萬(wàn)科職員證券投資互助會(huì)
3.1公司規(guī)定,員工在上班時(shí)間不能買賣股票。為增加員工的投資渠道,幫助員工更好地做好家庭理財(cái),于1994年底成立萬(wàn)科員工證券投資互助會(huì)。
3.2互助會(huì)由萬(wàn)科職員自愿參加,是以深滬交易所上市證券和債券發(fā)行市場(chǎng)作為投資對(duì)象的自發(fā)性職員內(nèi)部投資互助組織。
4.特別提示
有關(guān)職委會(huì)、共濟(jì)會(huì)、互助會(huì)章程等更詳細(xì)信息請(qǐng)查詢?nèi)f網(wǎng)景上的“職委會(huì)〞主頁(yè)。
健康是人生豐富的基石,
公司關(guān)注你的身心健康與平安——第四章
員工健康與平安1.
員工健康與平安
1.1公司遵守有關(guān)法律法規(guī),為你提供平安的工作環(huán)境。
1.2工作期間請(qǐng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品,阻止他人違章作業(yè)。
1.3你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識(shí),接受必要的平安生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的平安生產(chǎn)知識(shí),提高平安生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力,對(duì)平安生產(chǎn)工作提出合理化建議。
1.4你有權(quán)拒絕接受上司的違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),但應(yīng)及時(shí)向更上一級(jí)管理者反映。
1.5如發(fā)現(xiàn)直接危及人身平安的緊急情況時(shí),你有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場(chǎng)所,但請(qǐng)?jiān)谕V构ぷ骰蚱桨渤冯x后立即向直接上司匯報(bào)。
1.6公司不主張你以犧牲個(gè)人健康為代價(jià)承當(dāng)超出你個(gè)人能力之外的工作,如果你感覺(jué)力不從心,請(qǐng)及時(shí)與你的上司溝通,共同商討解決之策。2.災(zāi)害天氣平安措施
2.1出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)警報(bào)時(shí),根據(jù)深圳市政府有關(guān)規(guī)定,公司將采取以下平安措施:
〔1〕職員在上班時(shí)間之前接到當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布的黑色暴雨信號(hào)、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)或黑色臺(tái)風(fēng)信號(hào),請(qǐng)及時(shí)與集團(tuán)人力資源部或本單位辦公室聯(lián)系,也可以直接撥打所在單位公布的抗災(zāi)應(yīng)急熱線,在獲得批準(zhǔn)后,可以不用上班。如在下午1時(shí)前黑色暴雨信號(hào)取消、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)取消或降為黃色臺(tái)風(fēng)信號(hào),請(qǐng)立即返回工作崗位。
〔2〕職員在工作時(shí)間內(nèi)接到黑色暴雨信號(hào)、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)或黑色臺(tái)風(fēng)信號(hào)時(shí),應(yīng)停留室內(nèi)或平安場(chǎng)所避險(xiǎn)。正在從事外勤工作的職員,應(yīng)立即前往平安地帶。
〔3〕在災(zāi)害氣象條件下堅(jiān)守工作崗位的職員,在人身平安面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至平安地帶。保管公司財(cái)產(chǎn)的職員,在接到預(yù)警信號(hào)時(shí)后應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的平安;但當(dāng)人身平安面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)首先確保人身平安。
〔4〕在正常辦公時(shí)間之前〔或時(shí)間內(nèi)〕顯示黑色暴雨信號(hào)、紅色臺(tái)風(fēng)信號(hào)或黑色臺(tái)風(fēng)信號(hào)時(shí),公司抗災(zāi)應(yīng)急指揮小組應(yīng)提前1小時(shí)到達(dá)指揮位置,及時(shí)下達(dá)有關(guān)考前須知及緊急情況的處置。
2.2各地公司可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況及政府有關(guān)規(guī)定,參照制定應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、地震、高溫、暴風(fēng)雪等平安措施。
職務(wù)行為篇職員職務(wù)行為準(zhǔn)那么1.總那么
1.1本準(zhǔn)那么表達(dá)了萬(wàn)科價(jià)值觀的根本要求,職員應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。
1.2公司尊重職員的正當(dāng)權(quán)益,通過(guò)本準(zhǔn)那么界定公司利益與職員個(gè)人利益,防止二者發(fā)生沖突。
1.3職員違反本準(zhǔn)那么可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。職員違反本準(zhǔn)那么給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。職員行為涉嫌刑事犯罪,公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。
2.
職務(wù)權(quán)責(zé)
2.1經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
2.1.1職員應(yīng)守法、老實(shí)地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。
2.1.2維護(hù)公司利益是職員的義務(wù)。職員不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,職員應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞。
2.1.3在未經(jīng)授權(quán)的情況下,職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.1.4除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),職員不得從事以下活動(dòng):
〔1〕以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等;
〔2〕以公司名義提供擔(dān)保、證明;
〔3〕以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
〔4〕代表公司出席公眾活動(dòng)。
2.1.5職員須嚴(yán)格執(zhí)行公司公布的各項(xiàng)制度。職員認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時(shí)向上司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵(lì)職員就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。
2.1.6遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是職員的職責(zé)。職員應(yīng)服從上司的指示。職員如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德,或危害公司利益,有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。
2.1.7遇到工作職責(zé)交
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