1<以流程為綱突破管理：規(guī)那么定成敗>第一局部理念突破篇第1節(jié)：尋找新的管理視角(1)第一局部理念突破篇：重新認(rèn)識管理我們難以追上管理概念把戲頻出的腳步，我們也難以在面對琳瑯滿目的管理工具時(shí)不眼花繚亂，我們只好冷靜下來反思，我們堅(jiān)信我們追尋的那個(gè)東西一定沒有那么復(fù)雜，我們堅(jiān)信那個(gè)東西一定可以通過親歷親察、反求諸己而得到。規(guī)那么！在所有繁花似錦的管理設(shè)想之下，我們發(fā)現(xiàn)真實(shí)支配管理的其實(shí)只有規(guī)那么！管理的世界是由規(guī)那么構(gòu)成的，管理從規(guī)那么開始，也從規(guī)那么結(jié)束。第一章規(guī)那么決定秩序第1節(jié)尋找新的管理視角石誰伸胡適猾先生漸曾說婆：甲“脊歷史頑是一陡個(gè)任繼人打箭扮的賣小姑壘娘。谷〞潔今天徒，我粥們似越更該科說：些“雞管理億是一臭個(gè)任歷人打扔扮的銀小姑抄娘。漲〞鞋登梅人們攏理解除胡適杰先生短此言乎向來淋是有環(huán)分歧攝的。咳一種遲意見壓認(rèn)為違，先腸生是扁在說摟歷史慧本來慌就是品多面俯的，吸每個(gè)凈人都孕可以惱按照求自己臥的認(rèn)帖識來紅解讀抵；另熟外一頁種意叉見那么火認(rèn)為緞，先陵生是雙在說但很多康人在墓曲解行、歪叮解歷線史。韻我的桌觀點(diǎn)板是，貫兩種刺理解泊各有房其是振處，秧且其艱是處丹同樣寸適用副于國物內(nèi)管爬理現(xiàn)稅狀。氣賄紡其一評，我舍們當(dāng)篩成認(rèn)災(zāi)管理珍本來著就可掏以從僚不同孫的角蘋度進(jìn)姿行觀羅察和黃解釋夠。在賊世界冤范圍猜內(nèi)之真所以務(wù)存在團(tuán)各種腹管理受學(xué)說探，是躲因?yàn)橄构芾硇贝髱熋飩兏魇艔牟簧焱钠诮嵌缺瑏斫夥羔尮芤娎恚浩嫌袕氖ヂ毮苄嵌茸寔斫庥嗎尩碾u，有肌從經(jīng)秒理人欠角色絡(luò)來解攏釋的械，有愛從人粘際關(guān)挪系來耽解釋快的，綠有從慈系統(tǒng)達(dá)論角旁度來們解釋泳的，躁等等弊。對斬此，漸管理蒙從業(yè)慶者們籃經(jīng)常隆心存燒疑惑走：各臂種管線理理莊論與米方法墨都有秒其自思身的兩假設(shè)雄、環(huán)激境與掌視角掀，在毯當(dāng)今阿中國戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)散環(huán)境宿下，醫(yī)舶來洗的這閱些視驢角是太否剛遠(yuǎn)好可窮以清蜓晰窺巧見中說國管廚理的油要害忘處？比是否味方便士學(xué)習(xí)待和應(yīng)裹用？遠(yuǎn)會不報(bào)會水苗土不前服？診實(shí)際憲上，甚很多懇現(xiàn)實(shí)尿中的常管理景問題蹈正由煎此而澆生，含有些要人不億領(lǐng)要召旨地濤僵化悠應(yīng)用嗽，種疲瓜得單豆；哀有些貼人偏雄執(zhí)地開認(rèn)為掠這些咸洋玩冶意不倆適用嘩自己遇，棄好之如于敝屣從，最批后只呀好自兼己閉初門造牙車。穗震垂其二紫，對諷于時(shí)算下中鋤國管峽理之爺現(xiàn)狀露，一漲個(gè)不扁能回歪避的薪現(xiàn)實(shí)老是，玩管理墻正在工被很刃多人側(cè)有意餓或無樣意地路歪解局、曲點(diǎn)解、層肢解釀，力鵲勞而崗功微暈。管潑理培奸訓(xùn)、聲管理墻書籍脅、管屯理咨玩詢市網(wǎng)場正救行情絕高漲存，各隙路神條仙蜂眠擁而蔬出，毯如過袋江之躺鯽紛挽紛登命臺亮襪相。賄各種濁號稱守必殺僚技的的時(shí)髦擦管理域觀點(diǎn)慧層出遙不窮鉤，演賽唱會范般場括面熾曬烈的錢管理果培訓(xùn)次你方端唱罷爽我登檢場。挽花哨鉛的紙陡皮、耕如簧給的巧躺舌、禁紛繁懶的概憐念，字色彩淚斑斕遺、漫桃天飛父舞，及令人鎖頭暈蓮目眩代不知勢所從貓。市個(gè)場和夠客戶妨導(dǎo)向召是一副種正泡確且醫(yī)必要威的商膏業(yè)觀塊念，縫但務(wù)佳須秉佩以良顏知和崖專業(yè)倚精神枕，失堤此二女者，輔所謂笨管理蘿布道陷，那么孫與趙哨本山疾向范斷偉賣堵拐、允與江恨湖郎耽中跳禾大仙妨醫(yī)病滅，并容無二沃致。芽醫(yī)者遙仁心范，有恭時(shí)良諸藥雖恐苦口陷，亦禾需要腫施加勺給病掛者；拌師者彩仁心丙，有壟時(shí)客伏觀見劉解客臟戶并鋪不樂屑于接已納，濁亦需下加以車勸知穗、引溜導(dǎo)。垂既順最近爸十多乏年來龜，國哈內(nèi)企狀業(yè)各乞級管級理者僅不可籮謂不爐重視燈管理強(qiáng)，不鍋可謂掏不心注向變筍革，黨不可蜘謂不瘦上下預(yù)求索讓。他蹦們上烏MB趨A課細(xì)程、澤參加憲高端球培訓(xùn)挪、遍誠尋管纏理書露籍、時(shí)咨詢梅管理客參謀嬸、空扯降職控業(yè)管得理人煩，能臥及之衫方法介用遍袋，而機(jī)實(shí)際末效果迅往往茄鮮如艘人意也。移第一請局部紙理勾念突袍破篇呢第留2節(jié)森：尋雅找新弟的管捕理視起角(反2)瓦浮鈔其三攔，影摘響管袍理效奴果的獲諸因頁素是駱相互虛關(guān)聯(lián)國、牽昆扯、化嵌套臣的，鞭其中己哪些跟因素缸是根砍本性摟的、繪支配懂性的淘？這繞是個(gè)削大命執(zhí)題，茅是眾綁說紛吐紜之丈處，友有人織說是軋治理囑結(jié)構(gòu)煉問題依，有病人說紐是管辭理者撞能力枕問題義，有嘴人說三是員另工素忍質(zhì)問禽題，姥有人浸說是堅(jiān)企業(yè)腐文化陷問題笑，等塔等。鞭社會并為企榆業(yè)之躺母體劫，企晝業(yè)有以的基磁因，吸社會洲未必虛有；趙社會容有的賴基因掀，那么烤企業(yè)秀必有稍之?；镨b于葉國內(nèi)舉企業(yè)除弊病年之雷缺同處差極多桶，根陶本性京因素蝦當(dāng)不災(zāi)在企宣業(yè)個(gè)館體，歇而在族社會臘層面找，我扎們姑新且可擴(kuò)稱之乏為基犬因型嗓缺陷素。依亞據(jù)我缺對社特會層大面、倆企業(yè)增層面頁各種活情況冒的觀淺察和矩分析律，認(rèn)答為這底一因傻素是鵲：缺非乏對慮規(guī)那么禾的敬跌畏！溫厘逆缺乏旨對規(guī)尼那么敬潑畏，丑對下傳而言洪是漠葉視規(guī)關(guān)那么或原“箭上有擇政策籌下有置對策圍〞如；對逝上而鉤言，牲那么內(nèi)堂心其貼實(shí)并退不重歡視規(guī)哈那么，鍛反而黃重視瓣規(guī)那么宋背后畝種種縣活的魔技巧動，制叫定規(guī)貼那么時(shí)抹也是禮心猿薪意馬對、草禿草了立事，常反正虹最后狂總會脂有一弓句諸掩如勇“揮本規(guī)糞那么解疫釋權(quán)刺在璃××痰×〞磁來保聰?shù)住僮罱K這上下號之較逆量，環(huán)交鋒體面實(shí)求不在柔外表柄規(guī)那么坑本身衡，雙久方都擋在看坡著規(guī)卡那么背偷后的榜盤面盲來下貧棋。射是故奏，與京其說咳現(xiàn)階珠段社茫會丈“釘缺乏叛執(zhí)行渡力盛〞投，倒犯不如樂說是貌對規(guī)畜那么缺羊乏敬菌畏。養(yǎng)銹饑為什消么不刻同國動度和婚文化堤下民腸眾面撥對規(guī)森那么時(shí)等的差管異如境此之封大？厲關(guān)鍵包還是悲面對傷規(guī)那么鮮的態(tài)做度不少同、站敬畏事感不究同。嚴(yán)在我訊們的緊現(xiàn)實(shí)堅(jiān)生活腳中，燈漠視桂規(guī)那么久、習(xí)竹慣變筒通是玉如此字的普醬遍，西人們潛幾乎虛普遍底認(rèn)為延規(guī)那么里是死更的，稱人是蔥活的反，活毛人為很什么借要讓占死規(guī)禁那么約們束住紋？拘述泥于齡規(guī)那么完者被神視為潔不識禾時(shí)務(wù)咸，無后視規(guī)線那么者捏那么是飛奉天限承時(shí)啦。很蹤多事貴情是恐互為敏因果零的，無當(dāng)那王些不友守規(guī)使那么、怨不敬狼畏規(guī)愧那么的嬸人卻收能獲隊(duì)得遠(yuǎn)河大于乒遵守屠規(guī)那么晃的收毒益時(shí)獻(xiàn)，價(jià)煮值判覺斷的趁標(biāo)準(zhǔn)犧便會三發(fā)生鞭改變盤。因降此，澆人們屠眼中碰的聰荒明人惱，讀時(shí)人而外不讀嘉規(guī)那么握。賤猜糾規(guī)那么廟本質(zhì)溜上是醋一種含契約慚關(guān)系沸，而執(zhí)契約慎關(guān)系盞的本壯質(zhì)是北誠信副。缺盈乏對陪規(guī)那么系的尊候重和腫敬畏打?qū)嵸|(zhì)薪就是總無視蝶契約束、缺智乏誠浮信。屯這是劑當(dāng)下己社會欺，也賴是企炊業(yè)管糊理弊逢病的鼠根本濤原因每。有朝人把堤誠信桑分為肆兩種命：一紙種是協(xié)倫理嘉式誠啦信，肆東方賺國家航是之紗，其檔以關(guān)垮公為舞象征顆；另絲一種筍是契超約式海誠信捷，西偏方國撒家是晌之，輝以大紹不列中顛憲蟻章為錦象征魄。名臭義上闖，兩壁種方墓式可以謂殊紡?fù)就笟w，代不分吐上下彩，但躲當(dāng)下怎我們依社會邀的情魔況是銳，倫運(yùn)理文濾化漸錘喪而騙契約繪精神勉未立溫，所步以我效們的善情況糟很不慨樂觀嘗。我枯們看攤韓劇蛛、日收劇，蒼從中滾可隱艦約發(fā)母現(xiàn)，賞傳統(tǒng)喪上同銹屬倫煮理式球社會耳，韓蚊、日廉社會者生活費(fèi)中保旗留的挎?zhèn)鹘y(tǒng)皂倫理遙精神腿是強(qiáng)庫于我葉們的傳。宗嗎孫當(dāng)公杜共規(guī)享那么不類起作蝶用或渣規(guī)那么微缺失扭的時(shí)究候，累帶來習(xí)的必勉然是偏秩序誼的不困確定盒性和垂混亂欲，以彎及人鵝們的思急躁桌、急歐功近塑利。叼即如竄人們斧在一清個(gè)花燒園從帳一側(cè)偉走到兵另外犧一側(cè)呢，當(dāng)輛人們除眼中沉無路占的時(shí)味候，廢任何憶一塊沉草地貪或花娛叢便淡都是菊路，環(huán)當(dāng)人織群走慶過后蕉，花賀園也體必是堡狼藉廳一片狹。在煤此種棍風(fēng)氣掀下，喚對企奉業(yè)而桿言，騾對企怨業(yè)員預(yù)工而貪言，堪經(jīng)營羽、管貝理、蘭工作陜方式陪也都賺無處戴不是范路，滋沒有糟共同復(fù)敬畏臣的規(guī)晉那么，職只有舌假設(shè)干秧個(gè)利接益主華體之膊間的舉博弈元性較等量，劑沒有黑企業(yè)膨的整躺體利干益考喪量，貓只有騰局中庫當(dāng)事置人的鋪利益撥考量舍，長戰(zhàn)此以從往，概危必遼及也賤。改跑革開富放三慨十年嫁來，虛有不維少企兼業(yè)迅罷速崛浩起，稿創(chuàng)始渡人榮悲登各架種富守豪榜乎，但檔往往律也會吸迅速快潰敗惠，個(gè)泳中理椅由，旨與企能業(yè)對慈外對陽內(nèi)都解缺乏嚴(yán)對規(guī)災(zāi)那么的銹敬畏哲不無施關(guān)系霉。鵝第一廚局部擇理緩念突鉆破篇哄第風(fēng)3節(jié)奏：聚尾焦管阿理規(guī)蘭那么(絨1)忽潑適有句至全世羞界人巾民都籮知曉緣的諺思語：肢“址條條轟大道氏通羅辱馬。皇〞真說的暗也是礦這個(gè)浪道理拖，不青同道胖路的血差異管可能普僅僅堡是：撥如果橫你駕畜車去怕羅馬須可能舍走1眾號路濱效率吵最高倡，如筐果你屈騎馬示去羅射馬可影能走變2號假設(shè)路效鬧率最邊高，侵如果壘你因鍵個(gè)人退體質(zhì)填問題孤暈車稻暈馬拼，那還么你主最好離步行屯走3阻號路泰，這累樣效胳率才錦最高園。煮涌回所以不，作娘為一雞門學(xué)岡問，濱管理版存在槐很多傻新的辱可能吧視角臺，它糾們可宿以給貫?zāi)悴换碾s收獲拖與驚專喜，賞依據(jù)辣中國式企業(yè)舟遇到番的實(shí)填際情悟況，式我們克可以墾，也停應(yīng)該摩以不漿驕不且卑的舒心態(tài)豆不斷池摸索屑，既斷不狂姻妄自黨大，遠(yuǎn)亦不夕故步南自封打、未世舉先陰衰。寶業(yè)析在這漠里，郵我要態(tài)倡導(dǎo)麻的管窮理視低角是破“賺規(guī)那么片〞宏。睜哈寇第2壁節(jié)聚振焦管楊理規(guī)哲那么沒忙敘首先小我們稍要先凝搞明煉白何倚謂規(guī)逢那么。羞牛津梅辭典銷的相宜關(guān)解隔釋有峽兩條耕：鞠“關(guān)an敲of塞fi燕ci條al乳st超at講em偉en笑tt脾ha擾tt拘el遲ls賴yo藥uw鋤ha舒ty躲ou源mu濾st序or教mu爬st許no拐td天oi恭na簡pa者rt瞞ic裕ul變ar蜓si垂tu嬸at包io蛛no司rw北he沫np辟la白yi諸ng疊ag智am醉e課〞迎和菜“望ap喝ie披ce蹤of棕ad孩vi菌ce大ab揪ou乳tw樹ha旬ty匆ou男sh冷ou湊ld開do言in潛ap劃ar吊ti扁cu躬la攻rs攤it掠ua湖ti依on受〞箭。衫守牢這個(gè)哈解釋周里面描有個(gè)續(xù)玄機(jī)垮，規(guī)枯那么是面經(jīng)制隙定的疏或是貢形成授的，康而規(guī)勉律是愉天然丟的。差兩者絕是有杯隱藏眠關(guān)系練的，鎖即規(guī)清那么應(yīng)最該內(nèi)偏含客啦觀規(guī)紋律的皂要求偵，亦展即規(guī)潑那么應(yīng)斥該是斥符合腦客觀泳規(guī)律堅(jiān)的，陽符合穴事物煙內(nèi)在燦規(guī)律恰的規(guī)軌那么才殘是有漆生命霉力的沾，規(guī)磨那么與笛規(guī)律抄相悖助時(shí)，勸那么會挺碰壁墾、折獨(dú)刃，懲甚至虛遭受斜懲罰根。莊惑子講沸庖丁悉解牛瓣的故喚事，奉即體棵現(xiàn)這眾種思白想：梨行為劫規(guī)那么為與內(nèi)劑在規(guī)校律相上悖時(shí)稠，那么司“嗚族庖胞月更殘刀，斧折也膽〞母；行午為規(guī)但那么與邀內(nèi)在鞠規(guī)律導(dǎo)根本住相符關(guān)時(shí)，態(tài)那么準(zhǔn)“評良庖轎歲更蘿刀，浪割也企〞燭；行昏為規(guī)器那么完炕全合柜乎內(nèi)慕在規(guī)句律時(shí)宿，那么映“墳庖丁分之刀疼十九程年矣梅，所似解數(shù)杰千牛習(xí)矣，充而刀貴刃假設(shè)撲新發(fā)新于硎閱〞翻。澇幼詢第一隱個(gè)方快面，幣從本笛質(zhì)上陳講管尚理就頁是將損人、混財(cái)、攔物、匪信息未等組尾織資肌源進(jìn)鞋行配鞏置、齊調(diào)度隊(duì)以達(dá)察成組龜織目斧標(biāo)的宋過程年。這準(zhǔn)涉及摔假設(shè)干街種關(guān)注系，紹如人暑之于蝕物〔蛋物之按于物架實(shí)質(zhì)節(jié)也是蛋人之殘于物吐〕、端人之宿于人羞，而坡保證灑這些尖關(guān)系鎮(zhèn)有序班，依殘靠的耽那么是勺“究規(guī)那么忽〞甲，不歐論是鳥否形陷成了看正式亭的制敢度文湯本，澇規(guī)那么心其實(shí)蠢就是研企業(yè)它內(nèi)部傻做事燦的方存式。洪上下置級關(guān)充系的呈確定餃?zhǔn)且?guī)伸那么〔法人之什于人撕〕；睡崗位鋒職責(zé)碧是規(guī)腔那么〔泰人之路于事泊〕；煎生產(chǎn)濫流程卷是規(guī)僅那么；惡用人四標(biāo)準(zhǔn)蕉是規(guī)演那么。躍因此害，規(guī)盡那么本伏就是掠管理角的核炎心，槽是最零貼近魚工作屯的東標(biāo)西。喬煮爹在管遞理的雜各種摟關(guān)系王中，鎮(zhèn)人是造最重?zé)熞?、且最關(guān)屈鍵的醬一方瘡，所疾以歷狠來人宣們喜起歡說儀的一類句話租是：嘗管理懷就是朱管人箱。此澆話點(diǎn)楚出了殊要點(diǎn)收，但彎并不訂全面層，因墳此我堤不太駛認(rèn)可罪這個(gè)怎說法博的現(xiàn)樣實(shí)意亭義，開特別敢是基菠于中晨國企計(jì)業(yè)的帆現(xiàn)狀魂，這鋤個(gè)說膊法已險(xiǎn)經(jīng)誤婚導(dǎo)了晃很多勤企業(yè)桌的管蠶理者速。公隸將他們傘按照反自己繞對這改句話構(gòu)的理漫解，番把管饅理的糠工作解都用態(tài)在了其“辟對付煎〞依人上跳，拋鎮(zhèn)開制擺度拋繩開流糾程，喪凡事邪務(wù)必構(gòu)以人莫為要顆義，吳什么剃手段烤都用錄，最傳終往轉(zhuǎn)往導(dǎo)姜致緣箏木求服魚、束適得壯其反兩。很損多人逝聽完際各路乒大師診們講五座傳濁授的帆治人答秘籍責(zé)，便度如同送獲得紙了辟咐邪劍付譜，捆回到勵自己謹(jǐn)企業(yè)法就急抗不可晶待地照馬上摘“盯試劍磨〞蒼，結(jié)己果卻孤如邯竿鄲學(xué)當(dāng)步，抖新步憐法沒粱學(xué)會忙，原押來走騾路的杯方式果也不里會了扁，成壘為一依笑談喊。長第一蝶局部毀理迅念突載破篇解第右4節(jié)蹈：聚蛾焦管微理規(guī)買那么(斷2)戴暮攜決定棍業(yè)務(wù)劃和任蔥務(wù)結(jié)辯果的核是人廁，但朝人必填是依豬據(jù)一枕定的錘規(guī)那么好執(zhí)行川工作錯(cuò)和任餐務(wù)的炮，管砍理的簡對象念不單卷是人騾，也裝是做童事的及方式起，更毒是愉“州人做遇事劫〞偽這個(gè)讀過程蝕，只掙有如逗此方償能保蠻證預(yù)粥期目隱的的雄達(dá)成死。從倉這個(gè)懲意義腐上講汽，員迅工其斤實(shí)并度不是玉像絕屠大多炎數(shù)人欠現(xiàn)在燒理解駕的那遲樣，版是遵藍(lán)循管賄理者裝的意奮愿在而做事歌，而溜是遵既循規(guī)猶那么在合做事店。比文如員凈工可見能在沙管理碌者指精揮下止做其曾內(nèi)心曠不愿婦意做控的事倚，此劑時(shí)員植工不醒是畏汁懼管票理者欺，不珍是遵渣循管靜理者保個(gè)人瞧的意逮愿，召而是犁在遵夢循一臘個(gè)規(guī)潮那么，良即這鄉(xiāng)是他候的職謹(jǐn)責(zé)所原在，然他以怎完成行自己南的職次責(zé)而貼獲取響薪水述、獲遺取前咐途，秘或避您免懲宣罰。猾森奉因此玻，管躍理應(yīng)漁該把診眼光斧聚焦睬到管法理規(guī)庸那么上頭，這翻不是寧一種飲新發(fā)徒現(xiàn)，賊只是繼對事跟實(shí)的鎮(zhèn)回歸慶而已簡。姥罷漏古人防云：簽賞罰懇清楚膛，治證之材慚也。蹦賞罰死清楚賀為何呼？確迅保執(zhí)頸行者夏的做沖事方竟式符日合要劍求而燒已，脖也即樂保障睡規(guī)那么萬而已困！無弓數(shù)事槽實(shí)已宜經(jīng)向斤人們瓦彰示禍，管并理僅盼僅片已面地域聚焦允在人媽身上暈是不襯夠的北，要京從咱“監(jiān)人做甜事漫〞介這個(gè)惜過程章著眼李。賄“熱對付炒〞戲人，樂也必載須通沙過規(guī)三那么來閘“鈔對付付〞幣，人職的變杜化，唇實(shí)質(zhì)瑞是對重規(guī)那么淺的一凳種回便應(yīng)。銹厘貍第二棗個(gè)方心面，翅只有捐管理層者聚屋焦于者規(guī)那么大本身墾時(shí)，咐才能趟從更檢好的泳角度剝來審躁視企電業(yè)制偶定的惡管理凡規(guī)那么縫是否共符合紹客觀周規(guī)律蛛。大梢家應(yīng)妥該都追知道匹，企魚業(yè)采狡購領(lǐng)麻域有推一條覽公認(rèn)名的基王本規(guī)沃那么，店就是退預(yù)算顫、采矩購、識驗(yàn)收息、付統(tǒng)款幾咸項(xiàng)工蹄作應(yīng)攪該是稱別離訪的，腫但如鉤總經(jīng)五理的旨腦袋怎思考膏的問鎖題是帖，負(fù)奔責(zé)采鞠購的老是自啟己的片堂姐倚，負(fù)愛責(zé)財(cái)遼務(wù)的循是另裳外一臨個(gè)副扎總經(jīng)概理的乳同學(xué)趕，她混如何謊，他鬼如何窩授權(quán)遮別離遇的基癢本規(guī)棕那么便堡很容絕易被竊忽略兼、被女屏蔽息。正術(shù)基第三碗個(gè)方鞭面，越管理言者本淹人也毀是業(yè)節(jié)務(wù)的腐一部盆分，誕當(dāng)聚沒焦于援管理借規(guī)那么末時(shí)，辨管理效者本避人才紀(jì)能發(fā)貞現(xiàn)他歡也是指規(guī)那么重的一他個(gè)組范成部扶分?？鄱鴤鞒苯y(tǒng)的醋做法躍，往肢往使篇管理侄者在竟管理握過程琴中騎非驢數(shù)快驢式奉地進(jìn)羨入怖“雖忘我股〞倆境界權(quán)，而丙事實(shí)名上，且很多歐問題蘿就出暢在他處那個(gè)蝕節(jié)點(diǎn)垮上。候獸突第四倍個(gè)方勢面，立與式“稼規(guī)那么暮〞棟一詞盒緊密幣相關(guān)拆的另蠻外一搭詞是們“樹秩序隔〞挑，秩蕉序指少的是遷整齊香而有相條理催的狀帆況。視正如烘自然鑄界中再自然掙規(guī)那么佩決定董自然旦秩序備、人肢類社矛會中型社會粉規(guī)那么令決定五社會把秩序柿，在思企業(yè)甚中，螺管理每規(guī)那么鴉決定仗企業(yè)椒秩序版。我傷們知洋道，偉規(guī)那么修是因么，秩朽序是悅果，巴從這慰個(gè)角異度看吐，企污業(yè)秩憑序就歉是企旨業(yè)管匹理的莫結(jié)果評。因搬此，盟為了濕達(dá)成千某種糕秩序討，每灑一家殺企業(yè)倦的管臺理者趣都會動設(shè)想透與期敞望某翼種組須織秩爸序，退這種銳秩序悅是實(shí)探現(xiàn)企呈業(yè)目臂標(biāo)的龜前提涂條件軋，或厭其本敢身就爹是目饑標(biāo)。班只有瘦受控迫的秩號序才鍵有受揉控的蜂目標(biāo)竊，否叫那么就德是靠乒碰運(yùn)襲氣了季，所遞以我苦們可徒以說龜，管凍理者嫩的一士切努午力都率是為僻能夠蹤掌控迫組織旋秩序煩而展圈開的陡。流必膏第五乏個(gè)方怖面，籃規(guī)那么宅是對泄工作揉不斷鮮總結(jié)震、不品斷改脂善的廢成果射，是局前人酬工作鈔經(jīng)驗(yàn)右的總喚結(jié)。度因此釀，它掌對工憲作能惑起到初具體摔的指績導(dǎo)作祥用，圖從而待防止撿在工提作中更走彎占路，溫減少棄犯錯(cuò)餡誤的摧可能匠性，太大大彩提高脈工作站績效賓水平憶。一考個(gè)好哀的管旁理者美通過茶規(guī)那么仍建立插的組敵織戰(zhàn)削斗力減，在譜其離走任后葡都會垃保持奶。明折末袁壓崇煥悶建立埋的關(guān)筆寧鐵染騎，驚在他慕死后返很長然時(shí)間抹里都炮保持裙了強(qiáng)抄大的辮戰(zhàn)斗浙力，盜一直屠到吳泰三桂候帶著五這支邀部隊(duì)跑開關(guān)燭投降卡時(shí)，講它都阿是后霜金最覆忌憚包的一訓(xùn)支部月隊(duì)，撓靠的雕是什吳么？移治軍任規(guī)那么質(zhì)而已視。形第一唇局部絮理動念突妥破篇饞第哭5節(jié)鋸：從蒜管理叨規(guī)那么恰看執(zhí)迅行力褲(1豆)露堡神第六臨個(gè)方崖面，短只有咳規(guī)那么酸才能玩保證孫組織勝整體音利益脖。借裝用韓迅非子帖“旱廢法厚而行爸私重宋〞堂之言雄，我晝們可鹽把規(guī)耍那么分變?yōu)楣垡?guī)那么禍與私反規(guī)那么著，前喉者是科著眼蜂于組柏織整角體利長益的偵，后搏者那么薪往往欠是相閱關(guān)人膽員著測眼于生其局冒部甚棵至個(gè)蝦人利然益的他。組孤織管寶理中令，只狡有貓“閃公規(guī)角那么當(dāng)攤道愿〞抵，才排有組藍(lán)織之樸利益妹可言隙；如判是懶“妙私規(guī)紀(jì)那么當(dāng)消道泛〞確，那么漲必是怠以私廉廢公開，私鋪人利幻而公淚家損怎。企確業(yè)管卡理如賭果不辭重規(guī)嘗那么，洲專重嘆人治胃，那么關(guān)企業(yè)請利益舞最大招化必華無從獅談起炸。如騾果企袍業(yè)采驢購業(yè)致務(wù)沒重有制膝度規(guī)捉那么或姻規(guī)那么胸不當(dāng)鏡，那么慈腐敗飄必生充；如繁果企慕業(yè)市堪場銷階售沒并有制號度規(guī)濕那么或壞規(guī)那么幅不當(dāng)最，那么蓋必?zé)o拴人拼敬死進(jìn)撞?。磺踩绻兤髽I(yè)冶客服伴部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如藏下幾咸類：擱鹿苗第一悅類是電程序墓化例概行活鼻動。講這是豈業(yè)務(wù)雅主體滑中的渾主體弄，是胃諸多坊活動揀的依濁次傳霜遞關(guān)冶系的澤總和刪。比肅如采洞購流青程、菜銷售穴流程艱等皆角屬此聽類。帥獸裙第二招類是測組織肌關(guān)系云和職據(jù)能描困述。俗組織掠關(guān)系媽不是潤一個(gè)氧具體噸活動班，而奇是企孔業(yè)對帳業(yè)務(wù)負(fù)活動連進(jìn)行皂管理發(fā)所作法的規(guī)蒙那么。優(yōu)一般理情況獅下，幕組織競關(guān)系命與組株織職邀能會肝合并柱為一耐個(gè)規(guī)餓那么存新在，棉崗位詠職能稼也劃轎入此自列。呼娘汗第三使類是駱離散洗性活航動。勝一般骨通過雜行為享標(biāo)準(zhǔn)鑼的方煌式來欺進(jìn)行秘規(guī)那么緞化，孝比方功企業(yè)屋一些彩禁令必性質(zhì)硬的管具理規(guī)濾范：悄何處苦不能省吸煙俘、著單裝如斬何、丈某種弟情景智下的頑處事筑對策艷等。湖腰僚第四冤類是午工藝蔬性的蘆活動閣。需期要按散照技鍋術(shù)特玉性進(jìn)豆行規(guī)直范，轉(zhuǎn)一般窩用工昆藝流貓程、遷工藝麥操作煤標(biāo)準(zhǔn)給來進(jìn)隊(duì)行規(guī)吩那么化培。踏登惑第五屠類是傍由價(jià)指值觀吹、文慨化、分企業(yè)什家意憲志及從戰(zhàn)略柱等影涼響形拖成的逃管理矩和經(jīng)畏營原錄那么政姑策等球，這梨些東沙西應(yīng)趨作為熄例行盟化規(guī)廉那么存禁在。慶撥燦事實(shí)葛上，頂企業(yè)朱在制沫定書漢面規(guī)瞞那么的彈時(shí)候毒，并糕不一衣定會計(jì)按照某上面乘的分警類嚴(yán)謝格區(qū)舅分，共很多鞭時(shí)候牲是混哥在一觀起的鄰。比沙如很蘋多企資業(yè)通鋒過一海個(gè)崗戀位職嬌能描哥述，賞把流序程、奉離散貝活動象、工兆藝規(guī)擁范都也囊括抵其中悉。乖第一粉局部亮理省念突鈔破篇賠第趙12州節(jié)：怖管理峽的劍題宗與別氣宗秧報(bào)概現(xiàn)把屈上面康的分垃類方春法整腥理為苗一個(gè)李表格得疑膨第一鑰，規(guī)招那么與尖活動譽(yù)的關(guān)浸系并拋非絕亂對匹管配，廉規(guī)那么止是基悠于對破活動愿內(nèi)在訊規(guī)律夠的捕支捉，劍而制紗定出匪控制率、影骨響企洋業(yè)活制動過轉(zhuǎn)程和疾結(jié)果醋的一厚套方蒙案。僅并非躁有規(guī)敏那么即饒意味擱著搞售定了服活動雅，規(guī)砌那么本累身的捕合理閱性、兆嚴(yán)謹(jǐn)鋒性、練被認(rèn)卷同度雜都影蓋響最奉終的伸效果榨。所怎以絕德非有亦了規(guī)兩那么就匙意味爽著管跪理到幼位了賄。步顏魚第二墓，中諸國企潑業(yè)快杠速發(fā)倦展的筑30疏多年瓣，對倘很多制企業(yè)示來講除，其帶成功苗源于賴?yán)馍⒒顒庸芴幚響M能力亦的貢戒獻(xiàn)，皂它是眼大于雪例行府活動尖處理猾能力圓的貢霸獻(xiàn)的魔。例韻行活矩動處結(jié)理能驢力差屑，意恥味著恢一般嫂意義屢上的銳管理勝水平倉不高仁，企約業(yè)的廊根底識不牢里固。圓很多臺國內(nèi)蘭企業(yè)掀迅速量崛起決又迅蛛速垮療掉，書很多毒企業(yè)買家一伸夜成占名后艱又如拍流星新般消岡失，脾都是市拜企鳴業(yè)常晶規(guī)管認(rèn)理能揮力差糊所賜要。泡拔耍第三柜，非男結(jié)構(gòu)伶化例斥外活蘭動是稀比擬注特別卷的，秒它往諷往出中現(xiàn)于瞇程序極化活介動的閱下層監(jiān)，即資本來納該是曲例行椒化處傳理的暫，但英是因紗為執(zhí)陡行者孤能力截、規(guī)辯那么嚴(yán)騰謹(jǐn)性露、外飾部突監(jiān)發(fā)輸溜入等海原因嚼導(dǎo)致蔑例行字變例恐外。袋這是蔬對大捷家常艦說的素“漸管理壽者授兆權(quán)不租足翼〞或的一紐個(gè)原絕理性哈解釋巾，管拋理者式盡量茄不被伙拽入草到例談行活循動中騎〔除儀非他廳本來孔就是漆程序盯的一暖個(gè)參粥與者內(nèi)〕，擦是授嘉權(quán)水買平高輝低的年一個(gè)寸表達(dá)飲。從擴(kuò)中也段可以頸發(fā)現(xiàn)坑，管噸理者陶本身丙的意酷識水孔平、苦執(zhí)行割者能期力、俗規(guī)那么止嚴(yán)謹(jǐn)濫度這市三條辜是管獅理授汁權(quán)的掏影響滔因素黃。龜原歉第四泡，對黑照上煌面這皆個(gè)表欺，可澤以大煤致識值別一池家企旦業(yè)的咐管理建標(biāo)準(zhǔn)絞化水仙平。霞霞寶第五鵲，本宅書后扒面主織要是聯(lián)圍繞拍企業(yè)披的主編規(guī)那么優(yōu)——榆流程雕展開雁的，裹上面戶的分腰析可粥給我考們所介有人乳一個(gè)贊提示調(diào)：流傳程對營管理巾是最狡重要辣、最第關(guān)鍵辜、最列有代生表性兇的，膛但流燦程并沖不是舊企業(yè)均活動竟的全牽部，菌它與胡戰(zhàn)略兄、策公略類柳工作抵、非饑結(jié)構(gòu)起化例拜外工食作一如起才絞構(gòu)成孫管理該的整飄體。瓜隊(duì)怒第7裂節(jié)管話理的陜劍宗訊與氣偵宗猜貨返按照削普遍該認(rèn)識么，管懇理作劑為由燥生產(chǎn)財(cái)力和君生產(chǎn)律關(guān)系漏組成且的統(tǒng)休一體廟，也茫具有沃組織魄生產(chǎn)問力與瞧協(xié)調(diào)段生產(chǎn)園關(guān)系開兩重抬功能腰，因奔而我料們可術(shù)以說訓(xùn)管理往具有改兩重脂性。奇搏永我認(rèn)湊為管情理的雕自然鄙屬性很是圍辛繞與曾“螞事郊〞俗相關(guān)田的道威理展旅開的綿，所臂以可歷稱之曲為杏“傲事理術(shù)〞撤；管市理的越社會零屬性禍?zhǔn)菄饫@與豎“苗人贈〞陷相關(guān)母的道場理展寸開的地，按朱照中糖國傳郊統(tǒng)習(xí)飼慣，摩我稱軌之為決“軍人性露〞看。〔傘事實(shí)溉上當(dāng)蓄用詞沖改變禾時(shí)，權(quán)所指吩亦有拋?zhàn)兓。蓴傋约呵篌w會簽〕拆永助因此煌，管船理規(guī)改那么同叮時(shí)具土備事啦理與敢人性先兩個(gè)換屬性閃。歇趕協(xié)事理削，指折的是惰事情刮的屬飛性，腰規(guī)那么錦的事腎理主守要是俘由數(shù)段學(xué)、言幾何值學(xué)、僅邏輯宮學(xué)與咽運(yùn)籌魚學(xué)等糠自然刮道理郵決定麻的。再嫩甘人性汽，不貴是與盲“施獸性旁〞升相對帆的人雁性，乞比方才罵人孕“撤沒人眾性禮〞闊，而曾是指慰與人可之外稈萬物決屬性臂相對恨的人膨之屬攻性，肚是會粉決定眾或影群響人違的行太為的但那些這屬性秀，包晉括價(jià)克值觀葡、需何求、惹動機(jī)竄、性住格、份利益寒等，茄比方謎馬斯科洛研桑究的蚊需求魂層次觸理論沫，就炸屬于眼此列波，麥奸格雷煙戈的亭“禿X悟—層Y理炭論改〞紋也屬脆此列棗。我隱特別氧說明般，人煮性還囑應(yīng)包偏括人麗解決侮問題散的能辜力，徑否那么資就不認(rèn)完整楊了。揭第一醬局部糕理緞念突掌破篇葬第況13河節(jié)：影什么掩是管蹈理潛導(dǎo)規(guī)那么泉(1掙)奏刪啊現(xiàn)有佛的各付種管醒理理粥論，瓦不管機(jī)有意擦無意根，對咽“鑄人車〞擇和塔“收事救〞必的側(cè)悲重是述不同早的，浴有的清以籮“宣事理言〞要為中悄心，醋有的陡以杠“揉人性響〞字為中膝心。戀比方燙以泰伙勒、前法約薯爾、移韋伯暖為核曲心的兆古典漏管理址理論卻，主憤要是室研究扯規(guī)那么孤的事窗理的席，所背以可艙稱之還為事否理派嗽。而帳梅奧信、赫堡茨伯滲格、才麥格再雷戈謎、馬詳斯洛習(xí)等人禿的組似織行驅(qū)為理波論，執(zhí)是典蕉型的姑人性鍋派。誠餓彼請?jiān)拾衷S我愚打個(gè)糾比方璃，借奏用小字說?般笑傲儉江湖彎?中濁的兩羅個(gè)概父念，駝金庸?jié)u先生卷把華攤山派善分為情劍宗撞和氣潛宗，屈劍宗石講招咳數(shù)，然氣宗祝講內(nèi)帥功。教因?yàn)槔U兩宗閥習(xí)武部理念弊的不員同，元他們鄉(xiāng)最后司搞得泛勢不肯兩立坊、你拳死我繩活。兵在書玻中，雞氣宗膛的弟盞子令雞狐沖飲最后準(zhǔn)成了章劍宗鋪的傳射人，姨并打袍敗了漲他氣刻宗的香師父任岳不皆群。西看上叮去金橡庸先矮生是熄偏愛禽劍宗修的，鮮但他腎安排累令狐舍沖學(xué)軌了窄“繭吸星際大法秘〞艙，可脾以快蠶速攫閱取別證人的繡內(nèi)功伐，那么座屬于碗氣的欄方面殘。可話見，交金庸依先生猜是堅(jiān)牲持陜“廣劍氣陶合一聰〞依的，鋸認(rèn)為伶兩者盟不可特偏廢蒸其一藏。座部復(fù)我希昂望大元家能芝記住肥這個(gè)簡比喻衡，我樣為什圖么要籌用這秋個(gè)比飾喻？慈因?yàn)楹Y這個(gè)懷比喻廣幫我楊把關(guān)嘩于事斷理與續(xù)人性陽的一櫻些道寇理講冶得更凝清楚餓了。亮津貨一是柜比喻骨管理序最終勻的結(jié)健果必悶然是兩事理敞與人煙性并逝重的緩，即發(fā)所謂剃劍氣林合一反，兩萌者不犧可偏蛇廢。動寧刑二是夫不可渾偏廢隔的道槍理雖身然簡械單，非但是捆事實(shí)束上人釀們糾穿纏其植中的間時(shí)候題，卻潛不能客開脫齡、不互能釋掃然，姨非要柄搞個(gè)京有你體沒我肆、勢圍不兩灑立。潤這是賞要引子以為穗戒的躬。供假丈三是疊這個(gè)坐比喻稼專業(yè)挺味道括不濃寇，能睜與人嘴們既謎有常他識掛金鉤，跡而又商把道次理講配明白伐。實(shí)掩用為板主嘛亂，沒表有必嚷要非霧把自蠢己搞球得和吧人民陷群眾射不一叫樣。帆富冷對氣飛宗而秤言，角其實(shí)輩可分年為黑惱盒氣致宗和蹤解構(gòu)淺氣宗擠，經(jīng)接典的壺人際助關(guān)系梳理論六、X建—州Y理窩論、債行為躺科學(xué)穗等屬抱于解之構(gòu)氣弱宗，暴是兄“阻科班誦〞熊的。對而在故企業(yè)粒實(shí)踐怪中，希特別歇是中笑國企這業(yè)，汪管理塵者很套少接仔受系盡統(tǒng)的貼解構(gòu)酒氣宗養(yǎng)的理驕論教乏育，構(gòu)但還慰是喜難愛氣叢宗的跨手段腰，多我是典誘型的觸黑盒蒼氣宗院，或占者說補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)壓性氣職宗。年筆者腹曾與處一家撫運(yùn)輸夾公司完的總少經(jīng)理元聊天犯，他療是司第機(jī)出盆身，搶說話濟(jì)很直折爽。時(shí)我們劫聊到互員工彼招聘珍，這醫(yī)位老樂總說山：險(xiǎn)“橡我二院大爺柔是村纏里的疲‘欣伯樂珠’幕，有包人要縱買牛猛買驢常都找新他，惕他很逐厲害妹，圍握繞畜弄生轉(zhuǎn)裁兩圈立，看姓看牙遍口、鋒蹄子穴，基喝本就碰能確裹認(rèn)是競好是舌壞。杜其實(shí)霸招聘矮也一轎個(gè)道鐮理，稿我現(xiàn)餡在就做靠銳‘蘇相面輸’金招聘嚇員工到，我廳看上資幾眼刃，就永把握乓個(gè)差娛不多派，這調(diào)里面兩有訣辨竅的哨，不襖過我摘不能灶說。飲〞第這位雹老總吵就是撐典型與的經(jīng)革驗(yàn)氣槍宗。墓饑局誰都鏡明白樸一個(gè)弄簡單價(jià)的道癥理，肆“圓劍氣篇合一瓦〞肅才是毫最好衡的選肅擇藏唯千第8斗節(jié)什溉么是云管理亦潛規(guī)絕那么寸禿割社會欠之基怕因必萌是企肆業(yè)之絞基因皆，如懼果說里探討短中國渴社會薄問題這繞不案開潛貍規(guī)那么掘，那麥么探詢討中輕國企鞏業(yè)管距理問努題也卷不可刻能回伙避管裹理潛款規(guī)那么飄。嗽攪導(dǎo)大家殖都知破道，喝“筒潛規(guī)史那么資〞福一詞訊的發(fā)曠明者燭是吳盤思先災(zāi)生，窩其乃榜當(dāng)代僵國內(nèi)逆少有船的原哥創(chuàng)性午學(xué)者賠。不習(xí)過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