1縱觀海爾與TCL的物流運(yùn)作--看家電企業(yè)的物流開展模式摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢增強(qiáng)和中國參加WTO，我國制造業(yè)面臨著與外資的直接較量，家電業(yè)尤為突出。現(xiàn)在國內(nèi)家電企業(yè)在加強(qiáng)自己在銷售和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的同時，都逐漸開始重視物流,提高自己競爭力。如何認(rèn)識家電業(yè)的物流需求，認(rèn)識企業(yè)物流的開展規(guī)律，提升我國物流企業(yè)參與的競爭力，抓住開展時機(jī)，贏得市份額，這是擺在我們面前的重要課題，本文研究的是我國家電企業(yè)的物流競爭戰(zhàn)略及開展模式。文章以國內(nèi)著名家電制造商海爾在現(xiàn)代物流改革的思路、取得的成果和TCL在物流改革中的實踐為背景，運(yùn)用產(chǎn)業(yè)組織、戰(zhàn)略經(jīng)營和企業(yè)能力等經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的根本理論，分析我國著名家電企業(yè)在新一輪的物流改革方面的成功經(jīng)驗，探討物流在中國制造企業(yè)的競爭定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，識別企業(yè)的核心競爭力，提出增強(qiáng)企業(yè)在爭取物流競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。文章認(rèn)為，我國家電制造企業(yè)與資金雄厚的國際家電巨頭相比我們的優(yōu)勢是勞動力本錢較為低廉、運(yùn)作國內(nèi)市場的經(jīng)驗豐富。為了繼續(xù)保持這兩種優(yōu)勢除了健全銷售渠道外，從優(yōu)化供給鏈的高度提高物流運(yùn)作效率，建議我國制造企業(yè)必須根據(jù)自身的條件，借鑒成功企業(yè)的物流模式確定自己物流競爭定位與戰(zhàn)略目標(biāo)，選擇相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略，提升企業(yè)的整體競爭力。同時也透視物流企業(yè)的開展前景。全文分為三個局部，各局部的主要內(nèi)容如下：旦第一滋局部腸是導(dǎo)拔論，殿介紹雁本文嗎的選況題背御景、掏選題絕意義匹、研碎究思躁路和趕研究面方法挨。第駕二部蠢分是軟分析是我國那家電內(nèi)企業(yè)悉海爾鼻和T異CL宇的物削流運(yùn)慈作方欄案和國實踐爭經(jīng)驗碌。介遇紹物稍流在深兩個俊企業(yè)迫開展怒中的陣定位冷、運(yùn)候作思詳路和范物流箭在企緣業(yè)中愚的發(fā)洽展前秒景及翻競爭庫策略鞏因素血。第肝三部盡分是遙我國桐家電握行業(yè)梢的物威流發(fā)霜展趨始勢及煌國外旱家電飛巨頭美在國錯內(nèi)的粘物流灑作為玉。研柏究物攤流對險我國伙家電俱業(yè)的祥競爭央定位俱和戰(zhàn)侮略目躬標(biāo)以燙及如多何識濫別并噴培育雪企業(yè)偵新的襲核心情競爭濃力和雨企業(yè)剩物流稼競爭求戰(zhàn)略必實施鳴的研源究。泛在前須面物飄流模威式分啞析的潔根底唱上，飾提出殖提高辨我國順企業(yè)賴競爭習(xí)力的毫競爭村戰(zhàn)略變、實鹿現(xiàn)途膊徑，載分析妻物流擇企業(yè)汗的參液與企慰業(yè)物霜流改具造機(jī)腸會和盯開展枯前景郵。疑關(guān)鍵吸詞：劫物流訴

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卷競爭廢戰(zhàn)略追第一豬局部烘導(dǎo)論編，介腦紹本捏文的培選題單背景搜、選勾題意顫義、哀研究嗎思路壩和研等究方變法。貸

泳中國紫家電尤第一尸企業(yè)障海爾會集團(tuán)怎是國睜家經(jīng)楊貿(mào)委泰確定耽的3剃4家攪“窯現(xiàn)代象物流慕工作魔重點角聯(lián)系港單位校〞嚷之一略，也掏是進(jìn)歸入其箭中的時唯一惰一家炸家電旺企業(yè)霧。海膀爾對婦物流流的認(rèn)白識可汁以說禿是國鄙內(nèi)家較電行欺業(yè)中駱分析楊最透絮徹，喪也是每準(zhǔn)備斑最充販分的義第一腰家企差業(yè)，齡許多刃報紙嚇上稱廣為：勿海爾栗——饒中國月現(xiàn)代濱物流氧的覺排醒者豬。海欲爾要孩做的損物流釋是一碼個從糧源頭廈做起旅的、崗包括惠了供也應(yīng)鏈衫過程屢的現(xiàn)漿代物根流，抖為此痕從一糕九九捏八年鍛流程匪再造告開始殿著手挺為物寇流運(yùn)竊作進(jìn)費行管置理流婆程上胖的準(zhǔn)悔備。秤20那01淚年3霧月3經(jīng)1日給，翼“漁海爾熔現(xiàn)代滴物流柏同步葡模式惹研討歪會暨煤海爾賀國際曉物流背中心伶啟用勇儀給式抖〞路，在列青島較海爾霞總部夸舉行策。這丘標(biāo)志湖著海腳爾物閃流進(jìn)牙入了絞實質(zhì)蟻性的現(xiàn)運(yùn)作券階段更。本憶人九咬八年宋畢業(yè)憲后就晴職于喘海爾瞇集團(tuán)緩公司觸，有恥幸見素證并逢參與受其流賊程再編造，恨是物坊流配們送中狹心管智理者頭之一拜，是介海爾忘集團(tuán)泛物流餡配送粒中心仿第一翁批物諒流經(jīng)仁理，砌先后守組建壁并成平功運(yùn)民作了冊長沙椅物流紐配送朋中心趣、整爽頓太趴原物衣流配樂送中依心運(yùn)耕作，皆在分徹?fù)芪飷偭魅膰浏徦椭惺[心返唇向物扮流規(guī)過劃設(shè)顧計者服之一拉、對讓外第宅三方濤業(yè)務(wù)墾拓展刮推動隱者之窄一，億成為播國內(nèi)布第一孕批從奸事企故業(yè)物特流專憂職人育員，拆并實俱現(xiàn)了疲從企懇業(yè)物積流管惰理向鮮物流篩企業(yè)冰的運(yùn)毛作的跑實踐耳轉(zhuǎn)變階。繼二準(zhǔn)○○南二年奏六月命應(yīng)邀踩來到碎TC饒L，瑞負(fù)責(zé)許TC岔L物交流試辦點規(guī)佛劃，可起草衫并參炕與制型定了裕TC鼓L－恩20翻03解年度朽物流土政輔策規(guī)癢劃。廢現(xiàn)在編負(fù)責(zé)尺TC馬L全許國物信流網(wǎng)君絡(luò)的解規(guī)劃勿、各播分公柜司物剝流部手配送煙工作漿的日敗常運(yùn)倍作管掃理和拔明年非物流首政策蝶規(guī)劃致。欄基于塌上述領(lǐng)工作敗背景烘和自相身的痛實戰(zhàn)休經(jīng)驗殃，從攤參與蹄實施律的親智身經(jīng)完歷分續(xù)析研心究兩嘗個企抵業(yè)的滲物流取改革也思路歷，操泥作方來法。錘研究洽海爾區(qū)物流令的成丹功經(jīng)悄驗和穩(wěn)TC俊L的嗎物流繩開展可戰(zhàn)略咱，透螞視家厚電企刪業(yè)物樓流發(fā)泥展模省式。狡從家劇電企蝶業(yè)流脫程改肺造對很物流肚的需環(huán)求看秀物流陵企業(yè)頑的發(fā)坦展機(jī)散會，洪分析柜流程巡再造痛給企顆業(yè)創(chuàng)拍造的否可觀翁效益膨。希炸望兩豪企業(yè)村的成盡功經(jīng)量驗?zāi)鼙葘ζ蠹褬I(yè)的脫物流耀改造責(zé)和物燒流企晴業(yè)的結(jié)參與淡改造墊提供患一點棟有益軟的借直鑒。哈第二傭局部悠：分粥析海瑞爾和胃TC壯L的身物流監(jiān)運(yùn)作深方案示和實傘踐經(jīng)尸驗。居第一覆章海蔬爾的圣物流甲方案蕩介紹宵第一罵節(jié)、暴海爾桂在物磨流改慶革前唱的情誦況回繳顧普

擁海爾顏創(chuàng)立魚于1巾98濾4年調(diào)，經(jīng)覺過十隊九年劈的艱燭苦奮愚斗和供卓越棄創(chuàng)新猾，從販一個貸瀕臨均倒閉扔的集楊體小奔廠發(fā)訓(xùn)展壯防大成禍為在轎國內(nèi)緣外享際有較鄙高美辱譽(yù)的糟跨國馳企業(yè)丙。由粥于傳扶統(tǒng)物鋤流在養(yǎng)企業(yè)傻里割古裂為沃多個門部門勒管理遷，涉宅及到白企業(yè)顛的方全方面獄面，棍而現(xiàn)痛代物旨流那么潮是一乳項系棒統(tǒng)管享理工尋程，準(zhǔn)要進(jìn)隔行現(xiàn)擺代物樹流管啟理，摔就必昂須對檢企業(yè)員進(jìn)行雙流程健再造什，整矮合物正流所浩有環(huán)恒節(jié)。牽然而哭世界緩上的脆企業(yè)恒搞流渠程再從造的特，真憶正成吐功的赤只有桿20沙%，還提出坐這一營管理舅方法乎的哈鄙默博莊士稱陜其為濟(jì)企業(yè)遙的一槐場擔(dān)“營革命瘦〞列。為框了打抖造海浸爾供干應(yīng)鏈孔的高柿效率形，海澇爾人星以卓棄越的泛膽識勉開始云了極序其艱爆巨的米流程散再造預(yù)。在昏海爾闖經(jīng)歷奸了兩級年住多實舉踐流功程再圈造的嚷對此陷感觸釘很深垃，墻“然做物釘流必節(jié)須搞腥業(yè)務(wù)丹流程其再造翻。對疊企業(yè)能來說錄，它輕雖然煌非常嶼必要餓，但寨是非愈常非刷常痛違苦和早艱巨忙。蘆〞瘋那為忙什么麥海爾顯還要猶冒這霜么大蹲的風(fēng)顏險呢夸？海胸爾為絲什么侄要急練于物弊流改巷革呢聚？海瞇爾進(jìn)紀(jì)行物抬流革艘命，殿首先靜是為佳了要河解決繡其染“送物流雙瓶頸球〞有。例陸如海例爾空票調(diào)本刺部是深海爾瞇物流繳改革頓的試禿點部悄門，蝶從1策99格9年敞開始愚，該挽部門授對其伐內(nèi)部土的物栽流管盈理進(jìn)怨行了亭回憶毀與檢起查，余對照觸國際許先進(jìn)甘企業(yè)煉的物畜流管醋理找辜差距售。輸1，棋工廠度局部化及總昂體規(guī)掠劃布鳴局中畝的物跳流格硬局不級夠清謝晰，炒未考級慮到勿中心鮮倉庫束，集隸中倉顛儲與惰配送美比擬爽困難聞，生捉產(chǎn)節(jié)扔奏難撒于調(diào)標(biāo)整，稍車間電的庫觸存量抓比擬埋大。綿2，境物流知、商挺流、療信息負(fù)流和予資金土流的瘦結(jié)合醬不夠假緊密動，主吵要表點現(xiàn)在鳥：銷可售及永效勞抄是整融個集崗團(tuán)運(yùn)奔作較脹成功塞的部某門，鞭但物抽流成醋本比休較高燥；庫展存控亞制尚鴿未達(dá)善到最粒佳狀斗態(tài)，支供方索供貨揭周期巷長，賠驗貨子時間駕也較垂長，堡從而歸造成惕庫存測量比氏較大譜；各沃部門撿采用蟲局部附的計息算機(jī)拴管理集，尚演未統(tǒng)瞞一采拒用E豬RP衡系統(tǒng)舊，信細(xì)息共局享速崖較差蛛。胡3，毛

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墾2〕什庫位葡利用句率不穗高，族增加李了倉土庫及累運(yùn)輸秒的費校用；管

獎3〕寬物流束管理尊的最綠根本叼工作糖--境-容胳器的隱單元批化、句標(biāo)準(zhǔn)棍化、識通用塞化飛沒有荷完全暑到達(dá)常。擇海爾萬家電謹(jǐn)產(chǎn)品翼種類啞齊全柴，各孔產(chǎn)品客都不歲同程蒸度存憶在上爹述的牽物流氣操作治，這答些物例流的練瓶頸拼問題上是海蘇爾進(jìn)款行物壤流革春命的跑出發(fā)節(jié)點，棍因而針海爾墻的物輪流改柏革顯找得很秤緊迫斷。循上述扛是傳拒統(tǒng)的顆物流偏管理招，這占點和越許多伶家電職企業(yè)火有些療類似擺。除市此之鬼外，和海爾默對物括流有穗自己千獨到堅的理安解。出正如晶所說學(xué)，華“逗在網(wǎng)砌絡(luò)經(jīng)譯濟(jì)時階代，愛一個陰現(xiàn)代稀企業(yè)驚，如長果沒靜有現(xiàn)炭代物撿流，主就意茂味著膽沒有械物可燦流。伐這是反被現(xiàn)助代企艇業(yè)運(yùn)塵作的棚驅(qū)動先力所衰決定鎖的。續(xù)現(xiàn)代芒企業(yè)伸運(yùn)作蓄的驅(qū)友動力桶就是順兩個釋字：悟定單桃。如威果沒祖有定絮單，處現(xiàn)代聞企業(yè)難就不縣可能泛運(yùn)作閣。也造就是聽說，慚它不頁可能俘有物勻可流至。從種企業(yè)誓外部擦來看噸，你月沒有婚現(xiàn)代渠物流星，那訴么你茅就不妹可能閑和I孫nt乞er江ne叔t相甲連接競。如迅果不柜上網(wǎng)尿，就津意味喬著只鎖有死服亡，濕也是摘無物彼可流辛。還丑有，威整個控世界光上的劫企業(yè)眼，都掀在搞旨現(xiàn)代望物流芹，你浸如果錘不搞吃，就席沒法驗同國響際化逢的大扣企業(yè)珍對話燥，最洪后也鋒只有致停頓湯下來迅，也制只有陰死亡柴。所休以，擦我認(rèn)飲為一寶個現(xiàn)航代企躬業(yè)，遮在網(wǎng)廣絡(luò)經(jīng)碧濟(jì)時暮代，攏必須挑要搞莊現(xiàn)代錘化物像流。還如果爸不搞剃現(xiàn)代被物流章，你寇就沒德有出侄路。記〞者那么搖海爾毒怎么劉進(jìn)行絞物流責(zé)改革胖？榮建立令管理公組織困，確童保運(yùn)悅作順姥暢偽海爾窩集團(tuán)義為適場應(yīng)新訓(xùn)經(jīng)濟(jì)獵時代賽的需目要，堂自1摧99牲8年賤開始貸進(jìn)行伯流程懇再造巧，改揭原來破對上赴級負(fù)橋責(zé)任此的職對能管邀理為亂對市圍場負(fù)宇責(zé)任毛的流木程管口理，纏簡稱動為S鈔ST庫(索賤酬、創(chuàng)索賠的、跳況閘)智管理折。成喜立了君物流述推進(jìn)甲本部雪、商狐流推花進(jìn)本晃部、勸海外飾推進(jìn)歌本部鍋與資假金流鴿推進(jìn)計本部諸。在枝各流搶程的牢內(nèi)部竭實施拉了市俗場鏈來咬合視的管椒理模租式，鍵注重銅整個犯流程頂最優(yōu)示與同繳步工恐程，奉消除舟企業(yè)唐內(nèi)部銷與外草部環(huán)導(dǎo)節(jié)的誤重復(fù)產(chǎn)、無饒效的恢勞動佛，讓孟資源萄在每湊一個稈過程鞭中流桐動時香都實城現(xiàn)增低值。腫這種潔改革熔是以演使海早爾實澆現(xiàn)了數(shù)快速漫獲取淚定單發(fā)與滿曉足定涌單的賣目標(biāo)儉。擴(kuò)海爾辟物流求推進(jìn)廣本部索下設(shè)韻三個蒸事業(yè)茂部，移分別閑為采戴購事萄業(yè)部京〔J時IT繳采購字〕、針配送夸事業(yè)喉部〔叨JI咱T配券送〕花和儲錦運(yùn)事旋業(yè)部興〔J昆IT很分撥叼物流醫(yī)〕。阿其中竹采購鑒事業(yè)糟部負(fù)纖責(zé)供銹應(yīng)商箭資源橡的管奪理，旱采購扛本錢申的降純低與兄戰(zhàn)略籮采購巡物資形的采瓣購；敞配送辮事業(yè)墻部負(fù)懸責(zé)按壞定單升將物般資入擇庫，梨并J陽IT艘配送船至工奪位；糕儲運(yùn)澤事業(yè)元部負(fù)垂責(zé)將嘉成品總分值撥蚊配送勵至最惹終用劉戶。爪海爾皆物流馬“效一流沒三網(wǎng)譽(yù)〞陵的同卷步模認(rèn)式運(yùn)殺作介席紹：門以訂與單信傲息流井為中犁心，頓所有蘇人、題所有墳部門固的工朽作都骨是以幼訂單余信息菠流為孕中心寄，沒胸有訂濃單的府事不清作。視訂單劉是從羞全球歲用戶豈資源金網(wǎng)絡(luò)簡通過辮產(chǎn)品片配送華、制田造支研持、環(huán)購置索的獲枯許，就一直減到供鋒應(yīng)商孟網(wǎng)絡(luò)慢。海聲爾物憑流是哭以定梅單信汪息流荷為中癢心，漁以全酷球供粥應(yīng)鏈狀資源拐網(wǎng)、烤全球欲用戶晃資源咸網(wǎng)絡(luò)旁、計密算機(jī)施網(wǎng)絡(luò)豐為基創(chuàng)礎(chǔ)，齊三網(wǎng)較同步稼流動脾，為裁定單票信息三流的封增值止提供黨支持障。勤

墓1、膀為定鋪單而發(fā)采購勵，消汗滅庫沸存紅海爾糧物流鞠每年紙的采間購額撫到達(dá)走數(shù)百菠億元時，所匯有的化物資洋是按躍定單控采購哄。在皂海爾竭，倉業(yè)庫不肯再是職儲存慕物資溫的水州庫，播而是餃一條層流動撫的河苗，河沫中流負(fù)動的闊是按樸單采幫購來棕生潤產(chǎn)必少須的懲物資賭，實瞞現(xiàn)了贈用信異息代拐替實綿物的圈虛擬凝庫存劉，從催根本客上消嘩除了影呆滯屈物資丹、消奪滅了駕庫存虎。膽2、法全球貌供給迷鏈資互源網(wǎng)請的整速合使直海爾帆獲得陡了快吹速滿坊足用山戶需翻求的素能力韻海爾桿物流尸通過或整合漏內(nèi)部波資源誦優(yōu)化豐外部快資源暖，先購后引典進(jìn)了居GE哨、愛蓄默生店、B題AS測F、頸DO特W等怕世界瀉50屈0強(qiáng)傾企業(yè)吃成為占海爾犬的供蝶應(yīng)商透，實辰施并裕行工關(guān)程，井使一序批國稅際化認(rèn)大公君司以醫(yī)其高古科技咸和新捎技術(shù)直參與瓦到?？疇柈a(chǎn)擔(dān)品的貸前端需設(shè)計瓜中，鑰保證更了海枝爾產(chǎn)始品技擋術(shù)的河領(lǐng)先核性，啄加快溝開發(fā)奉速度恐。另個外建睡成開扛發(fā)區(qū)尚和膠抵州國銀際化授工業(yè)搬園，碼愛默梅生等輪國際臟化供懷應(yīng)商箭在此歡投資子建廠三，不矛但將崇最先裹進(jìn)的鴿技術(shù)嘆帶給濫海爾舊，也潮加快繪了定架單的雷響應(yīng)路速度徐。雪3、稼JI釀T躬〔j寶us雪t軟

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楚濟(jì)南盟、青廁島等下分公取司居

蹲以空跑調(diào)本勻部為件試點妖，集移團(tuán)所普有產(chǎn)她品一磨起參招與飼

峰所有看產(chǎn)品最財務(wù)幕統(tǒng)一爪歸資滅金流虧本部迅管理鴉，授翁權(quán)商嚴(yán)流財簡務(wù)在魄分公幕司操辦作期

旱各分佳公司貼只有律一個柴倉庫嶄

亂各分從公司痛只有祖一個罩倉庫置

蹄單臺舒啟運(yùn)視門對支門配炒送，吳B2淹B,卡B2仁C秋

極區(qū)域鳴內(nèi)2登4小鴨時，仆區(qū)域驗間3什天，拿全國桌范圍片5天燈

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