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人力資源的知識(shí)人力資源的知識(shí)“跨界”人才戰(zhàn)略――當(dāng)當(dāng)網(wǎng)人力資源管理模式的探索作為B2C行業(yè)先行者的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),將自己定位為一家零售企業(yè),是一家涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)以及包括超市、百貨和3C數(shù)碼賣(mài)場(chǎng)等零售在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)的“跨界”企業(yè)。經(jīng)過(guò)十年的努力,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前已經(jīng)探索出了一套符合自身發(fā)展和B2C企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理模式――“跨界”人才戰(zhàn)略?!翱缃纭比肆Y源管理模式從人員招聘、薪資體系、績(jī)效考核、人員激勵(lì)等方面針對(duì)不業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行配置和設(shè)計(jì)。在人員招聘環(huán)節(jié),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)選擇從傳統(tǒng)行業(yè)中招賢納士,將傳統(tǒng)行業(yè)成熟的管理模式和供應(yīng)商資源引入。公司確定并啟用人員招聘“熟手”策略,以解決大量用人需求和內(nèi)部人才供應(yīng)不足的矛盾。在薪酬體系建立上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)分別參考了業(yè)務(wù)功能模式所對(duì)應(yīng)行業(yè)的薪資水平,進(jìn)而確立了各部門(mén)和崗位的薪資水平和標(biāo)準(zhǔn)。在考核與激勵(lì)上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)人員的變化,采取了“跨界”的績(jī)效考核和激勵(lì)方式。采眾家之長(zhǎng)的“跨界”人才戰(zhàn)略是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)現(xiàn)階段對(duì)于人力資源管理的需要?!翱缃纭比瞬艖?zhàn)略為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打造了專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍,提供了大量的儲(chǔ)備人員,保障了業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)?!翱缃纭比瞬鸥苓m應(yīng)電子商務(wù)這種新型的業(yè)務(wù)模式,“跨界”的人力資源管理模式更能支持B2C企業(yè)的高速發(fā)展。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)資深HR將于2010年4月23下午在2010中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)上與參會(huì)人員一同分享此案例?!娟P(guān)于中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)與展年會(huì)】由《培訓(xùn)》雜志社主辦的“中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)”,始終秉承“引領(lǐng)企業(yè)培訓(xùn)管理最新理念,交流組織人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)健康發(fā)展”的宗旨,堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)化、實(shí)戰(zhàn)性、高端性”的原則,為中國(guó)企業(yè)提供切實(shí)有效的服務(wù)。自2005年首次舉辦以來(lái),已成功舉辦了五屆,累計(jì)參會(huì)人數(shù)超過(guò)400人,成為中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)界最具規(guī)模和影響力的交流盛會(huì)之一?!娟P(guān)于培訓(xùn)雜志】《培訓(xùn)》雜志是中國(guó)第一本管理者培訓(xùn)與發(fā)展實(shí)戰(zhàn)期刊(國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)CN32-1757/G4,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)刊號(hào)ISSN1673-2650,郵發(fā)代號(hào):28-41)。新華日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主管主辦。人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。人力資源管理就業(yè)前景人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。要說(shuō)人力資源管理就業(yè)前景,我覺(jué)得還是不錯(cuò)的,因?yàn)槭侨肆Y源管理專(zhuān)業(yè)出來(lái)的,就業(yè)時(shí)候直接找人資的崗位,本人是在一家房地產(chǎn)里從事工作,總體來(lái)說(shuō),其待遇是挺不錯(cuò),按照我的企業(yè)的狀況,每年都會(huì)漲。從事人力資源管理這一行的基本上這個(gè)職位必須對(duì)他人的心理把控能力要很好,其實(shí)就是玩心理,你玩的好,升的就快,玩不好,就被別人玩了追問(wèn)為什么跟樓下的的回答截然不同。做人力資源的從業(yè)者,也不必有感覺(jué),我不是學(xué)人力資源專(zhuān)業(yè)出身的感覺(jué),你如果是學(xué)工商管理的,最后做在了HR的位置上,如果你做的好,真的是很不錯(cuò)的,現(xiàn)在什么名牌大學(xué)里都有學(xué)習(xí)不好的,什么垃圾大學(xué)里都有高才生,都沒(méi)所謂,關(guān)鍵還得看自己的本事,如果你英語(yǔ)夠好的哈,去外企做人力資源,工資很高,起碼都是4000起薪,以后也會(huì)漲的很快,但是國(guó)企和私企一開(kāi)始都是1800-2300左右,但是做好了,晉升到人力資源總監(jiān)的職位的時(shí)候,你就牛B了,拿的是年薪,我的一個(gè)親戚就在一個(gè)國(guó)企里做人力資源總監(jiān),年薪40萬(wàn)。所以看你自己的發(fā)展。另外,現(xiàn)在的人資管理要求很高,下面所說(shuō)的找不到工作不知道跟我說(shuō)的有沒(méi)有關(guān)系,那就是,現(xiàn)在企業(yè)都要求你的形象,你的氣質(zhì)和才藝,尤其是人力資源,不但要做好招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪資、勞動(dòng)合同及檔案,還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是員工關(guān)系,企業(yè)經(jīng)常會(huì)讓人資部門(mén)的人去搞一些年會(huì)呀,晚會(huì)呀等活動(dòng),我在公司時(shí)就是經(jīng)常組織大型活動(dòng)和策劃晚會(huì),所以領(lǐng)導(dǎo)很重視我的發(fā)展,所以人資是一個(gè)要求很全面的工作。我接觸了很多HR他們都長(zhǎng)的很不錯(cuò),而且有玩人心里的品質(zhì),還有能與員工搞好關(guān)系的能力,以及有很高的氣質(zhì)和才藝!追問(wèn)做這類(lèi)工作是性格外向比較好,還是性格內(nèi)向好?(你是屬于性格外向的吧)需要口才很好嗎?回答這個(gè)就比較微妙了,這個(gè)不在于性格,而在于你的能力和態(tài)度,性格內(nèi)向的可能一開(kāi)始會(huì)讓去做員工的薪酬和績(jī)效,兢兢業(yè)業(yè)好幾年,最后也有升上去的,性格外向的做招聘呀,員工關(guān)系,培訓(xùn)呀,做得好的也有升上去的,但重要的是自己的態(tài)度和能力!人力資源管理的職能介紹現(xiàn)代企業(yè)管理的重心就是對(duì)人的管理,也就是加強(qiáng)對(duì)員工的管理來(lái)促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在人力資源部門(mén)越來(lái)越受到許多管理者的重視,那么人力資源管理基本職能是什么呢?人力資源管理六大職能又是什么呢?想要更清晰的了解人力資源管理專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,一起來(lái)看看人力資源管理的職能介紹:人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。1)人力資源規(guī)劃:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及工作目標(biāo),對(duì)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行需求分析及人員平衡供給,確保企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中能夠獲得相應(yīng)的人力資源;人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。2)招聘與選撥工作:通過(guò)招聘渠道吸引求職者并選出合適的工作人選放在合適的工作崗位上,做到人崗匹配;3)職務(wù)分析:通過(guò)調(diào)查分析公司各個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容及崗位需要的知識(shí)、技能、能力等等信心,編寫(xiě)相關(guān)崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)、崗位規(guī)范等相關(guān)人事文檔;4)員工績(jī)效考核:根據(jù)企業(yè)的情況制定出適合企業(yè)的績(jī)效計(jì)劃,對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)貢獻(xiàn)和工作中的成績(jī)進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估及反饋,以便幫助改進(jìn)員工的工作績(jī)效提升工作效率,并且可以為員工以后的培訓(xùn)及晉升等決策提供參照;5)薪酬福利:根據(jù)員工的崗位及為公司所做的貢獻(xiàn),制定出合適的、公平的報(bào)酬;還有相關(guān)福利待遇的標(biāo)準(zhǔn)如節(jié)假日、獎(jiǎng)金補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)等等福利的補(bǔ)充,用薪酬福利激勵(lì)員工更好的工作;6)員工培訓(xùn)及開(kāi)發(fā):根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況及各層次員工的培訓(xùn)需求,制定及組織相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)培訓(xùn)提高員工、管理層到整個(gè)組織的能力、績(jī)效及整體的發(fā)展,為更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做準(zhǔn)備;7)員工職業(yè)生涯規(guī)劃:關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展,通過(guò)員工所擅長(zhǎng)的能力安排合適的崗位及職業(yè)發(fā)展通道,幫助員工制定出相應(yīng)的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃激發(fā)員工的工作動(dòng)力;8)員工激勵(lì):根據(jù)企業(yè)的情況、員工的需求予以不同的激勵(lì)手段,鼓勵(lì)員工向企業(yè)目標(biāo)作出努力;9)勞動(dòng)關(guān)系管理:涉及有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和員工合同、企業(yè)文化建設(shè)、協(xié)調(diào)員工關(guān)系及創(chuàng)造良好的工作氛圍等等,保障企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)行;10)人力資源會(huì)計(jì):為更好的開(kāi)展人力資源的工作,為人力資源管理提供依據(jù),跟財(cái)務(wù)部建立相應(yīng)的體系為所投資的成本及產(chǎn)出效益的核算提供依據(jù)。以上為人力資源管理的職能介紹,其中包括了人力資源管理工作的六大主要職能模塊:招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源工作規(guī)劃、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利管理這6個(gè)方面。他們之間像是一個(gè)相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò),合理化配置人力資源有利于企業(yè)發(fā)展的`良性循環(huán),構(gòu)成有效的企業(yè)人力資源管理的體系。注冊(cè)人力資源管理師介紹人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。一個(gè)人想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)當(dāng)中更富有競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)展自身技能,能夠在人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)當(dāng)中脫穎而出,考取相關(guān)的證書(shū)是很有必要的。HR從業(yè)者考取一些有含金量的證書(shū)對(duì)于自身的能力認(rèn)證來(lái)說(shuō),還是挺重要的,也可以作為求職增加優(yōu)勢(shì)的敲門(mén)磚。那么國(guó)家注冊(cè)人力資源師是什么呢?下面一起來(lái)看看注冊(cè)人力資源管理師介紹。人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。注冊(cè)人力資源管理師是現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)權(quán)威的人力資源專(zhuān)業(yè)資格證書(shū),注冊(cè)人力資源管理師介紹一起來(lái)看看:中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證,簡(jiǎn)稱(chēng)CHRP,它是由專(zhuān)門(mén)從事行業(yè)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的國(guó)際職能機(jī)構(gòu)――國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)認(rèn)證的項(xiàng)目之一。注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證是中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師資格信息中心根據(jù)國(guó)內(nèi)人力資源管理者的職業(yè)水平標(biāo)準(zhǔn)而制定出的人力資源專(zhuān)業(yè)資格證書(shū),它是一個(gè)有感召力、有影響力的中國(guó)HR專(zhuān)業(yè)人才群體。同時(shí),它對(duì)申報(bào)者也有要求,它要求的條件是遵守法律法規(guī)、愛(ài)崗敬業(yè)的在各個(gè)行業(yè)就職于相關(guān)的人力資源管理崗位的主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總裁。注冊(cè)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證它分為三個(gè)認(rèn)證級(jí)別,不同認(rèn)證級(jí)別的申請(qǐng)條件及測(cè)評(píng)方式都是不同的:第一種等級(jí)是準(zhǔn)注冊(cè)人力資源管理師,它的申請(qǐng)條件是需要達(dá)到大專(zhuān)以上的學(xué)歷+一年以上的人力資源工作者(包括從事勞資管理、人事管理、管理干部等人員),通過(guò)相關(guān)模塊的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并考試合格(專(zhuān)業(yè)模塊包括員工任用、績(jī)效管理、薪酬福利和保險(xiǎn)、企業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系這6個(gè)人力資源管理師的認(rèn)證模塊),經(jīng)過(guò)加權(quán)錄取可以獲得考取相關(guān)的準(zhǔn)注冊(cè)人力資源管理師的資格認(rèn)證證書(shū)。第二種是注冊(cè)人力資源管理師,它的申請(qǐng)條件是需要大專(zhuān)學(xué)歷以上的文憑+3年以上的管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)+累積考取3張準(zhǔn)注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證證書(shū),并通過(guò)相關(guān)的評(píng)審程序(通過(guò)培訓(xùn)、筆試、綜合評(píng)審、素質(zhì)測(cè)評(píng)四種測(cè)試)之后方可獲得注冊(cè)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證證書(shū)。第三種是考取注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師,需要的申請(qǐng)條件是本科以上的學(xué)歷+5年以上的人力資源管理相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),并且有取得注冊(cè)人力資源管理師的證書(shū),而且需要通過(guò)高級(jí)證書(shū)必修的課程《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》的考試合格,加上條件審核通過(guò)及人力資源水平測(cè)試,再提出申請(qǐng)及進(jìn)行評(píng)審之后(包括培訓(xùn)、筆試、綜合評(píng)審、素質(zhì)測(cè)評(píng)、答辯這幾個(gè)方面)通過(guò)之后可以獲得注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師職業(yè)認(rèn)證證書(shū)。而首席注冊(cè)人力資源管理師的申請(qǐng)者的則需要參加圓桌研討、綜合評(píng)審、素質(zhì)測(cè)評(píng)的評(píng)測(cè)方式?,F(xiàn)在很多公司對(duì)于企業(yè)人力資源管理師證書(shū)和注冊(cè)人力資源管理師證書(shū)有些混淆,其實(shí)他們并不是一樣的。企業(yè)人力資源管理師是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部門(mén)頒發(fā)的,是國(guó)家級(jí)證書(shū),也是大多數(shù)企業(yè)承認(rèn)的證書(shū);注冊(cè)人力資源管理師是中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)頒發(fā)的,是采取國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)會(huì)證書(shū),在三資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)及大型的企業(yè)等中得到普遍的認(rèn)可。不管考取什么樣的證書(shū),都需要提高自己的硬實(shí)力才行,希望此篇文章對(duì)您有所幫助!人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。企業(yè)人力資源管理案例大全人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。HR從業(yè)者要想真正做好人力資源管理的實(shí)際工作,就需要對(duì)人力資源管理工作有清晰的分析思路及應(yīng)對(duì)策略,這個(gè)時(shí)候多看一些企業(yè)人力資源案例,深入理解人力資源案例分析思路,對(duì)于真正應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中是很有幫助的。下面為大家整理一些企業(yè)人力資源管理案例大全,想要深入理解企業(yè)人力資源案例分析的小伙伴們可以參考一下:案例1:?jiǎn)T工想離職,公司未處理怎么辦員工小康是某個(gè)公司的核心員工,因?yàn)閭€(gè)人想要追求更好的發(fā)展想要辦理離職手續(xù),并按照公司的要求遞交了離職申請(qǐng)。但是公司的人手不足想要求小康能夠留下來(lái)繼續(xù)工作,并答應(yīng)給小康漲工資。但是轉(zhuǎn)眼1個(gè)月過(guò)去之后,小康的工資并沒(méi)有加工資便再次提出離職申請(qǐng)??墒遣块T(mén)以討論他的需求申請(qǐng)為由一直拖延時(shí)間不給其辦理離職手續(xù)。小康覺(jué)得很困惑,從上次提出離職申請(qǐng)計(jì)算已經(jīng)拖延一個(gè)月了,希望公司能夠盡快找到新員工進(jìn)行工作交接手續(xù)。那么小康這么做是正確的嗎?案例分析:從這個(gè)案例中小康的做法是對(duì)的,正式員工提前1個(gè)月申請(qǐng)離職,在獲批之后就該辦好交接手續(xù)。小康一個(gè)月前遞交了離職申請(qǐng),公司也沒(méi)有了解員工真正的想法采取相關(guān)的措施留住核心員工,也沒(méi)有一個(gè)合理說(shuō)法給予小康而拖延離職的時(shí)間,那么這么拖延離職的時(shí)間是不妥的。該企業(yè)的人事部門(mén)可以先采取招聘措施招聘到合適的人才來(lái)接手小康的工作,若是想要留下小康,則應(yīng)該先和小康溝通了解其真正的想法,采取合理的慰留員工措施。若是小康沒(méi)有意向,則需要盡快找到合適的人選,和小康協(xié)調(diào)好交接時(shí)間,確保工作不會(huì)因?yàn)閱T工離職而暫停。案例2:新老員工工資不平衡,要怎么處理某個(gè)公司為了追求更好的發(fā)展,從某個(gè)地方重薪聘請(qǐng)一名優(yōu)秀人才作為公司高管,工資比起公司其他資歷深的管理者要高出很多。許多員工對(duì)此表示不滿(mǎn),要求要漲工資,甚至有位總監(jiān)要提出離職。出現(xiàn)這種情況,應(yīng)該要怎么辦呢?案例分析:一個(gè)公司的工資水平最重要的是符合市場(chǎng)的行情,根據(jù)市場(chǎng)的薪資水平進(jìn)行定薪才是關(guān)鍵點(diǎn)。除非有特別的理由,不然新員工比老員工工資高勢(shì)必會(huì)引起老員工的不滿(mǎn)。所以可以通過(guò)這些方法幫助解決:一是員工福利和調(diào)薪方面讓老員工占的優(yōu)勢(shì)多一些,適當(dāng)縮小新老員工的工資差距,二是明確新員工的績(jī)效考核指標(biāo),能夠明確看到新員工的工作成績(jī)。在制定薪資的時(shí)候要注意薪酬水平的要根據(jù)市場(chǎng)的行情進(jìn)行,薪酬制定根據(jù)內(nèi)部的公平原則(績(jī)效)都是非常重要的,這樣才有可能制定出激勵(lì)員工的薪酬體系。案例3:技術(shù)骨干轉(zhuǎn)型管理不適應(yīng)要怎么辦人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。小陳是公司的技術(shù)骨干,其技術(shù)能力得到公司的一直認(rèn)可??偨?jīng)理覺(jué)得這個(gè)人才不錯(cuò),便提拔他為公司技術(shù)部門(mén)的高管,主要負(fù)責(zé)部門(mén)的管理。但是這讓技術(shù)出身的他覺(jué)得很吃力,因?yàn)樯婕暗綀F(tuán)隊(duì)管理、人際溝通協(xié)調(diào)等等工作,都不是自己所常常所喜歡的工作,所以萌生了辭職的念頭。那么總經(jīng)理可以怎么做,才能留住這個(gè)核心員工呢?人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。案例分析:職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)需要根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及所擅長(zhǎng)的地方進(jìn)行工作發(fā)展規(guī)劃的,而企業(yè)所要做的是結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的發(fā)展法相提供可以晉升的機(jī)會(huì)。小陳是技術(shù)核心骨干,轉(zhuǎn)型管理很吃力的時(shí)候就需要考慮是否真的合適在管理層方向發(fā)展,若是不能夠很好的勝任工作,說(shuō)明不合適。為了讓員工更好的發(fā)揮自己擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),為了員工更好的發(fā)展不受限制,只需要保證技術(shù)性員工可以拿到管理崗位相當(dāng)?shù)墓べY即可,不必要讓其成為不合適的管理人員。最新人才測(cè)評(píng)試題大全人才招聘是每個(gè)企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液提供維持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才需求過(guò)程,適當(dāng)?shù)氖褂萌瞬艤y(cè)評(píng)試題可以作為選拔合適崗位人才的重要依據(jù),從而更好的進(jìn)行綜合判斷采取錄用決策。如今市面上出現(xiàn)了越來(lái)越多的人才評(píng)測(cè)試題,如中廣核人才測(cè)評(píng)試題、智鼎人才測(cè)評(píng)試題、北森人才測(cè)評(píng)試題、中智人才測(cè)評(píng)測(cè)試題、360人才測(cè)評(píng)試題等等,下面總結(jié)一些最新人才測(cè)評(píng)試題大全,這些人才測(cè)評(píng)試題及答案可供HR作為筆試試題考察求職者:1.判斷求職者性格測(cè)試題,累積分?jǐn)?shù)找出答案1、你平時(shí)休閑經(jīng)常去的地方A、郊外2分B、電影院3分C、公園5分D、商場(chǎng)10分E、酒吧15分F、練歌房20分2、你更喜歡吃那種水果?A、草莓2分B、蘋(píng)果3分C、西瓜5分D、菠蘿10分E、橘子15分3、天氣很熱,你更愿意選擇什么方式解暑?A、游泳5分B、喝冷飲10分C、開(kāi)空調(diào)15分4、你認(rèn)為容易吸引你的人是?A、有才氣的人2分B、依賴(lài)你的人3分C、優(yōu)雅的人5分D、善良的人10分E、性情豪放的人15分5、如果你可以成為一種動(dòng)物,你希望自己是哪種?人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。A、貓2分B、馬3分C、大象5分D、猴子10分E、狗15分F、獅子20分人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。6、如果必須與一個(gè)你討厭的動(dòng)物或昆蟲(chóng)在一起生活,你能容忍哪一個(gè)?A、蛇2分B、豬5分C、老鼠10分D、蒼蠅15分7、你希望自己的窗口在一座30層大樓的第幾層?A、七層2分B、一層3分C、二十三層5分D、十八層10分E、三十層15分8、你喜歡看哪類(lèi)電影、電視劇?A、懸疑推理類(lèi)2分B、童話(huà)神話(huà)類(lèi)3分C、自然科學(xué)類(lèi)5分D、倫理道德類(lèi)10分E、戰(zhàn)爭(zhēng)槍?xiě)?zhàn)類(lèi)15分9、以下哪個(gè)是你身邊必帶的物品?A、打火機(jī)2分B、口紅2分C、記事本3分D、紙巾5分E、手機(jī)10分10、你出行時(shí)喜歡坐什么交通工具?A、火車(chē)2分B、自行車(chē)3分C、汽車(chē)5分D、飛機(jī)10分E、步行15分11、你認(rèn)為自己更喜歡在以下哪一個(gè)城市中生活?A、麗江1分B、拉薩3分C、昆明5分D、西安8分E、杭州10分F、北京15分12、以下顏色你更喜歡哪種?A、紫2分B、黑3分C、藍(lán)5分D、白8分E、黃12分F、紅15分13、下列運(yùn)動(dòng)中挑選一個(gè)你最喜歡的(不一定擅長(zhǎng))?A、瑜珈2分B、自行車(chē)3分C、乒乓球5分D、拳擊8分E、足球10F、蹦極15分14、你更喜歡以下哪種天氣現(xiàn)象?A、雪2分B、風(fēng)3分C、雨5分D、霧10分E、雷電15分15、如果你擁有一座別墅,你認(rèn)為它應(yīng)當(dāng)建立在哪里?人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)。A、湖邊2分B、草原3分C、海邊5分D、森林10分E、城中區(qū)15分人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)。-答案40分以下:散漫,愛(ài)玩,富于幻想。聰明機(jī)靈,待人熱情,愛(ài)交朋友,但對(duì)朋友沒(méi)有嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)心較差,更善于享受生活,意志力和耐心都較差,我行我素。有較好的異性緣,但對(duì)愛(ài)情不夠堅(jiān)持認(rèn)真,容易妥協(xié)。沒(méi)有財(cái)產(chǎn)觀念。40分至69分:性情溫良,重友誼,性格塌實(shí)穩(wěn)重,但有時(shí)也比較狡黠。事業(yè)心一般,對(duì)本職工作能認(rèn)真對(duì)待,但對(duì)自己專(zhuān)業(yè)以外事物沒(méi)有太大興趣,喜歡有規(guī)律的工作和生活,不喜歡冒險(xiǎn),家庭觀念強(qiáng),比較善于理財(cái)。70分至99分:好奇心強(qiáng),喜歡冒險(xiǎn),人緣較好。事業(yè)心一般,對(duì)待工作,隨遇而安,善于妥協(xié)。善于發(fā)現(xiàn)有趣的事情,但耐心較差,敢于冒險(xiǎn),但有時(shí)較膽小。渴望浪漫的愛(ài)情,但對(duì)婚姻的要求比較現(xiàn)實(shí)。不善理財(cái)。100分至139分:愛(ài)幻想,思維較感性,以是否與自己投緣為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇朋友。性格顯得較孤傲,有時(shí)較急噪,有時(shí)優(yōu)柔寡斷。事業(yè)心較強(qiáng),喜歡有創(chuàng)造性的工作,不喜歡按常規(guī)辦事。性格倔強(qiáng),言語(yǔ)犀利,不善于妥協(xié)。崇尚浪漫的愛(ài)情,但想法往往不切合實(shí)際。金錢(qián)欲望一般。140分至179分:聰明,性格活潑,人緣好,善于交朋友,心機(jī)較深。事業(yè)心強(qiáng),渴望成功。思維較理性,崇尚愛(ài)情,但當(dāng)愛(ài)情與婚姻發(fā)生沖突時(shí)會(huì)選擇有利于自己的婚姻。金錢(qián)欲望強(qiáng)烈。180分以上:意志力強(qiáng),頭腦冷靜,有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)欲,事業(yè)心強(qiáng),不達(dá)目的不罷休。外表和善,內(nèi)心自傲,對(duì)有利于自己的人際關(guān)系比較看重,有時(shí)顯得性格急噪,咄咄逼人,得理不饒人,不利于自己時(shí)頑強(qiáng)抗?fàn)?,不輕易認(rèn)輸。思維理性,對(duì)愛(ài)情和婚姻的看法很現(xiàn)實(shí),對(duì)金錢(qián)的欲望一般。2.測(cè)試求職者的責(zé)任感如何,以答案為“是”記上一分1-你會(huì)因未雨綢繆而儲(chǔ)蓄嗎?1)是2)否2-你經(jīng)常運(yùn)動(dòng)以保持健康嗎?1)是2)否3-你認(rèn)為你這個(gè)人可靠嗎?1)是2)否4-與人約會(huì),你通常準(zhǔn)時(shí)赴約嗎?1)是2)否5-發(fā)現(xiàn)朋友犯法,你會(huì)通知警察嗎?1)是2)否6-.出外旅行,找不到垃圾桶時(shí),你會(huì)把垃圾帶回家去嗎?人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。7-收到別人的信,你總會(huì)在一兩天內(nèi)就回信嗎?1)是2)否人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。8-你忌吃垃圾食物、脂肪性過(guò)高和其他有害健康的食物嗎?1)是2)否9-你永遠(yuǎn)將正事列為優(yōu)先,再做其他休閑嗎?1)是2)否10-小時(shí)候,你經(jīng)常幫忙做家務(wù)嗎?1)是2)否11-你從來(lái)沒(méi)有錯(cuò)過(guò)任何選舉權(quán)利嗎?1)是2)否12-與人相約,你從來(lái)不會(huì)耽誤,即使自己生病時(shí)也不例外嗎?1)是2)否13-你曾經(jīng)犯過(guò)法嗎?1)是2)否14-在求學(xué)時(shí)代,你經(jīng)常拖延交作業(yè)嗎?1)是2)否15-“既然決定做一件事情,那么就要把它做好。”你相信這句話(huà)嗎?1)是2)否-答案分?jǐn)?shù)為10~15分:你是個(gè)非常有責(zé)任感的人。你行事謹(jǐn)慎、懂禮貌、為人可靠,并且相當(dāng)誠(chéng)實(shí)。分?jǐn)?shù)為3~9分:大多數(shù)情況下,你都很有責(zé)任感,只是偶爾有些率性而為,沒(méi)有考慮得很周到。分?jǐn)?shù)為2分以下:你是個(gè)完全不負(fù)責(zé)任的人。3.談判能力測(cè)試題1你通常是否先準(zhǔn)備好,再進(jìn)行商談?A、總是;B、時(shí)常;C、有時(shí);D、不常;E、都沒(méi)有。2你是否相信商談時(shí)對(duì)方告訴你的話(huà)?A、不,我非常懷疑;B、普通程度的懷疑;C、有時(shí)候不相信;D、大概相信;E、幾乎永遠(yuǎn)相信。3商談時(shí)你是否常作樂(lè)觀的打算?A、幾乎每次都關(guān)心最樂(lè)觀的一面;B、相當(dāng)?shù)年P(guān)心;C、普通程度的關(guān)心;D、不太關(guān)心;E、根本不關(guān)心。人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。4你是否能適當(dāng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)?人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。A、經(jīng)常是;B、超過(guò)一般水準(zhǔn);C、一般水準(zhǔn);D、低于一般水準(zhǔn);A、E、相當(dāng)差。5你是不是一個(gè)很好的傾聽(tīng)者?A、非常好;B、比一般人好;C、普通程度;D、低于一般水準(zhǔn);E、很差。6有人在陳述和你不同的觀點(diǎn)時(shí),你能夠傾聽(tīng)嗎?A、把頭掉轉(zhuǎn)開(kāi);B、聽(tīng)一點(diǎn)點(diǎn),很難聽(tīng)進(jìn)去;C、聽(tīng)一些,但不太在意;D、合理地傾聽(tīng);E、很注意地聽(tīng)。7置身在壓力下,你的思路是否仍很清楚?A、是的,非常好;B、比大部分人都好;C、一般程度;D、在一般程度之下;E、根本不行。8你對(duì)于自己的評(píng)價(jià)如何?A、高度的自我尊重;B、適當(dāng)?shù)淖晕易鹬?C、很復(fù)雜的感覺(jué),搞不清楚;D、不太好;E、沒(méi)什么感覺(jué)。9你對(duì)于別人的動(dòng)機(jī)和愿望的敏感程度如何?A、高度敏感;B、相當(dāng)敏感;C、大約普通程度;D、比大部分人敏感性低;E、不敏感。10你洞察商議真正問(wèn)題的能力如何?A、我通常會(huì)知道;B、大部分時(shí)間我都能夠了解;C、我能夠猜得相當(dāng)正確;D、對(duì)方常常會(huì)令我驚奇;E、我很難知道真正的問(wèn)題所在。11在商議中,你想要定下哪一種目標(biāo)?A、很難達(dá)成的目標(biāo);B、想當(dāng)然的目標(biāo);C、不太難也不太容易的目標(biāo);D、相當(dāng)適切的目標(biāo);E、不太難,比較容易達(dá)成的目標(biāo)。12你對(duì)于解決問(wèn)題是否有創(chuàng)見(jiàn)?A、非常有;B、相當(dāng)有;C、有時(shí)候會(huì)有;D、不太多;E、幾乎沒(méi)有。13面對(duì)那些地位比你高的人感覺(jué)如何?人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第10頁(yè)。A、非常舒服;B、相當(dāng)舒服;C、復(fù)雜的感覺(jué);D、不舒服;E、相當(dāng)不舒服。人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第10頁(yè)。14商談時(shí),你是否會(huì)將內(nèi)心的感受流露出來(lái)呢?A、非常容易;B、比大部分人容易;C、普通程度;D、不太常;E、幾乎沒(méi)有。15商談中,你是否會(huì)問(wèn)探索性的問(wèn)題?A、擅長(zhǎng)此道;B、相當(dāng)不錯(cuò);C、一般程度;D、不太好;E、不擅此道。16商議時(shí),對(duì)于處理困難的問(wèn)題,你的成績(jī)?nèi)绾?A、非常好;B、超過(guò)一般程度;C、一般程度;D、一般程度以下;E、很糟糕。17在社交場(chǎng)合中,人們是否喜歡你?A、非常喜歡;B、相當(dāng)喜歡;C、普通程度;D、不太喜歡;E、相當(dāng)不喜歡。18興奮時(shí).你是否會(huì)激動(dòng)?A、很鎮(zhèn)靜;B、原則上很鎮(zhèn)靜,但是會(huì)被對(duì)方激怒;C、和大部分人相同;D、性情有點(diǎn)急躁;E、有時(shí)我會(huì)激動(dòng)起來(lái)。19生意上的秘密,你是否守口如瓶呢?A、非常保密;B、相當(dāng)保密;C、一般程度;D、常常說(shuō)得比應(yīng)該說(shuō)的還多;E、說(shuō)得太多。20你對(duì)對(duì)方個(gè)人問(wèn)題的敏感程度如何?A、非常敏感;B、相當(dāng)敏感;C、一般程度;D、不太敏感;E、根本不敏感。21商議時(shí)你對(duì)于自己目標(biāo)的執(zhí)著程度如何?A、非常執(zhí)著;B、相當(dāng)執(zhí)著;C、有點(diǎn)執(zhí)著;D、不太執(zhí)著;E、相當(dāng)有彈性。22你認(rèn)為自己是不是一個(gè)謹(jǐn)守策略的人?A、非常是;B、相當(dāng)是;C、合理的運(yùn)用;D、時(shí)常會(huì)忘記運(yùn)用策略;E、我似乎是先說(shuō)再考慮。23你是否能廣泛地聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)?人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第11頁(yè)。A、是的,非常能;B、大部分如此;C、普通程度;D、不聽(tīng)取別人的意見(jiàn);E、觀念相當(dāng)固執(zhí)。人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第11頁(yè)。24正直對(duì)你來(lái)說(shuō)重不重要?A、非常重要;B、相當(dāng)重要;C、重要D、不重要;E、非常不重要。25你對(duì)談判的看法如何?A、高度的競(jìng)爭(zhēng);B、大部分的競(jìng)爭(zhēng),小部分的合作;C、大部分互相合作,小部分競(jìng)爭(zhēng);D、高度的合作;E、一半競(jìng)爭(zhēng),一半合作。26商談中,你面對(duì)直接的沖突有何感覺(jué)?A、非常不舒服;B、相當(dāng)不舒服;C、雖然不喜歡,但還是面對(duì)著它;D、有點(diǎn)喜歡這種挑戰(zhàn);E、非常歡迎這種機(jī)會(huì)。27面對(duì)著語(yǔ)意含糊不清的辭句,其中還夾著許多贊成和反對(duì)的爭(zhēng)議時(shí),你有何感覺(jué)?A、非常不舒服,希望事情不是這個(gè)樣子;B、相當(dāng)不舒服;C、不喜歡,但是還可以接受;D、一點(diǎn)也不會(huì)被騷擾,很容易就習(xí)慣了;E、喜歡如此,事情本來(lái)就該如此。28你對(duì)于“行為語(yǔ)言”的敏感程度如何?A、高度敏感;B、相當(dāng)敏感;C、普通敏感;D、比大部人敏感性要低;E、不敏感。29在商談中,你是否很堅(jiān)持?A、非常堅(jiān)持;B、相當(dāng)堅(jiān)持;C、適度的堅(jiān)持;D、不太堅(jiān)持;E、根本不堅(jiān)持。30談判時(shí),通常你是如何讓步?A、非常的緩慢;B、相當(dāng)?shù)木徛?C、和對(duì)方的速度相同;D、我多讓點(diǎn)步,試著使談判快點(diǎn)完成;E、我不在乎付出更多,只要完成談判就行。-答案得分在174分以上.說(shuō)明談判能力很強(qiáng)。得分在14―173分.說(shuō)明談判能力較強(qiáng)。得分在14分以下.說(shuō)明談判能力較弱。人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第12頁(yè)。4.測(cè)試求職者的管理能力,每個(gè)“是”的答案得1分并計(jì)算總分人力資源的知識(shí)全文共15頁(yè),當(dāng)前為第12頁(yè)。1你的升遷除了你擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外,是否還取決你能夠與上司和諧相處呢?A是B不是2你是否為從事管理作過(guò)準(zhǔn)備呢?A是B不是3從事管理的決定,是否與你的能力、興趣、品質(zhì)、個(gè)性和目標(biāo)相一致?A是B不是4你肯定管理工作能使自己得到個(gè)人心理上的更大滿(mǎn)足嗎?A是B不是5你是否意識(shí)到你除了要處理好與下屬的關(guān)系,還要處理好和同級(jí)管理者、上司的關(guān)系呢?A是B不是6在你很忙碌時(shí),如果有人耽誤你的時(shí)間,你的怒火是否會(huì)表現(xiàn)無(wú)疑?A是B不是7你是否更注重人而不是工作?A是B不是8你的下屬是否都喜歡向你傾訴呢?A是B不是9你能很容易地消除人際隔閡嗎?A是B不是10當(dāng)你和別人意見(jiàn)不合時(shí),你是否按自己的想法行事?A是B不是11你是否意識(shí)到在管理階層中,存在更強(qiáng)有力的

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