國外著名景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒一、美國國家公園借鑒：美國的遺產(chǎn)管理體制屬于分類分級(jí)管理。美國的自然文化體系是由國家公園、國家森林、國家野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)、國土資源保護(hù)區(qū)、州立公園和某些博物館組成。其中國家公園包括自然資源和文化資源。國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒資料顯示：自1872年黃石國家公園建立至1998年，美國國家公園系統(tǒng)包括20個(gè)類別、共416個(gè)單位，覆蓋49個(gè)州，占國土面積的3.6%。國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒美國國家公園系統(tǒng)分類序號(hào)分類名稱數(shù)量國際歷史地段國家公園國家戰(zhàn)場(chǎng)國家景觀大道國家戰(zhàn)場(chǎng)公園國家保護(hù)區(qū)國家戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念地國家休閑地國家歷史地段國家保留地國家歷史公園國家湖賓國家紀(jì)念戰(zhàn)場(chǎng)國家河流國家軍事公園國家風(fēng)景路國家紀(jì)念地國家海濱國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒根據(jù)旅游活動(dòng)的內(nèi)容，國家公園最具代表性的項(xiàng)目有：1、初級(jí)守護(hù)者項(xiàng)目：向游客介紹大自然賦予公園的神奇及孩子們?cè)诒Ｗo(hù)這一人類財(cái)富時(shí)所扮演的角色。例：2、野生動(dòng)物教育---探險(xiǎn)。由有經(jīng)驗(yàn)的生物學(xué)家?guī)ьI(lǐng)3、寄宿和學(xué)習(xí)項(xiàng)目：為游客提供最為美好的兩個(gè)不同的世界---白天、夜晚。4、現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)：主要涉及一些專門領(lǐng)域，如野生動(dòng)物學(xué)、地質(zhì)學(xué)、生態(tài)學(xué)、歷史、植物學(xué)、藝術(shù)及戶外活動(dòng)的技巧國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒5、徒步旅行：不少公園幅員遼闊，多是原始的荒原地區(qū)，甚至有上千公里的小道適合徒步旅行。通常游客需花費(fèi)1---2天左右的時(shí)間。所有15歲以下的孩子需由父母陪同。6、野營和野餐：往往有若干野營點(diǎn)，遵循誰先到就先為誰服務(wù)。國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒國家公園資金來源構(gòu)成：（1）基本資金：國會(huì)批準(zhǔn)下?lián)?。這筆資金增長(zhǎng)的幅度往往低于國家公園開支的幅度。（2）特殊項(xiàng)目酬金：除門票外，公園被授權(quán)對(duì)特殊活動(dòng)收取酬金。（3）項(xiàng)目撥款：劃撥給公園的年度撥款中包括一些特別項(xiàng)目的資金，但必須被國家公園服務(wù)法認(rèn)可。國家公園資金來源構(gòu)成（4）展示項(xiàng)目酬金：國會(huì)授權(quán)國家公園系統(tǒng)可保留80%的門票收入。（5）建設(shè)項(xiàng)目：除劃撥基本資金，還系統(tǒng)劃撥建設(shè)資金，每一建設(shè)項(xiàng)目必須由國會(huì)單獨(dú)批準(zhǔn)。公園只有通過競(jìng)爭(zhēng)獲得該資金。（6）私人捐贈(zèng)：這些錢不包括公園協(xié)會(huì)和基金會(huì)獲得的捐贈(zèng)。一些捐贈(zèng)只能用于固定項(xiàng)目。（7）特許經(jīng)營收入：全部用于改善公園管理。

東南亞濱海度假區(qū)的開發(fā)與管理

經(jīng)驗(yàn)借鑒

資料顯示：許多度假區(qū)在開發(fā)旅游之前，都是貧窮落后地區(qū)，是典型的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。自20世紀(jì)70年代各國相繼采取以下舉措（1）根據(jù)度假旅游業(yè)要求，制定與國際接軌的旅游法規(guī)（2）開辟特別旅游區(qū)，吸引外資投資，給予優(yōu)惠的土地政策。一些國家建立了獨(dú)特的政府旅游稅收體系。（3）開通度假地到東南亞的其他交通樞紐。國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒（4）政府的旅游收入：土地租金；管理費(fèi)（床位稅）；關(guān)稅：酒店開張前免關(guān)稅。（5）嚴(yán)格旅游規(guī)劃：使得景區(qū)開發(fā)一個(gè)成功一個(gè)。國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒許多濱海度假地發(fā)展旅游業(yè)已30多年的時(shí)間，當(dāng)?shù)厝员３种\信、安全的社會(huì)氛圍。良好的語言氛圍消除了毆美度假游客的語言障礙。注重“土、洋”結(jié)合國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒旅游開發(fā)理念借鑒：1、引進(jìn)西方投資和管理：超過一定數(shù)額的投資，只需度假地政府同意。外來投資者可擁有土地30年或更長(zhǎng)時(shí)間。2、旅游區(qū)成片開發(fā)，可持續(xù)發(fā)展：巴厘島KUTA，20世紀(jì)60、70年代開發(fā)。至今。最熱鬧；SUNUR，始于20世紀(jì)80年代，酒店檔次高，密度小；最豪華的旅游度假區(qū)---NUSADUA，20世紀(jì)90年代開發(fā)，高爾夫、大型購物中心、大型會(huì)議廳等配套設(shè)施齊全。政府規(guī)定，只有占地面積5。9公頃以上的大型度價(jià)酒店可以進(jìn)入；目前開發(fā)第四代旅游度假區(qū)。國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒南部非洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)管理模式借鑒1、野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)使當(dāng)?shù)鼐用袷芤姹憩F(xiàn)：通過非洲基金會(huì)向周邊社區(qū)提供項(xiàng)目基金；基金被用于為當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校等社會(huì)公共事業(yè)增加基礎(chǔ)設(shè)施；要求受資助的學(xué)生培訓(xùn)后回到自己的社區(qū)工作，使教育投資達(dá)到最佳效益；對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦沫h(huán)境和健康教育；就業(yè)：?jiǎn)T工通過現(xiàn)有雇員招聘。2、社區(qū)居民參與生態(tài)旅游并從中受益國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒（1）社區(qū)居民參與生態(tài)旅游的規(guī)劃與開發(fā)：規(guī)劃深入社區(qū)，民眾參與決定他們想要的開發(fā)。開發(fā)獲得的利潤返還投資者和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，有利于保護(hù)文化遺產(chǎn)、生態(tài)多樣性及基本生活體系。（2）讓居民參與生態(tài)旅游的經(jīng)營與管理：生態(tài)旅游立足本土、當(dāng)?shù)鼐用裰苯訁⑴c旅游經(jīng)營、避免保護(hù)區(qū)鄰近的旅館、餐館、紀(jì)念品的經(jīng)營地為外地企業(yè)壟斷，甚至為跨國性集團(tuán)控制。國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒（3）居民成為環(huán)境保護(hù)的主體：讓居民從生態(tài)旅游和實(shí)際發(fā)展中受益，并感到滿足，才能說服他們放棄放牧、砍伐、農(nóng)耕、打獵等傳統(tǒng)土地的利用方式。否則居民為生存會(huì)重操舊業(yè)。許多居住在保護(hù)區(qū)內(nèi)的居民被吸收為國家旅游發(fā)展協(xié)會(huì)的成員。通過參與接受了新的土地和資源利用方式。入20世紀(jì)70年代的禁獵令。議會(huì)慷慨回饋當(dāng)?shù)鼐用瘛，F(xiàn)在居民視野生動(dòng)物為重要的經(jīng)濟(jì)資源，盡力去保護(hù)他們。國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒日本自然公園的經(jīng)驗(yàn)借鑒：（1）園內(nèi)綠化：植物配置在時(shí)間、空間上較為合理，園內(nèi)綠化率高。（2）公園建筑物：日本的《自然公園法》，規(guī)定了建筑物的體積、風(fēng)格、布局等，還規(guī)定了房頂?shù)念伾?。建筑多?—2層的小型木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑。（3）公園汽車道：在所有公路拐彎處的，必有一個(gè)直徑約80厘米的凸面部透光反光鏡。從而降低了山區(qū)彎道的車禍發(fā)生率。（4）公園防火設(shè)施：隨處可見消火栓或蓄水池，防火隔離帶有序巧妙的分布在公園內(nèi)，游客不易覺察。（5）其他附屬小設(shè)施一般采用木制品，公園的衛(wèi)生設(shè)施都有供殘障認(rèn)識(shí)的專用為止，突出人性化設(shè)計(jì)。國外景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒中國景區(qū)案例：亞龍灣---從服務(wù)管理向體驗(yàn)管理轉(zhuǎn)型：獨(dú)特的經(jīng)營模式、觀光旅游轉(zhuǎn)向休閑旅游。沙湖---大漠湖泊生態(tài)旅游發(fā)展模式：漁湖階段、旅游初創(chuàng)階段、生態(tài)旅游發(fā)展階段和體驗(yàn)旅游發(fā)展階段。經(jīng)營業(yè)績(jī)、存在問題和對(duì)策、發(fā)展趨勢(shì)。浙江宋城集團(tuán)的景區(qū)投資案例浙江宋城集團(tuán)的綜合開發(fā)經(jīng)營模式

宋城集團(tuán)是目前中國最大的民營旅游企業(yè)，由它投資興建的宋城是我國較為成功的主題公園之一。從1994年投資旅游景區(qū)開發(fā)，迄今先后開發(fā)建設(shè)了宋城、山里人家、杭州樂同、龍泉山國家森林公園等多個(gè)人造景觀和自然景區(qū)，開發(fā)景區(qū)面積達(dá)26萬畝。是我國私人部門進(jìn)行旅游資源開發(fā)的代表企業(yè)之一。

宋城集團(tuán)還大規(guī)模向景區(qū)以外的旅游產(chǎn)品及相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)張。宋城集團(tuán)的投資方向除了旅游景區(qū)，還包括文化教育、景觀房產(chǎn)開發(fā)，文化傳播、電子商務(wù)等領(lǐng)域。具體項(xiàng)目有：景區(qū)開發(fā)、賓館飯店、會(huì)展中心、旅游商品開發(fā)，英國“奧麗安娜號(hào)”皇家游輪，旅行社、高爾夫球和網(wǎng)球俱樂部等，涵蓋現(xiàn)代旅游“吃、住、行、游、購、娛”等六大要素，年接待游客量達(dá)500多萬人次，旅游收入超億元。目前集團(tuán)總資產(chǎn)超過40億人民幣，下設(shè)17家企業(yè)。因此，宋城集團(tuán)已不僅僅是一家民營旅游企業(yè)，是一個(gè)以旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)為主業(yè)的綜合性集團(tuán)浙江宋城集團(tuán)的景區(qū)投資案例

1、宋城主題公園的建立及其概念的延伸

1994年，在杭州投巨資開發(fā)建設(shè)以宋文化為主題的宋城主題公園。宋城以典型的宋代世俗風(fēng)情畫《清明上河圖》為主體背景，以宋文化、宋代民俗風(fēng)情為靈魂，融以現(xiàn)代旅游的大開發(fā)場(chǎng)景布局，將靜態(tài)景觀與動(dòng)態(tài)表演結(jié)合起來。

宋城的出現(xiàn)，以嶄新的游覽內(nèi)容和形象進(jìn)入杭州乃至浙江旅游市場(chǎng)，獲得巨大成功。幾年來，杭州宋城共接待了中外游客600多萬人次，被評(píng)為“杭州十大新景觀”、“浙江十佳美景”，并以浙江省總分第一的成績(jī)被國家旅游局評(píng)為4A級(jí)景區(qū)。浙江宋城集團(tuán)的景區(qū)投資案例在宋城主題公園成功的基礎(chǔ)上，宋城集團(tuán)先后開發(fā)了包括以美國文化和西方風(fēng)情為主題的美國城；華東地區(qū)最大的綜合性主題公園——杭州樂園，以生態(tài)環(huán)保為主題的生態(tài)園：以展示世界風(fēng)情和文化交流為主題的馬可波羅之旅主題園；以懷舊和故鄉(xiāng)情為主題的山里人家等。同時(shí)，宋城還涉足自然旅游資源開發(fā)領(lǐng)域，獲得了開發(fā)經(jīng)營龍泉山國家公園和杭州西郊美女峰國家公園的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)。重心從主題公園向自然山水輻射，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和地域分布更加合理。

宋城集團(tuán)還大舉進(jìn)入相關(guān)旅游產(chǎn)品的開發(fā)與經(jīng)營。1999年，在中國首次提出并成功實(shí)踐了自然和人有機(jī)融合的“旅游景觀房產(chǎn)”理念，成為旅游市場(chǎng)的新型理念。2000年9月通過競(jìng)拍以6000萬元購得著名豪華游輪——英國“奧麗安娜號(hào)”皇家游輪，開展我國尚未推出的游輪旅游項(xiàng)目。浙江宋城集團(tuán)的景區(qū)投資經(jīng)驗(yàn)2、投資人有豐富的旅游經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。宋城集團(tuán)董事長(zhǎng)是較早一批從事旅游景區(qū)開發(fā)的民營企業(yè)家之一。1987年他在海南從事旅游開發(fā)，親自參與并籌劃了“天涯海角”等景區(qū)，獲得成功，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。1994年在決定投資宋城主題公園以前，做了大量市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)杭州以及浙江省旅游業(yè)的總體發(fā)展形式進(jìn)行分析，在興建過程中，每個(gè)景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)都由他親自監(jiān)督、甚至親自設(shè)計(jì)。民營企業(yè)決策人是企業(yè)的靈魂，也是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。浙江宋城集團(tuán)的景區(qū)投資經(jīng)驗(yàn)3、宋城所在地——杭州是我國著名的旅游城市，素有“天堂”之稱，有雄厚的客源基礎(chǔ)。但是在1994年因受千島湖事件的影響，使浙江省和杭州市的國際、國內(nèi)旅游受到嚴(yán)重影響，而且杭州以西湖為主體的旅游產(chǎn)品老化、結(jié)構(gòu)單一，急需有特色的新型旅游產(chǎn)品。從整個(gè)浙江省來看，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡，區(qū)域布局不合理，也需要新的旅游產(chǎn)品的形式。以宋文化為主的宋城主題公園的建立彌補(bǔ)杭州乃至浙江省在旅游產(chǎn)品方面的空缺。浙江宋城集團(tuán)的景區(qū)投資經(jīng)驗(yàn)

4、注重社會(huì)效益，樹立企業(yè)形象

1996年5月開園的宋城主題公園，幾年來門票收入始終居杭州各景點(diǎn)之首。自2001年“五一”開始，公園門票由原來的98元降為38元，以便讓更多的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)領(lǐng)略宋城。為企業(yè)贏得廣泛的社會(huì)贊譽(yù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益。浙江宋城集團(tuán)的景區(qū)投資經(jīng)驗(yàn)

5、多元化經(jīng)營，積聚品牌效應(yīng)宋城集團(tuán)先后投資建造了以美國文化和西方風(fēng)情為主題的美國城、華東地區(qū)最大的新一代綜合性主題公園——杭州樂園（分為以生態(tài)環(huán)保為主題的生態(tài)園、以展示世界風(fēng)情和文化交流為主題的馬可波羅之旅主題園）、以懷舊和故鄉(xiāng)情為主題的山里人家，以及龍泉山國家公園和云和湖旅游度假區(qū)。

宋城集團(tuán)依托品牌優(yōu)勢(shì)，將易受影響的旅游目的地產(chǎn)品的開發(fā)，向開辦旅游技術(shù)學(xué)院，培養(yǎng)旅游人才方面拓展。一方面，將公司主營業(yè)務(wù)與輔助業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來；一方面，培育了旅游目的地產(chǎn)品的替代產(chǎn)品，提高了抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。浙江宋城集團(tuán)的景區(qū)投資經(jīng)驗(yàn)

6、資本化運(yùn)作，建立現(xiàn)代企業(yè)制度

1999年1月20日，浙江省宋城集團(tuán)有限公司正式成立，集團(tuán)以宋城主題公園為基礎(chǔ)，由17家下設(shè)公司組成。同時(shí)，集團(tuán)成立了宋城旅游發(fā)展股份有限公司。利用資本、機(jī)制、人才、管理和經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)。宋城集團(tuán)還重點(diǎn)明晰下屬企業(yè)產(chǎn)權(quán)，優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，使其資產(chǎn)快速擴(kuò)張。目前，集團(tuán)己順利進(jìn)入上市輔導(dǎo)期，積極成為中國第一家上市的民營旅游投資企業(yè)。浙江宋城集團(tuán)的景區(qū)投資經(jīng)驗(yàn)7、民營企業(yè)決策迅速，適應(yīng)市場(chǎng)需求

民營企業(yè)取得成功的重要條件是其決策機(jī)制簡(jiǎn)單。

作為民營企業(yè)，以變應(yīng)變方面亦十分出色。宋城集團(tuán)在美國城和杭州樂園建成之際，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)“世界公園”一類人造景觀的熱情己經(jīng)消退。有大批以世界各國建筑為主的人造景觀一經(jīng)開業(yè)，就遭到市場(chǎng)冷遇。于是，公司果斷行動(dòng)，對(duì)原有項(xiàng)日進(jìn)行了功能調(diào)整。將美國城用來開辦全寄宿制貴族學(xué)校，即后來的“華美學(xué)?！?。這主要是考慮到浙江省居民中高收入者較多，而且多數(shù)人對(duì)子女的教育問題極為關(guān)心，因此“華美學(xué)?！痹谶x用最強(qiáng)的師資力量，提供最好的生活、學(xué)習(xí)設(shè)施的前提下，短短兩個(gè)月即招生1000余人，成為浙江省民辦教育的一顆耀眼新星。杭州樂園在繼續(xù)主題公園的基本模式的同時(shí)，突出休閑度假和參與性娛樂功能，建設(shè)了高爾夫球、網(wǎng)球場(chǎng)、溫泉度假村、商務(wù)會(huì)議中心，滑草、蹦極跳、溜溜索等項(xiàng)目。民營企業(yè)把市場(chǎng)需求貫徹在投資的行業(yè)選擇，項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營、項(xiàng)目改造、企業(yè)再造等全過程，使企業(yè)充滿創(chuàng)新活力。浙江宋城集團(tuán)的景區(qū)投資經(jīng)驗(yàn)8、圈地現(xiàn)象

宋城集團(tuán)在2000年獲得了“浙江省龍泉山國家公園”的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)，同時(shí)獲得工商銀行巨額貸款。該貸款是國有銀行迄今為止貸給民營企業(yè)的最大一筆貸款.應(yīng)該說，宋城集團(tuán)啟動(dòng)“浙江省龍泉山國家公園”項(xiàng)目，標(biāo)志著宋城集團(tuán)景區(qū)建設(shè)的重心從主題公園向自然山水輻射，景區(qū)開發(fā)從杭州向全國擴(kuò)張。宋城集團(tuán)的真正目的是將該公園作為預(yù)留地。象“浙江省龍泉山國家公園”這樣的資源和土地，宋城集團(tuán)還相繼占有了若干。但是它的做法恰恰是民營企業(yè)在開發(fā)自然旅游資源中常使用的手法，即因地行為。占有了資源卻并不投入。浙江宋城集團(tuán)的景區(qū)投資經(jīng)驗(yàn)

9、“一言堂”使企業(yè)發(fā)展受到限制

現(xiàn)階段，我國民營企業(yè)普遍存在權(quán)力過于集中.決策者的遠(yuǎn)見和對(duì)市場(chǎng)的把握決定了企業(yè)的命運(yùn)。尤其對(duì)旅游企業(yè)來講，旅游產(chǎn)品對(duì)決策者的個(gè)人素質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì)都有較高要求，民營企業(yè)的“一言堂”加大了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

宋城集團(tuán)董事長(zhǎng)事必躬親，在建造宋城主題公園過程中，每個(gè)景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)都是他親自做的。民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是一個(gè)企業(yè)的靈魂，領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人魁力是企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵。隨著企業(yè)的發(fā)展逐步壯大，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身的局限將成為企業(yè)再成長(zhǎng)的桎梏。因此，這一點(diǎn)應(yīng)成為包括宋城集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的所有民營企業(yè)家冷靜思考的問題。深圳華僑城集團(tuán)的旅游發(fā)展案例華僑城是一個(gè)以旅游為主業(yè)的集團(tuán)公司，從1989年開始，已先后建成了包括錦繡中華、中國民俗文化村、世界之窗和歡樂谷四座大型主題公園在內(nèi)的20多個(gè)旅游文化企業(yè)，形成了國內(nèi)最大的主題公園旅游產(chǎn)業(yè)群之一。深圳華僑城集團(tuán)的旅游發(fā)展案例

以1989年錦繡中華開業(yè)為序幕，華僑城在深圳灣畔逐步實(shí)現(xiàn)了建設(shè)“華僑城·旅游城”的戰(zhàn)略構(gòu)想，昔日的灘涂荒嶺今天已經(jīng)成為一個(gè)以文化旅游為主體，以主題公園為主要旅游吸引物，涉及旅游景區(qū)、旅游社區(qū)、酒店、旅行社、旅游文化設(shè)施、旅游休閑娛樂場(chǎng)所、大型節(jié)慶活動(dòng)以及旅游教育機(jī)構(gòu)等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的大型旅游度假區(qū)。華僑城實(shí)現(xiàn)了由點(diǎn)到面的擴(kuò)張，在產(chǎn)品布局、產(chǎn)品形式、產(chǎn)業(yè)布局等三個(gè)層次上做出了開創(chuàng)性的探索和創(chuàng)新。深圳華僑城集團(tuán)的旅游發(fā)展案例

1、在產(chǎn)品布局方面，從1989年投資的第一家主題公園——錦繡中華建成開業(yè)并獲得成功以后，華僑城的產(chǎn)品布局先后經(jīng)歷了兩次演變。第一次演變從九十年代初開始，以“讓世界了解中國，讓中國了解世界”為宗旨，提出建設(shè)具有中國特色的主題公園群。華僑城在從1991年到現(xiàn)在的十年間先后投資建設(shè)了中國民俗文化村、世界之窗和歡樂谷，構(gòu)建了區(qū)域內(nèi)主題色彩鮮明、文化內(nèi)涵豐富、產(chǎn)品形式多樣的主題公園群。這四大主題公園現(xiàn)在基本上已經(jīng)成為人們到深圳旅游的必游之地，累計(jì)接待游客總量接近7000萬人次。第二次演變是九十年代中期開始，華僑城提出在五平方公里的城區(qū)范圍內(nèi)，建成達(dá)到或接近世界一流水平的文化旅游區(qū)。根據(jù)這一目標(biāo)，華僑城加強(qiáng)了區(qū)域文化、藝術(shù)設(shè)施的建設(shè)和住宿、交通、休閑娛樂、旅游購物等配套設(shè)施的建設(shè)，最終形成了今天“華僑城·旅游城”的完整面貌。這一完整的產(chǎn)品布局為華僑城帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，2002年華僑城旅游業(yè)的營業(yè)收入總額超過10億元人民幣，主題公園的利潤超過2億元。深圳華僑城集團(tuán)的旅游發(fā)展案例2、在產(chǎn)品形式上，實(shí)現(xiàn)從單一產(chǎn)品形式到混合產(chǎn)品形式的全方位的演變過程。錦繡中華問世之初，公園內(nèi)優(yōu)美的環(huán)境、精美的建筑及各類陳設(shè)是主要吸引物，靜態(tài)的展示是主要表現(xiàn)手法。然而伴隨著各地各類主題公園數(shù)量的增多，旅游者消費(fèi)偏好的多樣化，在探索中，找到了藝術(shù)表演這種獨(dú)特的形式，并把這種形式開創(chuàng)性的轉(zhuǎn)化為小型村寨景點(diǎn)表演、大型廣場(chǎng)藝術(shù)、以及區(qū)域性大型節(jié)慶活動(dòng)狂歡節(jié)等多種產(chǎn)品，不僅豐富了旅游者的旅游體驗(yàn)，更在表演領(lǐng)域樹立起華僑城的核心競(jìng)爭(zhēng)力。華僑城的表演在國內(nèi)外旅游市場(chǎng)上均負(fù)有盛名，已經(jīng)成為華僑城旅游的核心吸引物之一。2002年，在國際景區(qū)及主題公園協(xié)會(huì)年會(huì)IAAPA舉行的娛樂大獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)中，世界之窗的大型晚會(huì)《跨世紀(jì)》獲得整體制作大獎(jiǎng)，民俗村的《新中華百藝盛會(huì)》獲得榮譽(yù)提名獎(jiǎng)，為中國旅游業(yè)在國際上贏得了榮譽(yù)。深圳華僑城集團(tuán)的旅游發(fā)展案例

3、在產(chǎn)業(yè)布局上，華僑城實(shí)現(xiàn)了從旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)到房地產(chǎn)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的延伸和發(fā)展。包括兩方面的內(nèi)容：其一，華僑城的旅游上市公司參股經(jīng)營房地產(chǎn)的公司，獲得房地產(chǎn)開發(fā)的收益；其二，運(yùn)用旅游業(yè)的主題化包裝手法對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行包裝開發(fā)，使房地產(chǎn)項(xiàng)目本身形成了“華僑城·旅游城”吸引力延伸的一個(gè)組成部分。這種產(chǎn)業(yè)延伸不僅豐富了華僑城旅游的內(nèi)涵，更重要的是有效的擴(kuò)大了華僑城旅游的邊際收益，在短時(shí)間內(nèi)獲得了較高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，為進(jìn)一步的旅游項(xiàng)目投資創(chuàng)造了良好的資本條件。推動(dòng)了旅游上市公司的旅游投資活動(dòng)。深圳華僑城集團(tuán)的旅游發(fā)展案例

4、如何運(yùn)用十幾年創(chuàng)業(yè)過程中積累的管理、技術(shù)、人才和資金等方面的優(yōu)勢(shì)，與中國豐富的自然和人文旅游資源相結(jié)合，進(jìn)行深度開發(fā)，以品牌擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)華僑城旅游的橫向拓展。2001年，華僑城提出了實(shí)施“中華錦繡工程”的戰(zhàn)略構(gòu)想：以華僑城突出的旅游品牌、主題公園經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)、旅游市場(chǎng)策劃拓展能力、廣場(chǎng)藝術(shù)創(chuàng)意表演系統(tǒng)、雄厚的資本實(shí)力和暢通的融資渠道等要素組成綜合輸出資本，與國內(nèi)優(yōu)質(zhì)旅游資源相結(jié)合，以收購、兼并、合資新設(shè)等投資方式，全方位參與開發(fā)經(jīng)營我國著名的人文、歷史、自然風(fēng)景等優(yōu)質(zhì)旅游資源，在促成不同地區(qū)、不同企業(yè)間產(chǎn)業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模和經(jīng)營效益的雙重飛躍，最終構(gòu)筑華僑城在整個(gè)中國范圍內(nèi)跨區(qū)域的旅游產(chǎn)業(yè)集群。深圳華僑城集團(tuán)的旅游發(fā)展案例例：曲阜孔子旅游項(xiàng)目是“中華錦繡工程”的開篇之作。在旅游主管部門和當(dāng)?shù)卣拇罅χС窒拢?001年初，華僑城與曲阜實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作。華僑城將自身的經(jīng)濟(jì)和管理優(yōu)勢(shì)移植到山東曲阜，在嚴(yán)格保護(hù)好文物的歷史真實(shí)性、完整性和審美性的前提下，系統(tǒng)整合和深度開發(fā)曲阜的人文旅游資源，全面提升曲阜的旅游產(chǎn)業(yè)水平。在過去的合作中，華僑城在曲阜先后推出了大型廣場(chǎng)藝術(shù)《杏壇圣夢(mèng)》、《魯國古樂》等新產(chǎn)品，引入新的管理理念和管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理規(guī)范化和外部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，推進(jìn)曲阜本地旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代。目前華僑城正積極探討在曲阜進(jìn)一步投資的可能性，為最終建立起“東方圣城”的形象做出努力。深圳華僑城集團(tuán)的旅游發(fā)展案例例：北京華僑城項(xiàng)目是“中華錦繡工程”的又一杰作。在“新世紀(jì)·新北京·新旅游”的歷史背景下，華僑城將嶄新的“旅游主題社區(qū)”概念和“現(xiàn)代都市娛樂”概念引入北京，在北京建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代意義的旅游主題社區(qū)，豐富北京的旅游內(nèi)涵和居民的日常娛樂生活。例：目前，華僑城在積極推進(jìn)三峽大壩旅游項(xiàng)目。三峽旅游項(xiàng)目不僅有助于更多的國內(nèi)外旅游者欣賞三峽大壩這一舉世矚目的工程建設(shè)，全面展示中國的綜合國力和改革開放成就，還將為三峽壩區(qū)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。另外，三峽旅游項(xiàng)目還將帶來三峽壩區(qū)生態(tài)環(huán)境的改善，有效地彌補(bǔ)工程對(duì)當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)的破壞。深圳華僑城集團(tuán)的旅游發(fā)展案例

5、華僑城成功地進(jìn)入資本市場(chǎng)。1997年8月，旅游概念的華僑城控股公司成功上市，將募集到的資金用于華僑城旅游度假區(qū)內(nèi)的旅游資源整合和業(yè)務(wù)重組，解決了華僑城在規(guī)?；l(fā)展道路上所面臨的資金瓶頸問題，使華僑城旅游業(yè)由單純的產(chǎn)品經(jīng)營階段飛躍到資產(chǎn)經(jīng)營階段。1999年，華僑城在“一個(gè)基地·兩翼發(fā)展”的戰(zhàn)略中進(jìn)一步明確了資本經(jīng)營的重要性，提出進(jìn)行跨區(qū)域拓展和資本運(yùn)作，擴(kuò)大旅游業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)規(guī)模和資本規(guī)模，朝著具有較為完整的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的綜合性旅游集團(tuán)發(fā)展方向邁進(jìn)。上市6年來，華僑城規(guī)范運(yùn)作，借助于資本市場(chǎng)募集資金，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，同時(shí)也以良好的經(jīng)營業(yè)績(jī)回報(bào)了投資者。2002年，華僑城控股股份有限公司被深交所納入綜合成份指數(shù)股，在資本市場(chǎng)上樹立了良好的形象。深圳華僑城集團(tuán)的旅游發(fā)展案例6、在管理體制方面，2000年引入美國科爾尼公司對(duì)華僑城進(jìn)行現(xiàn)代管理制度改革，實(shí)現(xiàn)了人員配置的優(yōu)化和組織架構(gòu)的調(diào)整。為保持華僑城集團(tuán)的凝聚力，特意制訂了《華僑城憲章》，對(duì)華僑城的價(jià)值觀、組織觀、人才觀、發(fā)展觀等方面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH最易遭老板“炒”的15種員工廣東韋邦集團(tuán)李雙華有人在工作中出了問題，于是首先想到的是換一家企業(yè)去工作，考慮的只是換一個(gè)環(huán)境而已，根本沒有反思自身的問題?？墒牵瑩Q了工作環(huán)境問題卻依然存在?。±习咫m然換了，但他們考慮“炒魷魚”的因素是一致的。那么，老板眼