張瑞敏談管理2007年浙江人民出版社出版的圖書01內(nèi)容簡介自序目錄推薦目錄03020405內(nèi)容摘要作者簡介圖書評價目錄0706基本信息《張瑞敏談管理》是2007年浙江人民出版社出版的圖書，作者是胡泳。內(nèi)容簡介內(nèi)容簡介海爾首席執(zhí)行官張瑞敏先生，堪稱中國企業(yè)界的杰出領(lǐng)袖。他領(lǐng)導(dǎo)下的海爾從一家負(fù)債累累、瀕臨倒閉的小企業(yè)成長為世界矚目的大型多元化跨國公司，展示了中國造的世界品牌形象。他創(chuàng)立和提出的企業(yè)文化和管理思想，如人單合一、SUB、OEC管理模式等等，他所具有的卓越領(lǐng)導(dǎo)力和永不枯竭的變革創(chuàng)新精神，是中國企業(yè)家的學(xué)習(xí)樣本。在《張瑞敏談管理》中，作者記錄了張瑞敏對海爾企業(yè)文化、管理模式、品牌運(yùn)營、企業(yè)流程再造等的思索和實踐，真實披露了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)海爾20多年來的曲折心路。這是一本張瑞敏管理思想精華之作，也是客觀了解、學(xué)習(xí)和借鑒張瑞敏管理思想的“真經(jīng)”。本書是國內(nèi)第一本系統(tǒng)收錄和詮釋海爾首席執(zhí)行官張瑞敏管理思想精華的作品，完整展現(xiàn)中國商界領(lǐng)袖張瑞敏卓越的管理藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)力，真實披露張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)海爾20多年來的曲折心路。目錄目錄自序進(jìn)入高原期的海爾與張瑞敏第一章有生于無——張瑞敏論海爾的企業(yè)文化第二章人人是人才——張瑞敏論海爾的人才觀第三章企業(yè)如同斜坡上的球體——張瑞敏論海爾的OEC模式第四章品牌是帆——張瑞敏論海爾的品牌運(yùn)營第五章得用戶者得天下——張瑞敏論海爾的營銷攻略第六章先謀勢，后謀利——張瑞敏論海爾的競爭戰(zhàn)略第七章不爭而善勝——張瑞敏論海爾的核心能力第八章與狼共生共贏——張瑞敏論海爾的國際化第九章革自己的命——張瑞敏論海爾的流程再造第十章掌握“世界語”——張瑞敏論海爾的信息化自序自序進(jìn)入高原期的海爾與張瑞敏張瑞敏越來越低調(diào)了。近年來，海爾很少像往年那樣爆出“激動人心”的消息，它似乎進(jìn)入了一個“平靜”的管理期。而從兩年前開始，張瑞敏就在各種公開場合談海爾的困難，擺海爾面臨的各種“坎兒”；私下向他討教，他也常常直言自己對海爾正在做的事情并無多大把握，對市場鏈理論、全球化進(jìn)程乃至海爾的未來都在打問號。是海爾失去了方向，還是張瑞敏失去了動力？其實，在海爾“平靜”的地殼下面有地火在奔突。1998年是海爾的轉(zhuǎn)折之年，這一年張瑞敏提出來市場鏈再造。在他的強(qiáng)力推動下，海爾經(jīng)由組織流程的再造而達(dá)致人的再造，形成了可能是中國企業(yè)歷史上規(guī)模最大、內(nèi)涵最深的組織再造活動。2005年，張瑞敏進(jìn)一步提出“海爾模式即人單合一”，強(qiáng)調(diào)人與市場的統(tǒng)一，速度與準(zhǔn)確度的統(tǒng)一。與此同時，海爾把自己的企業(yè)精神和工作作風(fēng)改為“創(chuàng)造資源，美譽(yù)全球”和“人單合一，速決速勝”，志在把企業(yè)的目標(biāo)與個人的行動完美地融合在一起。據(jù)我觀察，其間一個重大的指向似乎是，員工個人的動能在海爾整體發(fā)展中的作用得到了越來越多的強(qiáng)調(diào)。“抗戰(zhàn)八年”，張瑞敏對企業(yè)再造的答卷并不滿意。他在海爾內(nèi)部干部座談會上說：“海爾現(xiàn)在進(jìn)入一種高原期，從高度上來看挺高的，但就我們自己來講，現(xiàn)在到達(dá)的高原地段可能只有4000米、5000米，而要攀登的珠峰山頂卻是8000米，我們還有很大的距離。沒有上到這個高度的人，呼吸還是蠻順暢的，但我們現(xiàn)在呼吸很困難，因為壓力太大了。推薦推薦市場鏈革命：海爾“人單合一”模式的命運(yùn)；進(jìn)入高原期的海爾：尋找全球化中的路徑；張瑞敏的挑戰(zhàn)：如何破除“成功悖論”。內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要……盤活企業(yè)，首先盤活人。在1999年5月26日惠普總裁盧·普拉特與張瑞敏于青島面談時，有一個深入的總結(jié)：海爾企業(yè)文化，最核心的部分體現(xiàn)為對兩部分人的尊重：對員工的尊重，對顧客的尊重。世界上最無價的東西就是人心，是花多少錢也買不來的。要贏得別人的心，只有拿自己的心去交換。這跟談戀愛的道理一樣。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人永遠(yuǎn)也不要以為自己比這兩部分人聰明，以為可以駕馭他們。如果是這樣，就會出大問題。我們對員工的口號是“賽馬不相馬”，你是一個普通工人，但你的命運(yùn)不是領(lǐng)導(dǎo)賜予的，而是掌握在你自己手中。對顧客的口號是“真誠到永遠(yuǎn)”，企業(yè)必須首先對顧客真誠，才能換來顧客對企業(yè)的真誠。海爾近幾年先后兼并了18家虧損企業(yè)，全部扭虧為盈，靠的都是對人心的重視。所以，盤活資產(chǎn)首先要盤活人，人永遠(yuǎn)是第一位的。企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合，如此才能使抽象的企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價值觀——通過與具體的管理行為相結(jié)合，真正贏得員工的認(rèn)同，并由員工的行為傳達(dá)到外界，形成在企業(yè)內(nèi)外都獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化。張瑞敏的看法是：人才，是企業(yè)競爭的根本。人可以認(rèn)識物、創(chuàng)造物，只要為他創(chuàng)造了條件，他就能適應(yīng)變化，保持進(jìn)步，成為取之不盡、用之不竭的資源。有了人才，資本才得以向企業(yè)集中，企業(yè)在競爭中才能取得優(yōu)勝。圖書評價圖書評價亞馬遜：James：書的內(nèi)容很好。張瑞敏不虧是管理大家，遵循管理和其他客觀規(guī)律，實事求是，解決實際問題，是張的最大特點(diǎn)。zhaokai332：在上買了這本書，看了半個月了，感覺是很好的一本書，里面很好的詮釋了中國民族企業(yè)的管理模式，中國化的人性化管理很好，很真實。作者簡介作者簡介胡泳，北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授，政治學(xué)博士，管理學(xué)碩士，文學(xué)學(xué)士，知名和暢銷書作家，也是中國企業(yè)研究的開創(chuàng)者之一。著作《海爾中國造》（2001）是最早的中國企業(yè)研究著作之一，獲《經(jīng)濟(jì)觀察報》評選的“2002年影響中國商業(yè)界的20本書”之一。著作《張瑞敏如是說》（2003）獲第13屆浙江樹人出版獎。另著有《絡(luò)為王》（1997）、《眾聲喧嘩：絡(luò)時代的個人表達(dá)與公共討論》（2008）、《信息渴望自由》（2014）等，譯有《數(shù)字化生存》（1996）、《人人時代：無組