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北語201709考試批次《消費者心理與行為》(結(jié)課作業(yè))
假冒偽劣產(chǎn)品是指以假亂真、冒充名牌、偽造標識等手段,制造出來的質(zhì)量低劣、安全隱患大的商品。這些商品往往以低廉的價格吸引消費者,但實際上卻存在著嚴重的質(zhì)量和安全問題,給消費者帶來了巨大的損失和危害。二、假冒偽劣現(xiàn)象的存在原因假冒偽劣現(xiàn)象的存在原因是多方面的。首先,市場監(jiān)管不力是導(dǎo)致假冒偽劣現(xiàn)象泛濫的主要原因之一。由于監(jiān)管部門的不作為或不力,造成了假冒偽劣商品的無序生產(chǎn)和銷售。其次,消費者自我保護意識不強也是假冒偽劣現(xiàn)象存在的原因之一。許多消費者只注重商品價格的便宜,而忽略了商品的質(zhì)量和安全問題。再次,一些商家為了追求暴利,采用低成本的生產(chǎn)方式,從而導(dǎo)致了假冒偽劣商品的出現(xiàn)。三、假冒偽劣現(xiàn)象的危害假冒偽劣現(xiàn)象的危害是非常嚴重的。首先,假冒偽劣商品的存在嚴重損害了消費者的權(quán)益,使消費者的財產(chǎn)和人身安全受到威脅。其次,假冒偽劣商品的出現(xiàn)擾亂了市場秩序,導(dǎo)致了正常經(jīng)濟秩序的破壞。最后,假冒偽劣商品的存在嚴重影響了我國的國際形象,使中國在國際上的聲譽受到了很大的影響。四、治理假冒偽劣現(xiàn)象的措施治理假冒偽劣現(xiàn)象需要從多方面入手。首先,應(yīng)加強市場監(jiān)管,建立健全的監(jiān)管體系,對假冒偽劣商品進行嚴格的監(jiān)管和打擊。其次,應(yīng)加強消費者教育,提高消費者的自我保護意識,讓消費者能夠辨別真?zhèn)?,避免購買假冒偽劣商品。最后,應(yīng)加強對商家的監(jiān)管,對違法經(jīng)營者進行嚴厲的處罰,從而減少假冒偽劣商品的生產(chǎn)和銷售。自由、平等、善良的商業(yè)競爭是市場經(jīng)濟的核心,它能夠評判商品的優(yōu)劣并實現(xiàn)商品的價值,同時也能讓生產(chǎn)者、銷售者和消費者各得其所。但是,我國的市場體系還處于初始階段,存在一些疏漏。在現(xiàn)實生活中,有些人不遵守競爭和交易的規(guī)則,違背商業(yè)道德,從事不正當?shù)母偁帯F渲?,生產(chǎn)和銷售假冒偽劣商品是一個重要的表現(xiàn)形式,它導(dǎo)致了假冒偽劣產(chǎn)品橫行的現(xiàn)狀。這種違法犯罪活動嚴重破壞了正常的經(jīng)濟秩序,損害了廣大消費者的經(jīng)濟利益,危及了人們的生命健康安全及財產(chǎn)安全,干擾和阻礙了我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。造假者的主要動機和心理狀態(tài)是貪圖暴利、唯利是圖,他們置國家法律法規(guī)和人民的健康甚至生命安全于不顧,為牟取巨額利潤鋌而走險,最終害人害己,滑向了犯罪的深淵。造假者的利潤追求是制造假冒偽劣商品的主要原因之一。每個生產(chǎn)者在進行生產(chǎn)之前都會考慮成本和收益問題。造假者也是生產(chǎn)者,有自己的成本收益觀,在收益與成本之間進行衡量。制造假冒偽劣商品能使制假者獲得非法利潤,因為制售假冒偽劣者無需支付商品的開發(fā)費、廣告費甚至稅費等成本,加之假冒偽劣產(chǎn)品質(zhì)低價劣,成本極其低微,同正規(guī)品牌相比,制造假冒偽劣商品者的利潤十分豐厚。然而,他們在衡量成本時往往忽略了“隱成本”,包括因造假被發(fā)現(xiàn)而受到法律嚴懲的后果、因假冒偽劣商品給人們的生命和財產(chǎn)帶來的損害。因此,唯利是圖是造假者的主要動機和心理狀態(tài)。市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的信息不對稱是另一個導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品產(chǎn)生的原因。在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟中,政府統(tǒng)一調(diào)配資源,市場完全受政府的控制,不存在搜尋信息的問題。而在市場經(jīng)濟體制下,政府不再起主導(dǎo)作用,買方和賣方必須通過市場達成協(xié)議,完成交易行為。由于賣方掌握著更多的產(chǎn)品信息,相比較來說處于強勢的地位。這就給賣方隱瞞信息、以次充好提供了客觀的便利條件。因此,市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的信息不對稱也是假冒偽劣產(chǎn)品產(chǎn)生的原因之一。3、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的原因在于法制不完善,執(zhí)法者難以找到法律依據(jù),行政執(zhí)法手段缺乏,調(diào)查取證困難,無法有效地打擊制假售假者。此外,市場缺乏有效的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管手段也是造假現(xiàn)象普遍存在的原因之一。4、消費者的虛榮心理和較低的辨假能力,使得一些人會購買假冒偽劣的名牌產(chǎn)品,從而給制售假者可乘之機。此外,許多消費者即使購買到假冒偽劣產(chǎn)品,也很少去維權(quán),缺乏法律意識,這也助長了不法商販制假、售假的歪風邪氣??傊?,假冒偽劣行為在我國經(jīng)濟體制下具有廣泛的社會背景。相關(guān)法律法規(guī)不完善,人們法律意識不強,政府管理有待加強等原因,都加速了假冒偽劣行為的產(chǎn)生和發(fā)展。此外,地方保護主義也使得打擊假冒偽劣更加困難。四、假冒偽劣產(chǎn)品的危害性1、假冒偽劣產(chǎn)品破壞了市場經(jīng)濟秩序。制假售假者與合法經(jīng)營者之間存在價格上的不公平競爭,使得假冒偽劣產(chǎn)品在價格上更具優(yōu)勢。同時,假冒偽劣產(chǎn)品會對消費者的生命、健康和財產(chǎn)造成嚴重損害,引起消費者的心理恐慌,增加社會不穩(wěn)定因素,影響經(jīng)濟正常運行。2、制假造假的存在給正牌廠商帶來了極大的損失。冒牌貨會分流部分正牌廠商的市場需求,使其利潤下降。同時,為了打假防假,正牌廠商投入了大量的人力和資金,而這些資本本來可以有更好的用途。此外,冒牌廠商的邊際成本要比正牌廠商的成本低,因此,冒牌廠商的定價要低,可能會占據(jù)較大的市場份額,最終導(dǎo)致該品牌的消亡。3、假冒偽劣商品對建立市場道德的損害很大。產(chǎn)權(quán)明晰是建立市場道德的一個重要因素,但我國許多人對產(chǎn)權(quán)觀念缺乏認識,樂于購買盜版軟件和唱片,這會導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)不明確,無法建立市場道德。公平也是建立市場道德的重要因素,冒牌廠商的存在是不正當競爭,會欺騙消費者。如果不加強市場道德建設(shè),中國市場經(jīng)濟可能會走向惡性循環(huán)。4、假冒偽劣產(chǎn)品損害了我國在國際市場上的信譽,影響了國家的經(jīng)濟利益。隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,各國對國際市場的依賴越來越強,要求各國提供符合國際標準的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。然而,假冒偽劣產(chǎn)品不僅在國內(nèi)大量存在,也混入了出口商品中,甚至假冒國外和外資企業(yè)的產(chǎn)品。這嚴重損害了我國的形象,一些國家甚至將“MadeinChina”與假冒偽劣商品劃等號。大量假冒偽劣產(chǎn)品的存在破壞了我國的投資環(huán)境,使國內(nèi)外投資者和先進技術(shù)擁有者對投資的回報表示擔憂和疑慮,從而喪失了不少引進先進技術(shù)和資金的機會。同時,假冒偽劣產(chǎn)品也嚴重影響了我國產(chǎn)品的出口,喪失了國際市場份額,影響了我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。5、為了遏制假冒偽劣產(chǎn)品,應(yīng)積極利用法律手段打擊治理,加大對生產(chǎn)者的處罰力度。法律法規(guī)的完善只是提供了執(zhí)法的依據(jù),必須依靠嚴格執(zhí)法來實現(xiàn)。執(zhí)法機關(guān)執(zhí)法過程中存在監(jiān)管不力的問題,這是假冒偽劣商品盛行的根本原因。政府應(yīng)端正態(tài)度,加大對造假者的打擊力度,嚴格執(zhí)法,一經(jīng)查出就要嚴肅處理,加大對造假者的法律制裁,最大限度地增加生產(chǎn)假冒偽劣商品的風險。為了打擊假冒偽劣產(chǎn)品,需要發(fā)展生產(chǎn)力和增加低收入者的收入。只有當?shù)褪杖胝叩氖杖朐黾訒r,他們才會減少低劣商品的消費,從而減少市場對假冒偽劣產(chǎn)品的需求。同時,需要培養(yǎng)消費者正確的消費理念,讓他們明白使用假冒偽劣產(chǎn)品會對自己的生命和財產(chǎn)帶來極大的威脅。消費者需要建立積極主動的自我保護意識,一旦購買到假冒偽劣商品就應(yīng)及時向有關(guān)部門舉報并提出索賠,用法律武器維護自己的權(quán)益。新聞監(jiān)督也是打擊假冒偽劣產(chǎn)品的重要手段。通過廣播、電視、報刊等各種新聞媒介,定期公布產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果,曝光假冒偽劣產(chǎn)品及其生產(chǎn)者、經(jīng)營者。這樣可以充分發(fā)揮新聞媒介的監(jiān)督作用,形成強大的輿論威懾力量,使制售假冒偽劣者時時處在消費者的監(jiān)督之下。這樣可以真正做到天天“3.15”,遏制假冒偽劣商品的肆虐橫行,保障消費者的消費安全。因為假冒偽劣商
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