保險(xiǎn)中介理論與實(shí)務(wù)(7302128170)課件_第1頁
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保險(xiǎn)中介理論與實(shí)務(wù)(7302128170)自信是向成功邁出的第一步保險(xiǎn)中介理論與實(shí)務(wù)(7302128170)保險(xiǎn)中介理論與實(shí)務(wù)(7302128170)自信是向成功邁出的第一步保險(xiǎn)中介2本書以通俗易懂的語言、真實(shí)生動(dòng)的案例、豐富詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料和圖表,全面系統(tǒng)地介紹了保險(xiǎn)中介的職業(yè)特征與作用、職業(yè)資格和執(zhí)業(yè)規(guī)則、保險(xiǎn)中介活動(dòng)的基本內(nèi)容與具體運(yùn)作過程,以及我國對(duì)保險(xiǎn)中介形式的各種管理規(guī)定和監(jiān)管原則與方法等。3高中美術(shù)欣賞教學(xué),主要是通過對(duì)美術(shù)作品的感受、認(rèn)識(shí),幫助學(xué)生完善自己的道德品格,形成正確的審美觀、世界觀、人生觀,在開發(fā)學(xué)生心智、潛能等方面都有重要意義。然而,現(xiàn)階段美術(shù)欣賞教學(xué)存在著嚴(yán)重的重視基礎(chǔ)知識(shí)而忽視其他能力方面的培養(yǎng),學(xué)習(xí)與生活嚴(yán)重脫離,再加上其教學(xué)內(nèi)容特殊,所以在教學(xué)實(shí)踐中有許多值得我們教師探索的地方。下面結(jié)合教學(xué)實(shí)踐談?wù)劯咧忻佬g(shù)欣賞教學(xué)的幾點(diǎn)思考。一、美術(shù)欣賞要重視學(xué)生的情感因素美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)首次提出了“情感態(tài)度與價(jià)值觀”的概念,其目的是強(qiáng)調(diào)通過學(xué)生自己親身的美術(shù)活動(dòng),來體驗(yàn)和感受活動(dòng)的價(jià)值,從而形成自己的藝術(shù)和價(jià)值觀念。美術(shù)欣賞是一項(xiàng)審美活動(dòng),它需要通過自己的思維活動(dòng),如觀察、判斷和想象,并以此來感悟美術(shù)作品,這種活動(dòng)更需要個(gè)人的審美感受和情感的體驗(yàn)。情感是審美活動(dòng)的中心問題,美術(shù)作品大部分是以精神產(chǎn)品為主的,它通常是表現(xiàn)藝術(shù)家某種思想和觀念,主要作用于人的情感領(lǐng)域。如欣賞北京故宮建筑會(huì)激發(fā)人們的民族自豪感;欣賞拉斐爾的《西斯廷圣母》會(huì)讓人感受到一種愉悅、親切之感;而看到潘鶴的雕塑《艱苦歲月》則會(huì)讓人感受到革命先輩的英雄主義和樂觀主義精神,崇敬之情油然而生。由此可見情感因素是欣賞作品的關(guān)健,如果學(xué)生在欣賞作品時(shí)體會(huì)到了某種情感,那么他的情緒就會(huì)非常激動(dòng),反映則十分熱烈,會(huì)表現(xiàn)出一種濃厚的學(xué)習(xí)興趣,反之,無精打采,反映冷淡。因此,在高中美術(shù)欣賞教學(xué)中,如果忽視學(xué)生的心理感受和情感的參與,那就根本談不上真正的欣賞。但是中學(xué)生由于生活閱歷、審美經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)修養(yǎng)的不足,能對(duì)美術(shù)作品積極主動(dòng)地欣賞是比較困難的。教育學(xué)家第斯多惠在教師規(guī)則中講過:“我以為教學(xué)的藝術(shù),不在于傳授的本領(lǐng),而在于激勵(lì)、喚醒。沒有興奮的情緒怎么激勵(lì)人?怎么喚醒沉睡的人?”我想這句話應(yīng)該能給我們以啟迪,在美術(shù)欣賞教學(xué)中需要教師對(duì)學(xué)生作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和激發(fā),其過程可分為三個(gè)步驟。其一是引發(fā)學(xué)生的情感,教師可幫助學(xué)生分析美術(shù)作品的形象、情節(jié),特別是一些引人入勝的細(xì)節(jié)內(nèi)容,如《蒙娜麗莎》的神秘的微笑,古希臘雕塑《拉奧孔》的痛苦的表情等等,再通過生動(dòng)恰當(dāng)?shù)恼Z言描述,以此為突破口引發(fā)學(xué)生的注意力和興趣。其二是適當(dāng)提出一些問題來激發(fā)學(xué)生的想象,要注意問題不要太多,要少而精,重點(diǎn)要突出。其三要以肯定的態(tài)度來評(píng)價(jià)學(xué)生的回答,這一點(diǎn)很重要。曾有文章介紹美國人為中國學(xué)生上的一堂課,就很值得我們學(xué)習(xí),教師問一位學(xué)生為什么喜歡一幅《羅馬武士》的浮雕照片時(shí),學(xué)生回答說:“照片上的武士很象我們中國的兵馬俑,我感到親切,所以我喜歡這幅畫?!边@位美國教師便帶頭鼓掌說:“你愛你們的國家,真了不起!”就這么簡(jiǎn)短的評(píng)價(jià),實(shí)質(zhì)是表揚(yáng)了學(xué)生的愛國主義思想,特別是“真了不起”,就讓學(xué)生倍受鼓舞,明白了“愛國”是一件無上光榮的事。在課堂上,教師應(yīng)該是一位引導(dǎo)者和鼓勵(lì)者,隨時(shí)要注意學(xué)生的情緒,要通過渲染和營造一種氣氛來感染學(xué)生。同樣還是這堂課,一位學(xué)生在評(píng)述畢加索的《哭泣的女人》時(shí)說:“我看這幅畫上的女人象一個(gè)媽媽,她一定是丟失了自己的兒子或女兒才哭得這么傷心,她的內(nèi)心一定很痛苦?!弊屛覀兛纯催@位美國同行是怎么做的?她竟然被感動(dòng)得淚光閃閃,幾乎要哭出聲來,說不出話只是把學(xué)生緊緊摟在懷里,整個(gè)課堂都沉浸在一片悲傷的氛圍中了。我們知道欣賞美術(shù)作品的關(guān)健是使學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴,美國人在課堂上就做到了這一點(diǎn),教師通過自己的摟抱、微笑、夸獎(jiǎng),渲染了課堂氣氛,幫助學(xué)生引發(fā)了聯(lián)想,強(qiáng)化了情感體驗(yàn),進(jìn)而達(dá)到了情感共鳴,取得了欣賞教學(xué)的最佳效果。在美術(shù)欣賞教學(xué)中,“情感”這種看不見、摸不著的東西,是我們最方便、最有效的,也是我們千萬不能忽視的教學(xué)手段。二、美術(shù)欣賞要注重作品的文化情境首都師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院尹少淳教授在闡述“美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)”時(shí),指出新課程的基本理念之一就是“要在廣泛的文化情境中認(rèn)識(shí)美術(shù)”。因?yàn)槿魏蚊佬g(shù)作品都不是孤立的,都是在一定的文化環(huán)境中創(chuàng)造出來的,藝術(shù)家在創(chuàng)作藝術(shù)作品時(shí),不可避免地受到所處環(huán)境的影響,所謂文化情境,實(shí)際上指的是一件美術(shù)作品被創(chuàng)作出來時(shí),所依托的文化環(huán)境、條件及其特征。因此,在美術(shù)欣賞教學(xué)時(shí),不能單講技法,要把美術(shù)作品放在一定的文化環(huán)境中去學(xué)習(xí)。那么具體怎么做呢?首先為了幫助學(xué)生更好地理解作品的內(nèi)涵,需要了解作品產(chǎn)生的時(shí)代背景和相關(guān)的歷史故事。如欣賞拉斐爾的《雅典學(xué)院》時(shí),就有必要介紹有關(guān)“文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)”的歷史以及“人文主義精神”。我們知道藝術(shù)的源泉來源于生活,生活中美術(shù)現(xiàn)象也隨處可見。在進(jìn)行美術(shù)欣賞教學(xué)時(shí),還可以把課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外的活動(dòng)相結(jié)合,并與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)密切聯(lián)系,擴(kuò)大學(xué)生的視野,增強(qiáng)他們的感性認(rèn)識(shí),創(chuàng)造一個(gè)更為廣闊的文化情境。如我們可以利用學(xué)校建筑中的門廳、走廊、教室等場(chǎng)所展示學(xué)生作品或者是教師動(dòng)手復(fù)制的名作,這樣既可美化校園,營造藝術(shù)氛圍,豐富校園文化生活,也有助于提高學(xué)生欣賞、評(píng)述美術(shù)作品的能力;如欣賞現(xiàn)代建筑藝術(shù)時(shí),可直接讓學(xué)生到校園中走走,要求他們自己分析、評(píng)論校園建筑的布局和特色,這樣學(xué)生對(duì)他們比較熟悉的審美對(duì)象會(huì)產(chǎn)生濃厚的興趣,取得一些意想不到的收獲。如果有條件,還可以帶學(xué)生參觀當(dāng)?shù)氐拿佬g(shù)館、博物館,或參觀當(dāng)?shù)氐奈幕z產(chǎn),如宗教建筑、園林、民居,也可以是現(xiàn)代城市建筑。美術(shù)欣賞是一門綜合性學(xué)科,它涵蓋了人們生活的各個(gè)方面,涉及到經(jīng)濟(jì)、政治、文化、軍事等各個(gè)領(lǐng)域,里面滲透了各門學(xué)科的知識(shí),所說一定要在廣泛的文化情境中去欣賞美術(shù)作品。隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)階段社會(huì)對(duì)學(xué)生的要求不僅僅停留在書本知識(shí)上,現(xiàn)在擁有德、智、體、美、勞全面發(fā)展的學(xué)生才是社會(huì)所需要的。然而目前不少學(xué)校的體育教學(xué)還是存在一定的問題,有不少的體育教師還是會(huì)有這樣的疑惑,那就是,認(rèn)為自己的教學(xué)方法已經(jīng)很完美了,可是為什么學(xué)生的學(xué)習(xí)效果還是不盡人意?并且認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了教材中的要點(diǎn),分析了教學(xué)中會(huì)遇到的難點(diǎn),怎么在教學(xué)過程還是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題?這時(shí)候,教師就需要去分析、去重新看待這個(gè)問題,仔細(xì)想想是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。一、理解課程教學(xué)的基本概念(一)培養(yǎng)學(xué)生“健康第一”的指導(dǎo)思想,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展我們教師只有通過體育與健康課程的教學(xué),才能使學(xué)生掌握運(yùn)動(dòng)的技能讓他們形成健康和安全的意識(shí),從而培養(yǎng)起學(xué)生基本的身心協(xié)調(diào),讓學(xué)生有全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。(二)培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的鍛煉意識(shí)興趣是一個(gè)人能否長(zhǎng)久地做一件事的關(guān)鍵,在課程教學(xué)中亦是如此,因此,教師要學(xué)會(huì)如何引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生運(yùn)動(dòng)的樂趣,提高學(xué)生體育與運(yùn)動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),而且教師還需要重視在教學(xué)過程中,對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的體育價(jià)值觀的教育,教育學(xué)生要擁有一顆熱愛體育的心,有一句老話“身體是革命的本錢”,這句話就是在告訴我們要充分意識(shí)到鍛煉身體的重要性,如果身體素質(zhì)很差,那么這個(gè)人的一切活動(dòng)都充斥著無趣與乏力。(三)以學(xué)生為中心,推動(dòng)學(xué)生健康學(xué)習(xí)體育學(xué)習(xí)其實(shí)就是健康學(xué)習(xí),體育課程高度重視學(xué)生的健康發(fā)展,在充分發(fā)揮教師教學(xué)過程主導(dǎo)地位的同時(shí),還需要培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與合作、探究能力,從而促進(jìn)學(xué)生科學(xué)地掌握體育的學(xué)習(xí)方法。二、理解課堂教學(xué)的要求在初中教學(xué)過程中需要注意以下問題:1.由于許多學(xué)生的體質(zhì)和學(xué)習(xí)階段的不相同,教師需要針對(duì)特定的情況采取與教學(xué)特點(diǎn)相符合的方式進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。而且這個(gè)時(shí)候應(yīng)該以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,教師應(yīng)該提倡并且鼓勵(lì)學(xué)生往自己的興趣方向發(fā)展,讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,這樣才能夠?yàn)閷W(xué)生的終生體育學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓學(xué)生的體質(zhì)不斷增強(qiáng)。2.根據(jù)不同類型的學(xué)生采取不同的指導(dǎo)方案。不同類型的學(xué)生往往擁有不同的性格特征與身體條件。除此之外,他們往往也擁有不同的心理素質(zhì),在針對(duì)這些差異性較大的情況時(shí),教師需要從實(shí)際出發(fā),同時(shí)針對(duì)他們不同的心理而區(qū)別對(duì)待,根據(jù)學(xué)生不同的特質(zhì)選擇最符合學(xué)生的方法來進(jìn)行指導(dǎo)教學(xué),這樣才能夠更加迅速地讓學(xué)生培養(yǎng)積極的體育學(xué)習(xí)心態(tài)。那么針對(duì)不同的學(xué)生我們有不同的解決方案,首先學(xué)生存在動(dòng)作敏捷、精力充沛、好勝心強(qiáng)等特點(diǎn),在日常的學(xué)習(xí)之中,教師應(yīng)該不斷地提醒學(xué)生注意運(yùn)動(dòng)時(shí)候的動(dòng)作細(xì)節(jié)和技術(shù)要領(lǐng),同時(shí)也應(yīng)該增加適當(dāng)?shù)挠?xùn)練難度,給學(xué)生適當(dāng)?shù)卦龃筘?fù)擔(dān),這樣才能夠滿足學(xué)生對(duì)新的、較難的動(dòng)作、技術(shù)的要求。而當(dāng)教師面對(duì)多血質(zhì)的這類學(xué)生時(shí),要注意這類學(xué)生往往活潑、好動(dòng),并且思維敏捷,糾錯(cuò)能力和改正能力較強(qiáng),這類學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中喜歡追求刺激的活動(dòng)。因此,在教學(xué)活動(dòng)中,教師應(yīng)該提出適合他們的標(biāo)準(zhǔn),并且盡可能地增加新鮮感,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行多多地進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并且讓學(xué)生對(duì)每一階段的自己進(jìn)行回顧與比較,看看自己哪些方面做得好,哪些方面做得較差。做得好的方面需要繼承,做得差的方面需要及時(shí)的改進(jìn)。那些比較細(xì)致但是表達(dá)不夠靈活、反應(yīng)比較慢、性格孤僻的學(xué)生,他們對(duì)體育往往表現(xiàn)出一種抑郁和厭惡的心態(tài),對(duì)于這類學(xué)生,教師應(yīng)該多多讓其參加集體活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)比賽,只有讓他們感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和成功的喜悅,才能為其樹立起自信,才能讓學(xué)生感受到解決問題之后的喜悅,這才是正確的心態(tài)。三、正確指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)觀察和學(xué)習(xí)其實(shí),在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候,教師不僅需要讓學(xué)生去掌握一門技術(shù),很重要的一點(diǎn)是讓學(xué)生自己體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程,因?yàn)橹挥袑W(xué)生自己親身實(shí)踐、親身去觀察,才能盡可能多的接收到教師所要傳達(dá)的信息,才能夠具備學(xué)會(huì)的能力。在教師下達(dá)命令之后,學(xué)生們都開始練習(xí),在練習(xí)的過程中,學(xué)生之間可以互相彌補(bǔ)對(duì)方的缺點(diǎn),畢竟一個(gè)班級(jí)有很多人,教師在上課的時(shí)候是不可能照顧到所有學(xué)生,所以這個(gè)時(shí)候就需要學(xué)生自己去理解、去學(xué)習(xí)。例如在練習(xí)做廣播體操的時(shí)候,有的學(xué)生學(xué)得非???,動(dòng)作、姿勢(shì)都很到位,但是有些學(xué)生就顯得比其他人慢半拍,顯然,這些學(xué)生必須通過不斷地模仿,模仿那些姿勢(shì)優(yōu)雅、動(dòng)作正確的學(xué)生,只有這樣才能達(dá)到目標(biāo)。還要注意,學(xué)法指導(dǎo)是以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn),學(xué)生的實(shí)際情況應(yīng)作為參考因素,教師需要對(duì)學(xué)生做出明確的指示,并且要指示學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受信息。主動(dòng)學(xué)習(xí)才是學(xué)生積極學(xué)習(xí)的前提,只有學(xué)生想學(xué)、主動(dòng)學(xué),才會(huì)有學(xué)習(xí)的積極性。四、加強(qiáng)平時(shí)的練習(xí)體育課的特點(diǎn)決定了在上課的時(shí)候需要多進(jìn)行練習(xí),在很大程度上,通過練習(xí)才能檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。因此在教學(xué)過程中必須掌握有效的練習(xí)方法,學(xué)生可以通過自己練習(xí)、與他人一起練習(xí)、小組互動(dòng)等形式來進(jìn)行訓(xùn)練。教師還需要在學(xué)生訓(xùn)練的過程中,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo),這樣才能讓學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)過程中的不足點(diǎn)有所改進(jìn),從而達(dá)到不斷優(yōu)化各項(xiàng)技術(shù)動(dòng)作、掌握要領(lǐng),這樣才能扎實(shí)地完成學(xué)習(xí)目標(biāo)并且達(dá)到應(yīng)有的學(xué)習(xí)效果。五、結(jié)束語為了實(shí)現(xiàn)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》而開展體育課程,作為一名體育教師,我深感在體育教學(xué)過程中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),學(xué)生是祖國的花朵、民族的希望,為了實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有一定的體育知識(shí)和身體素質(zhì)而在這個(gè)過程中,教師承擔(dān)著巨大的責(zé)任,教師的教學(xué)方法也應(yīng)該具有可行性、有效性,對(duì)于學(xué)生的指導(dǎo)方法,必須站在學(xué)生的角度,必須面向所有學(xué)生,要知道?W生才是主體。教師在平時(shí)的教學(xué)過程中就應(yīng)該讓學(xué)生深刻理解體育教學(xué)的重要性,除此之外,教師還要教會(huì)學(xué)生多多思考并且養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,同時(shí)學(xué)生在上課的時(shí)候要多練習(xí),要讓學(xué)生找出自身的缺點(diǎn),并加以改正。保險(xiǎn)中介2本書以通俗易懂的語言、真實(shí)生動(dòng)的案例、豐富詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料和圖表,全面系統(tǒng)地介紹了保險(xiǎn)中介的職業(yè)特征與作用、職業(yè)資格和執(zhí)業(yè)規(guī)則、保險(xiǎn)中介活動(dòng)的基本內(nèi)容與具體運(yùn)作過程,以及我國對(duì)保險(xiǎn)中介形式的各種管理規(guī)定和監(jiān)管原則與方法等。3第一章保險(xiǎn)中介概論保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要方式,在風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移中發(fā)揮著重要的作用。隨著保險(xiǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)部的分工也越來越細(xì)化。保險(xiǎn)中介正是在這種背景下產(chǎn)生的。保險(xiǎn)市場(chǎng)主體包括保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)中介人等。保險(xiǎn)中介是保險(xiǎn)市場(chǎng)的重要組成部分,通常包括保險(xiǎn)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)公估公司。在比較成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng),保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司四者分工明確,各司其職,各得其所。4第一節(jié)保險(xiǎn)中介的基本概念保險(xiǎn)中介人是介于保險(xiǎn)人之間或保險(xiǎn)人與投保人之間,促使雙方達(dá)成保險(xiǎn)合同或者協(xié)助履行保險(xiǎn)合同的人。保險(xiǎn)中介人通過向保險(xiǎn)單的買賣雙方提供服務(wù),把保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人聯(lián)系起來,并建立起保險(xiǎn)合同關(guān)系。5一、保險(xiǎn)中介的含義保險(xiǎn)中介是指介于保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)之間,或保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)與投保人之間,專門從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢與招攬、風(fēng)險(xiǎn)管理與安排、價(jià)值衡量與評(píng)估、損失鑒定與理算等中介服務(wù)活動(dòng),并從中收取傭金或手續(xù)費(fèi)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。6二、保險(xiǎn)中介的特點(diǎn)1.專業(yè)性2.經(jīng)濟(jì)性3.多元性與廣泛性7三、保險(xiǎn)中介的分類及區(qū)別保險(xiǎn)中介的主體種類多樣,主要包括保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公估人等。此外,其他一些專業(yè)領(lǐng)域的單位或個(gè)人也可以在營業(yè)許可范圍內(nèi)從事某些特定的保險(xiǎn)中介服務(wù),如精算師事務(wù)所、會(huì)計(jì)事務(wù)所、審計(jì)事務(wù)所、事故調(diào)查機(jī)構(gòu)、商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、保險(xiǎn)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)等保險(xiǎn)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)。8第二節(jié)保險(xiǎn)中介制度的現(xiàn)狀與發(fā)展一、保險(xiǎn)中介形式的變遷二、我國保險(xiǎn)中介的發(fā)展現(xiàn)狀三、我國保險(xiǎn)中介發(fā)展中存在的問題四、我國保險(xiǎn)中介制度的發(fā)展對(duì)策五、國外保險(xiǎn)中介制度的基本狀況9第三節(jié)保險(xiǎn)中介制度的作用綜觀世界保險(xiǎn)業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r和我國近些年來保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)踐都證明,保險(xiǎn)中介制度是保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)重要的組成部分,它的建立和健全對(duì)完善一國的保險(xiǎn)制度,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展起著關(guān)鍵的作用10一、保險(xiǎn)中介制度的作用1、優(yōu)化保險(xiǎn)資源配置2、降低保險(xiǎn)交易成本3、保證保險(xiǎn)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展4、激勵(lì)和約束保險(xiǎn)中介人11二、保險(xiǎn)中介的經(jīng)營原則1、合法性原則2、獨(dú)立性原則3、公平競(jìng)爭(zhēng)原則4、資格認(rèn)定原則12三、影響保險(xiǎn)中介制度發(fā)展的因素1、社會(huì)歷史文化傳統(tǒng)的影響2、國民保險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄3、社會(huì)體制和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀4、政府對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的政策及管理方式13四、我國保險(xiǎn)中介制度的發(fā)展前瞻1、保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的發(fā)展需要時(shí)間2、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展需要互動(dòng)3、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展需要自我完善14本章小結(jié):本章從保險(xiǎn)中介與保險(xiǎn)營銷的關(guān)系出發(fā),引伸出保險(xiǎn)中介的概念、保險(xiǎn)中介制度的含義及特點(diǎn)、保險(xiǎn)中介的分類及區(qū)別;同時(shí),介紹了中外保險(xiǎn)中介制度的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),提出了我國保險(xiǎn)中介發(fā)展中存在的問題;最后,將保險(xiǎn)中介制度的作用、保險(xiǎn)中介的經(jīng)營原則、影響保險(xiǎn)中介制度發(fā)展的因素和保險(xiǎn)中介制度的發(fā)展前瞻作了簡(jiǎn)要的闡述。15本章要點(diǎn)思考分析題:1.保險(xiǎn)中介的含義是什么?2.保險(xiǎn)中介是如何分類的?3.保險(xiǎn)中介之間的區(qū)別是什么?4.保險(xiǎn)中介的經(jīng)營原則是什么?5.如何理解建立保險(xiǎn)中介制度的作用?6.影響我國保險(xiǎn)中介發(fā)展的因素是什么?16第二章保險(xiǎn)代理人概論本章通過對(duì)保險(xiǎn)代理人基本概念的闡述,使讀者能對(duì)保險(xiǎn)代理人有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)介紹了保險(xiǎn)代理人的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);并深入分析了保險(xiǎn)代理人在保險(xiǎn)市場(chǎng)中所發(fā)揮的作用,與其他保險(xiǎn)中介的區(qū)別、以及保險(xiǎn)代理人法律約束所涉及的代理人資格、代理人執(zhí)業(yè)規(guī)則和代理人的法律責(zé)任等。17第一節(jié)保險(xiǎn)代理人的基本概念代理人的含義 ………… 保險(xiǎn)代理人的含義 …………………… 保險(xiǎn)代理人的作用 …………………… 保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別 …… 保險(xiǎn)代理人的分類 …………………… 我國保險(xiǎn)代理人的發(fā)展歷程 ………… 我國保險(xiǎn)代理業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 ………… 我國保險(xiǎn)代理業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) ………… 18第二節(jié)保險(xiǎn)代理人的法律約束保險(xiǎn)代理人的資格

保險(xiǎn)代理人的執(zhí)業(yè)規(guī)則

保險(xiǎn)代理人的法律責(zé)任

19本章小結(jié):本章首先介紹了保險(xiǎn)代理人的概念、法律特征、作用和分類,如按從業(yè)性質(zhì)分為專業(yè)代理人、兼業(yè)代理人和個(gè)人代理人,按職權(quán)范圍不同分為獨(dú)立代理人和專屬代理人等。接著分別介紹了我國保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)營銷員的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì),并介紹了保險(xiǎn)代理人的資格要求、執(zhí)業(yè)規(guī)則。本章根據(jù)2004年12月1日保監(jiān)會(huì)頒布的《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》以及《保險(xiǎn)法》、《民法通則》、《刑法》、《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于懲治破壞金融秩序犯罪的決定》等有關(guān)法律,著重介紹了保險(xiǎn)代理人的法律責(zé)任。20本章要點(diǎn)思考分析題:保險(xiǎn)代理人的法律特征是什么?保險(xiǎn)代理人的作用是什么?試述我國保險(xiǎn)代理人的分類。我國保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的發(fā)展具有那些特點(diǎn)?保險(xiǎn)代理人應(yīng)具備怎樣的資格?保險(xiǎn)代理人有何執(zhí)業(yè)規(guī)則?保險(xiǎn)代理人有何法律責(zé)任?21第三章保險(xiǎn)代理的運(yùn)作保險(xiǎn)代理公司作為專業(yè)的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),通過其職能作用的發(fā)揮,按照市場(chǎng)化運(yùn)作,根據(jù)客戶的不同需求,提供差異化的服務(wù),在推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的過程中,嚴(yán)格遵照最大誠信原則,按規(guī)則辦事,充分履行告知義務(wù)等保險(xiǎn)代理人應(yīng)遵守的義務(wù),不但要保證業(yè)務(wù)的專業(yè)性,更要認(rèn)真履行各項(xiàng)服務(wù)承諾。22第一節(jié)目前我國保險(xiǎn)市場(chǎng)上的主要代理形式代理銷售是世界上廣為流傳的一種銷售模式,在發(fā)達(dá)國家非常普遍,我國保險(xiǎn)代理行業(yè)的興起和發(fā)展對(duì)宣傳保險(xiǎn)知識(shí)、提高保險(xiǎn)意識(shí)、拓展保險(xiǎn)市場(chǎng)和樹立保險(xiǎn)行業(yè)形象具有深遠(yuǎn)的意義。壽險(xiǎn)營銷制度的崛起更加促進(jìn)了保險(xiǎn)市場(chǎng)的全面發(fā)展,使保險(xiǎn)走入了千家萬戶,逐漸成為和百姓生活密不可分的一項(xiàng)必需品。目前,在我國保險(xiǎn)市場(chǎng)上主要的代理形式有兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)、個(gè)人壽險(xiǎn)營銷制、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)個(gè)人代理、專業(yè)保險(xiǎn)代理公司和農(nóng)村代辦站(所)等幾種形式。23財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)兼業(yè)代理 …………………… 人身保險(xiǎn)兼業(yè)代理 …………………… 個(gè)人壽險(xiǎn)營銷制 ………… 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)個(gè)人代理 …………………… 農(nóng)村代辦站(所) …………………… 專業(yè)保險(xiǎn)代理公司 …………………… 24第二節(jié)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的設(shè)立目前,世界上保險(xiǎn)代理人最常采用的企業(yè)組織形式有三種:合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司或股份有限公司,尤其前兩種最為普遍。我國《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》第七條中規(guī)定:保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)可以以合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司或股份有限公司形式設(shè)立。25一、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的組織形式(一)合伙企業(yè)(二)有限責(zé)任公司(三)股份有限公司26二、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的設(shè)立條件1、注冊(cè)資本或者出資達(dá)到本規(guī)定的最低金額;2、公司章程或者合伙協(xié)議符合法律規(guī)定;3、高級(jí)管理人員符合本規(guī)定的任職資格條件;4、持有《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》(以下簡(jiǎn)稱《資格證書》)的員工人數(shù)在2人以上,并不得低于員工總數(shù)的二分之一;5、具備健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度;6、有固定的、與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的住所或者經(jīng)營場(chǎng)所;7、有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施;8、至少取得一家保險(xiǎn)公司出具的委托代理意向書。27三、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的設(shè)立程序1、全體股東、全體發(fā)起人或者全體合伙人簽署的《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)設(shè)立申請(qǐng)表》;2、《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)設(shè)立申請(qǐng)委托書》;3、公司章程或者合伙協(xié)議;4、自然人股東、發(fā)起人或者合伙人的身份證明復(fù)印件和簡(jiǎn)歷,非自然人股東、發(fā)起人的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及加蓋財(cái)務(wù)印章的最近1年財(cái)務(wù)報(bào)表;5、具有法定資格的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明,資本金入賬原始憑證復(fù)印件;6、可行性報(bào)告,包括市場(chǎng)情況分析、近3年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃等;7、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書復(fù)印件;8、內(nèi)部管理制度,包括組織框架、決策程序、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和人事制度等;9、本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

10、擬任高級(jí)管理人員任職資格的申請(qǐng)材料,業(yè)務(wù)人員的《資格證書》復(fù)印件;11、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)出具的委托代理意向書;12、住所或者經(jīng)營場(chǎng)所證明文件;13、計(jì)算機(jī)軟硬件配備情況說明。28四、保險(xiǎn)代理分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)設(shè)立1年內(nèi),可以設(shè)立3家保險(xiǎn)代理分支機(jī)構(gòu)。保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)按要求的注冊(cè)資本最低限額或者出資最低限額設(shè)立的,

可以設(shè)立3家保險(xiǎn)代理分支機(jī)構(gòu)。此外,每申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)一家保險(xiǎn)代理分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)至少增加注冊(cè)資本或者出資人民幣10萬元。29五、我國保險(xiǎn)代理制度的完善我國恢復(fù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的初期,保險(xiǎn)市場(chǎng)只有一家保險(xiǎn)公司,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和保險(xiǎn)市場(chǎng)壟斷的現(xiàn)狀,使保險(xiǎn)中介的存在缺乏基礎(chǔ)和前提條件。保險(xiǎn)人與客戶之間沒有橋梁和紐帶,保險(xiǎn)消費(fèi)者處于弱勢(shì)的地位,其合法權(quán)益不能得到有效的保障,這種狀況與國際保險(xiǎn)市場(chǎng)的習(xí)慣做法是不相適應(yīng)的。成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)是由保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人、客戶共同組成,因此引進(jìn)包括保險(xiǎn)代理人在內(nèi)的保險(xiǎn)中介制度是我國保險(xiǎn)市場(chǎng)走向成熟的一個(gè)標(biāo)志,是中國加入WTO與世界經(jīng)濟(jì)接軌的需要,是中國保險(xiǎn)業(yè)國際化的要求,有利于我國保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。如果說80年代初,我國恢復(fù)保險(xiǎn)制度是改革開放、發(fā)展規(guī)律經(jīng)濟(jì)的需要,那么我國引入包括保險(xiǎn)代理人在內(nèi)的保險(xiǎn)中介制度則是發(fā)展和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)提出的客觀要求。30第三節(jié)保險(xiǎn)代理公司的運(yùn)作保險(xiǎn)代理公司的組織結(jié)構(gòu) ……………… 保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)范圍 ……………… 保險(xiǎn)代理合同 ………… 保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)流程

………………

31本章小結(jié):本章介紹了目前我國保險(xiǎn)市場(chǎng)上的六種主要代理形式,并著重介紹專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的設(shè)立條件和設(shè)立程序和完善保險(xiǎn)代理制度所涉及的主要問題,以及保險(xiǎn)代理公司業(yè)務(wù)運(yùn)作中所涵蓋的一些關(guān)鍵內(nèi)容如保險(xiǎn)代理公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、代理合同的內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程。通過本章的學(xué)習(xí),使讀者對(duì)保險(xiǎn)代理的運(yùn)作能有一個(gè)較全面的了解和認(rèn)識(shí)。32本章要點(diǎn)思考分析題:我國保險(xiǎn)市場(chǎng)上的主要代理形式有哪些?保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的組織形式和設(shè)立條件是什么?保險(xiǎn)代理公司的主要業(yè)務(wù)范圍是什么?保險(xiǎn)代理人的權(quán)利與義務(wù)是什么?保險(xiǎn)代理合同的主要內(nèi)容是什么?保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)流程是什么?33第四章保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人概論保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在我國尚屬新生事物,但在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家如英國,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)幾乎是與保險(xiǎn)相伴而生的,至今已經(jīng)有幾百年的發(fā)展歷史。目前,英、美等一些世界發(fā)達(dá)國家約有60%至70%的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人來招攬的。世界上最大的保險(xiǎn)組織勞合社只接受保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的業(yè)務(wù),世界500強(qiáng)企業(yè)中有90%是通過聘請(qǐng)專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人來協(xié)助其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、采購保險(xiǎn),其目的就是降低保費(fèi)成本、增強(qiáng)保障性、確保有效索賠。因此,在國外保險(xiǎn)市場(chǎng)上,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人充當(dāng)著十分重要的角色。34第一節(jié)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本概念經(jīng)紀(jì)人的含義 ………… 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的含義 …………………… 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用 …………………… 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的分類 …………………… 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的現(xiàn)狀及其發(fā)展 ………… 35第二節(jié)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律約束在發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家中,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度經(jīng)過了長(zhǎng)期的演變和不斷完善的過程,最終形成了比較成熟的發(fā)展模式,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度和其他先進(jìn)的文化成果一樣,都是人類共同智慧的結(jié)晶,值得我們借鑒與吸收。通過中外保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人法律制度的比較,有利于我們了解國外的成功經(jīng)驗(yàn),取其精華,并結(jié)合中國的實(shí)際情況,建立符合我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展需要的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度。36一、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律關(guān)系保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人接受投保人或被保險(xiǎn)人的委托,其主要義務(wù)是按照投保人或被保險(xiǎn)人的指示、委托的業(yè)務(wù)范圍和具體要求進(jìn)行居間活動(dòng),努力為投保人謀取利益,這種法律關(guān)系是一種居間合同關(guān)系。如果因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不履行職責(zé)或工作疏忽給被保險(xiǎn)人造成損失的,則應(yīng)由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。37二、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律特征在保險(xiǎn)中介人中,保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是其中兩種重要的形式。根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》第125條規(guī)定,保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。形象地說,保險(xiǎn)代理人是保險(xiǎn)公司的“延伸”,是保險(xiǎn)人與客戶之間的“橋梁”;而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人則是兩者間的“平衡器”和“潤滑劑”。前者可以減少保險(xiǎn)人的經(jīng)營費(fèi)用,擴(kuò)大保險(xiǎn)客戶群;后者則能反映供需雙方最新動(dòng)態(tài),滿足投保人的保險(xiǎn)需求,為保險(xiǎn)產(chǎn)品的豐富、保險(xiǎn)條款的完善提出建議,促進(jìn)保險(xiǎn)交易的達(dá)成和保險(xiǎn)市場(chǎng)的活躍和發(fā)展。從保險(xiǎn)中介的角度看,兩者具有許多相同之處,但也存在著一些區(qū)別。38三、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利與義務(wù)(一)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同的分類及特征(二)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利與義務(wù)(三)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人權(quán)利與義務(wù)的中外比較39四、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的資格執(zhí)業(yè)證書是和《資格證書》配套使用的,只有持有執(zhí)業(yè)證書才能從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)工作。而向保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員發(fā)放執(zhí)業(yè)證書的前提條件是已經(jīng)獲取了《資格證書》,執(zhí)業(yè)證書是由中國保險(xiǎn)監(jiān)管部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)印制并由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司根據(jù)具體情況核發(fā)。40五、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的執(zhí)業(yè)規(guī)則(一)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的資格認(rèn)定(二)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的行為管理(三)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)管理(四)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的財(cái)務(wù)管理41六.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律責(zé)任保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違法行為的法律責(zé)任,包括依法承擔(dān)的行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任。42本章小結(jié):本章第一節(jié)從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本概念、分類,作用入手,重點(diǎn)論述了中外保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度的現(xiàn)狀、發(fā)展中存在的問題和發(fā)展趨勢(shì)。第二節(jié)就保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人法律制度所涉及的幾個(gè)方面進(jìn)行了介紹,特別是對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利與義務(wù)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的資格、監(jiān)管、法律責(zé)任進(jìn)行了重點(diǎn)論述。通過本章,使讀者對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的性質(zhì)、作用、有關(guān)法律制度的內(nèi)容有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步了解保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的具體運(yùn)作打下很好的基礎(chǔ)。43本章要點(diǎn)思考分析題:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本概念是什么?保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用是什么?保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有如何分類?保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人合同的種類和特征各是什么?試述保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利與義務(wù)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的執(zhí)業(yè)規(guī)則是什么?

我國有關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人法律責(zé)任的規(guī)定有哪些?44第五章保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的運(yùn)作保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是投保人利益的代表,能夠從投保人的實(shí)際情況出發(fā),提供量身定做的保險(xiǎn)方案。他同時(shí)具備保險(xiǎn)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及各行業(yè)的專業(yè)技能,能夠把保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)標(biāo)的的技術(shù)特點(diǎn)有機(jī)地結(jié)合起來,真正使客戶通過商業(yè)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。此外,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人熟悉國際再保險(xiǎn)市場(chǎng)操作,擁有豐富的國際分保渠道,能夠在國際保險(xiǎn)市場(chǎng)上合理地分散特殊風(fēng)險(xiǎn)和大型風(fēng)險(xiǎn)。45第一節(jié)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的組織形式 ……………… 我國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立條件 ………… 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的組織結(jié)構(gòu)

46第二節(jié)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的運(yùn)作各國一般都允許保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營的范圍包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)以及再保險(xiǎn)。在美國,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可分為兩大類,其一,經(jīng)營財(cái)產(chǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)的經(jīng)紀(jì)人;其二,經(jīng)營人壽保險(xiǎn)的經(jīng)紀(jì)人。通常保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司可以兼營財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、團(tuán)體人壽和健康保險(xiǎn)等保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),并經(jīng)營再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。在韓國,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人分為人身保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和損害保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。47保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)營范圍 ……………… 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)操作 ……………… 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的業(yè)務(wù)流程 …………………… 風(fēng)險(xiǎn)管理 ……………… 客戶服務(wù)及傭金 ………… 48第三節(jié)再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人傳統(tǒng)的保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)體系在巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)前捉襟見肘,承保能力不足,資本缺口不斷擴(kuò)大??梢娡ㄟ^傳統(tǒng)的再保險(xiǎn)方式分散不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)已不能滿足市場(chǎng)的需求,應(yīng)引入綜合風(fēng)險(xiǎn)管理的新理念來解決現(xiàn)實(shí)的問題。這時(shí)候現(xiàn)代再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用得以體現(xiàn)?,F(xiàn)代再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在為已承保了巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃時(shí),已不再把通過再保險(xiǎn)市場(chǎng)獲得風(fēng)險(xiǎn)保障作為唯一的選擇,而是尋求通過金融領(lǐng)域的其他形式如發(fā)行巨災(zāi)債券來分散風(fēng)險(xiǎn),即通過“保險(xiǎn)證券”從資本市場(chǎng)上籌集巨災(zāi)準(zhǔn)備金。49再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用 …………………… 再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù) …………………… 國際再保險(xiǎn)市場(chǎng)中的再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 ……

50本章小結(jié):本章重點(diǎn)介紹了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的運(yùn)作,包括保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立的組織結(jié)構(gòu)和設(shè)立條件,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作所涉及的經(jīng)營范圍、經(jīng)營內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程,同時(shí)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的重要業(yè)務(wù)內(nèi)容——風(fēng)險(xiǎn)管理作了較充分的介紹。再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)往往被人忽視,其實(shí)它在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中占有重要的地位。本章還就再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用、業(yè)務(wù)內(nèi)容和再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在國際保險(xiǎn)市場(chǎng)中的角色等進(jìn)行了介紹,通過這些介紹使讀者對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人如何開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容有了比較清楚的了解。51本章要點(diǎn)思考分析題:

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可采用何種組織形式?我國對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立的有關(guān)規(guī)定是什么?保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司如何分析客戶的風(fēng)險(xiǎn)?如何為投保人選擇保險(xiǎn)公司?保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容是什么?保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司可以提供哪些風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)?再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要包括什么?52第六章保險(xiǎn)公估人概論保險(xiǎn)無論對(duì)社會(huì)公眾還是百姓生活來說都已不再陌生,保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人由于近年來的迅速發(fā)展也已成為耳熟能詳?shù)拿~,但對(duì)于保險(xiǎn)公估,大多數(shù)人并不熟悉,甚至根本就不知道保險(xiǎn)公估人是做什么的;其實(shí)保險(xiǎn)圈內(nèi)人都明白保險(xiǎn)公估人的作用。簡(jiǎn)單地說,當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的一旦出險(xiǎn),發(fā)生損害賠償事故,其責(zé)任歸屬、賠償標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額等問題,雖然通常情況下由保險(xiǎn)人的理賠人員負(fù)責(zé)辦理并拿出最終理賠意見,但在涉案金額較大、案情復(fù)雜的情況下,保險(xiǎn)合同雙方往往達(dá)不成統(tǒng)一的意見。在這種情況下,就需要有一個(gè)公正的、獨(dú)立的、專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)介入案件的處理并拿出權(quán)威的、公正的鑒定報(bào)告作為解決賠案的最終依據(jù)。53第一節(jié)保險(xiǎn)公估人的基本概念保險(xiǎn)公估是受保險(xiǎn)合同當(dāng)事人單方和雙方以及其他委托方的委托,辦理保險(xiǎn)標(biāo)的的評(píng)估、勘驗(yàn)、鑒定、檢驗(yàn)、估損、理算并出具公估報(bào)告、收取合理費(fèi)用的行為。從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的公司或其他組織形式既稱保險(xiǎn)公估人,也稱保險(xiǎn)公證人、保險(xiǎn)公估行或保險(xiǎn)公估公司,它是獨(dú)立于政府、行政管理部門的專業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。中國保監(jiān)會(huì)頒布的《保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》第二條規(guī)定:保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)是指依照《保險(xiǎn)法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)以及本規(guī)定,經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的、接受保險(xiǎn)當(dāng)事人委托,專門從事保險(xiǎn)標(biāo)的的評(píng)估、勘驗(yàn)、鑒定、估損、理算等業(yè)務(wù)的單位。54保險(xiǎn)公估人的含義 …………………… 保險(xiǎn)公估業(yè)的產(chǎn)生 …………………… 保險(xiǎn)公估人的特征 …………………… 保險(xiǎn)公估人的作用 …………………… 保險(xiǎn)公估人的分類 …………………… 保險(xiǎn)公估業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展 ……………… 55第二節(jié)保險(xiǎn)公估人的法律約束保險(xiǎn)公估法律關(guān)系的成立依賴于保險(xiǎn)公估合同的訂立。保險(xiǎn)公估人與當(dāng)事人簽訂的合同一般被認(rèn)為是一種委托合同,事實(shí)上根據(jù)保險(xiǎn)公估人的業(yè)務(wù)性質(zhì)和操作規(guī)程,這種合同更接近于承攬合同,因?yàn)槲泻贤鞘芴囟ㄈ说奈?,保險(xiǎn)公估人在公估活動(dòng)中不免會(huì)帶上委托人的意圖,從而失去了公估必須具有的公正性、中立性和獨(dú)立性。但由于人們已習(xí)慣了保險(xiǎn)公估人與當(dāng)事人是一種委托關(guān)系的表象,因而通常稱其為委托合同。56保險(xiǎn)公估人的法律特征 ……………… 保險(xiǎn)公估人的資格 …………………… 保險(xiǎn)公估人的執(zhí)業(yè)規(guī)則 ……………… 保險(xiǎn)公估人的法律責(zé)任

………………

57本章小結(jié):保險(xiǎn)公估對(duì)大多數(shù)人來說,還是比較陌生的,因此,本章著力介紹了保險(xiǎn)公估人的基本概念以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)如保險(xiǎn)公估業(yè)的起源和產(chǎn)生、保險(xiǎn)公估人的特征、作用和分類以及它的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)。同時(shí)還詳細(xì)闡述了保險(xiǎn)公估人的法律特征、資格、執(zhí)業(yè)規(guī)則和法律責(zé)任。相信通過本章的學(xué)習(xí),能使讀者對(duì)保險(xiǎn)公估能有一定的了解和認(rèn)識(shí),并對(duì)進(jìn)一步了解保險(xiǎn)公估公司的運(yùn)作打下了一定的基礎(chǔ)。58本章要點(diǎn)思考分析題:1.如何理解保險(xiǎn)公估人的特征?2.試分析我國保險(xiǎn)公估人的作用。3.保險(xiǎn)公估人如何分類?4.保險(xiǎn)公估人有何法律特征?5.我國有關(guān)法律法規(guī)對(duì)保險(xiǎn)公估人的執(zhí)業(yè)規(guī)則是如何規(guī)定的?6.我國有關(guān)法律法規(guī)對(duì)保險(xiǎn)公估人的法律責(zé)任包括哪些?59第七章保險(xiǎn)公估的運(yùn)作本章圍繞著保險(xiǎn)公估的運(yùn)作,首先就保險(xiǎn)公估公司的設(shè)立所涉及的組織形式、設(shè)立條件和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了一般性介紹,然后還就保險(xiǎn)公估運(yùn)作的主要內(nèi)容如經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了較詳細(xì)的介紹。60第一節(jié)保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的設(shè)立保險(xiǎn)公估人是一種保險(xiǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。一般來說,合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和股份有限公司是保險(xiǎn)公估人常見的組織形式。在此,依據(jù)我國《保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》和國外保險(xiǎn)公估人組織的有關(guān)情況來介紹一下保險(xiǎn)公估人三種主要的組織形式,即:有限責(zé)任公司、合伙制企業(yè)和合作制企業(yè)的特點(diǎn)。61一、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的組織形式(一)保險(xiǎn)公估有限責(zé)任公司(二)合伙制保險(xiǎn)公估行(三)合作制保險(xiǎn)公估行62二、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的設(shè)立條件保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的設(shè)立是一項(xiàng)具有特定法律意義的行為。保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)必須依法設(shè)立,才能取得在批準(zhǔn)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)公估活動(dòng)的資格。根據(jù)我國《保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)可以以合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司或股份有限公司形式設(shè)立。63三、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)(一)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容(二)影響保險(xiǎn)公估公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素64第二節(jié)保險(xiǎn)公估的運(yùn)作保險(xiǎn)公估人的經(jīng)營范圍 ……………… 保險(xiǎn)公估人的業(yè)務(wù)種類 ……………… 保險(xiǎn)公估的運(yùn)作 …………………… 保險(xiǎn)公估公司的業(yè)務(wù)流程

………………

65本章小結(jié):本章介紹了保險(xiǎn)公估人的組織形式,包括有限責(zé)任公司、合作制企業(yè)和合伙制企業(yè)的特點(diǎn),并根據(jù)我國保監(jiān)會(huì)頒布的從2002年1月開始執(zhí)行的《保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》中的規(guī)定,系統(tǒng)地介紹了保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的設(shè)立條件、設(shè)立程序及組織結(jié)構(gòu)。同時(shí)還介紹了保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)種類及業(yè)務(wù)流程。本章內(nèi)容無論是對(duì)教學(xué)、還是對(duì)具體業(yè)務(wù)操作,都有一定的指導(dǎo)作用。66本章要點(diǎn)思考分析題:試比較保險(xiǎn)公估人的主要組織形式。我國《保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》對(duì)保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的組織形式是如何規(guī)定的?保險(xiǎn)公估人的經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)種類主要包括哪些?保險(xiǎn)公估公司應(yīng)如何開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作?保險(xiǎn)公估公司的業(yè)務(wù)流程包括哪些步驟?67第八章保險(xiǎn)中介的監(jiān)管隨著我國保險(xiǎn)中介業(yè)的不斷發(fā)展,在保險(xiǎn)中介人的業(yè)務(wù)活動(dòng)越來越活躍的同時(shí),惡性競(jìng)爭(zhēng),違規(guī)行為,擾亂市場(chǎng)秩序,損害保險(xiǎn)消費(fèi)者利益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這不但對(duì)保險(xiǎn)業(yè)整體發(fā)展不利,也嚴(yán)重破壞了保險(xiǎn)中介人的聲譽(yù)和形象,其結(jié)果,只能是自毀長(zhǎng)城。為保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人和保險(xiǎn)相關(guān)人的合法權(quán)益,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,防范保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)中介人的監(jiān)管勢(shì)在必行。據(jù)此,我國要在逐步建立企業(yè)內(nèi)控、行業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督“四位一體”的監(jiān)管體系的同時(shí),充分發(fā)揮政府監(jiān)管的主導(dǎo)作用。

68本章將圍繞保險(xiǎn)中介監(jiān)管所涉及的保險(xiǎn)中介監(jiān)管的原則、保險(xiǎn)中介監(jiān)管的形式和方法、保險(xiǎn)中介監(jiān)管實(shí)務(wù)和保險(xiǎn)中介行業(yè)自律四個(gè)方面進(jìn)行介紹。69第一節(jié)保險(xiǎn)中介監(jiān)管的原則保險(xiǎn)中介監(jiān)管的含義 …………………… 保險(xiǎn)中介監(jiān)管的必要性 ……………… 保險(xiǎn)中介監(jiān)管的原則 …………………… 70第二節(jié)保險(xiǎn)中介監(jiān)管的形式和方法保險(xiǎn)中介監(jiān)管的形式 …………………… 保險(xiǎn)中介監(jiān)管的方法 …………………… 保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)資信評(píng)級(jí)制度 ………… 71第三節(jié)保險(xiǎn)中介監(jiān)管實(shí)務(wù)在我國,保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)是國務(wù)院授權(quán)的保險(xiǎn)中介監(jiān)管機(jī)關(guān)。保監(jiān)會(huì)于1998年11月18日成立,是我國保險(xiǎn)業(yè)的主管部門,為國務(wù)院直屬事業(yè)單位,根據(jù)國務(wù)院授權(quán)履行行政管理職能,依照法律、法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理全國保險(xiǎn)市場(chǎng)。保險(xiǎn)中介人是保險(xiǎn)市場(chǎng)的一個(gè)組成部分,所以,中國保監(jiān)會(huì)就成為對(duì)保險(xiǎn)中介人實(shí)施監(jiān)管的主體。中國保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu),是保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公估人共同的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。72一、保險(xiǎn)中介監(jiān)管機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)中介監(jiān)管機(jī)構(gòu)是指依國家法律、法規(guī)的規(guī)定和政府依法確定的對(duì)保險(xiǎn)中介人進(jìn)行監(jiān)督管理的專門組織。由于各國的具體經(jīng)濟(jì)情況和法律規(guī)定的差別,對(duì)保險(xiǎn)中介監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定也是不同的。73二、保險(xiǎn)中介監(jiān)管的法律依據(jù)近年來,隨著我國保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的發(fā)展,我國加快了保險(xiǎn)中介法律制度的建設(shè)步伐,形成了以《保險(xiǎn)法》為核心,以中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)公布的行政規(guī)章為骨干的保險(xiǎn)中介監(jiān)管法律體系。這為依法

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