...wd......wd......wd...行為醫(yī)療保健中心：為編制方案和控制所作的本錢-數(shù)量-利潤(rùn)〔CVP〕分析簡(jiǎn)介當(dāng)年6月，Bridgestone醫(yī)療保健中心的常務(wù)董事ThomasRussell博士和會(huì)計(jì)師SusanSmyth，正在就該中心的經(jīng)營(yíng)和對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)實(shí)施監(jiān)視的必要性的問(wèn)題，展開(kāi)進(jìn)一步的討論。Bridgestone坐落在俄亥俄州克利夫蘭市，為有藥品濫用問(wèn)題的個(gè)人提供預(yù)防、干預(yù)和治療服務(wù)。在上一年中，雖然預(yù)期會(huì)略有盈余，卻蒙受了虧損。此后，Bridgestone的管理當(dāng)局開(kāi)場(chǎng)關(guān)心它的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。盡管管理當(dāng)局關(guān)心并注意到Bridgestone的盈利能力問(wèn)題，但它今年的年度預(yù)算仍然預(yù)期只有$7,000的微量盈余〔見(jiàn)表1〕。Thomas:從你所編制的財(cái)務(wù)報(bào)告來(lái)看，在過(guò)去三年中，我們?cè)鵀榈竭_(dá)收支平衡而不斷奮斗。直到最近我們才得以保本，但我仍然擔(dān)憂，只要經(jīng)營(yíng)中稍微出一點(diǎn)錯(cuò)，看來(lái)就會(huì)把我們置于經(jīng)營(yíng)虧損的境地。我已積極努力管理這個(gè)中心，我不知道我們應(yīng)如何做才能防止虧損！1Susan:不幸的是，我的工作職責(zé)在于：業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和次數(shù)記入會(huì)計(jì)賬冊(cè)，對(duì)如何監(jiān)視業(yè)績(jī)我沒(méi)有整體認(rèn)識(shí)。我現(xiàn)在每周工作40多個(gè)小時(shí)，因而我確實(shí)不知道還能再多干些什么。也許我們可以雇用個(gè)咨詢師什么的人，來(lái)幫我們一下Thomas:事實(shí)上，為防止損失從外面情人來(lái)幫助，未嘗不是個(gè)好方法。因?yàn)槲沂艿氖切睦韺W(xué)方面的訓(xùn)練，我自己在會(huì)計(jì)方面并沒(méi)有什么經(jīng)歷。我們需要找個(gè)對(duì)非盈利性的公眾服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理有專長(zhǎng)的人。BRIDGESTONE的背景介紹歷史和任務(wù)Bridgestone是坐落在美國(guó)中西部的一家治療麻醉藥品濫用的綜合門診中心。自1985年以來(lái)，Bridgestone提供一系列的門診服務(wù)，包括咨詢、危機(jī)干預(yù)、戒毒治療、和美沙酮維持療法。Bridgestone把自己的任務(wù)定為，通過(guò)向有需要的個(gè)人，提供高質(zhì)量的行為安康保健，成為治療和改變?nèi)藗兩畹念I(lǐng)導(dǎo)者?；谶@樣的任務(wù)，Bridgestone對(duì)外界承諾，它要通過(guò)一些創(chuàng)新的服務(wù)和逐一地豐富每一個(gè)病人的生活，來(lái)推進(jìn)展為保健工作。常務(wù)董事和員工隊(duì)伍中心的常務(wù)董事ThomasRussell博士從俄亥俄大學(xué)獲得社會(huì)工作碩士、又從西北大學(xué)獲得臨床心理學(xué)〔戒癮輔導(dǎo)專業(yè)〕博士學(xué)位，已經(jīng)有了超過(guò)30年的行為安康戒癮方面的工作經(jīng)歷。他是美國(guó)戒癮考官協(xié)會(huì)的成員，并曾是俄亥俄大學(xué)心理學(xué)院的一名教師。Russell博士在戒癮領(lǐng)域發(fā)表了許多論文，并屢次在重要的會(huì)議上發(fā)表演講。除了這位高素質(zhì)的常務(wù)董事之外，Bridgestone還有一個(gè)卓越的員工隊(duì)伍。中心一直保持著比較低的病人對(duì)員工的人數(shù)比率；此外，員工中有許多受過(guò)良好訓(xùn)練的專業(yè)人員，時(shí)刻準(zhǔn)備著在各種環(huán)境下向病人提供良好的服務(wù)。Bridgestone的員工們就象是同一個(gè)家庭的成員，并以待人正直和服務(wù)專業(yè)著稱。他們改變了數(shù)以千計(jì)的人的生活，這是中心成功的關(guān)鍵所在。病人的表?yè)P(yáng)信病人和病人家屬的表?yè)P(yáng)信中包括了這樣的內(nèi)容：“我要說(shuō)的是，多謝你們幫助了我的女兒！我認(rèn)識(shí)很多臨床專家……事實(shí)上我也是其中之一。在自己執(zhí)業(yè)20年之后，我對(duì)于把自己的兒送去治療的經(jīng)歷一直都深有沮喪的感覺(jué)，這持續(xù)到把她送到Bridgestone之前。盡管臨床專家不乏其人，……但你們這些人才是真正的臨床專家。〞“今天是我恢復(fù)清醒一周年的日子。如果沒(méi)有Bridgestone的咨詢師們的幫助，我不可能恢復(fù)清醒。我真不知道怎么樣來(lái)表達(dá)我的謝意！〞“我對(duì)自己在Bridgestone所受到的治療，深表謝意。走向恢復(fù)的這條路，崎嶇不平。為了使我復(fù)原，直到今天我仍然按照必須遵行的治療程序，每天堅(jiān)持著做。我認(rèn)識(shí)到具備正直并保持開(kāi)放的思想，是十分必要的。我現(xiàn)在完全對(duì)要求我做到的一切，舉雙手投降—因?yàn)槲乙〉谜嬲膭倮?。〞行為安康和各?xiàng)戒癮服務(wù)為治療不同程度的麻醉藥物依賴疾病，從戒毒治療到保持長(zhǎng)期清醒和防止舊病復(fù)發(fā)，Bridgestone提供的服務(wù)總共有10項(xiàng)。病人預(yù)檢——對(duì)病人的預(yù)檢，是由戒癮咨詢師來(lái)做的。咨詢師采用多項(xiàng)手段，確定酗酒或毒癮問(wèn)題是否確實(shí)存在。如果確診如此，就有必要確定病情的嚴(yán)重程度，看是不是需要采用藥物戒毒，需要對(duì)病人提供哪些服務(wù)和哪個(gè)程度的照料使其安全、順利地到達(dá)清醒。實(shí)驗(yàn)室尿液分析——實(shí)驗(yàn)室尿液分析，是為篩洗和干預(yù)而作的服務(wù)，目的是幫助病人經(jīng)受住毒品的誘惑。驗(yàn)?zāi)蜻€能提供毒品服用的早期證據(jù)，從而對(duì)該病人的治療作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。病歷管理——病歷管理是監(jiān)察病情的開(kāi)展，以及是否遵照所推薦的戒癮治療方案實(shí)施監(jiān)視而提供的服務(wù)。如有需要，還向各外部單位，如法院、兒童保護(hù)服務(wù)、頒發(fā)執(zhí)照的機(jī)構(gòu)和雇主提供報(bào)告書(shū)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)——在病人處于發(fā)病期時(shí)，一般認(rèn)為打破病人被隔離的狀態(tài)，也就是把他們組成一個(gè)群體，對(duì)治療最為有效。在團(tuán)體咨詢的過(guò)程中，病人能有時(shí)機(jī)通過(guò)分享經(jīng)歷、傾聽(tīng)別人的自我表達(dá)、獲得他人對(duì)自己行為所作的反響。在這樣一個(gè)團(tuán)體之中，病人也學(xué)會(huì)如何提高自己的社交能力。個(gè)別心理輔導(dǎo)——有嗜癮的人，往往認(rèn)為自己的問(wèn)題具有獨(dú)特性，所以最好單獨(dú)地與咨詢師面談，才能讓他們覺(jué)得被更好的理解。個(gè)別心理輔導(dǎo)的重點(diǎn)包括病人在教育過(guò)程中的進(jìn)展、參與團(tuán)體活動(dòng)、對(duì)毒品的監(jiān)視、遵照醫(yī)囑的情況、12項(xiàng)步驟、以及了解病情有哪些改善，從而使病人獲得長(zhǎng)期清醒。危機(jī)干預(yù)——由于嗜癮所引起的疾病會(huì)帶有暴力的性質(zhì)，Bridgestone設(shè)置了危機(jī)干預(yù)〔又稱緊急咨詢〕這個(gè)服務(wù)工程，以應(yīng)對(duì)可能引起舊病復(fù)發(fā)的精神緊張狀態(tài)、或者幫助病人抑制可能導(dǎo)致舊病復(fù)發(fā)的對(duì)毒品的渴望。重癥門診——門診治療的重點(diǎn)在于對(duì)個(gè)別和團(tuán)體病人提供教育和心理輔導(dǎo)服務(wù)，向每個(gè)病人提供一項(xiàng)從嗜癮中恢復(fù)過(guò)來(lái)、并由自己來(lái)實(shí)施的戒癮方案。每個(gè)病人每星期需要就診三次，每次三小時(shí)，根據(jù)各人的病情而定，持續(xù)六到八個(gè)星期。藥物干預(yù)—這是一項(xiàng)對(duì)呈現(xiàn)有“精神失常的診斷和統(tǒng)計(jì)手冊(cè)第四版〞所述病癥的成人、兒童和青少年，提供的評(píng)估和監(jiān)視服務(wù)。它包括評(píng)估病人對(duì)治療精神疾病的藥物的需求并實(shí)施監(jiān)視，提供與精神失常、嚴(yán)重的情緒疾患、沖動(dòng)控制失常、雙重極端性格障礙、以及其他會(huì)有礙日常生活的精神疾病有關(guān)的藥物。美沙酮維持治療法——對(duì)有鴉片癮的病人，要按各人的具體情況提供安康護(hù)理和處方藥美沙酮，幫助他們解除失眠、減輕對(duì)鴉片的渴望、使其體內(nèi)到達(dá)生物化學(xué)平衡。隨訪式戒毒治療——隨訪式戒毒治療〔又稱門診戒毒〕是使病人不必住院，就能解除對(duì)毒品和酒精的依賴。隨訪式戒毒這種門診的治療方法的優(yōu)點(diǎn)在于給病人正常的日常生活，帶來(lái)最小的影響。為行為保健服務(wù)提供的醫(yī)療補(bǔ)助方案俄亥俄是美國(guó)對(duì)行為保健服務(wù)實(shí)施醫(yī)療補(bǔ)助方案的的少數(shù)幾個(gè)州之一，雖然在聯(lián)邦法律中是并不要求這樣做的。凡應(yīng)用醫(yī)療補(bǔ)助方案于行為保健服務(wù)的州必須對(duì)醫(yī)療補(bǔ)助方案所支付的是哪些服務(wù)工程，作出明確的規(guī)定。為了便于病人承受醫(yī)療補(bǔ)助方案的償付款起見(jiàn)，Bridgestone所提供的各服務(wù)工程的內(nèi)容，必須與俄亥俄州所規(guī)定的支付內(nèi)容相一致。當(dāng)一個(gè)承受醫(yī)療補(bǔ)助方案的病人承受心理安康和/或戒酒、戒毒服務(wù)時(shí)，當(dāng)?shù)氐摹敖渚平涠竞托睦戆部怠睞lcohol,DrugAddictionandMentalHealth,ADAMH〕委員會(huì)〞、“戒酒戒毒機(jī)構(gòu)〔AlcoholandDrugAddictionServices，ADAS〕委員會(huì)〞和“社區(qū)心理安康〔CommunityMentalHealth,CMH〕委員會(huì)〞向提供服務(wù)者支付費(fèi)用。這個(gè)委員會(huì)隨即從聯(lián)邦政府取回服務(wù)本錢的60%，這筆歸還款通過(guò)俄亥俄州工作與家庭服務(wù)部〔OhioDepartmentofJobandFamilyServices,ODJFS〕，轉(zhuǎn)給俄亥俄州心理安康部〔OhioDepartmentofMentalHealth,ODMH〕和俄亥俄州戒酒和戒毒部〔OhioDepartmentofAlcoholandDrugAddictionServices,ODADAS〕。其余40%則從該州和當(dāng)?shù)氐氖杖胫兄Ц?。根?jù)下一年預(yù)期的醫(yī)療補(bǔ)助方案償付的比率，編制該中心未來(lái)一年和季度的預(yù)算，按不同的服務(wù)工程，分別詳見(jiàn)于圖表1與圖表2。由于各季度之間對(duì)不同服務(wù)工程的需求量起伏不大，因而季度預(yù)算按年度預(yù)算的四分之一編列。雖然醫(yī)療補(bǔ)助方案的償付款是Bridgestone主要的收入來(lái)源，但也還有一小局部的收入是來(lái)自顧客的私人付款的。服務(wù)咨詢事務(wù)所如前所述，Bridgestone曾經(jīng)歷了重大的財(cái)務(wù)壓力，常務(wù)董事Thomas一直想知道如何把財(cái)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定在保本水平之上。同時(shí)，他希望能夠?qū)χ行牡目?jī)效作持續(xù)的量度和監(jiān)視。由于在本單位沒(méi)有人能幫助他解決這個(gè)問(wèn)題，Thomas遂與一家享有盛名、為非盈利性單位服務(wù)的有限責(zé)任公司服務(wù)咨詢事務(wù)所聯(lián)系。這家事務(wù)所的業(yè)主兼經(jīng)營(yíng)者名叫SherylMarshall，她還是克利夫蘭州立大學(xué)的會(huì)計(jì)教授。該事務(wù)所的專長(zhǎng)，是政府機(jī)構(gòu)和非盈利性機(jī)構(gòu)的管理問(wèn)題。在他們第一次見(jiàn)面討論Bridgestone處境的會(huì)談將要完畢時(shí)，Thomas強(qiáng)調(diào)他并不只是要雇用Sheryl把當(dāng)年的工作做好，他還想知道在此基礎(chǔ)上如何持續(xù)地衡量和監(jiān)視Bridgestone的績(jī)效。了解這個(gè)情況之后，Sheryl就解釋說(shuō)，本量利〔CVP〕分析對(duì)Thomas會(huì)有用，他需要做的是收集一些與本錢、銷售收入和服務(wù)量有關(guān)的基本信息。她還解釋道，CVP是一項(xiàng)基本的管理會(huì)計(jì)方法，它對(duì)編制方案、控制和決策都有用處。它探究本錢、數(shù)量或作業(yè)水平、以及利潤(rùn)三者之間的關(guān)系。Sheryl要求Thomas提供以邊際奉獻(xiàn)的格式編制的Bridgestone的年度預(yù)計(jì)利潤(rùn)表。她解釋道，這個(gè)格式是作CVP分析的基礎(chǔ)，因?yàn)楸砩习咽杖牒唾M(fèi)用，分別按相對(duì)于與服務(wù)作業(yè)量〔即各項(xiàng)服務(wù)的數(shù)量〕呈變動(dòng)或固定的習(xí)性來(lái)列示。Sheryl通過(guò)對(duì)Bridgestone的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和奉獻(xiàn)毛益式利潤(rùn)表的了解，可對(duì)如何增加利潤(rùn)能力提供建議。她提出的三項(xiàng)關(guān)鍵性建議是：把重點(diǎn)放在保持目標(biāo)所定的服務(wù)量、降低可自行酌定的固定本錢、以及向公司和非盈利性單位提供外出服務(wù)。服務(wù)量Sheryl從她過(guò)去為一些收入依靠醫(yī)療補(bǔ)助方案的保健中心提供咨詢的經(jīng)歷中知道，到達(dá)預(yù)期的服務(wù)量水平，對(duì)于維持盈利目標(biāo)，至關(guān)重要。沒(méi)有達(dá)成預(yù)計(jì)的服務(wù)水平將會(huì)使中心無(wú)法實(shí)現(xiàn)可能的收入和邊際毛利。服務(wù)水平強(qiáng)調(diào)了對(duì)提供服務(wù)的數(shù)量實(shí)施監(jiān)視的重要性，以及確保所提供的由醫(yī)療補(bǔ)助方案付款的服務(wù)工程上不低于方案的數(shù)量。因此，重要的不只是把注意力放在已經(jīng)到達(dá)的奉獻(xiàn)毛益和凈利額上，而且還必須確保實(shí)現(xiàn)方案所規(guī)定的數(shù)量水平。達(dá)成預(yù)定的數(shù)量的重要性還必須進(jìn)一步加以強(qiáng)調(diào)，因?yàn)獒t(yī)療補(bǔ)助方案的各項(xiàng)費(fèi)率不能增加，從而也不是增加收入的途徑。而且，每年醫(yī)療補(bǔ)助方案的資金是有上限的，因而試圖逐步提高業(yè)務(wù)數(shù)量的做法來(lái)提高收入并不可行?？勺孕凶枚ǖ墓潭ū惧XSheryl提到，為了達(dá)成利潤(rùn)目標(biāo)，另外一個(gè)要注意的方面是降低可自行酌定的固定本錢。為此，必須了解約束性固定本錢與可酌定固定本錢之間的差異。每一個(gè)組織總有假設(shè)干受到約束的本錢，例如設(shè)施、設(shè)備、已經(jīng)發(fā)生的長(zhǎng)期債務(wù)、或組織策略等的本錢。租賃費(fèi)用、為長(zhǎng)期債務(wù)支付的利息、財(cái)產(chǎn)稅和關(guān)鍵人員的薪酬都是不會(huì)有所變動(dòng)的，除非經(jīng)營(yíng)的范圍發(fā)生了變化。這些本錢被看作是約束性固定本錢。例如，為了使該組織持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，租賃費(fèi)用或利息是必須付出的。如果不付租賃費(fèi)用，就可能造成失去一項(xiàng)資產(chǎn)的結(jié)果；不向債券持有者支付利息，債券持有者就會(huì)接收了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。折舊看來(lái)只是對(duì)歷史本錢的一個(gè)分配過(guò)程，實(shí)際上它是遵循一定的模式計(jì)算的結(jié)果，而這一模式是在固定資產(chǎn)購(gòu)置的當(dāng)時(shí)就已經(jīng)確定下來(lái)了?？勺枚ü潭ū惧X則不同。如何酌定，依管理當(dāng)局為了達(dá)成該組織的目標(biāo)，如何開(kāi)支這些本錢的決策而定。這些本錢的多少，由管理當(dāng)局斟酌確定。例如，從短期看，經(jīng)理人員可以改變其支付的廣告費(fèi)、旅差費(fèi)、員工培訓(xùn)費(fèi)、辦公用品、或研究與開(kāi)發(fā)本錢。在資金短缺的時(shí)候，這些本錢可以減縮；手頭寬裕時(shí)，不妨增加?？勺枚ü潭ū惧X，通?？梢砸罁?jù)對(duì)近期本錢的考量而改變；但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，長(zhǎng)期地完全不予開(kāi)支，則屬不智之舉。誰(shuí)愿意年復(fù)一年地在一個(gè)為了提高利潤(rùn)數(shù)字，而把員工培訓(xùn)本錢降低到零的單位里工作呢降低廣告費(fèi)用固然在短期內(nèi)不至于損及銷售收入，但對(duì)銷售收入的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響又如何呢也許到其他州的出差費(fèi)可以在一個(gè)短時(shí)間內(nèi)不予開(kāi)支，但如果長(zhǎng)期地不派人去其他州參加全國(guó)性的專業(yè)會(huì)議，最終會(huì)對(duì)該組織的業(yè)績(jī)產(chǎn)生什么影響呢對(duì)Bridgestone醫(yī)療保健中心而言，折舊和租金可能屬于約束性本錢，而其他各項(xiàng)〔諸如薪水和福利、咨詢費(fèi)用、交通運(yùn)輸、辦公用品〕則可能屬于可酌定的固定本錢。Sheryl鼓勵(lì)Thomas把固定本錢中哪些屬于可斟酌確定的、哪些是約束性的，加以區(qū)別。這樣，他就可以對(duì)可酌定固定本錢作適當(dāng)削減，以達(dá)成Bridgestone的利潤(rùn)目標(biāo)。這也使他能夠認(rèn)識(shí)到，在某種程度上，固定本錢實(shí)際是“可斟酌確定〞的，以及它們的開(kāi)支水平從長(zhǎng)遠(yuǎn)或短期來(lái)看是否可以有所降低。外出服務(wù)工程Sheryl擔(dān)任咨詢的一些行為醫(yī)療保健中心，曾通過(guò)向公司、政府機(jī)關(guān)、或其他非盈利性性公司提供外出服務(wù)工程，來(lái)增加收入。可能的工程包括了為酗酒、其他麻醉藥癮或行為安康咨詢等問(wèn)題提供給員工輔導(dǎo)工程〔employeeassistanceprograms,EAP〕或其他種類的工程。美國(guó)衛(wèi)生與公眾服務(wù)部報(bào)告稱，精神疾病所引起損失的工作天數(shù)和危害，比許多其他慢性疾病〔諸如糖尿病、氣喘和關(guān)節(jié)炎〕更多。因精神疾病和濫用藥物引起的效率低下而損失的工作天數(shù)，每年約達(dá)2.17億天，使美國(guó)的職工每年損失170億美元。Bridgestone可以讓它的人員去到客戶處或客戶所指定的場(chǎng)所〔為確保匿名起見(jiàn)〕，向這些病患者提供服務(wù)。為這些服務(wù)支付各項(xiàng)費(fèi)用的可能是各個(gè)公司。如果這些成為經(jīng)常性的服務(wù)，將會(huì)是一種有著很高邊際奉獻(xiàn)的補(bǔ)充和經(jīng)常性的收入來(lái)源。真正大的公司可能會(huì)向員工提供員工輔導(dǎo)工程〔EAP〕或咨詢性的服務(wù)工程，但小一些的公司則不能。因而這一類合約對(duì)大公司非常具有吸引力，它能提高員工的福利而所費(fèi)又不多。為這些公司所提供服務(wù)的本錢，屬于變動(dòng)本錢〔按服務(wù)量而變化〕，而不是固定本錢，即不需要因這些咨詢而另外雇用永久性的員工。這對(duì)Bridgestone可能是個(gè)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樵撝行囊呀?jīng)為這些咨詢師支付了固定的薪酬?？梢蕴峁┑姆?wù)工程中包括：?幫助該單位的管理當(dāng)局，解決由于精神安康或?yàn)E用麻醉藥物而影響工作效率和無(wú)故缺席問(wèn)題。?幫助有效地實(shí)施監(jiān)視管理。?幫助員工應(yīng)對(duì)由行為或其他安康問(wèn)題引起的業(yè)績(jī)惡化的情況。?幫助應(yīng)對(duì)導(dǎo)致殘障與影響恢復(fù)工作有關(guān)的各項(xiàng)問(wèn)題。?幫助辨識(shí)可能因工作組織的原因而造成的情緒緊張問(wèn)題。?幫助該單位貫徹?zé)o毒品工作場(chǎng)所的政策和規(guī)章，以及準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)與各項(xiàng)心理問(wèn)題相關(guān)的恐懼主義問(wèn)題。?擔(dān)任該單位管理當(dāng)局的內(nèi)部咨詢?nèi)藛T，就員工的行為安康問(wèn)題提供咨詢意見(jiàn)。要求請(qǐng)以業(yè)務(wù)便函的格式向Bridgestone行為醫(yī)療保健中心執(zhí)行董事ThomasRussell博士提出，看來(lái)該中心只能勉強(qiáng)保本和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)下降的原因所在。你會(huì)向Russell博士提出哪些建議，來(lái)改善該中心當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)狀況，他又能如何對(duì)它未來(lái)的業(yè)績(jī)實(shí)施有效的監(jiān)視在你的信函中，應(yīng)該詳述以下各點(diǎn)：1、Bridgestone來(lái)年預(yù)算的加權(quán)平均邊際奉獻(xiàn)百分率是多少對(duì)Bridgestone的管理當(dāng)局來(lái)說(shuō)，邊際奉獻(xiàn)百分率高，意味著什么2.Bridgestone是不是能夠?yàn)槊髂曛朴喎桨福龅奖１净蚴杖肷愿哂谫M(fèi)用〔有一點(diǎn)利潤(rùn)〕如果該中心能夠到達(dá)保本或收入稍高于費(fèi)用，而你擔(dān)憂一些事項(xiàng)可能造成損失，你會(huì)做些什么試圖改變這個(gè)情況呢假設(shè)可以，試著編制明年的預(yù)算報(bào)表3.本量利分析是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而有價(jià)值的