文員述職報(bào)告文員述職報(bào)告1

姓名：xxx

部門：市場營銷中心

填寫日期：20xx-6-xx

首先，我要感謝昊通公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)能夠與同事們一起為公司共同奮斗并為公司做出自己的一份奉獻(xiàn)。雖然我在昊通工作的時(shí)間只有一個(gè)月左右，但是我已經(jīng)基本上把握了銷售文員的工作。昊通是一家充滿活力的公司，員工主動(dòng)熱情的工作看法不斷激勵(lì)著我不斷進(jìn)步。同事之間的相互鼓舞競爭像齒輪一樣為公司注入新奇血液，傳遞生命力，同時(shí)也促進(jìn)了后輩的成長。

我的第一份工作是直接與潛在客戶接觸，通過電話與他們聯(lián)系，爭取他們成為我們的合作伙伴，共同進(jìn)展。可能看起來很簡潔，事實(shí)上具有肯定的挑戰(zhàn)性。因?yàn)樵谶@份工作上的表現(xiàn)直接決定公司能否推行下一項(xiàng)工作。因此，領(lǐng)導(dǎo)也給出了明確的要求和指標(biāo)，即在快速熟識(shí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，提高自己的業(yè)績，突破自我，發(fā)揮最大的潛力。我秉承這一原則開始了工作。

這份工作與我的以往閱歷相比更需要對業(yè)務(wù)的嫻熟程度、客戶的熱心、誠心、耐煩，并且要具備服務(wù)意識(shí)，合理運(yùn)用營銷技巧，使客戶對敦煌的產(chǎn)品感興趣，情愿加入到我們的行列中來。這些要素使我在工作中能夠發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢和語言能力取得勝利。

在工作中，我遇到了一些客戶對金星電線質(zhì)量問題的質(zhì)疑，由于對公司的電線不是很了解，我有時(shí)不知道如何應(yīng)對客戶的問答。也遇到有一些曾經(jīng)和我們合作過的客戶因各種緣由沒有采納過我們公司的電線。由于我在銷售方面的閱歷還缺乏，我需要向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，并且多看一些電話銷售勝利的案例，提高自己的水平，做一個(gè)杰出的銷售文員。

文員述職報(bào)告2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

時(shí)光匆忙，20××的到來如期而至，充滿挑戰(zhàn)的將來正等待著我們。一年過去了，回首過去，那些難以忘記的瞬間和心生深刻的感悟在我們身邊流淌。您們的耐煩指導(dǎo)和幫助，是我在這里不斷學(xué)習(xí)成長，取得工作進(jìn)步的基石?；仡欉^去，我們或許會(huì)有些許遺憾，但在人生的道路上，它們總是能讓我們懂得更多、成熟更多。

自20××年11月28日進(jìn)入寬溝款待所以來，我在單位的領(lǐng)導(dǎo)下快速地融入了工作環(huán)境，熟識(shí)了工作內(nèi)容和各部門職能所在。經(jīng)過的小小的經(jīng)受，讓我在工作和生活中不斷受益，不斷進(jìn)步。之前的經(jīng)受，更是教會(huì)了我，如何去迎接將來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

作為文員，我承當(dāng)著接聽電話、接待來訪人員、保持良好禮節(jié)禮貌的任務(wù)，負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔，做好會(huì)議紀(jì)要，以及管理文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好檔案收集和整理等多項(xiàng)工作。同時(shí)還負(fù)責(zé)公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送、本部門人員考勤的統(tǒng)計(jì)交人事做賬，資料室的保管工作及圖紙資料的出入庫登記，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立各項(xiàng)工作制度，準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)傳遞請示、匯報(bào)以及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作，同時(shí)也管理辦公室各種財(cái)產(chǎn)，提倡節(jié)儉。

回顧過去一年的工作，有付出、也有收獲，我們也面臨著藍(lán)圖未定的挑戰(zhàn)和缺乏。20××對我而言是個(gè)機(jī)遇，一個(gè)新的起點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，讓自己緊跟潮流和時(shí)代的進(jìn)展。不斷的開闊視野，不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)閱歷，提高自身的理論學(xué)問和業(yè)務(wù)水平，以更好地適應(yīng)工作需要和職業(yè)規(guī)劃需求。在以后的工作中，我將保持決心和熱情，以高昂的斗志和信念，主動(dòng)迎接任何挑戰(zhàn)，并不斷為工作奉獻(xiàn)出自己的力量。

感謝！

作為工程部辦公室的一名工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到了自己工作的不僅僅是瑣碎，而且特別必要。天下難事起于微末，天下大事起于詳情，只有做好每一件瑣碎的小事，才能確保業(yè)務(wù)的正常有序進(jìn)展。首先，我們需要擁有正確的工作看法和踏實(shí)的職業(yè)精神。其次，我們也應(yīng)當(dāng)始終保持著不斷提高自己的心態(tài)，擅長捕捉每一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力在業(yè)余時(shí)間探究與工作相關(guān)的新學(xué)問和新事物。

文員述職報(bào)告3

到了20xx年底，我已在本公司擔(dān)任文員及檔案員職位兩年半以上。在過去的一年里，經(jīng)過各部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我得以仔細(xì)、勤奮地完成自己的工作，也在處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)時(shí)表現(xiàn)杰出。雖然我的能力有所提升，但仍需不斷努力學(xué)習(xí)，積累閱歷，彌補(bǔ)自身的缺乏。

以下是我一年來的工作總結(jié)：

一、仔細(xì)履行本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)

1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，維護(hù)干凈工作環(huán)境

我仔細(xì)做好公司辦公樓及宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，并準(zhǔn)時(shí)記錄日檢查表、周檢查表和月檢查匯總表，從而創(chuàng)建潔凈干凈的工作和休息環(huán)境。

2、加強(qiáng)安全管理，確保用電、用水及門窗安全

每天我都會(huì)對辦公樓和宿舍樓進(jìn)行安全用電、用水及門窗檢