第四篇領導組織行為學基礎領導理論激勵理論及方法四、溝通與人際交往技能案例一特德·特納案例二管理要用情感領導篇思考練習題管理培訓-領導第四篇領導組織行為學基礎領導理論激勵理論及方法四、溝通與人際交往技能案例一特德·特納案例二管理要用情感領導篇思考練習題組織行為學基礎)對個體行為的研究(二)對群體行為的研究組織行為學基組織行為學的目的在于理解和預測行為。管理者需要具備這種技能,以便管理員工的行為。組織行為學主要關注兩個領域(一)對個體行為的研究對個體的態(tài)度、人格、知覺、學習和動機等的研究,考察這些因素對員工行為的影響及其對管理的意義,主要來自于心理學家的貢獻1、態(tài)度概念:是關于物體、人和事件的評價性陳述、感受。管理者不是對員工所持有的所有態(tài)度都感興趣,而是只對工作有關的態(tài)度感興趣,包括實施創(chuàng)新教育，就是創(chuàng)設自由、和諧、開放、民主的學習課堂，讓學生在輕松的環(huán)境下接受知識。教育的意旨并非知識的累積，而是心智上的能力發(fā)育。本文將對初中語文創(chuàng)新教學進行研究，以期達到實施語文課創(chuàng)新教學的目的。1.激發(fā)學生興趣孔子曾經(jīng)說："不憤不啟，不悱不發(fā)。"這有力的說明了引導式教育的重要性。老師的教習方法的要根據(jù)真實環(huán)境來選擇，要與學生的學法和課堂內容掛鉤，不能片面的認為新課改就是運用多媒體上課。語文課好比一棵大樹，需要學生去增添枝葉，只有學生主動參與課堂中，這堂課才算是成功的，學習效率才能得到提高。一位教育家說："教師的教學藝術，不在于傳授知識，而在于激勵、喚醒和鼓舞學生。"這說明，作為老師，要幫助學生領悟生命，欣賞生活，建立完善的正確的精神世界，并激發(fā)其學習語文的興趣。興趣是推動學生探索知識和培養(yǎng)能力的良劑，在中學階段增強學生對語文學習的興趣，這將會有利于學生學習的毅力和意志的培養(yǎng)，并為以后的學習奠定良好的基礎。我們在課題的研究中，注重引導學生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，并總結出引導學生的途徑：（1）肯定學生提出的問題。許多學生其實對文章的理解是有自己的疑問的，但由于顧慮重重，害怕自己提出的問題被人嘲笑，不敢提出問題，作為老師，一定不要輕易否定學生的任何問題，允許學生提出無價值的問題，并幫助其解決，更要引導其如何正確思考問題，如何才能提出關鍵問題，哪些詞語該重點關注，哪些不要太鉆牛角尖。（2）因材施教。合理利用多種教學方法，讓學生主動學習語文并提出自己的問題。（3）不要太束縛學生，讓學生自己去探索，合作，嘗試去解決問題。2.發(fā)散學生思維初中語文課本集中古今中外名篇佳作頗豐，內容上有自然美、社會美、藝術美、科學美；形式上則有結構美、節(jié)奏美、語言美。所以教師可以用適當?shù)膯栴}引導學生在理解的基礎上去欣賞、體味這些名篇，使學生獲得身心的陶冶和情趣的升華；使學生的創(chuàng)新不僅僅局限在課文內容上，而且可以拓寬到課文的深處。例如美學教育和德育教育。這就要求教師一方面要加強自身的美學修養(yǎng)，另一方面及時對學生進行德育教育。在實踐中勇于探索、積累經(jīng)驗、尋找規(guī)律，結合一些恰當?shù)膯栴}給學生講一些美學理論，讓學生在對作品的分析理解中認識每一種具體的美。例如，在《安塞腰鼓》一課中，我主要讓學生讀，然后提出問題：應該怎樣讀？你的體會是什么？最后結合教師講評，讓學生感受安塞腰鼓所體現(xiàn)出來生命美和力量美。同時，一個人的德育好壞與否在人的一生中是至關重要的。在語文教學中可根據(jù)不同的課外內容來解決這個問題，可及時對學生進行德育教育，用故事中的人物的高尚品德來感染學生，用文章所體現(xiàn)出來的積極內容陶冶學生，給學生的創(chuàng)新插上翅膀。3.引導細心觀察的學習品質可以說，觀察是創(chuàng)新的門戶。達爾文說過："我既沒有突出的理解力，也沒有過人的機智，只是覺察那些稍縱即逝的事物，在對它進行精細觀察的能力上，我可能在眾人之上"。這就告訴我們觀察在整個創(chuàng)新活動中起著重要作用。例如，我在教七年級上冊再塑生命》和八年級上冊《回憶我的母親》等課文時，先讓學生在日常生活中觀察老師或母親，用片段的形式記錄下自己觀察的內容，內容包括人物刻畫方法中的方方面面。處理觀察外，要求學生揣摩人物?刃氖瀾紜Ｔ俳岷暇嚀迨呂?來分析人物性格。最后讓學生通過人物性格來選擇人物刻畫方法來塑造人物。這樣，在觀察中學生學會了突出人物特點，對分析人物和刻畫人物起到了事半功倍的效果。4.加強培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力綜合素質教育是現(xiàn)今新課程改革的重要目標，綜合素質要求學生不僅僅要具備對知識的全面掌握，而且還要能夠在教學活動中培養(yǎng)自身的創(chuàng)新思維能力和創(chuàng)造力，充分發(fā)揮自身的個性特征，特別是在初中語文教學中，創(chuàng)造性的思維能力能夠更好的將所學語文知識應用到實際生活中，使所學知識達到活學活用的效果。例如在學習朱自清《背影》時，語文教師可以引導學生，針對課文的特點，設計具有發(fā)散性思維的題目，讓學生能盡情的發(fā)揮自己的水平，獲得運用這種學習方法的樂趣。如《背影》中文中提過幾次"背影"？"你欣賞哪一段"？"你對父親這一角色的看法"等方式來提問，對學生反復強調，大膽發(fā)表自己的見解，不必顧忌別人的看法，不必拘泥于是否符合答案，鼓勵學生有創(chuàng)造性的回答?？傊?，針對初中教學創(chuàng)新教育有著更重要的現(xiàn)實性意義。只有隨著社會的發(fā)展，不斷開拓創(chuàng)新、與時俱進去一步步改進教學方案，強化學生的主體地位、教師的主導地位，以便能在以后的教育活動中，進一步去培養(yǎng)學生的興趣和主動學習的習慣，最終推動語文教學水平的提高和提高學生自身修養(yǎng)的提高。創(chuàng)新是一切工作向前推動的核心力量。在高中歷史教學工作中，廣大教師一定要將創(chuàng)新放在首位，始終與新課程改革保持密切互動，對傳統(tǒng)教學中的一些制約因素進行改進和調整，始終體現(xiàn)創(chuàng)新的活力。一、教學理念創(chuàng)新是推動歷史教學開展的基本前提對許多教師的歷史教學工作進行分析可以發(fā)現(xiàn)，因循守舊、墨守成規(guī)是導致歷史教學成效停滯不前的重要原因。他們沿用多少年來一成不變的教學方法，在教學理念上沒有能夠突破限制，沒有和新課程改革保持一脈相承的聯(lián)動，這就導致歷史教學工作陷入了困境。所以教師在理念上的創(chuàng)新，是開展歷史教學創(chuàng)新的首要條件，一定要站在新課程改革最前沿的角度，認真分析并扎實推動歷史教學工作。首先要對師生的角色定位開展分析，學生是具有個性化特點的學習個體，必須要充分尊重學生的個性和發(fā)揮學生主體作用。教師要站在學生后面，成為學生學習的推動者和引領者。其次，要以辯證的目光看待歷史教學工作，既要繼承和發(fā)揚教學中的一些好傳統(tǒng)，同時也要廣泛吸取來自更多方面的教學經(jīng)驗，促進歷史教學工作不斷優(yōu)化，這也是新時期下推動歷史教學改革的一項重要措施。特別要注意的是，教師對傳統(tǒng)教學模式中存在的弊端也要進行相應的改進，從而使自己的教學工作既能夠站在發(fā)展前沿，又能夠傳承經(jīng)典，還要能夠博采眾長從其他教師的歷史教學經(jīng)驗中得到啟發(fā)、受到教育。這也是開展歷史教學的一項重要基礎，只有實現(xiàn)了理念的創(chuàng)新，才能為教學工作的開展營造良好的前提條件。二、教學模式創(chuàng)新是推動歷史教學開展的關鍵抓手課堂教學始終是歷史教學的核心板塊，是推動教學工作深入開展的主陣地。在課堂上，主要抓手是教學模式的創(chuàng)新。教師在教學模式確定方面一定要與時俱進，一定要和歷史教學的實際情況結合起來，要和學生的身心發(fā)展情況結合起來。教學模式的創(chuàng)新來自于教師理念的創(chuàng)新，來自于對自身教學行為的改革和提高，筆者在教學工作中廣泛搜集先進的經(jīng)驗，認真分析歷史學科特點，結合學生的學習狀態(tài)進行了教學模式的改革。教學工作設計為學生自主學習、教師啟發(fā)引導、師生互動推動這樣的模式，有效激發(fā)了學生在歷史課堂中思維表達、討論探究的積極性，引導學生能“講出來，‘教’別人”。例如在《洋務運動》教學中，筆者將整節(jié)課的教學設計為學生按照線索梳理、教師對照難點點撥這樣的模式，洋務運動發(fā)生的時間、代表人物、主要內容、歷史背景等一些內容，完全是提出問題讓學生進行思考回答、整理答案，而對洋務運動失敗的必然原因、洋務運動具有哪些局限性，同時又產(chǎn)生了哪些積極意義，這樣一些需要進行認真研究的，需要發(fā)揮集體的力量進行討論，教師在其中發(fā)揮思維引導的作用，當學生思維遇到障礙時進行點撥，提高學生自主學習的準確性。教學模式的創(chuàng)新可以有效推動歷史教學工作的開展，教師一定要緊緊抓住教學模式這一牛鼻子，扎實推動歷史教學工作向前發(fā)展。三、教學手段創(chuàng)新是推動歷史教學開展的得力助手教學手段是任何一門學科開展教學的得力助手，高中歷史教學也不例外。過去有些教師不屑于使用一些先進的手段，認為歷史教學的主要目的任務是將知識點記憶牢固，對一些規(guī)律的掌握做到條理清楚、層次分明。實際上學生在學習的過程中，教學手段的運用可以幫助他們更加形象直觀的記憶，更加準確的把握，有利于提高教學效率。信息化手段的加入，對豐富課堂容量、提高教學融洽程度等方面也具有非常重要的影響，學生在這一方面的表現(xiàn)比較明顯。比如在《甲午中日戰(zhàn)爭》教學中，筆者運用多媒體手段向學生播放了相關的影視資料片段，首先播放的是中日甲午海戰(zhàn)的慘烈情景，接下來播放的是我國國慶閱兵儀式上首次亮相的各種新型武器裝備。從第一段的視頻演示中，學生感受出了落后就要挨打的道理，心中充滿了憤慨。進入了第二段視頻之后，學生心中洋溢的是濃烈的愛國主義自豪感。兩段視頻資料進行對比，可以幫助學生在學習內容的理解深度上取得突破。教學手段的改進帶來了教學信息的增加，讓課堂變得更加活躍，也調動了學生學習的積極性，是推動教學開展的有效手段。因此，教學手段的創(chuàng)新應當引起廣大教師的重視。四、教學資源創(chuàng)新是推動歷史教學開展的空間延伸歷史教學資源非常豐富，特別是一些教學內容和學生的生活聯(lián)系非常緊密，將這些資源發(fā)掘出來，從而有效推動教學工作開展，可以實現(xiàn)從課堂向課外的延伸，以課內外結合的路徑提高歷史學習效果。教師和學生搜集到更多的歷史資料，從不同角度驗證自己的理解，這同時也是培養(yǎng)學生分析研究歷史問題能力的有效抓手。例如在《“一國兩制”和祖國的統(tǒng)一大業(yè)》教學之后，教師可以組織學生進行一些問卷調查，了解群眾對祖國統(tǒng)一的關切程度，了解他們對一國兩制構想的擁護程度等等。這些方面開展的調查研究可以幫助學生深切感受一國兩制具有什么樣的積極意義，完成祖國統(tǒng)一在每一位中國人的心中具有怎樣的分量等等。由此可以看出，將歷史教學資源整合起來，每一位教師都要善于做教學的有心人，通過空間延伸集聚更多的教學資源為歷史教學所用，成為推動教學效率提升的重要抓手?！窘M織行為學基礎)對個體行為的研究(二)對群體行為的研究組織行為學基組織行為學的目的在于理解和預測行為。管理者需要具備這種技能,以便管理員工的行為。組織行為學主要關注兩個領域(一)對個體行為的研究對個體的態(tài)度、人格、知覺、學習和動機等的研究,考察這些因素對員工行為的影響及其對管理的意義,主要來自于心理學家的貢獻1、態(tài)度概念:是關于物體、人和事件的評價性陳述、感受。管理者不是對員工所持有的所有態(tài)度都感興趣,而是只對工作有關的態(tài)度感興趣,包括工作滿意度:對自己工作的一般態(tài)度工作投入度:認可自己的工作,主動參與工作,認為工作績效對自己的個人價值很重要的程度組織認同度:員工對組織的忠誠性,認可程度及參與程度態(tài)度與行為的關系研究表明,人們尋求態(tài)度的一致性和態(tài)度與行為的一致性。個體努力地協(xié)調不同的態(tài)度并使態(tài)度和行為保持一致,以便使自己看起來是理性的351另一項研究表明,滿意度與生產(chǎn)率之間的關系,并不是人們想象的快樂的工人即是高產(chǎn)出的工人。滿意度對生產(chǎn)率的影響很小,不過,在引入權變因素之后,二者的相關性很高。不受外部因素限制或控制時,員工的水平很高時,滿意度與績效之間的關聯(lián)性很強大量的研究無法證實二者之間的因果關系,但有研究表明是生產(chǎn)率導致了滿意度工作干的好得到組織的獎勵一從內心里感到滿足。心對管理者的意義員工都在試圖減少不協(xié)調,對那些對組織認可和滿意的員工來說,他們的離職率和缺勤率就低,這是管理者所希望的。因此管理者必須采取措施激發(fā)員工積極的工作態(tài)度。此外,如果員工感到態(tài)度與行為之間的不協(xié)調是來自外部且無法控制時,員工減少不協(xié)調的壓力就會降低;如果獎勵十分充分,足以抵消不協(xié)調,這種壓力也會降低為了提高生產(chǎn)率而以員工快樂為目標的管理很可能導致一個非常快樂但績效極差的員工群體。如果管理者把注意力主要放在幫助員工取得高生產(chǎn)率上,則效果會更佳2、個性個體的心理特質個性特質有幾十種之多,為了根據(jù)個性特質預測人們的行為,重點分析六種特質◆控制點內控型:自己掌握命運,業(yè)績不好從自身找原因外控型:受外部力量控制;對工作越不滿意,投入越低;業(yè)績不好歸咎于上司、同事或其他自己無法控制的因素。心權威主義高權威主義者思想僵化,抵制改革,不信任他人,對上司畢恭畢敬,對下級剝削利用,主觀。對于要求注重他人感情,能適應復雜變化環(huán)境的工作來說,高權威主義個性與工作績效負相關對高結構化的及成功取決于嚴格遵守規(guī)章制度的工作來說,高權威主義員工干得很好馬基雅維里主義高馬基雅維里主義者十分講究實用,對人保持情感距離,主張目的最終會證明手段的正當性。對于需要談判技能的工作和由于工作的成功帶來實質效益的工作(如代理商),高馬基雅維里主義者會做的十分出色高自孽者:相信自己的能力,選擇更具冒險性,非傳統(tǒng)性工作。低自尊者:對外界影響更敏感