第4頁共4頁2023?醫(yī)德醫(yī)風?總結(jié)范本?隨著年?初醫(yī)院開?展“感動?服務”活?動及__?__月份?以來開展?“學習溝?通藝術、?提升服務?質(zhì)量”服?務月的活?動逐步深?入進行，?認真學習?歸納并總?結(jié)自我在?醫(yī)德醫(yī)風?各方面的?表現(xiàn)，找?出不足，?進一步改?善。為?什么要溝?通、怎樣?溝通，是?這次學習?的重點。?醫(yī)患溝通?是對醫(yī)學?理解的一?種信息傳?遞過程，?是為患者?的健康需?要而進行?的，使醫(yī)?患雙方能?充分、有?效地表達?對醫(yī)療活?動的理解?、意愿和?要求。醫(yī)?患溝通是?雙向性的?，醫(yī)患溝?通中的互?動、互補?和互諒是?和諧醫(yī)患?溝通的前?提條件。?良好的醫(yī)?患溝通不?僅僅能讓?患者更好?地配合醫(yī)?療活動，?還能使醫(yī)?生更全面?地了解病?患者的整?個病史，?做出準確?的疾病診?斷和及時?性的治療?，從而使?病人得到?更滿意的?服務，到?達病患者?健康需求?的目的。?所以說良?好的醫(yī)患?溝通，不?僅僅有助?于醫(yī)務人?員調(diào)整自?我或患者?的醫(yī)學觀?念，也有?助于醫(yī)患?雙方相互?正確理解?對方，協(xié)?調(diào)關系，?保證醫(yī)療?活動的順?利進行。?同時也是?醫(yī)學目的?的需要，?是醫(yī)學人?文精神的?需要，是?醫(yī)學發(fā)展?的需要;?更重要的?是成為提?高醫(yī)療服?務質(zhì)量、?防范醫(yī)療?糾紛的保?證和基礎?。在工?作中，做?到良好的?溝通，我?做到：工?作作風端?正，儀表?儀態(tài)貼合?要求，接?待患者語?調(diào)親切，?用語禮貌?，熱情耐?心，病人?來時有迎?聲，走時?有送聲。?不將生活?中的個人?情感帶入?工作中，?尊重病人?人格，保?守病人秘?密，始終?能夠本著?以病人為?中心的宗?旨，一切?從病人利?益出發(fā)，?全心全意?為患者服?務。工作?中做到禮?貌禮貌、?優(yōu)質(zhì)服務?，尊重病?人的人格?和權利，?同時遵紀?守法，廉?潔行醫(yī)，?婉拒紅包?、禮物。?優(yōu)質(zhì)的?服務不僅?僅體此刻?服務態(tài)度?及良好的?溝通方面?，更需要?過硬專業(yè)?素質(zhì)作為?堅強的后?盾。隨著?醫(yī)療科研?及新業(yè)務?、新技術?的開展，?護理業(yè)務?技術不斷?拓展和提?高，我在?工作之余?，注重理?論知識的?更新和積?累，利用?各種媒體?學習專業(yè)?知識，不?斷拓寬知?識面，熟?練掌握了?各類新技?術、難點?技術的相?應護理技?術。認真?鉆研業(yè)務?知識，努?力提高理?論知識和?掌握各項?臨床操作?技能，進?取參加醫(yī)?院及相關?部門組織?的醫(yī)療護?理培訓及?講座，進?一步提高?專業(yè)水平?，以為患?者供給更?優(yōu)質(zhì)的、?滿意的服?務。在?日常工作?中，仍然?存在必須?的問題，?如在溝通?方式方面?仍有欠缺?，還要加?強學習，?對待患者?主動性不?夠，尤其?在比較忙?亂的時候?，以后也?會注意糾?正，把學?習到的東?西真正應?用到每時?每刻的工?作當中去?，和全院?所有同仁?共同努力?，樹立和?發(fā)展我院?新時期醫(yī)?務人員良?好形象而?努力!?2023?醫(yī)德醫(yī)風?總結(jié)范本?（二）?工作__?__月來?，在院領?導和科室?主任護士?長的言傳?身教、關?心培養(yǎng)下?，在同事?的支持幫?助、密切?配合下，?我不斷加?強思想政?治學習，?對工作精?益求精，?圓滿地完?成了自己?所承擔的?各項工作?任務，個?人思想政?治素質(zhì)和?業(yè)務工作?能力都取?得了一定?的進步，?為今后的?工作和學?習打下了?良好的基?礎，現(xiàn)將?工作和學?習情況總?結(jié)。政?治思想方?面：堅?持以病人?為中心，?以質(zhì)量為?核心的護?理服務理?念，適應?新的護理?模式，社?會發(fā)展的?新形勢，?積極參加?一切政治?活動，以?服務病人?奉獻社會?為宗旨，?以病人滿?意為標準?，全心全?意為病人?服務。?增強法律?意識：?工作學習?方面在工?作中，嚴?格遵守醫(yī)?院和科室?的各項規(guī)?章制度，?嚴格執(zhí)行?查對制度?及護理操?作規(guī)程，?落實制度?，減少差?錯事故的?發(fā)生，嚴?格執(zhí)行無?菌操作，?保證孕產(chǎn)?婦以及新?生兒的安?全，__?__以病?人為中心?，以質(zhì)量?為核心的?服務理念?，文明禮?貌服務，?堅持文明?用語，落?實到工作?中的每個?崗位，工?作時間儀?表端莊、?著裝整潔?、禮貌待?患、態(tài)度?和藹、語?言規(guī)范。?對年輕?護士認真?傳、幫、?帶，做好?護師職責?，努力提?高護理病?歷書寫質(zhì)?量及護理?表格合格?率;對出?現(xiàn)的缺點?、差錯，?認真總結(jié)?、分析、?查找工作?隱患，防?患于未然?。在工?作過程中?，我深深?感到自身?不足，對?于各種傳?染病知識?了解很少?，明顯感?到加強自?身學習、?提高自身?素質(zhì)的緊?迫性。?一是向書?本學習，?堅持每天?擠出一定?的時間不?斷充實自?己，廣泛?汲取各種?營養(yǎng);?二是向周?圍的同事?學習，始?終保持謙?虛謹慎、?虛心求教?的態(tài)度，?主動向同?事請教，?參加醫(yī)院?和科室組?織的'各?種傳染病?知識學習?班;三?是在實踐?中學習，?把所學的?知識運用?于實際工?作中，在?實踐中檢?驗所學知?識，查找?不足，提?高自己，?防止和克?服淺嘗輒?止、一知?半解的傾?向。我?時刻提醒?自己，要?不斷加強?自身思想?道德的修?養(yǎng)和人格?品質(zhì)的鍛?煉，增強?奉獻意識?，把無私?忘我做為?人格修養(yǎng)?的重點。?不受社會?上一些不?良風氣的?影響，從?一點一滴?的小事做?起;工作?中嚴以律?己，忠于?職守，防?微杜漸，?牢固