2023/7/22網(wǎng)游倩女幽魂?duì)I銷策劃培訓(xùn)小組成員：

●目標(biāo)客戶●前期宣傳●營(yíng)銷策略●品牌維護(hù)與服務(wù)●活動(dòng)方案●活動(dòng)預(yù)算●目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶，即企業(yè)或商家提供產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象。目標(biāo)客戶是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的前端，只有確立了消費(fèi)群體中的某類目標(biāo)客戶，才能展開有效具有針對(duì)性的營(yíng)銷事務(wù)?！顿慌幕辍纷鳛榫W(wǎng)易2012推出的一部超人氣新游大作，以其獨(dú)特的五大革新網(wǎng)游模式吸引了許許多多的新老玩家。而要使這部網(wǎng)游成功，那么就必須要把目標(biāo)客戶完美的設(shè)計(jì)在成功之路上。在這里，《倩女幽魂》以其新穎的五大元素：首創(chuàng)無(wú)限跨服模式、全新家園自由DIY模式、全高清1080P模式、快節(jié)奏酷炫技模式、獨(dú)創(chuàng)魅幻副本模式以及神仙姐姐劉亦菲的宣傳，將其目標(biāo)定立在了三大人群上。1、高中以及高中以下的學(xué)生在這個(gè)階段，《倩女幽魂》擁有著最大的客戶。這個(gè)階段的學(xué)生，心理還不成熟，沒(méi)有太大自制的能力，最容易被《倩女幽魂》這種新穎之作所吸引。而且游戲的內(nèi)容以及畫面都極大的滿足了“小”學(xué)生們內(nèi)心極大的童趣，讓他們?cè)谕娴耐瑫r(shí)還想著游戲的種種好處。與此同時(shí)，區(qū)別于其他網(wǎng)游并且獨(dú)特與大部分網(wǎng)游的優(yōu)勢(shì)，可以讓《倩女幽魂》在這個(gè)年齡段吸收到比其他網(wǎng)游更多的玩家。2、在校大學(xué)生大學(xué)作為人生青春之中最美好的一個(gè)過(guò)程，游戲的存在或多或少的起了積極或者消極的作用。雖然大學(xué)生們的心理已經(jīng)相對(duì)于比較成熟，但是眾所周知，大學(xué)中最多的是什么，那就是無(wú)聊。面對(duì)這個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)，《倩女幽魂》可以主攻那些單身男女、無(wú)聊情侶。這個(gè)時(shí)候，《倩女幽魂》的到來(lái)就為他們（她們）的大學(xué)生活增添了一分綠色。3、打工的一些青少年及中年人在我們中國(guó)，如果要說(shuō)什么人群最具有成為客戶的潛力，那么一定就是我們大中華千千萬(wàn)萬(wàn)的打工仔。尤其是對(duì)于那些打工的未滿20歲的青少年人群，《倩女幽魂》擁有無(wú)可挑剔的巨大優(yōu)勢(shì)。這個(gè)人群對(duì)于游戲的渴望遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們其他的需求，所以《倩女幽魂》應(yīng)該加大對(duì)于這方面人群的游戲宣傳。同時(shí)，打工的一些中年同志也是我們應(yīng)該要把握的目標(biāo)客戶，雖然他們年齡依然不小，但是在枯燥的打工生活中，網(wǎng)游依然成為其中不可小覷的一部分。由此可見，網(wǎng)游對(duì)于打工人群擁有著不可逾越的優(yōu)勢(shì)，《倩女幽魂》必須重視。●前期宣傳1、微電影營(yíng)銷2、游戲公測(cè)發(fā)布會(huì)3、電視新聞4、公測(cè)視頻＆圖片1、微電影營(yíng)銷

時(shí)下最犀利最拉風(fēng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兇器當(dāng)以微視頻為首，一直在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上領(lǐng)風(fēng)氣之先的網(wǎng)絡(luò)游戲這次也同樣強(qiáng)悍，一時(shí)之間在微博上，各大網(wǎng)游廠商的微視頻泛濫成災(zāi)，而最近有關(guān)劉亦菲代言網(wǎng)易新游戲《倩女幽魂》并拍攝劇場(chǎng)版游戲大片的微視頻花絮在微博上的流傳，更將微視頻直接帶入微大片的營(yíng)銷時(shí)代。

微視頻則完全打破了網(wǎng)游公司很黃很暴力的營(yíng)銷誤區(qū)，改為通過(guò)好看好玩的視頻短劇，以趣味性和草根特色將游戲所需的推廣元素植入其中，在近兩個(gè)月中，此類視頻連番出擊微博，直接刺激了早已審美疲勞的游戲玩家視覺(jué)神經(jīng)，引發(fā)連連轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。

這種微大片營(yíng)銷有兩層手段，一個(gè)是以微視頻的方式不斷以花絮為由頭為游戲增加關(guān)注度，一個(gè)是以大片出爐后的強(qiáng)烈劇情和視覺(jué)沖擊來(lái)感動(dòng)千萬(wàn)玩家，以為游戲樹立品牌美譽(yù)。游戲微大片營(yíng)銷時(shí)代即將來(lái)臨，游戲+電影，相輔相成以告別很黃很暴力的游戲低級(jí)營(yíng)銷，這其實(shí)也是游戲必由之路。

1、微電影營(yíng)銷宣傳片2、游戲公測(cè)發(fā)布會(huì)2012年4月12日，全新一代《倩女幽魂》公測(cè)發(fā)布會(huì)在象征著新生與圣潔的玉龍雪山腳下舉行。在這場(chǎng)玩家和媒體聚焦中心的發(fā)布會(huì)上，網(wǎng)易CEO丁磊在發(fā)布會(huì)上寄予了《倩女幽魂》網(wǎng)易游戲革新浪潮領(lǐng)航者的希望，并正式向外界宣布全新一代《倩女幽魂》將在4月20日上午11點(diǎn)整開首次公測(cè)。同時(shí)，全新一代《倩女幽魂》的公測(cè)版本，也就是網(wǎng)易投入重兵研發(fā)多年，一直秘而不發(fā)的W&P計(jì)劃的名稱——戰(zhàn)爭(zhēng)與和平，也在本次發(fā)布會(huì)上首次公布。為了讓玩家在公測(cè)開啟后體驗(yàn)到一個(gè)最完美、最完善、最穩(wěn)定的游戲體驗(yàn)，對(duì)主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)提出用海量革新，領(lǐng)航網(wǎng)易游戲革新浪潮的要求，同時(shí)要求全新一代《倩女幽魂》必須讓玩家在畫面、戰(zhàn)斗、裝備、玩法等方面，都能得到全新的體驗(yàn)。2、游戲公測(cè)發(fā)布會(huì)產(chǎn)品創(chuàng)意與文化元素相結(jié)合，一直是網(wǎng)易的產(chǎn)展策略，而公測(cè)發(fā)布會(huì)繼承和發(fā)揚(yáng)了這一精髓。這場(chǎng)精心編排的視聽盛宴，讓《倩女幽魂》的新世界開啟歷程，在麗江得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。

2、游戲公測(cè)發(fā)布會(huì)3、電視新聞——央視再度聚焦網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)倩女幽魂新版本引關(guān)注央視再度聚焦網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)倩女幽魂新版本引關(guān)注央視再度聚焦網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)倩女幽魂新版本引關(guān)注2012年5月16日，受海內(nèi)外華人高度關(guān)注的央視《中國(guó)新聞》，以“國(guó)產(chǎn)網(wǎng)游注重中國(guó)元素”為題，再度聚焦網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)。其中，全新一代《倩女幽魂》以豐富的中華傳統(tǒng)文化元素成為報(bào)道的關(guān)注焦點(diǎn)。在今天的《中國(guó)新聞》中，央視以《倩女幽魂》為例，對(duì)國(guó)產(chǎn)網(wǎng)游如何與海外網(wǎng)游相抗衡進(jìn)行了深度剖析，評(píng)論認(rèn)為，因?yàn)橛小顿慌幕辍愤@樣專注于“通過(guò)游戲的世界觀和美術(shù)風(fēng)格表現(xiàn)中國(guó)文化”的國(guó)產(chǎn)網(wǎng)游，所以“目前國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)占有70%的市場(chǎng)份額”。4、公測(cè)視頻＆圖片八大職業(yè)：射手刀客醫(yī)師甲士異人俠客方士魅者公測(cè)視頻●營(yíng)銷策略1、產(chǎn)品策略2、價(jià)格策略3、渠道策略1、產(chǎn)品策略①極致唯美畫面：角色模型材質(zhì)進(jìn)行了高像素化高光處理，呈現(xiàn)出流動(dòng)的反光效果，讓畫面更有質(zhì)感；全新渲染效果改善游戲陰影效果，陰影更加逼真，讓場(chǎng)景更為生動(dòng)。②技能酷炫升級(jí)：節(jié)奏更快，特效升級(jí)③裝備系統(tǒng)革新：新時(shí)裝，套裝特效全新制作，光圈效果華麗升級(jí)。便宜紅色、紫色裝備等可兌換伏魂牌，多種途徑讓你獲取極品裝備。④獨(dú)創(chuàng)魅幻新副本：神秘單人劇情，全模式團(tuán)隊(duì)副本，魅幻幫派活動(dòng)。⑤首創(chuàng)無(wú)限跨服系統(tǒng)，全新家園DIY系統(tǒng)，靈獸系統(tǒng)大革新，還增加了休閑新玩法。⑥五重新保障:藏寶閣，安全大使，異地登陸保護(hù)，交易保護(hù)，離線安全鎖，使得賬號(hào)更安全。全新成就系統(tǒng)：記錄你的成長(zhǎng)足跡，一點(diǎn)一滴都不放過(guò)！1、產(chǎn)品策略三生三世，十里桃花道具2、價(jià)格策略倩女OL是一款免費(fèi)的2.5D游戲，道具收費(fèi)，收費(fèi)方式為永久免費(fèi)，而永久免費(fèi)打著免費(fèi)的旗號(hào)實(shí)則是最貴的方式。不需要點(diǎn)卡什么的，但是如果想玩的很厲害，又不想花時(shí)間，那就需要丟錢進(jìn)去。3、渠道策略①前期宣傳：網(wǎng)易CEO丁磊先生鐘情于《倩女幽魂》由來(lái)已久，除了在全面公測(cè)前夕對(duì)外宣布親自掛帥《倩女幽魂》外，更是在9月23日全面內(nèi)測(cè)后，對(duì)火爆的效果，予以高度的評(píng)價(jià)。丁磊先生在訪談中曾多次強(qiáng)調(diào)，“《倩女幽魂》絕不會(huì)滿足于一時(shí)的輝煌，一定會(huì)朝著把這款游戲礪煉成擁有長(zhǎng)久生命力的經(jīng)典之作而努力，成為中國(guó)最成功的網(wǎng)游?！睘榇耍±谙壬嵵匦迹簩⒋蛲I(yíng)銷全維度通道，整合網(wǎng)易更多優(yōu)秀資源，傾注全力讓更多玩家體驗(yàn)到這款網(wǎng)易灌注心血的頂梁大作。②明星代言：宅男女神--劉亦菲代言，而且新版《倩女幽魂》電影版是劉亦菲主演。眾所周知，按照網(wǎng)易游戲的慣例，只有一款游戲真正成為頂梁之作時(shí)，才會(huì)甄選代言人，而代言人則皆為當(dāng)紅一線大牌明星。從周星馳、周杰倫、甄子丹等一線大牌巨星，到韓庚、楊冪等新生代超人氣偶像。每一個(gè)游戲代言的背后，都有一個(gè)足以令玩家瘋狂、令業(yè)界尊敬、令媒體交口稱贊的高品質(zhì)網(wǎng)游產(chǎn)品。而隨著劉亦菲的出現(xiàn)，也預(yù)示著《倩女幽魂》在市場(chǎng)、行業(yè)和媒體等領(lǐng)域，網(wǎng)易把本年《倩女幽魂》的推廣，帶到又一歷史高度!

3、渠道策略③網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：縱觀網(wǎng)易游戲產(chǎn)品全年推出的時(shí)間線，很多產(chǎn)品的推出都主要集中在年初和年末兩端，而把4月到9月這個(gè)網(wǎng)游黃金季節(jié)，交給了《倩女幽魂》，毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)易利用針對(duì)性特強(qiáng)的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷，力推《倩女幽魂》的表現(xiàn)手法是司馬昭之心。《倩女幽魂》也在Q2網(wǎng)易財(cái)報(bào)中作出了很大的回應(yīng)，不僅多次被提到在財(cái)報(bào)中有著突出的貢獻(xiàn)，更被推到與《夢(mèng)幻西游》以及《魔獸世界》相同的高度。除了充分利用網(wǎng)易自身平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)易更是在各大主流媒體為《倩女幽魂》度身量體，展開一浪高于一浪的廣告宣傳攻勢(shì)。3、渠道策略在8月底，網(wǎng)易為了聽取各方意見，在杭州設(shè)宴，舉辦主題為“人氣撼三界，金言定乾坤”的網(wǎng)易《倩女幽魂》媒體群策會(huì)。與此同時(shí)，《倩女幽魂》還應(yīng)玩家要求，將大家心目中最具穿越氣質(zhì)天后劉亦菲小姐請(qǐng)到游戲中，一個(gè)全新的劉亦菲，出現(xiàn)在《倩女幽魂》的虛擬世界里，劉亦菲小姐不再是影視巨星，劉亦菲代言《倩女幽魂》后，將一同與玩家們一起結(jié)伴闖蕩這神秘唯美的三界江湖。3、渠道策略附：杭州媒體群策會(huì)2012年7月21日(周六)，全新一代《倩女幽魂》舉辦了首次玩家交流會(huì)，近80名倩女資深玩家齊聚杭州網(wǎng)易，與開發(fā)組成員零距離交流，為《倩女幽魂》諫言獻(xiàn)策。交流會(huì)當(dāng)天，開發(fā)組向玩家匯報(bào)了未來(lái)的研發(fā)計(jì)劃，并與玩家一同游戲，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈，首次玩家交流會(huì)的舉辦，標(biāo)志著《倩女幽魂》全國(guó)巡回玩家交流會(huì)的正式啟動(dòng)，“倩”式風(fēng)潮即將席卷全國(guó)，讓我們共同期待!《倩女幽魂》代言人劉亦菲跟玩家親密合影。優(yōu)雅溫馨的會(huì)場(chǎng)一角。寬敞舒適的會(huì)場(chǎng)，玩家能暢所欲言。④搜索營(yíng)銷：業(yè)界所公認(rèn)的搜索營(yíng)銷是精準(zhǔn)營(yíng)銷，對(duì)于網(wǎng)游行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何發(fā)現(xiàn)玩家的需求，如何滿足玩家的需求，是公司從研發(fā)到運(yùn)營(yíng)永遠(yuǎn)的追求。“我們的玩家還有一個(gè)身份，就是網(wǎng)民。近年來(lái)，越來(lái)越多的網(wǎng)民依賴搜索引擎尋找工作和生活中的各種信息，搜索正成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊画h(huán)，作為網(wǎng)民之一的游戲玩家也是如此。”王怡稱。據(jù)透露，游戲玩家經(jīng)常會(huì)借助搜索引擎來(lái)搜索其他游戲玩家的經(jīng)驗(yàn)心得，對(duì)于一些具體的疑難問(wèn)題也有尋找解決辦法的需求，一些新的游戲玩家則會(huì)直接用搜索引擎來(lái)尋找想玩的游戲。在《倩女幽魂》啟動(dòng)不刪檔精英內(nèi)測(cè)后，開發(fā)組成員常常會(huì)根據(jù)搜索引擎捕捉到的數(shù)據(jù)，對(duì)玩家的需求和建議進(jìn)行分析，以便在游戲的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)中，更準(zhǔn)確地滿足玩家的需求。3、渠道策略在網(wǎng)易市場(chǎng)總監(jiān)王怡的主導(dǎo)下，強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的策略將原本品質(zhì)就超一流的《倩女幽魂》送上了2011年第一新游的寶座，這也預(yù)示著網(wǎng)易今后不僅僅注重產(chǎn)品品質(zhì)，也將更大力度加強(qiáng)產(chǎn)品的營(yíng)銷。《倩女幽魂》是網(wǎng)易以十年之沉淀再造的第三個(gè)標(biāo)桿。3、渠道策略●品牌維護(hù)與服務(wù)例行的維護(hù)工作，用于更新或者修復(fù)游戲BUG，重啟服務(wù)器機(jī)組等等，等于定期的體檢吧。它是為了讓游戲更好的運(yùn)行，改進(jìn)游戲的不足，增加一些東西，讓游戲更完美。服務(wù)方面就是舉辦一些活動(dòng)，增加游戲的知名度，促進(jìn)玩家之間的交流，運(yùn)營(yíng)商也能從各個(gè)方面獲得游戲的各種信息。

1、《倩女幽魂》真實(shí)玩家真人秀比賽。為了能讓《倩女幽魂》OL更加的吸引玩家，運(yùn)營(yíng)商舉辦了玩家真人秀比賽。但是畢竟這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)超出虛擬的范圍了，所以參賽玩家必須注冊(cè)進(jìn)行比賽，而運(yùn)營(yíng)商就必須相應(yīng)的做出網(wǎng)頁(yè)提供這樣一個(gè)比賽的平臺(tái)。當(dāng)玩家上傳照片之后，為了增加互動(dòng)，運(yùn)營(yíng)商號(hào)召另外的玩家為其投票，來(lái)增加或減少參賽玩家的人氣。這樣游戲外中也能提升些許的人情味，提高游戲的品質(zhì)，增加游戲樂(lè)趣。2、年終玩家線下交流盛典在《倩女幽魂》里看似簡(jiǎn)單平凡的你，其實(shí)在無(wú)意中已經(jīng)開始了一段英雄之旅。我們將統(tǒng)計(jì)游戲中的各種有趣數(shù)據(jù)，選出別具風(fēng)格的各路“英雄玩家”，并邀請(qǐng)他們蒞臨交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。《倩女幽魂》核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)將與玩家進(jìn)行全程趣味互動(dòng)，并悉心聽取玩家意見。超搞笑的游戲環(huán)節(jié)、超融洽的開發(fā)交流、超人氣的周邊好禮、超親密的線下交流，都在等著你哦！3、游戲與各大節(jié)日、時(shí)事趣聞同步

一年中大大小小的節(jié)日數(shù)不勝數(shù)，運(yùn)營(yíng)商在更新游戲的同時(shí)，添加了節(jié)日元素，使玩家更大程度地體會(huì)到游戲制作的用心與游戲中的樂(lè)趣。比如情人節(jié)活動(dòng)包括“有緣千里”尋緣任務(wù)、“兩情久長(zhǎng)”雙人任務(wù)、“鴻雁傳情”表白大賽。商城也應(yīng)景推出浪漫溫馨的巧克力和打折活動(dòng)。端午節(jié)的“屈子賜?！?、“龍舟大賽”等活動(dòng)。清明節(jié)的“放生祈福”、“清明采艾”活動(dòng)。而近來(lái)伴隨釣魚島事件，游戲也增加了這個(gè)副本，江南style的出現(xiàn)，游戲中也增加了騎馬舞。騎馬舞放生祈福屈子賜?！窕顒?dòng)方案《倩女幽魂》游戲微電影征集活動(dòng)——#一秒千金#全新一代《倩女幽魂》一直致力于微電影的發(fā)展，全新一代《倩女幽魂》一直致力于微電影的發(fā)展，從現(xiàn)在起，只要你向網(wǎng)易《倩女幽魂》提供一個(gè)靠譜的想法，我們就將用影像把它實(shí)現(xiàn)成，對(duì)你來(lái)說(shuō)超酷超爽的每一秒，并且還將為每一秒支付給你1000元人民幣。一秒鐘，你能做些什么？在110米欄的跑道上，劉翔一秒鐘可以跑出8.5米；而你我，可能只是呼吸一下，打個(gè)噴嚏。會(huì)不會(huì)有一些小小的遺憾呢？所以，趕緊向我們發(fā)送的你想法吧。內(nèi)容介紹：凡是能夠提交靠譜的真人微電影創(chuàng)意或游戲內(nèi)微電影視頻成品，都能夠獲得劉亦菲簽名海報(bào)、限量版抱枕等組成的大禮包。更是有機(jī)會(huì)獲得劉亦菲贈(zèng)送的簽名“幽夢(mèng)寶匣”和簽名海報(bào)。最終脫穎而出的微劇本，《倩女幽魂》不僅會(huì)把你的想象變成現(xiàn)實(shí)，錄制成品，更會(huì)按視頻成稿時(shí)長(zhǎng)，支付1000元/秒的編劇費(fèi)！劉亦菲將親身參與審核劇本的工作，每一份微劇本都將送到劉亦菲的手中，如果有她中意的劇本，甚至有可能親自出演！活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：微電影計(jì)劃活動(dòng)主題：爽活動(dòng)描述：抓住你快樂(lè)的瞬間，留下你不羈的身影，讓假正經(jīng)去死，向裝逼犯宣戰(zhàn)，夠?qū)挪艍蛩≌f(shuō)出你爽快的故事，網(wǎng)易酷爽戰(zhàn)斗革新網(wǎng)游《倩女幽魂》將重現(xiàn)專屬于你的經(jīng)典時(shí)刻。只要參加這個(gè)活動(dòng)，你就有機(jī)會(huì)贏得劉亦菲簽名版“幽夢(mèng)寶匣”和限量周邊禮包！其中，玩家提供的微劇本一經(jīng)官方確認(rèn)使用，將由網(wǎng)易提供金牌拍攝團(tuán)隊(duì)幫助制作完成，并且根據(jù)實(shí)際成品的時(shí)長(zhǎng)，提供一秒1000元人民幣的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。第二代微電影微劇本、微視頻征集活動(dòng)今天開始！活動(dòng)時(shí)間：2012年12月1號(hào)——2012年12月21號(hào)征集內(nèi)容：1、關(guān)于《倩女幽魂》的真人視頻微腳本2、在《倩女幽魂》游戲內(nèi)拍攝的微電影（1）先關(guān)注官博，再發(fā)微博，微博內(nèi)容形式如下：“#一秒千金#+真人視頻微腳本內(nèi)容+@《倩女幽魂》官方微博”；例：#一秒千金#（微腳本內(nèi)容）想更爽打怪？快來(lái)玩《倩女幽魂》@倩女幽魂163；（2）字?jǐn)?shù)要求：以一條微博字?jǐn)?shù)為限；（3）微博內(nèi)容格式符合要求，則視為參與征集。1、提供微腳本【微博參與】（發(fā)微博形式參與）參與方式：【官方論壇、媒體論壇參與】（發(fā)帖形式參與）（1）帖