第4部分信息系統(tǒng)分析信息系統(tǒng)分析的主要任務及目標任務：業(yè)務和數據的流程是否通暢，是否合理，數據、業(yè)務過程和實現管理功能之間的關系，原有系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法等。目標：確定用戶的需求及其解決方法，提出系統(tǒng)的邏輯模型。需求分析分為問題分析、需求定義和需求評審3個階段。1.問題分析對問題及其環(huán)境的理解、分析和綜合，清除用戶需求的模糊性、歧義性和不一致性，對相互沖突的要求進行折衷。此階段，要將對原始問題的理解與軟件開發(fā)經驗結合起來，以發(fā)現由于用戶的片面性或短期行為所導致的不合理要求和用戶尚未提出但具有真正價值的潛在需求。2.需求定義3.需求評審在用戶和軟件設計人員的配合下對生成的需求規(guī)格說明和初步用戶手冊進行復核，以確保需求的全面性、精確性和一致性。需求定義需求獲取、需求規(guī)格說明及需求說明書（初步用戶手冊）等。需求規(guī)格說明包含對目標軟件系統(tǒng)的外部行為的完整描述、需求驗證標準及用戶在性能、質量、可維護性等方面的要求。用戶手冊包括用戶界面描述及有關目標軟件使用方法的初步構想。需求獲取的內容功能需求必能需求環(huán)境需求安全保密要求用戶界面需求資源使用需求軟件成本消耗與開發(fā)進度需求需求獲取的方法系統(tǒng)調查原則自頂向下全面展開；分析管理部門存在的道理、環(huán)境條件、工作過程；工程化的工作方式；全面鋪開與重點調查結合；主動溝通和親和友善的工作方式。系統(tǒng)調查常出現的錯誤1.技術與業(yè)務脫節(jié)2.敷衍了事，不下功夫了解原有業(yè)務。3.就事論事，圖快、圖方便。4.把客戶當專家，希望客戶說出所有業(yè)務和問題。系統(tǒng)詳細調查詳細調查方法：1.自頂向下全面展開展開的方法可按深度優(yōu)先與分支定界相結合方式，也可以按廣度優(yōu)先與分支定界相結合的方式。2.事先計劃和培訓3.從組織機構入手組織結構按行政隸屬關系或按業(yè)務隸屬關系。4.調查與分析整理相結合調查必須統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一要求，統(tǒng)一表格；相關業(yè)務對照調查材料。5.了解業(yè)務與收集數據同時進行在調查每個具體工作崗位業(yè)務的同時，還要收集與該業(yè)務有關的所有報表、文件、技術文檔，附在調查問卷之后；在了解業(yè)務時，還要了解用戶對信息載體的滿意程度。需求規(guī)格說明（IEEE830標準）1引言1.1目的1.2文檔約定1.3預期的讀者和閱讀建議1.4產品的范圍1.5參考文獻2.綜合描述2.1產品的前景2.2產品的功能2.3用戶類和特征需求規(guī)格說明（IEEE830標準）2.4運行環(huán)境2.5設計和實現的限制2.6假設和依賴3外部接口3.1用戶界面3.2硬件接口3.3軟件接口3.4通信接口需求規(guī)格說明（IEEE830標準）4.系統(tǒng)特性4.1說明和優(yōu)先級4.2激勵/響應序列4.3功能需求5.其他非功能需求5.1性能需求5.2安全設施需求5.3安全性需求需求規(guī)格說明（IEEE830標準）5.4軟件質量屬性5.5業(yè)務規(guī)則5.6用戶文檔6其他需求附錄A：詞匯表附錄B：軟件分析模型附錄C：待確定的問題需求規(guī)格評審評審需求規(guī)格說明的主要指標：正確性無歧義性安全性可驗證性一致性可理解性可修改性可追蹤性評審參考內容系統(tǒng)定義的目標是否與用戶的要求一致系統(tǒng)需求分析提供的文檔資料是否齊全文檔中的所有描述是否完整、清晰、準確地瓜映了用戶要求與所有其他系統(tǒng)成分的重要接口是否都已描述所開發(fā)項目的數據流與數據結構是否足夠，是否確定所有圖表是否清楚，在沒有補充說明時是否易于理解主要功能是否已包括在規(guī)定的軟件范圍之內，是否都已充分說明設計的約束條件或限制條件是否符合實際開發(fā)的技術風險是什么是否考慮過軟件需求的其他方案是否考慮過將來可能會提出的軟件需求。是否詳細制定了檢驗標準，能否對系統(tǒng)定義的成敗進行確認有沒有遺漏、重復或不一致的地方用戶是否審查了初步的用戶手冊軟件開發(fā)計劃中的估算是否受到了影響需求規(guī)格說明書根據軟件需求規(guī)格說明IEEE指南的表達，應該按照功能描述規(guī)格，而不是按照結構或過程描述規(guī)格。通常，可以將需求工程文檔分為需求（分析）文檔和規(guī)格說明文檔或將這兩個文檔結合在一起。需求規(guī)格說明書需求文檔包含的內容：問題域描述+待滿足的需求列表（待求解的問題）規(guī)格說明文檔包含的內容：將滿足需求的解系統(tǒng)的一種行為的定義（解決問題）需求規(guī)格說明書需求規(guī)格說明書的核心是新的解系統(tǒng)的行為描述，包含的內容如下：文檔細節(jié)（標題、授權、修訂本歷史等）概述（問題域和解系統(tǒng)）需求（從需求文檔中復制而來）功能需求性能需求設計約束系統(tǒng)行為（通常是最大的部分）參考書目詞匯表（DD）索引另外可選的內容：假設未實現的功能文檔細節(jié)標題：作者：文檔說明約定/標準：版本：修改授權：修改歷史：內容：……概述也稱為引言（或概要）。概述通常將以正要描述的系統(tǒng)開始，介紹總體目的，可能包括問題域的簡短描述，但不復制需求文檔中所給出的完整描述，還可以提供需求規(guī)格說明文檔其他部分概要或大綱（慎用）參考書目需求獲取記錄需求/分析文檔接口系統(tǒng)的規(guī)格說明書項目計劃質量保證計劃任何已有系統(tǒng)的用戶手冊設計約束下的開發(fā)過程系統(tǒng)必須滿足的規(guī)定需求目標硬件的規(guī)格說明……詞匯表（DD）詞匯表定義與具體項目相關的所有術語。規(guī)格說明將需求文檔中所采用的術語，但可以通過增加數據對這些術語進行擴充。需求說明書（ISO標準版）1.引言1.1編寫的目的[說明編寫這份需求說明的目的，指出預期的讀者]1.2背景a.待開發(fā)的系統(tǒng)名稱；b.本項目的任務提出者、開發(fā)者、用戶；c.該系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構的基本相互來往關系。1.3定義[列出本文件中用到的專門術語和外文首字母組詞的原詞組。]1.4參考資料[列出用得著的參考資料]需求規(guī)格說明書（ISO標準版）2.任務2.1目標[敘述該系統(tǒng)開發(fā)的意圖、應用目標、作用范圍以及其他應向讀者說明的有關該系統(tǒng)開發(fā)的背景材料。解釋被開發(fā)系統(tǒng)與其他有關系統(tǒng)之間的關系。]2.2用戶的特點[列出本系統(tǒng)的最終用戶的特點，充分說明操作人員、維護人員的教育水平和技術專長，以及本系統(tǒng)的預期使用頻度。]2.3假定和約定[列出進行本系統(tǒng)開發(fā)工作的假定和約束。]需求規(guī)格說明書（ISO標準版）3.需求規(guī)定3.1對功能的規(guī)定[用列表的方式，逐項定量和定性地敘述對系統(tǒng)所提出的功能要求，說明輸入什么量、經怎么樣處理、得到什么輸出，說明系統(tǒng)的容量，包括系統(tǒng)應支持的終端數和應支持的并行操作的用戶數等指標。]3.2對性能規(guī)定3.2.1精度[說明對該系統(tǒng)的輸入、輸出數據精度的要求，可能包括傳輸過程中的精度。]3.2.2時間特性要求[說明對于該系統(tǒng)的時間特性要求。]3.3.3靈活性需求規(guī)格說明書（ISO標準版）[說明對該系統(tǒng)的靈活性的要求，即當需求發(fā)生某些變化時，該系統(tǒng)對這些變化的適應能力。]3.3輸入輸出的要求[解釋各輸入輸出數據類型，并逐項說明其媒體、格式、數值范圍、精度等，對系統(tǒng)的數據輸出及必須標明的控制輸出量進行解釋并舉例。]3.4數據管理能力要求（針對軟件系統(tǒng)）[說明需要管理的文卷和記錄的個數、表和文卷的大小規(guī)模，要按可預見的增長對數據及其分量的存儲要求作出估算。]3.5故障處理要求[列出可能的軟件、硬件故障以及對各項性能而言所產生的后果和對故障處理的要求。]3.6其他專門要求[如用戶單位對安全保密的要求，對使用方便的要求，對可維護性、可補充性、易讀性、可靠性、運行環(huán)境可轉換性的特殊要求等。]需求規(guī)格說明書（ISO標準版）4.運行環(huán)境規(guī)定4.1設備[列出運行該軟件所需要的硬設備。說明其中的新型設備及其專門功能，包括：a.處理器型號及內存容量；b.外存容量、聯機或脫機、媒體及其存儲格式，設備的型及數量；c.輸入、輸出設備的型號和數量，聯機或脫機；d.數據通信設備的型和數量；e.功能鍵及其他專用硬件。]4.2支持軟件[列出支持軟件，包括要用到的操作系統(tǒng)、編譯程序、測試支持軟件等。]4.3接口[說明該系統(tǒng)同其他系統(tǒng)之間的接口、數據通信協議等。]4.4控制[說明控制該系統(tǒng)運行的方法和控制信號，并說明這些控制信號的來源。]詳細調查的范圍組織機構和功能業(yè)務；組織目標和發(fā)展戰(zhàn)略；工藝流程和產品構成；數據與數據流程；業(yè)務流程與工作形式；管理方式和具體業(yè)務的管理方法；決策方式和決策過程；可用資源和限制條件；現存問題和改進意見。系統(tǒng)調查和系統(tǒng)需求分析的目的1、弄清現行系統(tǒng)的工作模式、流程和環(huán)境；2、發(fā)現問題存在的原因，研究改進、優(yōu)化和重組方案實施的可能性；3、為制定可行的實施方案和工程化的步驟做準備；4、為后續(xù)設備、方案造型和本地化、客戶化的二次開發(fā)奠定基礎。問卷調查法問卷調查一般是一次調查加上一到兩次反復詢問。問卷設計：調查者要能夠了解促使崗位業(yè)務成功的關鍵成功因素。問卷設計一般是根據初步調查的結果，先對組織的基本情況進行大致的分析，確定可能與所調查問題有關的方面。問卷調查表1.你的工作崗位是什么？2.你的工作性質是什么？3.你的工作任務是什么？（收集或繪制業(yè)務功能分類表）4.你每天怎樣安排工作時間的？（繪制工作安排表）5.你的工作結果同前/后續(xù)工作如何聯系？（繪制工作流程表）6.你所接觸的報表和數據有哪些？滿意程度如何？（收集所有的報表樣張，附后）7.你所在的工作崗位是否恰當？工作量如何？8.你的工作計劃不能合理安排的原因是什么？9.你所在的工作崗位存在的問題是什么？（組織不力？規(guī)劃不好？）10.你通常采用什么樣的手段來提高工作效率？11.如果增加激勵（如新技術，培訓等），部門工作效率是否會提高？12.從有效組織生產的角度出發(fā)，你的權限是否適當？13.你認為影響本企業(yè)經營效率的關鍵問題是什么？14.從全局的利益出發(fā)，你認為現有的管理體制是否合理？15.你認為提高生產產量的潛力在哪里？16.你認為現存管理體制有哪些問題？17.有效降低生產成本的途徑有哪些？18.信息系統(tǒng)的開發(fā)在本單位是否有必要？19.你認為新的信息系統(tǒng)應該重點解決哪些問題？20.你所在的工作崗位和你所接觸的管理崗位可用哪些定量化管理方法或模型來提高工作效率？21.在你所在的或了解的管理和決策工作中，哪些可用計算機來處理？哪些不能？22.在你所在或了解的管理工作中，決策效益應從哪些方面去衡量？23.如果建立計算機信息處理系統(tǒng)，你愿意學習操作并經常使用嗎？

先生：您好，現將XXXX信息系統(tǒng)開發(fā)業(yè)務調查問卷表發(fā)給您，請您抽空準備，我們將于X日與您會面。謝謝您的合作。XXX課題組圖號：****發(fā)表人：***所屬子系統(tǒng)日期：******調查記錄表單位：******圖號：***問卷號：***記錄人：*****日期：***被調查者：*****職務：****分管業(yè)務：**********************************調查記錄：結果整理通常在組織機構調查并繪制樹狀的組織機構圖時，對每個管理崗位（即樹狀組織結構圖中的節(jié)點）都加以編號作為圖號。調查結果的整理的作用是弄清數據之間的聯系、業(yè)務分工和職權劃分等，記述主要業(yè)務工作以及描繪該工作與其他工作之間的聯系。學校內部行政隸屬關系……大學研究生處科研處教務處專業(yè)學院n專業(yè)學院1……專業(yè)系1專業(yè)系2專業(yè)系n……學籍管理科教務科教材科…………學科管理科培養(yǎng)科……項目管理科成果管理科……學校內部業(yè)務隸屬關系大學研究生處科研處教務處財務處專業(yè)系1財務科專業(yè)系2財務科專業(yè)系n財務科……專業(yè)系1教務科專業(yè)系n教務科……專業(yè)系1研究生科專業(yè)系n研究生科……專業(yè)系1科研科專業(yè)系n科研科……專業(yè)系2教務科專業(yè)系2研究生科專業(yè)系2科研科……需求分析的方法功能分析方法結構化分析方法信息建模方法：實體聯系圖面向對象的分析方法業(yè)務流程調查方式首先設計表格，然后根據問卷調查中所掌握的業(yè)務過程分發(fā)給用戶，以此來輔助開發(fā)人員了解業(yè)務發(fā)生、發(fā)展的全過程。業(yè)務流程調查表格設計時，應考慮如何能夠方便、準確、全面地反映出他所從事的業(yè)務過程、地點、時間上的要求等內容。業(yè)務數據調查表圖號：******業(yè)務過程名：*************業(yè)務承擔單位：*************填表人：*******填表日期：**對應的業(yè)務流程調查表號：********數據項說明序號數據名稱字長描述取值范圍數據來源備注123……后附報表說明序號后附報表名份數傳送部門制表單位用途頻率其他123……業(yè)務流程調查表

作業(yè)名:年度更新改造投資計劃(貸款部分)單位:X單位技改處制圖日期:1985年8月15日圖號：A-1-02制圖人：XXX項目負責人：XXX

序號處理描述處理地點傳輸距離/m時間可行性時間區(qū)間并行相關作業(yè)號備注1計劃處提出投資總規(guī)模A樓2010月9月~10月中2銀行提出更新改造貸款計劃A樓2010月9月~10月中3技改處通知各部門上報情況A樓2010月中10月初~中4技改處等各部門提建議A樓2011月初11月10日前5局領導審批B樓30011月中11月10日~20日6技改處與各單位開會討論A樓2011月中11月10日~30日7方案送局領導審批B樓30012月初12月1日~5日8計劃、銀行、技改等綜合平衡A樓2012月12月5日~10日9納入正式計劃下達A樓2012月12月中10材料存檔（暫存留底）A樓2012月12月底以前11專項貸款部分報銀行等單位A樓2012月12月底以前12報上級領導另地點>100012月12月底以前13領導審批另地點>100012月12月底以前14材料存檔A樓2012月12月底以前圖例操作傳送檢驗延放存儲現有計算機系統(tǒng)調查針對現有的信息系統(tǒng)是以計算機技術為基礎的系統(tǒng)，還應了解：1.哪些環(huán)節(jié)已使用了計算機技術來處理信息，哪些環(huán)節(jié)還沒有？為什么？2.已用計算機技術處理信息的環(huán)節(jié)用戶滿意程度如何？如果滿意新系統(tǒng)將保留這些部分，不滿意則調查原因，是對功能不滿意還是數據不全面，或是設備太陳舊，或是業(yè)務過程變了，以便論證原有計算機系統(tǒng)是否可以調整？3.收集原有系統(tǒng)文檔資料，如原始業(yè)務調查表、系統(tǒng)分析、設計文件、數據字典和數據庫結構、原程序文檔說明。詳細調查一般流程設計：崗位業(yè)務調查表業(yè)務流程調查表事先培訓：講解調查內容發(fā)放調查問卷給對方要求將的接觸的報表、單據復印二份逐個崗位約時間進行現場調查：邊問邊記；一旦涉及報表，則索要復印樣張；處理樣張；按業(yè)務流程整理材料和系統(tǒng)分析將發(fā)現的問題帶回到現場中查實調查中的報表處理在調查過程中，一旦涉及報表，則立刻索要報表復印樣張并作如下處理：對報表所在的崗位和業(yè)務流程進行編號；確定報表字段：字段設得是否合理，是否要增、刪、改；字段名、類型、字長、小數點位數等；標出字段來源；計算得來的數據，將計算公式和過程直接標在報表中。季度產品銷售統(tǒng)計報表產品名稱編碼期初存本期銷售單價銷售金額成本稅前利潤佳能打印機Lbp-810181002399239900225014900佳能打印機Lbp-17605806200496000580032000三星打印機ML-450001001900190000150040000三星打印機ML-12200902499224910220026910三星打印機ML-16510406880275200640019200實達打印機S-40101040240096000200016000方正打印機A280E240246098400200018400方正打印機A60000408900356000830024000來源：原始銷售表第一列。字段：C,8來源：上期庫存表第七列。字段：N,4來源：原始成本表第九列。字段：N,5來源：原始銷售表第五列。字段：N,5計算：第四列X第五列。字段：N,8計算：(第五列第七列)X第四列。字段：N,8來源：原始銷售表第二列。字段：C,6系統(tǒng)分析的主要活動組織結構與功能分析業(yè)務流程分析數據與數據流程分析功能/數據分析新系統(tǒng)邏輯方案的建立組織結構與功能分析組織結構分析：通過組織結構圖實現，反映組織內部之間隸屬關系的樹狀結構。業(yè)務過程與組織結構之間的聯系分析：通過業(yè)務與組織關系圖實現業(yè)務功能一覽表通常組織結構圖、業(yè)務與組織關系圖繪制在一張圖紙中，業(yè)務功能一覽表繪制在另一張圖紙中。

組織結構圖名稱：*****制圖：*****圖號：*******日期：*******…………………………………聯組織系業(yè)務組織1組織2組織3組織4組織5組織6組織7組織8……業(yè)務1……業(yè)務2……業(yè)務3……業(yè)務4………………………………

業(yè)務功能一覽表名稱：*****制圖：*****圖號：*******日期：*******…………………………………組織結構圖實例圖書館館長采編組書庫閱覽室工具書室目錄廳借閱組圖書館組織結構圖作用：能幫助我們了解組織內部和上下級關系組織結構圖實例總公司供銷處人事處生產處技術處財務處采購銷售倉庫1車間2車間3車間研究設計組織結構圖的特點為業(yè)務調查所畫出的組織結構圖，為了更好地表示部門間的業(yè)務聯系，與一般組織結構圖存的如下區(qū)別：1、除標明部門之間的領導與被領導關系外，還要標明資料、物資、資金的流動關系。2、圖中各部門、各種關系的詳細程度以突出重點為標準，即那些與系統(tǒng)目標明顯關系不大的部分，可以省去或簡略，如總務處等。3、除了組織邊界內的部門與聯系外，還需要畫出與組織有業(yè)務關系的邊界以外的若干部門與聯系。組織結構圖實例總公司供銷處人事處生產處技術處財務處采購銷售倉庫1車間2車間3車間研究設計領導關系資料傳遞關系資金流動關系物資流動關系顧客功能調查以組織結構圖為背景分析各部門的功能后，分層次將其歸納整理，形成各個層次的功能結構圖，然后自上而下逐層歸納和整理，形成以系統(tǒng)目標為核心的整個系統(tǒng)的功能層次圖。業(yè)務功能一覽表總會計師內部銀行財務分析財務會計財務計劃年度資金計劃月度資金計劃利稅計劃……工資管理專項基金……獎金分配計劃內部獎懲制度……獎金使用狀況分析資金使用率狀況分析……財務管理資金使用情況利潤分析……經營主管……………………財務主管………………生產工人工資獎金管理退休工人工資業(yè)務功能圖實例供銷處業(yè)務范圍如下：1.采購員6人，共職責是根據市場需求和庫存情況，負責鋼材的現貨和期貨的采購，包括提出采購申請，與供應商簽訂進貨合同，與供應商保持業(yè)務聯系，進行合同督催等。2.合同員2人，其職責是負責登記采購員送來的進貨合同，并完成每月的合同統(tǒng)計與分析。3.核價員1人，其職責是負責金屬材料到貨后的進價核價及入庫單處理。4.銷售員4人，其職責是負責金屬材料的銷售管理，如銷售開票，保持與客戶的業(yè)務聯系等。5.統(tǒng)計員2人，其職責是負責全公司的物資進銷存統(tǒng)計報表的制作與上報工作。業(yè)務功能一覽表業(yè)務管理銷售管理進貨管理合同管理進貨合同登記合同到貨處理合同統(tǒng)計供銷處采購管理統(tǒng)計管理核價制入庫單編拒付理由書資源登記開票制資源表組織/功能關系表組織結構圖反映了組織內部各部門之間上下級隸屬關系，業(yè)務功能一覽表是系統(tǒng)的功能層次圖，組織/功能關系表反映組織內部各部門的主要業(yè)務職能、承擔的工作及相互之間的業(yè)務關系。組織/功能關系表中的橫項表示各組織的名稱，縱項表示功能與業(yè)務，中間欄表示組織在執(zhí)行業(yè)務功能時的作用。組織/功能關系調研

組織功能采編組目錄廳

借閱組閱覽室

工具書室圖書采編

●讀者查詢●圖書流通●

查詢統(tǒng)計●

借閱查詢●

讀者閱覽●

●

作用：能幫助我們了解組織內部各部門之間的業(yè)務聯系任務：畫組織/功能關系圖組織功能關系表

組織功能計劃科統(tǒng)計科生產科質量安全科預算合同科財務科銷售科供應科設備科勞資科人事科行政科保衛(wèi)科……計劃

●√○○○銷售√√○●供應√

○●人事○●√√生產√√●

○○√○○設備更新√√

○●……注：

●表示該項功能是對應組織的主要功能（主持工作單位，主要負責與決策者）；√表示該單位是參加該項功能的相關單位（主要涉及者）；○表示該單位是參與協調該項功能的單位（一般關系者）。組織功能關系表

組織功能計劃科統(tǒng)計科生產科質量安全科預算合同科財務科銷售科供應科設備科勞資科人事科行政科保衛(wèi)科……計劃

★☆

銷售☆☆

★供應☆

★人事

★☆☆生產☆☆★

☆

設備更新☆☆

★……注：

★表示該項功能是對應組織的主要功能（主持工作單位，主要負責與決策者）；☆表示該單位是參加該項功能的相關單位（主要涉及者）；

表示該單位是參與協調該項功能的單位（一般關系者）。業(yè)務流程調查分析從業(yè)務流程的角度將系統(tǒng)調查中有關業(yè)務流程的資料整理出來。業(yè)務流程描述工具：業(yè)務流程圖表格分配圖業(yè)務流程圖的基本圖形符號實例業(yè)務處理單位業(yè)務處理描述表格/報表制作數據/文件存檔收集/統(tǒng)計數據信息傳遞過程業(yè)務流程圖舉例B2系統(tǒng)分析B2.2表格名稱業(yè)務流程第圖/共張圖圖例說明業(yè)務處理單位業(yè)務處理描述表格制作傳送存儲收集資料業(yè)務名稱制圖審核單位名稱核對年月日銀行技改處各部門各單位局領導計劃處技改處更新改造貸款規(guī)模綜合平衡（討論）開會討論審批批準計劃處投資總規(guī)劃各單位上報表各部門報表正式計劃上級領導計劃下達各單位各部門存檔各部門各單位銀行表格分配圖表格分配圖可幫助系統(tǒng)分析員表示出系統(tǒng)中各種單據和報告在各個部門之間傳遞和處理的情況，其中一列表示一個部門。實例：飯店餐廳服務表格分配圖432菜單1點菜配菜傳菜準備酒水結帳存檔廚房配菜員廚房傳菜員吧臺顧客服務員實例：采購過程表格分配圖采購部門財會部門收貨部門432采購單1432收貨單1準備采購單賣方存檔登記待收貨待收貨清單收貨處理存檔賣方應付款處理應付賬款付款存檔取貨通知2系統(tǒng)分析流程系統(tǒng)功能需求分析系統(tǒng)數據分析確定新系統(tǒng)邏輯結構書寫系統(tǒng)分析報告功能需求性能需求環(huán)境需求未來需求由業(yè)務流程圖轉換為數據流程圖數據流程圖：是描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，通過幾個特定的符號，可以綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的使用、加工處理、傳遞、存儲的整體情況。數據與數據流程分析調查數據的匯總分析數據流程分析調查數據的匯總分析1.數據匯總將系統(tǒng)調查中所收集到的數據資料，按業(yè)務過程進行分類編碼，按處理過程的順序排放在一起。按業(yè)務過程自頂向下對數據項進行整理。將所有原始數據和最終輸出數據分類整理出來，原始數據是以后確定關系數據庫基本表的主要內容，而最終輸出數據則是反映管理業(yè)務所需求的主要數據指標。確定數據的長度和精度。2.數據分析數據分析數據分析通常用BSP方法中所提倡的U/C矩陣。U/C矩陣可于流程/數據、功能/組織、功能/數據等各種分析中。利用U/C矩陣對數據進行分析，其基本原則是“數據守恒原理”（Principleofdataconservation）,即數據必有一個產生的源，而且必定會有一個或多個用途，具有完備性、一致性和無冗余性。數據項特征分析時，要分析確定數據的類型、精度、字長，確定數據量，確定所涉及業(yè)務，確定數據的重要程度和保密程度。流程、主題數據組合主題數據流程計劃財務產品部件目錄材料清單供應商原料庫存產品庫存設備進行工作機器負荷待購材料工序顧客貿易地區(qū)定貨單價格職工企業(yè)計劃CUUUUUU組織分析U審查及控制UU財務計劃UUUU資本獲取C研究UU預測UUUU設計開發(fā)CCUU產品規(guī)格及維護UUCUU采購UUC接收UUUU庫存控制UUCCU工序設計UUUCU調度UUUUUCUU能力計劃UUUCUU材料需求UUUCU生產作業(yè)UUUC貿易地區(qū)管理UCU銷售UUCU貿易管理UU訂貨服務UC運輸UUU普通會計UUUUU價格計劃UUC預算會計UUUUU人事計劃UC招聘/發(fā)展U補償UU功能/數據矩陣數據功能客戶訂貨產品工藝流程材料表成本零件規(guī)格材料庫存產品庫存職工銷售區(qū)域財務計劃計劃設備負荷物資供應任務單經營計劃UUUC財務規(guī)劃UUCU資產規(guī)模U產品預測UUU產品設計開發(fā)UCUCCU產品工藝UUUU庫存控制CCUU調度UUUUC生產能力計劃UCU材料需求UUUC操作順序CUUU銷售管理CUUUU市場分析UUUC訂貨服務UCUUU發(fā)運UUUU財務會計UUUUUU成本會計UUUU用人計劃C業(yè)績考評U功能/數據矩陣數據功能計劃財務計劃產品零件規(guī)格材料表材料庫存產品庫存任務單設備負荷物資供應工藝流程客戶銷售區(qū)域訂貨成本職工經營計劃CUUU財務規(guī)劃UCUU資產規(guī)模U產品預測UUU產品設計開發(fā)UCCCUU產品工藝UUUU庫存控制CCUU調度UUCUU生產能力計劃CUU材料需求UUUC操作順序UUUC銷售管理UUCUU市場分析UUCU訂貨服務UUUUC發(fā)運UUUU財務會計UUUUUU成本會計UUUC用人計劃C業(yè)績考評U數據流程分析將數據在組織（或原系統(tǒng)）內部的流動情況抽象地獨立出來，舍去具體組織機構、信息載體、處理工具、物資、材料等，單從數據流動過程來考查實際業(yè)務的數據處理模式。數據流程分析是通過分層的數據流程圖（Dataflowdiagram,DFD）來實現的。數據流程圖只反映數據流向、數據加工和邏輯意義上的數據存儲，不反映任何數據處理的技術過程、處理方式和時間順序，不反映判斷與控制條件等技術問題，只從邏輯功能上討論問題，因此，數據流圖的繪制過程，就是系統(tǒng)的邏輯模型的形成過程。數據流圖基本成分外部項：指不受系統(tǒng)控制，系統(tǒng)以外的人或事物，表達了系統(tǒng)數據的外部來源和去處。外部項也可以是另外一個信息系統(tǒng)。數據處理：指對數據的邏輯處理（數據交換），表達了對數據處理的邏輯功能。數據流：是數據載體的一種表現形式，用于說明數據的流動方向及其名稱。數據存儲：用于表明數據保存的地方，是數據存儲的描述。數據流圖基本圖素外部項名稱標識部分功能描述功能完成者標識數據存儲名稱外部項數據流數據處理數據存儲外部項數據流數據處理數據存儲外部項數據流數據處理數據存儲面向過程的系統(tǒng)分析（結構化分析）1.理解當前系統(tǒng)現實環(huán)境，建立當前系統(tǒng)具體模型2.從當前系統(tǒng)的具體模型抽象出當前系統(tǒng)的邏輯模型。方法：反復問一些問題：這個加工是否必須這樣做？這個文件是否必須這樣組織？通過抽象過程，將必需的功能從實現這些功能采用的方式中分離出來，去除非本質因素。3.分析目標系統(tǒng)與當前系統(tǒng)邏輯上的差別，建立邏輯模型。4.為目標系統(tǒng)的邏輯模型做補充說明。學生購書申請張秘書購書證明王會計購書發(fā)票李出納領書單趙保管書學生學生購書單審查有效性有效購書單開發(fā)票發(fā)票開領書單領書單發(fā)書書學生學生購書單審查并開發(fā)票發(fā)票開領書單領書單發(fā)書書學生學生購書單審查并開發(fā)票發(fā)票開領書單領書單發(fā)書書學生無效書單數據流圖的畫法自頂向下、逐步細化確定數據流圖的總體功能；找出數據流圖的起點和終點，它們是外部實體，是系統(tǒng)的邊界；找出外部實體的輸出數據流和輸入數據流；從外部實體的輸出數據流出發(fā)，逐步畫出一系列邏輯處理，直到找出外部實體所需的輸入數據流，形成數據流的封閉；重復上面的步驟，細化各部分邏輯處理，畫出第二層或更下一級的數據流圖。數據流圖的實例借書業(yè)務第一層數據流圖讀者圖書管理員借書借書信息借書證號已填借書卡D1索引卡D2借書情況查詢信息索引信息已填借書卡信息P數據流圖的實例借書業(yè)務第一層數據流圖讀者圖書管理員借書借書信息借書證號已填借書卡D1索引卡D2借書情況查詢信息索引信息已填借書卡信息P注意數據流與控制流不同：控制流上沒有任何數據沿著箭頭流動，不應畫出。數據流與物質流不同：不能把現實環(huán)境中的實物名作為數據流，軟件系統(tǒng)只能處理數據，一般不能處理實物。記帳顧客提貨單貨物操作員檢查合理性合理卡片不合理卡片取下張卡片基本成分1.外部實體外部實體指系統(tǒng)以外又與系統(tǒng)有聯系的人或事物。它表達系統(tǒng)數據的外部來源和去處，如顧客、職工、供貨單位或外部信息系統(tǒng)等。外部實體表示：2.數據處理3.數據流4.數據存儲指向數據存儲的箭頭，表示發(fā)送數據到數據存儲，從數據存儲發(fā)出的箭頭，表示從數據存儲讀取數據。a顧客b顧客c經理標識部分功能描述功能執(zhí)行業(yè)務流程圖舉例B2系統(tǒng)分析B2.2表格名稱業(yè)務流程第圖/共張圖圖例說明業(yè)務處理單位業(yè)務處理描述表格制作傳送存儲收集資料業(yè)務名稱制圖審核單位名稱核對年月日銀行技改處各部門各單位局領導計劃處技改處更新改造貸款規(guī)模綜合平衡（討論）開會討論審批批準計劃處投資總規(guī)劃各單位上報表各部門報表正式計劃上級領導計劃下達各單位各部門存檔各部門各單位銀行銀行技改處各部門各單位局領導計劃處技改處更新改造貸款規(guī)模綜合平衡（討論）開會討論審批批準計劃處投資總規(guī)劃各單位上報表各部門報表正式計劃上級領導計劃下達各單位各部門存檔各部門各單位銀行制表修訂數據流程圖的實例投資計劃制表1計劃貸款計劃各單位報表審批2修訂3業(yè)務流程圖實例具體業(yè)務過程如下：推銷員與用戶簽定銷售合同，銷售科計劃員將合同記入合同臺帳。計劃員對合同臺帳和庫存臺帳進行查詢后決定發(fā)貨對象和數量，填寫發(fā)貨通知交成品庫。對于無法執(zhí)行的合同要向用戶發(fā)出取消合同通知。發(fā)貨員按發(fā)貨通知單出庫，并發(fā)貨，填寫出庫單交成品庫保管員。保管員按出庫單和從車間來的入庫單登記庫存臺帳。出庫單的另兩聯分別送銷售科和會計科。銷售計劃員按出庫單將合同執(zhí)行情況記入合同賬。業(yè)務流程圖例推銷員與用戶簽定銷售合同銷售科計劃員將合同記入合同臺帳計劃員對合同臺帳和庫存臺帳進行查詢后決定發(fā)貨對象和數量,填寫發(fā)貨通知交成品庫對于無法執(zhí)行的合同要向用戶發(fā)出取消合同通知發(fā)貨員按發(fā)貨通知單出庫，并發(fā)貨，填寫出庫單交成品庫保管員保管員按出庫單和從車間來的入庫單登記庫存臺帳出庫單的另兩聯分別送銷售科和會計科銷售計劃員按出庫單將合同執(zhí)行情況記入合同賬推銷員與用戶簽定銷售合同432發(fā)貨通知計劃員車間出庫單1庫存臺帳入庫單保管員取消合同通知會計科合同推銷員發(fā)貨員用戶合同臺帳用戶銷售科計劃員將合同記入合同臺帳計劃員對合同臺帳和庫存臺帳進行查詢后決定發(fā)貨對象和數量,填寫發(fā)貨通知交成品庫對于無法執(zhí)行的合同要向用戶發(fā)出取消合同通知發(fā)貨員按發(fā)貨通知單出庫，并發(fā)貨，填寫出庫單交成品庫保管員保管員按出庫單和從車間來的入庫單登記庫存臺帳出庫單的另兩聯分別送銷售科和會計科銷售計劃員按出庫單將合同執(zhí)行情況記入合同賬432業(yè)務流程圖發(fā)貨通知計劃員車間出庫單1庫存臺帳入庫單保管員取消合同通知會計科合同推銷員發(fā)貨員用戶合同臺帳用戶數據流程圖的實例客戶訂貨處理訂貨單發(fā)票P產品數據客戶數據發(fā)貨單F1庫存數據數據流程圖的實例客戶訂貨處理訂貨單發(fā)票P發(fā)貨單F1庫存數據分層數據流程圖業(yè)務流程圖432發(fā)貨通知計劃員車間出庫單1庫存臺帳入庫單保管員取消合同通知會計科合同推銷員發(fā)貨員用戶合同臺帳用戶驗訂貨單確定發(fā)貨單分解圖用戶不合格訂貨單驗收訂貨單P1確定發(fā)貨單P2定貨單合格訂貨單發(fā)貨單庫存賬F1分解圖采購部門用戶不合格訂貨單驗收訂貨單P1確定發(fā)貨P2.1填寫暫存訂貨單P2.3定貨單合格訂貨單未滿足的訂貨單可發(fā)貨的訂貨單庫存賬F1開發(fā)貨單修改庫存P2.2對照暫存訂貨單P2.4F2暫存訂貨單F4訂貨單存檔F3應收賬到貨通知發(fā)貨單賬務處理系統(tǒng)第一層數據流程圖原始票據賬務處理合理票據會計報表P0會計科目D1上報部門賬簿D按數據流圖中的“處理邏輯”進行分解賬務處理系統(tǒng)第二層數據流程圖往來單位原始憑證會計報表登賬處理P0.2記賬憑證D2上報部門賬簿D編制記賬憑證P0.1編制報表P0.3企業(yè)職工原始憑證數據流圖有關的說明1.處理到處理，實體到處理通常應標明數據流，處理到數據存儲可省去數據流。2.數據守恒。3.數據存儲必須有流入的數據流和流出的數據流。4.數據流致少有一端是處理框，數據流不能從外部實體直接到數據存儲或反之，不能在外部實體之間或數據存儲之間流動。數據流程圖的制作技巧重復項的表示方法：ABXYAA實例系機關教師學生學籍管理學生系機關教師F1注冊申請F2學籍管理通知F3學籍管理意見與憑證F4學籍管理報告F5學生修課成績F6教學安排實例圖書管理系統(tǒng)讀者讀者借閱信息離開圖書管理系統(tǒng)P讀者dz讀者信息圖書tus管理員用書報告圖書采購出版社讀者用書dzys借閱信息實例讀者讀者變動讀者離開新讀者讀者管理P1借閱管理P2使用管理P4圖書管理P3讀者dz讀者細節(jié)讀者信息讀者借閱細節(jié)圖書tus管理員用書報告被使用圖書圖書細節(jié)圖書采購出版社讀者用書dzys讀者借閱整理細節(jié)實例讀者變動讀者離開新讀者讀者管理P1.1讀者dz新讀者細節(jié)離開細節(jié)讀者用書dzys讀者借閱讀者離開P1.3圖書整理P1.4讀者變動P1.2讀者信息讀者細節(jié)去P2銀行活期存款業(yè)務(頂層圖)實例儲戶業(yè)務處理存款單存折賬目分解圖實例現金庫儲戶存折存折存折取款單存折存款單存折存(取)單存款處理1.2取款處理1.3賬目D1業(yè)務分類處理1.1繪制銷售過程的數據流圖用戶將訂貨單交某企業(yè)的業(yè)務經理，經檢驗后，對不合格的訂單由用戶重新填寫，合格的訂單交倉庫作出庫處理：查閱庫存臺帳，若有貨則向用戶開票發(fā)貨，否則，通知采購員訂購。用戶訂貨單業(yè)務經理貨單不合格通知保管員庫存臺賬有貨與否處理發(fā)貨票缺貨通知單用戶訂貨單業(yè)務經理貨單不合格通知保管員庫存臺賬有貨與否處理發(fā)貨票缺貨通知單用戶訂貨單業(yè)務經理貨單不合格通知保管員庫存臺賬有貨與否處理發(fā)貨票缺貨通知單訂貨檢驗數據流圖采購員庫存賬業(yè)務處理用戶出庫處理不合格訂單合格訂單采購通知發(fā)票訂單題例庫存管理業(yè)務某倉庫管理系統(tǒng)按以下步驟進行信息處理，試畫出數據流圖。（1）

保管員根據當日的出庫單和入庫單通過出庫處理和入庫處理分別將數據輸入到“出庫流水帳”和“入庫流水帳”，并修改“庫存臺帳”。（2）

根據庫存臺帳由統(tǒng)計、打印程序輸出庫存日報表和出入庫流水賬。（3）

需要查詢時，可利用查詢程序在輸入查詢條件后，到庫存臺帳去查找，顯示查詢結果。數據流圖出庫處理出庫流水賬入庫處理入庫單出庫單入庫流水賬庫存臺賬統(tǒng)計打印查詢庫存查詢結果庫存日報表入庫流水賬出入庫流水賬題例材料領用業(yè)務車間填寫領料單給倉庫要求領料，庫長根據用料計劃審批領料單，未批準的退回車間，已批準的領料單送到倉庫保管員處，由他查閱庫存帳。若帳上有貨則通知車間前來領料，否則將缺貨通知采購人員。數據流圖用料計劃采購員庫存賬審批領料單車間查閱庫存帳未批準的領料單已批準領料單缺貨通知領料通知領料單題例設備材料業(yè)務由需購置設備的部門填寫申購表格，將此表格送交設備科，設備科填寫預算表格送財務處，財務處核對后，將資金提給設備科，設備科利用資金購買設備，購得設備送需購設備的部門，將票據送財務處。數據流圖供貨單位設備預算處理設備購置部門財務核對處理設備預算表格資金計劃申購表格財務處采購處理票據實例招辦報名報名表考生考試考生成績錄取招辦高校高考招生業(yè)務流程圖(最高層)實例招辦確定提檔名額閱檔記錄報名表計劃成績提取檔案招辦閱檔閱檔記錄確定錄取名單錄取名單錄取名單退檔招辦監(jiān)察部門制作錄取通知錄取通知錄取通知發(fā)放錄取通知招辦高考招生業(yè)務流程圖(錄取部分)數據流圖（頂層）1錄取錄取通知考生檔案學校招辦高考招生錄取數據流程圖(最高層)考生信息練習題目以高校學籍管理系統(tǒng):學籍管理是十分嚴肅且復雜的工作,它要記錄學生從入學到學生離校整個在校期間的情況,學生畢業(yè)時把學生的情況提供給用人單位,還要向上級主管部門報告學生學籍變動情況。由此推出此系統(tǒng)的最高層數據流圖（關聯圖）。系統(tǒng)包括學生成績管理、學生獎懲管理和學生異動管理三個部分，繪制系統(tǒng)頂層數據流圖。頂層數據流圖中，三個管理功能還可以再進行細化，大家在前面的例子中看到了成績管理及獎懲管理的數據流程圖，這里作試著畫出異動管理的分解細化圖?？煞譃榻y(tǒng)計不及格名單和確定異動情況兩部分學籍管理系統(tǒng)關聯圖系機關教師學生學籍管理學生系機關教師F1注冊申請F2學籍管理通知F3學籍管理意見與憑證F4學籍管理報告F5學生修課成績F6教學安排學籍管理系統(tǒng)頂層圖系機關學生１注冊學生系機關教師F1注冊申請F2.1注冊證件3資格管理F3.2審理意見F4.2處理結果統(tǒng)計D1學生名冊D2學生成績檔案2成績管理4獎勵管理F3修課名單F2.3學生成績F6教學安排F5學生成績學生F4.4獎勵統(tǒng)計F3.4獎勵憑證F3.1新生名單F4.1注冊統(tǒng)計F4.3修課情況與成績統(tǒng)計F3.3課表安排F2.2學籍資格變動通知F2.4獎勵通知練習下圖已給出某單位工資處理的一級數據流圖，將其改成方框圖形式，并試著繪制二級數據流圖。職工工資文件考勤卡工資單工資處理數據流圖（頂層）工資處理數據流圖(最高層)1工資處理工資文件工資單職工考勤卡工資處理詳細數據流圖考勤卡考勤數據處理考勤信息輸入基本情況工資固定信息計算工資結果輸出工資單工資單職工考勤文件工資文件練習庫房管理系統(tǒng)：某公司對于其庫房日常的管理業(yè)務，設置了以下庫房管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)的數據來源是生產部、車間和物資采購員，數據去處項是主管領導，由此推出此系統(tǒng)的最高層數據流圖（關聯圖）。系統(tǒng)具備四個最基本功能：入庫管理、出庫管理、限額管理和統(tǒng)計，繪制系統(tǒng)頂層數據流圖。頂層數據流圖中，入庫管理還可以進一步分解成為三個部分：正常入庫、接收退料單和退料處理，而出庫管理可分解為接收限額領料單、限額核對、接收物資領料單和出庫處理四個部分，試繪制入庫管理的數據流圖。庫存管理系統(tǒng)關聯圖F1生產作業(yè)計劃庫存管理生產部車間物資采購員主管領導F2領料單F4驗收申請單F3退料單F5庫存報表庫存管理系統(tǒng)頂層圖F1生產作業(yè)計劃入庫管理生產部物資采購員車間主管領導F4驗收申請單F3退料單F5庫存報表1限額管理2出庫管理3統(tǒng)計4F2領料單D1庫存數據D2限額配套卡庫房管理系統(tǒng)第一層數據流圖F1正常入庫生產部物資采購員車間主管領導F4F3F51.1限額管理2接收限額領料單3.1統(tǒng)計4接收退料單1.2接收物資領料單3.3D5物資領料單出庫處理3.4限額核對3.2退料處理1.3D4限額領料單D3退料單D1庫存數據D2限額配套卡F2.1限額領料單F2.2物資領料單銀行對賬業(yè)務流程項目余額項目余額單位日記賬賬面余額400000.00銀行日記賬賬面余額253807.00加：銀行收企業(yè)未收340007.00加：企業(yè)收銀行未收450000.002019.6.19/轉賬支票/ZZ215520007.002019.6.22/轉賬支票/ZZ324750000.002019.6.20/轉賬支票/ZZ2019320000.002019.6.25/轉賬支票/ZZ1111400000.00減：銀行付企業(yè)未付126200.00減：企業(yè)付銀行未付90000.002019.6.23/轉賬支標/ZZ0001102000.002019.6.24/轉賬支票/ZZ328390000.002019.6.26/銀行承兌匯票/CD000124000.002019.6.27/現金支票/XJ0002200.00企業(yè)調整后余額613807.00銀行調整后余額613807.00銀行對賬單結算日期結算方式結算單號收方金額付方金額余額2019.7.5轉賬支票ZZ324750000.002019.7.6轉賬支票ZZ1111400000.002019.7.7現金支票XJ0013800.002019.7.10轉賬支票ZZ328390000.002019.7.15轉賬支票ZZ218819890.002019.7.17轉賬支票ZZ300120000.002019,7.20轉賬支票ZZ22222925.002019.7.239167.602019.7.23轉賬支票ZZ221215000.002019.7.25轉賬支票ZZ221313160.002019.7.26轉賬支票ZZ473218000.002019.7.26轉賬支票ZZ4533100000.002019.7.26轉賬支票ZZ252625000.002019.7.28轉賬支票ZZ2530100000.002019.7.2880000.002019.7.28轉賬支票ZZ18955000.00本月企業(yè)銀行業(yè)務(1)1日，于洋到工行提現金800元，現金支票XJ0013好。(2)9日，銷售部銷售甲產品10件，收入17000元，銷項稅2890元，收銀行轉賬支票號ZZ2188，金額19890元，送存工商銀行。(3)11日，銷售部支付廣告費20000元，工商銀行轉賬支票ZZ30001號支付。(4)13日，采購部購習燃料10噸，每噸250元，共計2500元，已入庫，增值稅425元，賬單已到，工商銀行轉賬支票ZZ2222號支付。(5)15日，企業(yè)新建辦公樓，購入各種建筑材料共計15000元，以工商銀行轉賬支票ZZ2212號支付。(6)17日，企業(yè)購入某公司股票2000股，每股6.5元，計13000元，其中含已寔告分派但沿未發(fā)放的股利，每股0.5元計1000元，同時付手續(xù)費160元，皆以工商銀行轉賬支票ZZ2213號付訖，作短期投資處理。(7)18日，收到華東機械廠所欠購甲產品貨款10000元，存入工行，轉賬支票ZZ6325號。(8)19日，企業(yè)建工程樓，購入施工材料43000元，工商銀行支票付款，其中辦公樓18000元，以支票4732號支付，宿舍樓25000元，以黑心賬支票ZZ2526號支付。(9)24日，收到丹東造紙廠所欠購甲產品貨款100000元，轉賬支票ZZ2530號送存工商銀行。(10)29日，支付短期借款利息2000元，以工商銀行現金支票號ZZ5212號付訖。銀行對賬單賬戶余額計算銀行對賬單期初余額+本期收方金額-本期付方金額=253807+（50000.00+400000.00+19890.00+100000.00+100000.00+5000.00）-（800.00+90000.00+20000.00+2925.00+9167.60+15000.00+13160.00+18000.00+25000.00+80000.00）

=654644.40單位銀行日記賬賬戶余額計算單位銀行日記賬期初余額+本期借方金額-本期貨方金額=400000+（19890+10000+100000

）-（800+20000+2925+15000+13160+18000+25000+2000

）=433005銀行對賬項目余額項目余額單位日記賬賬面余額433005.00銀行日記賬賬面余額654644.40加：銀行收企業(yè)未收1014897.00加：企業(yè)收銀行未收579890.002019.6.19/轉賬支票/ZZ215520007.002019.6.22/轉賬支票/ZZ324750000.002019.6.20/轉賬支票/ZZ2019320000.002019.6.25/轉賬支票/ZZ1111400000.002019.7.5/轉賬支票/ZZ324750000.00轉賬支票號ZZ218819890.002019.7.6/轉賬支票/ZZ1111400000.00轉賬支票ZZ632510000.002019.7.15/轉賬支票/ZZ218819890.00轉賬支票ZZ2530100000.002019.7.26/轉賬支票/ZZ4533100000.002019.7.28/轉賬支票/ZZ2530100000.002019.7.28/轉賬支票/ZZ18955000.00項目余額項目余額減：銀行付企業(yè)未付400252.60減：企業(yè)付銀行未付186885.002019.6.23/轉賬支標/ZZ0001102000.002019.6.24/轉賬支票/ZZ328390000.002019.6.26/銀行承兌匯票/CD000124000.00現金支票XJ0013800.002019.6.27/現金支票/XJ0002200.00ZZ3000120000.00XJ0013800.00轉賬支票ZZ22222925.00ZZ328390000.00轉賬支票ZZ221215000.00ZZ300120000.00轉賬支票ZZ221313160.00ZZ22222925.00轉賬支票ZZ252625000.009167.60支票號473218000.00ZZ221215000.00現金支票號ZZ52122000.00ZZ221313160.00ZZ473218000.00ZZ252625000.0080000.00企業(yè)調整后余額1047649.40銀行調整后余額1047649.40銀行對賬項目余額項目余額單位日記賬賬面余額433005.00銀行日記賬賬面余額654644.40加：銀行收企業(yè)未收1014897.00加：企業(yè)收銀行未收579890.002019.6.19/轉賬支票/ZZ215520007.002019.6.22/轉賬支票/ZZ324750000.002019.6.20/轉賬支票/ZZ2019320000.002019.6.25/轉賬支票/ZZ1111400000.002019.7.5/轉賬支票/ZZ324750000.00轉賬支票號ZZ218819890.002019.7.6/轉賬支票/ZZ1111400000.00轉賬支票ZZ632510000.002019.7.15/轉賬支票/ZZ218819890.00轉賬支票ZZ2530100000.002019.7.26/轉賬支票/ZZ4533100000.002019.7.28/轉賬支票/ZZ2530100000.002019.7.28/轉賬支票/ZZ18955000.0010000.00445007.00銀行對賬項目余額項目余額單位日記賬賬面余額433005.00銀行日記賬賬面余額654644.40加：銀行收企業(yè)未收445007.00加：企業(yè)收銀行未收10000.002019.6.19/轉賬支票/ZZ215520007.002019.6.20/轉賬支票/ZZ2019320000.00轉賬支票ZZ632510000.002019.7.26/轉賬支票/ZZ4533100000.002019.7.28/轉賬支票/ZZ18955000.00項目余額項目余額減：銀行付企業(yè)未付400252.60減：企業(yè)付銀行未付186885.002019.6.23/轉賬支標/ZZ0001102000.002019.6.24/轉賬支票/ZZ328390000.002019.6.26/銀行承兌匯票/CD000124000.00現金支票XJ0013800.002019.6.27/現金支票/XJ0002200.00ZZ3000120000.00XJ0013800.00轉賬支票ZZ22222925.00ZZ328390000.00轉賬支票ZZ221215000.00ZZ300120000.00轉賬支票ZZ221313160.00ZZ22222925.00轉賬支票ZZ252625000.009167.60支票號473218000.00ZZ221215000.00現金支票號ZZ52122000.00ZZ221313160.00ZZ473218000.00ZZ252625000.0080000.00企業(yè)調整后余額1047649.40銀行調整后余額1047649.402000.00215367.60項目余額項目余額減：銀行付企業(yè)未付215367.60減：企業(yè)付銀行未付2000.002019.6.23/轉賬支標/ZZ0001102000.002019.6.26/銀行承兌匯票/CD000124000.002019.6.27/現金支票/XJ0002200.009167.60現金支票號ZZ52122000.0080000.00企業(yè)調整后余額1047649.40銀行調整后余額1047649.40調整后的余額表項目余額項目余額單位日記賬賬面余額433005.00銀行日記賬賬面余額654644.40加：銀行收企業(yè)未收445007.00加：企業(yè)收銀行未收10000.002019.6.19/轉賬支票/ZZ215520007.00轉賬支票ZZ632510000.002019.6.20/轉賬支票/ZZ2019320000.002019.7.26/轉賬支票/ZZ4533100000.002019.7.28/轉賬支票/ZZ18955000.00減：銀行付企業(yè)未付215367.60減：企業(yè)付銀行未付2000.002019.6.23/轉賬支標/ZZ0001102000.00現金支票號ZZ52122000.002019.6.26/銀行承兌匯票/CD000124000.002019.6.27/現金支票/XJ0002200.009167.6080000.00企業(yè)調整后余額662644.40銀行調整后余額662644.40銀行對賬數據流圖對賬處理系統(tǒng)銀行對賬文件企業(yè)對賬文件余額調節(jié)表銀行未達賬企業(yè)未達賬已達賬已達標志已達標志最高層關聯圖銀行對賬單企業(yè)銀行日記賬試算平衡銀行對賬數據流圖銀行對賬文件銀行期末余額當月發(fā)生額對賬數據輸入銀行對賬單銀行期初余額銀行對賬頂層數據流圖對賬數據處理對賬數據輸出企業(yè)對賬文件企業(yè)銀行日記賬余額調節(jié)表銀行未達賬企業(yè)未達賬已達賬試算平衡銀行對賬數據流圖銀行對賬文件對賬單輸入銀行期末余額當月發(fā)生額銀行對賬單對賬單處理銀行對賬單銀行對賬單銀行期初余額對賬數據輸入子系統(tǒng)1層數據流圖企業(yè)對賬文件企業(yè)末達賬項計算銀行對賬單對賬企業(yè)銀行日賬對賬處理子系統(tǒng)1層數據流圖銀行末達賬項計算企業(yè)銀行日記賬銀行對賬文件試算平衡銀行對賬數據流圖銀行對賬文件企業(yè)對賬文件余額調節(jié)表銀行未達賬企業(yè)未達賬已達賬對賬數據輸出1層數據流圖余額調節(jié)表的計算數據輸出數據字典數據字典（Datadictionary,DD）是對數據流程圖中出現的所有被命名的圖形元素作為一個條目加以定義，使每一個圖形元素都有一個確切的解釋。它存儲有關數據的來源、描述和其它數據的關系、用途、責任、格式等信息，是對數據流程圖的補充說明，主要用來描述數據流圖中的數據流、數據存儲、處理過程和外部實體。數據字典將數據的最小組成單位看成是數據元素（基本數據項），若干個數據元素可以組成一個數據結構（組合數據項）。數據結構是一個遞歸項，即數據結構的成分可以是數據結構。數據字典通過數據元素和數據結構來描寫數據流、數據存儲的屬性。數據字典的各類條目六類條目：數據元素、數據結構、數據流、數據存儲、處理過程和外部實體。不同類型的條目有不同的屬性需要描述。數據元素數據元素名稱：

類型：說明取值是數字型還是字符型

長度：該數據元素由幾個數字或字母組成

取值范圍：

所屬數據結構：數據流名稱：

描述數據之間的組合關系，即說明數據結構包括哪些成分。任選項：[]必選項：{}重復項：*數據結構數據流名稱：說明：介紹作用即它產生的原因和結果數據流來源：來自何方數據流去向：去向何處數據流組成：數據流所包含的數據結構數據流的流通量：單位時間里的數據傳輸次數

高峰時的流通量數據流數據存儲數據處理數據存儲名稱：

說明：存放的是什么數據

輸入數據：

輸出數據：

數據存儲組成：數據結構

存儲方式：

存儲頻率：數據處理名稱：數據處理編號：反映該數據處理的層次說明：處理功能簡述輸入數據流：輸出數據流：處理邏輯：簡述處理程序仍需詳細說明外部實體外部實體名稱：

輸入數據流：

輸出數據流：

數目：數據元素實例數據項編號：A03-04數據項名稱：庫存量別名：數量簡述：某種配件的庫存數量長度：6個字節(jié)取值范圍：0-999999數據結構實例數據結構編號：D02-01數據結構名稱：用戶訂貨單簡述：用戶所填寫用戶情況及定貨要求等信息數據結構組成：訂貨單標識+用戶情況+配件情況數據流實例編號：D03-08數據流名稱：發(fā)貨單簡述：銷售科為用戶開出的發(fā)貨單數據流來源：“開發(fā)貨單”處理功能數據流去向:數據存儲“訂貨單存檔”數據流組成：發(fā)貨單數據結構流通量：150份/天高峰流通量：70份/每天上午9：00-11：00處理過程實例處理編號:P03-01；處理名稱：驗收訂貨單簡述：確定用戶的訂貨單是否填寫正確輸入的數據流：訂貨單，來源：外部實體“用戶”；處理：檢驗定后單數據，查明是否符合供貨范圍輸出的數據流：合格的訂貨單，去向：處理邏輯“確定發(fā)貨量”；不合格的訂貨單，去向：外部項“用戶”處理頻率：50次/天數據存儲實例數據存儲編號：F03—08數據存儲名稱：庫存賬簡述：存放配件的歷年庫存和單價數據存儲組成：配件編號+配件名稱+單價+庫存量+備注關鍵字：配件編號相關聯的處理：P2(“確定發(fā)貨量”），P3(“開發(fā)貨單、修改庫存”)外部項實例外部項編號：S03-01外部項名稱：用戶簡述：購買本公司貨物的用戶輸入的數據流：DS03-06(“不合格訂貨單”)D03-08（“發(fā)貨單”）輸出的數據流:DS03-06（“訂貨單”）數據字典的基本要求數據流圖上各種成分的定義必須明確、易理解、唯一；命名、編號與數據流圖一致，必要時可增加編碼，方便查詢檢索、維護和統(tǒng)計報表；符合一致性與完整性要求，對數據流圖上的成分定義與說明無遺漏項；格式規(guī)范、風格統(tǒng)一、文字精煉。數據字典的圖表格式數據流系統(tǒng)名：…編號：……條目名：…別名：……來源：去處：數據流結構：簡要說明：修改記錄：編寫日期審核日期數據字典的圖表格式數據元素系統(tǒng)名：…編號：……條目名：…別名：……屬于數據流：存儲處：數據元素值代碼類型取值范圍意義簡要說明：修改記錄：編寫日期審核日期數據字典的圖表格式數據存儲系統(tǒng)名：…編號：……條目名：…別名：……存儲組織：記錄數：主關鍵字：記錄組成：項名：近似長度(字節(jié))簡要說明：修改記錄：編寫日期審核日期數據字典的圖表格式加工系統(tǒng)名：…編號：……條目名：…別名：……輸入數據流：輸出數據流：加工邏輯：簡要說明：修改記錄：編寫日期審核日期數據字典的圖表格式外部項系統(tǒng)名：…編號：……條目名：…別名：……輸入數據流：輸出數據流：主要特征：簡要說明：修改記錄：編寫日期審核日期數據字典中采用的符號等號：=等于，表示等式左邊的項目由等式右邊各項組成或等式兩邊項目內容相同。加號：+與，表示加號兩邊項目同時出現或共同組成某項內容。方括號：[]

或者，表示方括號內各項目中至少一項出現?；ɡㄌ枺簕}

重復，表示花括號內項目重復出現多次或重復取值多次。n{}：表示重復n次，從第1個值取到第n個值。{}(條件)：表示在滿足所注明的條件下重復。圓括號:()選擇項，表示括號內所列項目為可選項目，既可能出現，也可能不出現。舉例數據流結構：學生成績通知={學號+學生姓名+{課程名稱+成績}+（補課課程名稱+補考時間+補考地點）}所有在