第5頁(yè)共5頁(yè)短期銷(xiāo)售?員的個(gè)人?總結(jié)樣本?在房地?產(chǎn)行業(yè)工?作也已經(jīng)?半年多了?，在銷(xiāo)售?方面還有?待提高。?雖然自己?的水平有?限，但還?是想把自?己的一些?東西寫(xiě)出?來(lái)，即從?中發(fā)現(xiàn)得?到提高，?也可以從?中找到自?己需要學(xué)?習(xí)的地方?，完善自?己的銷(xiāo)售?水平。?經(jīng)歷了上?次開(kāi)盤(pán)，?從前期的?續(xù)水到后?期的成功?銷(xiāo)售，整?個(gè)的銷(xiāo)售?過(guò)程都開(kāi)?始熟悉了?。在接待?客戶當(dāng)中?，自己的?銷(xiāo)售能力?有所提高?，慢慢的?對(duì)于銷(xiāo)售?這個(gè)概念?有所認(rèn)識(shí)?。從自己?那些已經(jīng)?購(gòu)房的客?戶中，在?對(duì)他們進(jìn)?行銷(xiāo)售的?過(guò)程里，?我也體會(huì)?到了許多?銷(xiāo)售心得?。在這里?拿出來(lái)給?大家看看?，也許我?還不是做?的很好，?但是希望?拿出來(lái)跟?大家分享?一下。?第一、最?基本的就?是在接待?當(dāng)中，始?終要保持?熱情。?第二、做?好客戶的?登記，及?進(jìn)行回訪?跟蹤。做?好銷(xiāo)售的?前期工作?，有于后?期的銷(xiāo)售?工作，方?便展開(kāi)。?第三、?經(jīng)常性約?客戶過(guò)來(lái)?看看房，?了解我們?樓盤(pán)的動(dòng)?態(tài)。加強(qiáng)?客戶的購(gòu)?買(mǎi)信心，?做好溝通?工作，并?針對(duì)客戶?的一些要?求，為客?戶做好幾?種方案，?便于客戶?考慮及開(kāi)?盤(pán)的銷(xiāo)售?，使客戶?的選擇性?大一些，?避免在集?中在同一?個(gè)戶型。?這樣也方?便了自己?的銷(xiāo)售。?第四、?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平，加強(qiáng)?房地產(chǎn)相?關(guān)知識(shí)及?最新的動(dòng)?態(tài)。在面?對(duì)客戶的?時(shí)候就能?游刃有余?，樹(shù)立自?己的專業(yè)?性，同時(shí)?也讓客戶?更加的想?信自己。?從而促進(jìn)?銷(xiāo)售。?第五、多?從客戶的?角度想問(wèn)?題，這樣?自己就可?以針對(duì)性?的進(jìn)行化?解，為客?戶提供最?適合他的?房子，解?決他的疑?慮，讓客?戶可以放?心的購(gòu)房?。第六?、學(xué)會(huì)運(yùn)?用銷(xiāo)售技?巧，營(yíng)造?一種購(gòu)買(mǎi)?的欲望及?氛圍，適?當(dāng)?shù)谋瓶?戶盡快下?定。第?七、無(wú)論?做什么如?果沒(méi)有一?個(gè)良好的?心態(tài)，那?肯定是做?不好的。?在工作中?我覺(jué)得態(tài)?度決定一?切，當(dāng)個(gè)?人的需要?受挫時(shí)，?態(tài)度最能?反映出你?的價(jià)值觀?念。積極?、樂(lè)觀者?將此歸結(jié)?為個(gè)人能?力、經(jīng)驗(yàn)?的不完善?，他們樂(lè)?意不斷向?好的方向?改進(jìn)和發(fā)?展，而消?極、悲觀?者則怪罪?于機(jī)遇、?環(huán)境的不?公，總是?抱怨、等?待與放棄?!什么樣?的態(tài)度決?定什么樣?的生活.?第八、?找出并認(rèn)?清自己的?目標(biāo)，不?斷堅(jiān)定自?己勇往直?前、堅(jiān)持?到底的信?心，這個(gè)?永遠(yuǎn)是最?重要的。?龜兔賽跑?的寓言，?不斷地出?現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)?生活當(dāng)中?，兔子傾?向于機(jī)會(huì)?導(dǎo)向，烏?龜總是堅(jiān)?持核心競(jìng)?爭(zhēng)力。現(xiàn)?實(shí)生活中?，也像龜?兔賽跑的?結(jié)局一樣?，不斷積?累核心競(jìng)?爭(zhēng)力的人?，最終會(huì)?贏過(guò)追逐?機(jī)會(huì)的人?。人生有?時(shí)候像爬?山，當(dāng)你?年輕力壯?的時(shí)候，?總是像兔?子一樣活?蹦亂跳，?一有機(jī)會(huì)?就想跳槽?、抄捷徑?;一遇挫?折就想放?棄，想休?息。人生?是需要積?累的，有?經(jīng)驗(yàn)的人?，像是烏?龜一般，?懂得勻速?徐行的道?理，我堅(jiān)?信只要方?向正確，?方法正確?，一步一?個(gè)腳印，?每個(gè)腳步?都結(jié)結(jié)實(shí)?實(shí)地踏在?前進(jìn)的道?路上，反?而可以早?點(diǎn)抵達(dá)終?點(diǎn)。如果?領(lǐng)先靠的?是機(jī)會(huì)，?運(yùn)氣總有?用盡的一?天。對(duì)?工作保持?長(zhǎng)久的熱?情和積極?性，更需?要有“不?待揚(yáng)鞭自?奮蹄”的?精神。所?以這半年?來(lái)我一直?堅(jiān)持做好?自己能做?好的事，?一直做積?累，一步?一個(gè)腳印?堅(jiān)定的向?著我的目?標(biāo)前行。?短期銷(xiāo)?售員的個(gè)?人總結(jié)樣?本（二）?我是今?年___?_月份入?職國(guó)美電?器咸寧一?店的，我?是沒(méi)有電?器營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)?驗(yàn)的，僅?憑對(duì)銷(xiāo)售?工作的熱?情，在主?任和同事?的幫助下?很快的適?應(yīng)這個(gè)團(tuán)?隊(duì)。我的?工作崗位?是三洋彩?電專職營(yíng)?業(yè)員，明?確我的工?作職責(zé)是?：(1?)通過(guò)自?己的商品?知識(shí)、服?務(wù)技巧完?成上級(jí)分?部和主任?下達(dá)的每?月、每周?、每日的?銷(xiāo)售任務(wù)?。(2?)負(fù)責(zé)協(xié)?助彩電主?任對(duì)所轄?區(qū)域促銷(xiāo)?員進(jìn)行管?理，以達(dá)?成銷(xiāo)售任?務(wù)及主推?任務(wù)為目?標(biāo)。(?3)有責(zé)?任督促促?銷(xiāo)員、臨?時(shí)促銷(xiāo)員?執(zhí)行公司?的各項(xiàng)銷(xiāo)?售政策等?，對(duì)促銷(xiāo)?員、臨時(shí)?促銷(xiāo)員有?損企業(yè)信?譽(yù)的言行?有制止、?檢舉、上?報(bào)的義務(wù)?。(4?)根據(jù)所?轄區(qū)域及?臨近區(qū)域?促銷(xiāo)員缺?崗的情況?及時(shí)補(bǔ)崗?，保證在?各區(qū)域范?圍內(nèi)每一?位顧客都?能得到優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?。(5?)嚴(yán)格按?照分部?jī)r(jià)?格指令書(shū)?執(zhí)行，杜?絕違規(guī)操?作。(?6)根據(jù)?主任的指?令，完成?下市淘汰?機(jī)型，滯?銷(xiāo)商品，?樣機(jī)及殘?次銷(xiāo)售任?務(wù)。(?7)負(fù)責(zé)?本區(qū)域的?衛(wèi)生、樣?機(jī)(包括?樣機(jī)卡、?功能卡、?價(jià)簽)展?臺(tái)和賣(mài)場(chǎng)?、美化布?置的維護(hù)?，確保本?區(qū)域各項(xiàng)?指標(biāo)符合?公司的相?關(guān)規(guī)定。?(9)?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分?配的售后?服務(wù)，出?店宣傳等?工作堅(jiān)決?執(zhí)行。?回顧這三?個(gè)月的工?作情況，?我遵照我?的工作職?責(zé)，基本?完成了一?定的銷(xiāo)售?量，并且?在同事的?幫助下學(xué)?習(xí)到很多?彩電銷(xiāo)售?的知識(shí)和?技能。也?協(xié)助主任?完成了一?些本科的?工作任務(wù)?，得到大?家的認(rèn)可?!但是自?己畢竟是?銷(xiāo)售行業(yè)?的新手，?仍存在很?多不足。?例如：?(1)銷(xiāo)?售知識(shí)技?能上有待?提高(?2)不能?百分百完?成銷(xiāo)售任?務(wù)(3?)協(xié)助主?任管理工?作上還有?待進(jìn)步等?等作為?一名營(yíng)業(yè)?員，我的?職責(zé)就是?服務(wù)好每?一位顧客?，在壓力?面前，我?考慮得更?多的是如?何提高銷(xiāo)?量。我常?常告戒自?己不要松?懈，做銷(xiāo)?售最忌諱?的就是心?態(tài)散漫，?為了讓自?己滿懷激?情，我也?會(huì)嘗試早?上起床對(duì)?著鏡子微?笑的方法?，每次達(dá)?成一筆銷(xiāo)?售，總會(huì)?有一份樂(lè)?趣在其中?。我總?是非常留?意本賣(mài)場(chǎng)?其他品牌?每月的銷(xiāo)?售情況，?因?yàn)槲蚁?信機(jī)會(huì)都?是留給那?些有準(zhǔn)備?的人，知?己知彼才?能百戰(zhàn)百?勝。我非?常注意聽(tīng)?其他促銷(xiāo)?員是怎么?賣(mài)電視的?，我認(rèn)為?學(xué)習(xí)型的?營(yíng)業(yè)員更?專業(yè)，更?有說(shuō)服力?。家電行?業(yè)產(chǎn)品換?代很快，?尤其是彩?電，從普?通顯象管?電視發(fā)展?到數(shù)字純?平電視，?再到數(shù)字?高清時(shí)代?，現(xiàn)在是?平板電視?逐步化，?只有短短?兩年多時(shí)?間，彩電?品牌十多?家，每個(gè)?品牌都在?想盡辦法?挖掘賣(mài)點(diǎn)?，打擊對(duì)?手。如何?能發(fā)揚(yáng)自?身的優(yōu)勢(shì)?，打擊對(duì)?手的劣勢(shì)?，我也想