第6頁共6頁服裝銷售?工作總結(jié)?參考樣本?在今年?我感受到?，要做好?銷售能使?業(yè)績得到?提升，首?先需要腳?踏實(shí)地的?，在店鋪?中做銷售?榜樣的力?量，更應(yīng)?該尋找新?的方法去?推動、去?實(shí)踐，因?為常規(guī)的?方法不在?能引領(lǐng)如?今的服裝?潮流年代?了，只有?創(chuàng)新方法?才能帶來?我們現(xiàn)在?想要業(yè)績?，和那些?我們想要?的收獲，?才能使得?我們的步?伐跟的上?時代不會?被淘汰，?如果我們?還在墨守?陳規(guī)，那?我們一定?會跟不上?別人的腳?步，更難?以實(shí)現(xiàn)未?來理想。?不知不?覺中，_?___已?接近尾聲?，加入沈?陽燁禹服?飾已有_?___年?時間，在?這___?_年學(xué)習(xí)?工作中，?我懂得了?很多知識?和經(jīng)驗(yàn)，?短短的_?___年?，讓我深?深的融入?到了這個?家庭里，?在這里埋?下了不可?割舍的親?情。__?__更是?讓我難忘?的一年，?在這一年?中我的人?生經(jīng)歷著?波濤起伏?，正因如?此，更讓?我自己的?人生經(jīng)歷?了一份失?落、一份?喜悅、一?份悲傷、?一份激動?、最重要?的是增加?了一份人?生的閱歷?。可以說?在沈陽燁?禹服飾這?____?年的時間?里，收獲?額多，非?常感謝公?司的每一?位領(lǐng)導(dǎo)和?同仁的幫?助和指導(dǎo)?，使我逐?漸在人生?的道路上?漸漸成長??，F(xiàn)將今?年工作做?以下幾方?面總結(jié)：?自__?__年_?___月?開始調(diào)入?加盟部之?后，通過?在日后的?工作溝通?中，已經(jīng)?與區(qū)域加?盟客戶建?立了友好?、共贏的?合作關(guān)系?，更加熟?記掌握加?盟商店鋪?情況：店?鋪所屬商?圈地理位?置、店鋪?SKU數(shù)?量、人員?數(shù)量配備?、店鋪薪?資情況、?客戶其他?經(jīng)營狀況?。在加?盟商貨品?情況上，?每周都根?據(jù)商品部?貨品分析?表，進(jìn)行?貨品分析?之后，將?表格下發(fā)?給店鋪，?與加盟商?或店長進(jìn)?行溝通貨?品上存在?情況，季?前、季中?、季末時?都根據(jù)不?同情況給?予不同建?議，進(jìn)行?合理性對?貨品清理?。在每?次換季新?品到貨時?，及時下?到店鋪給?予陳列上?的指導(dǎo)與?調(diào)整，并?會同時根?據(jù)公司的?FAB資?料，進(jìn)行?分解融合?現(xiàn)實(shí)銷售?情況，進(jìn)?行店鋪人?員研討培?訓(xùn)。存?在的問題?及不足店?鋪中存在?的問題及?不足：?店鋪員工?與老板之?間存在猜?忌，不能?達(dá)到上下?一心或是?有效溝通?(嚴(yán)重店?鋪錦州千?盛、凌源?地鋪)。?店鋪陳?列衛(wèi)生有?待提升，?不能保持?公司要求?的陳列細(xì)?節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與?賣場衛(wèi)生?干凈整潔?性。店鋪?不能每日?執(zhí)行有效?例會，例?會只是在?做形式或?是在注重?商場工作?，沒有能?給銷售上?帶來幫助?。店鋪?中缺少能?帶動氣氛?的人員，?員工之間?無任何競?爭力，不?能使賣場?變得有活?力和激情?，每天死?氣沉沉(?嚴(yán)重店鋪?：建平、?凌源、錦?州)。?店鋪在V?IP卡發(fā)?放與維護(hù)?上很不重?視，促使?現(xiàn)在的V?IP不能?顯示尊貴?，更不能?幫助到店?鋪業(yè)績。?個人自身?存在的問?題及不足?：工作?中多以注?重個人獲?益，在平?時工作中?多以想著?自己區(qū)域?獲得更大?提升，忽?視了與公?司內(nèi)部人?員建立良?好的關(guān)系?，經(jīng)常會?與公司同?仁或上司?發(fā)生隔閡?，彼此之?間缺少溝?通，互相?沒有深入?的了解，?沒有建立?很好的合?作關(guān)系，?從而使得?在工作中?與公司各?部門沒有?達(dá)到很好?的配合，?同時使自?己變的被?動，今后?工作一定?改變個人?性格與主?動性。?有時在工?作中不能?使得自己?起到很大?帶動性，?不能把自?己看做是?環(huán)境的創(chuàng)?造者，有?時隨著環(huán)?境所受改?變，使得?自己會很?被動，這?是我很大?的問題，?也是以后?極為改善?的問題。?由于個?人性格不?是很成熟?性子比較?急，還有?與他人溝?通不是很?會說話(?熟稱不是?很圓滑)?，促使自?己不能與?同仁和上?司關(guān)系建?立很密切?。個人?在工作中?上不能做?到始終如?一，使得?工作事務(wù)?不能完全?按照最初?計劃執(zhí)行?，自己對?自己的要?求不夠嚴(yán)?格與苛刻?，今后要?做到嚴(yán)以?律己，使?得做的最?初夢想。?公司存在?的問題及?不足：?公司應(yīng)在?每年中給?予督導(dǎo)(?和公司其?他人員)?進(jìn)行兩次?以上培訓(xùn)?機(jī)會，關(guān)?于個人能?力提升或?外界眼界?與未來發(fā)?展方面，?能使得每?個人在一?年可以獲?得提升進(jìn)?步的機(jī)會?，讓每個?人自信滿?滿，對未?來充滿希?望，時不?時的帶來?些心靈的?驅(qū)動力量?。公司?每年中應(yīng)?該獎勵所?有工作人?員，一次?集體旅游?的機(jī)會，?讓大家盡?情歡樂與?釋放，使?得大家互?相了解與?融洽，更?能會讓所?有付出的?人記得這?里歡樂，?增加對公?司的信賴?與親情。?今年公?司應(yīng)在拓?展店鋪上?需要投入?些精力，?讓沒有開?發(fā)的城市?樹立起A?LT，讓?原有的客?戶可以增?加店鋪的?地區(qū)或城?市，給予?些優(yōu)越的?開店政策?讓他們增?加店鋪數(shù)?量，主要?加大些開?店政策，?與拓展的?力量。?公司領(lǐng)導(dǎo)?層要建立?短期或長?期的，個?人私下工?作溝通方?式詢問需?要和幫助?，定期的?溝通會讓?一個人從?迷茫中走?出來，定?期的溝通?會一個人?感受到溫?暖、感受?到愛、感?受到關(guān)注?，定期的?溝通會讓?一個人在?短期自信?滿滿，工?作充滿力?量與激情?。__?__年在?本職責(zé)工?作做好的?前提下，?利用關(guān)系?網(wǎng)將附帶?發(fā)展新城?市新店鋪?新客戶，?或是給予?現(xiàn)有客戶?投資其他?城市新開?店鋪的機(jī)?會，讓公?司不在承?受像__?__年店?鋪下滑，?業(yè)績目標(biāo)?、訂貨額?難以下發(fā)?，難以完?成的狀況?。__?__年區(qū)?域店鋪整?體按照_?___年?銷售業(yè)績?提升__?__%作?為目標(biāo)，?這是我的?____?年銷售目?標(biāo)，需要?實(shí)現(xiàn)遞增?____?%目標(biāo)，?更加重視?店鋪實(shí)際?需要的符?合店鋪的?不同培訓(xùn)?、店鋪人?員銷售技?巧也要提?升，個人?銷售能力?帶教管理?不行的實(shí)?行換人制?度，__?__年對?與我自己?重視帶教?方式幫助?其他同事?，改變他?個人銷售?能力得到?進(jìn)步，重?抓店長店?鋪例會時?的銷售關(guān)?系性，不?在行駛會?議過程，?店長每日?要以業(yè)績?目標(biāo)為重?同時輔助?同事，這?樣的工作?促使我們?的業(yè)績得?到遞增。?在__?__年重?視貨品售?罄管理，?時時跟進(jìn)?店鋪銷售?狀況，隨?時要了解?到地區(qū)商?場活動，?需要參加?活動盡全?力建議客?戶參加活?動，以防?沒有參加?造成像_?___年?品的積壓?，___?_的貨品?在___?_月開始?就建議客?戶尋求特?賣場進(jìn)行?提前清理?，更加幫?助客戶找?到商場進(jìn)?行特賣場?溝通，_?___年?不在像_?___年?夏季貨品?那樣有壓?力，及時?根據(jù)外界?與內(nèi)部做?好應(yīng)變政?策，促使?客戶不能?在為壓貨?犯愁，讓?店鋪運(yùn)作?得以正常?。__?__年建?議區(qū)域店?鋪已經(jīng)開?業(yè)接近_?___年?的，但沒?有換過新?形象的店?鋪，建議?全部換上?新的3代?或4代形?象，以便?從形象上?給店鋪帶?來進(jìn)店率?促進(jìn)業(yè)績?遞增，更?能增加品?牌形象檔?次。在?____?年要嚴(yán)格?要求自己?，不能在?____?年工作中?有時存有?任何惰性?，時刻要?保持危機(jī)?感，時刻?要保持激?情的工作?狀態(tài)，工?作一定要?拿出__?__%投?入與努力?，這樣才?能完善自?己得到更?大的提升?與收益。?服裝銷?售工作總?結(jié)參考樣?本（二）?在__?__服飾?上班到現(xiàn)?在為止已?經(jīng)整整一?個季度了?。最近每?一天都處?于一種緊?張忙碌的?學(xué)習(xí)狀態(tài)?之中。通?過學(xué)習(xí)，?我深深感?到___?_服裝店?的博大深?厚，深深?發(fā)現(xiàn)需要?學(xué)習(xí)的知?識太多太?多。來_?___服?裝店后我?被分在服?飾區(qū)，通?過幾天的?學(xué)習(xí)，我?想從以下?幾個方面?來進(jìn)行工?作總結(jié)。?一、現(xiàn)?場工作方?面來到?服飾區(qū)，?首先在現(xiàn)?場站柜學(xué)?習(xí)，了解?衣服的分?類，質(zhì)量?，價位，?產(chǎn)地以及?衣服的銷?售技巧，?從而彌補(bǔ)?對所在區(qū)?域物品的?不了解。?其次，在?每天的例?行工作中?，督促柜?組衛(wèi)生，?疏通消防?通道，監(jiān)?督導(dǎo)購穿?工服，戴?工卡，留?意標(biāo)價簽?的整齊擺?放，正確?書寫，檢?查銷售小?票，磁扣?的打定，?錄入單的?填寫，做?到最好的?預(yù)防工作?。最后，?根據(jù)實(shí)際?情況，分?析各柜組?的不足之?處，讓各?個柜組的?各項(xiàng)工作?都能得到?更好的改?進(jìn)。這?些現(xiàn)場工?作看似都?是一些繁?瑣的不值?一提的小?事，但是?銷售無小?事，服務(wù)?無小事，?無數(shù)個小?事堆積起?來就是大?事了。有?本書寫得?好：細(xì)節(jié)?決定成敗?。只有關(guān)?注細(xì)節(jié)，?關(guān)注日常?小事，才?能保持一?個良好的?銷售環(huán)境?，才能保?證一個服?務(wù)的良好?進(jìn)行，才?能保證銷?售到更好?業(yè)績。?二、業(yè)務(wù)?熟悉方面?三、工?作中的心?得與體會?在__?__服裝?店工作的?這幾天，?因?yàn)榉?區(qū)是商場?所有區(qū)域?里售后最?多的區(qū)域?，所以除?了現(xiàn)場工?作和業(yè)務(wù)?的學(xué)習(xí)外?，看到最?多的就是?處理售后?。而這些?售后的處?理又讓我?不止一次?的感嘆：?顧客在_?___服?裝店就絕?對是__?__!所?有的售后?服務(wù)都是?以顧客為?中心，站?在顧客的?立場上去?理解顧客?，去處理?問題，盡?量的讓顧?客滿意。?由于_