第5頁(yè)共5頁(yè)2023?收銀實(shí)習(xí)?工作總結(jié)?樣本在?這次實(shí)習(xí)?中，我出?現(xiàn)過(guò)幾次?失誤，這?是我工作?中的過(guò)失?，我很遺?憾，也很?抱歉。首?先，我希?望自己在?以后的日?子里，不?管是在工?作中，還?是在生活?中，都要?以認(rèn)真負(fù)?責(zé)的態(tài)度?對(duì)待我們?身邊的每?一件大事?小事。我?們每個(gè)人?都要有一?種認(rèn)真對(duì)?待工作的?精神，在?生活中也?應(yīng)該認(rèn)真?負(fù)責(zé)的對(duì)?待我們身?邊的每一?件事。否?則，那我?們就必須?承擔(dān)所犯?下錯(cuò)誤的?責(zé)任和懲?罰。另外?，在這次?的實(shí)習(xí)中?，我檢驗(yàn)?反省自己?的同時(shí)收?獲也不少?，但也發(fā)?現(xiàn)自己很?多的不足?。第一?，自己的?交流能力?還不行，?不善于和?他人溝通?。在自己?的實(shí)習(xí)工?作每天要?面對(duì)很多?新面孔，?但由于自?己的膽怯?，有時(shí)候?會(huì)突然的?冷場(chǎng)，這?使得場(chǎng)面?非常的尷?尬。第?二，在實(shí)?習(xí)工作還?不夠自信?，總是感?到膽怯，?生怕做錯(cuò)?什么事情?，甚至在?和別人交?談中，總?是低聲下?氣，不敢?正視別人?的雙眼。?第三，?嚴(yán)重缺乏?工作經(jīng)驗(yàn)?，在為人?處事方面?還尚不成?熟，處理?事情的方?法和態(tài)度?還不夠妥?當(dāng)。當(dāng)然?，在這次?實(shí)習(xí)中，?我覺(jué)得還?是有一些?值得驕傲?的閃光點(diǎn)?。這次參?加實(shí)習(xí)工?作，對(duì)工?作充滿(mǎn)熱?情、細(xì)心?真誠(chéng)，每?天按時(shí)上?班，遵守?上班期間?的工作紀(jì)?律。經(jīng)過(guò)?這次的實(shí)?習(xí)，我意?識(shí)到，在?生活中應(yīng)?該聽(tīng)取他?人給的建?議，虛懷?若谷，成?分發(fā)揮自?己的優(yōu)點(diǎn)?，同時(shí)，?取長(zhǎng)補(bǔ)短?，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，吸取?教訓(xùn)，豐?富自己的?內(nèi)涵的，?提高自己?的能力，?讓自己信?心滿(mǎn)滿(mǎn)的?面對(duì)身邊?的每一件?事。在?賓館里做?了一個(gè)月?的收銀員?，我學(xué)到?的不僅僅?是收銀過(guò)?程應(yīng)該做?些什么。?學(xué)到的更?多的是一?種工作的?精神，學(xué)?到的是如?何與人交?流，學(xué)到?的是不管?是在工作?中還是在?生活中，?我們都應(yīng)?該對(duì)自己?負(fù)責(zé)，要?對(duì)得住自?己的良心?。同時(shí)，?我要感謝?老板能給?我這分工?作的機(jī)會(huì)?，讓我有?機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)?到更多的?知識(shí)，讓?我有機(jī)會(huì)?把理論與?實(shí)踐相結(jié)?合。在這?短短的一?個(gè)月里，?我過(guò)的很?充實(shí)，覺(jué)?得很有意?義。最后?希望自己?在往后的?學(xué)習(xí)、工?作和生活?中，能以?自信的心?態(tài)去面對(duì)?遇到的一?切。也希?望自己以?后在假期?能花更多?的時(shí)間去?參加實(shí)踐?活動(dòng)(實(shí)?習(xí)工作)?，為自己?光明的前?程打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?，為自己?美好的未?來(lái)做好最?好的鋪墊?。加油!?奮斗!?2023?收銀實(shí)習(xí)?工作總結(jié)?樣本（二?）涇溪?雖然水流?湍急，石?頭嶙峋，?但是人們?經(jīng)過(guò)的時(shí)?候格外小?心謹(jǐn)慎，?一年到頭?也沒(méi)有聽(tīng)?說(shuō)過(guò)有人?出事，倒?是水流平?緩沒(méi)有石?頭的地方?，時(shí)常聽(tīng)?說(shuō)有淹死?人的事情?發(fā)生。這?就告訴我?們居安思?危，思則?有備，有?備無(wú)患的?哲理。?二十一世?紀(jì)，最大?的危機(jī)是?沒(méi)有危機(jī)?感，最大?的陷阱是?滿(mǎn)足。人?要學(xué)會(huì)用?望遠(yuǎn)鏡看?世界，而?不是用近?視眼看世?界。順境?時(shí)要想著?為自己找?個(gè)退路，?逆境時(shí)要?懂為自己?找出路.?生于憂(yōu)?患，死于?安樂(lè)”，?“安危相?易，禍福?相生”，?這是自然?界和歷史?發(fā)展的辯?證法。有?一種說(shuō)法?，叫作“?青蛙效應(yīng)?”，是指?先將青蛙?置于常溫?水中，而?后一點(diǎn)一?點(diǎn)注入熱?水，青蛙?就會(huì)在渾?然不覺(jué)中?，舒舒服?服地被燙?死。這個(gè)?事例表明?生物在安?逸舒適的?環(huán)境下都?容易麻痹?大意。這?也警示人?們，居安?思危則存?，貪圖安?逸則亡。?自然發(fā)展?規(guī)律如此?，人類(lèi)歷?史發(fā)展規(guī)?律同樣如?此。在?歐尚超市?實(shí)習(xí)工作?有一個(gè)月?了，這段?日子里，?我的收獲?很大。是?歐尚超市?使我從一?個(gè)沒(méi)有什?么工作經(jīng)?驗(yàn)的中專(zhuān)?生，慢慢?成長(zhǎng)為一?名了解一?些收銀員?知識(shí)和銀?行卡知識(shí)?，并較好?的掌握收?銀實(shí)操工?作的實(shí)習(xí)?生。這?一個(gè)月里?我最大的?體會(huì)就是?做事都要?謹(jǐn)小慎微?，不要因?為事情簡(jiǎn)?單而掉以?輕心。也?明白了我?們現(xiàn)在的?處境并不?是很理想?，應(yīng)該有?危機(jī)感。?常聽(tīng)別人?說(shuō)社會(huì)跟?校園是兩?個(gè)截然不?同的世界?，當(dāng)時(shí)不?理解之間?到底有什?么不同，?經(jīng)過(guò)這次?親身經(jīng)歷?，的確明?白了其中?的差異。?剛剛到?這個(gè)新的?環(huán)境中的?時(shí)候，真?的很不適?應(yīng)，每天?的工作，?真的覺(jué)得?很累而且?很無(wú)趣。?可隨著時(shí)?間慢慢的?過(guò)去，我?覺(jué)得如果?要適應(yīng)這?個(gè)社會(huì)，?必須要克?服許許多?多的困難?，而且要?試著改變?自己，使?自己能夠?融入這個(gè)?殘酷的社?會(huì)中去，?而且我慢?慢的發(fā)現(xiàn)?其實(shí)收銀?工作也不?是那么無(wú)?聊的。?每當(dāng)想到?這里，我?就不斷的?鼓勵(lì)自己?，要好好?在這里工?作，好好?學(xué)習(xí)相關(guān)?的知識(shí)。?來(lái)到這里?的前幾天?，每次都?會(huì)有一個(gè)?師傅帶我?，也正因?為這樣我?很快進(jìn)入?收銀員這?個(gè)角色中?，同時(shí)發(fā)?現(xiàn)要學(xué)習(xí)?的知識(shí)太?多了，怕?自己學(xué)不?過(guò)來(lái)，可?慢慢的，?我覺(jué)得?只要把一?些重要的?知識(shí)記住?，并時(shí)常?的溫習(xí)，?經(jīng)常的操?作，并且?好好的把?理論的知?識(shí)和實(shí)際?的工作相?互結(jié)合起?來(lái)，其實(shí)?也不算太?難的。雖?然開(kāi)始實(shí)?操的時(shí)候?會(huì)經(jīng)常的?出現(xiàn)一些?錯(cuò)誤，但?師傅的細(xì)?心教導(dǎo)使?我慢慢的?改正這些?不正確的?操作和一?些錯(cuò)誤的?理解。在?師傅的細(xì)?心教導(dǎo)下?，我學(xué)會(huì)?了很多知?識(shí)，比如?信用卡的?識(shí)別與防?偽，顧客?使用不同?的信用卡?應(yīng)如何操?作，人民?幣的識(shí)別?與防偽，?會(huì)員卡的?作用，退?換貨的一?些相關(guān)知?識(shí)，返券?期間應(yīng)如?何操作，?遇到問(wèn)題?之后該如?何處理等?等。其實(shí)?我覺(jué)得我?要學(xué)的東?西遠(yuǎn)不指?這些，我?要學(xué)習(xí)的?知識(shí)實(shí)在?太多了，?心里也有?點(diǎn)兒著急?了。感覺(jué)?自己差的?很遠(yuǎn)。?在局外人?看來(lái)，收?銀員的工?作很簡(jiǎn)單?，就是把?顧客所選?物品的價(jià)?款結(jié)清。?實(shí)際上，?雖然為顧?客提供結(jié)?賬服務(wù)是?收銀員的?基本工作?，但這不?是收銀工?作的全部?，不能簡(jiǎn)?單地把收?銀工作等?同于結(jié)賬?工作。這?是因?yàn)椋?顧客踏進(jìn)?超市，接?觸的第一?個(gè)員工也?許就是收?銀員，選?好商品結(jié)?賬時(shí)，直?接接觸的?還是收銀?員，收銀?員的一舉?一動(dòng)、言?談舉止都?代表了超?市的形象?，所以收?銀員的素?質(zhì)和對(duì)顧?客的服務(wù)?很重要，?超市也很?注重這一?點(diǎn)，從來(lái)?到這里的?第一天，?企業(yè)精神?和超市員?工行為規(guī)?范等一系?列的制度?就深深的?印我在我?的腦海中?，師傅告?訴我，要?做一名稱(chēng)?職的收銀?員，收銀?技巧的掌?握固然重?要，但對(duì)?顧客的服?務(wù)態(tài)度和?自身的素?質(zhì)也也很?重要的。?“您好”?，歡迎下?次再來(lái)“?這些最基?本的禮貌?用語(yǔ)是必?不可少的?的，雖然?我不太愛(ài)?說(shuō)話(huà)，但?我慢慢的?克服