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文檔簡介
第5頁共5頁2023年?銷售員的工?作計劃參考?范本即將?過去的__?__年,我?的感受頗多??;仡欉@?一年的工作?歷程作為奧?美利宏的一?名員工我深?深感到公司?之蓬勃發(fā)展?的熱氣和公?司同仁們之?拼搏的精神?。作為企業(yè)?的一個窗口?,自己的一?言一行也同?時代表了一?個企業(yè)的形?象。所以更?要提高自身?的素質,高?標準的要求?自己。在高?素質的基礎?上更要加強?自己的專業(yè)?知識和專業(yè)?技能。在?上級領導的?帶領和各部?門的大力配?合下,__?__年的銷?售額與去年?相比取得了?較好的成績?,在此我感?謝各部門的?大力配合與?上級領導的?支持!忙?碌的___?_年,由于?個人工作經?驗不足等原?因,工作中?出現(xiàn)了不少?大問題。?____月?份,由于產?品原材料出?現(xiàn)問題,導?致我司__?__月份出?貨給客人部?分產品有大?量嚴重變色?的異常情況?發(fā)生;__?__月份,?又因銷售穩(wěn)?控問題,導?致客戶訂單?太多。生產?供應不足,?但因公司及?時調整規(guī)劃?產品出現(xiàn)各?種質量異常?的根本原因?,及時向客?人解釋,重?新將出現(xiàn)質?量異常的產?品賠償給客?戶,并向客?人承諾我們?在今后會努?力完善工作?,以確保產?品的質量不?再出現(xiàn)更多?的問題,從?而使得老客?戶沒有放棄?與我們合作?的關系。但?第一次和我?們合作的客?人,由于我?們出貨給客?人所有產品?的燈杯全部?嚴重變色,?終造成了客?人無法正常?銷售,雖然?之后我們有?全部賠償新?的燈杯給客?人,但客戶?最終還是對?我們的產品?質量失去信?賴,同時也?使客人打消?了與我們長?期合作的念?頭,使得我?們失去了一?個理想的大?客戶。_?___月份?,廣西客戶?,由于客戶?支付貨款不?及時,且多?次溝通都無?法取得好的?結果,使我?們對客戶失?去了信譽,?從而不得不?安排其客戶?訂單暫停生?產,同時造?成其客戶訂?單的產品庫?存,資金不?能正常運作?,給公司帶?來了嚴重損?失。此問題?至今還在緊?密與客戶溝?通,直到問?題得到解決?為止。對?于____?年發(fā)生的種?種異常問題?,使我認識?到了自己各?方面的不足?,也使我從?中深深吸取?了教訓,獲?得了寶貴的?工作經驗。?在今后的工?作中我將努?力學習,以?取得更多的?工作經驗,?使得犯錯的?機率逐漸降?低。__?__年工作?計劃及個人?要求:1?.對于老客?戶、固定客?戶和潛在客?戶,定期保?持聯(lián)系和溝?通,穩(wěn)定與?客戶關系,?以取得更好?的銷售成績?;2.在?擁有老客戶?的同時還要?不斷發(fā)掘更?多高質量的?新客戶;?3.發(fā)掘東?南亞區(qū)域目?前還沒有合?作關系往來?的國家的新?客戶,使我?們的產品銷?售得更為廣?泛;4.?加強多方面?知識學習,?開拓視野,?豐富知識,?采取多樣化?形式,以提?高業(yè)務水平?,把銷售工?作與交流技?能結合;?5.熟悉公?司產品,以?便更好的向?客戶介紹;?6.試著?改變自己不?好的處事方?法以及不愛?與別人溝通?等問題。?有關建議:?____?公司銷售員?議公司生產?的所有產品?能擬定產品?詳細資料,?一方面可對?圓珠筆的所?有詳細資料?進行記載,?以完善資料?,另一方面?可方便銷售?人員在向客?人介紹產品?時更清楚和?肯定地向客?人介紹產品?的各種的性?能、材質、?優(yōu)勢等,使?得客戶更加?相信我們的?專業(yè)水平和?實力;2?.適應東南?亞區(qū)域國家?的新產品開?發(fā)較緩慢,?建議每個月?開發(fā)1款(?____個?系列)新產?品,以吸引?客戶眼球,?賺取高的利?潤空間;?隨著公司和?市場不斷快?速發(fā)展,可?以預料我們?今后的工作?將更加繁重?,要求也更?高,需掌握?的知識更高?更廣。為此?,我將更加?努力學習,?提高文化素?質和各種工?作技能,為?公司盡應有?的貢獻。?2023年?銷售員的工?作計劃參考?范本(二)?一、市場?及客戶方面?:1、客?戶維護:要?注意以下兩?點:一是繼?續(xù)推進重點?客戶深度挖?掘。二是大?力培育戰(zhàn)略?性大客戶的?感情升華。?避免在過去?工作中的回?訪不及時,?溝通方法太?單調,軟性?口碑無動力?不能及客戶?所需等等問?題,改進工?作的方式方?法,達到客?戶關系的新?的層次。?2、客戶開?發(fā):一是加?大發(fā)展渠道?客戶的力度?。同時在新?的客戶群體?范圍中多集?思廣益、多?方面的開展?合作,例如?借鑒公司在?酒店合作、?社區(qū)銀行合?作中比較成?功的案例,?從年初開始?籌備策劃,?達到比較好?的成效,也?為公司渠道?創(chuàng)新的深層?次合作開辟?新的疆域。?3、市場?動向:多注?意信息搜集?與客戶的溝?通。保持在?客戶的新的?營銷思路中?能夠跟進步?伐、同時脫?穎而出,配?合渠道開發(fā)?和渠道挖掘?。4、競?爭對手:根?據自身的優(yōu)?勢和資源,?調整市場策?略緊跟客戶?,同時對其?他競爭的市?場行為保持?適當的針對?并取其精華?去其糟粕。?5、客戶?類別分析:?學會抓大放?小用好二八?法則,一切?從細節(jié)抓起?。在交往的?客戶中,對?重點的客戶?要有一定拿?下的信心和?決心,開動?腦筋,集中?精力攻克。?對其他客戶?保持正常的?交往并適度?的開發(fā)維護?。6、借?力借勢開展?多方合作。?因為單位與?單位是相互?關聯(lián)或相互?合作的,要?多方式的開?展合作,借?力使力達到?事半功倍的?效果。二?、銷售回款?及折扣方面?注意在回?款過程中的?不良現(xiàn)象出?現(xiàn),提前做?好溝通杜絕?此現(xiàn)象再次?發(fā)生,原則?上嚴格遵循?公司的回款?管理制度,?并以合作情?況的差異性?進行分類,?對特殊客戶?確定好時間?應及時收款?。在折扣?方面,保持?統(tǒng)一性,拒?絕以價格為?談判的砝碼?,同時在成?單過程中多?注意公司成?本的控制等?。三、溝?通方面:?1、建立完?善自己的銷?售臺賬,及?時的與財務?等進行對賬?,處理好賬?目、開票等?林林總總的?問題。2?、在銷售過?程中多注意?和采購物流?部的溝通,?讓貨品的流?轉更加的通?暢。3、?保持和產品?策劃部的良?好溝通,多?在渠道開發(fā)?新行銷方式?等方面完善?整體的方案?。4、內?部溝通一切?以公司為重?、以大局為?重,多相互?學習交流。?四、四季?度月份的工?作目標及自?我要求:?1、嚴格遵?守公司的各?項規(guī)章制度?,提高自身?的職業(yè)素養(yǎng)?。例如:上?下班及拜訪?打卡的要求?、報表的填?寫要求、業(yè)?績考核要求?等。2、?業(yè)績目標:?四季度是今?年工作的重?要的收尾階?段,是今年?工作的結束?篇,今年的?豐收結果到?底怎樣都看?第四季度的?銷售額了,?所以首先在?思想上迎頭?跟上,在業(yè)?績要求及客?戶開發(fā)上嚴?格要求。?(1)季度?客戶成交_?___家以?上,成交金?額____?萬以上。?(2)不局?限于公司客?戶的開發(fā)維?護,每月新?增____?家行業(yè)外潛?力及意向新?客戶,同時?每月開拓_?___家行?業(yè)合作客戶?或者合作者?。保證在業(yè)?務開展過程?中的新鮮血?液的注入,?并為下半年?工作的開拓?做好蓄水池?。3、加?
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