......PC一．PC一、硬件故障引起1、散熱不良2、移動不當(dāng) 3、灰塵 4、軟、硬件不兼容5、內(nèi)存條故障6、硬件資源沖突 存容量不夠二、軟件故障引起1、病毒感染 2、系統(tǒng)文件的誤刪除 3、硬盤剩余空間太少或碎片太多4、非法卸載軟件5、啟動的程序太多 6、非法操作 關(guān)閉計算機(jī)電腦不啟動常見故障分析一、 聽聲音，判故障：啟動故障時都會發(fā)出不同的鳴叫聲提示故障的部位，下面列舉出 AMIBIOS 和 AwardBIOS 鳴叫聲的含義：AMIBIOS短內(nèi)存刷失敗短內(nèi)存 ECC 校驗錯誤短系統(tǒng)根本內(nèi)存(第一個 64K)自檢失敗短系統(tǒng)時鐘出錯短CPU 出錯短鍵盤掌握器錯誤短系統(tǒng)實模式錯誤，不能進(jìn)入保護(hù)模式短顯示內(nèi)存錯誤短主板 FlashROM 或 EPROM 誤1長3短 內(nèi)存錯誤(如內(nèi)存芯片損壞)1長8短 顯示系統(tǒng)測試錯誤(如顯示器數(shù)據(jù)線或顯卡接觸不良AwardBIOS：1 短系統(tǒng)正常啟動2 短常規(guī)錯誤。應(yīng)進(jìn)入CMOSSetup，重設(shè)置不正確的選項1長1短 內(nèi)存或主板出錯1長2短 顯示器或顯卡錯誤1長3短 鍵盤掌握器出錯1長9短 主板 FlashRAM或 EPROM 錯誤(如 BIOS 被 CIH 不連續(xù)長鳴內(nèi)存未插好或芯片損壞不停響聲顯示器未與顯卡連接重復(fù)短鳴電源故障二、電腦黑屏1，顯示器斷電或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良；2，主板沒有供電； 觸不良或損壞；4，CPU 接觸不良；5，內(nèi)存條接觸不良；6，機(jī)器感染 CIH 病毒，BIOS 破壞性刷。一、軟件1．2．系統(tǒng)文件損壞二、硬件市電電壓不穩(wěn)插排或電源插座的質(zhì)量差，接觸不良內(nèi)部都是機(jī)器自動安裝壓接的，沒有承受手工焊接。試，看是否存在同樣的自動重啟問題。..計算機(jī)電源的功率缺乏或性能差主板的電源ATX20插座有虛焊，接觸不良。CPUCPUVCD，玩玩耍等。內(nèi)存問題內(nèi)存條上假設(shè)某個芯片不完全損壞時，很有可能會通過自檢〔必竟多數(shù)都設(shè)置了但是在運行時就會由于內(nèi)存發(fā)熱量大而導(dǎo)致功能失效而意外重啟。多數(shù)時候內(nèi)法，能夠快速確定故障部位。三、其他緣由CPUCPU不良，積聚溫度過高而自動重啟。風(fēng)扇測速失靈當(dāng)CPU就會誤以為風(fēng)扇停轉(zhuǎn)而自動關(guān)機(jī)或重啟，但我們檢查時可能看到CPU且測速也正常。強(qiáng)磁干擾不要小看電磁干擾，很多時候我們的電腦死機(jī)和重啟也是由于干擾造成的，這些干差或屏蔽不良，就會消滅主機(jī)意外重啟或頻繁死機(jī)的現(xiàn)象。常見網(wǎng)絡(luò)故障分析處理常見網(wǎng)絡(luò)故障分析處理一、當(dāng)整個網(wǎng)絡(luò)都不通時，可能是交換機(jī)或集線器的問題，要看交換機(jī)或集線器是否在正常工作，特別是電源是否連通。二、只有一臺電腦網(wǎng)絡(luò)不通，即翻開這臺電腦的“網(wǎng)絡(luò)鄰居”時只能看到本地計算RJ-45一下交換機(jī)上的端口是否正常工作。...ping”IP口，在該窗口中檢查一下有無中斷號及I/O要檢查驅(qū)動程序是否完好，然后重安裝網(wǎng)卡的驅(qū)動程序。設(shè)置。TCP/IP從“掌握面板”或“開頭”中設(shè)置開頭--設(shè)置--網(wǎng)絡(luò)連接，消滅如圖5所示的窗口。6. ..〔3〕單擊“屬性”按鈕，消滅“本地連接屬性”窗口。在彈出的窗口中選擇7TCP/IP:IPIP在“首選DNSDNSIPDNSDNSIP. ..單擊“確定”按鈕，即完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。IE8OA翻開IE8，在工具欄中選擇Internet選項,如以下圖：在安全選項卡中的可信站點中添加OA地址，如以下圖：. ..啟用ActiveXActiveX. ..在高級選項卡中，將“啟用內(nèi)存保護(hù)幫助削減聯(lián)機(jī)攻擊”勾去掉，點擊確定，如下：. ..桌面圖標(biāo)IP登錄系統(tǒng)，成功登錄后桌面會自動生成快捷圖標(biāo)。友情提示：IEOA。. ..Notes郵箱消滅以下圖錯誤時，是由于計算機(jī)安裝了安全軟件〔如360衛(wèi)士、騰訊安全管家〕，并使用安全軟件做了檢查修復(fù)后所造成的。后，域名解析文件里的IP〔如以下圖〕。這樣，行內(nèi)郵箱和大多數(shù)應(yīng)用系統(tǒng)就無法連接到相應(yīng)的效勞器。解決方法：C:\Windows\System32\drivers\etchosts文件用記事本翻開，從IP密碼：C:\Windows\System32\drivers\etchosts即可。. ..McAfeeMcAfee圖標(biāo)沒有更為McAfee正確版本的圖標(biāo)是

的解決方法，假設(shè)還是老幅員標(biāo)，請按以下步驟操作：查看代理安裝名目，依據(jù)名目選擇運行以下命令：“C:\ProgramFiles\McAfee\CommonFramework\CmdAgent.exe“/s“C:\ProgramFiles\NetworkAssociates\CommonFramework\CmdAgent.exe“/s翻開代理的監(jiān)視界面，分別點擊“搜集發(fā)送屬性”，檢查策略，實施策略等。卸載代理的方法查看代理安裝名目，依據(jù)名目選擇運行以下命令：“C:\ProgramFiles\NetworkAssociates\CommonFramework\FrmInst.exe“/forceuninstall“C:\ProgramFiles\McAfee\CommonFramework\FrmInst.exe“/forceuninstallV型盾牌不見了〔VSE殺毒軟件圖標(biāo) )點擊開頭----運行--掃瞄---找到C:\ProgramFiles\McAfee\VirusScanEnterprise\shstat.exe，點擊翻開，然后空格/s參數(shù)，運行即可。或者直接運行如下命令：“C:\ProgramFiles\McAfee\VirusScanEnterprise\shstat.exe”/s由于McAfee病毒庫版本不正確導(dǎo)致無法上網(wǎng). ..解決方法：Agent〔FramePkg.exe47/建行辦公軟件/mcafee用戶名：user密碼：user安裝過程可能需要幾分鐘，急躁等待，不要關(guān)閉。安裝完成后點擊桌面右下角圖標(biāo) ，翻開代理狀態(tài)監(jiān)視器，如圖點擊“實施策略”，提示策略實施完成后，關(guān)閉。更病毒庫。點擊桌面右下角圖標(biāo) ，翻開以下圖中選項選擇“馬上更. ..更完成后，點擊桌面右下角圖標(biāo) 版本號是為852，病毒定義版本是否為最近三天的。重啟iNode智能客戶端。假設(shè)還是不能上網(wǎng)，請重啟系統(tǒng)McAfee8.7iNode解決方法：安裝McAfee8.7版本，步驟如下：vse870lmlrp1.zip，不解壓直接翻開。setupVSE安裝過程如下：. ..下一步：期限類型：永久；國家或地區(qū)：中國；選擇-承受許可協(xié)議的條款，確定。點擊“下一步”. ..選擇“典型”安裝，下一步：完成安裝. ..安裝完成后，可從上述下載地址中下載病毒庫單機(jī)升級包〔此升級包三天更一次〕，雙擊安裝此升級包。打印機(jī)常見故障及解決方法卡紙的緣由打印機(jī)搓紙輥、磨擦墊老化磨損；解決方法：切斷電源，翻開機(jī)蓋，按出紙方向取出被卡紙張。留意：不行反方向轉(zhuǎn)動任何旋鈕。出紙打皺3.打印文稿消滅黑點4.輸出內(nèi)容全黑激光束通路中的光束探測器無法正常工作。輸出空白紙頁激光器掌握電路激光器損壞；反光鏡損壞、外表老化、角度變化或太臟等；打印文稿一邊黑一邊白打印機(jī)激光器棱鏡臟污。. .......7.文稿字跡偏淡電暈放電極無高壓或電暈放電線斷開；打印機(jī)內(nèi)臟污，影響光電工作性能。8.打印文稿重復(fù)消滅污跡9.輸出頁消滅打印亂碼打印機(jī)驅(qū)動程序問題；打印機(jī)打印接口電路板損壞。打印稿消滅橫向白條紋清潔打印機(jī)充電、轉(zhuǎn)印電極。打印稿消滅縱向黑條紋1213.引起周期性字跡模糊打印機(jī)轉(zhuǎn)印輥被污染或電壓特別；打印機(jī)定影系統(tǒng)中的加熱輥被污染引起。下面介紹一些打印質(zhì)量問題及解決方法。輸出全張黑紙可能故障緣由：假設(shè)激光器確定是好的，則可能充電電極與柵網(wǎng)短路；(3)硒鼓組件放電不良；檢查部位及檢修方法：先更換硒鼓組件，看其故障是否消逝，假設(shè)是，則說明是硒鼓組件問題，就更換接著檢查充電電極絲與柵網(wǎng)是否短路或接觸不良，假設(shè)是，應(yīng)更換修復(fù)或清潔。染或移位也能造成此故障，這就要清潔或校正電極絲。路或規(guī)律電路上，就應(yīng)檢查掃描規(guī)律電路是否損壞，應(yīng)更換掃描組件。信號線常常拔插的方法來聯(lián)多臺計算機(jī)的，由于這會很簡潔造成信號線腳和插口的損壞)，而使信號線損壞或插不牢，致使一些信號無法傳遞，此時就會造成輸出全黑樣張的故障，所以在檢查是可先檢查信號線是否完好并插好，以免其他不必要的檢修。輸出全幅縱向黑帶(線)可能故障緣由：(2)磁輥刮板局部損傷；一般檢修方法：首先觀看輸出樣張的黑帶是否呈模糊狀，假設(shè)是，則清潔或更換感光鼓刮板?；蚋鼡Q刮板，以免再刮傷感光鼓。假設(shè)不是感光鼓上的問題，則可檢查磁輥刮板是否有異物或有缺損，使其起不到感光鼓外表，形成黑線。解決的方法是清潔磁輥上的刮板或更換磁輥刮板。除上述兩個緣由之外，打印機(jī)(一般指導(dǎo)紙器通道)被墨粉污染也會形成黑條故的，雖清潔后會一時解決問題，但馬上又會重現(xiàn)故障，因此應(yīng)考慮更換上、下熱輥。輸出橫向無規(guī)律黑帶(線)可能故障緣由：(1)感光鼓消電極接觸不良；感光鼓刮板剪切力過大；(4)感光鼓有缺陷或安裝不正確。復(fù)印機(jī)常見故障及解決方法頻繁卡紙故障的檢查素交織在一起，影響診斷修理。1、供紙部位卡紙：這個部位卡紙，涉及的方面較多，首先應(yīng)檢查所用的紙是否符合標(biāo)準(zhǔn)(比方紙張重量、尺寸、枯燥程度),試機(jī)時要用標(biāo)準(zhǔn)值和，紙盒不合規(guī)章，也是造成卡紙的緣由?？梢赃@樣來試：紙盒里面放幾張紙，然后走紙，假設(shè)搓紙不能到位或則估量是對位輥打滑或者對未離合器失效導(dǎo)致。對于有些機(jī)型，搓紙消滅歪斜，可能是值和兩邊加緊力大小不等引起的，另外很多操作人員在插放紙盒時用力過大，造成紙盒上面幾張紙脫離卡爪，也必定會引起卡紙。2、走紙部位卡紙：如在這個部位常?？?，應(yīng)借助于門開關(guān)壓板(專用工具)，認(rèn)真贅述。3、定影部位卡紙：當(dāng)定影輥分別爪場長時間使用后，其簡短磨鈍或小彈簧疲乏失繁卡紙，至于定影輥嚴(yán)峻結(jié)垢后造成的卡紙，在一般機(jī)型上也是格外常見的現(xiàn)象。4、因紙路傳感器失效或其它電路故障造成的卡紙，屬于另一類問題，應(yīng)比照修理手冊，借助一起做相應(yīng)檢查。復(fù)印品無圖像消滅這類故障，應(yīng)首先做常規(guī)檢查，查看主帶電器和轉(zhuǎn)印帶電器是否有明顯損壞，例如電暈絲崩斷、塑料件擊穿等，還有感光鼓是否轉(zhuǎn)動，掃描燈亮度如何。同事還要詢翻開機(jī)蓋，用開關(guān)壓板將門開關(guān)接通，使復(fù)印機(jī)處于正常通電狀態(tài)，在玻璃板上方好原稿，開機(jī)走紙，當(dāng)紙張輸送到感光鼓下方時，關(guān)掉機(jī)器，卸下感光鼓，檢查鼓上是否有圖像，如有圖像沒說明問題出在轉(zhuǎn)印局部，假設(shè)沒有圖像，說明問題出在電器局部和顯影局部。NP-270持肯定間隙)，由于操作