員工日常行為規(guī)范第一章總則第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本規(guī)范。第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。第三條本規(guī)范適于公司全體員工，適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。第二章獎(jiǎng)勵(lì)第四條常見(jiàn)獎(jiǎng)勵(lì)方法有經(jīng)理辦公會(huì)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、福利獎(jiǎng)勵(lì)、晉升提級(jí)。第五條有下列表現(xiàn)之一的員工，予以獎(jiǎng)勵(lì):（一）遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出。（二）一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年未出現(xiàn)事故。（三）完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好。（四）積極向公司提出合理化建議，為公司采納。（五）全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作。（六）維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功。（七）維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出。（八）節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出。（九）領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)。（十）堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得本科以上自考文憑或獲得其他專業(yè)證書的。第六條獎(jiǎng)勵(lì)程序（一）員工推薦、本人自薦或單位（部門）提名。（二）部門總監(jiān)、經(jīng)理進(jìn)行審核。（三）總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。第三章處罰第七條有下列行為之一的員工，罰款10元:（一）隨意吐痰，丟紙屑果皮者；（二）早會(huì)遲到者；（三）上班時(shí)間內(nèi)聚眾聊天，看小說(shuō)，吃零食、玩手機(jī)、打游戲、抄寫非公事文件者。（四）崗位衛(wèi)生檢查不合格者；下班未整理桌面者；（五）當(dāng)班期間末佩戴工牌、末穿著制服，衣冠不整者、未根據(jù)公司要求化妝者。（六）禮儀、稱呼不規(guī)范者(在工作場(chǎng)所稱兄道弟)，原則可稱呼姓名+職務(wù)，或稱姓名。（七）填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者。（八）工作時(shí)間當(dāng)眾化妝、修剪指(趾)甲者。（九）打卡后吃早餐者。（十）下班后自己工作崗位未整理者（包括整理衛(wèi)生，關(guān)閉電腦、空調(diào)等）。（十一）未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備(如電腦等)者，計(jì)算機(jī)未經(jīng)批準(zhǔn)修改密碼者。（十二）公司資料私存工位者。（十三）電子文件未及時(shí)歸檔共享服務(wù)平臺(tái)者。第八條有下列行為者罰款20元:（一）未經(jīng)許可無(wú)故不列席公司會(huì)議者。（二）未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者。（三）離開(kāi)工作崗位未辦理代辦手續(xù)者。（四）安排任務(wù)未及時(shí)完成者。（五）竄崗、隨便進(jìn)入其他部門工作室者。（六）上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩面不聽(tīng)勸阻者。（七）利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。（八）在公司公共辦公區(qū)吸煙者。第九條有下列行為者罰款50元:（一）未經(jīng)主管同意外出者。（二）態(tài)度惡劣，做慢，不接受管理，當(dāng)眾頂撞上司者。（三）利用公司設(shè)備(如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)做私人事件者。（四）在顧客面前吵架、說(shuō)粗話，有損公司聲譽(yù)形象者。（五）服務(wù)態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。（六）有意破壞公司財(cái)物者。（七）出席各種會(huì)議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。第十條有下列行為者罰款100-500元:（一）與顧戶或員工發(fā)生斗毆吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理；（二）工作未交接清楚造成公司重大損失者；（三）私拉電源影響公共安全、安全公司正常作業(yè)者。第十一條有以下行為者，給予記過(guò)或開(kāi)除處分:（一）利用私人對(duì)公司不滿，煽動(dòng)員工情緒制造事端者。（二）不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。（三）在外散布謠言，制造事端，嚴(yán)重影響公司形象者。（四）泄露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。第十二條有以下行為者視情況嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:（一）私自偷取公司產(chǎn)品與客戶產(chǎn)生交易者。（二）盜取、偷竊顧客、同事、公司財(cái)物者。（三）盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。第四章考勤制度第十三條考勤規(guī)定員工上下班必須打卡，每日2次或4次，上班前和下班后，不得無(wú)故不打卡，不得代他人打卡，因?yàn)椴荒艽蚩ɑ蛲洿蚩ㄕ?，必須有部門主管批準(zhǔn)簽字，每月不能超過(guò)兩次，主管月底把公文整理后統(tǒng)交予會(huì)計(jì)。第十四條考勤處罰（一）忘打卡，一般每人次處以2元罰款，以每一次遞增1元(即第一次忘記打卡2元，第二次忘記打卡3元，第三次4元以此例推)。（二）員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到早退。凡每遲到（早退）一分鐘3元扣罰，每月遲到（早退）超過(guò)5次在原有罰款上再罰款10元。遲到1小時(shí)以上的，未請(qǐng)假的則作曠工處理。（三）員工無(wú)故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù)，作曠工處理。曠工按3倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者，公司將予以除名。第十五條考勤工作管理（一）考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)，考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心，堅(jiān)持原則。（二）每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后方可計(jì)算工資。（三）員工請(qǐng)事假、病假、公假等，必須到前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文，正確填寫，報(bào)有關(guān)主管簽字后，然后再及時(shí)送回前臺(tái)。使用釘釘流程審批的，則統(tǒng)一使用釘釘審批流程（不得使用微信請(qǐng)假）。第十六條員工請(qǐng)假辭職規(guī)定（一）員工無(wú)特殊情況，不得隨意請(qǐng)假，如必須請(qǐng)假，應(yīng)先辦理請(qǐng)假手續(xù)，得到批準(zhǔn)后，做好交接工作方可離開(kāi)崗位。（二）如因突發(fā)事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說(shuō)明原由，由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人力資源管理職能部門。（三）請(qǐng)假，病假工資=計(jì)算基數(shù)+21.75×計(jì)算系數(shù)×病假天數(shù):事假工資在符合勞動(dòng)法的前提下，根據(jù)公司具體情況執(zhí)行。不足1天的，以所屬崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù)，按比例扣發(fā)當(dāng)日部分工資，并扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)金或績(jī)效考核當(dāng)月不得超過(guò)85分。（四）員工請(qǐng)事假在3天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn)，超過(guò)3天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（五）部門經(jīng)理(主管)請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（六）員工請(qǐng)假，必須在批準(zhǔn)的期限到時(shí)上班。特殊情況超假，應(yīng)申述充分理由和出示證明，以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)便離開(kāi)工作崗位，按曠工論處。（七）如請(qǐng)假必須提前天進(jìn)行申請(qǐng)。如有突發(fā)事件可及時(shí)向部門主管說(shuō)明原因，臨時(shí)請(qǐng)假，返崗后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。（八）員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過(guò)30天者，年內(nèi)累計(jì)或一次性病假30天者或病事假40天者，不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇。（九）因參加社會(huì)活動(dòng)、工作、考試、業(yè)務(wù)需要或會(huì)議必須離開(kāi)