2023 年上半年信息系統(tǒng)工程治理師綜合學(xué)問真題及答案1、構(gòu)造化法師信息系統(tǒng)開發(fā)的常用方法之一，它將信息系統(tǒng)軟件生命大致分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)維護5個階段，每個階段都有明確的工程任務(wù)，各階段工作按挨次開放，以下任務(wù)中，〔〕不屬于系統(tǒng)規(guī)劃或系統(tǒng)分析階段。A、調(diào)查應(yīng)用部門的環(huán)境、目標和應(yīng)用系統(tǒng)B、爭論開發(fā)系統(tǒng)的必要性和可行性C、用形式化或半形式化的描述說明數(shù)據(jù)和處理過程的關(guān)系D、用ER圖建立數(shù)據(jù)模型D2、〔〕不屬于信息系統(tǒng)工程的生命周期模型A、瀑布模型B、迭代模型C、螺旋模型D、類-對象模型考友參考答案：D3、軟件過程改進〔softwareprocesslmprovement,SPI 〕是幫助軟件企業(yè)對其軟件〔制作〕過程的轉(zhuǎn)變〔進〕進展打算、實施的過程，依據(jù)相關(guān)標準，軟件過程改進一般從〔〕開頭A、打算變更B、領(lǐng)導(dǎo)建議C、問題分析D、學(xué)問創(chuàng)考友參考答案：C4、國家電子政務(wù)總體框架主要包括：效勞與應(yīng)用；信息資源；〔〕；法規(guī)、法則與標準化；治理體制A、根底設(shè)施B、過程治理C、信息完全D、信息共享考友參考答案：A5、〔〕主要是針對用戶使用的績效，而不是針對軟件自身的度量指標A、內(nèi)部質(zhì)量B、使用質(zhì)量C、外部質(zhì)量D、可用性度量考友參考答案：B、〔〕是指企業(yè)與政府機構(gòu)之間進展電子商務(wù)活動A、B2AB、B2BC、B2CD、C2A考友參考答案：A、〔〕不屬于對需求描述的準確性要求AB、能驗證需求的實現(xiàn)C、能估算需求的本錢D、能評估需求變更的影響考友參考答案：C&在實施監(jiān)理工作中，總監(jiān)理工程師具有〔〕A、組織工程施工驗收權(quán)B、工程款支付憑證簽認權(quán)C、工程建設(shè)規(guī)模確實認權(quán)D、分包單位選定權(quán)考友參考答案：B9、由總監(jiān)理工程師主持編寫，監(jiān)理單位技術(shù)負責(zé)人書面批準，用來指導(dǎo)監(jiān)理機構(gòu)開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件是〔〕A、監(jiān)理合同B、監(jiān)理規(guī)劃C、監(jiān)理細則D、監(jiān)理報告考友參考答案：B10、軟件過程治理一般包括：啟動和范圍定義；軟件工程打算；〔〕；評審和評價；關(guān)閉和軟件工程度量A、需求治理B、軟件工程實施C、工程測試D、變更治理考友參考答案：B11、用例圖主要用來描述用戶與系統(tǒng)功能單元之間的關(guān)系，它展現(xiàn)了一個外部用戶能夠觀察到的系統(tǒng)功能模型圖。在一個訂票系統(tǒng)中，以下圖表現(xiàn)的是〔〕關(guān)系A(chǔ)、泛化B、繼承C、擴展D、依靠考友參考答案：A12、文檔治理師軟件開發(fā)過程中一項格外重要的工作，依據(jù)GB/T16680-1996中的相關(guān)規(guī)疋，描述開發(fā)小組職責(zé)的文檔屬于〔〕A、人力資源文檔B、治理文檔C、產(chǎn)品文檔D、開發(fā)文檔考友參考答案：D13、依據(jù)標準GB/T16260.1《軟件過程產(chǎn)品質(zhì)量第1局部質(zhì)量模型》規(guī)定，軟件產(chǎn)品的“安全性”屬性屬于〔〕評價內(nèi)容A、外部質(zhì)量B、內(nèi)部質(zhì)量C、過程質(zhì)量D、使用質(zhì)量考友參考答案：D14GB/T16680〔〕是正確的。A、軟件產(chǎn)品的全部文檔都應(yīng)會簽B、修改單的簽署可與被修改文檔的簽署不一樣C、軟件產(chǎn)品的全部文檔的簽署不允許代簽D、一般來講軟件文件審核與批準是一個責(zé)任人考友參考答案：B15、《計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分準則》規(guī)定了計算機系統(tǒng)安全保護力量的 5個等級。其中，依據(jù)〔〕的挨次從左到右安全力量漸漸增加A、系統(tǒng)審計保護級、構(gòu)造化保護級、安全標記保護級B、用戶自主保護級、訪問驗證保護級、安全標記保護級C、訪問驗證保護級、系統(tǒng)審計保護級、安全標記保護級D、用戶自主保護級、系統(tǒng)審計保護級、安全標記保護級考友參考答案：D16、OSI安全體系構(gòu)造定義了五種安全效勞，其中〔1〕用于識別對象的身份并對身份核實?！?〕用于防止對資源的非授權(quán)訪問，確保只有經(jīng)過授權(quán)的實體才能訪問受保護的資源ABCD、數(shù)據(jù)完整性安全效勞ABCD、數(shù)據(jù)完整性安全效勞AB18〔〕QA的主要職責(zé)A、組織對概要設(shè)計同行評審B、檢查工作產(chǎn)品及過程與規(guī)劃的符合性C、組織對軟件過程的改進D、文件版本治理考友參考答案：B19TCP/IP協(xié)議，〔〕不屬于網(wǎng)絡(luò)層的功能A、路由B、異構(gòu)網(wǎng)互聯(lián)C、數(shù)據(jù)牢靠性校驗D、擁塞掌握考友參考答案：C201-10個公用IP地址，為使全部終端均能接入互聯(lián)網(wǎng)，可承受〔〕的IP地址治理策略A、每臺計算機安排一個固定的公用IP地址BIP地址C、網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換D10臺計算機上網(wǎng)考友參考答案：C21、在TCP/IP協(xié)議分層構(gòu)造中，SNMP是在〔〕協(xié)議之上的異步懇求/響應(yīng)協(xié)議。A、TCPB、IPC、UDPD、FTTP考友參考答案：C22、某高校在進展的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計時，重點考慮的問題之一是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用和今后網(wǎng)絡(luò)的進展。為了便于將來的技術(shù)升級與連接，該高校在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計時應(yīng)遵循〔〕原則A、先進性B、咼牢靠性C、標準化D、可擴展性考友參考答案：D23、〔〕WLAN常用的上網(wǎng)認證方式A、WEF認證B、SIM認證C、寬帶撥號認證D、PpoE認證考友參考答案：A24、某軟件的工作量是202304人組成的開發(fā)小組開發(fā)，每個程序員的生產(chǎn)效率是5000行/人月，每對程序員的溝通本錢是250行/人月，則該軟件需要開發(fā)〔〕月A、1B、1.04C、1.05D、1.08D25因素的重要性，綜合打分在選擇最正確的方案。乙依據(jù)甲的提議，對系統(tǒng) A和系統(tǒng)B進展評估,評估結(jié)果如下表所示，那么乙認為〔〕AAB、最正確方案時BC、條件缺乏，不能得出結(jié)論D、只能用本錢/效益分析方法做出推斷考友參考答案：C26、以下關(guān)于綜合布線及綜合布線系統(tǒng)的表達中，〔〕是不正確的。A、綜合布線領(lǐng)域被廣泛遵循的標準時EIA/TIA568AB、綜合布線系統(tǒng)的范圍包括單幢建筑和建筑群體兩種C、單幢建筑的綜合布線系統(tǒng)工程范圍一般指建筑內(nèi)部敷設(shè)的通信線路，不包括引出建筑物的通信線路D、綜合布線系統(tǒng)的工程設(shè)計和安裝施工應(yīng)分步實施考友參考答案：C27〔〕是正確的A、工程投資回收期是指以工程的凈收益回收工程投資所需要的時間B、工程投資回收期一般以年為單位，并從工程投產(chǎn)開頭年算起C、投資回收期越長，則工程的盈利和抗風(fēng)險力量越好D、投資回收期的判別基準是根本投資回收期考友參考答案：A28、某承諾文件超過要約規(guī)定時間到達要約人。依據(jù)郵寄文件收函郵局戳記標明的時間，受要約人是在要求的時間內(nèi)投郵，由于郵局錯遞而錯過了規(guī)定時間。對此狀況，該承諾文件〔〕A、因遲到而自然無效B、必需經(jīng)要約人發(fā)出承受通知后才有效C、必需經(jīng)要約人發(fā)出拒絕通知后才無效D、因非受要約人的緣由遲到，要約人必需承受該承諾C29、某軟件開發(fā)企業(yè)，在平面媒體上登載了其開發(fā)的財務(wù)軟件銷售商業(yè)廣告，概要介紹了產(chǎn)品的功能。依據(jù)合同法規(guī)定，該商業(yè)廣告屬于〔〕A、要約B、承諾C、要約邀請D、承諾邀請考友參考答案：C30、某集成企業(yè)的軟件著作權(quán)登記發(fā)表日期為20239月30日，依據(jù)著作權(quán)法規(guī)定，其權(quán)利保護期到〔〕A、20631231日B、2063929日C、20331231日D、2033929日A31、以下有關(guān)質(zhì)量保證的表達中，〔〕是錯誤的A、制定一項質(zhì)量打算就可確保實際交付高質(zhì)量的產(chǎn)品和效勞B、質(zhì)量保證是一項治理職能，包括全部有打算地、系統(tǒng)地為保證工程能夠滿足相關(guān)的質(zhì)量標準而建立的活動C、質(zhì)量保證應(yīng)當(dāng)貫穿于整個的工程生命期D、質(zhì)量審計是對其他質(zhì)量治理活動的構(gòu)造性的審查，是打算一個工程質(zhì)量活動是否符合組織政策、過程和程序的獨立的評估考友參考答案：A32、風(fēng)險推測一般是從風(fēng)險發(fā)生的可能性和〔〕兩個方面來評估風(fēng)險A、風(fēng)險發(fā)生的緣由B、風(fēng)險監(jiān)控技術(shù)C、風(fēng)險能否消退D、風(fēng)險發(fā)生所產(chǎn)生的后果D33、風(fēng)險的本錢估算完成后，可以針對風(fēng)險表中的每個風(fēng)險計算其風(fēng)險曝光度。某軟件小組60個可復(fù)用的構(gòu)件，每個構(gòu)件平均是100LOC,LOC13元人民幣。下面是該小組定義的一個工程風(fēng)險：1、風(fēng)險識別：預(yù)定要復(fù)用的軟件構(gòu)件中只有60%將被集成到應(yīng)用中，剩余功能必需定制開發(fā)2、風(fēng)險概率：50%3、該工程風(fēng)險的風(fēng)險曝光度是〔〕A、23400B、65000C、15600D、19500考友參考答案：A34、某網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝實施合同商定的開工日為21日。由于機房承包人延誤竣工，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝承包人實際于2月10日開工。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝承包人在5月1日安裝完畢并向監(jiān)理工程師提交了竣工驗收報告，5月10日開頭進展5天啟動連續(xù)試運行，結(jié)果說明安裝實施有缺陷。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝承包人依據(jù)監(jiān)理工程師的要求進展了調(diào)試工作，并于 5月25日再次提交懇求驗收申請。5月26日再次試運行后說明安裝工作滿足合同規(guī)定的要求，參與試運行有關(guān)各方于6月1日簽署了同意移交工程的文件。為判定承包人是提前竣工還是延誤竣工， 應(yīng)以〔〕作為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝實施的實際工期并與合同工期比較A、21510日B、21525日C、210526日D、21061日考友參考答案：C35、某工程各項工作的先后挨次及工作時間如下表所示，該工程的總工期為〔〕天“號“號幕前霜功11丄..1f.51J3CDEFhA1.?19 1§!―7fpH1C,DE-FF:H1目A、31B、32考友參考答案：B36、工程經(jīng)理小李對一個小工程的工期進展估算時，覺察開發(fā)人員的嫻熟程度對工期有較大的影響，假設(shè)都是閱歷豐富的開發(fā)人員，估量20天可以完成；假設(shè)都是手，估量需要38天；依據(jù)公司的平均開發(fā)速度，一般26天可以完成。該工程的工期可以估算為〔〕天A、26B、27考友參考答案：B37、以下關(guān)于工作分解構(gòu)造〔WBS的說法中，〔〕是正確的A、但凡消滅在WBS中的工作都屬于工程的范圍，但凡沒有消滅在WBS中的工作都不屬于工程的范圍，要想完成這樣的工作，必需遵守變更掌握流程B、WBS最底層的工作單位叫工作包，一個工程的WBS應(yīng)在工程早期就分解到最底層C、樹狀構(gòu)造的WBS直觀，層次清楚，適用于大型的工程D1401個工作包，依據(jù)分解得到的工作包能夠A38、依據(jù)以下圖所示的工程分解構(gòu)造，其中空白處的內(nèi)容應(yīng)為〔〕A、需求開發(fā)、系統(tǒng)測試B、需求開發(fā)、系統(tǒng)交付C、需求確認、系統(tǒng)測試D、需求確認、系統(tǒng)交付考友參考答案：C39、某工程已制定了具體的范圍說明書，并完成了WBS分解。在工程執(zhí)行過程中，工程經(jīng)理在進展下一周工作安排的時候，覺察WBS中遺漏了一項重要的工作，那么接下來他應(yīng)當(dāng)首先〔〕A、組織工程組爭論，修改WBSB、修改工程治理打算，并重評審C、匯報給客戶，與其溝通，重編寫工程文檔D、填寫工程變更申請，對產(chǎn)生的工作量進展估算，等待變更委員會審批考友參考答案：D40、以下對詢價的理解中，〔〕是正確的A、詢價的目的是了解市場有關(guān)產(chǎn)品的價格B、詢價是從潛在的賣方處獵取如何滿足工程需求的答復(fù)的過程C、投標人會議不是詢價的方法D、通常需要為詢價支付費用考友參考答案：B41、某政府公開招標工程，在編制了招標文件并公布了招標公告后，招標人應(yīng)隨即〔〕A、組織專家對招標文件進展評審B、出售招標文件，對潛在招標人資格預(yù)審C、承受參與投標人的投標書D、由評標委員會對投標文件進展預(yù)審考友參考答案：B42、以下工程的招標過程中，〔〕的做法是正確的A、某市打算投資建設(shè)大型軌道交通地鐵工程，經(jīng)多方專家論證，確定了工程的可行性并落實了資金來源。由于該市的第一條地鐵工程的主要掌握系統(tǒng)是系統(tǒng)集成商 A建設(shè)的，經(jīng)過投資方和專家委員會的共同評審，確定連續(xù)由集成商A擔(dān)當(dāng)此地鐵工程的主要掌握系統(tǒng)建設(shè)B、某政府選購工程，招標人編制了招標文件，由于此工程涉及政府的重要數(shù)據(jù)，因此招標文件中對投標人資質(zhì)要求為具備涉密系統(tǒng)集成資質(zhì)C、招標人在制定招標的評分標準時，設(shè)定其中一項評標項為“內(nèi)部治理”，給出的評分細54321分D、招標人收到投標方的標書后應(yīng)當(dāng)簽收，并當(dāng)面開啟進展初審，確定提交的標書形式上是否完整考友參考答案：B43、〔〕是用于編制溝通打算的輸入A、工程章程B、溝通治理打算C、溝通頻率D、溝通術(shù)語詞匯表考友參考答案：A44、下表是一份簡潔的工程溝通打算，該打算存在的最嚴峻的問題是〔〕A、缺少溝通時間B、缺少溝通方式或信息傳遞方式C、接收人不明確D、溝通的負責(zé)人不應(yīng)當(dāng)都是工程經(jīng)理考友參考答案：B45、工程發(fā)生索賠大事后，一般先由〔〕依據(jù)合同進展調(diào)解A、政府行政主管部門B、監(jiān)理工程師C、仲裁委員會D、工程經(jīng)理考友參考答案：B46、〔〕是工程干系人治理的主要目的A、識別工程的全部潛在用戶來確保完成工程總體設(shè)計 B、避開工程干系人提出不全都的要求C、通過制訂對工程干系人調(diào)查表來關(guān)注對工程的評價D、避開工程干系人在工程治理中消滅嚴峻分歧考友參考答案：D47、某軟件公司開發(fā)某種軟件產(chǎn)品時花費的固定本錢為16212元，則需要銷售〔〕套才能到達盈虧平衡點A、14000B、16000C、18000D、20230考友參考答案：D48IT工程風(fēng)險應(yīng)對策略的描述中，〔〕是錯誤的A、策略必需具有時效性B、策略必需與風(fēng)險的嚴峻程度相全都，避開花費比風(fēng)險后果更多的資源區(qū)預(yù)防風(fēng)險C、對于某個比較重要的風(fēng)險，可以承受單個風(fēng)險應(yīng)對打算表來對其進展治理D、為避開風(fēng)險進一步擴大，盡可能讓更少的工程干系人參與考友參考答案：D49、在工程組合治理中，工程排序是對工程制造的〔〕和投入進展分析，以選擇出對組織最有利工程的過程A、功能性交付物B、交付物C、期望貨幣值D、期望價值考友參考答案：D50、以下關(guān)于大型IT工程的表達中，〔〕是不正確的AIT工程一般是在需求不格外清楚的狀況下開頭的，所以通常分解為需求定義和需求實現(xiàn)兩個階段B、對大型工程進展需求定義時，往往要求對業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深刻的理解C、對大型工程進展需求實現(xiàn)時，往往要求對技術(shù)領(lǐng)域的精通DIT工程的需求定義和需求實現(xiàn)同城都是由專業(yè)的詢問公司完成的考友參考答案：D51、在大型簡單IT工程治理中，為了提高工程之間的協(xié)作效率，通常應(yīng)首先〔〕A、確保每個工程經(jīng)理都明確工程的總體目標BIT工程治理的根底C、為每一個工程單獨建立一套適宜的過程標準D、制定合理的溝通打算考友參考答案：B52、以下有關(guān)大型及簡單工程治理的說法中，〔〕是錯誤的A、大型工程經(jīng)理的日常職責(zé)更集中于治理職責(zé)B、大型工程治理模式接近于直接治理模式C、工程周期較長D、團隊構(gòu)成較簡單B53、以下關(guān)于績效報告的說法中，〔〕是錯誤的A、績效報告應(yīng)包含工程的狀態(tài)報告和進展報告，以及對工程的將來狀況的推測B、形成績效報告之前應(yīng)收集工程的各種數(shù)據(jù)，進展分析和匯總，這些數(shù)據(jù)來源于工程執(zhí)行過程中的記錄C、通過對工程績效的分析可能會產(chǎn)生工程變更的需求D、績效報告應(yīng)當(dāng)關(guān)注工程的重要目標方面的內(nèi)容，主要是對進度、質(zhì)量和本錢方面的績效狀況的量化分析，風(fēng)險、選購等定性方面的內(nèi)容不必納入績效報告中考友參考答案：D54、〔〕不是績效報告應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容A、績效目標及其設(shè)立依據(jù)B、分析說明為完成工程目標及其緣由C、對預(yù)算年度內(nèi)目標完成狀況進展總結(jié)D、工程打算網(wǎng)絡(luò)圖考友參考答案：D55、績效評價主要承受本錢效益分析法、比較法、因素分析法、最低本錢法、公眾評判法等方法。以下表達中屬于本錢效益分析法的是〔〕A、通過綜合分析影響績效目標實現(xiàn)、實施效果的內(nèi)外因素，評價績效目標實現(xiàn)程度B、通過專家評估、公眾問卷及抽樣調(diào)查等對工程支出效果進展評判，評價績效目標實現(xiàn)程度C、將肯定時期內(nèi)的支出與效益進展比照分析以評價績效目標實現(xiàn)程度D、通過對績效目標與實施效果、歷史或當(dāng)前狀況、不同部門和地區(qū)同類工程的比較，綜合分析績效目標實現(xiàn)程度考友參考答案：C56I、U、M、W的工期都是三年，在其次年末其掙值分析數(shù)據(jù)如下表所示。按此趨勢，工程〔〕應(yīng)最早完工。FTX1S00fi曲SCO15001血腳LW1500L2?MIB0Q1JOOLWQ“!D1E1[VA、I“!D1E1[VC、川D、W考友參考答案：B57〔〕A、對本錢費用的趨勢及可能到達的水平所作的分析和推斷B、預(yù)先規(guī)定打算期內(nèi)工程施工的消耗和本錢要到達的水平C、確定各個本錢項比估量要到達的目標本錢的降低額和降低度D、在工程過程中，對形本錢錢的要素進展監(jiān)視和調(diào)整考友參考答案：D58、某信息系統(tǒng)工程最終完成的可行性爭論報告的主要內(nèi)容包括以下局部： ①工程背景和概述②市場前景分析③運行環(huán)境可行性分析④工程技術(shù)方案分析⑤工程投資及本錢分析⑥工程組織及投入資源分析⑦可行性爭論報告結(jié)論A、風(fēng)險分析、工程打算B、風(fēng)險分析、工程評估方法C、市場需求推測、工程打算D、市場需求推測、工程評估方法考友參考答案：A59、以下關(guān)于軟件測試與質(zhì)量保證的表達中，〔〕是正確的A、軟件測試關(guān)注的是過程中的活動，軟件質(zhì)量保證關(guān)注的是過程的產(chǎn)物B、軟件測試是軟件質(zhì)量保證人員的主要工作內(nèi)容C、軟件測試是軟件質(zhì)量保證的重要手段D、軟件質(zhì)量保證人員就是軟件測試人員考友參考答案：C60、〔〕不屬于工程監(jiān)控的工作內(nèi)容A、隨時收集干系人需求B、分析工程風(fēng)險C、測量工程績效D、分發(fā)績效信息考友參考答案：B61〔〕A、防止向用戶交付用戶手冊的不正確版本B、確保工程進度的合理性C、確認工程分解構(gòu)造的合理性D、確?；顒淤Y源的可用性考友參考答案：A62ERP工程的生產(chǎn)治理子系統(tǒng)進展安裝調(diào)試時，工程經(jīng)理覺察車間操作員的實際操作方式與最初客戶確定的操作方式有較大不同。為了解決這個問題，首先應(yīng)〔〕A、說服車間操作員按確定的操作方式實施B、說服客戶代表修改最初確定的需求C、由工程經(jīng)理匯報給高層領(lǐng)導(dǎo)打算D、召開協(xié)商會議，請客戶代表和車間操作員共同參與，分析緣由協(xié)商解決考友參考答案：D63〔〕不屬于治理文檔A、變更掌握記錄B、開發(fā)打算C、工程總結(jié)報告D、需求文件評審記錄考友參考答案：B64、65、軟件配置治理受掌握的對象應(yīng)是〔1〕，4個最根本活動,其中不包括〔2〕ABCD、軟件過程ABCD、配置審計考友參考答案：C、B66V1.0》,V1.2，此時客戶提出一次需求變更，工程組承受了變更，按客戶的要求對需求規(guī)格說明書進展了較大的改動并通過評審，此時版本號應(yīng)升級為〔〕A、V1.3B、V1.5C、V2.0D、V3.0考友參考答案：C67、有八種物品A、B、C、D、E、F、GH要裝箱運輸，雖然量不大，僅裝1箱也裝不滿,但出于安全考慮，有些物品不能同裝一箱。在下表中，符號“X”表示相應(yīng)的兩種物品不能同I卿I卿書昱u.i木工檢〔mO2*—*60&A、54000B、55000C、56000D、58000考友參考答案：C69、以下圖中，從①到⑧的最短路徑有〔〕條A、1B、2C、3D、4考友參考答案：B目錮號甲乙丙T1目錮號甲乙丙T1-2314二123亍人415A4”3|扌423厲人：2221312丄432131423;一次類推。假設(shè)完全按上表投票選擇最正確工程，那么明顯，甲工程能得票98張,丙項76張，從而可以選出最正確工程甲。但在投票前，丙工程負責(zé)人認為自己的工程評上的期望不大，宣布放棄參選。這樣，投票將只對甲、乙、丁三個工程進行，而各位專家仍按自己心目中的排名〔只是刪除了工程丙〕進展投票。投票的結(jié)果使評出了最正確工程〔〕A、甲B、乙C、丁D、乙和丁考友參考答案：C71、allofthefollowingarefunctionofermsystemexcept 〔〕A、automationprocurementB、automationsalesC、automationmarketingD、automationcustomerservice考友參考答案：A72 、allofthefollowingtoolsandtechniquesarehelpfultoacuratelyconfirmingcustomersneedsexcept〔〕A、questionnairesB、prototypingapproachesC、fishbonediagramsD、interviews考友參考答案：C73、74、Requirementsmanagementistheprocessof 〔1〕，analyzing，tracing，prioritizingandagreeingonrequirementsandthencontrollingchangesandcommunicatingtorelevantstakeholders.Itisa 〔2〕processthroughoutaproject.Arequirementisacapabilitytowhichaprojectoutcome〔productorservice 〕shouldconform.A、communicatingB、collectingC、filingD、documentingA、persistentB、continuingC、permanentD、continuous考友參考答案：D、D75、settingredundantcomponentsinsubsystemtohandlewiththerisksbroughtbythedefaultsoforiginalcomponents,whatkindofriskresponsestrategyisthis？〔〕A、riskavoidanceB、riskacceptanceC、riskmitigationD、contingencyplan 考友參考答案：C2023上半年信息系統(tǒng)工程治理師案例分析試題一〔25分〕閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某系統(tǒng)集成企業(yè)承接了一個環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng)工程，為某市的環(huán)保局建設(shè)水污染自動監(jiān)測系統(tǒng)。該企業(yè)以往的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域為視頻監(jiān)控及信號分析處理，對自動掌握系統(tǒng)也有較強的技術(shù)力量，但從未在環(huán)保領(lǐng)域開發(fā)應(yīng)用。該企業(yè)的老李被任命為此工程的工程經(jīng)理。該企業(yè)已依據(jù)ISO9001的要求建立了一套質(zhì)量治理體系，對于工程治理、軟件開發(fā)等的流程均有明確的書面規(guī)定。但公司中很多人認為這套治理體系的要求對于工程來說是多余的，條條框框的約束太多，大局部工程經(jīng)理都是在工程結(jié)項前才把質(zhì)量體系要求的文檔補齊以便能通過結(jié)項審批。公司的質(zhì)量治理員也習(xí)以為常，只要在工程完畢前能把文檔補齊，就不會干預(yù)項目建設(shè)。老李組織了技術(shù)骨干對客戶的需求進展了調(diào)研，通過對用戶需求的分析和整理，工程組直接制定了一個總體的技術(shù)方案，然后老李制定了一個較粗略的工程打算：1.對市場上的采集設(shè)備進展調(diào)研，選擇一款進展選購；2.利用公司已有的掌握軟件平臺直接進展修改開發(fā)；3.待設(shè)備選定后，將軟件與采集設(shè)備進展聯(lián)調(diào)試驗，實現(xiàn)軟件與設(shè)備的掌握功能；4.聯(lián)調(diào)成功后，按技術(shù)方案開展整個工程的實施工作。在軟件與采集設(shè)備的聯(lián)調(diào)過程中，老李請環(huán)保局的客戶代表來檢查工作。客戶代表覺察由于項目組不了解環(huán)保領(lǐng)域的一些參數(shù)指標，完成的系統(tǒng)達不到客戶方的要求。由于工程從一開始就沒有完整的工程文檔，老張為了避開再消滅重大問題，只好重進展需求調(diào)研。客戶方很不滿足，既擔(dān)憂工程不能按時上線又擔(dān)憂工程質(zhì)量無法保證。[問題1]〔6分〕請指出該工程的需求活動存在哪些問題[問題2]〔7分〕請簡要分析該工程的工程治理方面存在哪些問題[問題3]〔12分〕該企業(yè)的質(zhì)量治理體系可能存在哪些問題？應(yīng)當(dāng)如何改進?信管網(wǎng)參考答案：問題1參考答案：1、未能依據(jù)工程治理學(xué)問進展需求開發(fā)和需求治理2、在需求治理中沒有確保各方對需求的全都理解，缺少客戶、銷售代表參與3、缺少需求驗證過程4、沒有制定需求治理打算5、對需求治理相關(guān)文檔治理不標準6、沒有進展需求跟蹤，無法確定跟蹤內(nèi)容及影響分析問題2參考答案：1、工程經(jīng)理缺乏工程整體治理閱歷及相應(yīng)學(xué)問，在整體、范圍、需求、人力資源、溝通、知識、配置等方面治理不當(dāng)2、在需求分析方面沒有正確分析和理解范圍，缺少相應(yīng)領(lǐng)域的專業(yè)人員3、文檔治理存在問題，沒有把產(chǎn)品需求和特定的標準明確記錄在文檔里4、工程人力資源治理上存在問題，沒有選派合格技術(shù)及治理人員，對相應(yīng)崗位人員績效缺乏評估5、缺乏質(zhì)量保證過程，人員對質(zhì)量體系重要性生疏缺乏6、工程干系人治理不當(dāng)，沒有取得客戶對相當(dāng)階段可交付成果確認，導(dǎo)致全部返工7、對工程治理各個過程沒有進展評審，對工程治理存在問題沒有進展總結(jié)及改進8、對工程缺乏有效打算、執(zhí)行及監(jiān)視問題3參考答案：存在問題：1、在制定質(zhì)量方針不明確、沒有系統(tǒng)有效實施質(zhì)量籌劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量掌握過程。2、對質(zhì)量根本原則及目標不明確，沒有依據(jù)PDCA進展質(zhì)量掌握循環(huán)，不利質(zhì)量改進。3、沒有實施全面質(zhì)量治理，沒有嚴格依據(jù)質(zhì)量體系要求實施質(zhì)量治理。4、缺少質(zhì)量保證過程及相應(yīng)活動、技術(shù)和方法。5、質(zhì)量治理員職責(zé)不清，工作方法不當(dāng)。缺乏全員參與質(zhì)量意識。6質(zhì)量掌握不科學(xué)，缺少質(zhì)量審計，未能依據(jù)CMM體系進展質(zhì)量活動。改進方法：1、明確質(zhì)量方針，科學(xué)實施質(zhì)量治理活動，做好質(zhì)量籌劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量掌握活動。2、全員參與質(zhì)量治理活動，對工程經(jīng)理、質(zhì)量人員進展相應(yīng)領(lǐng)域?qū)W問培訓(xùn)及績效評估。3、承受科學(xué)有效質(zhì)量保證活動，進展質(zhì)量審計及過程分析，建立質(zhì)量信念。4、加強質(zhì)量掌握活動，使用有效掌握方法及技術(shù)，將質(zhì)量本錢納入質(zhì)量治理體系5、加強治理層和第一把手對質(zhì)量治理重視程度，有步驟、逐步推動質(zhì)量體系。6、做好過程改進，使企業(yè)質(zhì)量治理水平不斷得到提升，對閱歷及缺乏準時納入組織過程資產(chǎn)試題二〔25分〕閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】一個信息系統(tǒng)集成工程有A、B、C、DE、F、G7個活動。各個活動的挨次關(guān)系、打算進度和本錢預(yù)算如以下圖所示，大寫字母為活動名稱，其后面括號中的第一個數(shù)字是該活動打算進度持續(xù)的周數(shù)，其次個數(shù)字是該活動的本錢預(yù)算，單位是萬元。該工程資金分三次投入，分別在第1周1015周初投入資金。931周。為趕進度。從其他工程組中49A、BC的信息如下，其他活動均未進展。A8100100%B455100%C535100%10414周末的狀況如下，F(xiàn)的難度估量缺乏，導(dǎo)致了進度和本錢的偏差。D230100%；E000%F34020%G:000%[1]〔10分〕在不影響工程總體工期的前提下，制定能使資金本錢最優(yōu)化的資金投入打算。請計算三個資金投入點分別要投入的資金量并寫出在此投入打算下工程各個活動的執(zhí)行挨次。[2]〔5分〕9周末時的本錢偏差〔C“和進度偏差〔SV〕,并分析工程的進展情況[3]〔5分〕15周時的本錢偏差〔CV〕和進度偏差〔SV〕，并分析工程的進展狀況[問4]〔5分〕假設(shè)需要工程第15周計算完工尚需本錢〔ETC〕和完工估算本錢〔EAQ,承受哪種方式計算更適合？寫出計算公式信管網(wǎng)參考答案：1參考答案：第一周初投入資金為：90+50+30=170萬元。1-4B1-6A5-9C活動。第十周初投入資金為：30+60*〔3/9〕=50萬元。D12-14F活動。第十五周初投入資金為：20+40+60*〔6/9〕=100萬元。15-20F15-18E18-20G2參考答案：AC=100+55+35=190萬PV=90+50+30=170萬EV=90+50+30=170萬CV=EV-AC=-20萬SV=EV-PV=O萬工程本錢超支、進度適中3參考答案：AC=1OO+55+35+3O+4O=26O萬PV=9O+5O+3O+3O+6O*(3/9)=22O萬EV=9O+5O+3O+3O+6O*2O%=212萬CV=EV-AC=-48萬SV=EV-PV=-8萬工程本錢超支、進度延后、效率低下問題4參考答案：ETC承受估算，其中F活動承受典型偏差估算ETC=(PVf/EVf)*ACf+PVe+PVgEAC承受估算：EAC=ACC+ETC試題三〔25分〕閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】某系統(tǒng)集成公司承接了一個政府部門的系統(tǒng)集成大工程，任命張工為大工程工程經(jīng)理。張工依據(jù)工程內(nèi)容將工程分成子工程1子工程2和子工程3，分別任命李工王工和廖工負責(zé)。三個工程在張工的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)下進展順當(dāng)。在整個工程進展到 80%寸，出資人提出子工程1由于政策緣由需要終止，子工程2、子工程3連續(xù)依據(jù)原打算進展。因此張工通知李工將子工程1資料歸檔并提交給公司治理資產(chǎn)的人員。隨后為了保證子工程2、子工程3的順當(dāng)進展，張工將子工程1的工程團隊解散，有關(guān)員工參加到子工程2、子工程3中。子工程2、子工程3在張工引入的資源后，進展順當(dāng)，因此張工覺得不需要再加強階段審查，等工程全部完成后再統(tǒng)一進展驗收。在工程完畢后，張工組織客戶對子工程2、子工程3分別進展驗收，結(jié)果客戶對子工程2的成果很不滿足。因子工程3需要的一個關(guān)鍵部件是子工程2供給的，最終影響了二者的總體驗收，工程因此沒有按時交工。[問題1]〔10分〕結(jié)合案例，說明在子工程1終止時張工的做法是否存在缺乏？如何從治理收尾及合同收尾兩個方面進展彌補？[問題2]〔5分〕結(jié)合案例，請說明張工在隨后的子工程2、子工程3的執(zhí)行和驗收工作中分別存在哪些問題？[問題3]〔10分〕結(jié)合案例，簡要答復(fù)正確執(zhí)行此大工程驗收工作的步驟信管網(wǎng)參考答案：問題1參考答案：在子工程1終止時張工的做法存在缺乏。張工只是通知李工將子工程1資料歸檔，在治理收尾及合同收尾兩個方面都存在問題，將團隊解散并將有關(guān)人員參加其它子工程應(yīng)按變更流程進展，從制訂工程打算及相應(yīng)基準，重做好團隊建設(shè)及治理工作，確保工作效率及工程順利進展。張工在工程1終止時應(yīng)對工程1進展工程驗收、工程總結(jié)和工程評估審計，對工程績效、技術(shù)績效、本錢績效、進度打算績效等進展審計，并將閱歷與教訓(xùn)提交治理資產(chǎn)人員。對出資人提出終止工程1應(yīng)準時進展分析與調(diào)研，并將影響分析告知出資人，確實需要終止應(yīng)與出資人簽訂補充協(xié)議，