第5頁(yè)共5頁(yè)2023銷?售月度工作?計(jì)劃模板?____是?公司發(fā)展階?段中很重要?的一段，面?對(duì)接下來(lái)的?一年，我為?自己___?_月份的工?作做一次計(jì)?劃。一、?健全銷售管?理基礎(chǔ)（?一）工作重?點(diǎn)：1、?認(rèn)真研究好?公司下發(fā)商?務(wù)政策，做?好訂貨、進(jìn)?銷存管理；?2、密切?跟進(jìn)廠方及?公司市場(chǎng)推?廣；3、?通過(guò)實(shí)施品?牌營(yíng)銷方案?快速打開(kāi)市?場(chǎng)；4、?通過(guò)銷售管?理系列培訓(xùn)?計(jì)劃提升團(tuán)?隊(duì)業(yè)務(wù)技能?；5、健?全部門(mén)各項(xiàng)?管理制度，?規(guī)范部門(mén)運(yùn)?營(yíng)平臺(tái)。?（二）工作?思路：1?、展廳現(xiàn)場(chǎng)?5s管理?（1）展廳?布置溫馨化?-以顧客為?中心營(yíng)造溫?馨舒適的銷?售環(huán)境；?（2）銷售?工具表格化?-統(tǒng)一印制?合同、銷售?文件和dm?s系統(tǒng)使工?作標(biāo)準(zhǔn)化、?規(guī)范化；?（3）銷售?看板實(shí)時(shí)化?-動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)?管理銷售團(tuán)?隊(duì)目標(biāo)達(dá)成?和進(jìn)度，激?勵(lì)銷售人員?開(kāi)展銷售競(jìng)?賽。2、?展廳人員標(biāo)?準(zhǔn)化管理?（1）儀容?儀表職業(yè)化?-著裝規(guī)范?、微笑服務(wù)?；（2）?接待服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)化-電話?接待流程、?來(lái)店接待流?程、表卡登?記流程、表?卡管理流程?、交車流程?；（3）?檢查工作常?態(tài)化-對(duì)展?廳人員的儀?容儀表、接?待流程等標(biāo)?準(zhǔn)化檢查做?到每日檢查?，每周抽查?，長(zhǎng)期堅(jiān)持?不懈才能督?促人員的自?覺(jué)意識(shí)，形?成習(xí)慣。?3、銷售人?員管理4?、業(yè)務(wù)管理?重點(diǎn)（1?）數(shù)據(jù)分析?科學(xué)化-來(lái)?店（電）量?、試駕率、?展廳成交率?、戶外展示?成交比、銷?售顧問(wèn)個(gè)體?生產(chǎn)力等。?（2）銷?售模式差異?化-從顧客?感受出發(fā)創(chuàng)?新服務(wù)模式?，做到人無(wú)?我有，人有?我細(xì)。（?3）銷售任?務(wù)指標(biāo)化-?從年度計(jì)劃?細(xì)分至季度?、月度、每?周指標(biāo)，在?部門(mén)內(nèi)從上?至下對(duì)任務(wù)?指標(biāo)要時(shí)刻?關(guān)注準(zhǔn)確掌?握。（3?）銷售隊(duì)伍?競(jìng)賽化-通?過(guò)不定期分?組銷售競(jìng)賽?、促銷、看?板管理、以?老帶新、月?度考核、末?位淘汰，使?銷售隊(duì)伍競(jìng)?賽常態(tài)化。?（5）活?動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)?化-嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致的制定店?頭（戶外）?活動(dòng)計(jì)劃，?充分與各部?門(mén)溝通落實(shí)?協(xié)調(diào)分工，?制定應(yīng)急方?案，確保顧?客邀約數(shù)量?達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)?氣氛活躍、?促銷資料發(fā)?放有序、危?機(jī)事件得到?妥善處理。?二、培養(yǎng)?打造優(yōu)秀銷?售管理團(tuán)隊(duì)?（一）工?作重點(diǎn)：?1、總結(jié)前?期管理不足?，分析提出?改進(jìn)方案，?不斷提升管?理能力。?2、以市場(chǎng)?為中心，不?斷探索銷售?創(chuàng)新與服務(wù)?差異化。?3、時(shí)刻關(guān)?注公司總體?運(yùn)營(yíng)kpi?指標(biāo)并持續(xù)?改進(jìn)。4?、完善各項(xiàng)?管理制度和?流程，推行?銷售部全員?績(jī)效考核體?系。5、?建設(shè)高素質(zhì)?、高專業(yè)化?銷售團(tuán)隊(duì)。?（二）工?作思路：?1、關(guān)注k?pi運(yùn)營(yíng)指?標(biāo)，降低部?門(mén)運(yùn)營(yíng)成本?；2、精?細(xì)化進(jìn)銷存?管理，根據(jù)?月度銷售量?及滯銷量，?結(jié)合庫(kù)存車?型數(shù)量和在?途訂購(gòu)車輛?及日期，在?充分研究?jī)?nèi)?外部環(huán)境后?，做好月度?訂貨分析計(jì)?劃，提高資?金周轉(zhuǎn)率；?3、銷售?創(chuàng)新，協(xié)同?市場(chǎng)部、售?后服務(wù)部等?部門(mén)積極開(kāi)?拓客戶、二?級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，積?極推廣品牌?活動(dòng)，緊密?關(guān)注社會(huì)熱?點(diǎn)和行業(yè)發(fā)?展，結(jié)合車?型特點(diǎn)策劃?銷售方案，?適時(shí)開(kāi)展二?手車置換業(yè)?務(wù)，汽車消?費(fèi)信貸業(yè)務(wù)?，精品銷售?業(yè)務(wù)等；?4、做好客?戶資源管理?，不斷提升?客戶滿意度?，定期舉辦?客戶維系活?動(dòng)，研究分?析客戶投訴?并處理，客?戶問(wèn)卷，客?戶轉(zhuǎn)介紹等?；5、業(yè)?務(wù)技能持續(xù)?提升計(jì)劃，?推行維系微?笑服務(wù)之星?，推行工作?高效率之星?，開(kāi)展崗位?技能提升培?訓(xùn)計(jì)劃，崗?位比武，形?成員工內(nèi)部?熱愛(ài)本職、?鉆研業(yè)務(wù)、?自我學(xué)習(xí)的?良好氛圍；?7、完善?獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和?考核，獎(jiǎng)勤?罰懶，表彰?先進(jìn)，提倡?團(tuán)隊(duì)協(xié)作精?神；8、?團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建?設(shè)，發(fā)現(xiàn)人?才，培養(yǎng)人?才，對(duì)員工?職業(yè)生涯進(jìn)?行引導(dǎo)和規(guī)?劃，設(shè)置高?難度工作計(jì)?劃鼓勵(lì)員工?挑戰(zhàn)高峰，?關(guān)心員工生?活注重思想?交流；三?、分銷網(wǎng)絡(luò)?建立1、?對(duì)合作商進(jìn)?行考察、評(píng)?估以合資?的方式建立?2-___?_個(gè)股份制?地區(qū)分銷中?心，使合作?商與公司的?利益緊密相?連，簡(jiǎn)化繁?瑣的工作流?程和可能出?現(xiàn)的矛盾，?達(dá)成一致的?目標(biāo)。2?、建立地區(qū)?分銷中心?各分銷中心?具有整車銷?售、儲(chǔ)運(yùn)分?流、配件配?送、資金結(jié)?算、信息反?饋、服務(wù)支?持、培訓(xùn)評(píng)?估、以及市?場(chǎng)管理與規(guī)?范八大功能?，通過(guò)各分?銷中心直接?滲透到各轄?區(qū)市場(chǎng)，從?而更直接、?準(zhǔn)確、及時(shí)?的了解市場(chǎng)?的變化情況?。分銷中?心統(tǒng)一向轄?區(qū)內(nèi)的代理?商供貨，代?理商直接面?向當(dāng)?shù)刈罱K?用戶，不實(shí)?施批發(fā)銷售?，代理商每?月向所屬分?銷中心預(yù)報(bào)?下月的產(chǎn)品?需求，分銷?中心向4s?店銷售部預(yù)?報(bào)下月產(chǎn)品?需求量，這?種做法有利?于促進(jìn)代理?商和分銷中?心對(duì)市場(chǎng)的?分析和預(yù)測(cè)?，對(duì)市場(chǎng)的?變化能迅速?的做出反應(yīng)?，也有利于?價(jià)格的統(tǒng)一?和運(yùn)作的規(guī)?范化管理，?不易造成各?代理商業(yè)務(wù)?的重疊。?2023銷?售月度工作?計(jì)劃模板（?二）經(jīng)過(guò)?去年年末的?各種學(xué)習(xí)，?在____?年____?月這個(gè)開(kāi)始?的月份，我?為自己從幾?個(gè)方面制定?了計(jì)劃：?一、與外勤?人員的聯(lián)系?。年后外?勤人員就會(huì)?每一天都要?去跑臨港工?業(yè)區(qū)內(nèi)的一?些項(xiàng)目，在?外勤人員出?去收集資料?及宣傳產(chǎn)品?的過(guò)程中，?我會(huì)將每一?天的信息進(jìn)?行收集和整?理，做好外?勤人員和公?司內(nèi)部信息?的對(duì)接。?二、銷售部?內(nèi)部管理?做好日常的?一些材料的?復(fù)印和資料?的整理工作?。協(xié)助準(zhǔn)備?各項(xiàng)材料，?鞏固自己的?業(yè)務(wù)知識(shí)，?隨時(shí)準(zhǔn)備接?待代理商及?客戶。在網(wǎng)?上投一些招?商信息。?三、對(duì)外招?商方面做?好招商信息?的回饋和匯?總。在網(wǎng)上?找一些代理?商信息，做?好主動(dòng)聯(lián)系?招商工作。?四、對(duì)生?產(chǎn)，物流，?財(cái)務(wù)及客戶?的溝通方面?。每一天?與生產(chǎn)部門(mén)?內(nèi)業(yè)聯(lián)系、?溝通，了解?生產(chǎn)出的成?品數(shù)量及生?產(chǎn)線狀況是?否可以完成?所接訂單。?當(dāng)有訂單時(shí)?，要隨時(shí)與?物流部門(mén)溝?通，了解發(fā)?貨狀況和木?托回收及各?種單據(jù)及時(shí)?整理對(duì)接。?還要加強(qiáng)自?身的財(cái)務(wù)知?識(shí)，以便每?月與財(cái)務(wù)部?門(mén)順利進(jìn)行?對(duì)賬。_?___月份?再也不是練?兵