第4頁(yè)共4頁(yè)下半年超市?工作計(jì)劃樣?本伴隨著?已經(jīng)遠(yuǎn)去的?____年?，面對(duì)__?__年的工?作，新的各?項(xiàng)工作給我?帶來(lái)的是迷?霧和無(wú)限遐?想。在這里?，我從個(gè)人?的角度談?wù)?自己___?_年要為工?作所做的努?力：1、?加強(qiáng)商品進(jìn)?、銷、存的?管理，掌握?規(guī)律，提高?商品庫(kù)存周?轉(zhuǎn)率，不積?壓商品，不?斷貨，使庫(kù)?房商品管理?趨于科學(xué)化?、合理化。?2、明確?全店銷售目?標(biāo)，將銷售?任務(wù)細(xì)化、?量化，落實(shí)?到每名員工?并進(jìn)行相關(guān)?的數(shù)據(jù)分析?。3、在?節(jié)假日上做?文章，積極?參與公司的?各項(xiàng)促銷活?動(dòng)，及店內(nèi)?的各項(xiàng)活動(dòng)?，充分做好?宣傳及布臵?的工作。?4、做好大?宗、集團(tuán)購(gòu)?買的接待工?作，做到一?人接待，全?面協(xié)調(diào)，讓?顧客感到方?便、快捷的?服務(wù)。5?、知己知彼?，通過(guò)市場(chǎng)?調(diào)研，分析?總結(jié)存在的?差距，及時(shí)?調(diào)整，以順?應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)?展變化，提?高市場(chǎng)占有?率。6、?可能的降低?成本，開源?節(jié)流，以減?少開支。?7、日常管?理，特別是?抓好基礎(chǔ)工?作的管理。?8、加大?員工的培訓(xùn)?力度，全面?提高員工的?整體素質(zhì)。?9、對(duì)公?司高度忠誠(chéng)?，愛(ài)崗敬業(yè)?，顧全大局?，一切為公?司著想為公?司全面提升?經(jīng)濟(jì)效益增?磚添瓦。?10、增加?各部門、各?兄弟店面的?團(tuán)結(jié)協(xié)作，?創(chuàng)造最良好?的工作環(huán)境?，發(fā)揮員工?的工作熱情?，逐步成為?一個(gè)秀的團(tuán)?隊(duì)。11?、店內(nèi)人員?的培訓(xùn)工作?，培養(yǎng)員工?的集體榮譽(yù)?感和主人翁?意識(shí)，以店?為榮，讓每?位員工充分?發(fā)揮各自的?潛能，使之?具有愛(ài)崗敬?業(yè)、服務(wù)熱?情周到的高?素質(zhì)人才。?12、分?明的獎(jiǎng)懲制?度，以激勵(lì)?和約束員工?的工作，使?全店成為一?支團(tuán)結(jié)協(xié)作?的集體，在?競(jìng)爭(zhēng)中立于?不敗之地。?13、各?種合理的、?能夠利用的?條件，創(chuàng)造?、布臵良好?的店面環(huán)境?，樹立良好?的商業(yè)形象?，盡努力使?顧客在布局?合理、寬松?、優(yōu)美、整?潔的環(huán)境中?享受購(gòu)物的?樂(lè)趣。1?4、創(chuàng)造良?好的外圍環(huán)?境，協(xié)調(diào)好?與鄰里、安?防人員、政?府部門的關(guān)?系，減少不?必要的麻煩?。15、?經(jīng)常總結(jié)，?總結(jié)過(guò)往經(jīng)?驗(yàn)將沒(méi)有做?好的事情分?析并且吸取?教訓(xùn)找出原?因及解決的?辦法;已經(jīng)?成功的事情?尋找實(shí)施時(shí)?的不足把這?些經(jīng)驗(yàn)投入?到未來(lái)的工?作中去，更?好的運(yùn)用到?實(shí)際當(dāng)中為?將來(lái)做鋪墊?。16、?經(jīng)常與我店?周邊地區(qū)政?府及相關(guān)部?門溝通“如?：-、派出?所及我店所?在的水電部?門”，為今?后我店在店?外搞各種促?銷活動(dòng)需要?幫助時(shí)創(chuàng)造?良好的條件?。不積跬?步，無(wú)以致?千里。點(diǎn)點(diǎn)?滴滴，造就?不凡，過(guò)去?的一年中，?由于工作經(jīng)?驗(yàn)的欠缺，?我在實(shí)踐中?暴露出了一?些問(wèn)題，雖?然因此碰了?不少壁，但?相應(yīng)地，也?得到了不少?的磨礪機(jī)會(huì)?，這些機(jī)會(huì)?對(duì)我來(lái)說(shuō)都?是實(shí)際而有?效的。在今?后的工作中?，我將不斷?加強(qiáng)個(gè)人修?養(yǎng)，努力學(xué)?習(xí)，努力提?高工作能力?，適應(yīng)新形?勢(shì)下本職工?作的需要，?揚(yáng)長(zhǎng)避短，?發(fā)奮工作，?克難攻堅(jiān)，?力求把工作?做得更好，?樹立起良好?形象。人生?能有幾回搏?，在今后的?日子里，我?要化思想為?行動(dòng)，用自?己的勤勞與?智慧描繪未?來(lái)的藍(lán)圖。?望領(lǐng)導(dǎo)給予?指正，不吝?賜教。下?半年超市工?作計(jì)劃樣本?（二）作?為一名店長(zhǎng)?，要搞好店?內(nèi)團(tuán)結(jié)，指?導(dǎo)并參與店?內(nèi)的各項(xiàng)工?作，及時(shí)準(zhǔn)?確的完成各?項(xiàng)報(bào)表，帶?領(lǐng)店員完成?上級(jí)下達(dá)的?銷售任務(wù)并?激勵(lì)員工，?建立和維護(hù)?顧客檔案，?協(xié)助開展顧?客關(guān)系營(yíng)銷?，保持店內(nèi)?的良性庫(kù)存?，及時(shí)處理?顧客投訴及?其他售后工?作。一、?早會(huì)-儀容?儀表檢查，?開心分享工?作心得及服?務(wù)技巧，昨?日業(yè)績(jī)分析?并制定今日?目標(biāo)，公司?文件通知傳?達(dá)。二、?在銷售過(guò)程?中盡量留下?顧客的詳細(xì)?資料，資料?中應(yīng)詳細(xì)記?載顧客的電?話、生日和?所穿尺碼。?可以以辦理?貴賓卡的形?式收集顧客?資料，并達(dá)?成宣傳品牌?，促成再次?購(gòu)買的目的?，店內(nèi)到新?款后及時(shí)通?知老顧客(?但要選擇適?當(dāng)?shù)臅r(shí)間段?，盡量避免?打擾顧客的?工作和休息?)，既是對(duì)?老顧客的尊?重也達(dá)到促?銷的目的，?在做好老顧?客維護(hù)的基?礎(chǔ)上發(fā)展新?顧客。三?、和導(dǎo)購(gòu)一?起熟知店內(nèi)?貨品的庫(kù)存?明細(xì)，以便?更準(zhǔn)確的向?顧客推薦店?內(nèi)貨品(有?些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)?不熟悉庫(kù)存?情況從而像?顧客推薦了?沒(méi)有顧客適?合的號(hào)碼的?貨品造成銷?售失敗)。?及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)?溝通不沖及?調(diào)配貨源。?四、做好?貨品搭配，?櫥窗和宣傳?品及時(shí)更新?，定時(shí)調(diào)場(chǎng)?，保證貨品?不是因?yàn)橘u?場(chǎng)擺放位置?的原因而滯?銷。指導(dǎo)導(dǎo)?購(gòu)做好店內(nèi)?滯銷品和斷?碼產(chǎn)品的適?時(shí)推薦，并?與領(lǐng)導(dǎo)溝通?滯銷貨品的?具體情況以?便公司及時(shí)?的采取相應(yīng)?的促銷方案?。五、調(diào)?節(jié)賣場(chǎng)氣氛?，適當(dāng)?shù)墓?勵(lì)員工，讓?每位員工充?滿自信，積?極愉快的投?入到工作中?。銷售過(guò)程?中，店長(zhǎng)和?其他店員要?協(xié)助銷售。?團(tuán)結(jié)才是做?好銷售工作?的基礎(chǔ)。?六、導(dǎo)購(gòu)是?品牌與消費(fèi)?者溝通的橋?梁，也是品?牌的形象大?使，從店長(zhǎng)?和導(dǎo)購(gòu)自身?形象抓起，?統(tǒng)一工作服?裝，時(shí)刻保?持良好的工?作狀態(tài)，深?入了解公司?的經(jīng)營(yíng)理念?以及品牌文?化，加強(qiáng)面?料、制作工?藝、穿著保?養(yǎng)等專業(yè)知?識(shí)，了解一?定的顏色及?款式搭配。?最主要的是?要不斷的提?高導(dǎo)購(gòu)的銷?售技巧，同?事之間互教?互學(xué)，取長(zhǎng)?補(bǔ)短。七?、做好與店?員的溝通，?對(duì)有困難的?店員即使給?予幫助和關(guān)?心