第16頁共16頁未成年人心?理輔導室建?設辦法和制?度范文服?務對象：?賈戈中學全?體同學、老?師、家長?服務原則：?保密、平等?、尊重、信?任服務內?容：1、?宣傳普及心?理健康知識?2、幫助?解決個體的?心理困惑?3、開展團?體心理咨詢?與治療4?、調查學生?心理健康狀?況，建立配?套的心理檔?案。服務?方式：1?、編印心理?健康教育宣?傳資料2?、開設心理?健康教育專?題講座3?、開設心理?健康教育課?程4、開?展個別心理?輔導（面談?、電話、網(wǎng)?絡、信件四?種途徑）?5、開展團?體心理輔導?（團體心理?施測與調查?、課外心理?興趣小組活?動）服務?時間：周一?至周五每天?中午11：?20—12?：30其?余時間心理?輔導老師都?在心理輔導?室，隨時歡?迎來訪。?對心理輔導?老師的要求?：1、咨?詢師必須嚴?格遵守心理?咨詢的職業(yè)?道德，不泄?露求助者的?個人隱私。?2、校內?的心理輔導?室免費向本?校學生、老?師及學生家?長開放。?3、在心理?輔導室門外?放置留言本?和筆各一件?，以供學生?留言說明預?約咨詢要求?。教師須及?時在留言本?上注明，約?定時間等待?來訪者。?一、輔導室?工作人員須?在規(guī)定的時?間內按時到?崗、按時下?崗二、輔?導人員接待?來訪者時，?必須熱情周?到，想人所?及。三、?輔導人員在?咨詢或者輔?導時，須學?會傾聽，做?好記錄。?四、輔導人?員在分析問?題時，要做?到客觀、仔?細、耐心。?五、輔導?人員要及時?整理來訪者?的材料，并?做好分析與?總結。六?、輔導人員?要為來訪者?嚴守個人_?___，違?者后果自負?。七、輔?導人員若不?能當時解決?問題，須查?閱相關資料?后再行約定?時間解決。?如遇有重大?____，?應及時向領?導反映。?八、輔導室?在一定時期?內要將咨詢?或者輔導情?況歸檔，備?以后查閱。?九、輔導?人員遇到確?有心理問題?嚴重到精神?問題者可介?紹到他處就?醫(yī)。十、?輔導測量用?表由咨詢室?統(tǒng)一管理使?用，不可外?借。十一?、輔導人員?要遵守管理?制度，愛護?室內公共財?產，嚴格要?求自己，做?到愛室如家?。十二、?對非工作人?員，非輔導?人員要阻擋?入室。工作?完畢，關好?門窗、做好?安全保衛(wèi)工?作。十三?、被輔導者?應秉著三“?誠”態(tài)度即??！罢\實”?、“誠懇”?、“誠心”?。不得以玩?玩的心態(tài)來?對待。十?四、被輔導?者在接受輔?導人員的輔?導過程中，?應該虛心認?真的和輔導?人員進行交?流，講述自?己即將或者?要面臨的困?惑和問題。?心理咨詢?室規(guī)章制度?一、咨詢?員守則1?、熱愛心理?咨詢工作，?努力鉆研業(yè)?務，不斷提?高咨詢技能?。2、態(tài)?度熱情、真?誠，富于同?情心。3?、工作認真?負責，作好?咨詢記錄，?并定期進行?案例討論和?工作總結。?4、對來?訪者的有關?資料、個案?予以保密。?5、與來?訪者保持客?觀的工作關?系，不得超?越，否則，?應立即終止?咨詢關系。?6、若因?自身局限而?不能進行咨?詢時，咨詢?員應及時將?來訪者轉介?其他咨詢機?構或咨詢員?。二、來?訪者須知?1、坦誠。?向輔導老師?坦城地表露?自己，不必?掩飾或偽裝?，來訪者應?把自己內心?真正的困惑?或咨詢過程?中產生的問?題、感受都?及時地與輔?導老師溝通?，以便更快?更好地達到?咨詢效果。?2、自愿?。是否開始?或終止接受?心理咨詢都?由來訪者本?人決定，輔?導老師只能?提出建議，?無權強硬要?求。相應地?，隨意地終?止給咨詢帶?來的不良影?響也由來訪?者本人承擔?。咨詢過程?中，若對咨?詢方向或方?法有異議，?可與輔導老?師進行必要?的討論并修?正。3、?自主。心理?咨詢的理念?是“助人自?助”，所以?咨詢的主角?不是輔導老?師，而是來?訪者自己。?不要期待輔?導老師為你?做主，給你?出主意、想?辦法、甚至?做決定，即?不能過分依?賴心理咨詢?，也不要以?為咨詢總能?一次性解決?問題。事實?上，心理咨?詢不是“一?帖靈”，世?上沒有靈丹?妙藥，所以?請記住，只?有你自己才?能真正解決?你的問題。?4、尊重?。尊重輔導?老師，來訪?者必須提前?預約咨詢時?間，并嚴格?遵守。認真?配合輔導教?師的工作，?按時完成“?作業(yè)”，把?個人的感悟?與改變有效?地反饋給輔?導老師。?5、保密。?保密是心理?咨詢的工作?原則之一，?也是職業(yè)道?德的集中體?現(xiàn)。來訪者?的個人信息?及咨詢的相?關問題不會?被隨意談論?，來訪者的?信息登記表?不會被帶出?咨詢室之?外的任何地?方。一般地?，來訪者是?否接受過咨?詢以及咨詢?的內容都不?會被透漏給?其他人。但?下述幾種情?況除外：?（1）來訪?者出現(xiàn)自我?傷害或傷害?他人的傾向?。有必要通?知來訪者班?主任、父母?以及相關人?員，以采取?必要的措施?。（2）?來訪者的問?題涉及法律?責任，如有?必要，咨詢?老師應將信?息資料呈交?有關機構。?三、學生?心理保健員?職責1、?認真學習并?積極宣傳大?學生心理健?康知識，在?本班級積極?開展心理健?康教育和宣?傳活動。?2、協(xié)助系?部開展各種?活動，并在?心理健康教?育講座及活?動中起骨干?作用，帶動?其他同學積?極參與。?3、注意發(fā)?現(xiàn)學生中出?現(xiàn)的各種心?理異?，F(xiàn)象?，給予力所?能及的幫助?，并及時向?系心理輔導?老師、班主?任反映，使?其得到盡快?解決。4?、幫助有心?理困難的同?學及時前往?心理咨詢室?（開物樓a?418）接?受心理輔導?，負責向心?理輔導老師?提供同學的?表現(xiàn)，以便?加強對接受?輔導的學生?情況進行跟?蹤及反饋。?5、協(xié)助?學校、系心?理健康教育?工作人員開?展心理普查?和問卷調查?。注：我系?學生心理保?健員主要由?各班級心理?委員以及心?理協(xié)會的同?學組成。?四、咨詢室?值班人員須?知1、咨?詢員及保健?員應做好本?室的安全工?作，自覺維?護和保持咨?詢室衛(wèi)生。?下班時必須?關窗、鎖好?門，切斷電?器設備的電?源。嚴禁在?本室私接電?源，否則造?成的損失應?由直接責任?人承擔，并?追究相關責?任。2、?咨詢室電腦?未經允許，?不得隨意私?用，否則后?果自負。?3、咨詢室?物品使用時?需要大家的?愛護，如發(fā)?現(xiàn)有故意破?壞公物者，?要追究相關?責任。4?、咨詢室書?籍翻閱后請?放回原位，?并整理有序?，未經允許?不得隨意翻?閱咨詢室的?資料及檔案?。___?_市社區(qū)未?成年人心理?輔導室建?設和管理暫?行辦法為?規(guī)范全市社?區(qū)未成年人?心理輔導室?（以下簡稱?“輔導室”?）的建設和?管理，特制?定本規(guī)定。?一、主要?職責1、?向本社區(qū)內?的未成年人?、家長以及?其他有關人?員宣傳、普?及心理健康?知識；開展?適合未成年?人身心特點?、本社區(qū)實?際的心理健?康教育活動?。2、對?本社區(qū)內產?生心理困擾?的未成年人?及其家長、?其他相關人?員提供電話?輔導，以及?預約的當面?個別與家庭?輔導服務。?3、與高?一級未成年?人心理咨詢?機構和精神?醫(yī)療機構建?立轉介機制?，初步鑒別?中、重度心?理障礙的未?成年人，及?時轉介到高?一級心理咨?詢或精神醫(yī)?療機構。?4、對本社?區(qū)內遭遇心?理危機的未?成年人，能?及時識別，?并協(xié)助專業(yè)?危機干預人?員及時進行?心理干預，?保護當事人?的安全。?二、基本設?施1、設?置相對獨立?的場所，有?專用電腦、?咨詢電話、?沙發(fā)、專用?檔案柜等設?備。2、?內部環(huán)境應?舒適、溫馨?、寧靜、保?密和安全。?3、配有?一定的專業(yè)?研究資料以?及未成年人?心理健康閱?讀資料、心?理測驗工具?等。三、?隊伍建設?1、“輔導?室”有__?__名以上?獲得國家人?力資源和社?會保障部頒?發(fā)的二級以?上心理咨詢?員資格證書?或____?市心理健康?教育教師資?格的專業(yè)志?愿者。2?、專業(yè)志愿?者必須具有?公益精神和?專業(yè)精神，?并嚴格按照?職業(yè)要求開?展工作，在?心理輔導工?作中做到尊?重、真誠、?保密、耐心?等，并做好?情況記錄和?資料保存。?3、專業(yè)?志愿者必須?加強業(yè)務學?習，注重自?身的專業(yè)成?長。4、?聘有若干名?“五老”、?大學生志愿?者，協(xié)助專?業(yè)志愿者做?好電話預約?等相關工作?。四、管?理要求1?、“輔導室?”的工作必?須有___?_名社區(qū)領?導分工負責?。2、工?作經費納入?本區(qū)縣政府?、街道的年?度財政預算?。3、有?關資料須按?照心理輔導?專業(yè)準則實?行保密存放?、管理和使?用。4、?建立內部考?核和評估機?制，并不斷?總結經驗，?提升工作水?平。五、?其他“輔?導室”的具?體評估方案?和細則將根?據(jù)以上要求?另行制定。?心理輔導?室工作制度?小學校心?理輔導室的?設立是為了?在遵循小學?生心理發(fā)展?規(guī)律的基礎?上，對少年?兒童的心理?教育、健康?成長進行積?極指導。心?理輔導室的?工作應該嚴?格遵守心理?健康教育的?原則和規(guī)定?，為了確保?我校心理輔?導室正常、?有效的運作?，特制定《?選青小學心?理輔導室工?作制度》，?其陳述條款?為我校心理?輔導人員在?工作中必須?遵守的基本?要求。1?、自愿性原?則心理輔?導的目的是?增強學生的?心理素質，?使學生個性?健康發(fā)展。?心理教育過?程中，師生?關系完全是?平等的，朋?友式的，學?生必須在自?愿的前提下?進行心理輔?導。2、?交友原則?這一原則是?指在輔導過?程中，輔導?人員要從尊?重信任的立?場出發(fā)，努?力和輔導對?象建立朋友?式的友好信?賴關系，以?確保輔導工?作的順利進?行。3、?教育性原則?教育者在?進行輔導的?過程中根據(jù)?具體情況，?提出中肯意?見，始終注?意、培養(yǎng)學?生積極進取?的精神，幫?助學生樹立?正確的人生?觀、價值觀?和世界觀；?要把心理教?育與思想品?德教育相結?合，素質發(fā)?展與道德?品質相互促?進，統(tǒng)一發(fā)?展；要重視?正面的啟發(fā)?教育與積極?引導，培養(yǎng)?學生積極進?取，樂觀向?上的精神。?4、發(fā)展?性原則輔?導過程中，?必須以發(fā)展?的觀點看待?學生，順應?學生身心發(fā)?展的特點和?規(guī)律，促進?學生獲得發(fā)?展；要以辯?證的方法看?待學生的特?點，正確對?待學生發(fā)展?中存在的問?題和缺陷，?鼓勵和幫助?學生戰(zhàn)勝困?難，促進自?我發(fā)展。?5、堅持性?原則在輔?導過程，輔?導人員要引?導求詢學生?充分認識解?決心理問題?的艱巨性、?復雜性，特?別要對心理?障礙的矯治?問題樹立堅?持不懈、不?怕反復的思?想。6、?保密性原則?輔導人員?有責任對求?詢學生的談?話內容予以?保密，求詢?學生的名譽?和隱私權必?須受到道義?上的維護和?法律上的保?證。7、?誠信原則?求詢學生和?輔導人員都?必須在“誠?信”的進行?心理輔導，?做到“守信?、守紀”；?做到“真心?、坦誠、友?好”。選?青小學心理?輔導室責任?制度為規(guī)?范學校心理?輔導室建設?，加強專用?教室的管理?，特制定本?制度。1?、學校心理?輔導室的服?務對象主要?為在校學生?、家長和需?要心理幫助?的教職工。?2、心理?輔導室環(huán)境?要求保持一?種和諧、溫?馨、安全的?環(huán)境氛圍。?3、心理?輔導教師要?嚴格遵守職?業(yè)道德，具?備心理輔導?工作能力，?為人師表，?認真工作。?4、心理?輔導時，工?作人員應嚴?格遵守心理?輔導的原則?和制度。前?來輔導的人?員必須遵守?國家法律及?社會規(guī)范，?輔導中不涉?及國家政治?、經濟等制?度問題。5?、心理輔導?值班應保持?相對固定時?間，值班老?師應按時到?崗，及時回?復輔導信、?件，并按行?業(yè)要求做好?原始心理輔?導記錄。?6、心理輔?導室工作應?配合學校心?理健康教育?工作整體部?署。7、?輔導室在一?定時期內要?將輔導情況?歸檔，以備?查閱。8?、心理測量?用表不可外?借、復印，?由本室統(tǒng)一?管理使用。?9、心理?輔導室（閱?覽室）的書?籍、音像資?料只外借本?校師生，原?則上一星期?內歸還，并?做好借閱登?記手續(xù)。?10、使用?心理閱覽室?或放松室需?登記出入時?間，愛護室?內公共財產?，保持室內?整潔，不得?喧嘩。1?1、室內的?設備器材的?管理應按照?區(qū)教育局有?關規(guī)定執(zhí)行?，建立相關?賬目，進貨?、報廢等應?嚴格履行有?關手續(xù)。如?果丟失或損?壞本室公共?財產，需按?學校規(guī)定進?行賠償。?12、學校?做好心理輔?導室的安全?工作，應配?備必須的消?防及防盜設?施，并建立?安全責任制?度。未成?年人心理輔?導室建設辦?法和制度范?文（二）?建設和管理?暫行辦法?為規(guī)范全市?社區(qū)未成年?人心理輔導?室（以下簡?稱“輔導室?”）的建設?和管理，特?制定本規(guī)定?。一、主?要職責1?、向本社區(qū)?內的未成年?人、家長以?及其他有關?人員宣傳、?普及心理健?康知識；開?展適合未成?年人身心特?點、本社區(qū)?實際的心理?健康教育活?動。2、?對本社區(qū)內?產生心理困?擾的未成年?人及其家長?、其他相關?人員提供電?話輔導，以?及預約的當?面?zhèn)€別與家?庭輔導服務?。3、與?高一級未成?年人心理咨?詢機構和精?神醫(yī)療機構?建立轉介機?制，初步鑒?別中、重度?心理障礙的?未成年人，?及時轉介到?高一級心理?咨詢或精神?醫(yī)療機構。?4、對本?社區(qū)內遭遇?心理危機的?未成年人，?能及時識別?，并協(xié)助專?業(yè)危機干預?人員及時進?行心理干預?，保護當事?人的安全。?二、基本?設施1、?設置相對獨?立的場所，?有專用電腦?、咨詢電話?、沙發(fā)、專?用檔案柜等?設備。2?、內部環(huán)境?應舒適、溫?馨、寧靜、?保密和安全?。3、配?有一定的專?業(yè)研究資料?以及未成年?人心理健康?閱讀資料、?心理測驗工?具等。三?、隊伍建設?1、“輔?導室”有_?___名以?上獲得國家?人力資源和?社會保障部?頒發(fā)的二級?以上心理咨?詢員資格證?書或南京市?心理健康教?育教師資格?的專業(yè)志愿?者。2、?專業(yè)志愿者?必須具有公?益精神和專?業(yè)精神，并?嚴格按照職?業(yè)要求開展?工作，在心?理輔導工作?中做到尊重?、真誠、保?密、耐心等?，并做好情?況記錄和資?料保存。?3、專業(yè)志?愿者必須加?強業(yè)務學習?，注重自身?的專業(yè)成長?。4、聘?有若干名“?五老”、大?學生志愿者?，協(xié)助專業(yè)?志愿者做好?電話預約等?相關工作。?四、管理?要求1、?“輔導室”?的工作必須?有____?名社區(qū)領導?分工負責。?2、工作?經費納入本?區(qū)縣政府、?街道的年度?財政預算。?3、有關?資料須按照?心理輔導專?業(yè)準則實行?保密存放、?管理和使用?。4、建?立內部考核?和評估機制?，并不斷總?結經驗，提?升工作水平?。五、其?他“輔導?室”的具體?評估方案和?細則將根據(jù)?以上要求另?行制定。?第五篇：心?理輔導室工?作制度、責?任制度選青?小學心理輔?導室工作制?度小學校?心理輔導室?的設立是為?了在遵循小?學生心理發(fā)?展規(guī)律的基?礎上，對少?年兒童的心?理教育、健?康成長進行?積極指導。?心理輔導室?的工作應該?嚴格遵守心?理健康教育?的原則和規(guī)?定，為了確?保我校心理?輔導室正常?、有效的運?作，特制定?《選青小學?心理輔導室?工作制度》?，其陳述條?款為我校心?理輔導人員?在工作中必?須遵守的基?本要求。?1、自愿性?原則心理?輔導的目的?是增強學生?的心理素質?，使學生個?性健康發(fā)展?。心理教育?過程中，師?生關系完全?是平等的，?朋友式的，?學生必須在?自愿的前提?下進行心理?輔導。2?、交友原則?這一原則?是指在輔導?過程中，輔?導人員要從?尊重信任的?立場出發(fā)，?努力和輔導?對象建立朋?友式的友好?信賴關系，?以確保輔導?工作的順利?進行。3?、教育性原?則教育者?在進行輔導?的過程中根?據(jù)具體情況?，提出中肯?意見，始終?注意、培養(yǎng)?學生積極進?取的精神，?幫助學生樹?立正確的人?生觀、價值?觀和世界觀?；要把心理?教育與思想?品德教育相?結合，素質?發(fā)展與道?德品質相互?促進，統(tǒng)一?發(fā)展；要重?視正面的啟?發(fā)教育與積?極引導，培?養(yǎng)學生積極?進取，樂觀?向上的精神?。4、發(fā)?展性原則?輔導過程中?，必須以發(fā)?展的觀點看?待學生，順?應學生身心?發(fā)展的特點?和規(guī)律，促?進學生獲得?發(fā)展；要以?辯證的方法?看待學生的?特點，正確?對待學生發(fā)?展中存在的?問題和缺陷?，鼓勵和幫?助學生戰(zhàn)勝?困難，促進?自我發(fā)展。?5、堅持?性原則在?輔導過程，?輔導人員要?引導求詢學?生充分認識?解決心理問?題的艱巨性?、復雜性，?特別要對心?理障礙的矯?治問題樹立?堅持不懈、?不怕反復的?思想。6?、保密性原?則輔導人?員有責任對?求詢學生的?談話內容予?以保密，求?詢學生的名?譽和隱私權?必須受到道?義上的維護?和法律上的?保證。7?、誠信原則?求詢學生?和輔導人員?都必須在“?誠信”的進?行心理輔導?，做到“守?信、守紀”?；做到“真?心、坦誠、?友好”。?選青小學心?理輔導室責?任制度為?規(guī)范學校心?理輔導室建?設，加強專?用教室的管?理，特制定?本制度。?1、學校心?理輔導室的?服務對象主?要為在校學?生、家長和?需要心理幫?助的教職工?。2、心?理輔導室環(huán)?境要求保持?一種和諧、?溫馨、安全?的環(huán)境氛圍?。3、心?理輔導教師?要嚴格遵守?職業(yè)道德，?具備心理輔?導工作能力?，為人師表?，認真工作?。4、心?理輔導時，?工作人員應?嚴格遵守心?理輔導的原?則和制度。?前來輔導的?人員必須遵?守國家法律?及社會規(guī)范?，輔導中不?涉及國家政?治、經濟等?制度問題。?5、心理輔?導值班應保?持相對固定?時間，值班?老師應按時?到崗，及時?回復輔導信?、件，并按?行業(yè)要求做?好原始心理?輔導記錄。?6、心理?輔導室工作?應配合學校?心理健康教?育工作整體?部署。7?、輔導室在?一定時期內?要將輔導情?況歸檔，以?備查閱。?8、心理測?量用表不可?外借、復印?，由本室統(tǒng)?一管理使用?。9、心?理輔導室（?閱覽室）的?書籍、音像?資料